«Есть такие итальянские болонки, которые ищут трюфели. Ужасно шебутные, им постоянно скучно. Я как раз из таких», — отвечает Елизавета Кутис на вопрос, почему бросила карьеру репродуктолога. Стоять на операциях в ординатуре по семь часов и отвечать на одни и те же вопросы пациенток ей было тоскливо. Идея магазина красивой медицинской формы 4Doctors родилась, когда сама Кутис была беременна.
Бегая по институту Склифосовского на шестом месяце, девушка постоянно одёргивала халат — ширинка на медицинских брюках не сходилась, а в безразмерной мужской форме было неудобно. Медформа, которую Минздрав обязывал закупать по тендеру, бесила и других ординаторов: ткань не тянулась, крой подходил единицам.
В 2011 году она открыла собственный онлайн-магазин 4Doctors, спустя семь лет это крупнейший продавец стильной медицинской формы в России с выручкой около 100 млн рублей в год. В 2013 году вместе с мужем, основателем сервиса OneTwoTrip Петром Кутисом, она переехала в Лос-Анджелес и начала шить и продавать там дорогую медицинскую форму — костюмы её Poison Atelier в семь раз дороже, чем в среднем на рынке, их носят врачи в США, Латинской Америке и Европе.
Не твое дело: медицинская одежда
«Секрет» рассказывает, как россиянка переодевает медперсонал по всему миру, живёт на две страны и пытается удержать лидерство на российском рынке.
Первый магазин
Елизавете Кутис 35 лет, и она производит впечатление роковой женщины: модная причёска, свитер с высоким горлом, массивные золотые часы, очки в кошачьей оправе. Классическая медицинская форма для неё «синоним некрасивости».
По данным Росстата за 2017 год, в России 4,3 млн врачей, медсестёр и фармацевтов, которые носят форму каждый день. Большинство частных клиник просят сотрудников покупать костюмы самостоятельно, но устанавливают дресс-код. Государственные учреждения обязаны участвовать в тендерах. Например, Военно-медицинская академия им.
С. М. Кирова в начале 2018 года закупила медодежды почти на 13 млн рублей, медцентр в Беслане — на 9 млн. Кутис называет тендеры «освоением бюджета»: по её словам, во многих больницах навязанную форму из самой дешёвой ткани рвут на тряпки, а врачи одеваются самостоятельно.
Владислав Шатило / «Секрет фирмы»
Ещё около десяти лет назад красивую форму медработники возили чемоданами из заграничных поездок или перепродавали по каталогам, как Avon. Из частных компаний на рынке уже были «Медстиль» и «Восток-Сервис» (шьёт также спецодежду для строителей, лесорубов и т. д.), но торговали они формой отечественного производства, онлайн-магазинов у них не было. Кутис увидела пустую нишу.
С европейскими компаниями решила не связываться («Они вообще не модные!») и сразу написала письмо крупнейшему производителю медицинской одежды в мире, американской Strategic Partners Inc. (её инвестор — Goldman Sachs). Компания владеет почти десятком брендов и выпускает всё, — от халатов из антимикробной ткани до костюмов с изображением персонажей мультиков. Коллекции меняются трижды в год. Их форму рекламируют кинозвёзды.
Модная медицинская одежда. Создать и заработать | «Работаю на себя»
Работать с Strategic Partners Inc. значило для Кутис попасть в большую лигу. Но ей сразу же отказали: памятуя о 90-х, компания принципиально не работала с бизнесом из России. Зато предложила якобы проверенного польского дистрибьютора Ремека Орцезко.
Он встретил Кутис в мрачном конференц-зале гостиницы на окраине Варшавы. «Повёл меня в ресторан, пытался накормить какими-то галушками и всё повторял: «Ой, Лиза, мы теперь с тобой будем делать бизнес!»» Орцезко казался типичным торгашом, адептом «бизнеса по-русски». В юности он был официантом и мелким оптовым торговцем, а в 90-х случайно познакомился с менеджером тогда молодой компании Strategic и пообещал открыть ей рынок Польши. Кутис он очень не понравился, но она хотела продавать именно эту форму, поэтому пришлось сотрудничать.
Первая партия стоила $10 000. Мама, владелица клиники репродуктивной медицины, одолжила половину и разрешила открыть магазин в подвале. В первой же поставке от поляка Кутис обнаружила накладную с реальной ценой — накрутка была двукратная. Станет ли российский врач покупать костюм за 4000 рублей, пусть и стильный? Кутис готовилась к провалу.
Но начался ажиотаж.
Poison Atelier
В день было до 40 заказов. Затраты на товар отбились за два с половиной месяца. А летом началась «розовая лихорадка»: ежедневно в магазин приходили 20–30 медсестёр, все просили костюмы цвета фуксии. «Мы не могли понять, что происходит, фуксия — не самый популярный цвет», — говорит Кутис. Оказалось, сеть стоматологий «Все свои» (24 точки в Москве) обновила дресс-код, а в рекомендациях указала адрес 4Doctors.
Скоро мама попросила Кутис съехать — клиника стала похожа на проходной двор. Магазин переехал на «Красный Октябрь». Место считалось модным, такая ассоциация нужна была бренду. Тогда сформировался пул клиентов 4Doctors: молодые медсёстры, которые возвращаются за обновками уже через несколько месяцев. Для них это шопинг, а форма — способ самовыражения.
Из Чечни часто заказывают нарядные халаты с золотыми сердечками, в Москве в моде чёрный цвет и необычный крой. Мужчин-покупателей у 4Doctors всего 7%, зато берут они по несколько комплектов за раз. Средний чек магазина сегодня — 7500 рублей.
Переезд в США
В полдень в калифорнийском районе миллионеров Палос-Вердес всегда тихо. Обитатели райского полуострова прячутся от зноя в особняках от $2 млн. Ближайшим соседям новосёлы Кутисы годились во внуки. Каждый день в 7 утра пожилые богачи оккупировали местный Starbucks, чтобы обсудить, Tesla какого цвета купить следующей. Зато с видом русской семье повезло — особняк с лимонным садом стоял на возвышенности, на облака можно было смотреть сверху вниз.
В 2010 году после конфликта с аукционером Пётр перестал заниматься проектом по бронированию авиабилетов Anywayanyday и начал делать похожий сервис OneTwoTrip. Пока муж выбирал логотип для новой компании, Елизавета занималась наполнением 4Doctors. К 2013 году выручка OneTwoTrip, по данным Forbes, составила $38 млн; Кутис выручила на 4Doctors 40 млн рублей. Но собственной общей недвижимости у них не было — из съёмного дома пара решила переехать сразу в США. («Секрет фирмы» обратился за комментариями к Петру Кутису, но ответа не получил).
Владислав Шатило / «Секрет фирмы»
Елизавета мечтала избавиться от Орцезко: в год на его посредничество она тратила $150 000. Кутис пробовала работать с другими поставщиками, но заказы приходилось ждать втрое дольше, иногда приходил не тот товар. В тайне от Strategic она стала возить одежду через OOO приятеля в Майами.
Через три месяца Орцезко обо всём догадался, взбесился и пригрозил пожаловаться в головной офис. «Мне стало так страшно за компанию! У меня клиенты, люди на зарплате. Я себя почувствовала маленькой девочкой, над которой стоят взрослые мужчины и говорят, что ей делать».
Кутис вместе с мужем полетела в Калифорнию добиваться встречи с вице-президентом Strategic Джеем Ярдом, тот принимать её не хотел. Оборвав телефон секретарши, Кутис выбила для себя звонок и, пока Ярд не бросил трубку, процитировала рэпера Ашера: «Я не готов платить за чужие ошибки». Ярд впал в ступор и согласился на встречу, 4Doctors стал официальным дистрибьютором Strategic в России. Через год у Кутис было уже два десятка франчайзи, а Ярд стал регулярно приходить к ней на барбекю.
Пётр влюбился в Лос-Анджелес: дом мечты нашли за четыре дня, в 40 минутах от Голливуда. Переезд не пугал — оба доверяли наёмным менеджерам и не боялись оставить на них дела в России.
Скука накрыла почти сразу: Палос-Вердес оказался местом, куда состоятельные американцы приезжают умирать. Пока друзья в Москве строили карьеру, шебутная болонка понуро копалась в грядках с помидорами и давилась домашним лимончелло — дурацкие лимоны были повсюду. Пётр работал до полуночи. Ни OneTwoTrip, ни 4Doctors уже не были стартапами, тема для обсуждений пропала. Отношения начали портиться.
Осенью 2014-го неожиданно рухнул рубль. Оптовые цены приблизились к розничным, 4Doctors потерял почти всех небогатых покупателей. Чтобы быть на связи с компанией, Кутис снова перешла на московское время: вместе с дочерью ложилась в 8 вечера, вставала в полночь и работала до 7–8 утра. Такой режим нравился больше, чем жизнь домохозяйки. Кризис отсёк непостоянных покупателей, 4Doctors сосредоточил усилия на состоятельных клиентах, и средний чек вырос.
В канун Рождества 2016 года Пётр отошёл от операционного управления OneTwoTrip (к тому времени сервис стоил около $70 млн). Вдохновлённая возросшей выручкой (93 млн в год), Елизавета, наоборот, собралась сделать революцию на американском рынке.
Источник: dzen.ru
Как открыть бизнес по продаже медицинской одежды
265 000 ₽ Требуется инвестиций Планируемая прибыль: 30 000 ₽ в месяц Ориентировочная окупаемость: 9 мес.
Идеи для бизнеса витают в воздухе: даже в больничном воздухе поликлиник. Профессиональная медицинская униформа не только удобна и красива, но и защищает врачей от соприкосновения с микробами. Рассказываем, как открыть магазин медицинской одежды и преуспеть.
Стоимость запуска 1/5 — очень низкая Окупаемость 4/5 — высокая Сложность управления 2/5 — низкая Конкурентность 2/5 — низкая Рассмотрите идею покупки готового бизнеса Пекарня в Пионерском районе 1 500 000 ₽ Город Екатеринбург Прибыль 70 000 ₽ / мес. Окупаемость 22 мес. Свадебный салон в ТЦ с большим товарным остатком 4 200 000 ₽ Город Москва Прибыль 400 000 ₽ / мес. Окупаемость 11 мес.
Поставщик и контрактный производитель производственной мебели 15 000 000 ₽ Город Санкт-Петербург Прибыль 500 000 ₽ / мес. Окупаемость 30 мес. Пекарня в Пятёрочке. Работает 15 лет. 840 000 ₽ Город Санкт-Петербург Прибыль 52 342 ₽ / мес. Окупаемость 17 мес.
Пекарня неполного цикла в локации без конкурентов, 4 года работы 950 000 ₽ Город Санкт-Петербург Прибыль 67 000 ₽ / мес. Окупаемость 15 мес. Магазин самогонных аппаратов в ТЦ. 4 000 000 ₽ Город Новосибирск Прибыль 150 000 ₽ / мес. Окупаемость 27 мес. Сеть пивных магазинов с чистой прибылью 480 000 рублей 5 700 000 ₽ Город Екатеринбург Прибыль 322 500 ₽ / мес. Окупаемость 18 мес.
Пивной круглосуточный магазин 550 000 ₽ Город Новосибирск Прибыль 50 000 ₽ / мес. Окупаемость 11 мес. Магазин разливного пива в жилом районе 600 000 ₽ Город Новосибирск Прибыль По запросу Окупаемость По запросу Магазин дверей, плитки и сантехники. 3 500 000 ₽ Город Москва Прибыль 250 000 ₽ / мес. Окупаемость 14 мес. Весь готовый бизнес этой сферы в России (1186)
Актуальность бизнес-идеи
Редко мы задумываемся, в чем ходят на работу врачи, если сами с медициной не связаны. А вот они задумываются: бесплатная форма, которую выдают в госучреждениях, обычно низкого качества, плохо сидит или не подходит по размеру. Чтобы одеть государственную или частную клинику, стоматологический кабинет или салон красоты, их руководители прибегают к интернет-заказам униформы.
По интернету сложно угадать с размером. Все померить, потрогать, получить исчерпывающую консультацию позволяет розничный магазин медицинской одежды.
Офлайн-магазин медицинской одежды — отличное решение для работников этой сферы
Затраты и прибыль
Минимальные инвестиции на открытие розничного магазина медицинской униформы составляют 265 тысяч рублей. Сумма посчитана без учета стартового оборотного капитала. Срок окупаемости проекта — от 9 до 12 месяцев. Чистая прибыль после первого года работы — от 70’000 рублей в месяц.
Затраты на старте: примерный расчет для Калининграда
Статья расходов | Сумма, ₽ |
Регистрация ИП | 1’000 |
Оборудование | 93’000 |
Закупка первой партии товара | 100’000 |
Печать промо-материалов | 10’000 |
Изготовление вывески и косметический ремонт | 20’000 |
Рекламная кампания | 16’000 |
Создание сайта | 25’000 |
Итого | 265’000 |
Ежемесячные затраты
Статья расходов | Сумма, ₽ |
Налоговые отчисления и страховые взносы | 8’000 |
Аренда помещения площадью 35 кв.м. | 30’000 |
Фонд оплаты труда | 50’000 |
Закупка товара | 70’000 |
Канцелярия, расходные материалы для магазина | 2’000 |
Коммунальные платежи и логистика | 15’000 |
Итого | 175’000 |
Рассмотрите идею покупки франшизы Франшиза MILANA Shoes https://wikibiznes.ru/kak-otkryt-biznes-po-prodazhe-mediczinskoj-odezhdy.html» target=»_blank»]wikibiznes.ru[/mask_link]
Кейс Figs: сделать медицинскую одежду модной и заработать $20 млн за четыре года
Рынок одежды для врачей во всём мире оценивается в $50 млрд. Figs — одна из нескольких компаний, сумевшая построить бизнес на желании врачей одеваться модно.
17 564 просмотров
Сооснователь One Commerce Group Никита Бовыкин в рамках проекта «Добавленная Стоимость» несколько раз в неделю рассказывает о молодых компаниях, которые на простом продукте построили крупный бизнес за счёт креативного подхода к упаковке и маркетингу.
- Сайт: wearfigs.com.
- Год старта: 2013.
- Бизнес сегодня: оборот $10 млн за 2017 год.
- Сотрудников: около 50.
- Возраст основателей на старте: 30 лет.
- Предыдущая деятельность основателей: аналитика в инвестиционном фонде.
Возможность
Когда вы приходите в поликлинику, к стоматологу или косметологу, создаётся ощущение, что одежда, в которую одеваются специалисты медицинской индустрии, не менялась уже лет сто.
Со слов самих врачей, медицинская спецодежда выглядит несовременно. Она мешковатая и уже давно отстала от трендов в индустрии одежды. По мнению представителей индустрии, ассортимент в магазинах спецодежды не меняется годами.
Проблему отсутствия современного подхода к медицинской одежде одной из первых заметила Тина Спир. В 2013 году она создала компанию Figs, которая начала шить одежду для докторов.
Чем они выделились? Помимо того, что одежда Figs сделана из высококачественных материалов, отвечающих всем стандартам (защита от микробов и так далее), они одни из первых сделали акцент на дизайне и комфорте. Ведь эта одежда, в которой врачи будут проводить по 12 часов в день несколько раз в неделю.
В Figs понимали, что врачам нужна та одежда, в которой они не только будут чувствовать себя комфортно, но при этом и выглядеть хорошо. Как сказала одна из основательниц Figs: мы подошли к этому, как если бы компания Nike решила делать одежду для врачей.
Как всё начиналось
Хизер Хассон и Тина Спир, основательницы Figs
Одна из основательниц компании, Тина Спир, заметила эту индустрию, когда работала в инвестиционном фонде Blackstone. В один из вечеров она изучала портфельные компании своего фонда и обратила внимание на компанию Strategic Partners. И увидела, что у этой компании, занимающейся спецодеждой, была стабильно высокая маржа в 40%.
В тоже время Тина выяснила, что в США 90% врачей сами покупают себе одежду, а не получают комплекты от клиники. То есть рынок в большей части b2c, а не b2b.
Тогда Тина поняла, что рынок спецодежды интересен по многим параметрам:
- Это стабильный рынок, ведь в кризисы врачей не увольняют.
- Это растущий рынок. Сегодня в США 19 млн врачей. Каждый седьмой сотрудник в США нуждается в медицинской спецовке. Добавьте к этому то, что продолжительность жизни будет расти, а значит, потребность в медицинских специалистах будет увеличиваться.
- Это рынок, на который никто из fashion-гигантов внимания не обращает. Одежда для врачей выглядит ровно так, как выглядела 50 лет назад. Но ведь мы уже живём в совершенно другое время, и хочется, чтобы рабочая одежда врачей максимально соответствовала тому образу жизни и тому стилю, которого они придерживаются вне работы (тому стилю, в котором можно опубликовать фото в Instagram).
Как привлекали первых клиентов
Чтобы протестировать спрос, основательницы отшили первую партию, подъехали на машине к госпиталю и во время пересменки врачей предложили им одежду от Figs. Тина и Хизер не строили больших планов, однако спустя несколько дней у машины выстроилась очередь.
Первая партия была распродана за 23 дня. Тогда в Figs поняли, что спрос есть, он огромный.
Как у компании обстоят дела сейчас
- В 2018 году компания планирует заработать $100 млн.
- В компании работает более 50 человек.
- В период с 2014 по 2017 год компания выросла в десять раз.
- По опросам, 90% медицинских работников США имеют в своём гардеробе хотя бы одну вещь от Figs.
Сейчас продажи по-прежнему идут напрямую с сайта, без подключения посредников в виде розничных продавцов. В течение ближайших трёх лет компания планирует открыть 150 офлайн-магазинов, которые будут расположены рядом с крупными поликлиниками, чтобы максимально приблизить свой товар к клиенту.
В январе 2018 года (на четвёртый год существования) в компанию вложили $65 млн. Это огромный раунд для интернет-бренда с оборотом $10 млн. Видимо, инвесторы верят в гигантский рынок и хотят взять его «быстро».
Почему у них получилось
По моему мнению, у успеха Figs есть несколько слагаемых:
- Они обратили внимание на огромный, но спящий рынок, который обошли вниманием все другие.
- Низкая креативная конкуренция на рынке. На момент старта Figs предложения на рынке были устаревшими, несовременными. Figs одними из первых сделали акцент на дизайне.
- Упор на соцсети. На момент старта Figs большинство компаний, занимающихся спецодеждой, не присутствовали в должном виде в социальных сетях. Figs же ведёт свои соцсети так, как будто является масс-маркет брендом.
Можно ли такое повторить в России
Краткий ответ — да. В России есть аналогичные попытки. Об их успехах судить не могу — открытых данных не нашёл. Однако если поверхностно сравнить уровень предложений, сайтов, контента американских и российских коллег, видится, что рыночная возможность есть.