Когда я преподавал в Государственной академии управления, то обычно начинал свою первую лекцию по маркетингу для студентов словами: «Существует более 500 определений маркетинга, давайте запишем 30 из них. «
И затем — по памяти, не заглядывая в записи, — диктовал их.
Я думаю, что сейчас этих определений уже ближе к 1000. Где-то я даже встречал цифру 1500. Но на самом деле не важно, сколько определений существует.
Важно выбрать те, которые пригодятся вам «по жизни», — придется ли вам объяснять другим, что это такое, выступать с лекцией или писать книгу.
Выберите свое определение маркетинга, и, поверьте, работать вам будет легче. Как говорил один из моих бывших шефов: «Все начинается с понятий». Выбирайте из того, что встретилось мне.
Или продолжайте искать.
Маркетинг — это продажа клиенту стандарта жизни (Пол Мазур) .
Маркетинг — это любовь к ближнему, благодаря которой получаешь Божью благодать в виде прибыли.
Маркетинг — это миллион и одна вещь, которые ты делаешь, чтобы помочь продать продукт (Боб Зак) .
Маркетинг — правильный продукт на правильном рынке (С. Джейн) .
Маркетинг — все, что помогает продажам (Владимир Тюшин) .
Маркетинг — понять клиента, увидеть цель, достичь ее, всегда помня, что в итоге должен потолстеть кошелек (Сергей Васильев) .
Маркетинг — это попытка представить себе, чего хотят люди, чтобы дать им это (Шелли Лазарус) .
Маркетинг — это одно из орудий эволюции в масштабах рынка (Анатолий Матвеев) .
Маркетинг — это творческое создание долговременных взаимовыгодных отношений между объектами и субъектами рынка (Александр Хорошилов) .
Маркетинг — это отношения (Александр Хорошилов) .
Маркетинг — эго контакты (Александр Павлов) .
Маркетинг — это кино, в котором главный герой — товар (Джек Траут) .
Маркетинг — это решение проблем ваших клиентов с выгодой для себя (Рендел Чэпмен) .
Маркетинг — это стимулирование поведения, экономически выгодного для того, кто его стимулирует (Ричард Бьюкенан) .
Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена (Филип Котлер) .
Маркетинг — это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары и услуги, организации и людей, территории и идеи посредством обмена (Эванс и Берман) .
Маркетинг — это приобретение и удержание клиентов и бизнес-партнеров.
Маркетинг — это все то, что продавцы не успевают делать, не хотят или не могут (Игорь Манн) .
Маркетинг — это просто цивилизованная форма воины, в которой битвы чаще всего выигрываются при помощи слов, идей и логического мышления (Альберт Эмери) .
Маркетинг — это продажи завтра.
Маркетинг — это все, и все — это маркетинг (Регис Маккена) .
Маркетинг — это делать так, чтобы покупали и потом благодарили.
Маркетинг — это философия бизнеса, которая ставит клиентов в центр стратегии бизнеса (Прабху Гунтари) .
Маркетинг — это прибыльное для компании удовлетворение потребностей других людей.
Маркетинг — это философия бизнеса (Ж.-Ж. Ламбен и др.) .
Маркетинг — это коммерческий смысл, возведенный в метод (А. Дайан) .
Маркетинг — это высшая функция управления (Д. Костюхин) .
Маркетинг — это любовь к клиентам (перефразированное: «Я никогда не занимался маркетингом. Я лишь не переставал любить своих клиентов» (Цино Давидофф) .
Маркетинг — эго деньги, которые делают из того воздуха, в котором витают идеи (Игорь Климанов) .
Маркетинг — это собственный здравый смысл плюс чужие примеры (Андрей Позднев) .
Маркетинг — это изучение рынков и воздействие на них с целью облегчения задач, стоящих перед экономическими субъектами.
Маркетинг — это весь бизнес, рассматриваемый с точки зрения его окончательного результата, т. е. с точки зрения потребителя (П. Друкер) .
Маркетинг есть искусство и наука нахождения, сохранения и взращивания клиентов.
Маркетинг — это деятельность субъекта рынка, направленная на осуществление взаимодействия с другими субъектами рынка.
Маркетинг — это умение грамотно продавать.
Маркетинг — управление удовлетворением спроса путем торговли.
Маркетинг — это продажа товаров, которые не возвращаются, покупателям, которые возвращаются.
Маркетинг — это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, территории и идеи посредством обмена (Джоэл Эванс, Барри Берман) .
Маркетинг — это процесс определения, предсказания и создания потребительских потребностей и желаний и организации всех ресурсов компании для удовлетворения их с большой общей прибылью для компании и потребителя (Берни Гудрич, США, 1960г.) .
Маркетинг — это извлечение прибыли из удовлетворения потребителя.
Маркетинг — это процесс согласования возможностей компании и запросов потребителей.
Маркетинг — это социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группа людей путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем нуждаются (Е. П. Голубков) .
Маркетинг — это продажи завтра.
Маркетинг — установление взаимосоответствия между деятельностью потребителя, деятельностью продавца и деятельностью производителя (Сергей Беззубцев) .
Маркетинг — это разведка мозгов потребителя о его потребностях завтра, а также определение объемов будущего потребления (Раис Гареев) .
Маркетинг — это то, что мешает спокойно жить финансистам, поскольку постоянно делает все, что, с их точки зрения, делать не следует (Андрей Еремичев) .
Маркетинг — это совокупность действий, приводящих к росту прибыли компании в будущем (Анна Чернобыльская) .
Маркетинг — это стратегия и тактика выживания на рынке, которые, будучи ошибочными, приводят к гибели (Алексей Шпагин) .
Маркетинг — это ваше любое действие по приобретению или удержанию клиента (Рик Кренделл) .
Маркетинг — набор инструментов, который позволяет формализовать понимание того, чем занимается компания в целом и как скорректировать работу всех ее частей для повышения эффективности ее функционирования в будущем (Сергей Мыздрин) .
Маркетинг — это совокупность всех действий, направленных на выявление, формирование, удовлетворение или подавление потребностей потребителя с целью получения прибыли (Константин Едемский) .
Маркетинг — найти потребность и удовлетворить ее (Олег Макаров) .
Маркетинг — вся деятельность компании, которая ориентирована па рынок (Лолита Волкова) .
Маркетинг — это постоянный поиск и реализация возможностей создания дополнительной (новой) ценности на рынке (Андрей Еремичев) .
Маркетинг — это наше все (Виктор Шиков) .
Маркетинг — это комплекс мероприятий в области исследований торгово-сбытовой деятельности предприятия по изучению всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижение товаров и услуг от производителя к потребителю (В. Е. Хруцкий) .
Маркетинг — это выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, для которого характерны творческие, систематические и нередко агрессивные подходы (Дихтль и X. Хершген) .
Маркетинг — это вид экономической деятельности, состоящей в продвижении товаров и услуг от производителя к потребителю.
Маркетинг — это поиск таких рыночных ниш и направлений бизнеса, в которых компания будет первой, и внедрение таких идей и использование таких возможностей, которые сделают компанию лидером в эпоху убийственной конкуренции (Игорь Климанов) .
Маркетинг — система взглядов, функция координации различных аспектов коммерческой деятельности, комплекс взаимосвязанных элементов деловой активности, философия бизнеса, цель которой — смягчение кризисов перепроизводства, наконец, процесс сбалансирования спроса и предложения.
Маркетинг — обеспечение развития и существования компании (Зоя Таджиева) .
Маркетинг — это сгруппированные и продуманные ходы (стратегия), в результате которых повысится узнаваемость или увеличатся продажи (Эльбрус Гасанов) .
Маркетинг — это согласование ресурсов организации с потребностями рынка (Б. Соловьев) .
Маркетинг — изучение рынков и воздействие на них с целью облегчения решения задач, стоящих перед экономическими субъектами (Игорь Березин) .
Маркетинг — это удовлетворение потребителя с целью взаимного извлечения максимальной прибыли.
Маркетинг — это выполнение действий, направленных на достижение целей организации посредством предвидения потребностей покупателя или клиента и направления потока удовлетворяющих эти потребности товаров и услуг от производителя к покупателю или клиенту (Э. Джером Маккарти) .
Маркетинг — это деятельность производителя, направленная на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов ради достижения своих целей.
Маркетинг — это процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и реализация идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций.
Маркетинг — анализ и прогнозирование рыночной ситуации в целях ориентации производства и обеспечения лучших экономических условий реализации произведенной продукции (Т. Рябова и Е. Стрелков) .
Маркетинг — это процесс планирования и претворения в жизнь концепции, ценовой политики, продвижения и распространения идей, товаров и услуг посредством обмена с целью взаимного удовлетворения целей индивида и организации.
Маркетинг — это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена.
Маркетинг — это комплексная деятельность по созданию и продвижению оптимального продукта на оптимальные сегменты.
Маркетинг представляет собой процесс планирования и воплощения замысла, продвижения и реализации идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего целям отдельных лиц и организаций (Американская ассоциация маркетинга) .
Маркетинг — это наука о поведении, которая стремится объяснить отношения, возникающие в процессе обмена (С. Д. Хант) .
Маркетинг — это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и организаций путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя (Ж.-Ж. Ламбен) .
Маркетинг — это осуществление бизнес-процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю (Американская маркетинговая ассоциация) .
Маркетинг — это процесс управления, который выявляет, предвидит и удовлетворяет требования потребителя при соблюдении принципов эффективности и прибыльности (Общественный институт маркетинга, Великобритания) .
Маркетинг — это нацеленный на текущую и будущую успешность процесс организации производства, продвижения и сбыта продукции, основанный на понимании ситуации и процессов, происходящих на рынке, и построенный с учетом установления оптимального баланса интереса всех ее участников (Павел Вайнштейн) .
Маркетинг — устранение барьеров, мешающих потребителю покупать товары (работы, услуги) у нас, а не у конкурентов (Дмитрий Семенов) .
Маркетинг — это ввод правильных данных в рыночную систему для получения планируемого результата в соответствии с законами действия этой системы, именуемыми законами маркетинга (Александр Беланов) .
Маркетинг — процесс выявления, максимизации и удовлетворения потребительского спроса на продукты компании.
Маркетинг — аспект бизнес-деятельности, направляющий поток товаров и услуг от производителя к потребителю или пользователю.
Маркетинг — это такая философия, стратегия и тактика участников рыночных (обменных) отношений и взаимодействий, когда эффективное удовлетворение запросов и разрешение проблем потребителей ведут к успеху организаций и приносят пользу обществу.
Маркетинг — это поставка нужного товара в нужное место в нужное время по нужной цене в нужных количествах, расцветках, формах и донесение до покупателя нужной информации.
Маркетинг — эго искусство возможного (Игорь Качалов) .
Маркетинг есть просто цивилизованная форма ведения военных действий, где большинство сражений выигрывается словами, идеями и тренированным мышлением (Альберт В. Эмери) .
Маркетинг — это процесс, заключающийся в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения соответствующих товаров — изделий, технологий, услуг и т. д. (Демидов, Завьялов).
Маркетинг — это осведомление потребителя и противодействие конкурентам.
Маркетинг — это маркетинг.
В 2023 году интернет-маркетинг — основа каждой компании. Как правильно продвигать продукт в сети, анализировать клиентов, убеждать их? На эти вопросы отвечают эксперты в новом курсе профессиональной переподготовки «Профессия маркетолог: все методики продвижения» . Он состоит из 12 разделов: 256 ак. часов материала.
В каждом разделе курса практика. Всего +40 чек-листов, полезных таблиц по маркетингу, инструментам и метрикам. Уроки по 10 — 30 минут без воды, с примерами из практики экспертов.
Сможете получать обратную связь от преподавателей курса на онлайн-встрече и задавать вопросы.
Посмотрите бесплатный урок из курса
Источник: www.klerk.ru
Как поднять бизнес, используя философию маркетинга
Употребляя термин «философия» применимо к отдаленным от высокой науки сферам человеческой жизни, редко удается сохранить чистоту этого термина и использовать его по назначению. Особенно сложно приходится тем, кто пытается совместить философские истины с экономическими и вывести основы взаимного влияния этих двух явлений. Возможно, по этой причине понять, что такое маркетинг как философия бизнеса не так просто как иногда кажется.
Как разобраться в определениях
Когда речь заходит о философии, многие готовы представить себе длинные рассуждения о природе вещей. Причем специфика этих рассуждений в том, что они плохо применимы на практике.
Однако если взять классическое определение философии, то оно в достаточной степени четко формулирует основные задачи науки, одна из которых – изучать законы развития общества.
Бизнес и экономика как две мощные движущие силы развития общества развертываются по определенным законам. Роль философии бизнеса – выявить эти законы, изучить и определить возможности их практического применения.
Маркетинг – формирование условий для наиболее эффективного сбыта товара потребителю.
Это обязательное направление приложения усилий в рыночной экономике, одна из движущих сил экономики, и роль философии в этом процессе:
- изучить роль маркетинга в бизнесе;
- выявить основные законы, которые позволяют маркетингу влиять на основные экономические показатели;
- разработать наиболее эффективные методы внедрения маркетинговых новшеств в общие экономические процессы.
Маркетинг для бизнеса – один из самых эффективных инструментов, благодаря которому предприниматели достигают экономического успеха.
Однако пользоваться им, не зная о том, каким философским законам подчиняется бизнес и маркетинг, очень сложно (в данном случае под философскими законами понимаются законы развития бизнес-процессов).
Общие законы увеличения прибыльности
Маркетинг как философия ведения современного бизнеса решает задачу, как научить предпринимателей наиболее эффективно работать со своими ресурсами и получать от них максимальную коммерческую отдачу. Здесь ставится единственная цель – увеличение прибыльности того или иного коммерческого процесса.
В этом направлении хорошо себя зарекомендовали три основные стратегии, которые дают возможность бизнесу развиваться и при этом извлекать максимальную предпринимательскую прибыль.
- Совершенствование производства.
- Совершенствование товара.
- Увеличение торговых усилий.
Стратегия совершенствования производства может реализовываться как по одному направлению, так и по двум сразу:
- вложение средств в технологическую составляющую производства;
- увеличение объема выпускаемой продукции и, следовательно, удешевление ее себестоимости.
Такая стратегия была популярна в западных экономиках (европейской и американской) середины XX столетия. Для России она актуальна и сегодня.
Выбирая такой путь развития своего бизнеса, предприниматель должен выполнить несколько шагов, которые позволят реализовать имеющийся потенциал:
- изучить возможности производства определенного товара;
- наладить само производство такого товара;
- начать его продвижение.
Причем этот товар должен быть доступен широкому кругу потребителей (низкие цены) и соответствовать гарантированным качественным стандартам (относительно высокий уровень производства).
Стратегия совершенствования товара заставляет предпринимателя искать пути развития не в наращивании производственных мощностей, а в работе с товаром.
При выборе этого пути бизнесмену придется:
Сложность этой стратегии маркетинга в том, что она применима далеко не ко всем товарам. Например, она плохо работает на изготовлении и реализации дорогой и эксклюзивной продукции.
И третья стратегия – увеличение усилий, направленных на повышение продаж, так называемых коммерческих усилий. Эта маркетинговая стратегия применяется в том случае, когда нет возможности повлиять на производство или на качество товара, а развивать бизнес необходимо.
Основные направления деятельности в рамках этой концепции:
- работать с покупателем и преодолевать его неготовность приобрести конкретный товар;
- сосредоточить все усилия на сбыте.
Эта стратегия требует значительного вложения трудовых ресурсов. Для ее реализации предпринимателю необходимо:
- изучить рынок товара;
- приобрести или произвести товар;
- предпринять ряд мер по стимулированию продаж;
- иметь ресурс для увеличения объемов продаж.
Вот три основных маркетинговых концепции развития бизнеса, которые помогут предпринимателю в любом секторе экономики выйти из кризиса и перейти на новый уровень развития своего дела.
Для принятия решений о выборе концепции или о применении конкретного маркетингового рычага можно использовать калькуляторы бизнес-маркетинга. Эти калькуляторы показывают процент эффективности тех или иных маркетинговых мероприятий при определенных вложениях.
Маркетинг и продажи в малом бизнесе: Видео
Источник: ipinform.ru