Появление сети Интернет и ее стремительная коммерциализация послужили тому, что у бизнеса появился еще один интерактивный канал взаимодействия с клиентами и партнерами, и традиционные бизнес-процессы начали приобретать новые формы. Быстрые темпы развития электронной коммерции послужили базой для возникновения такого инструмента онлайн бизнеса, как Интернет-маркетинг.
Интернет-маркетинг представляет собой комплекс методов продвижения товара с использованием широчайших возможностей глобальной сети Интернет. Основные преимущества интернет-маркетинга – это практически тотальный охват целевых аудиторий, возможность максимальной персонализации взаимодействия с потенциальными клиентами, значительная экономия средств, затрачиваемых на продвижение товаров и услуг.
В сравнении с другими видами медиамаркетинга, интернет-маркетинг растет очень быстро. Он завоевывает все большую популярность не только у бизнеса, но и обычных пользователей, которые хотят продвинуть свой веб-сайт или блог и заработать на нем. Тем не менее, в развитых странах, затраты на Интернет-маркетинг составляют около 5 % от общих рекламных затрат.
Кросс-маркетинг как инструмент развития бизнеса | Владислав Бермуда
Интернет-маркетинг повлиял на ряд деловых сфер, включая музыкальную индустрию, банковское дело, рынок портативных электронных устройств, так называемый «блошиный рынок» и главное — на рекламу.
Интернет-маркетинг также повлиял и на банковскую индустрию. Все большее количество банков предлагают свои услуги в режиме онлайн. Онлайн-банкинг является более удобным для клиента, так как избавляет от необходимости посещать каждый раз банк или его филиалы. Из всех пользователей Интернета около 44 % пользуются услугами интернет-банкинга.
Завоевали популярность и Интернет-аукционы. Уникальные вещи, которые раньше можно было найти на блошиных рынках, теперь продаются на онлайн-аукционах. Также развитие аукционов сильно повлияло на цены. Если прежде информацию о цене найти было трудно, то теперь можно посмотреть цену на аналогичную вещь на аукционе.
Эффект на рекламную индустрию был и остается поистине огромным. В течение всего нескольких лет объем онлайн-рекламы стремительно вырос и достиг десятков миллиардов долларов в год. Сегодня Интернет-реклама уже занимает бо́льшую рыночную нишу, чем реклама на радио.
Таким образом, влияние Интернет-маркетинга на деловые сферы трудно переоценить – оно огромно. Потребителю же Интернет-маркетинг обеспечивает возможность получить исчерпывающую информацию о товаре перед покупкой. Интернет-маркетинг позволил расширить деятельность фирм в связи с выходом на более крупные национальные и международные рынки.
1. Литовченко І.Л. Інтернет-маркетинг: навчальний посібник / І.Л. Литовченко, В.П. Пилипчук. – К.: Центр учбової літератури, 2008. – 184 с.
2. Бойчук І.В. Інноваційні підходи до застосування Інтернету в маркетинговій діяльності підприємств / І.В. Бойчук // Маркетинг. Менеджмент. Інновації: монографія / за ред. д.е.н., професора С.М. Ілляшенка. – Суми: ТОВ «ТД «Папірус», 2010. – С. 553-562.
Владислав Бермуда. Кросс маркетинг как инструмент развития бизнеса.
Источник: be5.biz
Маркетинг как инструмент развития бизнеса
В статье сделаны выводы о важности маркетинга для развития малого бизнеса в современном мире. Для этого были рассмотрены статистические данные 2020 года о состоянии бизнеса в России, а также данные 2017 года об использовании маркетинга в кампаниях. С каждым годам доли кампаний, которые в той или иной степени используют маркетинг, растет, и приближается к 100%.
Эти показатели достигаются из-за специфики малого бизнеса, связанной с высокими рисками закрытия и высокой эффективности маркетинга для получения прибыли и противодействию закрытию. В статье рассмотрены причины закрытия бизнеса и причины, почему маркетинг как инструмент наиболее удобен для сохранения бизнеса и развития его с помощью накопленного капитала. Автором сделан вывод о высокой эффективности этого инструмента и высоких рисках для малого бизнеса в России.
малый бизнес в россии
digital-marketing
развитие бизнеса
1. Варагина А.Е. Исследование роли малого и среднего бизнеса в России // Молодой ученый. 2018. №. 24. С. 119-124.
2. Дюков И.И., Дюков И.И. Стратегия развития бизнеса: практический подход. СПб.: Питер, 2013.
3. Молев Д.А. Состояние малого и среднего бизнеса в Российской Федерации на современном этапе // Наука, образование и культура. 2020. №. 3 (47). С. 24-27.
4. Киргизова Н.П. Маркетинговые исследования рынка сбыта продукции // StudNet. 2021. № 9.
Введение
В Российской Федерации важную роль в экономических и социальных отношениях занимает бизнес. Развитие бизнеса создает предпосылки для ускоренного экономического роста, способствует диверсификации и насыщению местных рынков, позволяя вместе с тем компенсировать издержки рыночной экономики, к числу которых следует отнести безработицу, конъюнктурные колебания производства, а также иные кризисные явления [1].
Материалы и методы исследования
В качестве инструмента для развития малого бизнеса в данном исследовании авторами выделен маркетинг и объяснена его эффективность по сравнению с другими инструментами.
Согласно определению, основной целью любого бизнеса, или предпринимательства, является получение денежной прибыли, путем вложения денежных средств, времени и труда. Предприниматель, вкладывая ресурсы, ожидает получения чистой прибыли в деньгах, то есть дохода, покрывающего денежных вложения на закупку материалов, найм и обучение сотрудников, выплату заработанной платы, уплату налогов, производство, логистику, репутационные издержки, рекламу, аренду земли и помещений, связи с общественностью. Чем больше показатель чистой прибыли по отношению к затраченному времени и труду, тем эффективнее считается бизнес. Под работой над развитием бизнеса подразумевается такая долгосрочная работа, которая в долгосрочном или краткосрочном будущем увеличит либо чистую прибыль бизнеса, либо потенциал для ее получения [2].
Не всегда развитие бизнеса подразумевает получение мгновенной прямой выгоды. Например, работа над репутацией в СМИ и среди работников принесут затраты, но, при верно определенной стратегии помогут сократить траты бюджета и человеческих сил через несколько месяцев или лет.
Тема научной работы является актуальной, поскольку по данным на 2020 год, согласно статистике ФНС (Федеральной налоговой службы), только в Российской Федерации существует свыше 7,1 млн бизнесов – 3,6 млн ИП и 3,5 млн компаний. [3]
Бизнес делится на малый, средний и крупный.
Малым считается бизнес, где среднегодовая численность сотрудников не превышает 100 человек, а доход бизнеса не превышает 800000000 рублей в год.
Средним считается бизнес, где среднегодовая численность сотрудников не превышает 250 человек, а доход бизнеса не превышает 2000000000 рублей в год.
Крупным считается бизнес, где среднегодовая численность сотрудников 251 человек или больше, а доход бизнеса превышает 2000000000 рублей в год.
Однако именно малый бизнес в России обладает определённой спецификой. Он сопряжен с рисками куда больше, чем крупный и средний бизнес. Однозначно, это обусловлено неопытностью предпринимателя, недостатком капиталовложения и прочими угрозами, которые нависают над организацией уже с первого дня его существования. Это связано также с тем, что малый бизнес обладает, по сравнению с крупным, низким уровнем товарооборота, низким уровнем незаёмных ресурсов и капитализацией.
Например, производственные риски имеют связь с изготовлением товаров и услуг, продуктов, которые связаны с исполнением производственной деятельности. Начинающий предприниматель имеет возможность столкнутся с нерентабельным расходованием сырья, с ростом стоимости (первоначальной), со сменой различных способов производства на новейшие.
Крупный бизнес чувствует себя гораздо увереннее, способный не закрыться после нескольких месяцев неэффективного использования сырья.
В первые месяцы или годы после ввода на рынок нового продукта, для создания спроса на него, многие предприниматели снижают цену, чтобы потенциальный покупатель заметил товар среди конкурентов и известным брендом, таким образом входя даже на конкурентный рынок. Малому бизнесу из-за низкого объема финансов такая функция не доступна. [4].
К тому же просчитать риски вложения денег в бизнес полностью невозможно, и начинающий предприниматель может потерять сумму денег, которая для него является гораздо более существенной, чем такая же сумма денег для крупной корпорации.
В подтверждении этих слов приведена статистика: каждый пятый малый и средний бизнес в России закрывается в течении года. Россия потеряла к августу 2020 года 1 млн 95 тыс. 423 микро-, малых и средних предприятия (МСП).
Именно по той причине, что у малого бизнеса в мире в целом и в России в частности, есть множество рисков, одним из способов развития бизнеса будет использование краткосрочных вложений. Они более предсказуемые, менее затратные и, при правильном использовании, могут постепенно наращивать капитал бизнеса, пока он не будет способен делать долгосрочных вложений без рисков закрыться.
Одним из видов краткосрочных вложений является Performance-маркетинг.
Главные принципы и цели такого подхода – возвращения маркетинговых инвестиций и увеличение продаж. Этот метод ориентирован на реальные цели бизнеса, которые пошагово прорабатываются при взаимодействии с потребителями:
— лиды конвертируются в продажи; (лидом считается потенциальный клиент, который установил контакт с продавцом, написав ему или оставив свои контактные данные, которые можно использовать для продажи услуги или товара)
Как правило, для того, чтобы инвестиции в маркетинг были рентабельны, используются инвестиции в рекламу. Некоторые её виды позволяют достичь измеримых результатов в краткосрочной перспективе.
Однако точно определить используемые инструменты и построить комплексную стратегию может лишь эксперт после четкой постановки цели.
— Таргетированная реклама в социальных сетях. Это такой тип интернет-рекламы, которая показывается пользователям с определенными чертами (пол, возраст, интересы и т.д.) или состоящих в определенных клиентских базах, внутри социальных сетей.
— Маркетплейсы. Это такой тип интернет-рекламы, направленный на продвижение товаров, опубликованных на маркетплейсах, внутри самих маркетплейсов.
— Email-маркетинг. Это такой тип интернет-рекламы, предполагающий рассылку сообщений на заранее собранную базу email-адресов клиентов и потенциальных клиентов с целью побудить их к совершению целевого действия, такого как покупка, подписка на другую рассылку, участие в конкурсе.
— Нативная реклама. Это такая реклама, которая не обозначается как коммерческая реклама, органично вписывающаяся в контекст происходящего и соответствующая интересам целевой аудитории. Может быть частью выступления, сайта, физического места, статьи.
— Mobile-маркетинг. Такой тип рекламы, включающий в себя доставку рекламных сообщений на мобильное устройство пользователя.
— Ремаркетинг. Тип маркетинга, повторно взаимодействующего с пользователем, который, как правило, успешно совершил целевое действие на предыдущей точке касания. Может происходить как в интернете, так и оффлайн.
— Партнёрские программы. Форма делового сотрудничества, выгодная обеим сторонам договора.
В 2017 году аналитическое агентство Data Insight и IAB Russia представили исследование «Рынок performance marketing в России – 2017». В качестве экспертов и респондентов выступили представители рекламных агентств, площадок, рекламных технологий и фирм-рекламодателей.
В последние несколько лет интерактивная реклама показывала устойчивый рост, даже когда в других СМИ были существенные сокращения. Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР) оценила общий объем рекламного рынка в первом полугодии 2016 года в 169 млрд руб., а объем интернет-рекламы за аналогичный период – в 63 млрд руб. Прирост общего рынка к аналогичному показателю 2015 года составил +17%, для интернет-рекламы – + 26% . +30%.
Результаты исследования и их обсуждение
Согласно этой оценке за первое полугодие 2016 года на инструменты performance-маркетинга (как контекстные, так и дисплейные) всего было потрачено 50,2 млрд руб. Таким образом рынок performance составляет около 30% всех анализируемых рекламных бюджетов, говорится в исследовании Data Insight и IAB Russia. Подобный рост объясняется тем, что те или иные performance-инструменты внедрены в большинстве компаний. По данным исследования IAB Russia Digital Advertisers Barometer 2016, 74% фирм используют их в своей работе. При этом разница между онлайн- и офлайн-рекламодателями невелика: в своих рекламных кампаниях те или иные инструменты performance-маркетинга используют 82% и 71% соответственно.
Заключение
Таким образом, приведенные выше данные говорят о том, что маркетинг является одним из главных инструментов для развития малого бизнеса в России, так как позволяет быстро получать информацию о рентабельности инвестиций в него, отслеживать показатель рентабельности максимально точно, а также привлекать средства от продаж в бизнес, которые могут пойти на поддержание малого бизнеса, когда он сталкивается и рисками или необходимостью попробовать другой метод развития бизнеса.
Источник: vaael.ru
Маркетинг как инструмент повышения эффективности коммерческой деятельности Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — М.Т. Максимова, Д.В. Сливинский, И.А. Фомина
В статье рассмотрены различные подходы к определению термина « Маркетинг », а такжевыделено два основных понятия из экономической литературы. Определены функции, объекты и субъекты маркетинга на предприятии. Описаны основные принципы и положения рыночной концепции. Рассмотрены определения, показатели и методы расчета экономической эффективности . Проанализирована взаимосвязь маркетинга и коммерческой деятельности предприятия.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — М.Т. Максимова, Д.В. Сливинский, И.А. Фомина
Управленческий подход к пониманию сущности маркетинга: трактовка для руководителей предприятий
Эволюция целеориентации маркетинговой деятельности компаний в направлении усиления социальных приоритетов
Содержание и соотношение понятий: маркетинг инноваций, инновационный маркетинг, маркетинговые инновации
Маркетинг на предприятиях АПК и проблемы его развития
Что такое «стратегический маркетинг»?
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры?
Вы всегда можете отключить рекламу.
MARKETING AS A TOOL FOR INCREASING THE EFFICIENCY OF COMMERCIAL ACTIVITIES
The article discusses various approaches to the definition of the term » Marketing «, and also highlights two main » Marketing » conceptsfrom the economic literature. The functions, objects and subjects of marketing in the enterprise are defined. The main principles and provisions of the market concept are described. Definitions, indicators, and methods for calculating economic efficiency are considered. The relationship between marketing and commercial activities of the enterprise is analyzed.
Текст научной работы на тему «Маркетинг как инструмент повышения эффективности коммерческой деятельности»
МАРКЕТИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
М.Т. Максимова, магистрант
Д.В. Сливинский, канд. экон. наук, доцент
И.А. Фомина, канд. экон. наук, доцент
Санкт-Петербургский государственный университет гражданской авиации (Россия, г. Санкт-Петербург)
Аннотация. В статье рассмотрены различные подходы к определению термина «Маркетинг», а такжевыделено два основных понятия из экономической литературы. Определены функции, объекты и субъекты маркетинга на предприятии. Описаны основные принципы и положения рыночной концепции. Рассмотрены определения, показатели и методы расчета экономической эффективности.
Проанализирована взаимосвязь маркетинга и коммерческой деятельности предприятия.
Ключевые слова: маркетинг, экономическая эффективность, коммерческая деятельность, анализ рынка, рыночная концепция.
Такое понятие как «маркетинг» появилось в терминологии в США в конце девятнадцатого — начало двадцатого века. Данный период был охарактеризован трудностями с кризисом производства, а отсюда и вытекают проблемы с удовлетворением нужд потребителей.
На тот момент главной целью маркетинга, как чего-то коммерческого был поиск покупателя и ориентирование его на ту продукцию, которую производство было в состоянии выкупать.
По теории маркетинга, деятельность предприятий и фирм должна строиться, соответствуя ключевому принципу, а именно производить ту продукцию, что-пользуется спросом у потребителей, а не продавать ту продукцию, которая уже произведена.
В современном мире понятие маркетинг связан с системой организационной деятельности компании, изучению рынка и сопоставлению реальных запросов покупателей и разработки предоставления товаров и услуг в соответствии с интересами той самой компании (получение прибыли). Производство товара напрямую зависит от запросов потребителей.
На данный момент, в современной литературе существует большое количество определений понятия «маркетинг», некоторые авторы видят данный процесс как
систему или совокупность, а другие определяют маркетинг как философию. Рассмотрим наиболее распространенные подходы к определению термина «Маркетинг»:
Американская ассоциация маркетинга определяет маркетинг как управленческую концепцию, обеспечивающую рыночную ориентацию производственно-сбытовой деятельности фирмы [1].
Автор книги «Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах» П.С. Завьялов дает следующее определение термина: «Маркетинг — это комплексная система организации производства и сбыта, ориентированная на возможно более полное удовлетворение быстро меняющихся и все более разнообразных потребностей конкретных групп покупателей посредством рынка и получение на этойоснове устойчивой прибыли и конкурентных преимуществ» [2, с. 7].
Американский экономист и маркетолог Ф. Котлер в своей книге «Основы маркетинга. Краткий курс» приводит следующее определение: «Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена» [3, с. 21].
Авторы учебное пособия «Маркетинг» Соловьев Б.А., Мешков А.А., Мусатов Б.В трактуют определение следующимобра-
зом: «Маркетинг — это философия итехно-логия современного бизнеса, направленная на формирование иудержание («делание») для компании рынка путём создания и реализацииценностей для потребителей (лучше, чемэто делают конкуренты) для обеспечения прибыли и повышения акционерной стоимости компании» [4, с. 9].
Европейский маркетолог Ж.Ж. Ламбен считает, что определение маркетинга как процесс продвижения на рынок не отражает в полной мере внутренней двойственности процесса и предлагает охарактеризовать данный процесс «стратегическим» и «операционным» маркетингом. В своих трудах «Стратегический маркетинг.
Европейская перспектива» автор дает следующие определения: «Операционный маркетинг — это активный процесс с краткосрочным горизонтом планирования, направленный на уже существующие рынки. Стратегический маркетинг — это, прежде всего, анализ потребностей физических лиц и организаций. С точки зрения маркетинга покупатель не столько нуждается в товаре, сколько желает решения проблемы, которое может обеспечить товар» [5, с. 16].
В экономической литературе зарубежных стран понятие «маркетинг» не является новым. Но несмотря на это, конкретного определения данному понятию нет. Однако, в экономической культуре этот термин трактуется как в виде двух основных понятий.
Во-первых, это деятельность, которая направлена на развитие и продвижение продукции от самого начала ее производства до окончательного результата (использования потребителя).
Во-вторых, понятие «маркетинг» можно расценивать как комплексную процедуру организации и вопросов управления компанией, направленную на производство товаров и услуг, которые пользуются спросом.
При таком понятии маркетинг может быть определен как ряд функций деятельности компании, который включает в себя изучение рынка, планирование, ценообразование, рекламирование, производство и продажу товаров или услуг и другие
функции,направленные на удовлетворение спроса реальных и возбуждение спроса потенциальных покупателей.
Маркетинг, как система многих функций начинается с разработки идеи и концепции самого продукта или услуги, далее следует целый список мероприятий, предшествующих факту передачи или продажи.
К субъектам отношений в маркетинге можно отнести самих организато-ровпроизводителей, посредников и потребителей организации (предприятий). Наиболее активную позицию занимают сами производители и конечно же посредники.
К объектам маркетинговых отношений относятся все материальные составляющие (услуги, продукция и товары), которые используются непосредственно.
Исходя из вышеперечисленного можно подытожить основные принципы и положения рыночной концепции:
— политика предприятия, включая планирование от начала до конца, даже финансовую деятельность, ориентируются на потребителя;
— целью любой организации является получение прибыли, а соответственно количество продаж должно быть как можно больше;
— захват определенной доли рынка в долгосрочной перспективе;
— обеспечение эффективной коммуникации с рынком, активное формирование рекламы, использование всех доступных средств продвижения и т. д.
Основной целью маркетологов является максимизация прибыли, которая зависит от минимального количества затрат и большого количество продажи товаров и/или услуг, причем не в единичном случае, а с перспективой сотрудничества или дальнейшего развития.
Только в данном случае целью коммерческой деятельности является получение максимальной прибыли и снижение или сведение затрат к минимуму.
Выводом к данным умозаключениям может служить тот факт, что маркетинг и коммерческая деятельность представляют собой неразделимый процесс путей повы-
шения эффективности развития организации и предприятий.
Эффективность — относительный показатель, отражающий соотношение полученного эффекта (результата) к затратам (материальным, трудовым, финансовым, информационным, интеллектуальным), необходимым для его достижения.
Эффективность — это довольно сложная экономическая категория, охватывающая различные уровни управления (например, правительство, отрасль или уровень самого предприятия). На его значение влияет ряд внешних и внутренних факторов. По-
скольку эффективность представлена различными видами, в частности, эффективность коммерческой деятельности предприятия, эффективность использования ресурсов, эффективность производства, необходима система показателей для ее количественной оценки.
Так как целью маркетинга является увеличение количества продаж при минимальных затратах, целесообразно предложить показатели эффективности, на которые данный процесс сможет повлиять (табл. 1).
Таблица 1. Показатели эффективности работы предприятия
Показатели Методика расчета Значение
Рентабельность продаж Рпр = ПпЕх 1 0 0 % (1); Где Ппр- Прибыль от продаж за определенный период; В — выручка предприятия от реализации продукции за тот же период Показывает, сколько прибыли от продаж содержится в одном рубле выручки
Рентабельность затрат Рят = х 1 0 0 % (2); зт пс V /> Где Ппр- Прибыль от продаж за период; ПС-полня себестоимость за период Характеризует, сколько прибыли от продаж получает предприятие с одного рубля себестоимости
Рентабельность активов Рактивов = Т^р^ X 1 0 0 % (3); ^ активов Где БП -прибыль до налогообложения (балансовая прибыль) за период — средняя стоимость активов за период Характеризует, сколько единиц прибыли получено с единицы стоимости активов, независимо от источника привлечения
Одна из самых важных функций, способная повысить эффективность предприятия — это процесс систематизации маркетинга, который представляет из себя организационную деятельность по полному анализу рынка. Также проводит прогнозирование цен и спроса, разрабатывает модель продукции и пути ее продвижения. В экономически развитых странах есть специализированные предприятия по маркетинговым услугам.
Маркетинг оказывает влияние на формирование прибыли, а, следовательно, и на эффективность работы самого предприятия.
Основная работа системы управления маркетингом заключается в следующем:
— во-первых, занимается изучением и аудитом рыночной стези, которая так или иначе взаимосвязана с самим предприятием в процессе функционирования;
— во-вторых, разработкой и осуществлением тактики поведения фирмы на рынке.
Ключом успеха любого предприятия является интерес к запросам потребителей и его удовлетворению. Чтобы повысить эффективность необходимо максимально сконцентрироваться на данных запросах, провести исследования поведения потребителя, которое выявляет его требования и потребности.
Существенную роль в маркетинге играет изучение структуры производственного рынка.
Один из основных этапов анализ рынка и конкурентов, исследование монополии.
В части с анализом конкурентов необходимо определить какую из ниш контролирует сам конкурент, развитие его производства и качество товара, а также все рекламные составляющие и техподдержку.
В ходе профессионально проведенных исследований специалисты могут определить плюсы и минусы конкурентных предприятий, изучении их сильных и слабых сторон, что в последующем отразится на самой прибыли и развитии компании/организации.
На примерах уже проведенных исследований, мы можем отметить тот факт, что организация будет иметь хорошую прибыль и максимальную эффективность только в том случае, когда цикличность товаров (услуг) будет перекрывать друг друга.
В заключении можно сделать вывод, что основная задача маркетинга по отношению к компаниям заключается в возможности экономии денежных средств в нерентабельных отраслях, которые маловероятно, что будут пользоваться спросом у потребителей. Из этого следует, что, однажды потратившись на маркетинговые услуги, в дальнейшем предприятие однозначно сэкономит и даже окупят потраченные средства. Более того, служба по маркетингу повышает рейтинг организации на финансовом рынке и в глазах потребителей (конкурентов соответственно).
1. Американская ассоциация маркетинга. Официальный сайт. — [Электронный ресурс].
— Режим доступа: https://www.ama.org
2. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учеб. пособие. — М.: ИН-ФРА-М, 2002. — 496 с.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс: учеб. пособие. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2007. — 656 с.
4. Маркетинг: учебник / Соловьев Б.А., Мешков А.А., Мусатов Б.В. — ИНФРА-М, 2014.
5. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с французского. — СПб.: Наука, 1996. — 589 с.
MARKETING AS A TOOL FOR INCREASING THE EFFICIENCY OF COMMERCIAL ACTIVITIES
M.T. Maksimova, Graduate Student
D.V. Slivinsky, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor I.A. Fomina, Candidate of Economic Sciences, Associate Professor Saint Petersburg State University of Civil Aviation (Russia, St. Petersburg)
Abstract. The article discusses various approaches to the definition of the term «Marketing», and also highlights two main «Marketing» conceptsfrom the economic literature. The functions, objects and subjects of marketing in the enterprise are defined. The main principles and provisions of the market concept are described. Definitions, indicators, and methods for calculating economic efficiency are considered.
The relationship between marketing and commercial activities of the enterprise is analyzed.
Keywords: marketing, economic efficiency, commercial activity, market analysis, market concept.
Источник: cyberleninka.ru