Потребность в медицинском оборудовании и расходных материалах остается неизменной. Присутствие в интернете и переход к цифровым транзакциям становится актуальным для всех отраслей, включая здравоохранение.
Поэтому запуск онлайн маркетплейса медицинских товаров — это рациональный путь для производителей, дистрибьюторов и розничных продавцов медицинских товаров, максимизации своей прибыли.
У вас есть идея? У нас есть решение!
Разработаем маркетплейс любой сложности на CS-Cart
Узнать больше
Чтобы сэкономить время на чтение статьи, мы выделили самые основные моменты:
- Модель Business-to-Many (B2M) предлагают производителям и дистрибьюторам медицинской продукции высокую рентабельность инвестиций. Чтобы запустить бизнес по модели B2M, необходимо разработать процесс регистрации, а также индивидуальный пользовательский опыт как для бизнес-покупателей, так и индивидуальных потребителей.
- Продажа медицинского оборудования онлайн становится популярной на рынке. Оборудование для потребителей становится более доступным.
- Юридические аспекты включают сертификацию продукции, местные и международные законы, безопасные транзакции и надлежащую маркировку продукции.
- Вам нужна платформа для электронной коммерции, специально адаптированная к вашим бизнес-процессам и потребностям клиентов. Настраиваемая платформа должна включать в себя все стандартные функции успешного маркетплейса, а также уникальные фишки для специализированных услуг в вашей нише.
- Базовый функционал для начала работы должен включать: админ панель для вендоров, систему управления заказами, интеграции с системами учета и складов и решение для анализа данных.
- Персональный маркетинг является наиболее мощным и эффективным методом привлечения лояльных, долгосрочных клиентов в условиях жесткой конкуренции на рынке.
- 229 000 рублей — это стартовая стоимость платформы электронной коммерции для медицинского электронного бизнеса.
Рынок медицинских товаров и оборудования стремительно оцифровывается
Маркетплейсы медицинских товаров и оборудования предлагают для онлайн продажи различные продукты — от одежды для врачей до диагностических инструментов. Покупателями могут быть не только клиники, больницы и лаборатории. Но и дома престарелых, а также частные лица, которые нуждаются в товарах для домашнего ухода.
Продвижение медицинских товаров и услуг: конкуренции нет
Индустрия онлайн-продаж медицинских товаров быстро расширилась за пять лет до 2022 года. Из-за COVID-19 и его последствий спрос на медицинские товары со стороны учреждений здравоохранения по всему миру стремительно растет.
Сложности продажи медицинских товаров и оборудования онлайн
Проблема 1. Создание маркетплейса — это дорого и долго.
Решение: MVP подход к разработке.
Бизнес Вектор. Рынок медицинского оборудования.
MVP поможет избежать лишних затрат, так как проект запускается с минимально необходимым функционалом. В функционале выделяется главное для достижения цели клиента.
Такой подход к созданию продукта поможет не только быстро разработать и запустить его, но и выявить потребности аудитории, покупательную способность, проверить способы монетизации и провести прочие исследования.
Если у вас уже есть интернет-магазин или другое присутствие в интернете, пришло время открыть маркетплейс, чтобы расширить аудиторию. Переход может казаться пугающим, однако ваше преимущество в том, что у вас уже наработаны бизнес-процессы и исследована аудитория.
Проблема 2. Вся ниша занята крупными компаниями.
Решение: Используйте персональный маркетинг, чтобы охватить больше клиентов.
Выход на высококонкурентный рынок медицинских материалов и оборудования может быть пугающим. Крупные производители и поставщики часто развивают отношения с клиентами годами. Многие могут подумать, что демпинг цен — отличный способ преодолеть этот барьер, но на самом деле в итоге это может привести к потере прибыли, убыткам и, в итоге, закрытию.
Походите индивидуально к каждому клиенту и развивайте персональный маркетинг.
- Повышайте ценность продукта и делитесь профессиональной экспертизой. Вместо того, чтобы просто продавать, рассказывайте клиентам как ваши продукты могут помочь в лечении, повседневных обязанностях, поделитесь успешным опытом других компаний, привлекайте экспертов. Станьте источником повышения компетенций, делитесь знаниями посредством интервью, исследований, тенденций в области здравоохранения и прорывах среди других тем.
- Следуйте проактивному общению, чтобы установить прочные отношения с клиентами. Существует несколько стратегий для достижения этой цели, которые не будут выглядеть слишком продажными. Например, создание учебных материалов, проведение тренингов и мероприятий для специалистов в области здравоохранения (потенциальных клиентов), объявление последних новостей о вашем бренде через социальные сети и многое другое.
Проблема 3. Команда продаж заточена только на офлайн продажи.
Решение: Переориентируйте команду на онлайн продажи.
Для компаний, производящих медицинское оборудование, маркетплейс предлагает удобный подход с самообслуживанием. Он позволяет легко выбирать продукты, размещать заказы и осуществлять платежные операции — все это ранее требовало регулярного взаимодействия с продавцами по электронной почте, телефону или в чатах.
Маркетплейс не делает отделы продаж архаичными. Вместо этого сосредоточьте их на задачах более высокого уровня и развитии отношений с клиентами.
Их роли могут эволюционировать в:
- Анализирование и изучение информации о продажах для выявления закономерностей и требований клиентов, которые затем можно использовать для создания более эффективных подходов к взаимодействию с клиентами.
- Работа с потенциальными клиентами посредством холодных звонков, электронной почты и личных встреч.
- Создание и предоставление клиентам индивидуальных образовательных ресурсов, информационного контента.
- Техническая поддержка клиентов, внедрение новых функций для развития маркетплейса.
Преимущества продаж медицинского оборудования онлайн
Запуск маркетплейса, специализирующегося на продаже медицинского оборудования, имеет свои преимущества. От увеличения клиентской базы до повышения удобства и доступности. Используйте преимущества, описанные ниже, для своих целей.
- Высокая доступность. Клиенты со всего мира могут покупать у вас медицинское оборудование.
- Экономия средств. За счет снижения накладных расходов и затрат на рабочую силу, связанных с работой физического магазина.
- Расширение охвата клиентов. Чтобы просматривать и покупать медицинское оборудование, не нужно выходить из офиса или дома.
- Аналитика и мониторинг продаж для вендоров. Более простое отслеживание и мониторинг эффективности продаж, платформы электронной коммерции предоставляют подробную аналитику онлайн.
Юридические аспекты онлайн продаж медицинского оборудования
Не забудьте учесть следующие важные моменты:
- Вся продукция, оборудование должны быть сертифицированы национальным или международным регулирующим органом.
- Соблюдайте касающиеся защиты прав потребителей, безопасности персональных данных и прав интеллектуальной собственности.
- Обеспечьте безопасность любых транзакций и примите меры для защиты данных клиентов.
- Надлежащим образом маркируйте все продукты четкими предупреждениями и инструкциями, прикладывайте необходимые сертификаты.
Как начать онлайн бизнес по продаже медицинских товаров: 6 основных шагов
Каждый переход в онлайн продажи будет уникальным. Но есть шесть основных этапов, которые должны стать основой вашей стратегии.
Шаги:
1. Изучите лицензионные и нормативные требования.
2. Разработайте надежную систему поставок:
- Сформируйте шорт лист потенциальных поставщиков для дальнейшего рассмотрения.
- Измерьте приблизительный прирост заказов и продаж, через онлайн платформу, если вы работаете офлайн.
3. Определите бизнес-модель (B2C, B2B или B2M) и выберете платформу электронной коммерции.
4. Разработайте систему заказа для ускоренной доставки основных предметов медицинского назначения.
5. Оптимизируйте доставку громоздкого медицинского оборудования.
6. Выберете маркетинговые и рекламные инструменты, чтобы получить конкурентное преимущество на рынке.
Бизнес модели
Ценовые модели для производителей медицинской техники
Модель “Гарантированный результат”
Если оборудование производителя не дает обещанного клинического эффекта, вам возмещают его стоимость. Ожидаемый результат должен быть установлен в соглашении перед покупкой.
Модель совместного использования
Медицинские учреждения могут сэкономить деньги на оборудовании, покупая его у производителей. А те, в обмен на сниженные цены, извлекают % выгоды от дохода, полученного от использования оборудования.
Модель «Оборудование как услуга»
Медицинские учреждения могут приобретать необходимое оборудование, программное обеспечение и прочие решения, путем лизинга у производителей.
Модель “Управление сервисом”
У производителей есть возможность укомплектовать медицинские учреждения, уникальным, сделанным под индивидуальный заказ, оборудованием и программными решениями.
Модели электронной коммерции между продавцами и покупателями
B2C модель
Покупатель — частное физическое лицо. Маркетплейс позволяет сделать доступным медицинское оборудование и расходные материалы для любых потребителей. В том числе для жителей сельских районов с ограниченным доступом к здравоохранению, людей с ограниченными возможностями и т.д.
Чтобы клиенты могли сделать правильный выбор продукта, предоставляйте исчерпывающую информацию о продукте и предлагайте многоканальную поддержку клиентов.
B2B модель
Покупатели — клиники, компании, медицинские учреждения. Сосредоточьте внимание на оптовых продажах, делайте информацию о продукте доступной, одновременно сокращая транзакционные издержки.
Маркетплейс должен предоставлять клиентам возможности самостоятельного поиска и заказа, а также поддержку корпоративных сделок и оптовых цен.
Модель B2M (бизнес для всех)
Покупатели — и частные лица, и организации. Чтобы увлечь и убедить эту разнообразную целевую аудиторию, необходимо использовать многочисленные маркетинговые стратегии и инструменты.
Чтобы процесс продаж был эффективным как деловых, так и индивидуальных пользователей, ваш маркетплейс должен предлагать различные роли для регистрации (персональные или для компаний) и пользовательский путь.
Функционал маркетплейса медицинских товаров и оборудования
Когда дело касается выбора платформы электронной коммерции для медицинского маркетплейса, Cart-Power предоставляет функции электронной коммерции, ориентированные как на клиента, так и на важные интеграции для владельца маркетплейса, которые являются неотъемлемой частью операционной работы бэк-офиса.
Выделим функционал, необходимый для успешных бизнес-процессов маркетплейса медицинского оборудования.
Базовый функционал маркетплейса
Управление каталогом
- Настраиваемая навигация, поиск, фильтры и сортировка товаров.
- Массовый импорт и загрузка товаров.
- Массовое изменение параметров продукта одной кнопкой.
- Экспорт фидов товаров в каталоги покупок, такие как Яндекс.Маркет, Google Product Search, Shopzilla, Shopping.com и т. д.
- Формирование прайс-листов и публикация информации о продукте в форматах PDF и XLS.
- Шаблоны товаров с гибкими фильтрами товаров.
- Варианты товаров демонстрируют ассортимент и помогают выбрать нужный товар из ряда аналогичных товаров.
- Контроль остатков, уведомления о заканчивающихся товарах.
- 360-градусные изображения сложных медицинских устройств.
Структура маркетплейса
- Домашняя страница: конструктор страниц, настройка витрины и редактирование контента на месте.
- Страницы каталога: инструменты онлайн-мерчандайзинга.
- Кастомизации для продавцов: панель продавцов, платежи, планы, настройки модерации, локации, категории, отдельный микромагазин, акции и т.д.
- Подробные страницы продукта с информацией, описанием и визуалом.
- Несколько изображений на SKU.
- Видеоформат описания товара.
- Рейтинг продукта и отзывы.
- Модерация отзывов о товарах.
- Корзина: автоматический расчет доставки.
- Оформление заказа: готовые и настраиваемые способы оплаты.
Управление заказами
- Панель управления заказами: просмотр, редактирование и выполнения заказов (пользовательские статусы заказов, создание отгрузки, генерация документов для оплаты и т.д.).
- Счета-фактуры, штрих-коды заказов и транспортные этикетки доступные для печати.
- Оформление возвратов товара.
- Ручное создание заказа для принятия заказа по телефону.
- Автоматические уведомления о заказах по электронной почте.
Настройка и оформление торговой площадки
- Адаптивные темы дизайна для разных устройств.
- Шаблонный или индивидуальный дизайн сайта.
- Настройка нескольких магазинов в разных странах или представление разных брендов, с разной валютой и языком.
- Соответствие требованиям GDPR.
Источник: cart-power.ru
Продажа медицинского оборудования
Известно, что всё связанное со здоровьем способно приносить неплохой заработок. В этой стать мы рассмотрим бизнес идею, в основе которой лежит медицинская техника. Если вы задались целью реализовать подобную идею, то потребуется знать, что заработать в таком бизнесе можно несколькими способами. 1. Продажа медтехники медучреждениям.
2. Продажа медтехники частным лицам, которая применима в домашних условиях. В настоящее время медицинское оборудование на рынке является достаточно распространенным товаром. Ассортимент представлен моделями отечественных и зарубежных производителей.
Часто в торговых объектах, специализирующихся на продаже медтехники, на прилавках можно заметить те же приборы, инструменты, которые реализуются и на базе обычных аптек. Но имеется товар, которого в аптеках не найти. Теперь выясним, что же можно включать в ассортимент товаров магазина медтехники?
Необходимую информацию для ответа на данный вопрос можно получить из документа «Особенности продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения». Этот нормативный документ ввели еще в 98 г. прошлого столетия.
Согласно ему, ассортимент магазинов медтехники может быть представлен инструментарием, оборудованием, приборами, аппаратами медицинскими, резиновыми медицинскими изделиями, текстилем, стеклом полимерными и прочими материалами, без которых невозможны профилактика, диагностика, лечение недугов в домашних условиях, реабилитация, уход за больными. Плюс к этому в таких магазинах можно торговать оправами очков для коррекции глаз, корректирующими линзами, протезно-ортопедическими товарами, запчастями к ним, реагентами, диагностическими средствами, домашними (автомобильными) аптечными комплектами (наборами) и другими медицинскими материалами и средствами.
Как видите, ассортимент действительно широк, что лишь способствует развитию подобного бизнеса. Примечательно то, что для реализации такой бизнес идеи лицензия не нужна. При этом беспокоиться об обустройстве помещения согласно специальным требованиям не приходится, так как последние попросту отсутствуют.
Выгодное открытие магазина медтехники подразумевает выбор удачного места. При выборе месторасположения своего объекта руководствуйтесь тем, что большие объемы продаж возможны лишь там, где ваша техника будет востребована. Такие товары как термометры, клизмы отодвиньте на второй план, так как их народ, как правило, покупает в обычных аптеках.
При желании в своем магазине вы можете организовать продажу всевозможных аппаратов: кварцевых ламп, электрофоретических аппаратов, лазерного оборудования и прочего. Естественно, что такое оборудование является дорогостоящим удовольствием. По этой причине оно будет востребовано лишь среди солидных медицинских учреждений.
На прилавках своего магазина можете разместить восстанавливающие и реабилитационные изделия. Несмотря на то, что стоимость его высока, оно будет всегда востребовано даже среди частных лиц, так как подобные изделия незаменимы для людей после различного рода травм.
Нелишним будет включить в ассортимент ортопедические изделия, оборудование и инвентарь для массажа, тонометры и так далее. Будьте уверены, что люди будут приобретать их, но только, если рядом с вашей торговой точкой не будет аптеки. Совет: стремитесь к тому, чтобы в ассортимент входило больше товаров, которые не найти в аптеках.
Чтобы оптимизировать ассортимент продукции потребуется сначала изучить товары, которые реализуются в близлежащих аптеках, в аналогичных заведениях региона. Только в этом случае можно будет быть уверенным в создании прочной клиентской базы. В помощь вам будет интернет. Немаловажным моментом в данном бизнесе является закупка товара.
В этом отношении желательно заключить договора с оптовыми поставщиками. В крупных населенных пунктах (Москва, Санкт-Петербург и так далее) с предложениями проблем нет. В регионах с оптовиками ситуации несколько сложнее. Как показала практика, затраты, связанные с приобретением товара у оптовых поставщиков, могут исчисляться как несколькими тысячами, так и миллионами.
Естественно это будет зависеть от запланированных объемов продаж. Магазин следует оснастить стеллажами, соответствующей мебелью. Для этого потребуется не менее 100 тыс. руб. Учтите, что ваши затраты будут сопряжены и с арендной платой, транспортировкой товара, ремонтными работами.
Если вы задались целью открыть небольшой торговый объект, то ориентируйтесь на следующую сумму первоначальных капиталовложений – 1 млн. руб. Продолжительность срока окупаемости в подобном виде предпринимательской деятельности составляет 6-24 месяцев. Последний показатель в большей степени зависит от месторасположения магазина.
Самыми лучшими местами размещения магазина медтехники станут территории, которые прилегают к больницам, поликлиникам, медицинским центрам. Прискорбно, но факт – прибыльно медицинские торговые объекты размещать возле медицинских заведений, в которых имеются хирургические отделения.
В этом случае ваш ассортимент может быть расширен за счет матрасов против пролежней, костылей и прочего. В тех случаях, когда место размещения торгового объекта недостаточно удачное, придется акцентировать свое внимание на рекламной компании. Нелишними станут всевозможные акции. Например, дайте возможность своим клиентам на бесплатной основе определять наличие плоскостопия.
Для этой цели потребуется купить соответствующий аппарат. Развитию бизнеса будут способствовать обычные листовки. Последние желательно расклеивать на базе медицинских учреждений особенно в местах большой концентрации людей (очереди).
Должное ведение подобного рода торговой деятельности предусматривает наличие высококвалифицированного персонала, который при необходимости сможет легко и доступно объяснить покупателю особенности работы, использования того или иного аппарата, инструмента. Желательно, чтобы рабочий штат вашего магазина был представлен медиками по образованию со стажем работы.
Откажитесь от найма выпускников, так как это крайний вариант. Опыт очень важен. Итак, с направлением работы, месторасположением объекта, со штатом разобрались. Следующим делом следует наметить производителей, товары которых вы будете покупать по оптовым ценам для последующей розничной реализации.
В любом случае учтите, что Федеральная служба, которая курирует вопросы здравоохранения и социального развития регламентирует наличие разрешительной документации на использование товаров, которые были ранее намечены вами для продажи. Не упускайте из виду ценовую политику. Следует понимать, что ваши клиенты будут принадлежать к различным классам в плане состоятельности.
Практика показывает, что самыми частыми покупателями в магазинах медтехники являются люди, которые ограничены в средствах и имеют тот или иной недуг. В наше время наладить продажу медтехники можно и посредством интернет-магазина. Такая торговля имеет свой плюс – исключается необходимость в затратах, которые связаны с арендной платой и оплатой зарплаты продавцам.
Имеется и достаточно большой минус – среди пользователей интернетом сложно отыскать людей в преклонном возрасте, в котором чаще проявляются заболевания. То есть в данном случае идет речь о потере части клиентов.
Отметим, что в интернете вы встретите жесткую конкуренцию, так как в нем имеется огромное количество аналогичных сайтов, но большинство из них работают в крупных городах, региональных ещё очень мало. Что касается поставки медицинского оборудования медицинским учреждениям, то это тоже неплохой подход к реализации своего дела.
В этом случае вам предстоит стать дилером одного (или нескольких) производителей медтехники. Вы будите разбираться в работе того или иного медицинского оборудования, так как вам придется давать рекомендации вашим клиентам, которым вы станете поставлять медтехнику. Следует представлять четко, что в медицинской сфере часты махинации со стороны заказчиков, к которым вы изначально должны быть готовы, например, знать все о тендерах и так далее. Как бы вы не подошли к заработку на медтехнике получить должного результата без вложения усилий, определенной суммы средств, приобретения навыков, не получится. Если вы предприимчивый человек и уже знакомы с медициной, то данная бизнес идея именно для вас.
- Как открыть онлайн-школу с нуля
- Разведение гусей: технология
- Как привлечь деньги в ICO
- Торговля криптовалютой для чайников
- Резюме офис-менеджера: как «попасть в яблочко» с первого раза
- аноним к записи Как открыть «Макдоналдс» по франшизе в России: путь в индустрию быстрого питания
- Гоша к записи Как заработать на выращивании цветов в теплице — бизнес-план
- reginka-mandarinka к записи Пять врагов в офисе
- odelrt к записи Современные дома из обычной земли
- bairamova.yanick к записи Как выбрать кофемашину
Источник: ideamaniya.ru
Медицинское оборудование как бизнес
Тема «Обслуживание и производство медицинской техники» становится с каждым днем все более актуальной. Так как на сегодняшний день массово идет открытие частных клиник, разрабатываются новые технологии в области медицины, и конечно же, изнашивается техника, которая была изготовлена ранее.
На данный момент востребованными становятся специалисты по производству и по обслуживанию медицинской техники.
Спрос на производство медтехники, как правило, возрастает в период возникновения массовых эпидемий — гриппов и острых вирусов. Все медицинские учреждения нуждаются в определенных видах медицинской техники, направление которой диагностика и улучшение состояния здоровья человека, а также в лабораторной посуде. И в том числе в высококвалифицированных специалистах по обслуживанию этой медицинской техники. Все медицинские работники утверждают, что производство медтехники будет усовершенствоваться и развиваться непрерывно на постоянной основе.
На Российском рынке медицинской техники, в настоящее время, активно работают семь крупнейших фирм, профессиональная направленность которых, изготовление и обслуживание медицинской техники. По исследованиям различных специалистов доказано, что сбыт медицинской техники с каждым днем все больше и больше набирает обороты, по той причине, что постоянно увеличивается уровень распространения различных видов заболеваний.
Источник: u-money.ru