В этой статье мы расскажем про сервис Мегафон «Мультифон», опишем его основные возможности и условия использования для юридических лиц. Рассмотрим существующие тарифы, стоимость и способы подключения и отключения. Информация будет полезна для корпоративных клиентов, которые ищут выгодные решения для внедрения в компанию с целью оптимизации рабочих процессов.
Что это такое?
Мультифон – это мобильное приложение, программное обеспечение для ПК, Интернет ресурс и одноименная услуга от компании Мегафон. Последняя переработанная и улучшенная версия мобильного приложения называется eMotion МультиФон. Существует также версия данного пакета сервисов для корпоративных клиентов под названием «Мультифон для Бизнеса».
Как работает весь это набор и что дает он тем, кто решает им воспользоваться?
Смысл всего этого набора сервисов прост – это программное обеспечение, с возможностью установки клиента (приложения) на мобильные устройства с онлайн вариантом его использования на ПК, предназначенное для совершения звонков и отправки сообщений в чатах по технологии VoIP (общее наименование вариантов IP телефонии) между пользователями, установившими это же программное обеспечение.
Настройка Мультифон Бизнес
Для того чтобы совершать вызовы и отправлять короткие сообщения на «внешние» номера (тем, кто не использует Мультифон) из приложения или через веб форму на сайте сервиса обслуживание предоставляется по специальным тарифам после подключения одноименной услуги.
Отличия Мультифон от других подобных сервисов в том, что после регистрации в приложении и подключении услуги оно привязывается к основному балансу мобильно номера и средства за использование сервиса списываются напрямую с вашего счета.
Установка, использование и регистрация доступна только для абонентов компании MegaFon и регистрируется абонент в приложении по своему номеру Мегафон.
«Мультифон» для бизнеса
Данная услуга актуальна для корпоративных клиентов, которые могут ее использовать в работе IP-телефонии. Это дает возможность сделать бизнес-процессы намного проще. Все что нужно, это провести интернет в офисное здание и подключить SIP-оборудование (компьютеры, телефоны, IP-ATC). Оператором предоставляется многоканальный телефонный номер, позволяющий делать одновременно около шестидесяти звонков.
Благодаря этой функции наблюдается ряд преимуществ:
- быстродействующая, гарантированно защищенная от прослушки система связи;
- высокая скорость доступа обеспечивает качественное соединение, а значит и оперативность в работе;
- фирма, у которой есть определенное количество филиалов или несколько офисных подразделений может обеспечить внутреннюю беспроводную связь, очень эффективно.
Опция совместима с приложением под названием eMotion. В соответствующем разделе официального сайта есть возможность получить автоматические настройки.
«Мультифон» дает возможность:
- осуществить настройки прямых звонков непосредственно с портала, что позволит ускорить процесс взаимодействия с клиентами и стимулировать продажи;
- организовать виртуальную версию АТС с VIR-меню, линиями и маршрутизацией;
- для клиентов активировать номер телефона 8-800, звонки на который оплачивает непосредственно компания;
- использовать местное, междугороднее и даже международное соединение по фиксированным ценам.
Легкая версия
Кроме полноценного использования сервиса с подключением услуги, существует вариант подключения, который называется Мультифон Лайт. Что это такое? Легкий Мультифон подключается простым скачиванием и установкой приложения на устройство. Запрос на подключение услуги проводить не нужно. Приложение будет работать через любую точку доступа к Интернет в облегченном режиме.
После регистрации в приложении использование «Легкого» режима остается доступным в течение 3 месяцев без активации полного режима. Затем аккаунт будет заблокирован. Если вы не желаете использовать максимальную сервиса, но хотите использовать Мультифон Лайт – просто пройдите регистрацию заново.
Какие функции доступны абонентам, решившим использовать «Мультифон.Лайт»? Доступны переписка в чатах, голосовая связь и видеосвязь с теми, у кого установлена любая версия Мультифон. Доступа к вызовам на внешние номера через приложение не предоставляется.
Использование версии Лайт бесплатное. Работает по принципу стандартных мессенджеров. Средства списываются только при условии потребления мобильного трафика.
Аналог “Мультифон” для абонентов Билайн
Аналогом этого цифрового сервиса у «Билайна» можно считать приложение Veon. Основная его функция — отправка сообщений, мультимедиа, видео, а также голосовые звонки по каналам IP-телефонии.
Звонки на внешние номера, как в «Мультифоне», запрещены, как и не получится принимать звонки на свой сотовый номер через IP-сеть.
В этом недостаток Veon, однако есть и преимущество: трафик для абонентов «Билайн» внутри приложения бесплатный, то есть можно общаться без ограничений. Но по сути, Veon от Beeline ничем не отличается от привычного всем WhatsApp или Telegram.
Аудитория Veon до лидеров рынка цифровых звонков, даже с учетом бесплатного трафика, не дотягивала. Даже с учетом того, что Veon международное решение и было доступно во всех странах присутствия телеко-группы Veon, это не принесло мессенджеру особой популярности. Поэтому прекращена его поддержка, и сервис более не доступен.
Сколько стоит?
Какая стоимость у использования сервиса «Мультифон»? Скачивание, удаление приложения, подключение услуги или отключение ее не тарифицируется.
Звонки (голосовая и видеосвязь) и сообщения между абонентами, использующими установленное приложение или онлайн версию сервиса отдельно не тарифицируются. Расходуется в данном случае только трафик Интернет.
Звонки на внешние номера абонентов (любых операторов связи, не использующих сервис Мультифон) расцениваются согласно специальному тарифу, сформированному для тех, у кого активируется услуга Мультифон. Основные расценки при звонках по России таковы:
- На номера пользователей Мегафон всей РФ – 80 копеек за 1 минуту разговора.
- На номера абонентов любых операторов сотовой связи всей РФ – 1 рубль 50 копеек за 1 минуту общения.
- Входящие голосовые вызовы и СМС бесплатные.
Отдельных цен на использование приложения в роуминге нет – цены действуют в любой стране и любом регионе РФ.
Важно! Обратите внимание на то, что данная тарификация применяется оператором только в том случае если связь осуществляется через приложение или онлайн сервис Мультифон.
Полный перечень расценок на звонки по всему миру через сервис можно посмотреть здесь: https://megafon.ru/popups/multifon_tariffs.html.
Версия Мультифон. Лайт доступна для использования бесплатно. Вы платите только за использованный мобильный трафик согласно своему основному тарифному плану.
Особенности услуги
- Не работает совместно с , «Черный список», «Личный секретарь» (на входящие вызовы в интерфейс «Мультифон» не распространяются правила ЛС), «Мобильная АТС», «Кто звонил+», «Ноль проблем».
- При наличии на номере услуги и безусловной переадресации, переадресация срабатывает только в режиме «Только в телефон». Если установлен другой режим, но интерфейс услуги для приема вызовов не доступен/закрыт, то сработает переадресация МегаФон.
- При активированном режиме «На мобильный телефон и в «Мультифон»» или «Только в «Мультифон»» .
- При дозвоне в контактные центры из интерфейса «Мультифон» для смартфонов возможен «тональный набор» цифр.
- Через приложение команды USSD набирать невозможно.
- В случае невозможности определения направления вызова при совершении звонка оплата производится по тарифам вызовов на номера мобильных операторов соответствующей страны.
- На короткие номера, включая номер справочной службы 0500, абоненты не могут звонить.
- Предоставляется и действует во всех видах роуминга. Тарификация осуществляется согласно условиям предоставления услуги.
Как начать пользоваться?
Для начала использования сервиса Мультифон абонентам физическим лицам нужно скачать на свое устройство приложение eMotion МультиФон и авторизоваться в нем. Скачивание доступно по адресам:
- https://itunes.apple.com/ru/app/emotion/id460052649?mt=8hl=ru
- 3000 минут можно приобрести за 450 рублей в месяц;
- 5000 за 750 рублей/месяц.
Почему же цены на звонки такие низкие? Потому что звонок осуществляется через Всемирную паутину, что не создаёт никаких нагрузок на вышки и не перенаправляет вас через базовые станции зарубежных операторов.
Корпоративным клиентам
А как подключать «МультиФон Бизнес» и сколько он стоит? Если вы корпоративный клиент, то можно подключиться к сервису одним из способов:
- Оставить заявку на подключение для использования услуги по ссылке: https://multifon.megafon.ru/request.
- Авторизовавшись в Личном кабинете на официальном сайте по адресу https://center.b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login.
- Отправив со своего номера USSD команду *137# кнопкой дозвона.
Сервис для Бизнеса помогает организовать многоканальную телефонию внутри организации. Пользователям доступны различные варианты использования сервиса, в том числе создание мини АТС. На сайте сервиса для бизнес-клиентов предусмотрен «Конфигуратор» системы использования и приведены модели устройств, которые смогут работать в корпоративной сети. Конфигуратор и модели устройств, поддерживающие сервис Мультифон Бизнес можно изучить на странице https://multifon.megafon.ru/devices.
Тарифные планы его использования подразумевают ежемесячную абонентскую плату (гарантированный платеж). Пользователи с корпоративными ТП смогут выбрать для себя одну из пяти тарифных опций в зависимости от запросов и количества используемых номеров. Минимальный гарантированный платеж 1,5 тысячи рублей на младшем варианте опции, максимальный – 20 тысяч рублей.
Стоимость исходящих вызовов на внешние номера (не использующие сервис Мультифон) напрямую зависит от выбранной ТО (тарифной опции). Чем выше гарантированный платеж, тем дешевле плата за 1 минуту общения.
Как отключить?
Хотите отказаться от использования сервиса Мультифон? Отключить его просто.
- Удалите мобильное приложение и отправьте команду USSD *137# оператору клавишей дозвона.
- Если приложение удалять не желаете – отключитесь от сервиса прямо в eMotion.
- Отключиться можно в Личном кабинете на сайте оператора.
- Откажитесь от услуги, позвонив на Горячую линию компании по номеру 0500 (для звонков с номеров других операторов используйте номер 8 800 550-05-00 ) или посетив салон оператора. Попросите сотрудника помочь вам деактивировать услугу.
Примеры использования
Координация работы филиалов
Организовать IP-телефонию в офисе намного проще и быстрее, нежели обычную телефонию. Вам не придется прокладывать телефонный кабель, достаточно доступа в интернет. В качестве оборудования подойдет любой IP-телефон, софтфон или аналоговый телефон с использованием VoIP-шлюза. При переезде офиса вы сохраните телефонный номер вашей компании: ведь он не привязан к физическому адресу.
Оптимизация работы с звонками клиентам
Вы можете подключить дополнительный номер и установить отображение при исходящих звонках. Если вы звоните клиентам, они будут видеть тот номер, который вы настроили: городской или номер 8 800.
Прием и совершение до 60 вызовов одновременно
IP-телефония — самый доступный способ организовать многоканальную телефонию. Принимайте сразу несколько вызовов одновременно: ваши клиенты никогда не услышат гудок «занято». Ваши сотрудники смогут одновременно совершать вызовы с корпоративного номера вашей компании.
Источник: xn—-8sbbf4aumi.xn--p1ai
Мегафон мультифон бизнес как подключить
Современные решения от сотовых операторов значительно облегчают ведение бизнеса, поскольку организовать взаимодействие с партнерами и клиентами можно независимо от расположения офиса, и необходимости использования проводной телефонии. Одним из таких решений является “МультиФон Бизнес” от компании МегаФон — услуга, позволяющая подключить SIP телефонию по выгодным тарифам.
Рассказываем детально про “МультиФон Бизнес”: возможности платформы МегаФона для настройки в офисе SIP телефонии, какая стоимость, и как подключить.
Возможности MultiFon от МегаФона
Использование интернет-телефонии становится все популярнее среди бизнеса, поскольку это позволяет не только быстро телефонизировать офис, но и получать существенную экономию. Также при использовании платформы “МультиФон” от компании MegaFon можно не переживать, если будет изменен фактический адрес расположения офиса — телефония будет доступна в любом регионе страны, при настройке системы.
Все пользователи сервиса получают многоканальный номер, с возможностью одновременного приема до шестидесяти входящих вызовов. Принимать звонки можно как с мобильного телефона, так и на SIP телефоне, либо с компьютера.
Также платформа позволяет организовать связь между региональными офисами без использования проводов.
Дополнительно можно оптимизировать обработку клиентских вызовов. Для этого доступно подключение городского либо многоканального номера 8800. Установленный номер не только будет работать для получения входящих, но и отображаться у клиентов при получении вызова.
Для работы “МультиФона” достаточно иметь подключение к сети интернет, оборудование для SIP телефонии — от IP телефонов до IP шлюзов. Для оборудования также предусмотрена онлайн-настройка в автоматическом режиме. Однако, если в “Конфигураторе онлайн” не будет определено используемое устройство, то достаточно воспользоваться ручными настройками.
Стоимость “МультиФона”
Платформа для организации SIP-телефонии в офисе позволит оплачивать только фактический исходящий голосовой трафик. Прием звонков не оплачивается. Оплачивать услугу можно как по базовым расценкам, так и при использовании тарифных опций.
Тарифные опции — это система гарантированного платежа. Минимальный платеж по тарифным опциям в месяц для услуги “МультиФон” от компании МегаФона составляет 1500 рублей в месяц при использовании одного номера, и от 2500 рублей при пользовании несколькими номерами. Чем выше гарантированный платеж, тем ниже тарификация исходящей связи.
Направления исходящих вызовов
Базовый тариф, руб/мин
При использовании тарифных опций, руб/мин
Мобильные номера России
Городские номера Москвы и области, Санкт-Петербурга, и Центрального ФО
Городские номера Северо-Западного, Южного, Северо-Кавказского, Приволжского и Уральских ФО
Городские номера Сибирского и Дальневосточного ФО
При пользовании SIP телефонии от МегаФона, доступно и использования исходящей телефонной связи по международным направлениям. Стоимость вызовов также существенно ниже, чем при пользовании услугами провайдеров фиксированной телефонии.
Как подключить “МультиФон”
Подключение платформы интернет-телефонии от МегаФона доступно только для бизнес-клиентов сотового оператора. Для начала работы, необходимо подключить услугу. Сделать это доступно как при использовании личного кабинета, на портале “МультиФон Бизнес”, так и отправкой запроса * 137 # или SMS на номер 1117 через устройство для SIP-телефонии.
Все дальнейшие настройки, включая отключение, также можно будет осуществлять как через личный кабинет услуги на портале, так и отправкой SMS на сервисный номер, либо через USSD-запрос.
Если при настройке оборудования не получается автоматически прописать необходимые настройки в онлайн, то потребуется прописать их вручную.
Обратите внимание, что при использовании “МультиФона” можно использовать разные сценарии маршрутизации входящих. Так, принимать вызовы можно только на мобильный номер услуги, только на SIP-телефоны, либо комбинировать каналы.
Для исходящей связи по умолчанию используется основной номер. Однако можно дополнительно приобрести городской телефон, либо многоканальный номер 8800, и выполнить настройку его отображения при совершении вызовов с “МультиФона”.
Золотые Номера России
В этой статье мы расскажем про сервис Мегафон «Мультифон», опишем его основные возможности и условия использования для юридических лиц. Рассмотрим существующие тарифы, стоимость и способы подключения и отключения. Информация будет полезна для корпоративных клиентов, которые ищут выгодные решения для внедрения в компанию с целью оптимизации рабочих процессов.
Общая информация
Для начала рассмотрим, что это такое – «Мультифон» Мегафон. Это решение для организации телефонии в компании, позволяющее осуществлять и принимать звонки через интернет. Основные возможности сервиса:
- Отсутствие проводов и выделенной телефонной линии;
- Использование IP-телефонии;
- Легкая переадресация звонков;
- Многоканальный номер;
- Возможность задать номер, который будет отображаться при вызове.
Главная особенность – снижение расходов за счет выгодных тарифов и оптимизация рабочих процессов. Рассмотрим тариф «Мультифон-Бизнес» от Мегафон:
- Входящие – бесплатно ;
- Исходящие на мобильные внутри страны – 1,6 руб./минута ;
- Исходящие звонки на номера Москвы и МО, Санкт-Петербурга и ЦФО – 1 рубль за минуту ;
- Исходящие вызовы на номера Северо-Западного, Приволжского, Уральского, Южного и Северо-Кавказского ФО – 1,35 руб./мин .;
- Исходящие звонки в Сибирский федеральный округ и ДФО – 1,6 руб./мин .
В стоимость входят такие опции:
- Создание учетной записи;
- Организация телефонии на нескольких устройствах;
- Возможность работы в многоканальном режиме.
Рассмотрим, как подключить «Мультифон» Мегафон и как отключить неактуальную услугу.
Способы подключения
Существует несколько способов осуществить подключение – выбирайте наиболее удобный, все они интуитивно понятны каждому пользователю.
Первый вариант – использование личного кабинета :
- Откройте ЛК пользователя;
- В списке доступных услуг выберите решение для телефонии;
- Нажмите иконку подключения.
Второй способ заключается в использовании короткой команды :
- Откройте клавиатуру смартфона;
- Наберите комбинацию *137# ;
- Нажмите иконку вызова.
Третий вариант – использование СМС-сервиса :
- Создайте новое сообщение с любым текстом;
- Отправьте его на номер 1117 .
Последний способ – использование портала для корпоративных клиентов:
- Войдите на корпоративный портал оператора;
- Перейдите к оформлению – выберите способ заключения договора (электронный или бумажный), или отметьте, что уже являетесь клиентом компании;
- Укажите данные об организации;
- В соответствующие поля внесите контактную информацию;
- Нажмите иконку «Заказать.
Вот и все. Скачать бесплатно «Мультифон» Мегафон на компьютер можно будет после активации предложения.
Актуальные акции Мегафон — смотрите тут!
Отключение
Давайте разберемся, как отключить «Мультифон» на Мегафоне, если использование сервиса более неактуально.
Первый вариант – использование личного кабинета:
- Войдите в ЛК для корпоративных лиц;
- В списке подключенных предложений найдите сервис и нажмите иконку выключения.
Второй способ – отправка сообщения:
Третий вариант – ввод короткой сервисной комбинации:
- На клавиатуре устройства наберите *137# ;
- Нажмите иконку вызова;
- Следуйте по меню, появившемуся на экране, и выберите пункт «Отключить».
Напоминаем, что подключение и отключение доступны при личном визите в офис продаж для юридических лиц. Адреса салонов можно найти в ЛК или на карте на официальном сайте оператора.
Конфигуратор
Вы можете скачать «Мультифон» Мегафон для Windows 7, а также в несколько кликов скачать для Windows 10. Чтобы получить файл с автоматическими настройками, воспользуйтесь виртуальным конфигуратором на сайте услуги:
- Выберите тип устройства;
- Укажите производителя;
- Получите сформированный файл с настройками.
Услуга настройки Megafon «Мультифон» полностью бесплатна.
Напоследок отметим, что все управление сервисом происходит через личный кабинет Мегафон «Мультифон», а также с помощью СМС на номер 1117 или короткого кода *137# .
Для подключения номера телефона к Виртуальной АТС необходимо в личном кабинете Мегафон (Мультифон) получить учетные данные для регистрации на SIP-сервере:
- Адрес SIP-сервера Мегафон (Мультифон)
- Логин
Чтобы начать принимать вызовы в Виртуальной АТС, необходимо выполнить следующие действия:
Нажмите на вкладку «Количество соединительных линий» и установите необходимое значение. Это значение отвечает за количество
одновременных вызвов на ваш номер. При установке значения 20, вам смогут одновременно позвонить 20 клиентов. 
Логин — это ваш номер телефона, а пароль вы получили после подключения услуги на первом шаге.
Для этого понадобится логин и пароль, который был получен на этапе регистрации.
Все Российские номера должны быть длиной 11 цифр и начинаться с 7-ки. Например, для добавления номера (495) XXX-12-34 необходимо в поле «Номер» добавить +7495XXX1234.
В поле «Комментарий» можно добавить информацию о том, что это номер Мегафон (Мультифон) или информацию о том, для каких целей планируете использовать его,
и нажмите кнопку «Сохранить» внизу страницы. Остальные поля можете оставить без изменений. Они понадобятся для настройки обработки входящих вызовов
(правила, приветствия, голосовые меню, запись разговоров и т.д.) и распределения звонков между подключенными пользователями. К этому вопросу необходимо будет
вернуться после успешного подключения номера к вАТС.
В открывшемся окне заполняем поля, используя регистрационные данные, сформированные в личном кабинете Мегафон (Мультифон).
Обязательно нажимаем кнопку «Сохранить», чтобы добавить запись.
В поле «Название» можно указать название оператора или другую информацию, которая поможет идентифицировать подключение
В поле «SIP-сервер» указываем адрес сервера Мегафон (Мультифон)
В поля «Пользователь» добавляем логин
В поле «Пароль» добавляем пароль 
Для регистрации на сервере Мегафон (Мультифон) и приема входящих звонков, необходимо переключатель «Регистрация» включить.
В поле «Городской номер» выберите номер, который был добавлен в разделе «Городские номера». 
Если планируете использовать подключение для исходящих вызовов, то оставляем переключатель «Использовать для исходящих» во включенном положении.
«Формат набираемых номеров» выбираем исходя из требований провайдера. Если провайдер ожидает наборы, начинающиеся с 8 для звонков по России и 8-10 для международных звонков, то выбираем формат МГТС.
«Приоритет» отвечает за очередность выбора провайдеров для исходящих вызовов. В первую очередь вызовы будут направляться на провайдера с самым высоким приоритетом.
При использовании подключения для исходящих, в случае с Мегафон (Мультифон), формат набираемых номеров должен быть «МГТС», «Логин» указываем в поле «Пользователь FROM»
и «SIP-сервер» указываем в поле «Домен FROM». 
После нажатия кнопки «Сохранить», при успешной регистрации на сервере Мегафон (Мультифон),
должен измениться «Статус регистрации». Если статус не изменился в течение 10 минут, то имеет смысл проверить
правильность указания регистрационных данных (Логин/Пароль).
Внимание !! Сервис доступен только для корпоративных клиентов .
Необходимо обязательно отключить все услуги, использующие голосовой ящик, так как они конфликтуют с «Мультифон бизнес»
- Мне звонили S ( команда *105*1155# )
- Кто звонил+ ( команда *581*3# )
- Замени гудок ( команда *770*12# )
Также это можно сделать через личный кабинет услуг или техподдержку Мегафон
С включенными услугами или запущенным клиентом Мультифон (eMotion) авторизация завершается ошибкой
403 — Forbidden
User already has maximum available location count
1. Для подключения любого номера Мегафон по SIP необходимо подключить услугу «МультиФон Бизнес» одним из следующих способов:
- набрать USSD-команду *137*1*1#
- отправить любое текстовое SMS на номер 1117
- подключение в личном кабинете абонента МегаФон
- подключение через портал МегаФон Бизнес
Корпоративные клиенты могут также подключить услугу «МультиФон Бизнес» в офисах продаж или нажмите кнопку «Подключить услугу» в разделе «Для бизнеса»
Если пароль не пришел при подключении услуги, то наберите USSD команду *137# или отправьте любое текстовое SMS на номер 1117 и выберете в предложенном меню пункт «Получить Пароль».
Проверить правильность введенного пароля
https://sm.megafon.ru/sm/client/routing/set?login=
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
login=
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
https://mobinfor.ru/megafon-multifon-biznes-kak-podklyuchit/» target=»_blank»]mobinfor.ru[/mask_link]
Мультифон от Мегафона — используем альтернативный SIP клиент
«Мультифон» — это услуга от МегаФон, которая позволяет пользоваться всеми функциями мобильной связи через интернет, оплачивая их так, будто это обычные звонки и сообщения. Это снимает ограничения по общению, связанные с нахождением абонента в роуминге или вне зоны действия сети. Услуга доступна для использования частным и корпоративным клиентам МегаФон. В рамках услуги звонки через специальное приложение eMotion оплачиваются в соответствии с условиями вызовов на номера Домашнего региона. Учитываются даже скидки, тарифные опции и специальные пакеты.
Опция Мультифон
предоставляет абонентам следующие возможности:
- Голосовые звонки на мобильные и стационарные телефоны по интернет.
- Выгодные тарифы.
- Прием входящих звонков на компьютер.
- Авторизация происходит автоматически.
- Зарегистрироваться в мультифоне можно просто, используя пароль, пришедший по смс.
- При к собеседнику у него отобразится Ваш номер мобильного телефона.
- Можно настроить режим входящих смс и звонков.
- Имеется возможность отправки фото и своего положения на карте.
- Прежним остается список контактов.
Услугу могут подключить те, кто имеет устройства, работающие на операционных системах iOS и Android. При этом требуется установить приложение eMotion.
Регистрация в сервисе с компьютера проходит за несколько минут. Нужно ознакомиться с условиями предоставления услуг и согласиться с ними.
Скачать приложение на компьютер
Во многих отдаленных регионах нашей страны качество мобильной связи оставляет желать лучшего, при том что стоимость обслуживания может быть очень высока. С опцией Multifon можно по единому тарифу звонить близким и друзьям как в роуминге, так и в домашней сети через интернет, используя приложение для компьютера или смартфона. Особенно это удобно, когда многие родственники или друзья проживают за рубежом.
Существенным плюсом использования данного сервиса является то, что он предоставляет возможность совершать и принимать звонки не только внутри сети, но и за ее пределами. Скачав и установив специальную программу МультиФон для Windows 7, 10, можно сразу начинать звонить и общаться посредством сообщений.
Преимущества использования данной программы:
- низкие цены за услуги связи;
- полное отсутствие всплывающих окон и рекламы;
- возможность прямо со стационарного компьютера отсылать ммс и смс;
- удобство пополнения баланса и оплаты за услуги;
- привязка к счету и сотовому абонента, что дает возможность даже при отсутствии связи Мегафон общаться через интернет;
- настройка приема вызовов только на одно устройство или на компьютер и телефон одновременно;
- звонить можно на любые сотовые и стационарные номера по всему миру.
После скачивания МультиФон для компьютера, необходимо выполнить установку. Для этого следует запустить скачанный установочный файл с расширением .exe и следовать указаниям в отображаемом на экране окне мастера установки.
Вся процедура выполняется в несколько простых шагов:
- Выбираем язык программы: английский или русский. По умолчанию установлен второй, если не требуется менять – жмем кнопку «Далее».
- Указываем папку на компьютере, в которой будут находиться все файлы с программой, нажав кнопку «Обзор». Если прописанный по умолчанию путь C:Program Files (x86)MegafonMultifon устраивает, то переходим к следующему шагу.
- Если нужно создать на рабочем столе ярлык или папку в меню «Пуск», то поставьте галочки напротив соответствующих пунктов.
- После окончания установки нажмите «Завершить».
При первом запуске потребуется выполнить привязку сотового номера Мегафон к программе.
Неоспоримым преимуществом общения с друзьями и близкими по компьютеру является то, что можно не только слышать, но и видеть собеседника.
Тарифы
Тарификация осуществляется в соответствии с потраченным трафиком.
Также имеются дополнительные опции по оплате:
- 0,8 рублей за минуту на номера оператора Мегафон любого региона страны.
- 0 рублей — справка Мегафон.
- 1,5 рубля за минуту при звонке на номера других операторов страны.
- 0 рублей за все входящие вызовы.
- Абонплаты нет.
Стоимость международных звонков различна в зависимости от страны и оператора связи у того, кому они адресованы.
Цену минуты конкретного соединения также узнают, зайдя на официальный сайт https://multifon.ru/tarifs/, вписав в поля требуемые данные.
Тарифы на для Москвы, Санкт-Петербурга и регионов
| Подключение | Бесплатно |
| Абонентская плата | 0 рублей |
| Входящие вызовы (любые) | 0 руб./мин. |
| Исходящие на мобильные номера российских операторов | 1,6 руб./мин. |
| Исходящие на городские номера Москвы и МО, СПб и Центрального ФО | 1 руб./мин. |
| Исходящие на городские номера Северо-Кавказского, Южного, Приволжского, Северо-Западного и Уральского ФО | 1,35 руб./мин. |
| Исходящие на городские номера Дальневосточного и Сибирского ФО | 1,6 руб./мин. |
Как подключить услугу
Для пользования услугами сервиса Multifon нужно скачать приложение на смартфон.
При работе мобильного устройства на ОС Андроид:
- Заходим в Google Play;
- Вписываем «eMotion» в поисковую строку;
- Находим и загружаем.
Для iPhone приложение загружается с AppStore.
Другой способ подключения — команда ussd. Следует набрать *137#, после чего предоставят сведения об данной опции, а также нужно нажать «Подключить».
Зайдя в личный кабинет, пользователь не только осуществит подключение, но и сменит тариф, закажет пакеты трафика и смс, сможет проконтролировать расход средств. Посредством этих способов можно начать пользоваться Мультифоном от мегафона.
Остановимся подробно на регистрации в личном кабинете.
Требуется проделать следующие шаги:
- Зайти на адрес https://lk.megafon.ru.
- Смс приходят на мобильные устройства. В тексте содержится одноразовый пароль.
- Открыв вкладку «Услуги», нужно выбрать «Мультифон».
Опция может быть подключена с компьютера, а также активируется после звонка по номеру 0500. Сотрудники из контактного центра бесплатно подключат услугу.
Одноразовый пароль выдается после набора команды *137#, а затем нажатия на «Пароль».
Способы подключения
Существует несколько способов осуществить подключение – выбирайте наиболее удобный, все они интуитивно понятны каждому пользователю.
Первый вариант – использование личного кабинета:
- Откройте ЛК пользователя;
- В списке доступных услуг выберите решение для телефонии;
- Нажмите иконку подключения.
Второй способ заключается в использовании короткой команды:
- Откройте клавиатуру смартфона;
- Наберите комбинацию *137#;
- Нажмите иконку вызова.
Третий вариант – использование СМС-сервиса:
- Создайте новое сообщение с любым текстом;
- Отправьте его на номер 1117.
Последний способ – использование портала для корпоративных клиентов:
- Войдите на корпоративный портал оператора;
- Перейдите к оформлению – выберите способ заключения договора (электронный или бумажный), или отметьте, что уже являетесь клиентом компании;
- Укажите данные об организации;
- В соответствующие поля внесите контактную информацию;
- Нажмите иконку «Заказать.
Вот и все. Скачать бесплатно «Мультифон» Мегафон на компьютер можно будет после активации предложения.
Актуальные акции Мегафон — смотрите тут!
Как отключить?
Как отключить на мегафоне опцию?
Есть 3 следующих способа ее удалить:
- При заходе в личный кабинет, увидев какие пакеты подключены, выбираем «Мультифон» и выполняем поэтапную деактивацию согласно онлайн указаниям.
- Через eMotion — приложение, установленное на мобильном устройстве.
- Набираем *137# и выбираем пункт по отключению.
Конфигуратор
Вы можете скачать «Мультифон» Мегафон для Windows 7, а также в несколько кликов скачать для Windows 10. Чтобы получить файл с автоматическими настройками, воспользуйтесь виртуальным конфигуратором на сайте услуги:
- Выберите тип устройства;
- Укажите производителя;
- Получите сформированный файл с настройками.
Услуга настройки Megafon «Мультифон» полностью бесплатна.
Напоследок отметим, что все управление сервисом происходит через личный кабинет Мегафон «Мультифон», а также с помощью СМС на номер 1117 или короткого кода *137#.
Бывают ли проблемы?
Теперь мы можем подключить Мультифон и им пользоваться.
Однако, бывают ли проблемы и в каких ситуациях? Иногда Мультифон становится недоступным, услуга не работает.
Блокировка осуществляется Мегафоном и производится в следующих случаях:
- В связи с недостаточным балансом. Счет не пополнялся на протяжении месяца.
- Расторжение договора с компанией Мегафон. А также если абонент отключил «Мультифон» более, чем на 3 месяца. Прежний пароль перестает действовать.
- Блокировка со стороны интернет — провайдера, которым пользуется абонент телефонии.
Звонок на сотовый телефон
После добавления контакта с указанием номера сотового телефона, сразу можно на этот сотовый и позвонить. Выбираем необходимый контакт из списка и нажимаем на кнопку Вызов на мобильный или стационарный телефон .
После того, как абонент ответит, начнется отчет времени разговора.
Абонент ответил — время пошло. При необходимости можно записать разговор нажив на кнопку записи
О платных услугах Мультифон
Опция является условно бесплатной. Если абонент заметил, что баланс подходит к концу слишком быстро, нужно проверить все используемые им услуги от МегаФон.
Возможно, что плату берут на что-то неучтенное, тогда поможет настройка.
Клиент посещает «Сервис-гид» онлайн в интернет.
Пароль доступен после отправки сообщения на 000105.
В текстовом поле при этом набирается 41. Войдя в систему, абонент ознакомится со всеми подключенными услугами, подписками и сможет отключить те, за которые вне его контроля взимается оплата.
Также есть возможность отправить запрос *105# в адрес оператора Мегафон и получить все подключенные услуги, приложения на экран с их стоимостью.
Третий способ — зайти в салон связи, где клиента обслужат консультанты.
Как звонить с Мультифон
Позвонить собеседнику можно несколькими способами: 1. Зайдя в приложение, Ваш товарищ находится в сети. В этом случае просто нажмите на клавишу вызова и ждите ответа. 2. Если же Ваш собеседник не находится в сети, нажмите на кнопку вызова абонента. Ваш вызов будет отображен и после того, как он войдет в приложение, он уведет Ваш вызов. 3. Если номер абонента не внесен в Ваш список контактов, наберите его номер с клавиатуры и нажмите вызов.
Запомните! При звонке в другие страны, номер абонента, следует набирать в общепринятых стандартах.
Источник: tellcall.ru