Менеджер как основа в бизнесе

1. Менеджер: его место и роль в организации. Особенности управленческого труда

• Top management, т.е. высшее звено управления (генеральный директор и другие члены правления);
• Middle management — среднее звено управления (руководители управлений и самостоятельных отделов);
• Lover management — низшие звенья управления (руководители подотделов и других аналогичных им подразделений).

• он представляет собой умственный труд, состоящий из трех видов деятельности: организационно-административной и воспитательной, аналитической и конструктивной, информационно-технической;
• участвует в создании материальных благ и оказании услуг опосредованно, через труд других работников;
• предметом труда является информация;
• средством труда — организационная и вычисли­тельная техника;
• результат труда — управленческое решение.

Ограничение

Для продолжения скачивания необходимо пройти капчу:

Источник: studfile.net

Урок 5. Как устроиться на работу менеджером по продажам без опыта. Курс по продажам.

10 причин, по которым менеджеры важны в организации бизнеса

Организационная структура бизнеса имеет большое значение для создания эффективной среды в компании. Во многих организационных структурах роль менеджеров заключается в обеспечении руководства и управления подчиненными. Изучение того, как можно использовать менеджеров для улучшения организации вашего бизнеса, поможет вам повысить производительность вашей компании. В этой статье мы объясним, что такое организация бизнеса, и перечислим 10 причин, по которым менеджеры важны в организации бизнеса.

Что такое организация бизнеса?

Организация бизнеса — это структура бизнеса, которая определяет, как информация и инструкции передаются от одного отдела или уровня к другому. Структура бизнеса может влиять на скорость принятия решений и степень поддержки каждого сотрудника. Разные бизнес-структуры лучше работают для разных компаний, в зависимости от типа их работы и рабочих процессов сотрудников. Выбор структуры, подходящей для вашей компании, может улучшить коммуникацию и помочь управлять ожиданиями. Независимо от организации бизнеса, многие используют менеджеров для облегчения коммуникации между высшим руководством и сотрудниками.

Вот некоторые примеры бизнес-организаций:

• Иерархическая организация: Один владелец или менеджер стоит во главе бизнеса, принимая решения для различных уровней управления в структуре, подобной пирамиде.
• Функциональная организация: Один владелец или менеджер принимает решения и передает их руководителям отделов, которые контролируют сотрудников, организованных по их функциям в компании.
• Горизонтальная, или плоская, организация: Один менеджер или владелец напрямую общается с каждым сотрудником, без руководителей отделов и команд.
• Дивизиональная организация: Каждый отдел контролирует принятие собственных решений, с независимыми директорами для каждого отдела, и может отвечать за определенную отрасль или географическое положение.
• Командная организация: Эта организационная структура группирует сотрудников в команды на основе их навыков, что способствует организации между отделами и дает контроль отдельным командам.

10 причин, по которым менеджеры важны в организации бизнеса

Менеджеры необходимы для организации и функционирования бизнес-структуры. Вот 10 причин, по которым менеджеры важны для успешного ведения бизнеса:

Кайдзен планирование как основа счастливой жизни

1. Планирование действий команды

Руководители могут быть лидерами своих команд, обеспечивая цель и направление, которым сотрудники могут доверять. Они помогают сотрудникам достигать поставленных целей и справляются с ежедневным производством и процессами бизнеса. Они также планируют дальнейшие шаги по управлению проектами и потенциальными сотрудниками. Создание плана помогает команде оставаться организованной и эффективно выполнять задачи, а наличие человека, определяющего направление развития команды, может создать атмосферу постоянного роста.

2. Постановка целей

Менеджеры могут ставить цели для команд и отдельных сотрудников. Давая своим сотрудникам что-то, чего они должны достичь, менеджер может помочь им расти на своих должностях и повышать их производительность. Менеджеры обычно хорошо знакомы с отраслью и задачами, которые они ставят перед сотрудниками. Это означает, что они часто глубже понимают, чего может достичь команда, и могут ставить достижимые цели для укрепления морального духа. Способствуя росту каждого сотрудника и всей команды, менеджер может создать позитивную атмосферу постоянного совершенствования, которая соответствует его плану для команды.

3. Организация команд

Менеджеры могут объединять в успешные команды сотрудников, которые имеют схожий стиль работы и могут профессионально работать вместе. Одной из обязанностей менеджера является надзор за своими командами и обеспечение того, чтобы команда могла добиться успеха в той среде, которую создает менеджер. Вот некоторые инициативы, которые менеджеры могут предпринять для организации работы своих команд:

• Поощряйте командную работу, наблюдая за отношением своих коллег и распределяя команды
• Включите упражнения на сплочение коллектива, чтобы дать работникам возможность лучше узнать друг друга
• Руководить процессом формирования команды или посредничать, чтобы убедиться, что команды работают вместе оптимально
• Руководство подбором персонала путем определения навыков, которые следует искать в новом члене команды
• Руководит развитием команды и обучением ресурсов для повышения квалификации членов команды

4. Использование ресурсов

Менеджеры могут нести частичную ответственность за работу своих сотрудников, что включает в себя обеспечение их необходимыми ресурсами. Это может означать, что они оптимизируют распределение ресурсов и проводят исследования рынка, чтобы узнать о новом программном обеспечении или бизнес-процессах, которые могут улучшить нагрузку на сотрудников. Менеджеры также могут делиться потребностями своей команды с более высокими уровнями управления и принимать экономически эффективные решения, которые постоянно улучшают производительность и работу команды.

5. Обеспечение подотчетности

Сотрудники часто полагаются на своих менеджеров в вопросах контроля их работы и ожиданий, которые они возлагают на них. Такая подотчетность может быть важным аспектом, способствующим росту сотрудника. Менеджеры также могут помочь, общаясь с другими отделами о работе, которая затрагивает команду, чтобы поддержать своих сотрудников.

6. Улучшение кадрового состава

Менеджеры обычно способствуют процессу комплектования штата в своих командах. Если в компании есть Отдел персонала, менеджеры могут помочь в определении того, что команда может улучшить, и предоставить список потребностей и навыков, которые менеджер по найму может искать в новом сотруднике. Имея более глубокое представление о том, как функционирует команда и какова ее цель, менеджер может более точно определить, что менеджер по найму должен искать в кандидатах. Они также обычно контролируют обучение новых членов команды.

7. Определение приоритетов в работе

Многие менеджеры распределяют работу между своими сотрудниками в зависимости от сроков и приоритетов. Сотрудники могут сосредоточиться на деталях задач, которые ставят перед ними менеджеры, а менеджеры — на общем плане развития команды или компании. Менеджеры обычно контролируют сотрудников и разрабатывают план развития своей команды, отдела или компании. Это означает, что менеджер может решать, какие задачи ставить в приоритет, а какие нет, что помогает команде сосредоточиться на развитии и совершенствовании.

8. Облегчение коммуникации

Менеджер может быть связующим звеном для других отделов или владельцев и генеральных директоров компании. Менеджеры помогают эффективно распространять информацию между различными уровнями компании, что очень важно, поскольку успешные команды часто нуждаются в общении между работодателями и сотрудниками. Менеджеры также могут содействовать общению между коллегами для решения проблем.

9. Поддержание импульса

Руководители могут мотивировать своих сотрудников, предоставляя положительные отзывы об их работе, создавая сообщество внутри организации и вдохновляя своих сотрудников. Менеджеры часто стремятся к тому, чтобы сотрудники чувствовали поддержку и удовлетворение, чтобы команда могла продолжать совершенствоваться. Мотивация к совершенствованию может создать импульс в команде, что может привести к увеличению производства или прибыли. Руководители могут придать импульс своим сотрудникам, внедрив некоторые из следующих инициатив:

• Повышение оплаты труда
• Улучшение условий труда
• Внедрение систем поощрения
• Признание впечатляющей работы
• Улучшение культуры компании

10. Обеспечение стабильности

Менеджер обеспечивает стабильность для своих сотрудников, что может повысить удовлетворенность работой и снизить текучесть кадров. Когда успех компании или объем работы колеблется, или когда она внедряет новые инициативы, менеджеры могут помочь сотрудникам чувствовать себя стабильно на своих рабочих местах или дать им уверенность в выполнении поставленных перед ними задач. Менеджеры также могут консультировать сотрудников, давать разъяснения и указания, чтобы сотрудники оставались довольными и сосредоточенными на своей работе. Такая стабильность может помочь компании легко адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам.

Ключевые слова:

• indeed.com

• Дмитрий Л

Источник: hr-portal.ru

Гид для начинающего project-менеджера: управляй велосипедом, который горит

Расскажем, как ворваться в проектный менеджмент или развиваться в этом направлении. Разберемся, какие навыки важны для проджектов, как их развивать и как найти работу менеджером проектов, если у вас не техническое образование.

Кто такой менеджер проектов и почему быть им круто?

Ну, во-первых, вы сможете работать в команде интересных людей, если вам повезет, но и вообще тут командная работа прямо в лучших своих проявлениях, без неё не складывается ничего. У вас будет возможность почувствовать себя частью реального проекта, поучаствовать в его создании и разработке. Это одна из тех позиций, на которых вы можете наблюдать от старта какого-то процесса до его окончания. А это особенный кайф, когда видишь результат. Ну и настрадаешься от души.

И ещё один большой плюс для представителей поколений Z и Y — такого рода позиции, как менеджер проектов, всегда располагают к неформальному общению. Просто потому, что вы очень хорошо узнаете всех своих коллег и будете с ними 24/7.

Важно и то, что в процессе работы вы взаимодействуете не только с людьми из вашей команды. Вы общаетесь и с остальными заинтересованными сторонами: обсуждаете правки с руководителем проекта, проводите скрам-планерки и объясняете заказчику, что девять женщин не могут выносить одного ребенка за месяц (ведь большие проекты так не делаются!). Это и делает работу менеджера проектов интересной, но иногда и сложной.

Все приходят к менеджеру проектов с каким-нибудь очередным очень важным вопросом, поэтому приходится быть вовлеченным во все детали процесса. Так что приходить на работу первым, а уходить последним — это не новость. Ну и нужно быть всегда на связи, выслушивать и говорить: “узбагойзя!”. Короче, это не просто работа, а подход к жизни, вынуждающий уметь разруливать разные ситуевины. И это отличный опыт.

Быть менеджером проекта — это точно не скучно. Всегда какой-нибудь новый косяк, задачка, ну или баг. Научитесь справляться с самыми сложными задачами.

Окей, ну и что надо делать

Это всё эмоциональные аспекты работы. Важно, конечно, любить то, что вы делаете, но есть формальные задачи и обязанности, которые нужно будет выполнять.

Итак, чем занимается проджект?

* если хотите реально узнать, чем он занимается, гоу на стажировку сразу проджектом в классный банк

1. Собирает требования к проекту, анализирует бизнес-кейсы для понимания потребностей заказчика / покупателя продукта. PM понимает, что нужно клиентам, умеет ставить цели команде. Хороший менеджер проектов всегда работает вместе с коллегами. В этом суть.

2. Ищет решения. А точнее — вырабатывает их. Менеджер проектов — стратег, который может к правильному решению привести команду. Для этого он фасилитирует брейнштормы, заставляет команду мыслить “out of the box”. Ну или просто достает ремень.

Шутка.

3. PM контролирует, чтобы любые коммуникации были запланированы и эффективны. Что, конечно, возможно далеко не всегда. Он точно не будет отслеживать ваши звонки бабушке, ну или куда вы там ещё звоните. В крупных проектах он также может взять на себя мониторинг общения со СМИ.

4. Ещё менеджер проектов обрабатывает задачи: он беспощадно рубит их на маленькие и делегирует, делегирует, делегирует. А ещё является повелителем дедлайнов.

5. Выстраивание последовательности событий. Это вообще краеугольный камень планирования и управления проектом. Надо же точно понимать, что и за каким действием следует? Так что план проекта — это своего рода карта, которой лучше следовать, чтобы не профакапить всё.

6. Доводит проект до конца ценой своей жизни (*опы). Это его основная задача — доделать! Быть “менеджером нереализованного проекта” как-то не круто, согласитесь! Поэтому шутки про PM, которые сами все допиливают в последнюю ночь – не всегда шутки.

7. Контролирует в том числе бумажную работу. И тут без бюрократии никуда: договора, техническое задание, план проекта, устав проекта и еще очень много всяких бумажек. Будьте готовы постоянно менять картридж в принтере.

8. Ну и рассказывает о процессе работы над проектом всем заинтересованным. В основном, конечно отчитывается перед заказчиком.

Навыки, которые следует прокачать будущему менеджеру проектов

Как вы уже поняли, чтобы стать настоящим проджект-менеджером, одной теории об управлении проектами недостаточно. Есть еще soft и hard skills, без которых никуда.

Soft skills

Коммуникации, общение, взаимодействие
Менеджеру проектов приходится общаться с разными людьми и находить общий язык со всеми: и с руководителем отдела, и с младшим разработчиком, и с маркетологом. Главное — уметь доносить информацию так, чтобы всем было понятно. Достаточно понятно для того, чтобы выполнить вашу просьбу или поставить задачу.

Иностранные коллеги и культурные различия
Никакая разница во времени, как и особенности менталитета не должны мешать менеджеру проекта наводить мосты. А книга «Методы убеждения итальянца путем гастрономических кейсов» вообще является вашим настольным пособием.

Знание языка
Да, международные проекты — это всегда круто. Новый рынок, неизведанная аудитория и куча возможностей для компании и менеджера. И вот, руководитель поручает вам провести одну из таких встреч на английском языке, а вы такой «я твоя не понимать».

Бумажная работа
Работа менеджера проектов — это не только брейнштормы, креативный идеи и digital-тусовки. Помните, что предстоит вести большие объемы документов: строить сводные таблицы в Excel, составлять соглашения и согласовывать счета.

ПМ как мозаика из миллиона пазлов
Менеджер проекта должен быть внимательным к деталям, а еще иметь аналитическое, критическое и абстрактное мышление одновременно.

О — ответственность, Р — решительность
Важно быть готовым нести ответственность за свои решения, которые вы будете принимать каждый день. А еще важно находить их быстро — так что решительность тоже пригодится.

3D-мышление вне рамок + взгляд сверху
Чтобы убедиться в верности своих решений, вы должны быть погружены в тему и мыслить шире — уметь посмотреть на ситуацию сверху.

Терпение
Ваша команда постоянно будет задавать тысячу вопросов, а вам как седовласому мудрецу предстоит оценить ситуацию в целом и разделить все по четким задачам. ПМ для команды — альфа и омега, инь и ян.

Менеджер проектов — командный игрок
Он не только лидер, но еще и командный игрок. Вы не можете быть изолированы от команды и просто распределять задачи. Вы — капитан корабля: входите на борт первым, а покидаете последним.

Hard skills

Если рассматривать профессиональные навыки менеджера проектов, то он скорее универсал, а, как уже было сказано выше, не специалист в какой-нибудь одной области.

PM знает разные стороны и особенности своей области, понимает, как устроены бизнес-процессы и даже разбирается в юридической части. Но он не погружается в детали глубоко: достаточно понимания, как связаны процессы, отделы и сотрудники — менеджеру проектов не нужно самому быть исполнителем.

Profit: чтобы быть профессионалом, менеджеру проектов необязательно уметь кодить
А чтобы разработчику стать хорошим менеджером проектов, необходимо понимать психологию, основы коммуникации, постоянно общаться с людьми и быть решительным лидером.

Поэтому, дорогой PM, развивайте свои знания и навыки вширь, а не вглубь.

Не забывайте про постоянное саморазвитие

Изучайте разные особенности и методики управления проектами и никогда не останавливайтесь только на одном. Несмотря на то, что сейчас Agile всему голова, полезно интересоваться другими методиками вроде Waterfall и экстремального проджект-менеджмента.

Подпишитесь на каналы или страницы, где публикуют статьи и лайфхаки по общению с людьми, грамотному управлению, особенностям риск-менеджмента или простой работе с документами — упростите свою профессиональную жизнь и сохраните нервы.

Не тяните время и начните вашу карьеру сегодня

Тем, кто не знает, как начать путь проджект-менеджера, подсказываем: со стажировки в крупной компании, где наставники и коллеги помогут вам быстро вырасти.

Кстати, сейчас в одном крутом банке идет набор на летнюю IT-стажировку — еще успеете подать заявку до 24 апреля и получить возможность развиться в финтехе. Будете работать над реальными проектами с личным наставником и индивидуальным планом развития — через 3 месяца станете уверенным молодым специалистом. Скорее отправляйте заявку.

Получать ли диплом?

Безусловно, образование в сфере IT и бизнес-информатики будут хорошим преимуществом для будущего проджект менеджера. В России релевантными также считаются специальности реклама и маркетинг. Но отсутствие профильного образования отнюдь не означает, что дорога в IT вам закрыта.

На самом деле проджекты с IT бэкграундом часто слишком сильно вдаются в технические подробности и начинают копаться в коде вместо того, чтобы управлять командой. Как мы говорили раньше, хороший PM должен разбираться во многих смежных областях, так что не ограничивайте себя ни в чем. А для пущей уверенности пройдите несколько технических курсов или осмельтесь на второе высшее.

А если я школоло

Если вы еще не получили степень бакалавра, обратите внимание на сферы менеджмента и бизнес управления — попробуйте найти подходящие лекции/курсы в своем университете, изучайте матчасть самостоятельно или попробуйте начать со стажировки.

Конечно, работа в IT проектах требует технической подкованности, поэтому работодатели и требуют соответствующий бэкграунд. Если такого нет — срочно получайте релевантный опыт, он порой значит гораздо больше, чем диплом. Попробуйте начать со стартапа или небольшого проекта: да, придется работать за небольшое вознаграждение, зато вы получите незаменимый опыт, с которым уже можно стучаться в более серьезные компании.

Опыт важнее всего?

Опытные проджекты советуют для начала поработать в сфере, а потом уже получить образование. Почему?

1. Понять, действительно ли вам это нужно. Убедитесь, что вы не приукрашиваете действительность: управлять проектами круто, но не просто так родилась шутка про «ехать на велосипеде, который горит». Постоянный стресс, редкое чувство своей значимости и давление со всех сторон — к такому не каждый готов. Из приятного будет облегчение после разрешения нерешаемой задачи, гордость за найденное изящное решение и выруливание из тупиковых ситуаций. Да, это бывает приятно.

2. Многие сертификаты PMI требуют до 3-х лет опыта работы. Сначала нужно попасть в сферу, получить реальный опыт работы, а потом уже формальное образование. Это значит, что многим вещам придется учиться на своих ошибках, а потом переучиваться, но без опыта вы не сможете понять важных деталей работы.

Как взращивать скиллы проджекта?

Это будет происходить само собой в процессе работы, но мы настаиваем на необходимости самообразования. Читайте статьи и книги — профессиональные и художественные. Задавайте вопросы. Просите советов. Гуглите.

Ищите ответы, даже если их нет на первой странице Гугла. Кто ищет, тот всегда найдет.

Потребность в получении новой информации — то, что отличает хорошего проджекта от плохого. Будьте хорошим менеджером, фокусируйтесь на следующих знаниях:

Формальные, проджект-менеджерские. Нет ничего проще: учебник по менеджменту, несколько книг по лидерству и охапка TED Talks. Нужно знать всё и даже больше о том, как управлять, мотивировать и делать счастливыми самых важных людей — вашу команду.

Узкие, специализированные. Вы обязаны знать всё о сфере, в которой работает ваш проект. Создаете медицинские гаждеты — вперед изучать биологию и химию, делаете софт для защиты данных — становитесь асом кибербезопасности. Без таких знаний вы рискуете упустить несколько маленьких, но очень важных деталей.

Личные, софтскилльные. Мы уже об этом говорили: надо развиваться как личность, иначе вам конец. Курсы, книги, общение с умными людьми — не упускайте ни одного шанса.

Как только вы почувствуете, что самообразование уже не прет, идите на курсы. Такое часто случается на втором годе работы, когда мозг начинает требовать постоянных тренировок. Если вы достаточно самостоятельны, учитесь в сети.
Вот маленький список онлайн-школ, где можно получить степень, не отходя от экрана:

Вывод

Управление проектами сложная профессия, но зато вам никогда не будет скучно. Мультизадачность, смесь технологий и творчества и адреналин — вот, что вас ждет на этом пути. В процессе вы получите знания, которые позволят вам стать буквально кем угодно, разовьете кучу полезных навыков и привыкните никогда не останавливаться на достигнутом.
Не передумали стать менеджером проектов? Попробуйте себя в стажировке в клевом банке! Вперед 🙂

• менеджер проектов
• работа над проектом
• project manager
• карьера
• работа
• поиск работы

• Блог компании icanchoose.ru
• Управление разработкой
• Управление проектами
• Развитие стартапа

Источник: habr.com