Маркетинговый комплекс (МК) — это базовая модель в маркетинге (комплекс маркетинговых мероприятий), которая помогает компании оказывать влияние на рынок и его участников.
МК можно охарактеризовать как комбинацию маркетинговых инструментов, которые используются для достижения маркетинговых целей организации. Глобализация привела к значительным изменениям в бизнес-среде, организации должны внести изменения в свои маркетинговые стратегии, чтобы соответствовать требованиям конкурентного мира. Эффективное управление комплексом маркетинга позволяет маркетологам управлять бюджетом организации для достижения намеченных целей. В этой статье мы обсудим важные аспекты МК с кратким описанием того, как комплекс маркетинга помогает маркетологам.
Составляющие маркетингового комплекса
Базовая концепция маркетингового комплекса основана на теории 4P:
- Product (Продукт);
- Price (Цена);
- Place (Дистрибуция, каналы распределения);
- Promotion (Продвижение).
Продукт
Продукт можно рассматривать как наиболее важный аспект комплекса маркетинга, поскольку он представляет собой предмет или услугу, предназначенную для удовлетворения требований и желаний клиентов.
Розыгрыш Гигантской розы это нужно видеть!!! МК «Большие цветы для бизнеса» от Ольги Ольневой
Чтобы производимый продукт имел достаточный спрос, он должен соответствовать нуждам и ожидания целевой аудитории.
Также важно учитывать наличие конкуренции и сформулировать УТП, которое отличало бы продукт данной компании от аналогичных. Успех заключается в систематическом, непрерывном совершенствовании товара. Базой для этого служат маркетинговые исследования целевой аудитории, анализ конкурентов и рыночной ситуации.
Цена
Это одна из наиболее важных составляющих комплекса маркетинга, поскольку она относится к точному денежному выражению, которое потребители должны платить, чтобы воспользоваться продуктом или услугой компании.
Если продукт стоит ниже или выше его предполагаемой стоимости, на не будет спроса. Все дело в восприятии стоимости потребителями: слишком дешевый — значит плохого качества, дорогой — не по карману. Важно изучить ценовую политику конкурентов и провести исследование ЦА на тему, сколько по мнению покупателей должен стоит тот или иной продукт.
Сбыт
Сбыт как составляющая МК указывает на то, как и где продукт будет предлагаться целевым потребителям. Распространение очень важно, поскольку от него зависят продажи. Например, если продавать бытовую химию в магазине для мамочек и детей, количество продаж будет ниже, чем если бы товары находились еще и в специализированных точках.
Продвижение
Это еще один важный элемент, поскольку он позволяет повысить осведомленность потребителей об услугах и продуктах, ведет к увеличению продаж для повышения лояльности к бренду. Продвижение как инструмент МК помогает в распространении информации и влияет на решения потребителей о покупке.
Помимо модели 4P, существуем модель комплекса маркетинга 7P. В нем присутствуют все вышеперечисленные составляющие + дополнительные.
КТО КОНТРОЛИРУЕТ ИХ РАЗУМ? МК-Ультра/Знаменитости делают странные вещи на ТВ
Люди
Люди — те разделяет ответственность за благополучие компании, от торгового персонала до управляющих директоров. Важно привлечь правильных людей, поскольку они должны вносить вклад в развитие бизнеса.
Процессы
Эта составляющая МК подразумевает любые процессы, связанные с доставкой, хранением и распространением продукции.
Как разработать маркетинговый комплекс
Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
- Определите уникальное торговое предложение путем опроса клиентов.
- Определите категорию/и потенциальных клиентов, которым будете предлагать свои продукты или услуги.
- Проанализируйте конкурентный рынок, чтобы узнать цены и связанные с ними преимущества, такие как специальные предложения, скидки, гарантии.
- Подумайте, где ваши клиенты, скорее всего, купят товар. Оцените варианты размещения, чтобы определить подходящее место для продвижения.
Источник: zaochnik-com.com
1.Понятие «мк».Цели «мк».
Для успешного осуществления эк деятельности произв. и продавцам необходимо Информир сущ. и потенциальных покупателей о своей продукции, выгодах от ее использования, создавать благоприятный имидж орг.
3.Коммуникационная модель.
Представляет собой процессы передачи инф от отправителя к получателю в т.ч. установ обр. связи
4.Виды мк, их преимущества и недостатки
- Охват большого геогр. Распред
- Контроль со стороны рекламодателя
- Возможность многокрастного повторения для одной и той же аудитории
- Формирование эфф. Представлеия
- Низкие расходы в расчете на 1 потреб
- Помощь в исп др мар. К.
- Высокие затраты
- Отсутствие диалога с аудиторией
- Невозмож индивид подхода к каждому потребителю
- Высокая доля потреб для кот реклама не предназначена.
- Установл личного контакта
- Возм приспособ к треб отд потреб
- Конц на четко опред целевых рынках
- Меньш величина издержек
- Контакт с огр числом потреб
- Большая сумма изд в расчете на 1 потр
- Слож охват георг шир рынка
- Обесп знач кр. Вр роста продаж
- Наличие инф спопобной обратить внимание на товар
- Побуждение к приобр товара и пред-е соверш покупку в точ числе в большом объеме
- Испол только в кач вспомогательного ср-ва маар в доп к рекламе и к личной прожаже
- Смещение акцента с гл конкур преимущства на вспомогат(скидки, получ приза)
- Более объектив восприятие со строны пок чем от произ, или продавца
- Возможность подробно представить товар
- Широкий охват потреб
- Отсутст или мин затраты
- Отсутствие контроля за инф в СМИ со стороны фирмы
- Нерег инф сообщений
5.Личные и безличные коммуникации: понятие, цели, характеристика
Личные комм- контакт коммуник с опред лицом или группой лиц. Проводятся в форме личной беседы, презент и тд. Позволяют незам реагировать на изм в поведении собеседника или огр обставновке.
Относятся: личная продажа, некоторые способы св с обществ Безличные комм-инф доводится черех какие либо средства связи и у комментатора отсутст возмож контролирова условая в которые будет воспроиз обращение. Обладает более шир охватом потенц потреб. Относятся :реклама, методы стим сбыта, некоторые способы связи с обществ.
Источник: studfile.net
Особенности маркетинговых коммуникаций в России
Маркетинговые коммуникации – это лишь один из элементов комплекса маркетинга, который включает рекламу, стимулирование продаж, пиар, директ-маркетинг и личные продажи. В нынешних условиях основной работой организации является поддержание и развитие длительных, выгодных взаимоотношений. Это целый набор инструментов, позволяющий изготовителям и продавцам презентовать себя ЦА для стимулирования продаж, создания крепких партнерских отношений.
В целом, можно выделить три основных этапа развития МК в РФ:
- До 1917 года – дореволюционный этап;
- 1917-1991 – советский этап;
- С 1991 года – современный этап.
Не нашли то, что искали?
Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям
Тип работы
Узнать стоимость
это быстро и бесплатно
Во период первого и самого длительного этапа, реклама значительно изменилась. Если в начале своего зарождения она имела только устный характер, то позднее начали появляться печатные станки, первые СМИ и даже рекламные агентства.
Во времена советского этапа, реклама получила новый виток развития. С 1917 по 1922 год был запрет на предпринимательство в области рекламы, то есть, реклама начала развиваться лишь после 1922 года. В период 1929 года до 1960-х годов был еще один запрет на рекламу и коммерческую деятельность. И лишь к середине 80-х годов реклама получила развитие в сфере государственной и кооперативной торговли. Рекламой стали пользоваться для продвижения товаров, выросло количество рекламных объявлений в разных СМИ.
Примечание.
В РФ реклама носила только национальный характер, что было связано с обычаями, традициями, проведением ярмарок.
Использование МК в отечественных предприятиях
В любой отечественной компании комплекс МК применяется для роста эффективности деятельности, продвижения товаров или услуг, формирования определенного имиджа. В зависимости от типа деятельности, компании используют рекламу, средства стимулирования продаж, директ-маркетинг и личные продажи.
Примечание.
Одним из самых востребованных способов продвижения остается реклама, особенно потребительских товаров. Торговые предприятия, сервисные компании и даже банки пользуются разными типами рекламы в своей работе. Более крупные организации могут потратиться на рекламу по ТВ, а предприятия поменьше – на рекламу в газете и наружную рекламу.
В РФ вся рекламная деятельность регулируется особым законом «О рекламе». Этот документ описывает права и обязанности рекламодателя, правила размещения рекламы и определенные ограничения.
Также активно используются средства стимулирования продаж. Крупные торговые предприятия проводят акции, дегустации, розыгрыши и конкурсы, чтобы увеличить количество покупателей. приемы директ-маркетинга и личных продаж зачастую применяются в секторе В2В, в потребительской отрасли и в сфере косметической продукции.
Пиар-мероприятия проводятся в социальной области для формирования положительного имиджа и привлечения спонсоров, новых партнеров.
Отличительные характеристики МК на российском рынке:
• Уменьшение эффективности традиционных приемов продвижения;
• Развитие рекламы в интернете;
• Уход от массмаркетинга к персонализации;
• Увеличение роли интегрированных МК.
Современные виды МК в РФ
Из-за глобализации и интернационализации отечественным компаниям приходится применять прогрессивные способы продвижения продукции.
Примечание.
МК обеспечивают предпринимателям информационный выход на покупателя, передачу ЦА важных данных о компании, продуктах или услугах.
При этом предприятие может достигнуть таких целей:
- Проинформировать клиентов о продуктах и услугах;
- Убедить в приобретении именно этой продукции;
- Убедить осуществить покупку в определенной торговой точке;
- Убедить осуществить покупку в данный момент.
Из этого вытекает, что МК выполняют две ключевых задачи – информируют и создают имидж. Первая задача направлена на вложение в голову человека положительных данных о продукте или услуге, характеристиках, точках сбыта. Вторая помогает создать правильный образ компании, ее превосходства перед конкурентами.
Сложно разобраться самому?
Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям
Источник: spravochnikvs.com