Модель социальной ответственности бизнеса это

Аннотация. В статье рассматриваются ключевые вопросы развития корпоративной социальной ответственности бизнеса. Приведен сравнительный анализ моделей корпоративной социальной ответственности американо­канадской, японо­китайской и исламской модели. Проанализированы этапы и инструменты КСО в Казахстане.

Опыт корпоративной социальной ответственности (КСО) и стратегическая ориентация социальных программ являются источником развития конкурентных преимуществ.

Существует внутренняя и внешняя социальная ответственность. В мировой практике различают несколько моделей корпоративной социальной ответственности (КСО) [1].

Одна из них американская модель КСО, характеризующаяся минимальной степенью вмешательства государства в частный бизнес; многие сферы экономики – саморегулируемые [2] .

Основные этапы развития социальной ответственности бизнеса в РК:

• 1994 Постановление Президента РК «О социальном партнерствев области социально-экономических и трудовых отношений»;
• 200 год – Закон «О социальном партнерстве в Республике Казахстан»;
• 2004 год – на открытии первой сессии парламента 3­го созыва глава государства провозгласил необходимость усиления деятельности государства по социальной защите населения;
• 2005 ­ глава государства на Втором гражданском форуме отметил необходимость присоединения бизнеса к развивающемуся социальному партнерству;
• 2005 – произошло окончательное закрепление идеи социальной ответственности бизнеса, когда президент отметил, что становление социально­ориентированного бизнеса необходимо возвести в ранг национальной идеи;
• 2006 год – отмечено в качестве основных приоритетов внедрение международных стандартов социальной ответственности бизнеса;
• 2007 год – Президент РК в Послании народу обратил внимание на стимулирование ответственности и заинтересованности участия отечественного предпринимательства в развитии системы науки, образования и здравоохранения.

Инструменты реализации социальных программ представляют собой:

Социальная ответственность в бизнесе. Наш опыт

1.Благотоворительные пожертвования и спонсорская помощь;

2.Добровольное вовлечение сотрудников компании в социальные программы;

Особенностьамериканскоймодели КСОвтом, чтоактивностьвэтом направлении инициируется самими компаниями и предусматривает максимальную самостоятельность корпораций в определении своего общественного вклада [3].

Тем не менее, в последнее время американская модель претерпевает некоторые изменения в направлении более активного вмешательства государства в социальные проблемы.[4]

Таблица 1­ Сравнительные характеристики моделей КСО в национальных культурах

За последние годы значение КСО в Канаде прошло путь от начального фокусирования на хороших трудовых условиях и филантропии к более сложному варианту, признающему значение воздействия частного сектора на общество и его роль как участника международных отношений.

Л. Л. Данилова: Фонд социального развития как форма корпоративной социальной ответственности бизнеса

Что касается модели КСО в континентальной Европе, она в большей степени зарегулирована государством. В отличие от США европейские корпорации более склонны к ограничению своей ответственности перед стейкхолдерами.

Британская модель КСО сочетает элементы моделей США и континентальной Европы, при этом она характеризуется значительной степенью вовлечением государства и гражданских институтов в процесс согласования общественных интересов, а также продвижения и поощрения лучших практик. Общая черта с другими европейскими странами – активная поддержка бизнеса со стороны государства[5].

Западные предприниматели основной целью видят достижение наивысших успехов. На Востоке столь же важным является совмещение достижения успехов и морального поведения. По мнению исследователей, активность западных компаний в реализации КСО в значительной мере связана с влиянием этических принципов восточного менеджмента.

Так, социальная ответственность корпораций в Японии поддерживается культурными традициями страны. Японская модель КСО предусматривает социальную сплоченность на уровне компании и деловую сплоченность на уровне индустриальной группы. Для японской модели характерна активная роль государства, которое на протяжении долгого времени принимало участие в корпоративном стратегическом планировании.

ЛИТЕРАТУРА

Источник: articlekz.com

МОДЕЛИ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Европейская модель КСО появилась и развивается в северных странах ЕС.

Характерными особенностями этой модели является то, что КСО не является открытой линией поведения компании и, как правило, регулируется нормами, стандартами и законами соответствующих государств.

Британская модель КСО характерна для Великобритании и стран Центральной Европы – Франции, Австрии, Германии.

Отличительными чертами этой модели являются:

• широкое развитие сектора независимого консалтинга в области КСО;
• пристальное внимание финансового сектора к проектам в области КСО;
• повышенный интерес СМИ.
• система бизнес – образования;
• участие правительства в развитии КСО;
• ярко выраженная инициативность самого бизнеса в создании проектов в области КСО, (принцип добровольности).

Активная роль британского правительства выражается в:

• политике поддержки компаний, освещающих свою деятельность в социальной и природоохранной сфере;
• взаимоотношениях с персоналом.

Целый ряд законодательных актов устанавливает льготный режим налогообложения для компаний, ведущих свой бизнес социально ответственно и с позиций деловой этики, особенно в вопросах эффективного использования энергии, вторичной переработки отходов производства.

Американская модель распространена в США, странах Латинской Америки, англоязычных странах Африки.

Ключевым аспектом американской модели КСО является ориентация на развитие человеческого потенциала как в пределах компаний, так и в социуме в целом.

Выплаты и услуги из корпоративных фондов социальной защиты порождают у работников уверенность в завтрашнем дне, в том, что при любом стечении обстоятельств они будут социально защищены, а ухудшения условий жизни не будет допущено. Таким образом, работники становятся заинтересованнее, добросовестнее в исполнении своих трудовых обязанностей;

Укрепляется дисциплина труда, работники начинают бережнее относиться к имуществу предприятия, растет качество продукции, конкурентоспособность, работники оказываются заинтересованными
в успехе и процветании предприятия и корпорации в целом;

Формы государственного стимулирования в США

• вводятся льготы по налогу на прибыль,
• сумма благотворительных вкладов вычитается из налогооблагаемого дохода и др.

На практике получается, что вложения корпораций в социальную сферу — это форма частичного косвенного государственного, финансирования социальной сферы. В условиях льготного налогообложения владельцы теряют намного меньше средств, чем номинально вкладывают.

Это не простая трата финансовых ресурсов, а возможность улучшить свою репутацию в глазах общества, создать позитивный имидж компании.

Государственное регулирование на основе экономических стимулов составляет основу американской модели корпоративной социальной ответственности, которая вполне оправдывает себя в течение многих лет.

Канадская модель КСО

В Канаде многие организации плодотворно сотрудничают с Национальным институтом качества Канады, который внедряет специальный канадский стандарт социальной ответственности бизнеса — модель совершенства качества и здорового рабочего места

Позиции модели совершенства качества и здорового рабочего места

• Адаптация вновь нанимаемых сотрудников к существующим в компании корпоративным ценностям.
• Реализация принципов корпоративной социальной ответственности. Рабочее место – портрет компании.
• Создание и приумножение стоимости (инициативностью работников).
• Переход к новой экономике. Характеристики деятельности в отношении безопасности трудовой деятельности и состояния здоровья работников служат мерилом оценки общего состоянии деятельности организации.

Японская модель

Японцы не признают европейские стандарты, они ориентируются в области КСО на свои этические кодексы.

Лишь в 2010 г. они частично включили ISO 26000

Особенности японской модели КСО

• обеспечение гендерного равенства;
• развитие волонтерства – ответственное поведение граждан к своей стране;
• поддержание программ за чистоту окружающей среды;
• обеспечение добросовестного партнерства (создание индустриальных групп).

Заметим, что в течение нескольких последних десятилетий бизнесом проделан огромный путь по осознанию своей ответственности за сохранение окружающей среды, решение социально-экономических проблем, повышение качества жизни местных сообществ, соблюдение прав человека, противодействие коррупции и за ряд других вопросов, важность которых признается обществом. Несмотря на разнообразие подходов к построению системы корпоративной социальной ответственности, все они объединены одной общей целью – обеспечить устойчивое развитие общества.

Таким образом, корпоративная социальная ответственность постепенно становится новой философией бизнеса, в соответствии с которой компании ориентируются в своей деятельности не только на получение прибыли, но также на достижение общественного блага и поддержание экологической стабильности.

10 комментариев

[…] КСО” стал инициатором разработки национальной модели сотрудничества бизнес-компаний и общества в 2020 году . Закончить эту работу планируют к концу 2012 […]

[…] устойчивой филантропии. Г-жа Задирако представила две модели зарубежных фондов, основанием для разделения которых […]

[…] но в то же время их действия направлены в сторону модели устойчивого развития, так как они предоставляют обучение и финансовое […]

[…] сентября состоялся митап на тему «Современные модели социального предпринимательства» с Дарьей Большаковой, директором по развитию Фонда […]

[…] социальные изменения делает КСО-отдел компании, то в модели социального бизнеса он идет напрямую от аудитории. Социальное […]

[…] от нынешней, преимущественно благотворительной модели взаимодействия с местными властями и громадами, к […]

[…] ключевые этапы перехода входящих в нее структур к модели социального предпринимательства. Эта идея лежит и в основе художественной концепции, […]

[…] представительства в регионах, важно создать единую модель корпоративного добровольчества. В “Уралсибе” такая модель есть: координаторы на […]

[…] это waste of money для бизнеса и общества. Нужно менять модель на Сradle to Cradle, когда конечный продукт после […]

[…] вопросы формирования моделей корпоративной социальной ответственности, ис-пользуемых в мировой практике (европейской, […]

Источник: csrjournal.com

Модели Корпоративной Социальной Ответственности

В последнее время в международном бизнесе уделяется особое внимание к принципам и этики бизнеса. При этом наиболее обсуждаемый принцип – это принцип корпоративной социальной ответственности (КСО). С момента теоретического обоснования КСО (середина XX века) происходило стремительное развитие основ социальной ответственности.

Данное развитие было обусловлено множеством факторов (поиск новых конкурентных преимуществ в условиях высокой конкуренции на мировом рынке, более жесткие требования к ведению бизнеса, обострение экологических проблем в мировом рынке и так далее). Благодаря внедрению принципов КСО роль предприятий в мире изменилась. Бизнес рассматривается не только как возможность получить прибыль и выгоду, но и как институт, активно занимающийся социальной стабильностью и социальным развитием в обществе.

Введение. 3
Американская модель корпоративной социальной ответственности. 4
Европейская модель корпоративной социальной ответственности. 7
Британская модель корпоративной социальной ответственности. 9
Японская модель корпоративной социальной ответственности. 12
Российская модель корпоративной социальной ответственности. 16
Заключение. 22
Список использованной литературы. 23

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

(ФГБОУ ВПО «РГУТиС»)

Кафедра менеджмента и бизнес-технологий

по дисциплине: Корпоративная социальная ответственность

на тему: « Модели Корпоративной Социальной Ответственности»

студентка группы МТДб 12-1 А

Туманова Анастасия Дмитриевна

к. э. н. доцент И.А. Дуборкина

(ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.)

1. Американская модель корпоративной социальной ответственности. ..4
2. Европейская модель корпоративной социальной ответственности. . 7
3. Британская модель корпоративной социальной ответственности. . 9
4. Японская модель корпоративной социальной ответственности. . 12
5. Российская модель корпоративной социальной ответственности. . 16

Список использованной литературы. . . 23

В последнее время в международном бизнесе уделяется особое внимание к принципам и этики бизнеса. При этом наиболее обсуждаемый принцип – это принцип корпоративной социальной ответственности (КСО). С момента теоретического обоснования КСО (середина XX века) происходило стремительное развитие основ социальной ответственности.

Данное развитие было обусловлено множеством факторов (поиск новых конкурентных преимуществ в условиях высокой конкуренции на мировом рынке, более жесткие требования к ведению бизнеса, обострение экологических проблем в мировом рынке и так далее). Благодаря внедрению принципов КСО роль предприятий в мире изменилась. Бизнес рассматривается не только как возможность получить прибыль и выгоду, но и как институт, активно занимающийся социальной стабильностью и социальным развитием в обществе. При этом особый интерес стоит уделить рассмотрению моделей социальной ответственности бизнеса в различных странах, так как специфика национальных моделей КСО имеет большое значение в функционировании и деятельности местных предприятий.

В мире существует несколько устоявшихся моделей КСО, каждая из которых отражает тот общественно-экономический уклад, который исторически сложился в той или иной стране, то устройство общества, которое сформировалось в условиях развитой демократии, понятной и открытой государственной машины, функционирующих гражданских институтов, системы разрешения споров и свободы слова и выбора.

Анализ существующих в мировой практике моделей КСО отражает, каким образом регулируются отношения между корпорациями и обществом (регулирование таких отношений на законодательном уровне, либо осуществляется самостоятельно). В первом случае мы видим следующую картину: государство устанавливает взаимодействие между бизнесом и обществом, в котором государство наравне с общественными организациями создают необходимые условия для активного участия бизнеса в жизни общества.

Во втором случае происходит следующее: государство под давлением общественных инициатив устанавливает эффективные механизмы, которые стимулируют корпорацию осуществлять вклад в развитие этого общества. В итоге достигается рабочая модель управления обществом, в которой закреплены роли сторон, доля их участия и взаимосвязи. Однако наша задача на сегодня понять, какая из моделей наиболее успешна на практике? Рассмотрим каждую из них отдельно для наглядного определения положительных и отрицательных моментов, и сделаем вывод о том, какая из моделей может служить примером для остальных.

1. Модель КСО в Америке

Американская модель наиболее богата своими традициями из-за природы американского предпринимательства, которое основывается на свободе субъектов, многие сферы общества остаются до сегодняшнего дня саморегулируемыми [1].

США признается первой страной (с точки зрения исторического развития), где началось использование ряда общепринятых на сегодняшний день принципов социально-ответственного поведения бизнеса. Еще в XIX веке в США практиковалась безвозмездная и добровольная помощь со стороны крупных предприятий другим слоям общества. И в настоящее время многие сферы общественного развития в США основываются на принципе свободы действий субъекта, заинтересованного в чем-то, и являются саморегулируемыми. При этом государственное регулирование в этих сферах затрагивает лишь основные неотъемлемые права членов общества. Ввиду этого можно утверждать, что все инициативы в области социальной ответственности являются для корпорации абсолютно добровольными.

Существует широкое разнообразие механизмов участия бизнеса в социальном развитии и поддержке общества. Вот самые главные из них:

1) большое количество различных корпоративных фондов, которые решают различные социальные проблемы за счет бизнес-корпораций;

2) спонсирование частным сектором образования;

3) добровольные высокие взносы предприятий в различные пенсионные и страховые сферы;

4) оказание помощи социально слабозащищенным слоям населения .

Для США основным является минимальное вторжение государства в деятельность бизнес-сообщества. США общеизвестно с точки зрения постоянного участия бизнеса в финансировании различных некоммерческих проектов.

Нынешняя ситуация с КСО в США сложилась не сразу — это процесс исторического развития. В начале своей деятельности любая бизнес-структура ориентируется на прибыль и уплату соответствующих налогов. Государство в свою очередь должно использовать налоговые поступления на реализацию различных социальных программ. Но в начале 70-х годов прошлого столетия в США резко возросло общественное недовольство негативными последствиями быстрых темпов производства, и правительство пересмотрело свою социальную политику.

В этих условиях в США правительство, бизнес и некоммерческий сектор объединили все свои усилия для социальной ориентированности находящегося под угрозой социального слоя населения. При этом правительство общественное мнение большую роль за социальную несправедливость и неравенство возложили на бизнес. Общественное мнение стало меньше доверять крупных предприятиям (корпорациям), ввиду чего появилось общественное давление на бизнес для регулирования его деятельности. В дальнейшем уже бизнес самостоятельно оказывал влияние на социальное ответственное поведение общества, так как рано или поздно с социальной ситуацией придется что-то делать. Именно в этих условиях возникла концепция социально ответственного бизнеса.

Согласно теории разумного эгоизма, КСО — это хороший бизнес, поскольку сокращает долгосрочные потери прибыли. Тратя деньги на социальные и филантропические программы, корпорации сокращают свою текущую прибыль, но в долгосрочной перспективе создают благоприятное социальное окружение и, таким образом, устойчивую прибыль в будущем.

Благотворительность в Америке считалась средством приобретения определенного социального статуса и вхождения в элиту. И это касалось как отдельных личностей, так и компании в целом. На сегодняшний день социально ответственное поведение бизнеса рассматривается в США как должное. При этом создается впечатление, что получение прибыли не является основной целью и все бизнесмены сосредотачиваются на том, как помощь ликвидировать бедность и бездомность, создать достойное образование и жилье и так далее.

Однако под внешней безграничностью филантропических программ скрывается точный деловой расчет. Благотворительность позволяет экономить деньги, принося новые деньги. Корпоративная благотворительность сама стала бизнесом и никакому западному предпринимателю в голову не придет выдавать деньги на лечение инвалиду. Филантропия стала стратегической и теперь намертво привязана к маркетингу и деловой повседневной активности. Проявление социальной ответственности позволяет улучшить имидж корпорации, отношения в коллективе, привлечь новых клиентов, увеличить объемы продаж своей продукции и стоимость акций корпорации на рынке.

Ввиду вышесказанного мы может определить основные характеристики американской модели.

Таблица 1. Основные характеристики американской модели КСО.

Направленность на соответствие с передовыми принципами корпоративного управления, достойного вознаграждения и защиты потребителя.

Невысокий уровень законодательно закрепленных правил поведения корпораций.

Тенденции преобладания поддержки местного сообщества.

Спонсирование искусства, культуры и университетского образования.

Таким образом, в американской модели инициатива поступает от самих компаний и предусматривает самостоятельность предприятий в определении своего общественного вклада. Также такая модель КСО законодательно поощряет социальные инвестиции в выгодные для общества сферы через соответствующие налоговые льготы и зачеты, при этом государственное регулирование КСО минимально.

1. Европейская модель КСО

Европейская модель КСО характеризуется наличием государственного регулирования, ввиду этого модель относится к скрытым формам КСО. Например, во многих странах законодательно закреплены следующие положения: обязательное медицинское страхование и охрана здоровья работников, пенсионное урегулирование и ряд других социально значимых аспектов. Также государственное регулирование значительно превосходит североамериканскую систему [4].

В последнее время появился новый термин для обозначения европейского варианта КСО — корпоративная способность к социальному реагированию. Несмотря на существенные различия стран в применении концепции КСО, схожего между ними больше. Это проявляется в том, что европейские политики придаают большое значение поддержке разносторонних инициатив в области КСО. Европейская Комиссия определила КСО как «концепцию, в рамках которой компании на благотворительных началах объединяют свои усилия со стейкхолдерами для решения социальных вопросов и реализации природоохранных мероприятий». Таким образом, европейская модель КСО в большей степени представляет собой систему мер государственного регулирования [3].

Европейские корпорации более обширно действуют в ограничениях собственной ответственности перед обществом. Европейская модель корпоративной социальной ответственности является закрытой линией поведения компании. Корпоративная деятельность регулируется нормами, стандартами и законами собственных государств. Следуя модели корпоративной социальной ответственности, рассматривающей экономическую, юридическую, этическую ответственность компаний и их благотворительную деятельность, мы можем выделить следующие отличия континентальной модели корпоративной социальной ответственности от других:

— Экономическая ответственность сфокусирована на прибыльности бизнеса и на ответственности предприятия перед ее акционерами, работниками предприятия и местными сообществами;

— Юридическая ответственность является основой для любой формы социальной ответственности в Европе. Европейский бизнес рассматривает государство как институт, который исполняет принятые правила поведения;

— Социальные проблемы европейцы относят к сфере этич еской ответственности. Они в принципе не очень склонны доверять частному сектору. Этим и объясняется более высокий уровень внимания к бизнесу со стороны общественности, чем в каких-либо других странах;

— Благотворительность не очень распространена в Европе. Это происходит из-за высоких налогов. В итоге, европейские компании принимают участие в филантропических акциях преимущественно через юридически закрепленные механизмы.

Источник: www.myunivercity.ru