Табл. 4. Список материалов и ориентировочные цены поставщиков.
5. План маркетинга.
1) Исследование рынка и определение спроса.
Нашими потребителями будут люди, проживающие в многоквартирных домах (в основном 5-этажные и выше), т.е. порядка 70-75% населения Иваново. Следует учесть, что новые строящиеся дома сразу оснащаются общедомовыми приборами учета, также определенная часть многоквартирного жилищного фонда подключена к системе газового отопления (эта ниша нам пока недоступна).
Рынок муниципальных услуг, к которым относится и монтаж общедомовых приборов учета и их сервисное обслуживание, насыщен достаточно сильно. Присутствует большое количество управляющих компаний (на сайте администрации г. Иваново присутствует информация о более 20 подобных организаций), занимающихся установкой и обслуживанием приборов учета.
Однако на рынке Иванова и области отсутствуют крупные специализирующиеся на подобном профиле организации. В прогнозе на ближайшие 3-5 года планируется появление организаций, подобной нашей, также возможен выход на рынок города крупных организаций из Москвы, Ярославля, Нижнего Новгорода.
Как начать бизнес в сфере электромонтажных работ. Заработок на электромонтажных работах. Своё дело.
Также ожидается почти повсеместная установка общедомовых приборов учета в связи с действием ФЗ №261. В связи с этим ожидается изменение структуры рынка со смещением в обслуживание и ремонт уже установленных систем учета тепловой энергии. Все выше перечисленные факторы делает наше вступление на рынок достаточно благоприятным, а качество и комплекс предоставляемых услуг позволят завоевать привлекательность для клиентов. Что в сочетании с гибкостью нашей компании позволит закрепиться в данной нише.
Весь рынок можно разделить по географическому признаку на потребителей, проживающих в центре города (наиболее перспективный район из-за большой плотности многоквартирных жилых домов) и на окраине. Наибольший интерес представляют жилые дома постройки 80-90 гг. т.к. в современных жилых домах общедомовые приборы учета тепловой энергии устанавливаются при строительстве, а дома более старой постройки в большинстве своем проходят через процедуру капитального ремонта, при котором управляющей компанией также устанавливаются системы учета.
С точки зрения демографического подхода возраст не очень важен для нашего анализа, т.к. решение об установке общедомовых приборов учета принимается на общем собрании собственников жилья, но наиболее активными в плане поддержки данной идеи представляются полные семьи или одинокие жильцы с доходом от 15 до 30 тыс. руб/мес, т.е. люди, для которых высокая стоимость и постоянный рост коммунальных платежей стоит наиболее остро.
Планируется, что в среднем наше предприятие будет реализовывать по 4 проекта в месяц. Стоит также отметить, что количество реализованных проектов будем меняться в зависимости от отопительного сезона.
Так в летний сезон предполагается реализовывать 6 проектов в месяц, а в отопительный сезон их количество снижается до 2. Это связано с определенными сложностями монтажа системы в отопительный сезон (отключение на время монтажа жилого дома от теплоснабжения). В последующие 5 лет планируется увеличение реализованных проектов в первый год на 4 проекта/мес. и в последующие года на 2 проекта/мес. Следует также организовать качественное сервисное обслуживание установленных систем. Для увеличения популярности планируется организовывать рекламу, возможно привлечение специалиста по рекламе.
Как открыть Электромонтажную фирму
Рис. 1. Примерное количество реализуемых проектов по месяцам (за 3 года деятельности предприятия).
2) Конкурентный анализ и выбор рыночной ниши.
На данный момент положение на нашем рынке таково: наши непосредственные конкуренты находятся в Московской, Ярославской, Нижегородской областях. Поэтому на рынке г. Иванова нашими основными конкурентами будут являться управляющие компании, оказывающие коммунальные услуги. Помимо этого возможен выход на рынок г. Иваново конкурентов из других областей и появление организаций с профилем деятельности, подобного профилю нашей организации.
3) Стратегия маркетинга.
В связи с небольшим количеством реализуемых проектов на первом этапе деятельности предприятия планируется общую стоимость проекта делать примерно в 2 раза больше стоимости закупки оборудования. В себестоимость проекта также входят амортизационные отчисления, зарплата работникам, затраты на топливо, затрата на выплату налогов, аренду помещения и т.д.). Также планируется получать доходы с ремонта систем, а также поверки измерительных приборов.
Необходимо, чтобы предоставляемые услуги были максимально возможного качества. Иначе мы рискуем потерять доверие клиентов, что сильно снизит возможность успешной конкуренции с управляющими компаниями, что может критически сказаться на нашей деятельности. Также мы можем понести материальную и уголовную ответственность в случае аварии.
Для продвижения наших услуг планируется использовать рекламу в интернете, на телевидении, липкую аппликацию (плакаты на стенах, столбах, дверях, рекламных стендах, остановках общественного транспорта). На ТВ будет показываться 2 ролика в день утром и вечером. (наиболее удобное время, люди либо уходят на работу, либо уже возвращаются). Запланированные затраты на рекламу – 15000 руб./мес.
На время гарантийного срока будет оказываться бесплатное сервисное обслуживание, при желании клиента будет проводится дальнейшее сервисное обслуживание за дополнительную плату.
4) Прогноз объема продаж.
В среднем планируется реализовывать 4 проекта в месяц. На самом деле количество реализованных проектов будет меняться в зависимости от отопительного сезона. (зимой – 2 проекта/мес., летом – 6 проектов/мес.). В последующие 5 лет планируется рост реализации проектов (в первый год – на 4 проекта/мес., в последующие – на 2 проекта/мес.). Рост объемов реализации будет вследствие найма еще одной монтажной бригады, а также следствием действия рекламы, а также прямых результатов деятельности предприятия.
Рассчитаем примерную прибыль без учета деталей:
где ПР – прибыль,
РП – доходы от реализованных проектов за месяц,
Выручка будет складываться из совокупной стоимости оборудования системы учета тепловой энергии, а также стоимости разработки проекта и монтажа системы. Соответственно доходы в месяц составляют:
Издержки складываются себестоимости приборов системы учета, амортизационных отчислений, заработных плат сотрудникам (с учетом социальных отчислений в размере 34% от зарплаты), затрат на рекламу, аренду помещения. Тогда издержки составляют:
Амортизация = 66300 /60=11050 руб/мес. – амортизационные отчисления
Тогда прибыль без учета налогообложения составляет:
руб./мес С учетом налога на прибыль, составляющего 20%, имеем: 260250-260250*0,2=208200 рублей.
6. Организационный план.
Предполагается разделить собственность предприятием между основателями. При этом один занимает должность ген. директор, а другой – гл. инженера. Стартовый капитал составляет 2 млн. руб., из которых 863 000 планируется потратить на этапе подготовке, рекламу.
Остальные средства пойдут на формирование фонда заработной платы, а также рабочего фонда, который включает в себя средства на закупку оборудования и комплектующих системы учета тепловой энергии. В штате предприятия заняты 6 человек. В виду небольшой численности коллектива ожидается совмещение обязанностей по некоторым видам деятельности.
Организационная структура представлена на рис. 2
Рис. 2. Организационная структура предприятия.
Ген. директор – занимается непосредственным руководством предприятия, управляет финансовыми активами предприятия, заключает договора о поставках, мотивирует сотрудников. Также выполняет бухгалтерские функции (занимается финансово-отчетной деятельностью). Несет финансовую, уголовную ответственность за деятельность организации.
Гл. инженер – занимается проектированием систем, ведет всю проектную документацию, принимает заявки от клиентов, доставка комплектующих от поставщиков, занимается координацией работ внутри бригады работников.
Инженер монтажник – занимается непосредственным монтажом и наладкой системы, а также работы по сервисному обслуживанию и ремонту систем, поверкой измерительных приборов.
Зар. плата (руб/мес.)
Годовой фонд оплаты труда (руб/мес.)
Зависит от эффективности работы предприятия (18% от прибыли)
Зависит от эффективности работы предприятия (18% от прибыли)
Источник: www.goodstudents.ru
Строительно монтажные работы бизнес план
Строительный малый бизнес, также, как и большой, является выгодным делом с точки зрения окупаемости и перспектив роста. К подобному малому бизнесу относится строительство загородный коттеджей. Учитывая возросшую популярность частных домов, компании возможно быстро окупить вложенные деньги. Период окупаемости составляет 6 мес.
Для открытия компании потребуются квалифицированные сотрудники. Численность персонала составит 29 человек. Также необходимо арендовать офисное помещение. Минимальная площадь офиса составляет 100 м2.
Средняя стоимость строительства 1 м2 коттеджа составляет 15 000 руб. Учитывая сезонность бизнеса, который приходится на летний период, компании удастся в среднем заключить 12 договоров на строительство коттеджей. Средний размер одного дома составляет 250 м2. Таким образом, за год компания построит 30 000 м2. Данный показатель, учитывая высокий спрос, возможно увеличить, наняв дополнительный персонал.
Сумма первоначальных инвестиций — 2 482 000 руб.
Средняя ежемесячная прибыль — 2 045 000 руб.
Точка безубыточности достагается на третий месяц
Срок окупаемости — 6 месяцев
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
В настоящее время, в связи с перенаселением в городской черте и желанием людей жить загородом, все большее количество людей задумывается о строительстве собственного загородного дома. Об этом говорит и тенденция снижения количества приобретенных квартир в многоэтажных домах. В связи с этим потребность в строительных компаниях загородной недвижимости постоянно увеличивается. Объём рынка растет, что открывает новые возможности для новых компаний.
Основной фактор, влияющий на успех компаний в данном бизнесе — предоставление клиенту услуг «под ключ», включающий проектирование, строительство, ремонт, отделку помещений. Также необходимо добавлять дополнительные услуги: авторский и технический надзор, приобретение земельного участка. Главный вид деятельности — строительство коттеджей из кирпича, дерева и других материалов. При открытии компании необходимо уделить внимание разработке программного обеспечения для быстрых коммуникаций с клиентом и поставщиками. Важно соблюдать отчетность перед клиентом, выполнять все этапы работ вовремя и без увеличения смет.
Помимо этого, при открытии строительной компании необходимо обратить внимание на законодательство в данной отрасли. Руководителю следует внимательно ознакомиться со следующими документами регулирующие деятельность малоэтажного строительства в России.
- Градостроительный Кодекс Российской Федерации
- СП-30-102-99. Планировка и застройка малоэтажного жилищного строительства.
Также особое внимание необходимо уделить изучению строительных норм и правил (СНиП).
Потребность в загородном доме сегодня является следствием желания людей уехать жить подальше от городской суеты, что вызывает высокий спрос. Одновременно с этим большинство компаний уходят с рынка, так как не могу предложить профессиональных услуг, адекватное ценообразование и гарантировать качество строительства. Сотрудники большинства компаний по загородной надвижимости не имеют необходимого образования, что влияет на качество.
Таким образом на рынке образуется дефицит предложений качественных строительных компаний загородной недвижимости.
Клиентами компании являются частные лица. Планируя открыть свою строительную компанию, необходимо не только привлечь клиентов, но и предложить им отличные условия сотрудничества от конкурентов. Обязательно проводите сегментацию клиентов по доходам, чтобы предложить клиенту дополнительные услуги и увеличить прибыль.
Также одним из способов увеличения прибыли от своих услуг является оказание услуг по разработке дизайна, проектированию другим строительным компаниям.
Решающее значение, определяющее успех строительной компании в настоящее время, имеет быстрота обслуживания и понимание требования клиента, качество строительства, профессионализм. Необходимо избегать непредвиденных расходов и увеличения сметной стоимости при строительстве.
Соблюдая данные требования, компания сможет увеличить долю рынка, репутацию, а также повысить лояльность со стороны клиентов.
Для того, чтобы о вашей компании узнали большее количество клиентов, необходимо тщательно продумать и определить эффективные способы продвижения, определить ресурс, где клиент может о вас прочитать или узнать.
В качестве рекламных площадок можно использовать рекламные доски объявлений, рекламу в средствах массовой информации (СМИ), деловых и профессиональных журналах. Посещайте выставки и мероприятия по вашей отрасли или те, где может быть ваш клиент.
Также результативным каналом привлечения клиентов является контекстная и таргетированная реклама в социальных сетях. (Яндекс. Директ, Facebook и др.). Обязательно обратитесь к профессионалу для настройки вашей рекламы. Это поможет сэкономить значительные средства.
Для повешения лояльности клиентов также заведите корпоративный блог, записывайте видео со строительных площадок.
План производства (открытия)
Общий план открытия строительной компании поэтапно:
- Поиск помещения под офис
- Регистрация юридического лица — ИП
- Заключение договора аренды и покупка оборудования
- Ремонт помещений
- Подбор и обучение персонала
- Привлечение клиентов и начало работы.
Открытие ИП (Код ОКВЭД 41.20 — Строительство жилых и нежилых зданий). Постановка на налоговый учет в налоговой службе. Оптимальная система налогообложения — УСН 6% (налогооблагаемая база «доходы»). Также возможна регистрация юридического лица в форме ООО (Общества с ограниченной ответственностью).
Для открытия необходимо также арендовать офис площадью 100 м2. После заключения договоры аренды следует приобрести оборудование и программное обеспечение для проектирования и разработки дизайна коттеджа.
Режим работы офиса: с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Сезон строительства приходится на период с начала мая до конца сентября.
6. Организационная структура
Для организации компании необходимо нанять высококлассный персонал. В качестве рабочих наиболее выгодно будет привлекать опытных строителей, которые имеют необходимое образование и опыт. Команда будет расширяться по мере необходимости и органического роста. В рамках данного проекта необходима команда из 29 человек:
- Управляющий
- Бригадир (4 человека)
- Проектировщик
- Дизайнер
- Инженер
- Геодезист
- Рабочие (20 человек)
Ведение бухгалтерии следует отдать на аутсорс. Можно обратиться в банк, где открыт счет, и узнать о такой возможности. Также можно воспользоваться интернет-бухгалтерией «Эльба» или «Мое дело».
Управляющим может быть владелец бизнеса или наемный сотрудник. Бригадира необходимо тщательно подбирать, так как он будет отвечать за закупку материалов и контролировать процесс строительства.
Ключевую функцию выполняют рабочие, чьей непосредственной обязанностью является работа на строительном объекте. Поэтому при выборе строителей необходимо проявить тщательную осмотрительность, так как на рынке зачастую свои услуги предлагает неквалифицированный персонал. Можно использовать бригады на аутсорсинге, которые имеют статус юр. лица.
Остальной персонал необходимо нанять в штат, так как использование специалистов на аутсорсинге будет мало эффективно и негативно отражаться на качестве работ.
Фонд оплаты труда, руб.
Оклад
Количество сотрудников
Источник: oroalbero.ru
Открываем ремонтно-монтажную компанию
Монтаж, ремонт и обслуживание внутридомовых инженерных сетей не случайно привлекают многих желающих открыть собственное дело. Недорогой «входной билет» и очевидная востребованность такого рода услуг в любом большом или малом населенном пункте нашей страны позволяет делать первые шаги в бизнесе с небольшими рисками. Рынок монтажа и ремонта трубопроводных систем растет вместе со всей российской строительной отраслью, и это открывает хорошие возможности для старта новых ремонтно-монтажных компаний
Сам себе маркетолог
Прежде чем открыть новую фирму, необходимо составить четкое представление, на чем именно она будет специализироваться. Конечно, велик соблазн заниматься всем подряд, от устройства канализации, водопроводов и отопления в частных домах до монтажа противопожарных спринклерных систем в офисных центрах. Но при ограниченных ресурсах разумнее изначально предлагать небольшой перечень самых востребованных услуг, который по мере роста компании будет расширяться.
«Безусловно, на этом рынке сильна конкуренция, − констатирует Максим Забавников, директор московской компании ООО «Сантехстрой-Комплект», занимающейся поставками оборудования для отопления, водоснабжения и канализации. − Но у новой компании всегда есть шанс найти свое место под солнцем. Причем не столь важно, где откроется фирма, в мегаполисе или в провинциальном городке. Разница будет лишь в объеме работ и, соответственно, доходов».
Впрочем, неоднородность экономического развития субъектов РФ накладывает отпечаток на то, какие услуги там более востребованы. В тех районах (например, в региональных столицах), где идет интенсивное жилое и коммерческое строительство, будут преобладать заказы на монтажные работы. В моногородах и селах, где активность девелоперов и частников крайне низка, спрос будет смещен на услуги по ремонту и обслуживанию инженерных сетей, а также по прочистке и видеодиагностике трубопроводов.
Тем, кто намеревается покорить российские мегаполисы, надо учитывать, что здесь ремонтно-монтажный рынок уже поделен между крупными компаниями с большим штатом, хорошим оснащением и сложившейся репутацией. Новичку придется «с боем» завоевывать место под солнцем, строить собственную репутацию и нарабатывать клиентскую базу. Чтобы новорожденная фирма смогла найти свою нишу, ей нужно предложить что-то неординарное: применение инновационных технологий, индивидуальный подход к клиентам или ориентированность на высокомаржинальный сегмент услуг для частников.
Юридические тонкости
Выбор области деятельности новой ремонтно-монтажной компании будет прямо влиять на то, какому правовому статусу отдать предпочтение при ее оформлении. Как правило, доступных вариантов два − стать индивидуальным предпринимателем (ИП) или зарегистрировать Общество с ограниченной ответственностью (ООО).
Каждая из этих форм собственности имеет свои плюсы и минусы. Наиболее очевидное различие состоит в том, что индивидуальному предпринимателю придется отвечать по обязательствам (например, компенсировать задолженности) всем своим имуществом, тогда как ООО – только в рамках уставного капитала. Также разные формы собственности имеют свои требования к бухучету, расчету налогооблагаемой базы (ООО, в отличие от ИП, может покрывать убытки прошлых лет прибылью текущего года) и прочих аспектах.
Выбор во многом зависит от рода деятельности: ориентируется ли молодая фирма на частных клиентов или будет выступать в качестве подрядчиков крупных застройщиков. В целом, юристы советуют открывать ООО тем, кто собирается вкладывать большие суммы в организацию бизнеса и предполагает, что основными клиентами будут корпоративные заказчики. Ведь не секрет, что многие строительные компании избегают сотрудничества с индивидуальными предпринимателями.
«Я не вижу никаких подводных камней на пути открытия таких фирм с точки зрения оформления разрешительных документов, − говорит Максим Забавников (ООО «Сантехстрой-Комплект»). – Однако нужно определиться с членством в строительных саморегулируемых организациях (СРО)».
Допуск СРО должен быть у всех компаний, которые выполняют работы, влияющие на безопасность объектов строительства. Например, это обустройство сетей водоснабжения, отопления, канализации и противопожарных систем в многоквартирных жилых домах и прочих многоэтажных зданиях. Членство любой компании в СРО (вне зависимости от формы собственности) оценивается ежегодно в 60 тысяч рублей, плюс не менее 300 тысяч рублей должно быть единовременно внесено в компенсационный фонд. Необходимо также учитывать, что многие клиенты обращают внимание на наличие допуска СРО как показателя добросовестности и компетентности компании вне зависимости от того, требуется ли этот документ для проведения тех или иных работ.
Кадры решают всё!
Следующей задачей, которую придется решать руководителю молодой фирмы, является набор персонала. И это может стать настоящей головной болью, так как требования к профессиональному уровню работников сейчас очень велики, а за квалифицированными кадрами идет настоящая охота.
«Многие проекты имеют такой уровень сложности, что с расчетами «на глазок» их просто не выполнить, − считает Антон Шрамко, менеджер по продажам компании «АйТиСи». − Как результат, востребованы монтажники, способные работать с электроинструментом, с трубогибами, электрогидравлическими пресс-пистолетами, с клуппами для нарезания резьбы на сверхпрочных или тонких трубах и т.п. Понятно, что без специальных знаний и навыков использования сложного оборудования с такими задачами не справиться». Профессиональное владение современными инструментами не просто позволяет качественно выполнять любые операции по монтажу трубопроводов, но и повышает производительность труда, что напрямую влияет на успешность компании».
Однако, как отмечают многие кадровики, хорошие специалисты, как правило, уже занимают высокооплачиваемые должности, и их очень непросто завлечь в молодую фирму. И всё-таки крайне желательно иметь в штате настоящих профессионалов, которые смогли бы передать свой практический опыт толковым парням с профильным образованием.
Если речь идет о небольшой фирме, предлагающей услуги частникам, то в большинстве случаев сам руководитель имеет необходимые навыки и опыт, что позволяет ему контролировать выполнение заказов, оценивать профессиональную подготовку наемных работников и проводить их обучение «в поле». Но когда штат увеличивается, подготовку молодых кадров лучше поставить «на поток», воспользовавшись услугами одного из многочисленных учебных центров.
По словам Светланы Бобковой, заместителя директора центра профессиональной подготовки «Эдем» (Санкт-Петербург), за 1-4 месяца монтажники могут пройти специализированные курсы, приобрести теоретические знания и практические навыки, необходимые для использования современных технологий, и повысить квалификацию.
Для молодой компании с ограниченными финансовыми ресурсами настоящей находкой могут стать бесплатные мастер-классы и тренинги, которые организуют некоторые производители трубопроводной продукции и арматуры, а также инструментов и оборудования.
«Вопрос профессиональной подготовки персонала стоит остро для любой компании, занимающейся монтажом или обслуживанием инженерных систем. А для организации, делающей первые шаги на этом рынке, это, без преувеличения, вопрос выживания, − считает Андрей Макаров, директор российского подразделения компании RIDGID, ведущего мирового производителя профессионального инструмента для монтажа и эксплуатации трубопроводов. – Понимая важность постоянного повышения квалификации, мы открыли московский учебный центр, где монтажники могут на практике ознакомиться с применением трубных ключей, резьбонарезного оборудования, инструментов для резки труб, машин для прочистки трубопроводов и многих других категорий оборудования, без которых в наше время не выполнить ни один сложный заказ».
Техническое оснащение
На вопрос, что является ключом к успеху молодой ремонтно-монтажной компании, руководители профильных фирм отвечают однозначно: «Качество»! За этим емким словом скрывается и выдерживание договорных сроков, и неукоснительное соблюдение технологии монтажных или ремонтных работ, и надежность инженерных систем в процессе их эксплуатации. Понятно, что помимо высокого профессионального уровня работников для этого необходимо и самое современное техническое оснащение.
«Минимальный набор инструментов для выполнения простых задач по ремонту и обслуживанию трубопроводных сетей в квартирах и частных домах можно собрать за 50-60 тысяч рублей, − считает Антон Шрамко («АйТиСи»). − Для предпринимателей и фирм, которые хотят также заниматься монтажом систем отопления и водоснабжения, стоимость качественного комплекта будет не менее 200-250 тысяч рублей. Сюда входят набор трубных ключей, резьбонарезные клуппы, инструменты для сгибания и резки труб из различных материалов, сварочный аппарат, электрогидравлический пресс-пистолет и т.п. Конечно, тут идет речь о продукции авторитетных западных компаний, а не сомнительных китайских подделках, которые не смогут обеспечить должный уровень качества и не окупят себя».
«Для оперативного устранения аварий и протечек в многоквартирных и частных домах, а также в коммерческих зданиях пригодится прибор для замораживания труб. В течение нескольких минут он создает в трубе две ледяные пробки, позволяя проводить с нею любые операции без перекрытия воды и слива всей системы, − говорит Андрей Макаров (RIDGID). – Также для ремонтных и монтажных работ наверняка понадобится портативный электрический опрессовщик, помогающий определить, насколько герметичен собранный или отремонтированный трубопровод».
Фирмам, планирующим заняться ремонтом и обслуживанием канализационных сетей в частном секторе, в коммерческих и промышленных зданиях, не обойтись без профессиональных прочистных машин.
«Наиболее востребованы модели, работающие с трубами диаметром до 110-200 мм. В качестве примера могу назвать прочистную машину с электроприводом RIDGID К-400 со спиралями длиной до 30 м, – рассказывает Дмитрий Плотников, руководитель компании «МТ Групп», реализующей на российском рынке инструменты ведущих мировых производителей. − В большинстве случаев возможностей такого оборудования достаточно, например, для обслуживания жилого комплекса или офисного здания».
Начинающим бизнесменам, рассчитывающим выйти на рынок с услугами по прочистке, нужно быть готовым к тому, что предназначенное для активного профессионального использования качественное оборудование (сама прочистная машина плюс расходные материалы – шланги, секции, головки) не может стоить дешево. Так, по мнению экспертов, надежный и простой в использовании комплект для «неотложки» от авторитетного западного производителя можно собрать в пределах 450 тыс. руб. А за полноценный арсенал оборудования, с которым получится выполнить любой заказ по прочистке трубопровода, обойдется не менее чем в 600 тыс. руб.
«Для компаний, которые занимаются ремонтом или прочисткой канализационных и других трубопроводных систем, будут очень полезно высокотехнологичное оборудование для видеодиагностики. Оно поможет определить состояние труб, локализовать повреждения или засоры, − объясняет Антон Шрамко («АйТиСи»). – Сейчас такие системы стоят весьма не дорого. Скажем, портативный комплект для видеодиагностики RIDGID micro CA-100 стоит в районе 10 тысяч рублей и имеет дальность действия до 9 м. Предоставление услуг по видеодиагностике промышленных, муниципальных и частных трубопроводов и само по себе может стать прибыльным бизнесом – многие уже сейчас зарабатывают на этом».
Искусство продвижения
Итак, компания создана, штат укомплектован, обучен и вооружен самым современным инструментом. Теперь дело только за клиентами. Как же их привлечь?
Самый бюджетный и доступный способ – использовать Интернет. По словам маркетологов, обычно заказчики монтажных работ являются активными пользователями всемирной паутины. Поэтому как на начальном этапе, так и в период устойчивого развития основное внимание нужно уделять именно продвижению сайта компании в глобальной сети, обеспечивать его информационное наполнение: перечень выполняемых работ, используемые технологии и отзывы клиентов.
Еще одной хорошей возможностью привлечь клиентов считаются местные и федеральные электронные каталоги и справочники. Так, во многих регионах едва ли не важнейшим источником информации о малом бизнесе является интерактивный справочник 2Gis (2ГИС), аудитория которого в России превышает 14 млн. человек. Впрочем, это не отменяет и традиционные способы продвижения – рекламные блоки в профильных печатных изданиях, участие в региональных выставках и т.п.
Когда первые шаги в продвижении пройдены, постепенно начинает работать «сарафанное радио». Опасаясь попасть на недобросовестных монтажников, многие частные клиенты используют рекомендации друзей и знакомых, чтобы найти хорошую фирму, которая качественно выполнит необходимые работы. В небольших городах «живым» отзывам людей часто доверяют гораздо больше, чем рекламе. По этой причине многие эксперты называют этот метод продвижения, − через отзывы и советы довольных клиентов, − самым эффективным. Акцент на качество работ и безупречная репутация позволяют собрать пул постоянных клиентов гораздо быстрее, чем активная реклама в Интернете или СМИ.
Если компания ориентирована на работу с корпоративным клиентом или госструктурами, то одним из немногих способов получить заказ является участие в тендере. Подача заявки на открытый конкурс – настоящее искусство, которым непросто овладеть новичку в бизнесе, так как требуется серьезная подготовка и сбор большого пакета документов. Но в случае победы молодая фирма может получить крупный контракт, который сторицей вознаградит все усилия и обеспечит хороший старт.
Итак, войти на рынок ремонтно-монтажных работ вовсе не сложно. Так, входной билет для индивидуальных предпринимателей и фирм, ориентированных на частных заказчиков, начинается от нескольких сотен тысяч рублей. Но чтобы привлечь и удержать клиентов, им нужно предложить безупречное качество и сервис. В противном случае ничто не поможет удержаться на этом высококонкурентном рынке.
Источник: www.c-o-k.ru
