Mpv что это такое в бизнесе

Михаил Шумовский Редакция «Текстерры»

Сегодня поговорим о том, что такое MVP, и почему он нужен при запуске сайта. Разберемся в видах MVP и распространенными ошибками при его запуске. В конце статьи ищите гайд по запуску минимальной жизнеспособной версии продукта.

Что такое MPV

MVP (minimal viable product) – минимально жизнеспособный продукт. Используется, чтобы запустить бета-версию продукта, получить первых клиентов и обратную связь от них. MVP помогает понять, интересен ли аудитории ваш продукт.

MVP помогает создать продукт, которым его хотят видеть клиенты. Если продукт сделан для клиента, вы заработаете больше.

Чтобы вам было проще «въехать», давайте посмотрим на схему.

Как протестировать бизнес-идею? 5 шагов к созданию MVP

Пример – сервис для аренды квартир Airbnb. Его основатели Брайан Чески и Джо Геббиа решили сдать квартиру в Сан-Франциско. Для этого они создали сайт с предложением об аренде и нашли клиентов. В итоге сырой сайт AirBed and Breakfast превратился в Airbnb, которым пользуются больше 3 млн человек. Так выглядела одна из первых версий Airbnb:

Так сайт выглядит сейчас:

Проверка жизнеспособности продукта – своеобразный цикл:

Запуск продукта → тестирование пользователями → обратная связь → анализ обратной связи → повторное тестирование.

Используйте MVP, чтобы получить обратную связь от клиентов. Это поможет найти слабые места продукта и улучшить их или отказаться от создания чего-то нового.

Виды MVP

Разделим MVP на два вида: с созданной бета-версией и без нее.

Сначала поговорим о тех случаях, когда бета-версия есть.

MVP Флинстоуна. В этом случае создается иллюзия, что продукт автоматизирован, и весь функционал работает. На самом деле, обслуживание осуществляется вручную, как в мультике про Флинстоунов.

Пример – компания Zappos, самый популярный интернет-магазин обуви в США. Его создатель Ник Свинмурн не был уверен, что интернет-магазин обуви «выстрелит».

Чтобы проверить идею, он создал сайт с продажей обуви, но товар не закупал. Когда люди оформляли заказ, Ник шел в обувной магазин и покупал обувь, а потом пересылал почтой клиенту. Интернет-магазин стал популярным, Ник автоматизировал процессы. Его идея оказалась прибыльной.

MVP Консьержа. Отличие от предыдущего в том, что у продукта нет автоматизации. Клиент знает, что общается с реальными людьми. Вот как это работает.

Пример – сервис онлайн-бронирования StyleSeat. Портал объединяет парикмахеров, мастеров маникюра, бровистов и др. специалистов с клиентами. Сайт работал через форму обратной связи. Поначалу Мелоди и Дэн, создатели сайта, вручную обзванивали клиентов, помогали им с записью и слушали отзывы о продукте. Через полгода StyleSeat вышел из бета-тестирования и стал автоматизированным ресурсом.

Сейчас рыночная стоимость компании – 78 млрд долл.

Вот как выглядел сайт StyleSeat примерно в 2009–2011 годах

Так сайт выглядит в 2021 году

С одной функцией. Суть такого MVP в том, что компания выпускает продукт с одной работающей функцией.

Пример – сервис для прослушивания музыки Spotify. В 2006 году Spotify вышел на этап бета-тестирования. Сервис позволял слушать музыку через интернет, а не компакт-диски. Разработчики общались с пользователями и улучшали функционал приложения: добавляли новых артистов, улучшали ИИ. Сейчас Spotify оценивается в 8,4 млрд долл.

Spotify в 2008–2009 году

Spotify в 2021 году

Теперь поговорим о случаях, когда бета-версии продукта нет.

Презентация с помощью видео. Вы создаете видео, в котором рассказываете, как ваш ресурс поможет клиенту решить проблемe. Для этого не нужно тратить время и деньги на запуск MVP.

Пример – облачное хранилище DropBox. В 2008 году основатели хранилища записали видео, в котором рассказали о возможностях сервиса. Людей заинтересовала идея облачного хранилища, поэтому бизнес-идея воплотилась в реальность. Вот первое видео о DropBox.

Лендинг с презентацией. Вы пишите о продукте, показываете скриншоты и объясняете его пользу для клиента. Есть и другой вариант: создаете лендинг несуществующего продукта. Если клиентам будет интересно ваше предложение, они сделают заказ или выйдут на связь.

Пример – сервис отложенных постов для социальных сетей Buffer. Его создатель Джоэл Гаскойн рассказал о функционале Twitter. Заинтересованные пользователи могли перейти на целевую страницу и ознакомиться с функциями сервиса. На странице с оплатой он оставил форму обратной связи. Так Джоэл получил обратную связь и первых клиентов.

В 2016 году компанию Buffer оценили в 25 млн долл. Вот как выглядел лендинг Buffer:

Лендинг с презентацией напоминает Kickstarter, сайт для привлечения денег по схеме краудфандинга (народные пожертвования). Если аудитория готова купить продукт, идея реализуется. Разница в одном: создание MVP и конечного продукта ведется на деньги разработчика, а не на средства, собранные через пожертвования.

Как MVP помогает при запуске сайта с услугой

Вы экономите. На запуск MVP нужно потратить деньги. Но! Вдруг услуга, которую вы хотите продвигать, не нужна клиентам? Или конкуренция такая, что для получения прибыли придется вложить большой бюджет в разработку?

Комментарий размыт, в нем нет точных цифр, но все равно понятно: MVP помогает сэкономить.

Если ваш продукт окажется востребованным, вы отобьете вложения в разработку минимальной жизнеспособной версии и получите обратную связь, которая поможет улучшить готовый продукт.

Поймете, нужен ли аудитории ваш продукт. Например, вы решили создать сайт для учета финансов. В бета-версию вы добавляете функции подсчета расходов, доходов, процентов по ипотеке и функционал по бухгалтерскому учету. Не все пользователи поймут, для чего эта функция, а кто-то и вовсе начнет знакомство с сайтом с этого раздела, запутается и уйдет. Благодаря обратной связи через MVP вы поймете, что функция бухгалтерского учета лишняя, приложение станет проще.

Получите потенциальных клиентов. Так было с DropBox и Buffer. Рассказывайте о создании нового ресурса, приглашайте людей на тестирование. Некоторые станут вашими клиентами и помогут распространить информацию о продукте.

Получите инвесторов. Пример – украинско-американский стартап Restream. Это облачный многопотоковый сервис, который позволяет транслировать контент на YouTube, Facebook, Twitch, Linkedln и др. В 2014 году его основатели Андрей Суржинский и Александр Худа создали MVP, который помог привлечь бизнес-ангела. В августе 2020 года создатели получили еще 50 млн. долл. инвестиций.

Алексей Завадский, продуктовый менеджер в медицинском агрегаторе meds.ru, рассказал, как его компании удалось выйти на рынок Нигерии, страны с самым высоким ВВП в Африке. Работа над MVP заняла 9 месяцев. Бюджет на запуск составил 35 тыс. долл. без учета работы программистов.

• Продажи, подписание клиник-партнеров (1 человек в Нигерии) – 2 000. Долл.;
• Операторы (2 человека в Нигерии) – 1 500 долл.;
• PPC (1 человек в Украине) – 5 500 долл.;
• IP телефония – 2 000 долл.;
• Менеджмент – 9 000 долл.;
• Контент – 8 000 долл.;
• Редактура – 7 000 долл.

Сайт jimeds ближе всего к клиентообразующему, но еще ближе к готовому рабочему продукту, который просто нужно улучшать и дорабатывать.

При запуске мы столкнулись со сложностями: выходим на рынок, где никогда не были. Поэтому нужно работать с текущим менталитетом, у которого много своей специфики.

Рекомендации молодым компаниям – щупать рынок на практике и не опускать руки. Принимать обдуманные, но максимально быстрые решения. Чем больше гипотез вы протестируете за короткий срок, тем больше шанс найти оптимальное решение проблемы.

Вот еще один пример. Алексей Задубовский придумал приложение для борьбы с гиподинамией, недостаточной подвижностью. Его продукт должен помочь людям, которые ведут сидячий образ жизни, и напомнить им, что нужно периодически вставать из-за стола и двигаться.

Продумывая MVP, я в первую очередь опирался на нечто среднее между моим личным представлением приложения, и ожиданиями людей, которых я опрашивал (коллеги, родственники).

В итоге я остановился на будильнике, так как функционал ежечасных уведомлений на телефоне меня устраивал. Но я не мог сказать: «Просто установите на будильнике уведомления и будьте здоровы». Людям надо было показать, что мое приложения работает. В итоге я создал MVP, который суммировал мое видение и ожидания пользователей, о еще и с оглядкой на будущий функционал.

Ошибки при запуске MVP

• Перенасыщенный функционал.
• MVP не решает проблему пользователя.
• Продукт решает незначительную проблему.
• Неправильное определение целевой аудитории.
• Сделали продукт, но не для клиента, а для себя.
• Нет плана и стратегии продвижения.
• Нет четкого бюджета.
• Нет работы над обратной связью.
• Желание довести до идеала, а потом выпустить в открытый доступ.

Перенасыщенный функционал отпугнет пользователя. Человек не захочет разбираться в чем-то новом и смотреть гайды на YouTube. Ему неинтересен ваш сайт, пока он не видит в нем пользы для себя.

MVP, который не решает проблему пользователя. Например человеку нужен финансовый помощник с расчетами ставок по кредитам и напоминалками, а ваш сервис помогает следить только за доходами и расходами. Проблема клиента не решена → клиент уходит.

Продукт решает незначительную проблему. Нет смысла тратить деньги на запуск продукта, который не улучшит жизнь клиента.

Неправильное определение целевой аудитории. Выражение «наш продукт предназначен для широкой аудитории» – заблуждение. Тот же учет финансов нужен тем, кто следит за деньгами. Поэтому точно определяйте ЦА, чтобы не показать продукт «чужой» аудитории.

Продукт для себя, а не для клиента не поможет заработать. Ваша цель – быть полезным для человека, тогда вы сможете получить клиентов и обратную связь.

Отсутствие плана и стратегии продвижения – залог провала. Допустим, вы запустили MVP, а что делать дальше? Нужно читать отзывы тестировщиков, дорабатывать продукт, выпускать новые версии и искать площадки для рекламы. Если выпустить MVP и ждать потока клиентов – ничего не получится, вы потратите деньги впустую.

Отсутствие бюджета тоже может стать проблемой. Вы выпускаете MVP, чтобы протестировать сервис или программу. Если постоянно масштабировать рекламные кампании и привлекать новых людей в команду, финальная версия продукта так и не выйдет, или прибыль не покроет затраты на разработку.

Отсутствие работы над обратной связью. Если не прислушиваться к мнению клиентов, они уйдут.

Желание довести до идеала = провал. Сделать идеальную платформу или программу не получится: доработки нужны всегда. Если зацикливаться на мелких улучшениях, бюджет уйдет впустую. Лучше выпустить продукт на рынок, получить обратную связь и приступать к улучшениям.

Увы, это далеко не полный перечень ошибок, которые можно допустить даже во время разработки MVP. Единственный способ их избежать – сразу обратиться за помощью к профессионалам.

Специалисты TexTerra работают с сайтами любой сложности и всегда учитывают особенности пользовательского опыта, чтобы создать продукт, нужный аудитории. Грамотная оптимизация под поисковые системы, качественные заявки, продуманный дизайн – разрабатываем не просто «странички в интернете», а надежные инструменты для постоянного получения прибыли.

Чек-лист: как запустить MVP

Теперь поговорим о том, как самостоятельно подготовить MVP.

1. Определите вид MVP, который вам подходит.
2. Сформулируйте цель продукта. Если хотите сделать сайт-помощник по финансам, разрабатывайте программу для учета финансов. Хотите запустить онлайн-кинотеатр – сделайте алгоритм подбора фильмов и загрузите большую библиотеку.
3. Проанализируйте будущий продукт. В этом поможет SWOT-анализ. Для него создается таблица из 4-х ячеек: слабые стороны, сильные стороны, возможности и угрозы. Вот пример SWOT-анализа стримингового сервиса:

Слабые стороны

Сильные стороны

Узкая география ЦА

Угрозы

Возможности

Блокировка сервиса в других странах

Продвижение молодых артистов за процент

1. Сделайте карту пути пользователя. Для этого протестируйте будущий продукт на себе. Если даже ваша команда не может разобраться в функционале, пользователь разбираться точно не станет. Поэтому делайте интерфейс и все взаимодействия интуитивно понятными. Чем проще, тем лучше. Разберем на примере финансового советника. Карта пользователя получится примерно такой:

• добавить счета: карта, наличные;
• ввести доходы;
• создать графы расходов: продукты, авто, уход за собой и др.;
• установить лимит дневных трат.

1. Определите функционал. Для каждого пункта пути пользователя пропишите набор возможностей пользователя.
2. Определите целевую аудиторию. Для этого задайте себе вопрос: «Кому нужен мой продукт?» Это поможет составить портрет клиента: возраст, пол, увлечения. Вернемся к финансовому советнику с функцией расчета процента по ипотеке. Целевая аудитория примерно такая:

• возраст: 25-40 лет;
• хотят погасить кредит и следят за датами платежей;
• пользуются смартфоном и ПК.

1. Получите первых клиентов с помощью рекламы. Используйте бесплатное и платное продвижение. Бесплатное – публикация статей в социальных сетях, на форумах и в блогах. Платное – контекстная и таргетированная реклама.
2. Проанализируйте обратную связь. Прочитайте отзывы клиентов. Создайте таблицу с негативными отзывами и вносите туда полезные комментарии. Обратная связь поможет исправить слабые стороны продукта и выйти на рынок с действительно полезным сервисом.

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Источник: texterra.ru

Mvp проекта: что это

Создавая бизнес с нуля, нужно знать, какой продукт или услуга будут востребованы на рынке. Существует такое понятие, как MVP. Но прежде чем открывать стартап, нужно разобраться, что такое MVP проекта.

Что такое MVP проекта

MVP продукта или (перевод с английского и расшифровка) минимально жизнеспособный продукт MVP – это самая ранняя версия продукта, товара или сервиса, имеющая минимальный набор функций. Тестируется на первых потребителях, является предметом презентация.

MVP (Minimum Viable Product) после тестирования становится точкой отсчёта развития продукта в дальнейшем. После начальной проверки и обратной связи от целевой аудитории становится понятно, стоит ли развивать данное направление дальше.

Пример минимального продукта – запуск проекта с одной функцией – потоковая передача музыки. Сегодня это сервис Spotify – один из крупнейших музыкальный сервисов, насчитывающих порядка 50 млн человек в качестве целевой аудитории.

Как только МВП пройдёт тестирование, а начинающий бизнесмен получит обратную связь от целевой аудитории, он прекращает своё существование. Начинается запуск реального продукта более усовершенствованного формата.

Преимущества и недостатки MVP

Оценить положительные и отрицательные стороны продукта для стартапа можно, изучив таблицу:

Плюсы и минусы

Оптимизация ресурсов. Благодаря тому, что проводится тестирование продукта, можно «поймать» возможные ошибки на ранних стадиях.

Обретение потребителя на ранних стадиях. Тестирование позволяет определить круг первых потребителей.
Возможность повышения стандартных экономических показателей – спроса и предложения.
Повышение инвестиционного интереса.

Software>hardware. Принято считать, что MVP необходим только для создания софта. Утверждение неверно! МВП можно применить и к реальному предмету.

Плохое восприятие потребителем на рынке инноваций.

Цели MVP

1. Проверка гипотезы успешности продукта при минимальных затратах на производство.
2. Сокращение затрат для разработчиков с целью доведения продукта до максимально рабочего состояния в кратчайшие сроки.
3. Возможность открытия продукта для ранних потребителей, тем самым получив возможность обогнать конкурентов, «выкинув» уникальных продукт на рынок.
4. Создание технической основы для прочих продуктов и проектов.
5. Создание базы для проведения анализа поведения и потребностей пользователей.
6. Определение направления для дальнейшего развития бизнеса.
7. Получение внимание инвесторов, открытие возможностей для краундфандинга.

Типы MVP

Все типы минимально жизнеспособного продукта можно разделить на 2 категории – с высокой и низкой достоверностью. Они могут сочетаться между собой или использоваться независимо.

Продукты с высокой достоверностью требуют большей подготовки, затрат и аналитических исследований. Сюда можно отнести:

• Волшебник из страны ОЗ или MVP Флинстоуна. Суть в том, что продукт «притворяется» тем, чем на самом деле не является. Управление производится за счёт человеческого труда, но сам продукт вполне реальный.
• Консьерж. Все процессы происходят внутри продукта, на управляются и контролируются человеком. Автоматизированные алгоритмы практически не используются.
• Фрагментарный. Часть процессов производится вручную, а часть – в автоматическом режиме.
• Таблетка обезболивающего. Судя по названию, выдержано направление для решения конкретной проблемы. Это упрощённое решение, способное удовлетворить лишь один запрос клиента.

Продукты с низкой достоверностью характерны упрощёнными способами сбора информации. Сюда можно отнести:

• блоги, как печатного, так и видео формата
• видео инструкции
• форумы и сообщества
• опросы и анкеты
• посадочные страницы сайтов
• презентации и макеты
• рекламные компании.

Этапы создания MVP

Для создания успешного продукта необходимо соблюсти последовательность действий:

1. Поставить проблему «ребром» и найти пути его решения. Кратко – стоит поставить вопрос «Для чего нужен продукт?»
2. Выявить круг целевой аудитории и сократить его до минимальных параметров. Следует определить возраст, пол потребителя, сферу его интересов, уровень доходов. При необходимости, можно включить в список хобби и увлечения.
3. Провести анализ конкурентной среды. Стоит выявить сильные и слабые стороны конкурентных продуктов, провести анализ своего продукта с этих сторон. Определить 3-ёх самых сильных конкурентов, изучить исторические и статистические данные.
4. Провести SWOT- анализ. Данный метод используют крупные компании для правильного формирования бизнес-политики на будущее.
5. Определить карту путей пользователя. Этот тот путь, который проходит потребитель при пользовании продуктом от начальной до завершающей стадии. Это необходимо для того чтобы более чётко сформулировать требования к контенту.
6. Составить более точный перечень функций. Градацию стоит строить по приоритету по отношению к потребителю от самых востребованных до менее обязательных.
7. Определить объём МВП. То есть, создать такой продукт, в котором не будет «лишних» функций.
8. Выбрать тип МВП, который максимально подходит в данной ситуации.
9. Провести альфа- и бета-тестирование. В понятие альфа-тестирование входит использование продукта близким окружением. Бета-тестирование – возможность реальных пользователей попробовать продукт и дать обратную связь.

Основной целью соблюдения последовательности действий – сокращение расходов до минимума, ровно, как и усилий на создание.

Примеры MVP известных компаний

Чтобы понять, что такое MPV, для чего он необходим, и как работает, необходимо привести несколько реальных наиболее успешных МВП:

• Airbnb – сервис аренды жилья напрямую от собственника. Появился он довольно банально – однажды 2 человека не смогли заплатить за арендованное жильё, потому что посредник незаконно поднял цену. Решили проверить – а есть ли спрос на аренду недвижимости напрямую от собственника. Два молодых фотографа создали одностраничный сайт с фотографиями своей квартиры и стали сдавать собственный чердак в аренду. Так пошло дело. Сегодня сайт Airbnb – один из самых популярных.
• Spotify–основная концентрация производителей пошла на создание непрерывного потока музыки. Предоставив продукт инвесторам после бета-тестирования, создатели получили деньги и заключили контракты с крупными лейблами.
• Foursquare – изначально был создан МВП с чекинами и наградами за их использование.
• Groupon – изначально был создан сайт, на котором люди размещали информацию о том, как не смогли в одиночку выполнить какую-либо задачу. Потом идею сузили, и появился сайт с коллективными ссылками на скидки.
• Wildberries – создан россиянкой. Изначально она сделала закупку одежды из Германии по каталогам, которые работали через агентов. Вместо агентских 15%, а поставила вознаграждение в размере 10% и дело пошло.

Это примеры наиболее успешных МВП.

MVP и POC: в чем разница

POC (Proof of Concept) – подтверждение правильности выбранной концепции. Это исследование, которое проводится разработчиками с целью подтверждения жизнеспособности продукта. Не стоит путать MVP и POC. Подробные различия приведены в таблице ниже:

MVP – это самая ранняя версия продукта, который планируется к запуску. Разработав его, стартапер понимает, насколько будет востребован продукт, стоит ли продолжать разработки или стоит остановиться, пока затраты не стали глобальными. POC – доказательства того, что выбрана верная стратегия развития стартапа. Справедливо проводить для начинающих IT- проектов.

Основное отличие – MVP отражает теоретические данные, а POC – практические. Процессы взаимосвязаны, но не взаимозаменяемы. То есть, полученные доказательства правильной выбранной стратегии могут стать, в итоге, минимально жизнеспособным продуктом.

Источник: business-mama.ru

Что такое MVP простыми словами? Зачем нужен MVP стартапу?

Если у вас есть идея, как сделать новый веб-сервис (или даже простой интернет-магазин), то MVP – это штука, которая сэкономит вам кучу денег.

Начало создания веб-сервиса

Как поступает обычный человек, у которого есть идея и есть деньги? Он напридумывает кучу функций в своем сервисе. Находит исполнителя под это, и они начинают активно пилить этот сервис. Исполнитель рад тому, что у него много работы на полгода вперед. Его мало, в целом, заботит судьба всего проекта.

Он просто делает свою работу: создает движок сайта, делает продвижение или что-то еще.

При этом клиент в основном полагается на свои смутные ощущения, что это супер идея и она обязательно должна выстрелить. В крайнем случае, будем зарабатывать на рекламе.

В реальности будет следующая картина

Проект сильно затягивается из-за большого объема и вновь поступающих дополнений. Чем больше функций добавляется, тем больше ошибок выявляется и это опять же задерживает запуск. К моменту, когда надо запускать сервис, клиент не имеет никакого представления, кто будет пользоваться сервисом и как его продвигать (вернее, он то думает что знает, конечно, знает, но смутно). Пробы работы первых юзеров показывают, что есть значительные сложности в работе с сервисом, либо он вообще не востребован пользователями. В итоге деньги на проект заканчиваются, начинается разлад в команде и проект закрывается.

В чем была ошибка?

Ошибка кроется в самом подходе. Заказчик хочет все и сразу. Это как если бы ребенок родился и сразу требовал, чтобы он умел ходить, говорить и диплом о высшем образовании.

Стартап – это тот же ребенок, вот только условия у него жестче. Если мама и папа стартапа опытные – то они не будут требовать от него сразу мировых рекордов (из серии “Сделайте мне, пожалуйста, соц сеть как ВКонтакте”).

Если вы только обдумываете новую идею стартапа в сети, проверьте ее по схеме, чтобы лучше оценить перспективы проекта.

Решение проблемы

Первое, что вам нужно сделать – выяснить, кто будет пользоваться вашим сервисом и какую проблему он будет решать.
Второе – определите минимум который нужно сделать для прототипа решения, чтобы проверить – действительно ли он будет решать проблему. Оно может быть кривое, некрасивое, даже с ручной обработкой. Но важно следующее:

1. сделать его надо быстро
2. недорого
3. оно должно решать проблему клиентов

Если после демонстрации клиенты приняли прототип, то надо его дальше развивать. В идеале попробуйте продать это решение за малые деньги – у вас должны появиться реальные клиенты. Ведь оно же решает проблему клиента!

Это и есть MVP – минимальный рабочий продукт (minimum viable product). Это именно то, с чего следует начинать любой стартап. Если у вас есть идеи для веб-сервиса – сразу думайте, как можно быстро и дешево сделать MVP.

MVP – это снижение рисков и минимизация потерь в случае ошибочной идеи проекта.

Хотите продавать матрасы в интернете? Сделайте баннер (не покупая товар), разместите его в популярных группах в социальных сетях. Если есть отклики – то действуйте. Если нет – ищите другую идею либо измените первоначальную, либо измените MVP.

MVP – это, в первую очередь, борьба с рисками проекта. Для нового дела риски всегда очень высоки. Прототипное решение позволит вам быстро понять, где вы и что упускаете. Не надейтесь на свою проницательность, только рынок может сказать, будет ли ваш продукт принят или нет. Также в плане снижения рисков вам поможет такой инструмент концепция интернет-проекта.

P.S. Мы сделали платформу, которая очень быстро позволяет создавать прототипные решения – это именно то, что вам нужно на этапе MVP.

• Демонстрация компонентов Falcon Space
• Смотреть демо веб-платформы Falcon Space
• Подпишись на наш видеоканал в Youtube

Источник: web-automation.ru