На днях редакцию WSJ в Хьюстоне, по нашей просьбе, посетили учредители компании “Houston moving center”, Данил Каломийцев и Максим Мельников. В ходе интервью они рассказали о том, как оказались в США, с чего начинали свой бизнес, чего в итоге достигли и о своих планах на будущее.
Александр Короб (АК): Как Вы попали на просторы США?Данил Каломийцев (ДК): Это долгая история. После университета я работал в России долгое время юристом в администрации юго-восточного административного округа Москвы и часто ездил на отдых в Барселону вместе с братом. Во время одной из таких поездок прямо в аэропорту познакомился со своей будущей девушкой.
Закрутилось, понеслось, любовь-морковь. Она училась в университете в Лос-Анджелесе. У нас были отношения на расстоянии, а потом она попросила меня приехать. Я прилетел в Лос-Анджелес и после этого остался в США. Сомнений, оставаться или нет не было, примерно через неделю я уже пошел работать и, таким образом, закрепился на просторах Америки.
Как мы открывали бизнес в США? / Русский мувинг в Калифорнии
АК: Максим, а во сколько лет Вы приехали в Америку?
Максим Мельников (ММ): Первый раз, когда я приехал в США, мне был 21 год.
АК: И после этого уже не уезжали?
ММ: Да, это был первый и последний раз (смеется). У меня история была немного другая: мне захотелось что-то изменить в жизни, стало интересно увидеть новые места. Когда я переехал в ЛА, основной целью было просто улучшить английский и начать зарабатывать деньги, ну а дальше пошло-поехало.
АК: Вы вместе пришли в мувинг? Почему Вы выбрали именно мувинг, именно перевозки?
ДК: В Лос-Анджелесе существует довольно большое русское комьюнити, в котором все друг другу помогают, и я перемерил на себе довольно много разных профессий, начиная от официанта и заканчивая… Окей, начиная с этого и заканчивая мувером довольно узкой специализации, конечно. В целом, мувинг довольно прост и можно было работать за наличные. На второй-третий день работы там познакомился с Максом, мы быстро подружились, но это был первый и последний день, когда я его видел, потом мы только созванивались.
АК: Максим, значит Вы тоже работали в мувинге. Кому все-таки пришла идея организовать совместную компанию по мувингу? С чего Вы начали?
ММ: Мы долго рассуждали на тему, какой бизнес открыть, проанализировали много разных вариантов с минимальными вложениями и с большими последствиями (смеется), с большими заработками. На тот момент самым привлекательным было открыть мувинговую компанию. Так как мы знаем много владельцев других компаний, в этой сфере нам было проще ориентироваться.
АК: Вы начинали в Лос-Анджелесе, сейчас мы в Хьюстоне, как Вы здесь оказались?
ДК: Вообще это довольно такая классная история, потому что в Лос-Анджелесе дела шли совсем неплохо, но супер доходов у нас не было, и Макс начал проводить определенные исследования самых крупных городов Америки. Вышло так, что для нашей рекламы и системы работы максимально подходил именно Хьюстон, Техас.
Как открыть Мувинг Бизнес в США в 2022 году | Русский мувинг в Нью — Йорке
Во-первых, отсутствие налогов штата, что, соответственно, уменьшало наши расходы, как минимум на 10 процентов. Во-вторых, Хьюстон – четвертый по населенности город в Америке. В-третьих, конкуренция была на довольно низком уровне, в Техасе все довольно-таки олдскульно ведут свой бизнес. Поэтому сразу, когда мы сюда приехали, произошел очень быстрый, просто колоссальный рост, и практически за год мы выросли до довольно крупной компании. Даже меньше чем за год.
АК: В каком направлении Вы планируете дальнейшее развитие? Мувинг или еще что-то?
ММ: Мы хотим дальше продолжать развивать мувинг, хотим открывать филиалы в других города Америки. В течение года мы планируем открыть два-три филиала, и в тех же городах, где они будут, начать работу в других сферах.
АК: Какие, если не секрет?
ДК: Нет, не секрет, вообще мы абсолютно не боимся конкуренции. Как говорят американцы, у нас есть open mind, мы открыты для любых идей. Так как мувинг сейчас постепенно идет своим путем, мы растем и развиваемся, то все вложения, которые у нас сейчас появляются, естественно, идут на реализацию новых идей. Сейчас уже на финальной стадии находится открытие отеля для животных.
В дальнейшем, как Максим уже сказал, у нас все готово для того, чтобы открыть еще один город Америки для мувинга. В ближайшие 2-3 месяца мы отправим туда человека, который этим займется.
АК: Вы не думали инвестировать свои капиталы в Россию?
ММ: Да, конечно, мы постоянно обсуждаем этот вопрос. На данный момент мы купили участок земли в одном из центральных городов России, в каком именно оставим в секрете. Сейчас мы проводим анализ того, какое строительство начать, что выгоднее строить. Думаем о чем-то спортивного типа, возможно спорт-клуб. Пока что развитие этой идеи находится в процессе, но, думаю, в ближайшее время начнется реализация задуманного.
АК: Я на пасху был в Русской Православной Церкви и наблюдал, как русские, украинцы, белорусы и все православные люди поздравляли друг друга с праздником, улыбались, и не чувствовалось конфликта, который происходит сейчас на Украине. Какое у Вас отношение к политике, к происходящему?
ММ: Я считаю, что этот вопрос нужно оставить правительству России, Украины и всех стран, которые к этому причастны. В Америке мы все живем дружно, не конфликтуем. Все русскоговорящие люди являются частью одного комьюнити, мы не поднимаем этот вопрос и стараемся не обсуждать политические темы, чтобы не было конфликтов.
АК: Максим, так как Вы помладше Данила, следующий вопрос опять же к Вам. Какие рекомендации ребятам, которые только приехали в Америку и тоже решили остаться, попробовать начать свой бизнес, Вы можете дать?
ММ: В первую очередь, не терять время, все делать грамотно, не повторять чужих ошибок и, я думаю, рисковать. Рисковать и вкладывать деньги, инвестировать. Без риска ничего не получится.
АК: Что это за ошибки? Чем им заниматься, а чем не стоит?
ММ: Если работаете на кого-то, то изучайте этот рынок, потому что в дальнейшем это позволит вам стать профессионалами именно в этой сфере, возможно в ней вам и нужно будет двигаться дальше и развиваться.
АК: Очень интересно, как Вы решаете вопрос с кадрами. Есть общее мнение, что кадры решают все. В чужой стране найти хороших работников, мне кажется сложно. К примеру наш офис переехал полностью из Москвы, здесь мы никого не искали. Как Вы справляетесь с этой проблемой?
ММ: Мы уделяем подбору кадров большое внимание, проводим тренинги. Большинство наших сотрудников, конечно же, американцы. Мы бы очень хотели, чтобы у нас было побольше русских, наших соотечественников, но, к сожалению, в Хьюстоне очень мало русскоговорящего населения по сравнению с Нью-Йорком, Чикаго, Майами и Лос-Анджелесом. Основной целью нашей компании является то, чтобы клиенты оставались счастливыми после нашего сервиса, поэтому мы уделяем этому большое внимание, проводим тренинги, очень много над этим работаем и стараемся только улучшать наш сервис.
АК: Вы много работаете, но всех денег мира ведь не заработаешь. Как Вы отдыхаете, какие у вас хобби?
ДК: У меня все просто, я с детства занимаюсь боксом, так что постоянно поддерживаю спортивную форму и очень много времени стараюсь проводить с семьей. В принципе, для отдыха времени полно. И чтение – это мое давнее-давнее хобби, сейчас вот читаю Ремарка.
АК: Максим, ну а Вы в свободное время чем занимаетесь?
ММ: Я занимаюсь спортом, кроссфитом, не так давно занялся фотографиями. Фотографирую людей, город, довольно интересное занятие. Так же я получаю лицензию дайвера и хочу профессионально заняться этим делом. Стараюсь как можно больше путешествовать и открывать для себя что-то новое.
АК: Хотелось бы узнать, где Вы последний раз были?
ММ: Последний раз я ездил в Майами, после этого я еще ездил в Лос-Анджелес, но туда я езжу довольно часто, так что путешествием это не назовешь.
АК: Что ж, в лице компании White Square Journal, я Вам желаю успехов, процветания и надеюсь Вас снова увидеть в нашем офисе к концу года с новыми рекордами, с новыми проектами, с успехами в сфере отелей для животных и филиалами в других городах. До встречи.
ДК: Спасибо, мы вам тоже желаем всего хорошего и надеемся, что ваши результаты будут не менее впечатляющими.
Источник: wsjournal.ru
Moving по-американски. Или как я был грузчиком-водителем.
Moving — огромное направление в грузовом бизнесе Америки. Мувинг — это перемещение офисов, домов и квартир, а вернее их содержимого в новые пункты назначения. Есть мувинг региональный, когда человек, или семья, или офис переезжает внутри населенного пункта или не сильно далеко за его пределы, а есть long distance, или interstate moving. Как раз пару картинок на этот счет я и приведу: в том числе и со своей старой работы, где я ездил до мая 2014 года (белые грузовики с красными надписями South Hills Moving).
Как это работает? Я лично знаю точно, я работал в такой компании — South Hills Moving, в моем родном городе Питтбург. Допустим вы переезжаете. Для сложности вопроса из города А в Пенсильвании, в город Б во Флориде, например. Вы звоните в мувинговую компанию, устаканиваете даты и цены.
Как правило, sales person сделает вам предварительные рассчеты, спросив, что у вас есть из мебели и вещей и исходя из расстояния, кол-ва затраченных душ и грузовиков.
Потом вы решаете, пакуете вещи сами или доверяете это муверам. Компания продает коробки, ленту (скотч), упаковочную бумагу и прочие вещи, для того, чтобы облегчить вам задачу. Дешевле это купить самому, в другом месте — всего навалом. После того, как все упаковано, приходят муверы (грузчики) и переносят ваш скарб в трак. На это может уйти и несколько дней, если дом большой, а соотвтественно вещей очень много.
Перед тем, как заносить вещи, дорогая мебель, стекла, зеркала, картины тщательно пакуются в картон и покрывала. Все содердимое дома описывается — на каждую вещь клеят наклейку определенного цвета (каждый дом — разный цвет наклеек, или каждая комната — определенный цвет наклеек), и потом вносят этот номер в опись. Например, 001 — телевизор, 002 — диван, 003 — зеркало и так далее.
После этого все заносится в грузовик, командует процессом водитель — ему все везти и его слово тут будет ключевое. Когда все упаковано, клиент подписывает бумагу и трак отправляется в дорогу. По прибытию, все происходит в обратном порядке. Вещи выгружают, ставят на место, которое указывает хозяин или которое было заблаговременно указано (помните опись?).
Иногда весь процесс происходит без присутствия хозяина. Клиент сам определяет, если ему нужна страховка на дороги вещи — серванты, старинные часы и т.п. Если все прошло как надо, работникам или водителю могут оставить чаевые на всех, обычно это от $20 на человека (я один раз получил 100, два раз по 50, и остальное уже мельче).
Иногда можно не получить ничего (как правило, если хозяин имеет претензии, не любит иммигнантов, черных, белых и т.п.). После того, как все сделано, подписывается бумага — bill of lading, делаются рассчеты, клиент платит. Этим занимается водитель, остальные члены команды складывают оборудование.
В кузове мувингового трака есть все необходимое — коробки, скотч, специальные покрывала, в которые заворачивают мебель, стропы, резинки, рампы, тележки, пленка, листы для защиты пола и углов в доме и т.п. Наличие такого оборудования 50% успеха работы. Работа тяжелая, физическая. Как правило те, кто ездят далеко, платят региональным компаниям, и те пакуют дом в трак. Все равно выгодно, им проще только ездить и складывать оборудование, чем еще таскать кровати — комоды — столы — коробки.
В одном траке может быть сколько угодно «шипментов» (shipment — вещей заказчика, отправителя). Чем плотнее и выше укладываешь, тем лучше — и для сохранности вещей + можно взять больше таких шипментов. И тем не менее, полная загрука такого прицепа обычно не превышает 30000-35000 фунтов (13-16 тонн). Именно поэтому в роли трака как правило такой длинный крокодил с огромным спальником.
И также по этой причине, задние оси трейлера закреплены неподвижно, из не нужно двигать, чтобы выставить правильные вес по осям. Если вы заметили — то кузов сделан так, чтобы быть максимально объмным, с низким уровнем пола, и несколькими дверьми, для боковой выгрузки (устанавливаются рампы).
Зачастую водители таких траков на дороге проводят больше месяца, а то и вовсе не имеют своего дома. Большая часть ездят с женами, детьми или другими родственниками — пару рук будет вовсе не лишней. Говорят, они неплохо зарабатывают, но и ответственности и труда много, да и расходов не мало. Плюс люди бывают разные — кто-то оставит хорошие чаевые, а кто-то будет докапывать к каждой царапинке, которые в 99% оставляют сам хозяева, т.к. опытные муверы обычно работают четко и слаженно, не оставляя следов.
В моей карьере были два случая повреждения. В одном офисе грохнули стекло с рабочего стола (оно соскользнуло), в другом случае сломали бабушке светильник. Извинились, и покрыли расходы (со счета компании). Я знаю случаи, когда люди били много вещей — как правило из-за неправильного обучения и недостатка опыта. А опыт и сила в такой работе приходит быстро, ошибаться дорого.
Ксати, в бизнесе много наших соотечественников, опыта и обучения тут особо не нужно. Обычным муверам платят по-часово, немного, около $8-$12 в час, мувер-водитель (как я) получает больше, моя ставка была $13 в час + всякие бонусы и надбавки. Мне моя работа нравилась — очень много общения, и с другими работниками, и с клиентами, побывал в очень многих закрытых местах — старой тюрьме и суде, в больницах, почти во всех небоскребах, на стратегических объектах. Этот бизнес работает круглые год, правда люди чаще переезжают весной — летом — осенью, в то время как зимой — время офисов и компаний.
P.S. Жду ваших вопросов, т.к. все описать тут невозможно. Надеюсь рассказ вам понравился.
Источник: www.drive2.ru
Что такое мувинг, мувинговая компания, мувер и что входит в мувинговые услуги
Мувинг – что это? Очередной тренд в мире моды, современный танец, загадочная косметическая процедура? С развитием рынка услуг в нашей стране появилось много новых направлений, которые существенно упростили жизнь простых граждан. И если у вас намечается такое грандиозное событие, как переезд, лучше всего доверить свое имущество мувинговой компании. Расскажем, что такое мувинг и как воспользоваться удобной услугой.
Содержание:
- Что такое мувинг
- Мувинг в США
- Мувинг в России
- Зачем нужны мувинговые услуги
- Тенденции развития муверов и потенциал рынка
Что такое мувинг
Понятие «мувинг» пришло к нам, в Россию, с Запада. Если не вдаваться в тонкости перевода, оно обозначает комплекс услуг по организации переезда. И это не только простые и привычные грузчики, мувинговые компании предлагают целый список дополнительных вариантов помощи. Сюда входят:
- разбор, упаковка и сборка мебели после доставки по адресу;
- сортировка и упаковка документации, личных вещей, предметов быта, коллекций;
- погрузочно-разгрузочные работы;
- транспортировка имущества из одной квартиры в другую на специально оборудованных грузовых автомобилях;
- предоставление любых расходных материалов для упаковки;
- установка и подключение бытовой техники, расстановка собранной мебели на новой квартире.
Разумеется, для оказания такого разнообразия услуг в штате компании должны быть не только водители или грузчики. Стандартная «комплектация» бригады может включать в себя:
- специалистов по сортировке и аккуратной упаковке вещей, в том числе тех, что требуют бережной транспортировки (посуда, стекло, зеркала, комнатные растения);
- мебельщиков, способных быстро и грамотно разобрать и собрать обратно мебель любой конструкции;
- мастеров, знающих все о специфике установки и подключения габаритной бытовой техники.
Преимуществом обращения в мувинговую компанию является мера ответственности за предметы интерьера и другие вещи в процессе упаковки, погрузки, транспортировки и разгрузки. Никто из «частников» не может гарантировать возмещение ущерба, если во время переезда что-то пойдет не так. А мувинговые компании могут.
Из истории мувинга: от истоков – к современности
Все новое – это хорошо забытое старое. И мувинг – не исключение. Только представьте, что услуга появилась еще в XIX веке! И сразу стала востребованной настолько, что уже столетие спустя почти во всех развитых странах имелось несколько крупных профессиональных ассоциаций муверов.
В такие ассоциации входили (и входят по сей день) самые популярные крупные компании, специализирующиеся на междугородних и международных перевозках. Традиция заказывать переезды «под ключ» в той же Америке начитывает не одно десятилетие.
А вот в России перевозки с услугами муверов – сравнительно новое явление. К нему российские новоселы еще даже толком не привыкли. Муверы пришли на наш рынок в 90-х годах XX века. Поначалу список услуг, которые они предлагали, был весьма скуден: машина и бригада грузчиков. И только вначале этого столетия российкие муверы наконец-то освоили все тонкости дела.
Мувинговая компания – что это такое? В США это высокоразвитая сфера бизнеса с приличным годовым оборотом. Но даже не смотря на востребованность, мувинговые компании – это сезонный бизнес. Не сложно догадаться, что львиная доля заказов здесь приходится на лето. Самые «горячие месяцы – июнь и август.
Традиции организованного переезда на Западе появились не случайно. Здесь территориальность практически не играет никакой роли: захотел американский клерк сменить работу на более престижную – местными вакансиями его интересы уж точно не ограничатся. В порядке вещей перебраться ради хорошей должности в соседний город и даже штат.
С покупкой недвижимости у них тоже все намного проще. Кредиты на приобретение выдаются под минимальные проценты, поэтому за свою жизнь среднестатистический американец может сменить несколько мест проживания без особого ущерба для своего бюджета. И каждый раз он будет заказывать переезд в импонирующей ему мувинговой компании.
Что касается необходимости мувинга, она очевидна: многие американцы могут позволить себе (и позволяют) дорогостоящие покупки – бытовую технику, мебель, предметы интерьера. Экономить на одежде и предметах быта граждане США тоже не привыкли, поэтому к моменту переезда имущества накапливается столько, что своими силами перевезти все уже не получается.
А как в России, или Особенности национального мувинга
Мувинг по-русски – это немного не то, к чему привыкли западные «переселенцы». Во-первых, само понятие организованного переезда при помощи сторонней организации с оказанием полного комплекса услуг появилось в нашей стране только в 90-х года прошлого столетия. В отличие от западных коллег, которые определяют стоимость своей работы уровнем конкуренции, отечественные специалисты по перевозке содержимого одной квартиры в другую вынуждены учитывать платежеспособность потенциальных клиентов. А она высока далеко не в каждом регионе страны.
Благодаря более гибкой ценовой политике российские муверы довольно быстро вытеснили зарубежные компании и на данный момент «перекрывают» практически 100% заказов на внутренней территории всех регионов. Отказавшись от следования западному образцу развития, российский мувинг сумел добиться весьма неплохих результатов. Сегодня большинство из отечественных компаний:
- набирают штат сотрудников, прошедших обучение в местных учебных заведениях;
- используют материалы и технику российского производства;
- расширяют перечень доступных для заказа услуг.
Кстати, еще одна отличительная черта российского мувинга в соотношении числа внутригородских и мендугородних переездов. Первые составляют по данным различных мувинговых агентств до 80% в общем объеме заказов.
Зачем нужны мувинговые услуги
Мувер – что это такое? На самом деле, мувером называют сотрудника мувинговой компании, который выполняет любую работу, связанную с организацией переезда: от директора до простого грузчика. Если все настолько банально, зачем тогда вообще нужны мувинговые услуги, почему не обойтись привычной бригадой грузчиков-студентов и наспех заказанной машиной?
Прежде чем сравнивать стоимость обоих вариантов (а при оплате переезда частники могут показаться более привлекательной альтернативой), посмотрим, в чем качественные преимущества мувинга по сравнению с обычной грузовой доставкой:
- Мувинг осуществляется только юридически ответственным лицом, будь то ООО или ИП. Вы вправе затребовать любые подтверждающие статус компании документы на этапе заключения договора.
- Наличие самого договора – тоже плюс: любой спор можно решить в рамках этого документа или, на худой конец, в суде.
- Оснащение специализированной компании позволяет быстро и качественно осуществлять упаковку, погрузку и разгрузку даже нестандартных, габаритных, хрупких или ценных вещей.
- В случае если у вас нет времени на подготовку переезда, вы смело можете доверить весь процесс мувинговой компании, чего ни в коем случае нельзя делать со случайными грузчиками.
- Муверы могут помочь не только с транспортировкой, но и со сборкой мебели, расстановкой вещей в новой квартире и подключением бытовой техники. А это уже существенная экономия времени и средств.
В общем, если вы тоже задаетесь вопросом: зачем нужны мувинговые услуги, определитесь, насколько важным может оказаться для вас порча имущества или потеря документов при переезде. И сколько потом потребуется времени и сил, чтобы восстановить все, что может пострадать при непрофессиональных действиях.
Тенденции развития муверов и потенциал рынка
Рынок в России непредсказуем. И речь не о каком-то конкретном направлении, а о самой системе развития рыночных отношений. Услуга имеет место быть уже несколько десятилетий, а многие до сих пор удивленно спрашивают: мувинговые услуги – что это? Однако даже в условиях непрогнозируемого развития сегмента мувинга и слабой информированности населения у услуги есть свои тенденции развития.
Постепенно доступная ранее только жителям крупных городов она набирает популярность в регионах. Внутри практически каждого субъекта действует своя сеть перевозчиков, которые, подстраиваясь под новые требования, начинают предлагать мувинговые услуги. И это явно положительный признак.
Организованный переезд объективно занимает меньше времени, требует меньше внимания и личного присутствия заказчика. Для занятых людей – это отличный выход. Поэтому среди клиентов муверов подавляющее большинство – это платежеспособные люди с высоким уровнем занятости. Тем не менее, число заказов от дачников и людей со средним достатком также ежегодно растет. А значит, бизнес расширяется не только территориально, но и социально.
Что касается потенциала развития рынка, то, учитывая распространенность грузоперевозок, как основного направления деятельности компаний, помогающих при переезде, говорить о резком росте конкуренции здесь не совсем правильно. Скорее уже занявшие удобную нишу конторы потратятся на переквалификацию, покупку нового оборудования и расширение штата, чем пустят в свой регион посторонних муверов или новичков.
Источник: domovozov.ru