Ваш будущий продукт не принесет прибыли, если он не нужен людям. Но как определить, нужен ли продукт кому-то до запуска его в массовое производство?
Идеолог бережливого стартапа Эрик Рис знает решение. Вам нужен подход MVP.
Статья поможет вам узнать, что такое MVP, как применить эту концепцию в своем проекте и, конечно же, каким стартапам удалось сорвать джекпот благодаря подходу MVP.
MVP — что это и почему так важен?
MVP означает Minimum Viable Porduct (перевод с англ. «минимально жизнеспособный продукт»). Понятие было придумано Фрэнком Робинсоном. Эрик Рис, ставший главным популяризатором MVP в мире, сформулировал значение этого термина в своей книге «Бережливый стартап» следующим образом:
MVP — это бета-версия нового продукта на рынке предназначенная для сбора обратной связи рынка и мнений клиентов с минимальными усилиями и вложениями.
Суть в том, что MVP выполняет главную задачу продукта, но не обладает полноценным разнообразием дополнительных функций, изначально задуманных командой.
Почему работает концепция MVP?
Потому что нет смысла тратить бюджет на улучшения продукта, если его главная функция не работает должным образом или не отвечает потребностям пользователей.
Чтобы понять, сколько денег вы можете сэкономить, применив концепцию MVP, достаточно знать, что более 50% функционала всех IT-продуктов в мире не пользуются большинством их пользователей, как сообщает исследовательская организация Standish Group.
Так как MVP помогает протестировать гипотезу стартапа с минимальным бюджетом и временными ресурсами, есть 3 сценария развития событий:
- Гипотеза сработала и продукт нужен людям — разработка продукта продолжается;
- Гипотеза работает на 50-70%, а отзывы клиентов помогают улучшить идею стартапа — докручивается продукт согласно запросам потребителей;
- Если гипотеза опровергается — меняется вектор направления и придумывается новая гипотеза.
Эволюция MVP от садовых ножниц до газонокосилки с сиденьем
Условия создания MVP
Ваша гипотеза стартапа должна быть четко сформулирована. Примеры: «мы доставляем еду из городских ресторанов в офисы», «помогаем людям покупать билеты в Интернете».
Вам необходимо знать критерии жизнеспособности вашего продукта. Пример: если вы собираетесь запустить сеть арт-хаус-кинотеатров, вам необходимо иметь хотя бы один оборудованный кинозал, один фильм в жанре арт-хаус и одну кассу.
У вас должна быть техническая возможность создать MVP и как можно скорее запустить его на рынок. Затем нужно найти первых пользователей для сбора отзывов, а потом проанализировать данные и определить, стоит ли дальше развивать идею.
Реализация MVP — это не разовая акция. Используя методику, вы можете бесконечно проверять гипотезы и определять ближайший план развития вашего бизнеса. 5 ключевых преимуществ, которые дает вам MVP:
- экономия бюджета;
- возможность оптимизации;
- ребрендинг;
- радикальное изменение продукта до финальной стадии запуска;
- ранняя клиентская база.
В чем разница между прототипом и MVP?
Создание прототипов — часть дизайна продукта MVP. Концепции прототипа и MVP иногда ошибочно считаются одинаковыми. Посмотрим, в чем разница.
Прототип — это простая визуализация будущего продукта, необходимая для дальнейшей разработки и производства. У продукта может быть много прототипов.
Основная задача прототипа — визуализировать сервис и его логику или максимальное количество примеров воплощения продукта. По выбранному образцу создается конечный продукт (или MVP).
В отличие от минимально жизнеспособного продукта, который предназначен для реальных потребителей, прототип создается для внутреннего использования или для представления проекта потенциальным инвесторам.
Прототип, MVP и 2 итерации улучшения продукта
Прототип может воплотить свою идею в виде эскиза. Есть множество готовых инструментов для создания прототипов:
Как принципы MVP помогают создавать продукт
Концепция MVP снижает риски вложений для предпринимателей и инвесторов.
Принципы MVP в дизайне продукта
Работа с любой стратегией MVP требует постоянной разработки новых версий продукта и каждый цикл включает прототипирование. Разработка дизайна продукта состоит из нескольких этапов:
- разработка макетов;
- оптимизация пользовательского интерфейса;
- прототипирование.
При первой реализации MVP дизайн продукта разрабатывается на основе гипотезы команды. При подготовке следующих итераций дизайнеры работают с данными, полученными от реальных пользователей предыдущей версии продукта.
Задача команды разработчиков MVP — усилить слабые стороны продукта, удалить ненужные элементы и сделать понятными функции продукта.
MVP и маркетинг
Каждый маркетолог знает, что чем больше у вас данных о клиентах, тем лучше вы будете рекламировать и продавать продукт. Чтобы не вкладывать все средства сразу в крупную рекламную кампанию, отделы маркетинга предпочитают запускать рекламу с помощью микро-запусков.
Например, перед запуском рекламной кампании на всю Российскую Федерацию бренды смотрят на реакцию аудитории в пределах одного региона, например Москвы.
Другой пример MVP в бизнесе: чтобы проверить маркетинговую гипотезу, компания может создать простой лендинг на конструкторе сайтов и запустить на него платную рекламу.
MVP трафик на лендинг пейдж
Идея сайта в данном случае состоит в том, чтобы проинформировать посетителей, что компания скоро представит продукт, предлагая им оставить свои контактные данные, чтобы они первыми проверили его характеристики.
Если вы попадете в яблочко, такой MVP предоставит вам базу контактов тех, кто готов использовать ваш продукт. Аналогичную задачу можно выполнить с помощью демонстрационных видеороликов. Вообще, изучение реакции аудитории — прямая задача MVP.
Как правильно построить MVP
Создание MVP состоит из 4 шагов. Обратите внимание, что последний шаг не означает конец разработки MVP. Циклы проверки гипотез можно повторять бесконечно, пока вы не получите идеальный продукт, который полностью удовлетворит и вас, и ваших клиентов.
Вот как выглядит производственный процесс MVP:
Шаг 1. Изучение клиентов и рынка
Узнайте, соответствует ли ваша основная идея потребностям тех, кому вы планируете продавать свой продукт. Здесь будут полезны исследования, аналитика рынка, анализ целевой аудитории и опросы фокус-групп. Также убедитесь, что на рынке нет других продуктов, которые уже продают такой же продукт вашим клиентам.
Пример анализа целевой аудитории
Если выбираете конкурентную среду — обязательно определите преимущества вашего продукта и разработайте уникальное торговое предложение.
Шаг 2. Создайте прототип MVP
Выберите форму для своей идеи и не забывайте: прототип должен быть простым и сфокусирован одной-единственной ключевой функции.
Рассмотрите лучший и самый дешевый (с меньшими финансовыми затратами на второстепенные функции) способ представить пользователю основную функцию.
Подумайте о способах оплаты и отзывах.
Шаг 3. Создайте MVP
Это самый длительный процесс из всех упомянутых. Используйте выбранный прототип и соблюдайте сроки.
Шаг 4. Соберите отзывы и организуйте работу команды
Когда вы вывели MVP на рынок, постарайтесь его продвигать, привлекая трафик. Помните, что мгновенная прибыль — не ваша цель на старте.
Вам необходимо выяснить, как пользователи реагируют на ваш продукт, готовы ли они платить вам или нет, и понятны ли им особенности продукта. Чтобы ответить на эти вопросы, интегрируйте аналитику в продукт, отслеживайте реакцию и поведение аудитории.
Когда у вас будет критический объем данных, соберите команду и определитесь с дальнейшим развитием проекта. Затем начните работу над новым MVP.
Примеры успешных минимально жизнеспособных продуктов
Вы вряд ли найдете сегодня хоть один продукт, который был выпущен сразу во всей красе и стал суперзвездой рынка на старте. По данным Forbes, 9 и 10 стартапов терпят крах после первого инвестиционного раунда.
Подход MVP позволяет инвесторам не терять все свои деньги. Каждый продукт — это бесконечное стремление к совершенству. Однако примеров оглушительного успеха первого MVP очень мало:
Etsy
С помощью MVP маркетологи этого стартапа определили наиболее популярные категории товаров и изучили потребности ключевых покупателей ручной работы.
Так началась разработка независимой площадки для продажи шедевров ручной работы. В результате маркетинговый акцент был сделан на женской аудитории. Сегодня 54 миллиона человек используют ETSY.
Международная торговая площадка для уникальных вещей Etsy
Spotify
Как Spotify удалось получить контракты с крупными музыкальными лейблами всего за несколько месяцев?
Ответ — убедительные отзывы MVP!
В 2007 году был запущен MVP всемирно известного сервиса потоковой музыки для закрытой группы пользователей Windows. Получив данные о значительном количестве первых клиентов, основатели Spotify могли легко доказать всем, что сервис принесет огромный доход.
Их ожидания оправдались. Сегодня сервис получает абонентскую плату более 87 миллионов человек.
Онлайн-сервис потокового аудио Spotify
Airbnb
История сервиса аренды жилья без посредников — классический пример того, как использовался MVP в то время, когда этот подход еще не был настолько распространен.
В 2008 году Брайан Чески и Джо Геббиа создали простой сайт, предлагающий снять свою квартиру-лофт в Сан-Франциско. Его посетители имели возможность ознакомиться с фотографиями квартиры и забронировать ее на желаемый период времени.
Идея возникла не случайно: тогда в Сан-Франциско предполагалось провести большую дизайнерскую конференцию. Идея нашла огромный отклик, и вскоре MVP стартапа превратился в международный онлайн-сервис с 3000 постоянными сотрудниками.
Добавьте к этому 150 миллионов пользователей, согласно статистике за 2019 год !
Онлайн-сервис краткосрочной аренды жилья Airbnb
Uber
Философия Uber не изменилась с момента запуска MVP в 2009 году. Первая версия сервиса позволяла пользователям находить ближайшее такси, не вызывая службу такси, и оплачивать поездку, не вынимая кошелек из кармана.
Несмотря на то, что Uber всегда имел форму приложения, в его базовый набор функций на старте не входили прямые вызовы водителей, совместное использование геолокации клиента и выбор категории автомобиля. Все это было добавлено после тестирования бета-версии MVP.
Идея, представленная Uber, оказалась настолько революционной, что вызвала серию забастовок! Uber одержал победу. Услуга доступна в 600 городах мира.
Мобильное приложение по поиску и вызову частных водителей Uber
Заключение
Если вы хотите увеличить шансы своего бизнеса на долгую и прибыльную жизнь — подход MVP — это именно то, что вам нужно. Подход MVP позволяет сэкономить, отказавшись от нежизнеспособных стартап-идей.
Это также поможет вам вовремя улучшить продукт и собрать клиентскую базу данных до его полного запуска. Хотя философия MVP стала популярной благодаря IT и разработке программного обеспечения, она одинаково хорошо работает для товарного бизнеса, сферы услуг и других направлений бизнеса.
Источник: e11evenmarketing.com
Что такое MVP и чем он отличается от прототипа
Когда вы будете профессиональным разработчиком, в вашей работе будут два похожих понятия — прототип и MVP. Разберёмся в этих понятиях во имя кругозора.
Что такое прототип
Прототип — это очень упрощённая версия будущей сложной программы, которая просто позволяет проверить одну конкретную узкую идею. Прототипы нужны, когда стоит задача быстро проверить какую-то конкретную техническую гипотезу.
Например, мы делаем видеочат. Нам нужно подавление шумов. Для этого есть готовая библиотека. Прототипом будет простая программа, которая убирает шумы с помощью этой библиотеки. Звонить, сохранять контакты и пересылать ссылки на звонки она не сможет, потому что цель — проверить конкретную локальную технологию.
Главная особенность прототипа — это не полноценный продукт, а маленький тестовый кусочек.
Прототип:
✅ Сразу позволяет оценить или проверить работоспособность идеи.
✅ Легко переделать, если что-то пойдёт не так.
❌ Не получится пользоваться в обычной жизни.
❌ Если задача выйдет за рамки прототипа, то программа сразу выдаст ошибку.
Что такое MVP
MVP — это аббревиатура от английского Minimum Viable Product, что означает «минимально жизнеспособный продукт». Это уже почти полноценная программа, но с ограничениями.
Цель MVP — проверить идею не с точки зрения технологии, а на реальных пользователях. Это значит, что разработчики уже сделали прототип, убедились, что всё работает, и решили выпустить первую версию, в которой будет только самое необходимое для пользователей. А всё, без чего при запуске можно обойтись, в MVP не делают ради экономии времени и денег.
Например, если мы делаем MVP того же видеочата, то для начала там может быть только чат, вход по ссылке, введение имени, включение микрофона, шеринг экрана и обмен сообщениями. И там может не быть регистрации, платных аккаунтов, размытия фона, секретных комнат и многого другого.
Смысл MVP в том, чтобы понять, взлетит ли бизнес-идея в принципе и нужно ли развивать программу дальше.
MVP:
✅ Удобный и понятный интерфейс.
✅ Решает основную задачу пользователя.
✅ Не падает с ошибками, если ввести что-то не то.
❌ Разрабатывается дольше и дороже, чем прототип.
❌ Выполняет только базовые действия по сравнению с полноценным приложением.
А можно по-русски?
Вот несколько примеров перевода с айтишного на русский:
Айтишный | Русский |
Нашли опенсорсную либу, запилили прототип, окнули у стейкхолдеров и ушли в спринт на MVP. | Мы нашли библиотеку с открытым кодом, которая решала нашу задачу. Проверили её в действии на прототипе и убедились, что она работает. Далее мы согласовали с руководителями разработку минимального продукта, чтобы показать приложение пользователям. |
Ментор сказал, что наш MVP больше похож на прототип, а прежде чем выйти на IPO, мы должны допилить кор-продукт, чтобы он стал ярдовой историей. | Наставник раскритиковал качество нашего приложения: по его мнению, в нём не хватает важных пользователю возможностей, без которых приложение не будет интересно. И прежде чем думать о выходе на биржу и продаже акций предприятия, сначала нужно создать такой продукт, который потенциально может привлечь более миллиарда долларов инвестиций. |
Начинайте с недорогих MVP и следуйте принципу fail fast. | Выпускайте простые, но рабочие продукты. Если вы видите, что продукт не идёт и вы в чём-то ошиблись — не бойтесь это быстро признать и работать дальше. |
Источник: thecode.media
Что такое MVP и как его создать, виды
MVP уходит корнями в методологию Customer Development, известную как кастдев. Ее используют, когда надо быть уверенным в том, что обновление существующего продукта или новое решение будет нужно клиентам.
Что такое MVP и зачем он нужен
MVP (расшифровывается как Minimum Viable Product) — это минимально жизнеспособный продукт, то есть продукт с минимумом функций, но который при этом выполняет основную функцию, может привлечь клиентов и приносить деньги. Простыми словами, MVP — это запуск продукта с минимальными вложениями.
Мы словно запускаем пробный шар — понравится пользователям или нет? — с минимальными рисками. Если станет понятно, что MVP даже в таком виде жизнеспособен — то есть приносит доход и клиентов — его можно улучшать и дорабатывать до первоначальной идеи — до полноценного продукта.
Зачем нужен MVP:
- Сэкономить деньги на запуск и продвижение продукта — если окажется, что он нежизнеспособен.
- Протестировать гипотезы о продукте: какой аудитории он нужен, какие функции пользуются наивысшим спросом и т. д. Вполне может оказаться, что люди воспринимают продукт не так, как вы себе представляли.
- Скорректировать гипотезы, если на этапе тестирования выявятся несоответствия.
- Получить бесценную обратную связь, которая поможет улучшить продукт.
- Сэкономить, даже если потом продукт пойдет в народ. Например, вы запланировали несколько фишек, а людям они не понравились — можно смело от них отказываться.
- Отказаться от стартапа, если уже на этапе MVP он окажется убыточным.
- Или же, наоборот, получить подтверждение его жизнеспособности.
- Привлечь инвесторов и партнеров уже на этапе MVP — так тоже бывает.
Что такое стартап: простыми словами — полное руководство
Кому нужен MVP
По большому счету — любому бизнесу. Со стартапами понятно, но даже среднему и крупному бизнесу не хочется терять деньги, вкладываясь в продукт, который неизвестно, выстрелит ли. Тем более когда речь идет не об абсолютно новом продукте, а об обновлении старого.
Виды MVP
Выделим 7 видов.
Выдуманный продукт
Звучит как большая афера, но если вдуматься — неплохой способ! Вы создаете для потенциальных клиентов видимость, что продукт существует и работает, и как только эти клиенты появляются — реально продаете им его.
Так поступил создатель интернет-магазина Zappos — Ник Свинмерн. Сначала и магазина-то не было — просто виртуальная витрина с фото обуви, который стартапер делал в городских магазинах. Но и на такой товар находился купец: когда люди хотели сделать заказ, Ник шел в те самые магазины, покупал обувь и отправлял заказчику. Когда он понял, что схема работает — открыл настоящий интернет-магазин.
Консьерж MVP
Похожая модель, где идет тестирование продукта или услуги вручную, без разработки необходимого софта. Разница лишь в том, что продукт не выдуман — он существует. Например, товары или услуги можно продавать и тестировать напрямую — по знакомым, по сарафанному радио.
Посадочная страница
Очень распространенный способ. Он подойдет тем, кому нужен софт, но кто не хочет вкладываться в разработку полноценного сайта с необходимыми разделами: отзывами, кейсами, услугами, тарифами. Куда проще и дешевле создать лендинг — да хоть даже на конструкторе — и расписать там самое важное. Зайдет идея — отлично, можно расширять контент дальше.
Однофункциональный продукт
Тоже распространенный вид MVP — особенно хорошо он работает для сложных продуктов. Простой пример — вы задумали мобильное приложение или замахнулись на целую социальную сеть. Выделили одну главную функцию и начали продвигать именно ее. Например, Telegram начинался как безопасный мессенджер, потом появились стикеры, каналы, рекламные возможности, хештеги, премиум и прочее.
А взять TenChat — еще год назад в этой соцсети можно было общаться только со смартфона. Приложение стало очень популярным, и вот уже сами пользователи начали просить создателей о выходе веб-версии. Сделано — работает! (правда, пока не полностью).
Поэтапный MVP
Этот продукт собран из нескольких решений, как конструктор. Например, сайт работает на админке WordPress, отзывы собирает бот, команда общается в Trello и т. д.
Прототип
Представьте, что у вас есть идея цифрового стартапа — например, по автоматизации работы или очередного сервиса для командной работы. Вы буквально видите этот сервис, представляете, как он работает, но не уверены, понравится ли он целевой аудитории. Можно записать презентацию, видео, написать серию статей и подробно объяснить суть продукта. Понравится — ок, начинайте разработку.
Предзаказ
Интересный вариант сделать предпродажу — сообщить о старте продаж нового продукта и начать собирать предзаказы. Соль в том, что продукта как такового еще пока нет, но его уже рекламируют. Если спрос будет — продукт создается и продается желающим. Нет — ну и нет, продавец ничего не теряет.
Маркетинговые исследования: что это, зачем нужны и как проводить
Примеры MVP
Разберем известные компании и их детища, которые начинали с минимально жизнеспособных продуктов.
- Авиакомпания знаменитого Ричарда Бренсона Virgin Air начиналась всего с одного транспортного судна и одного маршрута. Когда все гипотезы подтвердились — компания расширилась.
- Приложение Uber было совсем не тем, что сейчас. Изначально оно выполняло одну функцию — соединить пассажиров и водителей. Когда люди оценили, продукт начал развиваться.
- Поисковая система Yahoo начиналась с перечня ссылок на трастовые сайты. Это и был MVP, который пошел в народ и превратился в полноценный продукт — поисковик.
- Сервис Spotify создавался для легального прослушивания музыки, а потом попался на глаза нужным людям, которые решили использовать его для защиты от пиратства.
- Наш маркетплейс Ozon когда-то был интернет-магазином только книг, и ничего более. А сейчас — да вы сами знаете!
Как продавать товары на Озон: пошаговая инструкция по регистрации и добавлению товара
Этапы создания MVP
Мы расскажем о 8 этапах — это база. Можно их сократить или поменять местами — все зависит от тематики продукта, рынка и конкурентоспособности, количества сотрудников, стартового капитала.
- Определите цель и задачи продукта. Сформулируйте для себя, что несет в мир ваш продукт, какие проблемы потенциальных клиентов решает, каких целей они могут с его помощью достичь.
- Проанализируйте целевую аудиторию. Кто они — люди, которым может понадобиться ваш продукт? На какие сегменты они делятся, какие проблемы хотят решить и как вы можете с этим помочь? Составьте как можно более точные портреты ЦА или ее сегментов и опирайтесь на них при запуске.
- Изучите рынок и основных конкурентов. Причем как крупных игроков, так и стартапы. Посмотрите основные цели и функции их продуктов, аудиторию, способы продвижения, расценки и многое другое. Особое внимание обратите на похожие MVP — почерпнете немало идей.
Ни на минуту не забывайте, что все это — не догмы, а лишь ваши гипотезы. Вполне возможно, что при запуске и тестировании они могут оказаться ошибочными.
Обращайте внимание не только на отзывы, но и на реальные KPI: например, охваты, количество продаж, NPS — индекс потребительской лояльности и т. д. После этого протестируйте финально.
Если все хорошо — спрос есть, замечания учтены, гипотезы подтверждены — можете запускать финальную версию. А можете работать на MVP годами — если он работает и приносит прибыль, почему нет! Захотите масштабироваться — запустите полную версию.
Создание сайтов
- Разработка эффективных сайтов для продаж в интернете.
- Создаем сайты с нуля любой сложности, от сайтов визиток до интернет-магазинов и крупных порталов.
Основные ошибки при создании MVP
- Впихивать невпихуемое, то есть начинять MVP множеством функций. Да, понимаю, хочется, но в этом и суть минимально жизнеспособного продукта — начать с малого, а потом допилить. Если нет терпения — делайте тогда сразу набело.
- Размывать целевую аудиторию. «Наш продукт — для каждого» — это не УТП, а большая ошибка. На этапе MVP ЦА надо определить как можно четче — именно они будут тестировать и по сути улучшать ваш продукт просто так, за бесплатно.
- Размывать цели и задачи продукта. То же самое — это потом вы успеете удивить ЦА и той, и другой фишками, но пока — нет, ограничьтесь одной или несколькими.
- Слишком долго ждать с запуском, бесконечно доводить продукт до идеала. MVP на то и минимально жизнеспособный, а не максимально. Если на его запуск тратится максимум времени, денег и сил — это уже полноценный продукт, а не версия на минималках.
- И наоборот — выпускать плохо проработанную версию под лозунгом «И та-а-ак сойдет, это же не полноценный продукт». Большая ошибка так думать: уважайте пользователей, предоставляйте им если не полновесную, то точно не сырую версию. Помните о соотношении цены и качества.
Коротко о главном
- MVP — это продукт на минималках. Чаще всего используется в стартапах.
- Он нужен, чтобы подстраховаться перед выпуском полноценной версии, проверить гипотезы, оценить спрос, сэкономить.
- Есть несколько видов минимально жизнеспособного продукта, которые можно подогнать под многие ниши.
- В IT и digital это лендинги, прототипы, однофункциональные приложения.
- Есть 8 основных этапов создания — от определения цели до пользовательского тестирования.
- Многие предприниматели допускают эти ошибки: стремятся начинить MVP множеством функций, довести до идеала или наоборот, сделать спустя рукава.
Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!
- Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
- Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.
Источник: kokoc.com