Удаление информации из интернета или ремувинг — важный инструмент защиты деловой репутации. Компании переезжают, у них меняется руководство и качество управленческих решений, прежние конфликты и следовавшие за ними негативные статьи в интернете становятся неактуальны, только мешая бизнесу… Необходимость удалить статьи с сайтов и из поисковиков может возникнуть по самым разным причинам. Давайте расскажем, как эффективно и безопасно пользоваться ремувингом.
Ремувинг время от времени бывает необходим всем.
- Три способа удаления статей из интернет-доступа.
- Причины, по которым можно легально удалить негативную информацию.
- Как воспользоваться правом на забвение в интернете?
- Деиндексация информации о бренде или персоне в поиске.
- Что нужно для эффективного ремувинга?
Если вам нужно срочно удалить информацию о себе или вашей компании из интернета, напишите специалисту по защите репутации в агентство You Story Global . Оплата только за выполненную работу. Если удалить материал не получилось — возвращаем 100% предоплаты. Вам нужно описать ситуацию и, возможно, предоставить какие-либо документы, если они есть.
Удаление бизнес страниц в Facebook
80% клиентов, заключивших с нами договор, довольны результатом. За 6 лет мы удалили больше 1000 порочащих, недостоверных и неактуальных публикаций.
Давайте разберемся, как специалист по ремувингу достигает результата.
Три способа удаления статей из интернет-доступа.
Чтобы информация не портила репутацию и не мешала бизнесу, нужно сделать её недоступной в интернете. Для этого есть 3 основных способа:
- Удаление с сайта.
- Удаление из поиска или деиндексация (то есть статья останется на сайте, но её нельзя будет найти в поисковике).
- Смещение в поиске (статья остаётся на сайте и продолжает индексироваться, но смещается вглубь поисковой выдачи и становится недоступной для большинства пользователей).
Подробнее об этих способах расскажем дальше. Читайте статью до конца!
Причины, по которым можно легально удалить негативную информацию.
Самая весомая причина — это нарушение закона или какого-либо правового акта при распространении информации. Вот несколько примеров:
- Распространение недостоверной, неактуальной, утратившей значение информации (т.н. Закон о праве на забвение № 264-ФЗ).
- Распространение клеветы (ст. 128.1 УК РФ).
- Разглашение персональных данных или сведений о частной жизни, составляющих личную или семейную тайну (ст. 137 УК РФ).
Скрин переписки клиента с ремувинг-специалистом агентства You Story Global.
Рекомендация юридического отдела агентства Youtube-продвижения и защиты репутации You Story Global:
Чтобы успешно производить ремувинг, важно быть в курсе всех обновлений законодательства. Например, с 2021 года была усилена уголовная ответственность за клевету в интернете. Максимально возможное наказание теперь — штраф до 1.000.000 рублей или лишение свободы до 2 лет.
Как удалить бизнес страницу в Facebook
Юридически верно составить претензию и направить её администрации сайта или автору статьи — это лишь небольшая часть работы. Далее нужно грамотно провести переговоры, чтобы решить вопрос быстро и без суда.
Как воспользоваться правом на забвение в интернете?
Сведения о старом месте работы, которые не хочется делать частью публичной профессиональной биографии, информация о давно погашенных долгах или участии в неоднозначных событиях когда-то много лет назад… У всех нас есть события, которые хочется забыть, но интернет помнит всё. Однако в соответствии с Законом о праве на забвение любой человек может запросить удаление неактуальной или недостоверной информации о себе из поисковиков. Чтобы воспользоваться этим правом, нужно подать запрос через специальную форму. У каждого поисковика она своя, ссылки мы оставили в конце статьи.
Скрин страницы Яндекс.Справки о «Праве на забвение»
В форме нужно указать свои контакты, ссылку на контент, который необходимо убрать из поиска, подробную причину удаления и т.д. Запрашивать удаление есть смысл не ранее, чем спустя 2-3 года с момента публикации контента. В законе точные сроки не указаны, но само понятие «забвение» подразумевает угасание памяти о ком-то или о чём-то спустя некоторое время, не сразу. Практика применения этого закона также подтверждает: удалить негативную статью, которая только-только опубликована, по праву на забвение не получится.
Деиндексация информации о бренде или персоне в поиске.
Удаление отдельной интернет-страницы из результатов поиска или деиндексация — инструмент, позволяющий скрыть нежелательный контент от большинства пользователей. Если статьи нет в поиске, она может даже оставаться на сайте, но видна будет только постоянным посетителям данного ресурса. И то лишь некоторое время, пока не уйдёт в архив.
К сожалению, простая отправка запроса в Google или Yandex не всегда даёт нужный результат. Во-первых, в деиндексации часто отказывают по причине того, что информация несёт в себе общественную значимость. Негативный отзыв, порочащая статья и другой подобный контент — всё это по мнению поисковиков может быть общественно значимым. Чётких критериев нет, решение каждый раз принимается индивидуально. Во-вторых, представители поисковиков часто соглашаются на удаление информации только при наличии решения суда, например, о доказанном факте клеветы.
Кроме отправки запроса, нужно суметь выйти на лояльных специалистов тех.поддержки, подобрать нужные слова, замотивирвать. Человеческий фактор в этом процессе играет ключевую роль.
Рекомендация основательницы агентства Youtube-продвижения и защиты репутации You Story Global Екатерины Городничевой:
Удаление статей из интернета является одной из самых часто запрашиваемых услуг в нашей компании. К сожалению, иногда люди приходят после неудачных самостоятельных попыток договориться об удалении и это осложняет нашу работу. Но решение есть даже для самых непростых ситуаций.
Например, когда удалить негативную информацию невозможно, есть смысл сместить её в поисковой выдаче до 5-6 страницы, заполнив первые строчки поиска положительным контентом. Для этого можно написать новые статьи, собрать актуальные отзывы на официальном сайте компании, подготовить опровержения или открытые ответы на негатив, провести SEO-оптимизацию актуального контента. В результате продвижения новой информации, негатив сместится вглубь поиска и большинство пользователей его не увидят.
Что нужно для эффективного ремувинга?
Для быстрого удаления статей нужны юридические компетенции и хорошие навыки ведения переговоров. А ещё знание интернет-среды и её законов, подкреплённое практикой. Именно грамотный интернет-эксперт в тандеме с юристом легко справляются с удалением нежелательных статей, а также помогают нейтрализовать любой негативный контент.
Рекомендация основательницы агентства Youtube-продвижения и защиты репутации You Story Global Екатерины Городничевой:
За 6 лет работы в сфере ремувинга у нас сформировались протоптанные дорожки по часто встречающимся задачам. Заходя на сайт, быстро видим, по какому правилу сайта или закону можно осуществить удаление. У юриста в нашей команде большой опыт работы именно с интернет-конфликтами. Если вопрос серьёзный и требует быстрого решения, лучше сразу обращайтесь в You Story Global. Составить претензию или запрос — задача вроде бы простая для любого юриста, но мы берем оплату за результат, а не за подготовленный документ.
Опытные ремувинг-специалисты агентства You Story Global всегда работают только по постоплате. Это главная гарантия качества выполненной работы.
Ещё больше профессиональных секретов ремувинга расскажем в наших следующих статьях. Кстати, мы удаляем не только статьи, но и видео . А пока пишите в комментариях, что ещё вам интересно узнать об этой непростой теме.
Спасибо за внимание! Подписывайтесь на наш Дзен , чтобы узнавать ценную информацию о защите репутации в интернете. А за удалением статей с сайтов вам сюда .
Запрос на удаление из Google:
Запрос на удаление из Yandex:
Запрос на удаление из Mail.ru:
Источник: dzen.ru
Как удалить информацию об ИП из интернета
Коучи со всех сторон кричат: начинайте собственный бизнес! Давайте! Создайте ИП — это же так легко! И зарабатывайте деньги!
2345 просмотров
Окей. Делаем ИП, бизнес прогорает (или, что встречается куда чаще, даже не начинается), закрываем ИП. Вроде бы всё, этот этап жизни завершён. Но остаются они — данные об индивидуальном предпринимателе в интернете. И хотя там ничего такого сверхсекретного нет, многих раздражает, что их имя и фамилию можно найти в сайтах-реестрах вроде Rusprofile.
Что можно с этим сделать? Давайте разбираться.
Какие данные вообще можно найти об ИП и как
Информация об индивидуальных предпринимателях появляется на многочисленных сайтах напрямую из налоговой. Но если в налоговой, чтобы получить данные об ИП, нужно сделать запрос и заплатить госпошлину, то в интернете часть инфы висит в открытом доступе. И всё же это законно.
Суть доступных данных из ЕГРЮЛ в том, чтобы ведущие с человеком бизнес компании могли проверить его благонадёжность перед заключением контракта. Конечно, это не единственное назначение реестра, но бизнесмены этой функцией активно пользуются. И закон это позволяет, т. к. информация, которая указана в выписке ЕГРЮЛ, по закону не является персональными данными.
На сайте Rusprofile информация об ИП ищется в несколько кликов
Итого, из реестра в интернете может полностью официально оказаться следующий набор данных:
- Имя, фамилия и отчество.
- ИНН, ОГРНИП.
- Регистрационные сведения и общая информация о постановке на учёт в налоговую.
- Список основных и дополнительных видов деятельности индивидуального предпринимателя.
- Связанные юридические лица и ИП (если имеются), в том числе закрытые, находящиеся в процессе ликвидации или после банкротства.
Вовремя просмотренные данные об ИП позволяют избежать получения товаров низкого качества, проблем с вычетом НДС, участия в мошеннических схемах и т. д. То есть реестр — штука полезная. Но людям не нравится, что столько информации о них лежит в открытом доступе.
Законы о данных из ЕГРЮЛ в интернете
С появлением закона о защите персональных данных бывшие ИП бросились писать жалобы с требованием удалить карточки компаний из реестра. Но это бесполезно. Проблема в двух небольших оговорках, которые прописаны в N 152-ФЗ «О персональных данных». Опираясь на них, компания может продолжить обработку персональных данных даже без согласия человека, если это требуется:
- для выполнения другого закона или международного договора РФ;
- для раскрытия информации, подлежащей обязательному раскрытию.
Если посмотреть письмо от Министерства Финансов от 9-го сентября 2019-го года, то можно найти упоминание нескольких законов, в том числе документ от 8 августа 2001 г. N 129-ФЗ, а также приказ от 5 декабря 2013 г. N 115н. Эти официальные бумаги дают возможность полностью законно публиковать ФИО и ИНН индивидуальных предпринимателей и учредителей юридических лиц.
Карточка с данными случайного ИП — всё что видно на сайте Rusprofile (бесплатный доступ)
Можно ли в итоге удалить данные об ИП из интернета?
Если зарегистрировали ИП, то удалить информацию о себе из реестров не получится. Учредителям ООО и лицам, обладающим правом действовать без доверенности от имени юридического лица, проще: они могут выйти из состава учредителей или участников ООО. После обновления реестра данные будут убраны из карточки организации.
Данные об индивидуальном предпринимателе вместе с фамилией, именем и отчеством остаются в реестре даже после того, как вы прекратили деятельность и ИП закрыли. И это законно, сделать ничего нельзя.
Почему не работают методы, которые «Кулак Фемиды» описывал в предыдущих статьях:
- Закон о персональных данных на ФИО индивидуального предпринимателя не распространяется, поэтому если вы придёте с претензиями о нарушениях, то 100% сразу же получите отказ.
- Писать администратору сайта нет смысла. Базы обновляются автоматически, никто не будет исключать вас из них просто так. Это дополнительная работа, которую не каждый готов делать.
- «Право на забвение» — ещё один способ, который не сработает из-за закона. Поисковики откажутся удалять информацию, т. к. для этого нет оснований.
- Шантажировать сайты, которые занимаются публикацией официальных данных из реестра, не рекомендуется. Можно нарваться на довольно жесткий ответ, вплоть до привлечения стражей порядка.
- Надёжные хостинги защищают подобные сайты от DDoS-атак. Даже если вы решите шантажировать владельцев ресурса подобным способом, результата не будет.
Дополнительная сложность удаления данных об ИП в том, что они тиражируются на огромное количество сайтов. Rusprofile — самый известный, но далеко не единственный ресурс. База данных на основе реестра — способ, который позволяет легко заработать, подняв сайт в краткие сроки, поэтому им активно пользуются.
Так что же делать? Единственный способ — обратиться к специалистам.
Источник: vc.ru
Как удалить приложение на Android, если оно не удаляется
Все мы с вами любим операционную систему Android за ее открытость. Она позволяет нам устанавливать приложения из разных источников, к которым относятся далеко не только официальные магазины наподобие Google Play. Также в любой момент мы можем избавиться от любой программы для освобождения пространства во внутренней памяти. Вместе с тем существуют неудаляемые приложения.
Но таковыми они кажутся только на первый взгляд, поскольку в действительности на Android можно избавиться буквально от всего. В рамках этого материала мы разберемся, как удалить неудаляемое приложение, но сначала определим, откуда вообще берутся такие программы.
Некоторые приложения на смартфоне нельзя так просто взять и удалить
Как удалить приложение с телефона
Вы наверняка и без меня прекрасно знаете, как удалить приложение с Андроида. Но некоторым все-таки напомню, что сделать это можно одним из трех способов:
- задержать палец на иконке программы и нажать «Удалить»;
- найти игру или прогу в разделе настроек «Приложения» и нажать соответствующую кнопку;
- посетить страницу приложения в Google Play или в другом магазине, где доступна опция «Удалить».
Все 3 способа помогают полностью удалять приложения, но не все
Как правило, выполнение одного из указанных действий приводит к моментальному исчезновению приложения с телефона. Да, программа может оставить после себя папку или некоторые файлы, от которых удается избавиться при помощи специальных очистителей. Но это явно не та проблема, когда не удаляется приложение. Так в чем же тогда заключается подвох?
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Почему не удаляются приложения
Порой, когда вы хотите избавиться от программы, при нажатии на ее иконку не появляется пункт «Удалить». Также его нет и в настройках, а при попытке удалить приложение через Google Play магазин предлагает лишь очистить обновления.
У некоторых программ по умолчанию можно только очистить данные или удалить обновления
Возможно, вам будет достаточно и этого, если хочется просто освободить немного места на внутреннем накопителе. Но почему же все-таки нет кнопки «Удалить», позволяющей раз и навсегда убрать программу с телефона?
Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с Алиэкспресс
Дело в том, что на каждом мобильном устройстве есть системные приложения Андроид. К ним относится не только софт, без которого смартфон не может нормально функционировать, но и программы сервисов Google вроде того же браузера Chrome. Его удаление не приведет ни к каким последствиям, но операционная система запрещает от него избавляться только из-за того, что Android — это проект Google. Просто бизнес.
Как удалить системное приложение на Андроиде
Можно ли удалить системные приложения на Андроид? Да, но только в том случае, если есть уверенность, что программа не является ключевым компонентом ОС. При желании вы можете удалить приложение через ADB. Android Debug Bridge — официальный инструмент управления смартфоном через компьютер, более подробную информацию о котором вы получите, прочитав наш специальный материал.
Как только вы это сделаете, установите на смартфон приложение App Inspector. Оно поможет узнать, в какой папке хранится неудаляемая программа. Запустите App Inspector, по названию найдите интересующий софт и обратите внимание на пункт «Package Name».
Запомните это значение или не закрывайте App Inspector, пока не удалите нужное приложение
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Далее, чтобы удалить встроенное приложение, действуйте по инструкции:
- Подключите смартфон к компьютеру через USB-кабель, предварительно активировав отладку по USB и скачав на ПК Android Debug Bridge.
- Запустите на компьютере командную строку (ее можно найти через поиск).
- Введите команду «adb shell» и нажмите клавишу «Enter».
- Если ADB распакован корректно, а на телефоне активированы все необходимые настройки, вы увидите сообщение «daemon started successfully».
Видите то же самое? Значит, пока что вы делаете все правильно
Аналогичным образом вы можете поступить со всеми приложениями, если уверены, что их удаление не нанесет ущерб смартфону
Вот так без каких-либо последствий для смартфона вы удалите встроенное приложение. Чтобы убедиться в удачном выполнении операции, просто взгляните на главный экран, проверьте настройки устройства или посетите страницу программы в Google Play, где вместо кнопки «Удалить» появится опция «Установить», а это свидетельствует о полном удалении софта.
Был Google Chrome, а теперь его нет
Какое приложение удаляет системные приложения
Удаление приложений через ADB — самый безопасный вариант, но далеко не самый простой. Если вы никогда не имели дело с Android Debug Bridge, то придется потратить 15-20 минут на знакомство с ним и еще некоторое время на подготовку смартфона. Хотите сделать все быстрее? Тогда установите на смартфон приложение Titanium Backup и выполните несколько шагов:
- Получите root-права на своем телефоне (например, через SuperSU).
- Запустите Titanium Backup.
- Тапните по нужной программе.
- Нажмите кнопку «Удалить».
Удаляйте приложение через Titanium Backup только в том случае, если знаете, как потом отозвать root-права
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Несмотря на всю простоту этого метода, я не рекомендую к нему обращаться пользователям, которые не знакомы с root. Открытие рут-доступа может заблокировать для вас некоторые функции смартфона, будь то совершение банковских переводов или блокировка бесконтактной оплаты покупок. Поэтому лучше удалять системные приложения через ADB, что намного безопаснее.
Теги
- Root-права
- Новичкам в Android
- Приложения для Андроид
Источник: androidinsider.ru
