В тренинге самые актуальные для руководителя темы разбираются на его задачах и примерах. Как правильно выстраивать свои отношения с подчиненными, чтобы добиться 100% исполняемости своих поручений, как ставить задачи, кого и когда контролировать, мотивировать и как не вестись на манипуляции
Обучение руководителей по полной программе оперативного менеджмента, развивающая все направления деятельности руководителя в его повседневной управленческой деятельности.
Тренинг для директоров магазинов — разбор и решение самых актуальных вопросов управления продавцами. Как добиться дисциплины, как мотивировать на большие продажи и профессиональный рост, как руководителю организовать наставничество и обучение в магазине.
В тренинге для руководителей среднего звена разбираются сложные управленческие ситуации, которые, тем не менее часто встречаются в деятельности любого управленца. Коммуникативные техники воздействия – важнейший инструмент практики менеджмента.
В тренинге только практичные инструменты набора персонала – поиск, собеседование, оценка и выбор. А так же, самые действенные мотивирующие инструменты воздействия.
Что, если на тренингах говорили бы правду?
В программе тренинга – управленческие воздействия, управление отбором и мотивацией торговых, создание рабочей команды, как организовать обучение торговых представителей.
В программе тренинга – основные инструменты управления отделом продаж. Как ставить задачи так, чтобы они выполнялись Как правильно наказывать и как поощрять продавцов. Как добиться выполнения планов продаж, какие показатели контролировать.
Тренинг развивает только одну, но очень важную компетенцию руководителя – умение принимать управленческие решения быстро и правильно.
Тренинг увеличивает эффективность работы персонала и при этом экономит фонд заработной платы. Разбираются все инструменты и идеи неденежной мотивации сотрудников без дополнительных вложений. А также, разбор основных ошибок руководителей, приводящих к демотивации.
Тренинг для руководителей среднего звена. Обучает формировать свой авторитет в глазах сотрудников, выстраивать отношения, как с подчиненными, так и с вышестоящим руководством. Разбираются самые необходимые управленческие инструменты.
Как предотвратить снижение мотивации к профессиональным достижениям и переход сотрудников в разряд «Потухших звезд». Профессиональный навык ставить и достигать цели, а так же, умение мотивировать себя на новые результаты без внешнего принуждения.
Руководители — всегда объекты психологического воздействия со стороны своих сотрудников. Эффективно управлять людьми, понимать и преодолевать свои собственные ограничения, быть сильнее, добиваться своих целей, вести за собой и вдохновлять своих сотрудников на трудовые подвиги – этому мы будем учиться на тренинге лидерства.
Тренинги для наставников и внутренних тренеров компаний
Количество дней
В тренинге все, что нужно знать при организации внутреннего обучения, 5 шагов наставничества, основные способы активного усвоения знаний, основы ораторского искусства для тренера
Методология и технология ведения тренинга продаж. Упражнения, ролевые игры, раздаточный материал с практическими рекомендациями ведущим.
Тренинги для руководителей. Обучение руководителей высшего звена, среднего звена и линейных руководителей.
Известно, что профессионализм руководителей компании определяет успешность компании на рынке.
При равном потенциале сотрудников двух отделов большую результативность показывает тот отдел, где более компетентное руководство. И есть огромное количество примеров, когда замена руководителя или его обучение позволяли добиться значительных результатов даже у откровенно не сильных подчиненных.
Искать хорошего управленца или растить нового – это вопрос открытый и зависит от многих факторов. Однако, есть определенная специфика рынка и все чаще выбор делается в пользу развития своих управленческих кадров. Определим три уровня руководства:
- линейные руководители
- руководители среднего звена
- руководители высшего звена – топ менеджеры
Можно выделить и руководителей проектных групп и еще дополнительные подгруппы.
На каждом уровне есть определенные навыки, компетенции, которыми должен обладать управленец. Часть компетенций — общие для всех руководителей. Чем выше стоит руководитель на иерархической лестнице, тем большим количеством управленческих компетенций должен владеть.
Чему обучают линейных руководителей. Тренинги для линейных руководителей
Линейный руководитель назначается на должность исходя из тех результатов, которые он показывал будучи специалистом. Однако, как известно, хороший исполнитель не обязательно станет хорошим руководителем. И получив должность, сразу сталкивается со многими трудностями.
- Он имеет дело с подчиненными, с которыми еще недавно находился на одной ступени в иерархии организации, с некоторыми из них дружил. Авторитета руководителя у него еще нет, психологической дистанции тоже нет, имидж не сформирован. Это вызывает целый ряд проблем с выполнением его распоряжений и исполнительской дисциплиной. Надо научить его, как стать авторитетным для своих подчиненных.
- Бывший специалист, а ныне линейный руководитель привык все делать сам. Он умеет делать работу хорошо, но сейчас надо добиться, чтобы хорошо ее делали другие – его подчиненные. Делегированию и организации наставничества его также, никто не учил.
- Ему ставили задачи, он сам – нет. Как правильно это делать, а также, давать обратную связь сотруднику надо не только знать, но и уметь.
- С контролем, с наказанием и поощрением возникают трудности. Новоиспеченный руководитель или «жестит», настраивая против себя значительную часть бывших соратников или наоборот стремиться показаться слишком хорошим, так, что все норовят проехаться на его шее.
Тренинги для руководителей среднего звена
Руководитель среднего звена, если он вырос из линейного, уже получил определенный опыт — «сын ошибок трудных». Что-то понимает интуитивно, какие-то навыки приобрел путем практики, возможно, читал специальную литературу. Тренинг позволит систематизировать и развить то, что есть в активе. Кроме получения новых техник общения с подчиненными, руководителю среднего звена очень важно осознать свои сильные личностные качества и ограничения, которые тормозят результаты участка, за которые он ответственен.
Не всегда руководитель среднего звена имеет в распоряжении все реальные управленческие инструменты. Часто сталкиваешься с тем, что он не может самостоятельно уволить или принять на работу без согласования с вышестоящим руководством, назначить премию или наоборот, лишить. Поэтому, надо научить его не только максимально полно использовать ту власть, которая у него имеется в общении с подопечными, но и быть хорошим посредником между ними и вышестоящим руководством.
Здесь еще более значимо становится развитие лидерского потенциала, умение принимать управленческие решения.
Публичное предъявление себя группе людей – коллегам, подчиненным, клиентам, умение вдохновлять и мотивировать свою команду требуют знаний ораторского искусства, навыки выступления на собраниях, совещаниях, конференциях.
Если же должность предполагает возможность подбора сотрудников в свой отдел, то навыки проведения собеседования, правильной постановки вопросов и определения личностных характеристик кандидата и его профессиональных компетенций — это то, чему нужно обязательно обучаться.
Умение вести сложные переговоры, как с внешними клиентами, так и с коллегами, разрешать конфликты между группами и межличностные конфликты – это компетенции руководителей этого уровня.
Тренинги для топ-менеджеров. Обучение руководителей высшего звена .
Руководители высшего звена должны в совершенстве владеть всеми навыками, которым обучают линейных руководителей и руководителей высшего звена. Иногда случается парадокс, когда руководители, стоящие ниже по иерархической лестнице гораздо лучше разбираются в вопросах управления, чем их «топ». Такая печальная ситуация, все же, редкость.
Гораздо чаще, и это понятно, высшее руководство проявляет большой интерес и активность в тренингах по управлению персоналом для руководителей среднего звена. Их присутствие заметно усиливает групповую динамику и придает определенный статус мероприятию. Это также помогает выстраивать и поддерживать единую управленческую систему организации.
Высокая ответственность, принятие решений в условиях ограниченной информации и времени – это дополнительный стресс. Поэтому, управление стрессом, эмоциональная компетентность, умение быстро восстанавливать свой энергетический потенциал, тайм-менеджмент и самомотивация – это темы, востребованные у руководителей высшего звена.
Разумеется, топ менеджмент организации должен решать стратегические задачи бизнеса, понимать и улучшать бизнес-процессы организации. И этому посвящены специализированные программы для топ-менеджеров.
Эдуард Гимадеев
Источник: treningoff.ru
Тренинги
письмо
07 Окт 2022
30 Авг 2022
БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ Календарь событий
24-25-26 мая 2023 года
СУПЕРВИЗОРСКИЕ ВСТРЕЧИ Для опытных тренеров, а также для тех, кто хочет им стать, мы создали специальный формат – Супервизорские встречи. Формат проведения: Мозговые штурмы, разбор игр и кейсов, модерация, дискуссии и, приятное дружеское общение Зарегистрироваться
Источник: buro-akzent.ru
Общая продолжительность программы – 90 ч. В рамках программы идет отработка навыков подготовки и проведения тренинга в организации. Параллельно с обучением каждый участник готовит конкретный тренинг по мере прохождения определенных тем. Защита диплома – проведение в реальном режиме времени каждым участником своего тренинг-семинара. Подготовка тренинга участником сопровождается индивидуальным консультированием со стороны тренеров курса
- Специфика обучения взрослых. Характеристика взрослых как учащихся
- Факторы, влияющие на успех процесса обучения. Виды обучения, тренинг как интегративный метод обучения
- Методы сбора и анализа предварительной информации для подготовки тренинга: внешняя и внутренняя среда организации
- Навыки проведения диагностического интервью при подготовке тренинга в организации
- Определение целей тренинга: цели заказчика (менеджмента), цели участников, цели обучения. Структура тренинга
- Вступительная часть тренинга. Цели, задачи. Методы “разогрева” аудитории и установления доверительного контакта. Навыки проведения вступительной части
- Логика тренинга. Схема разработки основного содержания тренинга
- Методы ведения тренинга: групповая работа, работа с группой, различные виды мозгового штурма, соревнование групп, “вертушка” и др
- Учет уровня внимания аудитории. Средства коммуникации. Ситуативный дизайн тренинг-семинара
- Законы групповой динамики, методы управления групповой динамикой. Игровые методы в тренинге
- Особенности восприятия информации людьми различных типов темперамента (по типологии Майерс-Бриггс и предпочтениям восприятия информации). Учет этих особенностей при построении тренинга и взаимодействии с аудиторией
- Разработка сценария тренинга. Требования к разработке раздаточных материалов
- Развитие навыков ведения тренинга. Основы управления группой в процессе тренинга. Вопросы от аудитории и к аудитории
- Стилистика речи тренера. Внешний вид и манеры поведения тренера. Отвлекающие привычки
- Заключительная часть тренинга. Цели, задачи и методы. Навыки проведения заключительной части
- Методы мотивации будущих участников тренинга на обучение
- Основные шаги после завершения тренинга. Оценка тренером эффективности проведения тренинга
- Организационные и технические аспекты проведения тренинга
ШКОЛА РЕКРУТЕРА
Учебный курс предназначен для HR -специалистов любой организации или кадрового агентства, а так же для рекрутеров, ведущих самостоятельную профессиональную деятельность. Для всех, кто отвечает за качественный подбор персонала в компанию.
- Взаимодействие с внутренним заказчиком. Предпосылки возникновения вакансии. Как правильно «снять» с заказчика информацию для профиля вакансии, предупредить возможные возражения по будущим кандидатам, выявить «противопоказания» по ожидаемому кандидату?
- Понимание должностных инструкций персонала, как части бизнес-процесса. Плюс лайфхак: «Как легко написать должностную инструкцию».
- Составление профиля вакансии: функционал по должности, задачи, требования к знаниям, умениям, навыкам, личностным характеристикам. Мотивационная часть профиля вакансии. Тайминг и регламентация процесса подбора.
- Форматы поиска. Короткая информация обо всех видах поиска. Плюс справка: «Срез по рынку ресурсов».
- Размещение вакансии. Работа с входящими откликами. Лайфхак: «Как правильно читать резюме».
- Самостоятельный поиск. Все возможности поисковиков на «работных» сайтах, в социальных сетях, профессиональных площадках.
- Хантинг. А так же технология Executive search.
- Работа с базой кандидатов и резюме. Цифровые технологии. Автоматизация. Специализированные программы (E-Staff и другие).
- Современные технологии проведения собеседования. Структура успешного интервью. Skype и другие форматы собеседований. Формирование успешного HR -брэнда на рынке труда.
- Презентация финальных кандидатов заказчику. Создание благоприятных условий для знакомства заказчика и кандидатов. Готовность к отработке возможных возражений со стороны заказчика.
- Анализ и прогноз работы финальных кандидатов.
- Формирование внешнего кадрового резерва.
- Перспективы дальнейшего карьерного роста рекрутера. Возможные позиции в компании. Необходимые для роста знания и навыки.
Личная эффективность для всех
ИСКУССТВО ДЕЛОВОЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ
Программа предназначена для менеджеров, руководителей — всех, чья деятельность связана с выступлениями.
- Виды презентаций и их специфика
- Признаки эффективной презентации
- Постановка целей презентации
- Планирование презентаций
- Правила построения презентаций – Ваш сценарий
- Коммуникативный аспект проведения презентаций
- Технический аспект проведения презентаций
- Оценка результатов презентации
УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ
Программа предназначена для руководителей всех уровней, специалистов разного профиля, секретарей.
- Что значит быть эффективным (достигать цели, добиваться результатов). Человек «елка» – человек «иголки»
- Анализ ситуации в отношениях со временем
- Деятельность человека и различные уровни сознания – принципы самоорганизации
- Методика достижения результатов
- Постановка целей
- Планирование. Виды, способы
- Принятие решений. Расстановка приоритетов
- Как повысить эффективность за счет дополнительных ресурсов?
- Организация работы коллектива. Совещания, телефонные переговоры, работа секретарем, с документами
ТРЕНИНГ УВЕРЕННОСТИ В СЕБЕ
Тренинг для всех
- Программа оценки и развития личного потенциала, формирование установки на достижение
- Индивидуальный образ уверенности в себе
- Оценка личного потенциала
- Постановка индивидуальных целей и определение условий их достижения
- Причины возникновения неуверенности в себе. Самоанализ
- Основы аутотренинга: релаксация, смена негативной установки, создание и закрепление новой установки – позитивный настрой и достижение личных целей
- Условия повышения самооценки. Личная ответственность. План личных изменений
- Приемы активного слушания как методы улучшения качества общения
- Язык тела, мимика, жесты — отражение внутреннего состояния. Что говорит о неуверенности и как выражать уверенность в себе
- Технология поведения в конфликтной ситуации
- Навыки построения обратной связи – как сказать о том, что Вы чем-то недовольны, и сохранить позитивные отношения. Как принимать негативные высказывания в свой адрес. Как говорить и принимать комплименты
- Подведение итогов и личных достижений
- Май 2023 года
Where there is a will there is a way
- Исследования
- Консультирование
- Социальный консалтинг
- Инструменты маркетинга
- Маркетинговый анализ
- Отношения с клиентами
- Продажи
- Система маркетинга
- Бюджетирование
- Инструменты управления
- Личная эффективность
- Организационные структуры
- Система управления
- Стратегия, миссия
- Управление проектами
- Целеполагание
- Адаптация
- Команда
- Корпоративная культура
- Мотивация
- Обучение и развитие
- Оценка персонала
- Подбор
- Социальная политика
- Малый бизнес Зеленограда
- Молодежь
- Открытие свое дела
- Социальная психология
- Позаботьтесь о неустойчивых 24.05.2023
- Обратная связь при работе с подчиненными 13.04.2023
- Методология подбора персонала 07.11.2021
- Социально-психологические исследования в организациях 20.10.2021
- Использование технологии «Обучение действием» для повышения эффективности организации 05.10.2021
- Определение качественной и количественной потребности в персонале 19.09.2021
- Услуги консультантов: от общего к частному 17.08.2021
Источник: aximaconsult.ru