Фирмы конкурируют в отрасли, снижая свои цены, чтобы потребители предпочитали их товары товарам конкурентов. Неценовая конкуренция, например, вносит изменения в дизайн, качество и услуги в соответствии со структурой рынка. Несовершенные рынки или фирмы-олигополии характерны для неценовой конкуренции. Эта статья поможет вам понять основную разницу между ценовой и неценовой рыночной конкуренцией на некоторых примерах. Кроме того, вы узнаете о плюсах и минусах неценовой конкуренции.
Что такое неценовая конкуренция?
Неценовая конкуренция — это рыночная стратегия, при которой только несколько фирм конкурируют друг с другом, и цена не является фактором, в то время как единственным действующим фактором в ценовой конкуренции является цена. Неценовая конкуренция возникает, когда предприятия конкурируют за одних и тех же клиентов, не участвуя в ценовой конкуренции для улучшения продаж продукта или услуги. В этом типе конкуренции наиболее важными считаются не цены, а такие атрибуты, как характеристики продукта, качество, высокое мастерство и услуги. В эту категорию попадают реклама, разработка продуктов, купоны и другие формы неценовой конкуренции.
Игорь Рыбаков Бизнес с нуля в 202. Как ОЗОН и Вайлдберриз разрушают малый бизнес
Такой план помогает в продвижении товаров и услуг бизнеса. Цены не снижаются в условиях неценовой конкуренции, что резко контрастирует с ценовой конкуренцией. Однако предприятия, как правило, избегают ценовых войн, следуя неценовой конкуренции.
Они также используют методы дифференциации и изменения продуктов, чтобы убедить покупателей в том, что их продукты превосходят товары конкурентов. В результате предприятия во всем мире выбрали либо ценовую конкуренцию, либо неценовую конкуренцию, либо их комбинацию. Теперь давайте посмотрим на различия между ценовой и неценовой конкуренцией.
Разница между ценовой и неценовой конкуренцией
- Фирмы конкурируют в ценовой конкуренции, регулируя цены на свою продукцию и поддерживая постоянство кривой спроса. С другой стороны, неценовая конкуренция подразумевает модификацию продукта и формирование кривой спроса.
- Фирмы конкурируют в ценовой конкуренции, регулируя цены на свою продукцию и поддерживая постоянство кривой спроса. С другой стороны, неценовая конкуренция подразумевает модификацию продукта и формирование кривой спроса.
- Никаких дополнительных затрат, связанных с ценовой конкуренцией. Единственное, что имеет значение, это цена. Но в условиях неценовой конкуренции корпорации должны тратить деньги на маркетинговые исследования, рекламные расходы, стимулирование сбыта, найм большего количества сотрудников и так далее. Несмотря на эти расходы, предприятиям нравится этот тип конкуренции, поскольку он позволяет им взимать более высокую цену за свою продукцию.
- В ценовой конкуренции имеет значение только цена. Фирмы конкурируют в отрасли, снижая цены на свою продукцию, чтобы иметь преимущество над ценами своих конкурентов. Напротив, в условиях неценовой конкуренции фирмы склонны изменять дизайн, качество и другие аспекты своих продуктов. Им нужно много работать, чтобы их товары казались более привлекательными для клиентов.
- Наконец, в неценовой конкуренции инновации необходимы, тогда как в ценовой конкуренции инновации могут присутствовать, а могут и не присутствовать.
Каковы общие стратегии неценовой конкуренции?
#1. Качественный:
Неценовые конкуренты часто полагаются на качество своей продукции, чтобы отличаться от конкурентов. Более высокое качество изготовления часто влечет за собой более высокие цены, но клиенты могут быть готовы платить больше, если они знают, что получают лучший продукт на рынке.
Соглашение о неконкуренции: российский опыт, риски и возможности для бизнеса
№ 2. Адаптивность и инновации:
Разработка новых продуктов имеет решающее значение для удержания неценовых конкурентов на переднем крае рынка. Вкусы, предпочтения и требования потребителей постоянно меняются. Предприятия, не связанные с ценовой конкуренцией, регулярно выпускают новые функции продукта и могут быстро адаптироваться к новым демографическим характеристикам, чтобы изменить свою кривую спроса.
№3. Обслуживание клиентов:
Репутация компании — это все, и то, что потребитель идентифицирует с определенной торговой маркой, может создать или разрушить его лояльность. Компании, использующие подход, не основанный на ценовой конкуренции, должны уделять первостепенное внимание удовольствию клиентов, чтобы повысить лояльность к бренду. Послепродажное обслуживание, такое как расширенная гарантия, бесплатный ремонт или бесплатные консультации, часто включается в стратегии неценовой конкуренции.
№ 4. Награды:
Карты лояльности, бесплатная доставка и бесплатные подарки — все это рекламные расходы, которые могут побудить клиентов платить более высокую цену. Если их конкуренты не предоставляют такую же услугу, служба доставки, которая может предложить бесплатную доставку на следующий день, обычно может взимать более высокую плату.
№ 5. Тактика продаж:
Неценовые конкуренты полагаются на маркетинговые каналы, такие как сообщения в социальных сетях, маркетинг по электронной почте и коммерческие рекламные ролики, чтобы продемонстрировать уникальные преимущества и сделки.
Примеры неценовой конкуренции
№1. Субсидированные службы доставки
В неценовой конкуренции Amazon проявила инициативу в этом отношении. Он успешно повлиял на поведение потребителей, предоставив бесплатную доставку. Amazon увеличивает свою долю рынка, действуя почти как отдельная позиция. Людям не нужно выходить из дома, чтобы получить посылку.
Для продажи своих товаров даже крупные сети супермаркетов, такие как Sainsbury’s и Tesco, пытаются использовать эту стратегию. Клиенты платят больше, чем компания может позволить себе доставить их заказы. Однако если они увеличат стоимость доставки, то рискуют потерять клиентов.
Tesco и Sainsbury’s также вкладывают деньги в онлайн-доставку продуктов. Клиенты переплачивают за услуги доставки, но супермаркеты не хотят рисковать потерей доли рынка, повышая стоимость доставки.
№ 2. Бесплатное послепродажное обслуживание
Послепродажное управление является важной обязанностью для каждого бизнеса. Это средство завоевания доверия и уважения потребителей путем предоставления бесплатного послепродажного обслуживания. Бизнес все чаще пожинает плоды этой возможности.
Послепродажная поддержка некоторых продуктов, таких как телевизоры или автомобили, может стать фактором, позволяющим завоевать доверие клиентов. Если все сделано правильно, это может быть прибыльной частью бизнеса. В случае с Apple Care, которая предоставляет трехлетнюю гарантию, стоимость высока.
В дополнение к трехлетней гарантии Apple Care предоставляет потребителям бесплатное послепродажное обслуживание для любого ремонта, относящегося к приобретенному ими продукту.
№3. Адаптивность и гибкость
Предприятия, которые не меняют свои бизнес-модели в соответствии с меняющимися рыночными условиями, могут оказаться на дне барреля. С другой стороны, если рынок претерпел несколько изменений, для организации может быть чрезвычайно пагубным, если она продолжит использовать ту же модель. Адаптивность и инновации — единственное, что имеет значение в такой ситуации. В настоящее время ни одна фирма не может выжить без присутствия в Интернете.
№ 4. Приверженность потребителей
Все предприятия должны развивать лояльность клиентов, чтобы добиться успеха. Из-за этого реклама может оказать огромную помощь компаниям, когда речь идет о маркетинге их бренда. Люди начинают доверять бренду после постоянного воздействия его рекламы. Чем выше лояльность к бренду, тем выше входные барьеры.
Можно с уверенностью сказать, что Coca-Cola и Pepsi — имена нарицательные. Любой, кто пытается конкурировать с ними в бизнесе колы, теперь находит это почти невозможным.
№5. Настройка
В настоящее время многие предприятия предоставляют продукты, которые можно настроить в соответствии с конкретными требованиями своих клиентов. Это отличная маркетинговая стратегия для создания отдельных товаров и предоставления покупателям возможности выбора из широкого спектра альтернатив. Например, продукты без сахара, без глютена и веганские продукты, скорее всего, будут предлагаться корпорациями для удовлетворения потребностей определенной демографической группы. В дополнение к стандартным вариантам длины, цвета и размера, теперь покупатели могут персонализировать свои покупки.
№ 6. Дисконтная карта
Клиенты, которые набирают очки или тратят много денег, получают «награды» в виде карт лояльности. Airmiles — это рекламный инструмент, используемый авиакомпаниями для повышения лояльности клиентов. Карты лояльности, такие как Tesco Points или Nectar, используются супермаркетами, чтобы клиенты возвращались. Карты лояльности, такие как Tesco Points/Nectar, используются супермаркетами, чтобы клиенты возвращались.
№ 7. Прямая рассылка
Чтобы удержать потребителей, вы можете собирать их адреса электронной почты, рекламные акции и новости о новых функциях/продуктах, ориентированные на электронную почту. Клиенты, которые работают в компании в течение длительного времени, могут иметь право на скидки или продукты, которые не предлагаются широкой публике.
№8. Оплата лучшим сотрудникам.
В некоторых отраслях успех может полностью зависеть от уровня рабочей силы. Рестораны, например, могут захотеть нанять лучшего шеф-повара. В футбольных клубах лучшие игроки и менеджеры. В других отраслях корпорации могут усердно работать, чтобы поддерживать мотивацию сотрудников, предлагая им участие в успехе компании через схемы распределения сотрудников.
Неценовая конкуренция в различных рыночных структурах
Неценовая конкуренция обычно наблюдается в двух типах рыночных структур, а именно: олигополии и монополии.
Олигополия
Часто считается, что неценовая конкуренция в фирмах-олигополиях определяет цены, однако они обладают гораздо большей рыночной властью, чем монополисты. Это влияет на их ценовую и неценовую политику, потому что есть лишь несколько близких конкурентов, которые могли бы сотрудничать, чтобы установить цены или конкурировать. Олигополии предоставляют компаниям возможность устанавливать свои цены, что может влиять на общую стоимость рынка.
Конкурируя на олигополистических рынках, фирмы имеют высокую степень неопределенности из-за их взаимозависимости. В результате велика вероятность сговора.
Это рыночная структура, в которой лишь небольшое количество предприятий конкурирует друг с другом. Эти компании продают либо отличительные, либо однородные/стандартизированные продукты, в зависимости от сектора. Кроме того, их товары легко отличимы покупателями от аналогичных товаров аналогичного характера.
Это обычное дело для большинства предприятий, потому что только несколько фирм контролируют рынок. Однако их кривая спроса изгибается, когда они следуют неценовой конкуренции. В этой ситуации для конкуренции необходимо использовать неценовые факторы, а это означает, что цена остается постоянной.
монопольный
Фирмы-монополисты имеют большую рыночную власть, поскольку они устанавливают цены. Монополисты могут повышать цены, не беспокоясь о том, что сделают их конкуренты. Монополист, с другой стороны, не может заставить клиентов покупать свои товары и должен учитывать рыночный спрос. Повышение цены может быть контрпродуктивным, если спрос эластичен, так как общий доход уменьшится после повышения цены.
Низкие входные барьеры и большое количество предприятий являются отличительными чертами этого типа рыночной структуры. Основываясь на дифференциации и развитии продукта, каждая из этих компаний может определять свои цены.
Они могут повышать цены, убеждая своих клиентов в том, что их продукты имеют уникальное торговое преимущество. Таким образом, несмотря на низкие входные барьеры, корпорации обладают определенной рыночной властью. Из-за этого неценовая конкуренция хорошо работает в монополистических, а не в олигопольных системах.
Плюсы стратегий неценовой конкуренции
Этот стиль маркетинговых усилий имеет ряд преимуществ, в том числе:
- Посты в социальных сетях, эффективная интернет-реклама и прямые продажи от производителя — все это примеры лучших стратегий продаж.
- повышение уровня товара
- Различные презентации продуктов для разных демографических групп. Например, когда продукт представлен по-разному для мужчин и женщин, продажи могут возрасти в результате неценовой конкуренции.
- Повышение узнаваемости бренда. Бренды имеют большую ценность, потому что они помогают людям принимать лучшие решения.
Недостатки стратегий неценовой конкуренции
Использование тактики неценовой конкуренции может принести пользу фирмам, занимающим значительное положение на рынке, но потребителям следует остерегаться недостатков. Методы неценовой конкуренции, например, могут создавать впечатление конкурентного рынка, тогда как в действительности олигополистические фирмы полагаются друг на друга, чтобы поддерживать свои цены. Когда дело доходит до качества продукта, неясно, превосходит ли продукт одной компании продукт ее конкурента, несмотря на то, что маркетинговые кампании говорят об обратном. В отличие от ценовых, методы неценовой конкуренции усложняют для потребителей определение превосходства одного бренда над другим.
Какие компании используют неценовую конкуренцию?
Неценовая конкуренция является ключевой тактикой на рынках, где продавцы продают свои услуги как продукт, таких как Airbnb, Fiverr, oDesk, TaskRabbit, Mechanical Turk и других. Поставщики на этих рынках, как правило, отличаются друг от друга с точки зрения удовлетворенности клиентов, скорости доставки, качества и т. д.
Полезна ли неценовая конкуренция для потребителей?
Неценовая конкуренция позволяет предприятиям конкурировать, не снижая цены. Тем самым убеждая клиентов покупать продукт, делая его отличным от конкурирующих продуктов или превосходящим их.
Часто задаваемые вопросы о неценовой конкуренции
Какие 4 вида неценовой конкуренции вы знаете?
Маркетинг охватывает несколько методов (сосредоточенных на 4P), таких как дифференциация продукта, реклама, продвижение и распространение.
Что такое неценовая конкуренция в условиях олигополии?
Рынок олигополии характеризуется отсутствием ценовой конкуренции. Дифференциация продукта вызывает отсутствие ценовой конкурентоспособности. Неценовая конкуренция существует в случае ярко выраженной олигополии.
Как олигополисты могут предотвратить ценовые войны?
Ценовая конкуренция в олигополиях может привести к ценовой войне, в которой проиграют все компании, поэтому руководство олигополии предпочитает избегать ценовой конкуренции. Вместо этого они конкурируют другими способами, такими как дифференциация продукта и повышение эффективности.
Статьи по теме
- ДЕТЕРМИНАНТЫ СПРОСА Объяснены. (+Подробное руководство)
- Неценовая конкуренция: значение, примеры и стратегии
- ЦЕНОВАЯ ЭЛАСТИЧНОСТЬ СПРОСА: что нужно знать
- ИНФЛЯЦИЯ СПРОСА: ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ПРИЧИНЫ И ПРИМЕРЫ
- Прогнозирование спроса: методы, примеры, модели (+ подробное руководство)
Рекомендации
0 раз поделились:
Мир Нвадике
Пис — бизнес-консультант с многолетним опытом работы в сфере сельского хозяйства и недвижимости. Она написала множество электронных книг по бизнесу для стартапов с подтвержденным послужным списком историй успеха. Она также оказывает сельскохозяйственные услуги, начиная от агроконсалтинга и заканчивая установкой сельскохозяйственного оборудования. Она любит писать бизнес-статьи о своем богатом финансовом и деловом опыте.
Оставьте комментарий Отменить ответ
Комментарии (0)
— Предыдущая статья
ЧТО ТАКОЕ ДОМ ПЛОХОЙ? Как определить и избежать этого
Следующая статья —
10 лучших мест для выхода на пенсию в 2023 году
Вам также может понравиться
- 10 минутное чтение
Деловая электронная почта: как создать деловую электронную почту без стресса . (+ все, что вам нужно)
- by Хоуп Чисом
- 18 декабря 2022
Table of Contents Hide Что деловая электронная почта влечет за собой Преимущества деловой электронной почты#1. Продвигайте свою компанию # 2. Установление доверия # 3. ПоследовательностьШаги к…
- 9 минутное чтение
Как написать денежный перевод: как это работает и подробные шаги для подражания
- by Хоуп Чисом
- 6 декабря 2022
Table of Contents Hide Что такое денежный перевод? Что вам нужно для написания денежного переводаКак получить…
- 3 минутное чтение
4 способа выхода из ценовой войны.
- by доходность бизнеса
- 17 июня 2018
Содержание Скрыть 1. Создайте бренд:2. Завоевать доверие: 3. Увеличить значение: 4. Повышение цены: большинство компаний в…
- 8 минутное чтение
СТРУКТУРА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ: Лучшая структура для эффективного принятия решений
- by Чарити
- 7 декабря 2022
Table of Contents Hide Что такое схема принятия решений?Каковы 5 частей процесса принятия решений?Этическое принятие решений…
- 14 минутное чтение
ОБРАБОТКА ЗАКАЗА В НАЛИЧНЫЕ: Подробное руководство
- by Ученна Нвоколо
- 15 декабря 2022
Table of Contents Hide Что такое обработка заказа на получение наличных?Причины, по которым предприятия максимизируют количество заказов на оплату…
- 8 минутное чтение
КАК ФЕЙСБУК ЗАРАБАТЫВАЕТ ДЕНЬГИ В 2023 ГОДУ
- by Мир Нвадике
- 22 ноября 2022
Содержание Скрыть Facebook – METAКак Facebook зарабатывает деньги?#1. Цифровая реклама в Facebook и Instagram#2. Наушники Окулус…
Выберите валюту платежа
РАСКРЫТИЕ: Некоторые из наших сообщений могут содержать партнерские ссылки, то есть, когда вы нажимаете на ссылки и совершаете покупку, мы получаем комиссию. Однако рекомендации сделаны с чистым намерением помочь вам, а не только для нашей выгоды.
Источник: businessyield.com
Неценовая конкуренция: методы и примеры
Когда используются методы конкурентной борьбы, исключающие снижение цен на товары и услуги, – это неценовая конкуренция. Об особенностях неценовой конкуренции поговорим в этой статье.
- Почему компании вступают в неценовую конкуренцию.
- Основные формы неценовой конкуренции.
- Особенности такой конкурентной стратегии.
Зачем использовать неценовую конкуренцию
Ценовая конкуренция, а именно снижение цены на товары или услуги, является широко распространенным и самым очевидным способом конкурентной борьбы. Часто это происходит на рынках, где большое количество компаний предлагают примерно одинаковый продукт, и велик соблазн снизить цену по отношению к ценам других участников рынка, чтобы привлечь больше потребителей и увеличить объем продаж. Однако, несмотря на всю очевидность, у этого способа есть существенные ограничения.
Прежде всего, не каждый бизнес может позволить себе ценовую конкуренцию. Крупный бизнес всегда имеет преимущество перед небольшим:
- за счет объема закупок может получить более низкие цены;
- доступ к более дешевым кредитам; крупной компании легче подобрать более квалифицированный персонал за счет не только высокой заработной платы, но и престижа работы в известной организации;
- крупный бизнес может позволить себе дорогостоящие программные комплексы, обеспечивающие высокую эффективность процессов.
Таким образом, небольшой бизнес не в состоянии вступить в ценовую войну с крупным игроком рынка, потому что не имеет достаточных ресурсов. Если он отважится на такой шаг, его и без того ограниченные ресурсы станут меньше из-за снижения прибыли. Скорее всего, этот бизнес обречет себя на гибель.
Еще одно ограничение ценовой конкуренции состоит в том, что в большинстве случаев конкуренты быстро реагируют на действия по снижению цены и преимущество очень быстро исчезает. Если все игроки рынка снижают цены до одинакового уровня, они тем самым уменьшают свою прибыль. Особенно ярко это видно на рынках, где существует небольшое количество игроков: участники это понимают и никто не нарушает равновесия, поэтому цены на таких рынках примерно одинаковы у всех.
Чаще всего ценовая конкуренция если и присутствует, то либо с ограничениями (акции и скидки, снижающие цену продукта по сравнению с обычной), либо в формате скрытой конкуренции (когда на рынок выводится новый продукт с низкой ценой, по сравнению с которым существующие предложения становятся неинтересны потребителям).
В некоторых случаях имеет место низкая цена как элемент позиционирования (магазины «низких цен», авиакомпании-лоукостеры и т.д.), но преимуществами позиционирования через «самую низкую цену на рынке» может воспользоваться только одна компания, к тому же работа в сегменте низких цен предполагает идеальную операционную деятельность. Остальные игроки рынка так или иначе вынуждены использовать методы неценовой конкуренции.
Основные формы неценовой конкуренции
Как осуществляется неценовая конкуренция? Всё многообразие ее форм можно уместить в два направления. К примерам неценовой конкуренции относятся:
- Первое направление – дифференциация: изменение самого товара/услуги или его представления аудитории, а также добавление сопутствующих услуг.
- Второе направление – стимулирование сбыта при помощи рекламных и PR активностей.
Основной способ отстройки от конкурентов в современном маркетинге – позиционирование. Так как на большинстве рынков работает много продавцов, которые предлагают однотипные, но не идентичные товары и услуги, каждый продавец стремится отличаться от конкурентов как за счет объективных характеристик предлагаемых товаров и услуг, так и за счет различий в упаковке, имидже фирмы и прочих элементах. Эти усилия позволяют формировать дополнительную ценность с точки зрения потребителя, и он согласится заплатить за товар или услугу более высокую цену.
Неценовые аспекты (или неценовые методы конкуренции), способные повысить ценность продукта в глазах потребителя – это:
- Улучшение качества товара. Компания может построить свою стратегию на идее производства товаров – качественнее, надежнее, эстетически привлекательнее. Могут улучшаться пользовательские характеристики, добавляться новые функции.
- Престижность бренда. Существуют эмоциональные аспекты выбора бренда, они «обещают» ценные для потребителя характеристики. Несмотря на то, что по объективным техническим характеристикам брендовый товар может ничем не превосходить товар-noname, обладание товаром известного бренда запускает дополнительную эмоциональную реакцию.
- Новизна предложения. На некоторых рынках регулярно появляются инновационные продукты и обновляются линейки. Компании вынуждены регулярно обновлять ассортимент, чтобы не уступать конкурентам. При этом часто происходит так, что новинки – не обновленные, а лишь немного модернизированные продукты.
- Дополнительный сервис и смежные услуги. Может быть послепродажный сервис, скорость поставки, обучение потребителей, дополнительные консультации и услуги (например, бесплатный первый выезд для уточнения параметров заказа), улучшенная поддержка пользователей, установка и настройка оборудования, вручение товара в подарочной упаковке и т.д.
Неценовая конкуренция предусматривает изменение системы ведения бизнеса. В зависимости от сферы деятельности и выбранного способа дифференциации это может быть:
- Возможность уделять большего внимания маркетинговым тенденциям, чтобы оперировать небольшими партиями товаров, в том числе отсутствующих у конкурентов.
- Гибкая система мотивации персонала, позволяющая выявлять перспективных сотрудников и обеспечивать им карьерный рост и дополнительный стимул для творческого подхода к выполняемой работе.
- Кадровая политика, позволяющая не только подбирать высококлассных специалистов, но и обучать их дополнительным навыкам.
- Корпоративная культура, направленная на удовлетворение потребности потребителей, клиентоориентированность.
- Гибкий подход к закупкам, способность легче откликаться на новые предложения, меняя поставщиков, курьерские и бухгалтерские службы, программное обеспечение и т.д.
- Персонализация взаимоотношений с потребителем: предложение наиболее ценных услуг, формирование индивидуальных предложений.
Особенно важно это для небольших компаний, которые работают на рынках, где существуют крупные игроки. Например, небольшой магазинчик формата «у дома» не сможет соперничать с супермаркетом федеральной сети ни по ценам, ни по ассортименту. Однако он может предоставить другие преимущества: оказаться ближе к дому, установить более удобные часы работы, стать более клиентоориентированным или предоставлять качественнее сервис, организовывать небольшие поставки узкоспециализированных товаров и т.д.
Если говорить про стимулирование сбыта, то, прежде всего, стоит упомянуть трейд-маркетинг: комплекс механик, помогающих продвижению товара по сбытовой цепи. Инструментарий трейд-маркетинга позволяет влиять как на дистрибьютора или сбытовое подразделение торговой точки, так и непосредственно на конечного потребителя. Можно рассмотреть варианты с раздачей бесплатных образцов, купоны, скидки, подарки и прочие акции.
Также для целей стимулирования сбыта подходят рекламные и PR-методы: проведение PR-акций, организация событий, подготовка рекламных роликов, сотрудничество с лидерами мнений и другие способы представить товар аудитории в выгодном свете.
Особенности неценовой конкуренции
У неценовой конкуренции, как и у любого другого способа конкурентной борьбы, есть свои особенности. Прежде всего, преимущества этой стратегии нивелируют перечисленные выше ограничения ценовой конкуренции. Маржинальность игроков рынка не уменьшается, а у маленьких компаний появляется шанс соперничать с крупными игроками рынка.
Также в качестве преимуществ можно выделить тот факт, что многие способы неценовой конкуренции не требуют значительных капиталовложений и серьезной перестройки бизнеса: многие важные изменения в работе компании зависят от успешного менеджмента, изменения корпоративной культуры, а также удачной и креативной идеи для дифференциации.
В то же время стоит отметить и то, что повышается зависимость успеха компании от профессионализма всех ее сотрудников – от руководителя компании до рядовых работников. Обычно именно рядовые сотрудники, которые обращаются непосредственно с клиентами, становятся проводниками новых идей. Именно от них зависит восприятие таких аспектов, как клиентоориентированность или уровень обслуживания.
Если речь идет о стимулировании сбыта, стоит предусмотреть и увеличение расходов на трейд-маркетинг, рекламные и PR активности. На многих конкурентных рынках компании также регулярно обновляют продуктовую линейку, что дополнительно увеличивает издержки.
Задумываетесь об использовании чат-ботов или голосовых роботов, хотите улучшить бизнес-процессы в CRM?
Узнайте, что можно автоматизировать в вашем бизнесе, в AI samurai >>
Источник: annaipatova.ru
У нашего бизнеса нет конкурентных преимуществ
Разве никого не удивляет, что иностранный бизнес приходит на наш рынок и прекрасно себя здесь чувствует? Ну а почему наш бизнес не развивается, почему даже те ниши которые освободились после ухода западных компаний занимает не наш бизнес? Так у нас ещё и зовут бизнес из других стран, зовут на наш рынок продавать свои товары.
Сегодня разговоры о конкуренции выглядят как обман, просто страны они ведь изначально в неравном положении. Ну а конкуренция в сельском хозяйстве это как, какая страна даст своим больше субсидий, тот и молодец? Тут ведь например у богатой Европы намного больше выделяется субсидий, а у бедной Азии намного дешевле ресурсы.
Все ведь знают, что наш бензин в Казахстане намного дешевле, всё топливо дешевле и у кого будет преимущество, ведь бензин и солярка это большой кусок в себестоимости? Вот поэтому я и говорю, что не может быть никакой мировой конкуренции, внутренняя может, а всё остальное обман. А что происходит, когда в страну приходят дешёвые товары?
Конкуренция фото Яндекс
У нас как-то власти обнулили пошлину на говядину и нашим производителям снизили цену закупки:
Вырезка из Яндекс
Получилось, что играли по одним правилам и вдруг цена закупки рухнула, а разве это конкуренция? Просто у кого-то дешевле производство, а может просто власти больше субсидируют и стимулируют экспорт.
Нам ведь сегодня расскажут о том, что в Китае глобальное производство и их товары идут по всему миру, а почему Иван Иванович у которого маленький заводик должен с ними конкурировать? Если так рассуждать то у нас нет ни одного конкурентного производства и что прикажите их закрыть, потому что мы ни с Европой, ни с Азией не конкуренты.
Ни у кого нет такого ощущения, что если на нашем рынке и идёт какая-то конкуренция, то идёт она уже между иностранными компаниями? А наше производство в таком состоянии как будто его не до конца развалили, только чтобы сказать что у нас есть что-то наше. А оставь это наше без субсидий, льготных кредитов и стимулирования спроса и оно развалится.
Вот сейчас всё разовьём, запустим своё производство и будем в шоколаде. Да не будем, потому что если вчера мы не могли производить конкурентный товар, то сегодня как мы это сможем сделать? Да, это потому, что у нас бензин дороже чем в Казахстане, потому что электроэнергия для промышленности дороже чем в США :
вырезка из Яндекс
И с чего нам иметь конкурентные товары? Когда мы не имеем дешёвых ресурсов, а нам говорят конкуренция. Получается в стране сделано очень много, чтобы не было никаких дешёвых цен на топливо и энергоносители, на металлы и всё остальное. Тут не нужно быть экономистом чтобы понять, что наше в принципе не может быть дешёвым.
Посмотрите что такое конкуренция:
Конкуре́нция — это борьба между экономическими субъектами за максимально эффективное использование факторов производства, при единых правилах для всех её участников.
Только правила у всех почему-то разные, а потому что в мире нет единых тарифов, единых цен на топливо и ресурсы.
Ну а зачем нужна конкуренция?
Оно помогает вытеснить с рынка слабых игроков и оставить сильных, способных дать потребителю то, что ему необходимо. Причём в нужном количестве и соответствующего качества. Это касается как товаров, так и услуг.
У нас конкуренция в нашей бедной стране привела к тому, что пальмовое масло заменило молочные продукты, а потребление молока сокращается. Мясо птицы вытеснило говядину, а теперь и само дорожает.
А что мы получили от конкуренции? У нас практически не осталось производства, а то что осталось выживает за счёт субсидий. Может кто-то из читателей знает, что мы производим конкурентоспособное, без субсидий грантов и прочей поддержки власти?
Источник: dzen.ru