В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения Росбанк Онлайн на различных устройствах:
| Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Челябинская область (г. Челябинск) |
| Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Магаданская область (г. Магадан) |
| Красноярский край (г. Красноярск) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
| Тюменская область (г. Тюмень) | Орловская область (г. Орёл) |
| Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Ивановская область (г. Иваново) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
| Амурская область (г. Благовещенск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
| Республика Дагестан (г. Махачкала) | Тульская область (г. Тула) |
| Белгородская область (г. Белгород) | Липецкая область (г. Липецк) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
| Брянская область (г. Брянск) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| город Москва | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Курганская область (г. Курган) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Омская область (г. Омск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Псковская область (г. Псков) |
| Хабаровский край (г. Хабаровск) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Кировская область (г. Киров) | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Курская область (г. Курск) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
| Приморский край (г. Владивосток) | Томская область (г. Томск) |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Московская область (г. Москва) |
Узнать почему Росбанк не работает сегодня
Узнать о причинах сбоя можно позвонив в службу поддержки Росбанк по телефону горячей линии — 8-800-234-44-34
Росбанк один из немногих банков, кто работает с долями. Знайте он не берет в ипотеку дет. доли!
Источник: pochemu-ne-rabotaet.ru
Не могу зайти в личный кабинет расчетного счета
Имею Расчетный счёт для малого бизнеса в Росбанке. С 25.01.2021 после какого-то обновления не могу зайти в личный кабинет ни с компьютера, ни с мобильного приложения. пароль и кодовое слово не подходит.
Обращались в кол центр где сказали, что перезвонят, но никто никогда не перезванивал. Отделение банка в городе закрыли. Смогли достать номер Читинского отделения где сбросили кодовое слово. После смены пароля через кодовое слово, новый пароль снова не подошёл. А через некоторое время пришло смс не с моими ФИО, о входе в личный кабинет.
Один из сотрудников банка сказал, что это за двоенный номер у меня.
Я не могу снять деньги со счета и увидеть сколько их сейчас там. Если хоть копейка пропадёт с моего счета, я пойду в суд. Жалоба в ЦБ уже пишется. Все чеки о поступлениях денег на счет у меня есть.
2021-02-10 14:01:36
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией и приносим свои извинения. Рады, что удалось урегулировать Ваш вопрос.
С уважением, Алена
Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК
Источник: www.banki.ru