Нужен ли вашему бизнесу маркетинг

Контент-маркетинг — это стратегия продвижения, которая помогает брендам превратить обычных пользователей в заинтересованную аудиторию, аудиторию — в покупателей, а покупателей — в постоянных клиентов.

Контент-маркетинг помогает сформировать узнаваемость и репутацию бренда с помощью информации, которую вы даете своей аудитории в нужное время, в нужном месте и с помощью значимых для нее аргументов.

Компания «Диван Диванкин» делает отличные диваны-трансформеры. Но люди, которым эти диваны отлично подошли бы, понятия не имеют, что такое диван-трансформер, чем он удобнее обычного и почему вообще у «Дивана Диванкина» лучше, чем у мебельной фабрики по соседству.

Чтобы найти целевую аудиторию, объяснить ей, зачем нужны ваши товары, и расположить к бренду, нужно комплексное продвижение с помощью контент-маркетинга.

Этот способ продвижения подойдет не всем. Кому-то лучше сосредоточиться на таргетированной и контекстной рекламе, а для кого-то оптимальным вариантом станет баннер-растяжка на выезде из города.

Нужен ли вашему бизнесу контент-маркетинг?

Эта статья — первая часть цикла о том, как внедрить контент-маркетинг в свой бизнес.

Оглавление

• Как контент-маркетинг привлекает клиентов
• Что входит в контент-маркетинг
• В каких ситуациях контент-маркетинг не подойдет
• Бюджет на контент-маркетинг — от 100 000 ₽ в месяц
• В каких ситуациях контент-маркетинг подойдет
• Главное

Как контент-маркетинг привлекает клиентов

Разберем, как контент-маркетинг помогает бизнесу расширять клиентскую базу и увеличивать прибыль.

Читает → становится подписчиком → доверяет бренду → покупает.

Потенциальный клиент прочтет одну статью «Дивана Диванкина» о садовой мебели, затем увидит рекламу во ВКонтакте и перейдет по ссылке прочесть статью о кухонных гарнитурах, подпишется в соцсетях, будет следить за выходом новых постов. Если «Диван Диванкин» создает полезный и экспертный контент, читатель начнет доверять бренду и будет покупать мебель у него.

Узнает о бренде → читает → покупает → становится постоянным клиентом.

Человек узнает о диванах-трансформерах и думает, что они могли бы быть ему полезны, но сомневается в своем выборе. Может, все-таки обычный диван? А вдруг неудобно будет? А вдруг быстро сломается?

Статьи в блоге, посты в соцсетях, обзорные видеоролики помогают бренду убедить потенциального клиента, что диваны-трансформеры — то, что надо.

Если традиционная реклама привлекает новых клиентов, то комплексный контент-маркетинг выстраивает долгосрочные доверительные отношения с аудиторией. Вокруг бренда формируется лояльное комьюнити, заинтересованное в новом контенте и регулярных покупках.

Что входит в контент-маркетинг

Контент-маркетинг предполагает общение с аудиторией на разных площадках и разными способами. Вот семь основных каналов дистрибуции контента:

1. Корпоративный блог, чтобы рассказывать о своем бренде, товарах, услугах и новостях компании.
2. Бренд-медиа, чтобы освещать широкую тематику, интересную целевой аудитории, например свою нишу бизнеса, и косвенно продвигать свои товары и услуги.
3. Блог в Яндекс Дзене, чтобы найти новую аудиторию, увеличить узнаваемость бренда и подогреть интерес к своему продукту.
4. Email-рассылки, чтобы поддерживать контакт с аудиторией и не дать о себе забыть.
5. Пуш-уведомления и СМС-рассылки, чтобы оперативно сообщать об акциях и новостях компании.
6. Соцсети, чтобы собрать вокруг компании комьюнити и вырастить адвокатов бренда — постоянных клиентов, которые активно поддерживают бренд в соцсетях и советуют его друзьям.
7. Кейсы и экспертные статьи в тематических СМИ, чтобы повысить известность бренда и рассказать о себе потенциальным клиентам и сотрудникам.

Кто-то сосредотачивается на одном канале, но лучше всего работает комплексный подход.

Ваша стеснительность НИКОМУ не нужна #уверенность #маркетинг #бизнес

В каких ситуациях контент-маркетинг не подойдет

Есть ситуации, когда контент-маркетинг не сработает, поэтому лучше выбрать другие способы продвижения:

• локальный бизнес;
• продажи товаров первой необходимости;
• продажи ситуативных товаров и услуг;
• не пробовали традиционную рекламу;
• нужен быстрый результат;
• бюджет на контент-маркетинг меньше 100 000 ₽ в месяц.

Локальный бизнес. Комплексное продвижение окупается, когда направлено на широкую аудиторию — хотя бы в масштабах области или города-миллионника. Если у вас фитнес-центр в Химках или стоматология в Туле, лучше сосредоточиться на точечных инструментах.

Например, вести соцсети и настраивать таргетированную и контекстную рекламу по геолокации. А еще можно заказать баннер-растяжку и повесить его в городе, чтобы ваши потенциальные клиенты рассмотрели его по пути на работу

Продажи товаров первой необходимости. Продукты питания, бытовая химия, средства гигиены, зоотовары и все, от чего люди точно не откажутся в повседневной жизни, можно эффективно продавать и без контент-маркетинга. Не нужно тратиться на продвижение и объяснять человеку, зачем нужна зубная щетка или стиральный порошок, их и так покупают. А для стимулирования продаж достаточно провести акцию и сообщить о ней с помощью таргетированной рекламы и баннера на сайте магазина.

Продажи ситуативных товаров и услуг. Речь о продуктах, которыми люди интересуются только в конкретные периоды своей жизни: свадебные платья, товары для новорожденных, ритуальные услуги.

Можно профессионально и увлекательно рассказывать о ползунках и детских кроватках, но люди не будут их покупать до тех пор, пока сами не начнут готовиться к рождению малыша. Поэтому для таких товаров нет смысла в регулярном комплексном продвижении. Лучше сосредоточиться на одной площадке и точечно находить свою аудиторию с помощью таргетированной рекламы.

Для салона свадебных платьев подойдет сообщество в соцсетях — чтобы опубликовать много фотографий и красиво показать эти платья со всех сторон.

Для бюро ритуальных услуг — сайт с удобным описанием услуг и их стоимости.

Чтобы привлекать аудиторию на эти ресурсы, нужно настроить узкие таргетинги в соцсетях.

Во ВКонтакте можно «догонять» людей по интересам и тематическим сообществам, на которые они подписаны, а еще по ключевым запросам, которые люди оставляли на mail.ru и площадках-партнерах.

Не пробовали традиционную рекламу. В продвижении нужно двигаться постепенно: от самого простого и быстроокупаемого — к более сложным и долгосрочным инструментам.

На первом этапе лучше подключить рекламу, например в Яндексе и во ВКонтакте. Сначала объем рекламного бюджета и количество привлеченных лидов будут расти пропорционально. Больше продвигаете — больше клиентов.

Но в какой-то момент эта закономерность сломается и результаты рекламного продвижения будут хуже. Это значит, что вы охватили наиболее лояльную часть целевой аудитории, остались сомневающиеся и клиенты конкурентов. Чтобы работать с ними, нужно подключать контент-маркетинг.

Нужен быстрый результат. Контент-маркетинг требует много времени, сил и денег: нужно разработать стратегию, готовить качественный экспертный контент, оптимизировать, продвигать, тестировать разные гипотезы. Но результат вы сможете увидеть не раньше чем через полгода.

Допустим, вы запускаете на сайте блог, куда пишете глубокие и полезные аудитории статьи по теме вашего бизнеса. В первые месяцы у сайта будет маленький ссылочный вес и низкий доменный рейтинг: даже самые качественные статьи не попадут в топ выдачи.

Но есть и обратный эффект: если реклама живет несколько дней, максимум недель, то хорошо оптимизированные статьи в блоге будут приносить трафик годами.

Если бюджет и особенности бизнеса позволяют, стоит подключить контент-маркетинг, со временем он окупит себя.

А если в апреле вы решили продвигать кондиционеры или гамаки к лету и результат нужен уже через пару месяцев, лучше запустить рекламную кампанию в Яндекс Дзене.

Бюджет на контент-маркетинг меньше 100 000 ₽ в месяц. Контент-маркетинг — это не просто пул статей и рекламных креативов, а детально продуманная стратегия: начиная с выбора рекламных каналов и заканчивая аналитикой продвижения. Если хотя бы одно звено этой цепочки ослабнет, все сломается и окажется, что компания зря потратила деньги.

То есть потратить 100 тысяч на продвижение выгоднее, чем 50 тысяч. Потому что в первом случае вы получите ощутимый эффект, а во втором просто потеряете деньги. Давайте разбираться по порядку.

Бюджет на контент-маркетинг — от 100 000 ₽ в месяц

На старте работ ежемесячный бюджет должен быть чуть выше. Нужно:

• исследовать рынок конкурентов, чтобы понять, как выделиться среди них;
• составить редполитику, чтобы писать тексты в единой узнаваемой стилистике;
• разработать темник, чтобы понять, о чем писать.

Изучить конкурентов и целевую аудиторию — от 50 000 ₽. Этот этап важен, чтобы понять, кто ваши потенциальные клиенты, почему они выбирают ваши товары или услуги, что их беспокоит, каким языком они говорят, как принимают решения о покупке и так далее. Ответы на эти вопросы помогут разработать стратегию продвижения и создавать контент, который будет важен и полезен аудитории.

Собрать контент-план — от 20 000 ₽. Сначала редактор анализирует статьи конкурентов, мониторит ситуацию на рынке, отслеживает вопросы аудитории на разных тематических площадках, ищет наиболее актуальные темы. Затем он составляет конкретные темы публикаций и согласовывает их с клиентом.

Можно дешевле, но тогда редактор потратит на контент-план слишком мало времени и соберет темы с верхней полки, которые не будут интересны читателям, а значит, получат меньше шансов на успешное продвижение.

Написать статью — от 20 000 ₽. В эту сумму мы закладываем все этапы работы над статьей: изучение темы, написание материала, редактура, несколько этапов согласования с клиентом, вычитка на ошибки и опечатки, seo-оптимизация. Иногда к этому списку добавляются интервью с экспертом. Все эти этапы нужны, чтобы материал получился качественным и полезным для читателя.

Автор, который берет за статью 5—7 тысяч рублей, как правило, неопытен, пишет много, но материалы получаются некачественными. Без редактора и корректора статья будет сырой и небрежной. Без seo-оптимизации о ней не узнают поисковики. Словом, в долгосрочной перспективе выгоднее потратить 20 тысяч на качественную статью, чем заплатить 7 тысяч копирайтеру на фрилансе.

В первом случае вы получите хорошую публикацию, которая будет привлекать клиентов. Во втором — просто выбросите 7 тысяч рублей.

Чтобы блог развивался, лучше публиковать минимум одну статью в неделю. То есть месячный бюджет на статьи равен 80 000 ₽.

Написать кейс — от 30 000 ₽. Кейсы — хороший способ продвижения, потому что рассказывают о вашей реальной работе и убеждают потенциальных клиентов в вашем профессионализме.

Кейсы требуют долгой предварительной подготовки. Сначала автору нужно разобраться в проделанной работе, опросить команду проекта, а затем пройти те же этапы, что и со статьей. Сэкономить время на подготовке кейса можно: он получится рыхлым, поверхностным и неубедительным, то есть деньги будут потрачены зря.

Предусмотреть продвижение — от 20 000 ₽. Создавать качественный контент — это только полдела. Чтобы аудитория увидела ваши посты, статьи, кейсы и другие полезные материалы, важно заниматься их дистрибуцией: запускать контекстную рекламу и таргетированные объявления в соцсетях, внедрять рассылки, размещать ссылки на свои материалы в СМИ и профсообществах и так далее.

В каких ситуациях контент-маркетинг подойдет

Разберем ситуации, когда контент-маркетинг будет полезен бизнесу:

• запуск нового для рынка продукта;
• сложный продукт;
• у бренда плохая репутация;
• продукту не доверяют.

Запуск нового для рынка продукта. Контент-маркетинг помогает сформировать спрос на товары и услуги, о которых пока никто не знает.

Несколько лет назад стала популярной умная техника для дома: она управляется дистанционно, дает подсказки, экономит электричество и воду. Стиральная машина автоматически определяет, сколько моющего средства ей нужно; робот-пылесос транслирует в приложение на вашем телефоне видео уборки; духовка сама выбирает оптимальный режим и температуру, а вытяжка включается автоматически.

Все это мы знаем благодаря контент-маркетингу брендов-производителей. Они ведут блоги и подробно разбирают жизненные сценарии, в которых умная техника экономит людям силы и время, собирают комьюнити в соцсетях, снимают наглядные видеоролики для своих ютуб-каналов.

Важно рассказать аудитории, как ваши продукты сделают ее жизнь лучше, иначе никто не захочет их купить.

Сложный продукт. Это могут быть и новые, и уже давно существующие на рынке товары и услуги. Спрос на них есть, но небольшой. Большая часть потенциальных клиентов все еще не понимают, что вы такое делаете и зачем им это нужно. Контент-маркетинг помогает достучаться до этих людей, превратить их в клиентов, а вам — расширить бизнес и увеличить продажи.

Вы создали сервис, который помогает бизнесу приоритизировать задачи и развиваться быстрее. Но целевая аудитория не понимает, чем ваш сервис будет ей полезен и зачем тратить деньги на подписку, если можно и дальше вести задачи в таск-менеджере.

В этом случае будут полезны статьи с разбором функций сервиса, кейсы с рассказами о том, как вы помогли своим клиентам, бесплатная демоверсия, обучающие видеоролики. Все это — задачи контент-маркетинга.

У бренда плохая репутация. Контент-маркетинг — важный инструмент управления репутацией. Он помогает не только с нуля создать для компании положительный имидж, но и отработать существующий в общественном мнении негатив.

На рынке компанию по каким-то причинам связывают с желтой рекламой или даже мошенничеством.

Контент-маркетинг поможет создать новые ассоциации с брендом — положительные. Например, при упоминании бренда люди будут вспоминать, что в той компании работают эксперты в своей нише, создают интересный или веселый контент, делают залипательные спецпроекты.

До контент-маркетинга

Фу, это тот самый «Диван Диванкин» с надоедливыми листовками

С контент-маркетингом

О, это тот самый «Диван Диванкин», который пишет о дизайне интерьеров

Чтобы улучшить репутацию, лучше запускать не просто блог, а свое бренд-медиа. Блог рассказывает о компании, ее товарах и услугах — предубежденная аудитория не станет такое читать. А бренд-медиа освещает нишу в целом, как тематическое СМИ. Одна, две, три полезные статьи — и вот уже читатели видят в бренде эксперта, который хорошо разбирается в своей теме и делится знаниями. Это формирует положительную репутацию, и со временем аудитория будет готова к покупкам.

Вот несколько примеров бренд-медиа:

• Skyeng Magazine — онлайн-журнал школы Skyeng про английский язык;
• Купрум — медиа компании «Севергрупп Медицина» о медицине и качестве жизни;
• Манго Daily — медиа страховой компании «Манго», где разбирают сложные страховые случаи простым языком.

Продукту не доверяют. Некоторые товары и услуги на слуху у людей, но они не понимают пользы для себя и считают эти продукты бесполезными.

Зачем мне страхование недвижимости? Этот дом тут двадцать лет стоит, и еще ничего не случилось.

Какой еще ирригатор? У меня есть зубная щетка и нить.

Кому нужны все эти медицинские обследования? Когда заболит, тогда и пойду к врачу.

Контент-маркетинг помогает развеять предубеждения и мотивировать недоверчивую аудиторию попробовать ваш продукт.

Главное

1. Контент-маркетинг — это стратегия продвижения, которая помогает брендам превратить обычных пользователей в постоянных клиентов с помощью подробного и разностороннего рассказа о продукте.
2. В отличие от рекламы, которая нацелена на привлечение новых клиентов, комплексный контент-маркетинг выстраивает долгосрочные доверительные отношения с аудиторией. Вокруг бренда формируется лояльное комьюнити.
3. Бренд может общаться с этим комьюнити на разных площадках: в корпоративном блоге, Яндекс Дзене, соцсетях, через email- и СМС-рассылки, с помощью кейсов и экспертных статей в тематических медиа. Можно сосредоточиться на одном канале, но лучше всего работает комплексный подход.
4. Контент-маркетинг — это не просто пул статей и рекламных креативов, а детально продуманная стратегия: начиная с выбора рекламных каналов и заканчивая аналитикой продвижения.
5. Контент-маркетинг не подойдет, если вы развиваете локальный бизнес, продаете товары первой необходимости или ситуативные товары и услуги. Если вы еще не пробовали традиционную рекламу, нацелены на быстрый результат или готовы выделять на это направление менее 100 000 ₽ в месяц — контент-маркетинг тоже не ваш вариант.
6. Контент-маркетинг подойдет, если вы запускаете новый для рынка товар или продаете сложный продукт, если у бренда плохая репутация или продукту не доверяют.

Это первая часть цикла о том, как внедрить контент-маркетинг в бизнес. В следующей статье обсудим, как запустить контент-маркетинг.

Исходная версия статьи — на сайте Бизнес Секретов. Мы скопировали статью в свой блог, чтобы больше людей её прочитали)

Источник: monk-agency.ru

Кому не нужен маркетинг

Наверняка вы встречали таких людей, которые работают играючи, и всё, что они придумывают, улетает, как горячие пирожки. Тем, кто тратит немалые ресурсы на выстраивание системы маркетинга в бизнесе, всегда хочется спросить у этих везунчиков: «Как ты это делаешь? Сколько ты тратишь на рекламу?» А в ответ чаще всего звучит: «Зачем мне реклама: оно само продаётся!» Мой преподаватель по маркетинговым исследованиям любил повторять, что, если всё и так продаётся, маркетинг не нужен. Давайте разберёмся, насколько справедливо это утверждение.

Маркетинг — это не продвижение и не реклама

Реклама — это любые коммуникации, которые мы осуществляем для прямой продажи своего продукта. Рекламой будет пост в соцсети с призывом «Приходите на тренинг!» и ТВ-ролик с обещанием «Мой йогурт самый вкусный!»

В ситуации, когда «и так всё продаётся», реклама действительно не нужна. Когда производственные мощности полностью загружены, возникает возможность роста: можно увеличить производство, расширить продуктовую линейку и так далее. И при росте рекламная поддержка может потребоваться. Но здесь и сейчас она не нужна.

Реклама — часть системы продвижения.

А продвижение — это действия, направленные на поддержание вашего бренда в целом. Сюда входят выступления на конференциях, интервью, публикации в каких-то изданиях, ведение блогов и так далее.

Даже если у вас здесь и сейчас всё продаётся, действия по продвижению скорее всего оправданы как вложение в будущие продажи. Вам не нужно продвижение, если вы задыхаетесь под валом заявок и ваша проблема — маленькие возможности. Проще говоря, делать больше продукта или оказывать больше услуг вы не можете и не хотите. А если бы захотели, то расширяли бы производство — а значит, вам потребовалась бы поддержка в виде продвижения и рекламы.

Маркетинг — широкое понятие.

Маркетинг нужен, чтобы понять, каким будет товар А и сколько он может стоить. Придумать такие скидки, чтобы они были в пользу прибыли. Или наоборот, придётся поднять цену. Нужно придумать товар Б и сделать его таким, чтобы клиент после покупки товара А автоматом покупал и Б. Создание упаковки продукта тоже относится к маркетингу.

Упаковка бывает как материальная, так и нематериальная (описания и доказательная база для продажи). Не лишним будет выстроить партнёрскую систему, чтобы продавать свой продукт чужими руками. А ещё нужно понять, что мешает твоему клиенту выбрать именно тебя, сказать о себе так, чтобы не приходили «лишние», не ваши клиенты. Всё это маркетинг.

А уже потом — продвижение, реклама, анализ её эффективности и так далее.

Неужели кому-то маркетинг всё-таки не нужен?

Я считаю, что сильные интуиты, не заинтересованные в достижении каких-то определённых показателей в своём бизнесе или частной практике, не нуждаются в специальных маркетинговых действиях.

Сильные интуиты — это именно те, у которых «продаётся само». Мне кажется, это особый талант — чувствовать своего клиента и интуитивно делать именно то, что клиенту нужно, и именно так, как нужно.

Если это про вас, возможно вам не нужно забивать себе голову маркетингом, дабы не спугнуть вдохновение. Ведь известно, что при попытке всё усложнить, простые интуитивные решения могут пострадать. А используя вдохновение и шестое чувство как топливо, можно делать успешные проекты без «умной» маркетинговой основы.

При одном условии — о нём я сказала выше — если у вас нет чётких количественных целей в вашем проекте и нет задачи роста в бизнесе.

Например, если вы делаете хэндмэйд-бижутерию (обучаете английскому по скайпу, проводите психологические консультации), всё это продаётся по сарафанному радио, по знакомым, кормит вас достаточно, чтобы вы были счастливы и беззаботны, и у вас нет цели построить проект, приносящий, скажем, пассивный доход, когда могут понадобиться отдельные инструменты маркетинга (допустим, вы заходите сделать удобный сайт или грамотно вести соцсети), то систему можно и не строить. И так есть, что кушать.

Заметьте, я не говорю, что такие интуитивные проекты без KPI (целевых показателей) — это плохо. Это отлично, на самом деле. Я считаю, что не человек служит бизнесу, а бизнес человеку. И если лично вы счастливы в вашем деле, то зачем это счастье сверху нагружать. Я сама периодически отговариваю идти ко мне на тренинги ровно по этой причине.

В остальных же случаях, как только вы задались целью сделать бизнес, вырастить частную практику в некую стабильную и доходную систему, развить фрилансерский проект, маркетинг — ваш первый и лучший друг.

Главное, помнить: маркетинг — это не повальная реклама и не продвижение бессмысленное и беспощадное. Это построение такой системы (с нуля, с фундамента, со знакомства с собой и клиентом, с тщательного продумывания продукта и так далее), при которой даже реклама может оказаться лишней. В крайнем случае, вы будете знать, на какие кнопки нажать, чтобы созданная вами маркетинговая система работала стабильно.

Мария Губина, автор проекта «Маркетинг с азов», тренер, бизнес-консультант

И ещё несколько важных статей о маркетинге:

Источник: azconsult.ru

Нужен или нет маркетинг бизнесу? Нужен!

Есть ли польза от маркетинга для бизнеса или нет пользы? Стоит ли пробовать маркетинг или нет. Нужен или нет маркетинг бизнесу? Рано или поздно этими вопросами задается любой бизнесмен, особенно часто такие вопросы возникают, когда в бизнесе начинаются проблемы. Лидеры мирового рынка, такие компании как Apple, BMW, Google, знают ответы на эти вопросы, потому и становятся лидерами, подтверждением чего является, например, анализ бренда Apple.

Ответы на эти вопросы всегда разные, но не всегда однозначные. Очень часто бизнесмен вообще не может найти ответы на эти вопросы, потому что, пытаясь найти ответ, он получает все новые и новые вопросы, которые кажутся бесконечными. В результате некоторые бизнесмены не используют маркетинг вообще, точнее считают, что не используют, потому что не могут до конца понять роль маркетинга в бизнесе. Некоторые бизнесмены пробуют маркетинг, но разочаровываются в нем и перестают использовать, точнее думают, что перестают использовать.

Правильный ответ на вопросы выше, особенно на вопрос о том, нужен или нет маркетинг бизнесу, состоит в том, что на самом деле маркетингом занимаются все, абсолютно все бизнесмены, даже если думают, что не занимаются им. Почему так? Да потому, что маркетинг это и есть алгоритм успешного бизнеса. Чтобы это понять достаточно почитать статьи о бизнесе и по маркетингу.

Например, когда бизнесмен открывает новый ресторан, он задумывается о ценах, которые будут в меню. Любую придуманную цену он не ставит, ставит рыночную цену, т.е. такую цену, которую посетитель ресторана готов заплатить. Если это обычно ресторан, то устанавливается цена, которая примерно такая же, как у конкурентов, потому что если поставить другую цену, то посетители пойдут к конкуренту.

Если эксклюзивный ресторан, то устанавливается эксклюзивная цена. Обдуманное установление цены – это ценовая политика, а ценовая политика – это и есть маркетинг. Соответственно маркетинг играет ключевую роль в бизнесе. В свою очередь совокупность бизнесов — это экономика, а значит роль маркетинга в экономике тоже ключевая.

Маркетинг – это вообще такая интересная штука, что не понятно, когда он есть, а когда его нет

Можно взять другой пример: бизнесмен решает открыть салон красоты. Вопрос о том, нужен или нет маркетинг бизнесу, тут вряд ли изначально стоит, точно также вряд ли стоит вопрос о том, возможен ли этот бизнес без маркетинга, потому что есть множество других вопросов. В частности для того чтобы открыть салон красоты, надо выбрать набор услуг, которые этот салон красоты будет оказывать. Делать это на глаз грамотный бизнесмен не будет, потому что можно прогореть.

Для того, чтобы не прогореть, он пообщается с теми, кто посещает салоны красоты и узнает, какие услуги они реально используют и в каком объеме. Потом он проанализирует сайты будущих конкурентов на предмет того, какие услуги они оказывают. Только после того, как бизнесмен это сделает, он примет решение об ассортимент услуг, а это значит, возможно сам того не зная, он применил маркетинг, потому что выбор ассортимента – это и есть маркетинг.

Маркетинг – это вообще такая интересная штука, что не понятно, когда он есть, а когда его нет. Возьмем такой бизнес как автосервис. У автосервиса есть клиенты, как, в общем, и у любого другого бизнеса. Клиенты бывают разные. Есть совершенно незнакомые люди и таким клиентам назначается максимальная цена.

Но есть и знакомые люди, которым очень часто по знакомству предлагается более низкая цена. В свою очередь есть очень хорошие знакомые, друзья и родственники.

Таким клиентам, как правило, предлагается самая низкая цена. Но извольте, деление клиентов по характеристикам и предложение им в этой связи разных цен – это не что иное, как сегментирование рынка. Сегментирование рынка – это один из главных инструментов маркетинга. Таким образом, всегда, когда бизнесмен делит клиентов на разные сегменты, он на самом деле занимается маркетингом.

Нужен или нет маркетинг бизнесу решать вам

Примеров можно привести много и всегда в этих примерах найдется место маркетингу. Соответственно все, абсолютно все бизнесмены используют маркетинг, правда иногда сами того не зная. Это значит, что вопрос о том, нужен или нет маркетинг бизнесу, на самом деле трансформируется в вопрос о том, в каком объеме маркетинг нужен бизнесу и в вопрос о том, как организовать наиболее эффективное взаимодействие маркетинга и продаж.

Это очень важные вопросы, потому что маркетинг – это технология бизнеса, успешного бизнеса. Чем больше в бизнесе маркетинга, тем больше результат от бизнеса. Чем лучше будет проработана ценовая политика, тем больше денег получится заработать. Чем лучше будет проработан ассортимент, тем больше денег будет заработано. Чем качественнее получится провести сегментирование клиентов, тем больше денег можно будет заработать.

Вы всегда можете смело ответить, что маркетинг нужен бизнесу, хотя бы, потому что маркетинг и бизнес это в принципе одно и то же

Кроме того, что маркетинг – это технология успешного бизнеса, это еще и способ накопить опыт, а опыт – это один из главных активов бизнеса. Если на рынке столкнуться конкуренты, то в 100% случаев победа будет за той компанией, которая имеет больше опыта и применяет правила маркетинга. Опыт почти всегда побеждает даже большие деньги. По этой причине, опыт стоит получать, накапливать и сохранять.

Ведение бизнеса через маркетинг позволяет получить опыт, выделить главное в нем и сохранить его в своем бизнесе даже в том случае, если от вас уйдут ключевые сотрудники. Они могут унести свой опыт, но не опыт компании. Соответственно, если у Вас когда-нибудь спросят, нужен или нет маркетинг бизнесу, Вы всегда можете смело ответить, что маркетинг нужен бизнесу, хотя бы, потому что маркетинг и бизнес это в принципе одно и то же.

Бизнес без маркетинга невозможен в принципе, потому что это будет уже не бизнес, а нечто другое. Маркетингом бизнесмен может заниматься самостоятельно, может нанимать маркетолога, а может просто получать консультации по бизнесу и маркетингу, но делать это надо обязательное. При этом надо отметить, что последний вариант самый дешевый. Главное не ошибиться с консалтингом, выбрать именно тот, который подойдет бизнесмену, потому как виды консалтинга бывают разные.

Топ-маркетолог: Павел Бернович

Бизнес — это искусство. Что освоить его, нужно читать статьи о бизнесе. Если статей недостаточно, вы всегда можете получить качественные консультации по бизнесу, которые дадут вам ответы на вопросы и устранят вашу неопределенность. Развитие потенциала бизнеса — в ваших руках.

Источник: noomarketing.net