Образец должностной инструкции по бизнес процессами

В зависимости от сферы деятельности список дополняется и другими функциями.

Экономист: что это за работник

Если детально разбираться, кто такой экономист на производстве или в любой другой сфере, то это специалист, который решает глобальные задачи по управлению финансами, бюджетированию и планированию. В крупных компаниях трудовые функции экономиста зависят от специализации, среди которых:

• планирование производства (расчет сырья и остатков);
• нормирование труда и заработной платы (финансовые расчеты, связанные с оплатой труда и премиями);
• расчет себестоимости и вопросы ценообразования (снижение себестоимость продукции, анализ рынка);
• аналитика (оценка прибыльности проектов обобщенно);
• бухгалтер.

Но какую бы специализацию ни имел работник, главная цель должности экономиста — увеличить прибыль компании, оптимально используя имеющиеся материальные, трудовые и финансовые ресурсы.

Должностная инструкция работника

В большинстве случаев работодателя интересуют, какие есть обязанности экономиста на предприятии по производству или в другой сфере, чтобы контролировать работу специалиста. Все трудовые функции фиксируют в должностной инструкции. Документ составляют на основании положений Трудового кодекса РФ , квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденного постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37, профессиональных стандартов в экономической сфере. В этих документах работодатели найдут требования:

Должностная инструкция // Для чего нужна должностная инструкция и как составить этот документ

• по обязанностям;
• знаниям, которыми необходимо обладать работнику;
• навыкам, которые нужны для выполнения той или иной функции;
• квалификации с разделением на категории — экономист, экономист 1 и 2 категории.

Должностная инструкция разрабатывается для каждой профессии самостоятельно работодателем с учетом специфики производства и состоит из пяти разделов:

1. Общие положения.
2. Функции.
3. Обязанности.
4. Права.
5. Ответственность.

В зависимости от специализации список дел, чем занимается экономист на предприятии или в организации, отличается. В квалификационном справочнике и профстандартах есть разделение по направлениям:

• вычислительный (информационно-вычислительный) центр;
• бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности;
• договорная и претензионная работа;
• материально-техническое снабжение;
• планирование;
• сбыт продукции;
• труд (калькулирование человеческого ресурса);
• финансовая работа, включая брокерскую, банковскую и страховую.

Эксперты КонсультантПлюс разобрали, какие квалификационные требования предъявляются к главному экономисту. Используйте эти инструкции бесплатно.

Общие положения

При устройстве на работу первичные требования к экономисту у работодателей стандартные:

• высшее образование по специализации «Финансы и экономика»;
• знание бухгалтерии;
• умение работать на компьютере и пользоваться специализированными программами;
• знание иностранных языков, математики.

Работник обычно подчиняется непосредственно генеральному директору и назначается на должность его приказом.

Всё, что нужно знать о должностных инструкциях за 6 минут

Функции и обязанности работника

Поскольку сферы деятельности, где требуются такие специалисты, различны, не всегда легко объяснить простыми словами, что делает экономист на предприятии или на конкретном заводе. Их должностные обязанности частично отличаются, но название профессии говорит о том, что они «экономят» ресурсы предприятия. Эти работники:

• оптимизируют ресурсы компании;
• повышают рост прибыли предприятия и эффективность производства;
• ведут экономический анализ хозяйственной деятельности;
• предоставляют отчетность в указанные сроки;
• ставят экономические задачи с последующим формированием задания по их реализации;
• занимаются ведением и хранением информации.

Для понимания функциональных требований к работникам и уточнения, что входит в обязанности экономиста, работодателям пригодятся профессиональные стандарты. Они носят в большинстве случаев рекомендательный характер, но весьма полезны при составлении должностных инструкций.

Если взять за основу профстандарт «Специалист по экономике труда», утв. приказом Минтруда от 17.11.2020 № 795н, и посмотреть, в чем заключается работа экономиста, который занимается разработкой системы организации труда, увидим следующий перечень:

• анализ факторов производственного процесса и управленческих бизнес-процессов;
• анализ форм организации, разделения и кооперации труда, состояния и оснащенности рабочих мест, результатов их оценки по условиям труда;
• оценка текущего состояния производительности и эффективности труда;
• изучение особенностей и ограничений для различных видов работ;
• разработка предложений по изменению технологических карт, регламентов выполнения работ на основе анализа изменений в оборудовании и технологических процессах;
• подготовка предложений по совершенствованию системы организации рабочих мест;
• определение рациональных приемов и методов выполнения работ с наименьшими затратами;
• разработка документации по организации труда, рациональной расстановке рабочих мест, режимам труда и отдыха;
• расчет показателей производительности труда и эффективности использования трудовых ресурсов;
• выявление резервов роста производительности труда;
• определение эффективности применения ЛНА по вопросам организации труда, выявление отклонений от плановых параметров;
• разработка мер по совершенствованию системы управления производительностью труда и эффективности управления персоналом.

Если надо описать в должностной инструкции функции работника, который занимает должность экономиста на заводе, допустим, в сфере строительства, рекомендуем обратить внимание на профстандарт «Специалист в области планово-экономического обеспечения строительного производства», утв. приказом Минтруда от 18.07.2019 № 504н. В нем предложены функции для работников, занимающихся:

• планово-экономической работой;
• определением стоимости строительно-монтажных работ;
• экономическим планированием и учетом в строительстве.

Если нам необходимо выяснить, какие обязанности у экономиста в РЖД, обращаемся к профстандарту «Инженер-экономист железнодорожного транспорта». Обратите внимание: с 01.09.2021 вступит в силу обновленный документ, утв. приказом Минтруда от 14.04.2021 № 242н. С этой же даты начнет действовать профстандарт «Экономист предприятия», утв. приказом ведомства от 30.03.2021 № 161н.

Права

Чтобы качественно выполнять трудовые обязанности, специалисту предоставляют следующие права:

• вносить вышестоящему начальству предложения по оптимизации труда и улучшению условий работы;
• получать полную информацию об условиях труда и требовать выполнения всех договоренностей и прав;
• просить о повышении квалификации по специализации;
• требовать обеспечения нормальных условий для выполнения работы;
• сообщать руководству обо всех недостатках и проблемах во время рабочего процесса и требовать их устранения.

Ответственность

Работник несет дисциплинарную, административную и иногда уголовную ответственность за неисполнение обязанностей, в том числе:

• за причинение убытков предприятию, порчу имущества и причинение вреда — на основании действующего законодательства РФ;
• разглашение коммерческой тайны;
• информацию и достоверность документации;
• ненадлежащее исполнение рабочих функций в порядке, установленном действующим трудовым законодательством РФ;
• нарушение правил техники безопасности и трудовой дисциплины;
• грубость в отношении сотрудников.

Источник: clubtk.ru

Должностные инструкции

Должностная инструкция – это локальный документ распорядительного характера, фиксирующий обязанности трудящихся. Перечень этот зависит от множества факторов: особенности производственного процесса, требования к должности, степень ответственности сотрудников.

Функции

• Определение требований к квалификации, к конкретной должности. В числе этих требований может быть образование, необходимость в специальной подготовке, опыт работы на той же должности.
• Установление обязанностей. В числе обязанностей может быть перечень исполняемых работ, объем работы, степень ответственности сотрудника.

Цели формирования инструкции:

• Документ является основанием для отказа в приеме на должность. В частности, работодатель может отказать соискателю, если тот не отвечает квалификационным требованиям.
• Распределение профессиональных функций между штатом сотрудников.
• Оценка качества деятельности работника на протяжении испытательного срока.
• Оценка качества исполнения сотрудником своей работы.
• Установление несоответствия сотрудника занимаемой им должности.

На основании положений должностной инструкции работодатель может накладывать на сотрудника дисциплинарное взыскание. Основание для его наложения – невыполнение или ненадлежащее выполнение своих рабочих функций.

Формы должностной инструкции

Существует 2 формы должностных инструкций:

• Типовая. Касается определенной должности. Такая инструкция является универсальной. То есть, она относится ко всем сотрудникам, работающим на одной и той же должности. С документом нужно ознакомить работников под роспись. Должностные обязанности в инструкции и трудовом договоре должны совпадать.
• Отдельная. Оформляется отдельным документом. В нем прописываются должностные инструкции, особенности взаимодействия, подчиненность. Бумага является приложением к трудовому соглашению. В этом соглашении также указываются обязанности сотрудника. Но они должны быть прописаны со ссылкой на должностную инструкцию.

Типовая форма более удобна. Позволяет уменьшить документооборот.

Разделы инструкции

Инструкция подразделяется на различные разделы. Рассмотрим их особенности.

Общие положения

В этом разделе прописывается основная информация:

• Должность сотрудника.
• Наименование подразделения.
• Подчиненность сотрудника.
• Порядок назначения на должность и отстранения от нее.
• Особенности замещения основного сотрудника временным.
• Требования к подготовке и знаниям: образование, опыт.

Необходимо также указать перечень нормативных актов, на основании которых работает сотрудник (ТК, внутренние акты, приказы и прочее).

Задачи

В этом разделе фиксируются задачи сотрудника, работающего на определенной должности. Указывается участок работы.

Обязанности

Указываются обязанности работника на определенной должности. Они могут быть специфическими и типовыми, универсальными. Рассмотрим универсальные обязанности:

• Соблюдение сроков подготовки документации.
• Следование правилам взаимодействия в коллективе.
• Соблюдение внутреннего распорядка.

Для некоторых должностей принципиальным является обязанность по соблюдению конфиденциальности информации.

Права

Здесь перечисляются права сотрудника, необходимые для исполнения должностных обязанностей. К примеру, это могут быть следующие права:

• Принятие решений в установленных рамках полномочий.
• Получение конфиденциальных сведений, если они нужны для исполнения должностных функций.
• Согласование и утверждение документации.

В этом разделе имеет смысл зафиксировать порядок реализации этих прав.

Ответственность

Здесь фиксируются формы ответственности сотрудника за неисполнение должностных требований и положений. На работника могут накладываться различные виды ответственности: материальная, административная и прочее.

Взаимодействие

Здесь фиксируется порядок взаимодействия сотрудника с подразделениями/ руководством.

Утверждение

Инструкции обычно создаются кадровым отделом. На документе ставится подпись руководителя отдела. Рекомендуется согласовать его с руководителями подразделений, где работает сотрудник, для которого формируется инструкция. Документ утверждается руководителем компании.

После того, как инструкция утверждена, нужно ознакомить с ней сотрудника под роспись. Работник ставит свою роспись в одном из следующих мест:

• Отдельный лист под роспись.
• Специальный журнал.
• Графа в самой инструкции.

Ознакомление может подтверждаться и иными способами, если они не противоречат закону.

• Должностная инструкция мастера-приемщика автосервиса 11797
• Должностная инструкция слесаря КИПиА 10613
• Должностная инструкция ведущего инженера 11246
• Должностная инструкция бортпроводника 4731
• Должностная инструкция бухгалтера по расчету заработной платы 17309
• Должностная инструкция кредитного специалиста 10165
• Должностная инструкция хореографа 5138
• Должностная инструкция паспортиста управляющей компании 5368
• Должностная инструкция клинического фармаколога 2231
• Должностная инструкция диспетчера ЖКХ 10204
• Должностная инструкция тренера-преподавателя 7910
• Должностная инструкция экскурсовода 3914
• Должностная инструкция редактора сайта 4701
• Должностная инструкция портье 5252
• Должностная инструкция смотрителя музея 3405
• Должностная инструкция инженера-теплотехника 7435
• Должностная инструкция переводчика 4780
• Должностная инструкция мерчендайзера 9813
• Должностная инструкция зубного техника 2423
• Должностная инструкция обвальщика мяса 3154
• Должностная инструкция страхового агента 5127
• Должностная инструкция мастера маникюра 8372
• Должностная инструкция аудитора 6094
• Должностная инструкция рекламного агента 3731
• Должностная инструкция массажиста 5890
• Должностная инструкция инженера-метролога 6637
• Должностная инструкция наладчика технологического оборудования 9716
• Должностная инструкция помощника юриста 8731
• Должностная инструкция аппаратчика химводоочистки 5612
• Должностная инструкция машиниста (кочегара) котельной 6308
• Должностная инструкция управляющего ТСЖ 6433
• Должностная инструкция дезинфектора 6905
• Должностная инструкция бригадира на производстве 14192
• Должностная инструкция укладчика-упаковщика 11738
• Должностная инструкция автомойщика 6420
• Должностная инструкция стропальщика 9336
• Должностная инструкция помощника повара 11938
• Должностная инструкция автоэлектрика 8147
• Должностная инструкция комплектовщика 9195
• Должностная инструкция начальника ПТО 8867
• Должностная инструкция следователя МВД 14254
• Должностная инструкция логопеда 6475
• Должностная инструкция кровельщика 5886
• Должностная инструкция заведующего детским садом 7726
• Должностная инструкция директора по маркетингу 5244
• Должностная инструкция председателя СНТ 10355
• Должностная инструкция оператора станков с ЧПУ 13682
• Должностная инструкция советника генерального директора 11036
• Должностная инструкция рентгенолаборанта 7332
• Должностная инструкция геодезиста 8880
• Должностная инструкция провизора 5286
• Должностная инструкция фрезеровщика 5409
• Должностная инструкция архитектора 4440
• Должностная инструкция бухгалтера-ревизора 3734
• Должностная инструкция парикмахера 8534
• Должностная инструкция каменщика 9493
• Должностная инструкция садовника 6041
• Должностная инструкция бетонщика 7800
• Должностная инструкция супервайзера 6973
• Должностная инструкция инженера-строителя 10893
• Должностная инструкция вожатого детского оздоровительного лагеря 7439
• Должностная инструкция социального работника 17819
• Должностная инструкция лифтера 4857
• Должностная инструкция эколога 8690
• Должностная инструкция мойщика посуды 12399
• Должностная инструкция электромеханика 6220
• Должностная инструкция начальника службы безопасности 11576
• Должностная инструкция ответственного за БДД 14680
• Должностная инструкция столяра 6898
• Должностная инструкция гардеробщика 8668
• Должностная инструкция инженера-электроника 4255
• Должностная инструкция старшей медицинской сестры 20261
• Должностная инструкция дизайнера 11968
• Должностная инструкция технолога общественного питания 11582
• Должностная инструкция токаря 10556
• Должностная инструкция плотника 11018
• Должностная инструкция бармена 11724
• Должностная инструкция инженера-программиста 7762
• Должностная инструкция администратора ресторана 11042
• Должностная инструкция горничной 15021
• Должностная инструкция водителя автобуса 12207
• Должностная инструкция помощника генерального директора 5927
• Должностная инструкция контролера ОТК 16422
• Должностная инструкция швеи 11373
• Должностная инструкция кухонного работника 15710
• Должностная инструкция машиниста бульдозера 5845
• Должностная инструкция старшего продавца 9527
• Должностная инструкция вахтера 12610
• Должностная инструкция оператора котельной 9353
• Должностная инструкция начальника отдела снабжения 10335
• Должностная инструкция инженера-проектировщика 9230
• Должностная инструкция архивариуса 14745
• Должностная инструкция курьера 10442
• Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров 6184
• Должностная инструкция инспектора по кадрам 15015
• Должностная инструкция педагога-психолога 10722
• Должностная инструкция инженера-сметчика 10268
• Должностная инструкция менеджера по снабжению 16488
• Должностная инструкция заместителя директора по АХЧ 15961
• Должностная инструкция мастера строительных и монтажных работ 11598
• Должностная инструкция уборщика территории 10097
• Должностная инструкция помощника воспитателя 20881
• Должностная инструкция администратора салона красоты 15823
• Должностная инструкция электромонтажника 11871
• Должностная инструкция начальника юридического отдела 5222
• Должностная инструкция шеф-повара 15056
• Должностная инструкция ведущего экономиста 11335
• Должностная инструкция диспетчера автомобильного транспорта 17588
• Должностная инструкция воспитателя детского сада 13795
• Должностная инструкция главного механика 11847
• Должностная инструкция машиниста экскаватора 9323
• Должностная инструкция секретаря-делопроизводителя 16766
• Должностная инструкция товароведа 12884
• Должностная инструкция ответственного за электрохозяйство 10851
• Должностная инструкция инженера по охране труда 9313
• Должностная инструкция прораба 19428
• Должностная инструкция слесаря по ремонту автомобилей 9997
• Должностная инструкция водителя погрузчика 17753
• Должностная инструкция специалиста по социальной работе 14865
• Должностная инструкция инженера-конструктора 7673
• Должностная инструкция маляра 11522
• Должностная инструкция инженера-технолога 7880
• Должностная инструкция рабочего по комплексному обслуживанию здания 19158
• Должностная инструкция тракториста 13948
• Должностная инструкция заместителя директора по производству 11861
• Должностная инструкция официанта 18626
• Должностная инструкция логиста 22189
• Должностная инструкция учителя начальных классов 14377
• Должностная инструкция менеджера по логистике 10227
• Должностная инструкция агронома 8769
• Должностная инструкция грузчика 13011
• Должностная инструкция мастера производственного участка 13297
• Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами 16877
• Должностная инструкция контролера технического состояния автотранспортных средств 16867
• Должностная инструкция документоведа 11409
• Должностная инструкция заместителя директора по общим вопросам 13744
• Должностная инструкция бухгалтера по первичной документации 18670
• Должностная инструкция главного энергетика 10288
• Должностная инструкция продавца продовольственных товаров 16697
• Должностная инструкция секретаря руководителя 2491
• Должностная инструкция технического директора 9027
• Должностная инструкция заведующего хозяйством 19345
• Должностная инструкция начальника АХО 13258
• Должностная инструкция программиста 1С 9463
• Должностная инструкция классного руководителя 13946
• Должностная инструкция ответственного за пожарную безопасность 16058
• Должностная инструкция контрактного управляющего 9496
• Должностная инструкция начальника производства 18410
• Должностная инструкция пекаря 12099
• Должностная инструкция заведующего производством 12952
• Должностная инструкция механика по автотранспорту 26031
• Должностная инструкция электрика 15295
• Должностная инструкция водителя грузового автомобиля 18051
• Должностная инструкция заместителя главного бухгалтера 17704
• Должностная инструкция медицинской сестры 8812
• Должностная инструкция администратора гостиницы 15512
• Должностная инструкция разнорабочего 20362
• Должностная инструкция торгового представителя 11722
• Должностная инструкция бухгалтера-кассира 13794
• Должностная инструкция менеджера по персоналу 13109
• Должностная инструкция менеджера по закупкам 15694
• Должностная инструкция исполнительного директора 11152
• Должностная инструкция продавца-консультанта 18392
• Должностная инструкция начальника отдела кадров 6656
• Должностная инструкция финансового директора 9795
• Должностная инструкция руководителя отдела продаж 17775
• Должностная инструкция дворника 15013
• Должностная инструкция слесаря-ремонтника 17234
• Должностная инструкция продавца-кассира 14880
• Должностная инструкция кладовщика склада 9511
• Должностная инструкция помощника руководителя 15331
• Должностная инструкция электрогазосварщика 15395
• Должностная инструкция специалиста по закупкам 20274
• Должностная инструкция заместителя генерального директора 14033
• Должностная инструкция руководителя проекта 23653
• Должностная инструкция коммерческого директора 12962
• Должностная инструкция водителя-экспедитора 17799
• Должностная инструкция инженера ПТО 23528
• Должностная инструкция заведующего складом 11789
• Должностная инструкция генерального директора 18826
• Должностная инструкция уборщика служебных помещений 8692
• Должностная инструкция главного бухгалтера 13228
• Должностная инструкция делопроизводителя 24017
• Должностная инструкция инженера-механика 11961
• Должностная инструкция менеджера по развитию 11888
• Должностная инструкция администратора медицинского центра 18824
• Должностная инструкция социального педагога 11038
• Должностная инструкция начальника транспортного отдела 9775
• Должностная инструкция ведущего юрисконсульта 6851
• Должностная инструкция менеджера по рекламе 9801
• Должностная инструкция администратора кафе 16336
• Должностная инструкция библиотекаря 11444
• Должностная инструкция кондитера 10182
• Должностная инструкция начальника планово-экономического отдела 5270
• Должностная инструкция директора по строительству 9417
• Должностная инструкция кастелянши 11794
• Должностная инструкция начальника склада 18686
• Должностная инструкция оператора ЭВМ 13381
• Должностная инструкция ведущего бухгалтера 6945
• Должностная инструкция педагога дополнительного образования 7721
• Должностная инструкция управляющего рестораном 18867
• Должностная инструкция фармацевта 10114
• Должностная инструкция медицинского регистратора 20254
• Должностная инструкция санитарки 22170
• Должностная инструкция бухгалтера по материалам 15751
• Должностная инструкция младшего воспитателя 16068
• Должностная инструкция бухгалтера по расчетам с поставщиками 7703
• Должностная инструкция директора школы 5000
• Должностная инструкция мастера цеха 17826
• Должностная инструкция оператора 1С 17236
• Должностная инструкция менеджера по туризму 12254
• Должностная инструкция управляющего магазином 20921
• Должностная инструкция директора предприятия 21639
• Должностная инструкция ответственного за безопасность дорожного движения 4193
• Должностная инструкция машиниста крана автомобильного 9937
• Должностная инструкция техника-программиста 4387
• Должностная инструкция штукатура-маляра 7469
• Должностная инструкция системного администратора 23340
• Должностная инструкция слесаря-сантехника 24636
• Должностная инструкция воспитателя 26465
• Должностная инструкция уборщицы 34602
• Должностная инструкция сторожа 41420
• Должностная инструкция подсобного рабочего 31244
• Должностная инструкция маркетолога 31116
• Должностная инструкция охранника 46095
• Должностная инструкция офис-менеджера 19314
• Должностная инструкция повара 27677
• Должностная инструкция юриста 47564
• Должностная инструкция экономиста 23143
• Должностная инструкция секретаря 32072
• Должностная инструкция кассира 41243
• Должностная инструкция кладовщика 36494
• Должностная инструкция бухгалтера 64929
• Должностная инструкция водителя 56475
• Должностная инструкция менеджера по продажам 38727

Источник: assistentus.ru

Что должна содержать должностная инструкция менеджера: примеры и образцы документов

Должностная инструкция менеджера – важнейший документ, устанавливающий порядок подчинения сотрудника, назначения его на должность и освобождения от нее. Кроме того, в документе прописываются квалификационные требования, предъявляемые к сотруднику, а также его функциональные обязанности, права и зона ответственности.

Ряд положений инструкции может иметь определенные отличия в зависимости от специализации менеджера, поэтому подходить к составлению документа необходимо с максимальной ответственностью.

Как составить: общие положения

В «Общих положениях» должностной инструкции прописывается:

• к какой категории работников менеджер принадлежит (к категории «руководители»);
• каким образованием и опытом работы он должен обладать (например, высшим образованием в области менеджмента и опытом работы на аналогичной должности от двух лет);
• кому подчиняется сотрудник (руководителю структурного подразделения или генеральному директору организации);
• как назначается работник на должность и снимается с нее (приказом руководителя предприятия).

Для успешной работы любому менеджеру необходимо знание:

• основ маркетинга, управления персоналом, налогообложения и психологии;
• принципов ценообразования;
• способов ведения рекламных акций;
• нормативных правовых актов РФ;
• принципов подготовки бизнес-планов, соглашений, коммерческих предложений и договоров;
• этики делового общения;
• структуры организации;
• основ делопроизводства, требований к ведению отчетной документации;
• методов ведения баз данных, инструментов автоматизации вычислений и учета;
• правил техники безопасности и норм охраны труда;
• трудового права.

На период отсутствия менеджера на рабочем месте его трудовые обязанности, права и ответственность возлагаются на другое должностное лицо, назначенное приказом директора в установленном порядке.

В своей трудовой деятельности менеджер должен руководствоваться:

• законодательством страны;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• руководящими и нормативными актами предприятия;
• Уставом компании;
• приказами и распоряжениями руководства.

Должностные обязанности: на что имеет право менеджер и его ответственность

Трудовые функции менеджера напрямую зависят от специализации сотрудника, однако к стандартным должностным обязанностям можно отнести:

• планирование коммерческой деятельности организации;
• контроль разработки и реализации бизнес-планов, коммерческих условий договоров, оценка рисков деятельности компании;
• руководство коммерческой деятельностью предприятия в рамках установленных полномочий;
• наращивание объема сбыта продукции и услуг, повышение конкурентоспособности предприятия, бережное и результативное использование ресурсов компании;
• анализ и разрешение организационных, технических, кадровых и экономических вопросов;
• налаживание деловых контактов с партнерами, организацию системы сбора служебной информации для расширения внешних связей и обмена опытом;
• осуществление подбора, расстановки, мотивации профессионального развития персонала и оценки качества труда;
• анализ спроса на продукцию и услуги компании;
• прогнозирование объемов сбыта;
• изучение, оценка потребностей и возражения клиентов;
• участие в разработке инновационной, инвестиционной деятельности и рекламной стратегии;
• содействие росту рентабельности услуг и товаров организации;
• изучение деятельности конкурентов, разработка контрмер;
• координирование деятельности в пределах установленного участка, анализ ее результативности, принятие решений о рациональном использовании ресурсов предприятия;
• руководство подчиненными сотрудниками;
• консультирование клиентов о свойствах, качестве, правилах эксплуатации товаров и порядке предоставления услуг;
• внесение в информационную базу сведений о клиентах;
• регулярное направление отчетных документов в адрес непосредственного руководителя;
• способствование долгосрочному сотрудничеству с ключевыми клиентами.

Работодатель вправе видоизменять должностную инструкцию работника по собственному усмотрению, главное при этом — чтобы документ не противоречил действующему законодательству и заключенному между сторонами трудовому договору, а сотрудник был ознакомлен со всеми внесенными в него правками.

Отдельным разделом прописываются права менеджера, в том числе на:

• взаимодействие с консультантами по вопросам, выходящим за пределы собственной компетенции;
• получение информации о решениях руководства, касающихся работы отдела;
• принятие самостоятельных решений в рамках собственной компетенции;
• направление в адрес руководства предложений по улучшению работы предприятия;
• совершенствование профессиональной квалификации посредством обучающих мероприятий;
• подписание документов в пределах собственной компетенции;
• взаимодействие по служебным вопросам с подразделениями компании;
• требование от руководства организации формирования нормальных условий для выполнения собственных должностных обязанностей, обеспечения сохранности материальных ценностей и документов;
• отказ от выполнения своих полномочий в случае возникновения опасности для здоровья или жизни;
• информирование руководства о выявленных недостатках в работе предприятия и подготовку предложений по их устранению.

В заключительном разделе должностной инструкции следует обозначить зону ответственности сотрудника. Как правило, менеджер отвечает за:

Образцы должностной инструкции менеджера

Как уже было сказано, круг должностных обязанностей менеджера зависит от его специализации, поэтому ниже мы разместили несколько готовых вариантов документа, подходящих для работников разных категорий.

Источник: specworkgid.ru