Предприятия и бренды часто используют прямую почтовую рассылку как мощный маркетинговый прием для повышения осведомленности и заинтересованности потенциальных покупателей. Несмотря на современный цифровой мир, компании все еще могут предпочесть отправлять целевой аудитории информационные бюллетени, кампании по электронной почте или традиционные письма. Написание увлекательного и тщательно продуманного письма для продажи товара может расширить вашу клиентскую базу, повысить уровень удержания клиентов, повысить узнаваемость бренда и увеличить прибыль.
В этой статье мы приводим пошаговое руководство, которое поможет вам написать эффективное письмо о продаже товара с шаблоном, образцом и советами.
Как написать письмо о продаже товара
Следуйте этим четырем простым шагам, чтобы успешно написать письмо о продаже товара:
1. Напишите привлекательный заголовок
При написании заголовка вашего торгового письма важно как можно быстрее привлечь внимание читателя и побудить его продолжить чтение. Попробуйте сфокусироваться на любопытстве вашей целевой аудитории, пообещав конкретное решение их потребностей. Проведите мозговой штурм нескольких идей заголовков, прежде чем выбрать лучший для вашего письма.
Нужно ли регистрировать договор купли продажи готового бизнеса
2. Объясните свое предложение
Привлекая внимание читателя и обещая решение его проблем, постарайтесь убедить его в том, что ваш товар или услуга — лучший вариант для его ситуации и предлагает больше преимуществ, чем конкуренты. При написании основной части письма попробуйте задать себе вопросы, которые потенциальный клиент задал бы себе при чтении. Этот прием может помочь вам лучше понять, какие преимущества убедят читателя выбрать именно ваш продукт или услугу.
Подробно объясните преимущества вашего продукта или услуги. Если ваше письмо становится слишком длинным, попробуйте перевести абзацы текста в маркированные пункты или списки, чтобы сделать их более читабельными.
3. Предоставьте доказательство ценности
Часто покупатели хотят быть уверенными в том, что совершают покупку, которая повышает ценность их жизни. Приведите в тексте письма доказательства удовлетворенности клиентов, например, свидетельства и положительные отзывы, чтобы убедить клиентов в ценности вашего продукта или услуги. Это придает читателям уверенность в своем решении приобрести ваш товар или услугу и укрепляет доверие между вашим брендом и целевой аудиторией.
Если вы не можете предоставить положительные отзывы или свидетельства, предложите бесплатную пробную версию или гарантию возврата денег, чтобы доказать, что ваш продукт или услуга — это инвестиция с низким риском.
4. Закончите на P.S.
Добавление постскриптума (P.S.) к вашему письму — отличный способ создать ощущение срочности. Подумайте о том, чтобы добавить в конце письма заключительное замечание, предлагающее что-то особенное для клиента, если он совершит покупку в течение определенного времени, например, скидку или бесплатную доставку. Призывая ваших клиентов действовать быстро, вы уменьшаете вероятность того, что они продолжат просматривать товар и приобретут что-то подобное в другом магазине.
Мастер-класс по продаже готового бизнеса. Как продать и у кого купить?
Причины для написания письма о продаже продукта
Существует несколько причин, по которым компания или бренд может решить написать письмо для продажи продукта, в том числе:
- Захват внимания новых клиентов: Поскольку письмо имеет возможность напрямую связаться с потенциальными клиентами, написание письма для продажи товара является эффективным способом привлечь внимание к вашему бизнесу, бренду, товару или услуге.
- Вызвать интерес к товару или услуге: Написание письма, представляющего продукт для продажи как нынешним, так и будущим клиентам, является отличным маркетинговым приемом, позволяющим вызвать интерес к продукту путем выделения проблем, которые новый или усовершенствованный продукт может решить для вашей целевой аудитории.
- Продвижение призыва к действию: В коммерческих письмах также можно продвигать призывы к действию, которые могут привести к покупке, например, приглашение клиентов в недавно открывшийся магазин или посещение недавно вышедшей в продажу онлайн-распродажи.
- Повышение узнаваемости бренда: Написание письма с целью продажи товара может также способствовать повышению узнаваемости бренда, знакомя новых клиентов с вашим бизнесом или брендом. Хорошо написанное торговое письмо может помочь вашему бренду стать более запоминающимся и повысить вероятность того, что при принятии решения о покупке покупатели подумают о вашем товаре или услуге раньше конкурентов.
Образец письма о продаже товара
Ниже приведен шаблон, который поможет вам эффективно написать письмо о продаже товара:
Уважаемый [имя клиента],
[Вводный абзац, описывающий продукт]
[Основной абзац, в котором перечисляются преимущества и особенности продукта]
[Заключительный абзац, включающий рекламное сообщение, доказывающее ценность продукта для покупателей]
[Название вашего бренда или предприятия]
[номер телефона вашего бренда или предприятия]
[Веб-сайт вашего бренда или предприятия]
[Адрес вашего бренда или предприятия]
P.S. (Краткое постскриптумное сообщение о предложении)
Образец письма о продаже товара
Ниже приведен образец письма о продаже товара, который вы можете использовать в качестве руководства при написании своего собственного:
Готовы ли вы получить преимущества расслабляющего массажа, не выходя из дома??
Уважаемая Конни Бейкер,
Сопроводительное письмо к бизнес плану пример
Сопроводительное письмо — такой же инструмент продаж, как коммерческое предложение, лендинг или маркетинг-кит. От того, как оно написано, зависит станет ли человек вашим клиентом или пройдет мимо. Зачем нужно сопроводительное письмо, какие задачи на себя берет и как создать сопроводительное письмо к коммерческому предложению, читайте в статье.
Требования к сопроводительному письму
Сопроводительное письмо обычно прилагается к коммерческому предложению, маркетинг-киту или иному документу, презентующему товары или услуги потенциальному клиенту. Казалось бы, что тут сложного? Написать небольшой текст в два-три абзаца и рассказать кратко самую суть. Но многие не знают, как это сделать, поэтому совершают две ошибки:
- отправляют предложение без сопроводительное письмо и тогда возникает риск, что письмо отправят в спам
- пишут длинно и путанно, что отбивает желание прочесть само коммерческое предложение
Цель сопроводительного письма к коммерческому предложению —заинтересовать клиента. Для этого надо:
- привлечь внимание
- решить проблему
- подтолкнуть перейти его по ссылке (совершить действие)
Руководство для создания письма с коммерческим предложением
У любого текста есть своя задача. У сопроводительного письма — напомнить будущему клиенту о разговоре или написать так, что он захочет прочитать текст. У него нет времени вспоминать и догадываться. Его нужно мягко подтолкнуть к решению, а не просто написать — «Ознакомьтесь с нашим коммерческим предложением во вложении». Сопроводительное письмо бывают двух видов: для «холодного» коммерческое предложения и «теплого».
Начало сопроводительного письма
Давайте представим, одна компания решила разослать коммерческое предложение для новых клиентов. База электронных адресов у нее есть, коммерческое предложение готово, дело осталось за малым: написать такое сопроводительное письмо, чтобы им захотелось увидеть коммерческое. С чего начать?
Как любой продающий текст, сопроводительное письмо начинается с заголовка или темы письма.
Как неправильно писать:
- Посылать письмо «Без темы».
- Писать банально — Коммерческое предложение
- Ставить длинный заголовок — Предлагаем уникальную возможность покупки детского оборудования по специальным ценам! Действует только до 1 августа!
Лайфхак: никогда не пишите слово «предлагаю». Как только вы его употребляете, вы сразу становитесь на ступеньку ниже, чем ваш потенциальный клиент. Поэтому всячески избегайте его.
- Как отучить налоговую совать нос в ваши дела? Бухгалтерские услуги на аутсорсинге
- Получите новые заказы в недвижимости (например, если вы продвигаете рекламные услуги по привлечению клиентов)
- Ремонт и эксплуатация серверов
Правильное сопроводительное письмо должно быть кратким. Примерно на 500 — 800 знаков. Оно, как трейлер к фильму, должно заинтересовать читателя и «заставить» перейти к коммерческому предложению.
- Представляемся
- Объясняем, зачем прислали письмо
- Рассказываем про выгоду для клиента
- Указываем, что сделать
Давайте рассмотрим конкретные образцы сопроводительного письма к коммерческому предложению с примерами. Для начала возьмем шаблон письма для холодной аудитории, то есть для тех людей, которые ничего не знают о вашей компании и вообще могут расценить вашу рассылку как спам.
Поэтому главное — познакомиться и донести суть максимально эффективно и четко.
1. Образец сопроводительного письма к коммерческому предложению с вложением
Меня зовут Роберт Хайруллин, и я – директор компании Робертино. Мы производим детскую мебель с 2008 года. Детские игровые лабиринты, кресла для релаксации, сухие бассейны с шариками — все это расходится просто на «Ура» у наших партнеров!
С нашей продукцией вы сократите расходы на покупку детского оборудования на 15%. А это от 500 до 50.000 рублей.
Срок изготовления от 3 до 10 дней.
С нами работать просто и приятно. Во вложении — коммерческое предложение и каталог для знакомства с нашей продукцией.
Буду рад ответить на ваши вопросы!
Классного вам дня!
+ указывайте все контакты – телефон, скайп, вотчап
2. Образец сопроводительного письма к коммерческому предложению на «теплую» аудиторию
Давайте представим, что вы знакомы с людьми, которым рассылаете предложение. Возможно, вы получили контакты на одной из конференций. Или уже сделали «холодный» звонок и клиент дал согласие на рассылку. Он уже немного знаком с вами, поэтому считается «теплым» контактом. Вам нужно лишь в сопроводительное письмо напомнить о вашем разговоре.
Как это сделать?
Максим, добрый день!
Я – Илья Смирнов, директор компании «Аксиома». Мы познакомились на конференции «Перезагрузка бизнеса в эпоху перемен» в Питере 22 августа. Вы заинтересовались вопросом легального снижения налогов и хотели перейти к нам на бух обслуживание.
Как мы договорились, отправляю вам ссылку на мой семинар «Реальная оптимизация налогов», где я подробно рассказываю о рисках для бизнеса в 2018 году. Если кратко, то в семинаре рассмотрены 33 схемы налоговой оптимизации, которая поможет снизить ваши расходы как минимум на 25%.
Вся информация о наших ценах вы можете узнать тут…(ссылка на сайт или на скачивание).
Мой телефон для связи: …….
Хорошего дня, Илья.
Рассылку по теплым контактам делать проще, потому что человек ждет ваше письмо и примерно знает, о чем идет речь. Он уже вам доверяет и признателен за то, что сэкономили его время и решаете проблемы. А где доверие, там — готовый клиент.
3. Текст письма к коммерческому предложению без вложения
Суть такой рассылки — спровоцировать отклик. Если человек напишет «Да», то делайте следующий шаг и присылайте ему коммерческое. Он ответил один раз «да» и следующее «да» написать легче.
Я — руководитель студии «Сила слова». Пишем рекламные тексты, статьи, коммерческие предложения. Готовы поработать с вами на субподряде.
Не знаю, заинтересую вас или нет. Но если вы захотите взглянуть на наши работы, то я пришлю коммерческое и портфолио.
Понравится — прекрасно, нет — тоже хорошо.
Просто я пойду дальше своей дорогой, а вы — своей!
С уважением, Маруся Климова
P.S. Если вы заинтересовались нашими услугами, просто напишите «ДА» в ответ на это письмо.
В какие дни лучше отправлять? Во вторник, среду и четверг. Понедельник у всех насыщенный день, и ваше письмо могут пропустить в потоке информации. Пятница — это маленькая суббота, и людям просто не до писем и переговоров. Поэтому подготовьтесь заранее и сделайте рассылку в эти три дня.
Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram и группы во Вконтакте, Фейсбуке и Одноклассниках. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.
4 500 рублей на рекламу в Яндекс.Директ каждому читателю. Получить ↓
В план, который вы посылаете или доставляете потенциальному источнику финансирования, включается сопроводительное письмо. Оно будет прочитано раньше, чем бизнес-план. Поэтому убедитесь в том, что текст письма побуждает специалиста обратить внимание на ваше предприятие.
Из сопроводительного письма я хочу узнать, как вы нашли меня. Кто еще поддерживает вас? Сначала я читаю бизнес-планы, поступившие из заслуживающих доверия источников.
Энн Уинблад,
Начните сопроводительное письмо следующим вступлением:
«______________ (имя посредника) посоветовал мне обратиться к вам по вопросу о моем предприятии, ___________________ (название компании), ____________________ (тип бизнеса)».
На практике первое предложение могло бы выглядеть следующим образом:
«Арон Шнайдер посоветовал мне обратиться к вам относительно моего предприятия, AAA, Inc., компании, выпускающей продовольственные товары и предоставляющей услуги».
Такое вступление привлекает внимание получателя письма к человеку, который способствовал вашему обращению к данному источнику финансирования, и вызывает к вам определенное доверие (конечно, при условии, что его заслуживает и ваш посредник).
Затем укажите, почему вы (или посредник) полагаете, что получатель – подходящий источник финансирования. Продолжая приведенный выше пример, следующее предложение могло бы быть таким:
«Ему известно о вашем опыте финансирования компаний, занимающихся выпуском продовольственных товаров, и имярек полагает, что вы могли бы заинтересоваться фирмой AAA, Inc.».
Если вы не пользуетесь услугами посредника, в первом предложении следует указать название и специализацию компании, а также соображения, по которым вы решили отправить бизнес-план данному получателю. Оно должно выглядеть примерно так:
«Зная о вашем интересе к финансированию компаний, занимающихся выпуском продовольственных товаров, я прилагаю копию бизнес-плана AAA, Inc., специализирующейся на выпуске продуктов питания и предоставлении услуг. В данный момент AAA, Inc., находится в поиске финансирования с целью расширения производства».
Обычно в сопроводительном письме указываются:
• причины, по которым вы отправили бизнес-план определенному инвестору;
• характер вашего бизнеса;
• стадия развития предприятия;
• искомое количество денежных средств;
• тип финансирования (инвестиции или ссуда);
• условия сделки (если это уместно).
Сопроводительное письмо должно быть кратким. Послание призвано мотивировать получателя к прочтению бизнес-плана и не заменяет сам план. В конце главы представлен образец сопроводительного письма.
Коммерческое предложение на поставку: как грамотно оформить
Коммерческое предложение на реализацию продукции — это официальное обращение компании-поставщика, обязательным элементом которого является рекламное предложение о взаимодействии, предназначенное для расширения рынков реализации товаров и поиска новых потребителей.
Коммерческое предложения предполагает использование понятного грамотного языка с соблюдением делового характера переписки. В тексте не допускаются орфографические ошибки. Письмо содержит четкое описание выгод для будущих покупателей. В качестве дополнительных стимулов к приобретению товаров в тексте предложения допускается использование описания товара, его технических и качественных характеристик, описание развернутой системы бонусов и поощрений за покупку и другого.
Правила написания коммерческого предложения на поставку товара
Предложение о сотрудничестве подготавливается в форме делового письма на фирменном бланке организации.
Образец коммерческого предложения на поставку продукции включает:
- Официальное обращение к предполагаемому покупателю: эффективнее использовать адресные обращения по имени и отчеству, однако допускается и вежливое общее: «Дорогой клиент!» и т.д.;
- Сведения ознакомительного характера о компании с указанием ее конкурентных преимуществ и выгод для сотрудничества (дата основании организации, срок присутствия в отрасли, основные достижения и т.д.);
- Краткое описание предлагаемой продукции с указанием всех достоинств (качество, индивидуальный стиль, низкая цена и т.д.)
- Выгоды от приобретения данного товара для потребителя: бесплатное сопровождение, оказание консультационных услуг, доставка за счет фирмы, участие в программах лояльности и т.д.;
- Контактную информацию поставщика товара: номер телефон и адреса офисов компании;
- Контактные данные представителя компании, направившего предложение о сотрудничестве, с указанием должности и ФИО;
- Конкретную дату подготовки письма.
Источник: businessolog.ru
