На просторах Интернета вы вряд ли найдете информацию, какая франшиза лучше онлайн или оффлайн-бизнеса. Сегодня, имея 10 летний практический опыт работы в этих сферах, я хочу поделиться им с вами и сравнить их между собой.
Начну с традиционного оффлайн-опыта:
С 2009-2010 гг. я работал рядовым менеджером по продажам торгового оборудования. Но уже с 2011 года меня повысили до руководителя филиала компании, показывая неплохие результаты. Во время работы я развил филиал, многократно увеличил продажи и клиентскую базу без какой-либо рекламы. Стоить отметить, что работал без оклада, а за 30% от чистой прибыли (за вычетом всех расходов).
В 2016 году кроме своей основной работы я начал постепенно развивать онлайн-сервис — стартап, так как всегда хотелось работать на себя, и принял решение переехать в Сочи на ПМЖ. Мой директор смекнул и предложил мне запустить новый филиал в этом городе. Сомневаясь, я все же согласился, так как регион и город новый, а хорошую работу с достойной заработной платой неизвестно, когда смогу найти. Тем более, что мой стартап еще не приносил хорошей прибыли для того, чтобы можно было полноценно уйти из найма и работать на себя.
Так как в старом филиале помещение было в собственности, первое, что я попросил руководителя для нового филиала: «Давайте купим недвижимость?! Аренда в Сочи — это самоубийство, за 50 кв.м. просят от 60 тыс.руб. и выше?», но получил отказ связанный с тем, что нет денег на покупку недвижимости, а также для начала нужно прощупать рынок. Я согласился, но к своему сожалению не обговорил аренду при расчетах моей зар. платы, ведь в старом филиале аренды не было, будет ли этот расход высчитываться из прибыли.
Первое с чем я столкнулся в Сочи — это неадекватность арендодателей, многие из них не хотят подписывать договор, говоря: «вот ключ – работайте»; другие предлагают помещение в убитом состоянии, после потопа, но ремонт просят сделать за свой счет; третьи с хорошим ремонтом просят 80 тыс. руб. за аренду, но при этом сидят без арендаторов годами. После месяца усердных поисков аренды с адекватной стоимостью я смог найти помещение на красной линии, на первом этаже, с парковкой и даже договорился на условиях предоплаты сразу за 3 месяца получить цену по 40 тыс. руб.
Что было сделано на этапе запуска:
- Косметический ремонт помещения под себя – 50 тыс. руб.
- Закупка мебели эконом – 50 тыс. руб.
- Закупка торговых и архивных стеллажей, витрин – 70 тыс. руб.
- Закупка 2-х компьютеров, принтеров, роутеров и другой техники – 50 тыс. руб.
- Установка рекламных конструкций – 70 тыс. руб.
- Дополнительные расходы ГСМ, доставки, лампы освещения, кабеля и прочее – 40 тыс. руб.
Итого: расходов на запуск, без учета аренды в первый месяц — 330 тыс. руб.
Этот расход ожидает не только наш, но и практически любой оффлайн-бизнес!
Товарный остаток завезли с других филиалов и часть приобрели – 2 млн. руб.
Начиная со второго месяца, добавляются расходы:
- Зар. плата менеджера, техника – 60 тыс. руб.
- Аренда – 40 тыс. руб.
- Коммунальные платежи + интернет 5 тыс. руб.
- Реклама на радио и АЗС – 50 тыс. руб.
- Итого: расходов за второй месяц работы филиала — 155 тыс.руб.
Этот расход ожидает не только наш, но и практически любой оффлайн-бизнес!
(Зар. плату руководителя в расчетах указывать не буду, так как мне назначили оклад за запуск и развитие филиала, пусть данный расход ляжет на головной офис.)
Получается, что расходы на второй месяц составили уже 330 тыс. руб. + 155 тыс. руб. = 485 тыс. руб. — это почти 0,5 млн. руб. Таким образом, на запуск филиала уже вложено примерно 2,5 млн. руб.
На третий месяц мне сообщили, что денег на рекламу нет, но вы держитесь… P.S.: После этих слов директор с семьей полетел в Мексику, затем я эти слова слышал еще на протяжении 2-х лет, пока не уволился.
Из рекламных материалов на начальном этапе у нас было небольшое количество визиток около 1000 шт., постеры 1000 шт., на этом рекламные возможности заканчивались. Менеджер редко, но все же занималась холодными звонками, которые ничего кроме негатива не приносили, e-mail-рассылка тоже воспринималась, как спам. Результаты и первые продажи принесли мои выезды к потенциальным клиентам, справочники 2ГИС, Яндекс и объявления на Авито — благо в компании был Авито. Магазин и из 200 объявлений, нам выделяли квоту в 50шт./мес. Никаких преференций среди 4-х филиалов компании мы не получали.
Все мои предложения вложиться в рекламу Яндекс директ и другую хотя бы на 150 тыс. руб., а в идеале 500 тыс. руб. отвергались. Моя логика строилась на том, чтобы сейчас вложиться в рекламу по максимуму, и город узнает о нас, пойдет поток клиентов, мы сделаем себе имя, сразу перекроем аренду и расходы за счет продаж, а затем уже на протяжении многих лет будем получать стабильную прибыль, не вкладываясь в рекламу, так как будет работать бренд и сарафанное радио.
Проработав два года без рекламы, я вывел компанию в 0 и мы даже переехали в новый офис в центре Сочи, где арендная плата составила 65 тыс. руб.
Вы спросите, каким образом мне это удалось?
1. Мне просто повезло, ввели закон об онлайн-кассах и на рынке был дефицит онлайн-касс и ФН, предприниматели нас находили и без рекламы.
2. Сарафанное радио. Многих клиентов привели мои сочинские сотрудники, по каналам друзей и родственников, а также те редкие клиенты, которые все же были в нашем офисе.
3. Несколько крупных проектов в торговых центрах, которые мы запустили благодаря партнерам по сервисному обслуживанию, работали на субподряде.
Почему я уволился?
1. Не увидел перспектив развития, как в данной нише, так и в компании, это тот случай, когда руководитель компании тянет ее вниз.
2. Я запустил собственный уникальный автомобильный онлайн-бизнес, который мне приносит удовольствие и заработок.
Онлайн-сервис который я разработал, называется AVTOSLIV — агрегатор автомобильных онлайн-услуг. Благодаря сервису я начал получать первые продажи в 2018 году еще на этапе разработок.
На данный момент через нашу веб-платформу можно оформить следующие услуги:
1. Автомобильные страховки ОСАГО, КАСКО, страхование водителей – представляя более 10 крупнейших страховых компаний
2. Восстановление скидок водителей по ОСАГО
3. Размещение объявлений на 50 автосайтах
4. Продажи истории автомобилей
5. Автозаймы под залог ПТС
7. Оформление тюнинга и переоборудования ТС под ключ
В 2019 году мы запустили возможность работы по агентской сети через подключение автомагазинов, а также франшизу, предоставляя готовый продукт, бренд и все необходимое для начала работы предпринимателям, которые хотят развиваться в онлайн-бизнесе.
В начале ноября 2019 года в Москве прошел финал третьего Акселератора – Techno Skolkovo Community! Формат мероприятия: трехминутные презентации проектов и две минуты на вопросы от экспертного совета! Всего в конкурсе Сколково участвовало около 40 проектов, отобранные из 500 заявок. По итогам выступлений участников AVTOSLIV стал одним из победителей, нам был вручен электронный сертификат лично от руководителя SKTech Александра Румянцева!
В своем онлайн-бизнесе я учел весь свой наработанный опыт и все недостатки оффлайн-бизнеса.
Наш франчайзи не платит ничего из того, что я описал выше в оффлайн-бизнесе, на первых парах он не тратит деньги даже на рекламу, потому что он занимается подключением автомагазинов. Суть заключается в том, что магазину выгодно сотрудничество, они открывают для себя новый канал заработка, продавая вместе с зап. частями наши онлайн-услуги своим клиентам – автовладельцам, благодаря этому они увеличивают свой заработок, а также конверсию и лояльность своих клиентов. Вторым этапом мы начинаем прорабатывать онлайн-каналы: посты в партнерских группах ВК, статьи в городских сайтах и любые другие каналы продвижения бренда. Третьим этапом подключаем рекламу: раздача постеров, визиток, настройка таргет, директ, запуск рекламы на ТВ, радио, размещение в газетах, справочниках, работа с региональными блогерами на различных рекламных платформах и т.п.
Наша франшиза дает широкие возможности для развития и масштабирования, возможность объединить самый активный слой предпринимателей, желающих развивать наш автомобильный IT-сервис в своих городах.
Преимущества сотрудничества с AVTOSLIV:
- Реклама бренда.
- Высокая мотивация предпринимателей.
- Увеличение объема продаж.
- Быстрое масштабирование.
- Увеличение числа агентов.
- Создание положительного имиджа.
- Увеличение доверия.
Задачи франчайзи — раскручивать бренд в своем городе и развивать агентскую сеть.
Как зарабатывает франчайзи:
1. Все продажи на сайте по городу франчайзи — идут ему на расчетный счет.
2. Все продажи агентской сети — идут ему на расчетный счет.
В основном среди наших франчайзи — руководители АЗС, автосервисов, автозапчастей, они знают, что эта ниша сейчас очень востребована! Выкупают регионами, например, заняты полностью респ. Башкортостан, Хабаровский край, Приморский край.
Почему-то некоторые потенциальные франчайзи, обращаясь к нам, не понимают, что в век информационных технологий нужно быстро принимать решение. Некоторые спрашивают: “Почему я о вас не слышал?”, по-моему, понятно, что если бы он уже знал о нас, то с большей долей вероятности в данном городе франшиза была бы продана.
Обращаясь к статистике, за этот год занято уже более 13 городов, к концу 2020 года мы планируем закрыть все основные крупные города России. Мы запускаем в работу франчайзи за 5-7 дней! Второго шанса занять город нет, после начала работы наших франчайзи значительно увеличивается количество заявок на франшизу, мы вынуждены отказывать и предлагать другие регионы.
Также часто спрашивают про прибыльность нашего бизнеса?
В России за 2018 год застраховано около 40 млн. автомобилей на сумму 220 млрд. руб., из них онлайн застраховались 19 млн. автомобилей на сумму 104,5 млрд. руб. – небольшую каплю в эти продажи внесла и наша компания, и расти еще есть куда.
Другое дело, кто сколько зарабатывает, какие цели ставит, как к ним идет и что для этого ежедневно делает, какая у него команда, ресурсы, знания и прежде всего амбиции. Если он утопает в своих заботах, путешествует и оставляет развитие сервиса на потом, то конечно по-прошествии времени он не увидит прибыли. Но так устроен любой бизнес, везде надо привлекать клиентов, выстраивать взаимовыгодные отношения с автомагазинами, автосервисами, как говорится “чем больше посеешь, тем больше пожнешь!” На самом деле рынок очень большой, львиная часть рынка свободна, перспективы для развития огромные. Часто вы видели в магазинах автозапчастей — ОСАГО, займы, переоборудование или онлайн-услуги? Нет, потому что их еще никто не подключил к нашему сервису, но скоро все изменится!)
По нашему бизнес-плану выйти на продажи в 50 тыс. рублей можно уже в первый месяц, но нужно выполнить план: 7 услуг в день нужно продавать напрямую через сайт и 7 через агентскую сеть, много ли это?
Доходность в 300 тыс. рублей можно получить, подключив около 30-50 активных автомагазинов, увеличивая посещаемость сайта с прямыми продажами.
Перед тем, как стать франчайзи вы можете бесплатно протестировать сервис в качестве агента, получить опыт, первые продажи. После успешных сделок вы можете с полной уверенностью стать нашим франчайзи, создавая свою сеть агентов, подключая автомагазины, тем самым масштабировать бизнес, увеличивая пассивный доход.
Таким образом, подводя итог и возвращаясь к теме, какую все же лучше рассмотреть франшизу онлайн или оффлайн, стоит понимать, что оффлайн-франшиза требует больше инвестиций: закупка оборудования, сырья, аренда помещения, зарплата сотрудникам, покупка франшизы и т.д. Учитывая все расходы, вы должны понимать, что первые два года вы будете отбивать первоначальный капитал и в лучшем случае выйдете в 0, если за это время вас не задавят конкуренты. Является ли это тем, что вы хотите получить на данный момент, ограничивая себя во всем ближайшие два года?
В случае с готовым онлайн-бизнесом все гораздо проще, вам не нужно тратить деньги на разработку проекта, придумывать бизнес-план и многое другое. Все уже сделано за вас, и доведено до автоматизма. Таким образом, лучше приобретать онлайн-франшизу, учитывая спрос на ту или иную услугу или товар, а также учитывая тенденции развития.
Резюмируя все вышесказанное, онлайн-франшиза AVTOSLIV предоставляет все возможности для легкого, быстрого старта новичка, а именно:
- Сотрудничество с 10-ю страховыми компаниями
- Продажа 7-и уникальных онлайн-услуг
- Монополия на город
- Нет затрат на офис
- Быстрый старт
- Окупаемость 3 месяца
- Доходность от 300 тыс.
- Онлайн-контроль
- Востребованная ниша
А теперь подумайте, какую стоимость Вы готовы заплатить, чтобы стать эксклюзивным партнером AVTOSLIV по схеме франчайзинга, например, в городе-миллионнике? Стать единственным среди миллионов?
Источник: franshiza.ru
Офлайн или онлайн: какой бизнес выбрать
В современном мире офлайн- и онлайн-бизнес тесно взаимосвязаны между собой, поэтому невозможно разграничить их полностью.
Сейчас офлайн-бизнес, который никак не присутствует онлайн, обречен на стагнацию. В онлайне больше перспектив, больше клиентов, охватов и возможностей. Однако есть бизнесы, связанные с услугами и товарами, которые не уйдут из офлайна.
Среди них франшизные точки: барбершопы, кофейни, пекарни. Либо маленькие локальные «островки» в шаговой доступности. Потому что большие магазины – это большие расходы, когда не понятно, «выстрелит» бизнес или нет.
На сегодняшний день сфера онлайн-рынка активно развивается. Однако доля офлайн-рынка все равно гораздо выше. На это есть ряд причин.
Во-первых, офлайн-бизнес достаточно понятен и связан с реальной жизнью. Многие предприниматели предпочитают заниматься тем бизнесом, который «осязаем» и результаты которого можно увидеть самому. Что противоположно онлайну.
Во-вторых, для начала офлайн-бизнеса необходим хотя бы минимальный стартовый капитал. Без начальных вложений в офлайне практически невозможно раскрутить бизнес.
Большая часть офлайн-бизнеса – это предприниматели, которые давно на рынке. Новички редко выбирают такой вариант. Если человек находится на старте, ему лучше вести онлайн-бизнес.
Во-первых, это позволяет экономить на издержках, присущих офлайн-бизнесу. Например, на аренде и оснащении помещения. Во-вторых, дает возможности управления и найма сотрудников из любой точки мира. Но в онлайне тяжелее поддерживать команду так, чтобы она была боевой единицей.
Вести онлайн-бизнес может каждый. В отличие от офлайн-бизнеса, в онлайне не нужен первоначальный капитал.
Кроме того, в онлайне есть возможность автоматизировать процесс работы, поскольку для эффективного развития онлайн-бизнесу нужны различные программы.
Огромный плюс – возможность работать из любой точки мира, где есть интернет. Например, я часто веду дела, не находясь при этом в России.
Яркие примеры онлайн-бизнеса – маркетплейсы, магазины одежды и аксессуаров, образовательные курсы. Идти в офлайн им стоит, только когда есть капитал для открытия точек и явная необходимость. И многие делают это, чтобы «заякориться».
Однако кому-то действительно проще открыть кофейню, потому что он понимает, что это такое. Вот место с большой проходимостью, вот кофе, вот стаканчик – и все это стоит определенную сумму.
Но в современных реалиях офлайн-бизнесу все равно не обойтись без онлайн-составляющей. Обязательно нужно подключить продвижение: например, на Яндекс и Google Картах. Нужно завести соцсети, настроить рекламу.
В любом случае нужно оценивать конкретную ситуацию. Например, если вести бизнес не получится без прямой коммуникации с клиентами, то лучше развиваться и в онлайне, и в офлайне параллельно.
Если же услуги невозможно оказывать удаленно, то можно раскручивать бизнес в онлайне, при этом, например, открыть офис продаж.
Выбирая формат ведения бизнеса, отталкивайтесь не только от концепции. Анализируйте, в чем сильны вы и ваши партнеры, какие у вас есть возможности и нужны ли сторонние ресурсы. И помните, что, вероятнее всего, бизнесу не обойтись без обеих составляющих.
Я бы посоветовал предпринимателям начинать с онлайн-бизнеса, поскольку это намного проще, плюс ко всему, можно понять, подходит ли вам этот бизнес или нет.
Источник: www.likeni.ru