Вы должны понимать, что уникальных и эксклюзивных предложений практически не существует. Всегда найдется тот, кто сделал что-то до вас. И это ваши конкуренты. Бояться их не стоит, наоборот, нужно вести за ними наблюдение и искать их сильные стороны. В Базе знаний Венчурного Акселератора вы найдете пошаговую инструкцию, как проанализировать конкурентов для того, чтобы определить преимущества вашего проекта.
Зачем нужен анализ конкурентов?
Для начала, давайте закрепим, кто такие конкуренты. Конкуренты — это компании, которые работают на том же рынке, с той же целевой аудиторией и предоставляют аналогичный продукт или услугу. И чем больше таких компаний вы знаете, тем проще вам будет запускать свое дело, потому что вы:
— поймете, кто предлагает аналогичный продукт и есть ли конкуренция на рынке.
— определите, какую долю рынка занимают конкуренты.
— изучите сильные и слабые стороны конкурентов.
— разработаете стратегию развития собственной компании.
Анализ помогает минимизировать риски и совершенствовать свою работу так, чтобы стать лучшим для клиента и, как следствие, получать большую прибыль.
Что такое анализ конкурентов?
Это сбор и обработка информации о конкуренте с целью выработки управленческих решений, повышающих конкурентоспособность компании.
Когда и кому использовать анализ конкурентов?
1. Начинающим стартапам на начальных этапах работы.
2. Компаниям, заинтересованным в росте и лидерстве на рынке, на регулярной основе.
Результатом анализа конкурентов станет ясное понимание того, кто играет на рынке, как они зарабатывают, какой опыт можно перенять в свой бизнес и чем мы можем быть лучше.
Как делать анализ конкурентов?
А теперь давайте вместе пошагово разберем анализ конкурентов на простом примере – Фотостудии.
Шаг 1. Определяем конкурентов.
Найти информацию о конкурентах нам помогут:
— поиск в системах Yandex, Google;
— анализ сайтов конкурентов;
2. Профильные источники
— отраслевая пресса, рейтинги, каталоги;
— аналитические отчеты и обзоры.
Для определения основных компаний-конкурентов найдем 5 прямых конкурентов и 3 косвенных.
Прямые конкуренты – компании, предлагающие точно такие же или схожие с нашими товары или услуги.
Косвенные конкуренты – компании, которые предлагают товары и услуги, заменяющие наш продукт.
Для поиска конкурентов фотостудии мы используем Интернет, а именно поисковые системы Yandex и Google, а также социальные сети Вконтакте и Instagram.
Результаты поиска заносим в таблицу Excel, где отразим:
— его тип (прямой/косвенный);
— ссылку на сайт или соц. сети;
— нишу компании (чем она занимается);
— стоимость основного продукта или услуги;
— годовой объем продаж (если информация доступна).
Пример такой таблицы вы можете скачать здесь. Вам останется только внести свои данные.
По итогам этого шага вы поймете, кто ваши основные конкуренты, каким видом деятельности они занимаются и какова стоимость основного продукта.
Шаг 2. Исследуем работу основных лидеров рынка.
Из уже найденных нами конкурентов отбираем трех наиболее подходящих для детального анализа. Всю информацию заносим в ту же таблицу на соседний лист.
Откуда берем информацию?
— Исследуем сайты компаний, группы в соц. сетях;
— Спрашиваем у клиентов, смотрим отзывы;
— Говорим напрямую с владельцами / сотрудниками компаний-конкурентов;
— Звоним и пробуем купить;
— Устраиваемся на работу к конкурентам (при необходимости).
У конкурента изучаем:
1) Продукт или Услугу.
Здесь нам важно определить:
— Продуктовую линейку или ассортимент продукции.
— Самые продаваемые продукты.
— Ключевые/ уникальные свойства продуктов или то, чем услуга выделяется среди остальных.
- Маркетинговую стратегию, то есть то, с помощью каких инструментов идет продвижение продукта и насколько эти инструменты эффективны.
Чтобы узнать эту информацию, используйте сервис — spymetrics.ru. Он показывает, каким образом конкуренты привлекают клиентов в интернете и какой процент трафика распределяется на каждый инструмент.
В примере с фотостудией, основными инструментами продвижения у конкурента «РЫБЗАВОД» являются контекстная реклама (7%), соц. сети (28 %) и email-рассылка (10%).
- Точки касания с аудиторией или те моменты, когда потенциальный клиент соприкасается с компанией-конкурентом.
Это могут быть договоры, визитки, печатная продукция, сайт и многое другое.
Здесь важно выявить, какие точки касания с клиентом есть у конкурента и определить, в каком они качестве. Например, оценить, насколько вам понравилось общение по телефону с представителем компании-конкурента?
- Алгоритм продаж. Эту информацию часто можно найти в свободном доступе на сайте.
- Каналы продаж или то, как продает свою услугу конкурент (холодные звонки, соц. сети и др.)
- Цепочка работы с клиентом (какие этапы проходит клиент с момента первого касания до продажи)
- Скрипты (что говорит представитель по телефону, есть ли у него заготовленный скрипт)
- Средний чек (обычно все цены указаны на сайте)
- Количество продаж в месяц (в случае с фотостудией все просто: есть определенный календарь занятости, по которому можно вычислить количество забронированных часов)
Охват рынка (кто клиенты, у ваших конкурентов? и какую долю рынка занимает конкурент)
6) Личное впечатление
Станьте клиентом вашего конкурента. Прочувствуйте то, как работает конкурент и какие его сильные и слабые стороны по вашим личным впечатлениям.
В результате заполненной таблицы у вас сформируется четкое представление как работает конкурент и сколько зарабатывает.
Для примера мы разобрали 3 конкурента. Чем больше конкурентов исследуете вы, тем лучше будете разбираться в рынке и знать конкурента «в лицо».
Шаг 3. SWOT-анализ.
Если вы выполнили 2 предыдущих шага, то SWOT-анализ вы составите быстро и без дополнительных материалов.
SWOT-анализ – это таблица, в которой определены сильные (Strengths) и слабые (Weaknesses) стороны, возможности (Opportunities) и угрозы (Threats) компании-конкурента.
К видео также предоставлена таблица, которую вам остается только заполнить.
Сильные стороны. В этом квадрате вы указываете то, что выгодно выделяет конкурента среди остальных. Это могут быть определенные инновационные характеристики продукта, цена и др.
В случае с фотостудией у конкурента «ЛАМПА» — это большая площадь помещения, наличие бумажных фонов и циклорама, расположение и др.
Слабые стороны. Здесь вы указываете то, что мешает конкуренту лидировать на рыке.
Так, у конкурентов фотостудии из слабых сторон выявлено высокая цена за аренду, сложность навигации, неприятная манера общения по телефону.
Возможности компании. Факторы внешней среды, которые позволят компании увеличить объем продаж или нарастить прибыль.
В случае с фотостудией это большое количество потенциальных клиентов с района, где расположена фотостудия, увеличение спроса на предметную фотосъемку и др.
Угрозы компании. Факторы внешней среды, которые могут снизить объем продаж или уровень прибыли компании в будущем.
Так, основные угрозы фотостудии – это повышение цены на аренду помещения, кризис в не сезон, появление новых конкурентов и др.
Важно то, что возможности и угрозы связаны с характеристиками рыночной среды и неподвластны влиянию компании.
В конце конкурентного анализа необходимо сделать выводы:
1. Какие сильные стороны важно сохранить и преумножить.
2. Какие слабые стороны необходимо устранить.
По окончанию анализа разработайте стратегию развития (план действий), который усилит конкурентоспособность компании.
Поделиться ссылкой —
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ В БЕСПЛАТНОМ ОНЛАЙН-АКСЕЛЕРАТОРЕ, СОЗДАЙТЕ СТАРТАП ПОД РУКОВОДСТВОМ НАСТАВНИКА И ПОЛУЧИТЕ ИНВЕСТИЦИИ
Источник: 1va.vc
Анализ конкурентов и алгоритм формирования эффективной стратегии SEO-продвижения сайта
SEO
Искусство войны – это наука, в которой ничто не удается, кроме того,
что тщательно просчитано и тщательно продумано.
Наполеон Бонапарт.
Слова величайшего французского полководца, произнесенные более 200 лет назад, особенно актуальны сегодня, и, как ни странно, применительно к борьбе владельцев сайтов за ТОПовые позиции в выдаче поисковых систем.
Ведь далеко не всегда результаты оправдывают ожидания владельцев интернет-бизнеса, а вложенные в продвижение средства не всегда расходуются эффективно. Причиной тому – отсутствие той самой «продуманной и просчитанной» стратегии продвижения, которая базируется, в том числе, и на анализе конкурентов.
В ходе анализа конкурентов необходимо выявить:
- Базовые требования к сайтам, которые могут претендовать на позиции в ТОП-10;
- Сильные стороны конкурентов, причины их успеха;
- Детальные особенности продвижения сайта конкурентов, с которыми ваш бизнес имеет сходства по возрасту, ассортименту товаров или типу услуг.
Полученные данные позволяют:
- Определить уровень конкуренции в сегменте;
- Оценить степень сложности продвижения ресурса;
- Представить примерные финансовые затраты;
- Сформировать базовую стратегию продвижения сайта.
Базовая стратегия должна и будет дополняться, ведь важно учесть индивидуальные особенности вашего бизнеса. Однако в ходе приведенных выше манипуляций вы формируете «фундамент» стратегии, без которого построение дальнейшего плана продвижения попросту невозможно.
Имитация – не действие!
Визуал, который вы наверняка встречали на просторах Интернета:
Приведенные действия имитируют деятельность по продвижению ресурса – это позволяет нерадивым оптимизаторам годами зарабатывать на клиентах огромные деньги, представляя взамен результатов относительно честные отчеты по продвижению проекта.
Для эффективного анализа конкурентов рекомендуем придерживаться следующего плана:
- Определение конкурентов, выделение наиболее похожих на вашу компанию организаций;
- Сбор и систематизация информации о конкурентных сайтах;
- Изучение степени внутренней оптимизации (анализ структуры, контента, оптимизации страниц и других важных параметров);
- Построение собственной стратегии продвижения на основе полученных данных.
Этап №1. Определение конкурентов
Здесь можно использовать одну из двух наиболее эффективных методик:
- Собрать сайты из ТОП-10 по основному запросу для вашего сайта (например, «скупка авто»);
- Спарсить выдачу поисковых систем по заранее сформированному перечню запросов. Выделить тех конкурентов, которые чаще всего присутствуют в ТОП-10 выдачи поисковых систем по этим запросам.
Пример: данные на входе (перечень запросов)
Данные на выходе:
Проделанные манипуляции позволяют сформировать перечень сайтов, чаще всего встречаемых в ТОП-10 выдачи поисковых систем по запросам вашей тематики.
Этап 2. Сбор и систематизация информации о конкурентах
Важно понимать, что возраст домена и возраст сайта – это не одно и то же. Так «взросление» домена начинается с момент его регистрации, а возраст сайта считают с момента индексации домена. При этом поисковые системы учитывают именно возраст сайта, но при аналитике определить его достаточно сложно. Потому мы ориентируемся на возраст домена.
Чем старше сайт – тем выше его шансы на успех. Аналитические данные говорят нам о том, что рассчитывать на вывод в ТОП-10 по высокочастотным запросам сайта, возраст которого менее года, если среди конкурентов есть более «возрастные» сайты. Соответственно стоит фокусироваться на оптимизации ресурса под среднечастотные и низкочастотные запросы.
Даже после запуска «Минусинска» параметр ТИЦ, основанный на подсчете веса входящих тематических ссылок, не перестал быть показателем авторитетности сайта для поисковых систем.
- Регистрация сайта в Яндекс.Каталог и DMOZ
Эти сервисы предполагают прохождение добавленными сайтами ручной модерации. Соответственно в каталоги попадают только качественные ресурсы, и регистрация ценится поисковыми системами.
- Число страниц в выдаче поисковых систем
На этом этапе необходимо определить степень соответствия вашего сайта ТОПовым по числу проиндексированных поисковыми роботами страниц. Чем их больше – тем лучше. В процессе продвижения общих запросов интернет-магазинов критическое значение имеет число товарных единиц и их представление на сайте.
Больше товаров – больше карточек – больше проиндексированных страниц. Также имеет смысл сравнить данные по индексации страниц поисковыми системами Яндексе и Google. Если параметры существенно разнятся, значит, есть технические проблемы с индексацией страниц или контент на них не соответствует требованиям оптимизации.
- Видимость сайта в ТОП-10 и ТОП-50
Здесь нужно собрать данные по числу запросов, по которым каждый сайт виден в ТОП-10 и ТОП-50 выдачи поисковых систем. Удобнее всего заносить данные в подобную таблицу:
- На 12-м месте условно располагается наш проект. Остальные – конкуренты;
- В ходе анализа определяем среднее значение и медиану – сравниваем усредненные показатели с параметрами нашего сайта;
- Находим ресурс, который схож с нашим проектом по возрасту и ссылочной массе – это прямой конкурент, его анализу уделяем наибольшее внимание.
Несколько полезных инструментов, которые облегчат сбор данных для анализа:
- http://pr-cy.ru/ — можно использовать для сбора информации практически по всем приведенным выше параметрам;
- https://www.nic.ru/whois/?query=o-es..ru – инструмент стоит использовать для определения возраста домена;
- http://www.linkpad.ru – эффективный анализ ссылочной массы;
- http://spywords.ru/ — определение видимости сайта поисковыми системами.
Этап 3. Внутренняя оптимизация сайта
Внутренняя оптимизация имеет определяющее значение в продвижение проекта любой тематики. Выделим ключевые составляющие элементы:
Эффективнее всего улучшать структуру собственного сайта на основе анализа аналогичных параметров конкурентов. Здесь важно продумать распределение запросов из семантического ядра по страницам сайта, чтобы не подвергать опасности юзабилити и не усложнять систему навигации.
- Анализ оптимизации следующих страниц или групп страниц:
- Главная страница;
- Страницы разделов и подразделов;
- Страницы производителей/брендов (для интернет-магазинов);
- Страницы тегов (обычно это перечень возможных свойств товаров);
- Страницы товарных групп (карточек товаров).
- Генерация тега Title
- Оптимизация текстовых блоков, заголовки и подзаголовки h1-h6
Текстовые блоки располагаются в верхней и нижней части страницы. Важно также учитывать объем, качество, уникальность и степень оптимизации текстов.
- Оценка качества контента по совокупности параметров.
- Выполняем семантический анализ текстов, определяем объем, уникальность и грамотность;
- Проводим оценку графического и мультимедиа контента (инфографика, фотографии, видео).
- Технологии вовлечения аудитории
Важно оценить алгоритмы вовлечения аудитории и ее повторного обращения к сайту. Это могут быть такие технологии как:
- Информационный контент;
- Видео-контент;
- Полезные программы;
- Интерактивные элементы (например, предоставление онлайн-консультаций) и др.
Этап 4. Формирование собственной стратегии продвижения
После того, как вы сформировали и правильно применили критерии оценки ресурса, вы можете оценить конкурентоспособность собственного сайта, сформулировать способы повышения его позиций в выдаче поисковых систем (например, исправление допущенных при оптимизации ошибок), а также приблизительно оценить стоимость продвижения сайта в поисковых системах.
Заключение
Комплексный анализ конкурентов и сравнение полученных данных с параметрами вашего сайта позволяет определить:
- Потенциал вашего сайта для его продвижения по высокочастотным запросАм;
- Соответствие ассортимента (товарной группы) для возможности конкурировать с ТОПовыми ресурсами по общим запросам;
- Параметры текущей видимости проекта и потенциал ее увеличения при выводе сайта в ТОП-10 выдачи поисковых систем;
- Необходимость доработок в структуре сайта, его внутренней и внешней оптимизации, в подготовке или изменении контента.
Магомед Чербижев
Поделиться:
Никита Пасечник
Эксперт в области продвижения и интернет-маркетинга. Специалист по бизнес-решениям. Опыт работы более 10 лет. Более 5 000 часов активных тренингов и практик.
Источник: o-es.ru
Что такое ситуационный анализ и как его используют в маркетинге
Ситуационный анализ — это комплекс методов, с помощью которых определяют место компании в окружающей бизнес-среде, выявляют её сильные и слабые стороны, находят особенности выпускаемого продукта, которые влияют на развитие бизнеса.
Задача ситуационного анализа — создать условный отчет о том, где с точки зрения маркетинга и бизнеса находится компания в общем экономическом пространстве, куда она может двигаться, как ее масштабировать. Комплекс анализов поможет разобраться, куда вкладывать ресурсы в первую очередь и чего стоит опасаться от конкурентов и окружения.
Ситуационный анализ включает несколько подвидов маркетинговых и экономических анализов, все они в итоге помогают создать большой отчет для создания стратегии развития компании.
Вот несколько ключевых методов:
- PEST-анализ — исследование внешней среды, влияющей на бизнес;
- SWOT-анализ — оценка сильных и слабых сторон компании;
- SPACE-анализ — анализ стратегического положения и оценка действий компании;
- анализ конкурентов — изучение конкурентов, уточнение конкурентоспособности конкретной компании, выявление опасных факторов, которые влияют на конкуренцию.
В этой статье вы получите ответы на следующие вопросы:
- Какие методы используют для получения данных
- Как изучить конкурентов
- Как провести SWOT-анализ
- Как сделать PEST-анализ окружающей среды
- Как построить матрицу стратегического положения компании
Какие методы используют для получения данных
Формат исследования зависит от вида конкретного анализа. К основным методам можно отнести:
- Описательный — владелец компании или топ-менеджеры заполняют опросные листы, в которых описывают особенности бизнеса и собственные ощущения. Такой подход используется, например, в SWOT-анализе.
- Опросный — для получения данных проводят опрос целевой аудитории бизнеса. Причем данные можно собирать как с помощью имеющейся базы покупателей, так и среди потенциальных клиентов.
- Экспертный — для проведения маркетингового исследования нанимают специальное агентство, которое собирает и систематизирует данные с помощью всех возможных методов. Представители агентства берут интервью у топов, опрашивают клиентов, получают информацию из различных внешних источников, например, из госорганов статистики или опроса экспертов в отрасли и аналитических агентств.
Как изучить конкурентов
Основная технология ситуационного анализа с точки зрения конкуренции изложена в учебнике «Маркетинг» под редакцией Романова и Корлюгова.
Авторы предлагают ответить больше чем на 400 вопросов, связанных с особенностями рынка сбыта, разобраться в технических характеристиках товаров и с видами покупателей.
Есть урезанный вариант этого опросника, с помощью которого изучить конкурентов в разрезе ситуационного анализа можно самостоятельно. Составьте таблицу, в которой оцените вашу компании по нескольким факторам. Варианты оценок: «хуже, чем у конкурента», «одинаково» или «лучше».
Какие показатели нужно сравнивать:
- Продукт: его качество, ассортимент, привлекательность упаковки.
- Обслуживание покупателей: клиентский сервис при покупке, гарантийное обслуживание, возможность возврата.
- Цена: стоимость по сравнению с конкурентом, наличие скидок, условия платежей, возможность получить кредит.
- Маркетинг: варианты продвижения, реклама, персональные продажи, автоматизированные продажи, другие методы стимулирования сбыта.
- Сбыт: количество каналов сбыта, удобство доступа к продаже для покупателя, количество партнеров для сбыта.
Подобную матрицу оценок нужно составить для всех конкурентов. После выделить список слабых и сильных сторон и провести аналитику — какие изменения нужно внести, чтобы через полгода-год ситуация в компании стала лучше.
Как провести SWOT-анализ
SWOT — это метод, с помощью которого изучают особенности продукта и внешнее влияние на него. Для каждого продукта компании нужно заполнить таблицу, состоящую из четырех блоков.
- Strengths (сильные стороны продукта). Сюда можно записать конкурентное преимущество товара, связи основателя компании, особые компетенции в команде. То есть то, чем выгодно отличается бизнес.
- Weaknesses (слабые стороны продукта). Опишите негативные особенности товара или бизнеса. Например, сильная закредитованность, необходимость больших постоянных расходов на поддержку, особые требования к персоналу и, соответственно, сложность найма.
- Opportunities (возможности, которая предлагает внешняя среда). Это тенденции рынка, законодательные послабления, государственная поддержка, банкротство крупных конкурентов.
- Threats (угрозы во внешней среде). В этом пункте нужно учитывать факторы, которые потенциально навредят продукту. Например, спад рынка, особые политические решения, кризис производства.
SWOT-анализ не требует использования каких-то особых экономических или маркетинговых инструментов — подобные таблицы может составить руководитель компании на основе самостоятельного анализа.
- Внешние факторы, как угрозы, так и возможности, нужно искать в законодательстве, исследовании рынка, действиях конкурентов, открытии новых технологий, социальных тенденциях.
- Для анализа внутренних факторов изучают поведение персонала, спрашивают мнение сотрудников, проводят опросы клиентов, смотрят на данные о продажах.
Пример
Для небольшого сырного производства SWOT-анализ может выглядеть следующим образом.
Внутренние | Есть проверенный и любимый у постоянных покупателей рецепт сыра. Есть лояльная команда. Есть оборудование и помещение в собственности. | Нет проверенной базы для реализации. Рецептура предполагает уникальный вкус, который нравится не всем. Низкая наценка на продукт |
Внешние | Из-за санкций снижается количество конкурентов. Сети открыты к сотрудничеству с местными производителями и ищут компании, которые займут места на полках. | Внедряется система обязательной маркировки продуктов, это повысит расходы. Для рецепта нужны импортные продукты. Их нельзя заменить аналогами. |
Собрав все данные о продукте и окружающей среде, руководитель может вовремя увидеть опасности и возможности, сделать выводы и перестроить стратегию работы компании.
Как сделать PEST-анализ окружающей среды
PEST-анализ — это метод изучения внешней, или макросреды. Его используют для оценки тенденций рынка и списка угроз и возможностей для компании. Иногда PEST-анализ является составной частью SWOT-анализа, но обычно в маркетинговых исследованиях это отдельный инструмент изучения рынка.
Для проведения PEST-анализа вам необходимо ответить на четыре блока вопросов.
1. P — политические факторы
В этом блоке описывают политическое и правовое окружение бизнеса. Изучают законодательную базу, которую планируют разработать и принять в ближайшие годы. Смотрят на тенденции отрасли, в которой работает бизнес. Возможно, государство планирует сильнее контролировать процессы, ужесточить требования к сертификации и лицензированию или ограничить рекламные возможности. Вероятно, появятся новые правила найма, дающие преференции определенным категориям сотрудников.
В этом блоке нужно изучить общий уровень вмешательства государства в отрасль, где действует бизнес. Эксперты, описывающие политическую среду, пытаются прогнозировать отношения между странами, если они влияют на сферу работы компании.
2. E — экономические факторы
Руководителю компании нужно самостоятельно или с привлечением экспертов сделать прогноз по нескольким параметрам, характеризующим состояние экономики.
- Изучите динамику развития экономики и рынка в частности — находится ли он на стадии спада или роста?
- Прогнозируйте изменение курсов валют, с которыми работает бизнес.
- Оцените уровень безработицы, к которому придет рынок через несколько лет.
- Изучите изменение инфляции и реальных доходов населения.
- Выясните тенденции в банковской сфере: будут ли они развивать кредитные предложения, рассчитывают ли на работу с бизнесом или пытаются развиваться за счет физических лиц?
3. S — социально-культурные факторы
В этом блоке эксперты пытаются сделать прогноз о демографическом состоянии потребителей бизнеса, уровне образования населения, уровне квалификации будущей рабочей силы. Также выясняют тенденции к изменениям моды, менталитета, вкусов и предпочтений аудитории.
Цель этого блока — разобраться в том, как культурные и социальные особенности рынка повлияют на рынок.
4. T — технологические факторы
Нужно изучить последние тенденции в развитии IT и инженерного сектора, связанного с отраслью компании. Разобраться, какие новые открытия и стартапы окажут влияние на рынок: что будет автоматизировано, какие сервисы изменят ключевые технологии и механики производства и сбыта.
В этом блоке изучают инновации, которые помогут компании эффективно конкурировать на рынке. Эксперты разбираются в технологиях, которые только начинают массово использоваться в отрасли.
Существует расширенный вид PEST-анализа, когда дополнительно рассматривается еще два блока вопросов. В правовом блоке эксперты разбираются с юридической средой работы бизнеса — изучают правовые акты, которые законодатели разных уровней планируют принять в ближайшие годы. В экологическом блоке уточняют степень влияния компании на окружающую среду и потенциальные проблемы из-за этого. Модифицированный метод актуален для компаний, деятельность которых особенно сильно зависит соответственно от правового поля или влияния на экологию.
Составьте выборку потенциальных клиентов. Ежемесячно выгружайте данные 50 организаций бесплатно.
Проводя PEST-анализ, изучайте информацию в динамике: собирайте данные за прошедшие годы и старайтесь предсказать изменение каждого фактора на ближайшие 5 лет. Изучив информацию, корректируйте стратегию развития бизнеса.
Если компания работает на разных географических или отраслевых рынках, PEST-анализ проводят для каждого направления.
Как построить матрицу стратегического положения компании
С помощью этой матрицы руководитель предприятия может оценить привлекательность сферы деятельности для компании, придумать способы конкурировать на рынке или в принципе изменить направление работы.
Как указано в учебнике доцента Дианы Арутюновой «Стратегический менеджмент», для создания графика стратегического положения используют метод SPACE — необходимо оценить четыре группы факторов, каждому параметру выставляют оценку от 0 до 6. Оценку проводит либо сам руководитель, либо привлекаются эксперты и аналитики рынка.
- Факторы стабильности обстановки (ES). Это темпы инфляции, стабильность спроса, диапазон цен у конкурентов по рынку, наличие технологических изменений, давление конкурентов и препятствия для выхода новых игроков на рынок.
- Факторы промышленного потенциала (IS). Сюда входит потенциал роста и прибыли, финансовая стабильность, уровень технологического развития отрасли, степень использования ресурсов компанией. Кроме этого оценивают производительность возможных мощностей компании.
- Факторы конкурентных преимуществ (CA). Это доля рынка, качество итогового продукта, лояльность покупателей, использование мощностей конкурентами.
- Факторы финансового потенциала (FS). В этом блоке оценивают финансовую зависимость, ликвидность, прибыль на вложения, необходимый капитал, наличие капитала, легкость ухода с рынка.
Оценив каждый параметр, вычисляют среднее значение в блоке, а затем указывают их на осях координат. Точки соединяют, в результате получается направленный в одну из четырех сторон треугольник.
Как трактовать результаты:
- Агрессивное состояние, максимально удалена от центра сторона FS — IS. У компании есть конкурентные преимущества. Стратегию обычно направляют на расширение производства и сети сбыта. В таком положении возможны ценовые войны и освоение новых направлений бизнеса.
- Конкурентное состояние. Удалена сторона в квадрате IS — ES. Обстановка нестабильная, но привлекательная. Есть возможность выйти на новые рынки. Для планирования экспансии необходимо найти финансовый потенциал, а уже затем планировать сеть сбыта.
- Консервативное состояние, CA — FS. Рынок стабильный, растет низкими темпами. Компании в таком положении необходимо снижать себестоимость и повышать качество товара. Если возможность есть, начинать постепенно сокращать производство и выходить на более перспективные рынки.
- Оборонительное состояние, CA — ES. Подобное положение возникает в ситуации, когда отрасль привлекательная, но бизнесу не хватает финансовых средств и конкурентных преимуществ для роста. Бизнес планирует постепенный уход с рынка.
Коротко о том, как провести ситуационный анализ
Ситуационный анализ — это комплекс маркетинговых методов, с помощью которых определяют положение компании во внешней среде.
- Проведите анализ конкурентов — так вы определите общий уровень конкуренции на рынке и положение компании среди соперников.
- Сделайте SWOT-анализ — узнайте сильные и слабые стороны продукта, который производит бизнес. И выясните возможности и угрозы, которые преподносит внешняя среда.
- Закажите PEST-анализ — с помощью этого метода эксперты собирают информацию о макросреде, факторы которой будут влиять на развитие или стагнацию компании в ближайшие 3-5 лет.
- Структурируйте все данные с помощью матрицы стратегического положения компании — выясните, какой стратегии придерживается бизнес и в каком направлении стоит двигаться предприятию.
Данные для ситуационного анализа собирайте совокупным методом: нанимайте экспертов, проводите интервью с действующими и потенциальными клиентами, записывайте ощущения и мнения руководителей бизнеса. Делайте выводы, стройте гипотезы и тестируйте их. По итогам экспериментов внедряйте лучшие практики.
Оценить финансовое состояние и узнать о предстоящих проверках ФНС, ПФР и ФСС, Роспотребнадзора, Инспекции труда, МЧС и т.д
Оценить финансовое состояние и узнать о предстоящих проверках ФНС, ПФР и ФСС, Роспотребнадзора, Инспекции труда, МЧС и т.д
Источник: kontur.ru