Описание системы программного обеспечения бизнеса

Ким, Э. С. Анализ существующего программного обеспечения для автоматизации работы предприятия / Э. С. Ким. — Текст : непосредственный // Техника. Технологии. Инженерия. — 2016. — № 1 (1). — С. 11-14. — URL: https://moluch.ru/th/8/archive/36/857/ (дата обращения: 31.05.2023).

Современные мировые тенденции в развитии информационных технологий кардинально изменяют их роль в развитии бизнеса предприятий. Департаменты информационных технологий переходят из роли глубокого сопровождения в статус партнеров, способных предоставить качественно новые возможности для ведения бизнеса и реализации конкурентных преимуществ на рынке. Это значит, что планирование развития информационных технологий в организации должно быть тесно связано с планами развития этой организации, а также кардинально изменяются подходы к оценке эффективности функционирования IТ-департаментов.

Существующие подходы к оценке эффективности и значимости информационных технологий связаны в первую очередь с характеристиками отдельных функциональных компонентов. Изменить ситуацию можно имея подходы, позволяющие обеспечить единое понимание роли информационных технологий в развитии бизнеса, спланировать его развитие и обеспечить контроль за достижением поставленных целей компании. Решение этих задач возможно только на основе автоматизации учета использования IТ-ресурсов компании.

Описание компетенции Обзор основного программного обеспечения

Ключевые слова:IT, программное обеспечение, автоматизация, Hardware Inspector, «Предприятие 1С», АС «КОРУС».

Для автоматизации работы предприятия на рынке в наше время имеются как зарубежные, так и отечественные программные продукты.

Среди зарубежных программных продуктов наиболее привлекательна программа Hardware inspector. Программа Hardware inspector —предназначена для автоматизированного учета и инвентаризации компьютерной техники и иного оборудования в организациях. Учет компьютеров жизненно необходим руководителям отделов компьютеризации, администраторам сетей, а также другим ответственным лицам.

Уникальность программы Hardware Inspector заключается в возможности вести учет не просто текущего состояния параметров компьютера, а всей истории жизни отдельных его комплектующих.

Hardware Inspector предназначен для автоматизированного учета компьютеров. Эта программа позволяет всегда быть в курсе всей информации о компьютерном парке компании, получать разнообразные отчеты, планировать его обслуживание, ремонт и обновление.

Hardware inspector решает задачи автоматизации инвентарного учета компьютерной техники и комплектующих, с возможностью хранения всей истории обслуживания и перемещений. Механизм ревизий рабочих мест предохраняет компьютеры и комплектующие от хищения и подмены. Детальный контроль за параметрами конфигурации компьютера обеспечивает свободу и оперативность действий по планированию модернизации и перераспределения устройств. Перестает быть проблемой отчетность перед материальной бухгалтерией.

Программа обладает большим количеством возможностей:

Архитектура ПО. Введение

– древовидная организация подразделений и рабочих мест. Устройства располагаются на рабочем месте, также имея иерархическую структуру;

– учет рабочих мест с детализацией до отдельных устройств. На каждое устройство заводится паспорт, в котором отражается информация о его покупке, технических параметрах, истории его перемещений по рабочим местам и ремонта;

– по каждому устройству ведется история ремонта и других работ по его обслуживанию;

– устройства легко перемещать по рабочим местам. При этом факт перемещения автоматически заносится в историю каждого устройства;

– большой набор отчетов: «Паспорт на устройство», «Паспорт на рабочее место», «Список инвентарных номеров», «Список IP-адресов», «Полный перечень оборудования», «Выполненные работы за период времени» и пр. С помощью этого набора отчетов легко можно отчитаться перед бухгалтерией и начальством;

– возможность как ручного, так и автоматизированного заполнения базы данных. Автоматизированное добавление устройств осуществляется посредством импорта их описаний из отчетов программ ASTRA, ASTRA32, EVEREST и AIDA32. Это избавляет пользователя от рутинной работы по первичному вводу информации. Программа анализа конфигурации читает данные об устройствах, «зашитые» на аппаратном уровне. Определяются модель устройства, производитель и его www-адрес, дата производства, серийный номер, а также многие другие технические параметры. В зависимости от конкретного экземпляра устройства, какие-то из перечисленных параметров могут быть в нем не прописаны производителем;

– механизм поиска поможет найти интересующее устройство (группу устройств) по заданному критерию. В фильтре поиска могут участвовать такие параметры устройств, как тип, модель, производитель, продавец, инвентарный номер, серийный номер, произвольная строка поиска и так далее;

– отчеты могут экспортироваться в MS Excel. При этом пользователь сам может настраивать шаблоны, которые представляют собой файлы Excel с описанием структуры отчета;

– поддерживается неограниченное число баз данных;

– возможен экспорт перечня устройств, отобранных по фильтру, в MS Excel;

– поддерживается работа в сети, т. е. с одними данными одновременно может работать сразу несколько пользователей;

– обеспечивается гибкое разграничение доступа. Обширный перечень прав доступа к функциям и данным позволяет очень гибко настроить возможности каждого оператора базы данных;

– учет гарантийных сроков на технику с прогнозированием их окончания;

– в программу заложен механизм контроля целостности и восстановления базы данных;

– учет бухгалтерской информации о купленной технике;

– информация по рабочему месту: ответственное лицо, IP-адреса, периодичность профилактики и пр;

– учет инвентарных номеров, которые, при желании, можно присвоить каждому устройству;

– копирование компьютеров на другие рабочие места для ускорения ввода однотипных данных;

– настраиваемый интерфейс. Текст интерфейса можно легко настроить программой IMSEditor, поставляемой в комплекте;

– при изменении описания устройств, автоматически регистрируется кто из операторов его сделал и когда;

– достоверность информации в базе данных контролируется ревизиями рабочих мест. Каждая ревизия представляет собой запись, хранящую отчет, созданный программой ASTRA или AIDA32. Анализатор отчета подскажет есть ли найденные в нем устройства в базе данных и, если их нет, поможет добавить их;

– подробные отчеты о внештатных ситуация, возникающих во время работы программы на машине пользователя, что позволяет разработчику быстро и эффективно устранять все проблемы.

Среди отечественных программных продуктов для автоматизации учета компьютеров на предприятии в настоящее время используются конфигурация на основе программного комплекса «Предприятие 1С» и программа АС «КОРУС».

Программа «Предприятие 1С» обладает свойствами, описанными в таблице 1.

Свойства

Описание

Преимущества в установке и обслуживании

простота установки и работы

поставляется с открытыми кодами, возможна самостоятельная доработка

возможность простого импорта и экспорта из других программ

поддержка многопользовательской работы

работает под ОС Windows и имеет низкие требования к аппаратному обеспечению

возможность ведения учета любой техники, а также ПО, лицензий, и прочей информации

учет как отдельных комплектующих, так и рабочих станций целиком. Учет серийных, инвентарных номеров

учет гарантийной техники и ремонта

возможность добавления любых свойств в практически любой справочник системы. Формирование отчетов по ним

учет заявок пользователей и работ по ним как одноразовых, так и периодических

ведение заявок поставщикам на закупку техники, регистрация проведения тендеров

бюджетирование расходов на закупки и обслуживание техники

печать множества различных бланков как стандартных, так и пользовательских. Возможность создания и присоединения собственных бланков

Гибкость и простота использования

возможность быстро и эффективно отслеживать изменения и перемещения оборудования

документальный учет техники, что позволяет получать ситуацию, как на текущее число, так и на любой день

удобные журналы для представления оргтехники на рабочих местах, документов по технике, гибкие интерактивные фильтры

множество отчетов с возможностью практически любых группировок и отборов

гибкие механизмы отбора и поиска в журналах и справочниках

Поддержка и развитие

бесплатные обновления программы в течение года после покупки

оперативная и бесплатная поддержка

динамичное развитие программы

Другая отечественная программа — АС «КОРУС» (компьютеры, оргтехника, расходные материалы — учет и сопровождение) ориентирована на учет имеющегося в какой-либо организации вычислительного оборудования и техники.

Данная программа предназначена для решения широкого круга разнообразных задач, связанных с учетом компьютеров и оргтехники и расчетом тех или иных параметров по ним. [1]

Краткий список существующего программного обеспечения можно увидеть в таблице 2.

Название

Описание

MICROSOFT WINDOWS XP

базовый комплекс компьютерных программ, обеспечивающий интерфейс пользователя, управление аппаратными средствами компьютера, работу с файлами, ввод и вывод данных.

универсальная программа массового назначения для автоматизации бухгалтерского учета.

«1С: Зарплата и кадры»

программа предназначена для расчета заработной платы и учета сотрудников.

Программный комплекс автоматизированных систем, разработанный ЗАО Аскон-Омск.

предназначен для автоматизации проектно-конструкторских работ

предназначено для организации системы учета и документирования результатов поверки и передачи данных в автоматизированную систему учета поверочной деятельности Ростехрегулирования.

применяется для разработки реляционных СУБД.

«CorelDraw» Graphics Suite X3

программа предназначена для создания векторной графики

«BORLAND DELPHI» 7 PROFESSIONAL

средство разработки приложений

Microsoft VISIO 2007 BASIC

средство для создания бизнес-диаграмм

«C++BUILDER» 6 PROFESHIONAL

средство разработки приложений

среда разработки для микроконтроллеров

2-х и 3-мерная система автоматизированного проектирования и черчения.

Существует огромное количество разнообразных программных обеспечений, необходимо выбирать такие, которые улучшат рабату именно вашего предприятия. [2]

Процессы автоматизации учета компьютерного парка как основы оптимизации системы управления организацией. Ronl.ru. http://www.ronl.ru/referaty/informatika/477064/.

Основные термины (генерируются автоматически): программа, ASTRA, рабочее место, устройство, учет, BASIC, BORLAND, компьютерная техника, программный комплекс, серийный номер.

Сравнение программных обеспечений для производства: ERP и PLM и MES

Программное обеспечение может сбивать с толку, и многие корпоративные приложения имеют некоторые дублирующие функции, что ещё больше затрудняет сравнение производственного программного обеспечения. Когда речь идет о PLM и ERP или PLM и MES, как узнать, в какие из них инвестировать свой скудный ИТ-бюджет? Ответ может вас удивить.

Что делают данные платформы?

Планирование ресурсов предприятия (ERP — Enterprise Resource Planning)

ERP — можно считать дедом корпоративных приложений, существует с 1960-х годов. ERP включает в себя большинство функций бухгалтерского учета, включая главную книгу, а также управление запасами и планирование ресурсов и запасов. У данной системы могут быть некоторые функции управления цехом, если оно нацелено на обрабатывающую промышленность. Его ведомости материалов используются для планирования и выдачи материалов в цех, а также в той или иной форме связанных с ними заказов на производство. ERP-система может быть необходима для долгосрочного планирования в отраслях с длительными сроками поставки или сложными спецификациями материалов.

ERP-системы существуют дольше всех и включают в себя наиболее необходимые функции бухгалтерского учета.

Системы управления производством (MES — Manufacturing Execution System)

Система MES привносит в производственный цех гораздо больше возможностей, чем обычно предлагает ERP. Система MES допускает более точную градацию планирования, чем решения класса ERP, которые обычно ограничиваются планированием по дням или сменам. Платформа MES может планировать с точностью до минуты и предлагать возможности быстрого конечного планирования. Хотя она может включать в себя некоторые возможности долгосрочного планирования, обычно MES не так сложна по возможностям, как можно заметить в ERP-системе. Программа MES может быть необходима, если у вас есть сложные производственные процессы с частыми узкими местами, ограниченной производительностью или вы часто используете альтернативные маршруты в производстве.

Платформа MES предлагает более подробные инструменты планирования производства, что особенно полезно для сложных производственных процессов.

Управление жизненным циклом продукта (PLM — Product Lifecycle Management)

Система класса PLM управляет стратегией продукта от первоначальной идеи до создания прототипа, запуска продукта и его вывода из эксплуатации. Платформа превосходно справляется с поэтапным вводом или выводом из эксплуатации продуктов или компонентов. ПО помогает гарантировать, что компания представляет новые продукты вовремя и в рамках бюджета с возможностями управления проектами, которые хорошо настроены для процессов проектирования продукта. Оно включает технические спецификации (BoM — Bill of Materials), которые позволяют проектировать и обслуживать, не влияя на производственные процессы до выпуска продукта.

Решение PLM управляет продуктами на протяжении всего их жизненного цикла — от первоначальной идеи до утилизации.

Компании обычно используют их в сочетании с CAD-системами, а современные PLM-системы включают в себя возможность выполнять 3D-моделирование и подключаться к сетям IoT, что позволяет быстро создавать прототипы продуктов и оптимизировать процессы. Они необходимы в любой отрасли, которая должна предлагать непрерывные инновации для сохранения доли рынка. Лучшие системы PLM включают встроенные возможности интеграции с широким спектром систем ERP и MES. PLM максимизирует доход и маржу по продукту, что является важной целью для любой компании.

Сравните программное обеспечение для производства

PLM или ERP

Поскольку оба программных продукта включают спецификацию материалов и управление маршрутами, сможет ли компания выжить, используя только ERP? Это возможно, но это может быть разница между выживанием и процветанием.

Например, попробуйте использовать ERP для расчета наилучшего времени для поэтапного внесения инженерных изменений или внедрения новой модели без ущерба для запасов. С ERP вы смотрите на сложный автономный ручной процесс, который в лучшем случае предлагает грубое приближение, и даже тогда только с большими усилиями. С другой стороны, PLM помогает решать именно такие проблемы.

А если важно время выхода на рынок, вам понадобится PLM с его инструментами быстрого прототипирования и возможностью планирования процессов с помощью цифрового двойника, Интернета вещей, 3D-печати и многих других передовых технологий.

PLM или MES

Оба продукта включают ECN (Engineering Change Notice), управление BoM и интеграцию с IoT, поэтому сможете ли вы выжить, используя только MES? Возможно нет. MES преуспевает в управлении цехом, но обычно не занимается дизайном продукта и внедрением новых продуктов. MES обычно имеет только один BoM, хотя при необходимости вы можете использовать замену компонентов.

Это не помогает с быстрыми прототипами или цифровыми двойниками. MES — это скорее оптимизация использования ресурсов цеха, чем управление продуктами и максимизация рентабельности и доходов.

Согласуйте свой выбор программного обеспечения для производства со стратегией вашей компании

Когда дело доходит до сравнения PLM и ERP или PLM и MES, никакие компании не могут иметь одинаковые приоритеты, стратегии и доступные ресурсы, поэтому каждая компания должна принимать решение, учитывая свою собственную позицию.

В конечном итоге вы должны выбрать решение, которое лучше всего соответствует вашим всеобъемлющим бизнес-целям.

Но сегодня каждая компания сталкивается с растущей конкуренцией, которая требует постоянного обновления продукта. Также важно выжимать каждую крупицу прибыльности из существующих продуктов и вводить новые продукты таким образом, чтобы они не оставили компанию с кучей устаревших запасов. Это делает решение PLM незаменимым для большинства компаний.

Конечно, в идеальном мире у компаний был бы бюджет и ресурсы, чтобы иметь все три решения, полностью интегрированные и совместно использующие данные. Если это невозможно, взгляните на области, которые больше всего влияют на прибыльность вашей компании, и вы обнаружите, что PLM — это необходимая система.

В WSS в основном это обязательные решения для автоматизации соответствующих процессов гигиены, чтобы бизнес и его фабрики работали более эффективно и результативно.

Прежде чем попасть в цех, продукты проектируются в отделах разработки продуктов и инженерных отделах. Жизненный цикл создания продукта управляется от усовершенствованной концепции продукта до начала производства с использованием приложений управления жизненным циклом продукта (PLM) для проектирования, моделирования, виртуального создания и сборки в цифровом виде еще до того, как они попадут в цех.

Корпоративные данные передаются внутри и между тройкой PLM-ERP-MES одновременно, с разными уровнями интеграции, на разных этапах жизненного цикла продукта, с несколькими моделями и структурами данных. Основные принципы этой интеграции касаются управления основными данными (MDM — Master Data Management ), согласования данных о продукте и предприятии на протяжении всего жизненного цикла продукта и совместной работы в рамках расширенного предприятия.

Вообще образно говоря, PLM понимает что такое (технические решения), ERP знает почему необходимы (стратегические решения), а MES знает как исполнять (операционные решения).

Однако трудно определить или оценить правильный уровень интеграции, так как, с одной стороны, недостаточный уровень может создать пробелы и избыточность в бизнесе, в то время как слишком большая интеграция может поставить под угрозу изначальное предназначение и возможности этих трех платформ или экосистем. Например, это связано с одним из ключевых вопросов MDM: кому принадлежат производственные спецификации (MBoM — Manufacturing Bill of Materials)?

PLM предоставляет исходной платформе для создания продуктов и управления инженерными данными. На этапе концепции процессы создания продукта обеспечивают гибкость и творческий подход с ограниченным управлением изменениями или без него, с возможностью повторного использования данных из прошлых продуктов. По мере развития продуктов процесс управления данными становится более жестким, вступает в силу управление изменениями, и для совместной работы требуется больше организационных функций. PLM отвечает на следующие вопросы (неполный список):

Какие атрибуты будут определять внедрение нового продукта?
Какие технологии будут определены и выбраны для определения дизайна продукта?
Какие технические показатели будут определять и проверять продукт и/или платформу?
Какие данные PLM будут передаваться в ERP и как они будут использоваться в дальнейшем?
Какие технические решения принимаются на уровне PLM и каковы их последствия?

Отслеживаемость данных в PLM связана с возможностью повторного использования данных, управления исторической информацией и новыми идеями. Некоторые из них используются в новых продуктах, в то время как большая часть данных не будет передана производителю или более крупному предприятию.

По мере того, как PLM передает данные в механизм ERP, информация о продукте и бизнесе объединяются, а данные реструктурируются, чтобы позволить расширенному предприятию работать и сотрудничать помимо инженерных групп. На этом этапе различные отделы и функции взаимодействуют по всему предприятию, контролируя и управляя данными цепочки поставок , данными о клиентах , финансовыми данными, данными о закупках, данными HR, данными планирования, несколькими показателями и ключевыми показателями эффективности.

ERP для чего нужна?

ERP перегруппировывает основную магистраль бизнес-данных, где сходятся стратегия и операции. Модель данных ERP не может следовать структуре данных PLM, потому что она не предназначена для управления такими уровнями творчества и прототипами продуктов. Данные ERP должны быть структурированы таким образом, чтобы они передавались нижестоящим функциям (производство, цепочка поставок, продажи и маркетинг) транзакционным образом.

Отслеживание данных в ERP связано с планированием, стратегическим согласованием, операциями, соблюдением нормативных требований, координацией выше и ниже по управлению. Благодаря своему транзакционному характеру данные ERP имеют четкий статус и согласование с соответствующими бизнес-процессами. Вкратце, ERP отвечает на следующие вопросы (неполный список):

Почему существует организация и какова её продуктовая стратегия?
Как бизнес планирует достичь долгосрочного устойчивого роста?
Почему (и какие) инженерные данные передаются из PLM в ERP для подачи на бизнес-движок и что имеет отношение к принятию решений на высшем уровне?
Как стратегия преобразуется в операции по всем бизнес-функциям?
Какие стратегические (и связанные с бизнесом операционные) решения принимаются на уровне ERP и каковы их последствия выше и ниже по течению?
Как бизнес может предотвратить инциденты, защитить своих сотрудников и обеспечить соответствие продукции стандартам?

Данные ERP возвращаются обратно в PLM, чтобы обеспечить интегрированные процессы управления изменениями, включая данные о поставщиках и затратах, данные о материалах и соответствии требованиям, а также данные о конфигурации продуктов и платформ.

Данные ERP поступают вниз по течению в MES для предоставления справочной информации о продукте, производственном спросе, основных графиках, основных данных, спецификациях, стандартных операционных процедурах, заказах на изменение, запасах, запланированных ресурсах и целевых показателях производительности.

MES — это де-факто механизм управления производительностью и операциями в цеху, стоящий за большинством действий по контролю массового производства. Платформа перегруппирует все общезаводские производственные решения, сосредоточив внимание на быстрых действиях, детальном планировании, прогнозировании, постоянном совершенствовании, запланированном и фактическом анализе показателей и текущих корректировках.

Отслеживаемость данных в MES связана с оперативными операциями, производительностью, обратной связью по результатам и необходимым входным данным (т.е. материалам и ресурсам). По умолчанию MES является наиболее транзакционной системой производственной организации с наивысшим уровнем реактивности, необходимым для прогнозирования, согласования и корректировки производственных и бизнес-параметров. MES отвечает на следующие вопросы (неполный список):

Как оптимизировать технологию, чтобы организация стала более эффективной?
Как организация может эффективно управлять рисками и предотвращать проблемы с производительностью?
Как внедрить и достичь целей операционного совершенства в цехе?
Как объединить информацию о планировании, исполнении и контроле в непрерывный цикл обратной связи для согласования и оптимизации производственных и бизнес-операций?

MES передает данные обратно вверх по течению в ERP со статусом заказа, использованием ресурсов (труд, оборудование, материалы), выходом готовой генеалогии, временными событиями и т.д.

PLM-ERP-MES: цифровая интеграция в масштабах всего предприятия

Большинство данных ERP, поступающих в MES, содержат изменения или реструктурированные данные PLM. Кроме того, система PLM позволяет моделировать производство, производство и логистику, а также цифровую и виртуальную оптимизацию. Следовательно, необходимо, чтобы петля обратной связи MES-ERP расширялась до уровня PLM для замкнутого цикла проверки и постоянного заработка. Это относится к принципам проектирования для производства и сборки (DFMA — Design for Manufacture and Assembly).

PLM и ERP и MES объединяются, чтобы создать основу для современной интерпретации бережливого производства.

В рамках платформы «продукт-производство» существуют прямые связи между PLM и производственным цехом, такие как рабочие инструкции, информация о маршрутах, и наоборот, из цеха в PLM с результатами несоответствия. Прямая связь PLM-MES может обеспечить гибкость за счет превосходного исполнения в цехах.

Нижестоящие интерфейсы PLM-MES включают BoM и Bills of Process (BoP), компоненты, списки процессов, рабочие инструкции, заказы на технические изменения, рабочие сертификаты, типы ресурсов, ресурсы управления и т.д.

Восходящие интерфейсы MES-PLM включают замкнутый цикл данных о продуктах и процессах, запросы на изменение с пометками, обновленные рабочие инструкции, выбранные и оцененные ключевые показатели эффективности, несоответствующие режимы отказа и т.д.

Интеграция PLM-MES позволяет постоянно реагировать на меняющиеся потребности, распространяя новейшие разработки продуктов и методы сборки в более связанную, эффективную и действенную производственную цепочку создания стоимости. Есть три важных вопроса, на которые необходимо ответить при рассмотрении целостного ландшафта интегрированного PLM-ERP-MES:

Какие данные MES необходимо интегрировать обратно в ERP и PLM?
Сколько нужно передать вверх по течению от MES к PLM через ERP по сравнению с прямым потоком от MES к PLM?
Какой уровень видимости данных и процессов требуется для платформы ERP и как поддерживать определенный уровень гибкости и согласованности на каждом уровне PLM-ERP-MES?

Это снова относится к ключевым соображениям и предположениям MDM при интеграции трех платформ.

Наконец, сотрудничество стало новой нормой и больше не дает конкурентного преимущества. Возможность сотрудничать теперь является основным вопросом выживания (обязательным, но недостаточным для конкуренции). Уровень интеграции и то, насколько экономичной может быть организация, составляют одну из новых парадигм, обеспечивающих конкурентное преимущество. Например, чрезмерная интеграция может повредить способности организации работать быстро и/или нарушить назначение корпоративных платформ (PLM-ERP-MES); в качестве альтернативы, недостаточная интеграция может помешать его выполнению и оптимизации.

«Web Soft Shop https://www.websoftshop.ru/information/articles/erp/erp_plm_mes/» target=»_blank»]www.websoftshop.ru[/mask_link]

Зачем нужны ERP системы и что важно знать при их выборе

Многие компании еще не знают, что такое ERP-системы и зачем они используются. В основном, их применяют крупные предприятия, а малый и средний бизнес упускает возможности оптимизации с помощью ERP. Что такое ERP и зачем она нужна, как выбрать лучшую систему вы узнаете из статьи.

Кроме того, в нашем обзоре представлены ТОП ERP – систем, которые доказали свою эффективность.

Определение ERP системы. Для чего используется ERP система

Программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия (ERP) используется для управления повседневной деятельностью компании. Оно помогает управлять такими функциями, как бухгалтерский учет, человеческие ресурсы (HR), закупки, отношения с клиентами (CRM), цепочка поставок, производство, проектирование, техническое обслуживание, проекты, обслуживание и многое другое.

Это интегрированная система, а не отдельное программное обеспечение, разработанное для конкретных бизнес-процессов. С ее помощью вы можете собирать, хранить, управлять и интерпретировать данные от различных бизнес-единиц. ERP используется для автоматизации процессов бэк-офиса и оптимизации связанных рабочих процессов. ERP помогает управлять бизнес-процессами различных отделов и функций через централизованное приложение.

Компании переходят на ERP по трем основным причинам:

Для интеграции финансовых данных . Финансовые службы имеют свой собственный набор показателей выручки, продажи – другой набор данных, а в итоге у разных бизнес – единиц могут быть свои варианты отчетности. ERP создает унифицированную версию, собирая данные в единую систему.
Стандартизация производственных процессов . Стандартизация процессов и использование единой интегрированной компьютерной системы может сэкономить время, повысить производительность и сократить численность персонала.
Стандартизация кадровых процессов . В компаниях с несколькими бизнес – подразделениями у HR может не быть единого простого метода для отслеживания рабочего времени сотрудников и ведения документооборота. ERP может это исправить.

Виды ERP можно сгруппировать следующим образом:

Локальная ERP . Локальная ERP-система находится на сервере. Первоначальные вложения в обычную ERP довольно высоки, но это компенсируется повышенной безопасностью и правом собственности. Коробочные ERP – решения обычно более популярны среди крупных компаний.
Облачная ERP. Облачная ERP – это тип развертывания ERP, который позволяет компаниям централизованно управлять данными через подключение к Интернету. Другими словами, ваш поставщик ERP несет ответственность за бесперебойную работу этой системы, и контролирует ее через свой сервер. Стоимость инвестиций в облачную ERP-систему намного ниже, чем в локальную ERP-систему. Пользователи несут накладные расходы в виде абонентской платы. Облачные ERP-решения более популярны среди малого и среднего бизнеса.

Универсальная ERP . Многие коробочные и облачные ERP-решения универсальны. Они адаптируются к процессам разных сфер деятельности. Эти решения имеют широкие возможности настройки и интеграции для соответствия различным отраслевым требованиям.
ERP с открытым исходным кодом. Решения ERP с открытым исходным кодом предоставляют компаниям гибкость в разработке и интеграции своих приложений в ERP. Для разработчиков открытый исходный код повышает удобство использования и принятие пользователями, потому что ERP может создавать настраиваемые процессы.
Вертикальная ERP . Это отраслевые ERP. Разработчиками таких ERP являются стартапы или небольшие компании, которые пытаются сосредоточиться на какой-либо нише, такой как строительство или розничная торговля.
ERP для малого бизнеса. Это готовые облачные или локальные ERP-решения. Часто такая ERP представляет собой модульную систему с ограниченным функционалом. Вместо системы с полным комплектом модулей, ERP для малого бизнеса обслуживают один или два бизнес-процесса и не учитывают прочие. К примеру, в системе есть только функции управления персоналом и бухгалтерского учета, с дополнительно настраиваемыми опциями для CRM, управления запасами или цепочкой поставок. Иногда ERP для малого бизнеса также называют облегченной ERP.

Из чего состоят ERP системы. Модули ERP системы

Перечислим основные модули, которые можно найти в любой ERP-системе.

Бухгалтерский учет

Модуль учета управляет всем входящим и исходящим денежным потоком. Модуль помогает компаниям обрабатывать различные бухгалтерские операции, такие как расходы, балансы, сверка банковских счетов, составление бюджета, налоговое управление и т. д. Самое главное, что компания может составлять финансовую отчетность с помощью всего нескольких щелчков мышью в этом модуле.

Модуль CRM (Управление взаимоотношениями с клиентами) помогает улучшить показатели продаж за счет лучшего обслуживания клиентов и построения постоянных отношений с клиентами. Модуль помогает компаниям отслеживать и собирать подробную информацию о своих клиентах, включая историю их общения, звонков, встреч, прошлых покупок и т. д.

Модуль HRM (Human Resource Management) помогает повысить эффективность работы отдела кадров. Модуль помогает компаниям управлять кадровыми документами, движением, эффективностью сотрудников, такими как аттестация, описания должностей, KPI, посещаемость, отпуск и многое другое. Управление заработной платой – одна из наиболее важных функций в модуле HRM, которая предназначена для управления заработной платой, командировочными расходами и компенсациями.

Этот модуль предназначен для обработки рабочего процесса продаж, такого как запросы на продажу, предложения, заказы и счета-фактуры. Интеграция модулей продаж и CRM может ускорить цикл продаж и принести компании большую прибыль.

Инвентаризация

Модуль инвентаризации предназначен для отслеживания и управления запасами в компании. Кроме того, он также включает в себя мониторинг уровней запасов, планирование заказов, прогнозирование покупок и создание отчетов о запасах. Многофункциональная ERP-система позволяет интегрировать инвентаризацию со сканерами штрих-кода или SKU. Модуль инвентаризации более эффективен, если интегрирован с модулем закупок.

Читайте также: Бизнес анализ это babok

Этот модуль управляет процессами закупки товаров. К ним относятся список поставщиков, запросы предложений и анализ, заказы, складской документооборот. Этот модуль можно интегрировать с модулем инвентаризации для оптимального управления запасами. В модуле настраивается автоматический заказ поставщику, когда запасы снижаются до минимально допустимого уровня.

Производство

Этот модуль работает для повышения эффективности производственных процессов, таких как: планирование продукции, маршрутизация перемещения материалов, ежедневный мониторинг производства и ведомость расхода материалов. Усовершенствованная система ERP позволяет интегрировать производственный модуль со сканерами штрих-кода или RFID.

В дополнение к этим основным функциям существуют более продвинутые платформы ERP, которые включают бизнес-аналитику, управление активами и электронную торговлю. Модульная конфигурация ERP позволяет скомпоновать ее под свои потребности или установить целиком для охвата всех важных бизнес – процессов предприятия.

Алгоритм создания ERP. Этапы ERP

Необходимые этапы внедрения ERP:

Предварительная оценка : этот этап начинается, когда компания решает перейти на систему ERP. Оценивается реальная потребность в системе и те проблемы, которые необходимо устранить с ее помощью.
Бюджетирование . Более половины внедрений ERP превышают бюджет. Хорошей отправной точкой является предположение, что стоимость внедрения ERP потребует, как минимум, 1% годовой валовой выручки предприятия.

Затем вы должны включить все перечисленные факторы в свой бюджет внедрения, чтобы избежать скрытых затрат: апгрейды оборудования/сети (они будут намного выше, если вы внедряете локальную систему), плата за обучение, настройку и консультации, лицензия или абонентская плата, оплата рабочего времени сотрудников.

Сумма, которую вы можете рассчитывать заплатить за ERP, будет варьироваться в зависимости от ряда факторов, начиная от размера бизнеса, требований и количества пользователей.

Оценка и выбор ERP . Системы не одинаковы, у каждой есть свои преимущества и недостатки. Этот процесс должен исключить те ERP, которые не соответствуют потребностям и бизнес-процессам компании.
Настройка на сервере или облачной версии . Возможна собственными силами или с помощью поставщика системы.
Тестирование . Тестирование покажет слабые места и позволит устранить недоработки.
Обучение конечных пользователей : это этап, на котором пользователя системы обучают тому, как ее применить на практике. Каждый сотрудник проходит обучение работе, которую собирается выполнять.
Пост-реализация : текущая эксплуатация и постоянная поддержка системы. На этом же этапе производятся необходимые улучшения и обновления.

В основном, обновления программы происходят автоматически в облачной версии, а для локальной поставляются разработчиком.

Какие преимущества предприятие получает от внедрения ERP

С развитием цифровизации многие компании ищут решения для планирования корпоративных ресурсов. Согласно последним статистическим данным, 81% крупных мировых компаний находятся в процессе внедрения ERP или успешно внедрили ее. Они никогда бы не подумали о внедрении ERP, если бы системы не имели преимуществ для их бизнеса. Отдельно отметим, что возможности ERP пригодятся не только крупному, но и МСБ, работающему в производственной сфере, ритейле, логистике. Давайте разберемся в преимуществах ERP-системы для вашего бизнеса:

· Оптимизация эффективности

Системы планирования ресурсов предприятия служат для упрощения различных бизнес-процессов, выполнение которых вручную требует много времени и усилий. Повторяющиеся задачи, такие как инвентаризация, назначение задач сотрудникам, контроль рабочего времени, распределение заработной платы, создание финансовых отчетов, – все это может выполняться автоматически.

Автоматизируя процессы, ваши сотрудники могут сосредоточиться на своих основных задачах. Например, отдел маркетинга может собирать ежедневные данные о трафике, не запрашивая их у ИТ-команды, бухгалтерия может создавать отчеты, связанные с реализацией, не полагаясь на менеджеров по продажам.

ERP-системы также обеспечивают быстрый доступ к данным для менеджеров и заинтересованных сторон компании. Лица, принимающие решения, могут отслеживать ключевые показатели эффективности через панель управления. Все необходимые данные могут быть сгенерированы в режиме реального времени.

· Улучшение сотрудничества в команде

Внутрифирменное сотрудничество – важная и часто необходимая часть бизнеса. Система ERP устраняет барьеры между отделами компании. С данными, хранящимися в централизованном и согласованном программном обеспечении ERP, отдел может получить доступ к данным из других отделов. SaaS или облачная ERP может расширить существующее межгрупповое сотрудничество в нескольких офисах в разных городах через Интернет.

· Снижение эксплуатационных расходов

Системы ERP также помогают компаниям экономить на эксплуатационных расходах. Поскольку большая часть операционной деятельности автоматизирована, можно надлежащим образом предвидеть различные сбои, задержки и поломки. Всю сложную работу можно выполнить быстрее, что сократит время выполнения заказа. Компании также могут сократить трудозатраты, поскольку решения ERP берут на себя множество повседневных задач.

· Повышение безопасности данных

Решения ERP имеют средства контроля для предотвращения утечки данных. Администраторы, отвечающие за управление данными компании, могут предоставлять сотрудникам ограниченные права доступа. Например, финансовые аналитики могут скрывать некоторые важные данные, предоставляя сотрудникам разрешение на просмотр ограниченных финансовых результатов.

Администраторы также могут быстро отключить доступ уволенных сотрудников и предоставить доступ новым. Решения ERP также показывают действия пользователей, поэтому администраторы могут легко идентифицировать несанкционированные действия или подозрительные модели активности в системе.

Прогнозирование

Инструменты отчетности ERP используют аналитику, основанную на данных. ERP с инструментами бизнес – аналитики используют машинное обучение и алгоритм прогнозирования, которые позволяют выстраивать годовые и долгосрочные прогнозы.

Критерии выбора ERP систем

Если у вас уже установлена ERP – система, то оцените, нужна ли вам новая ERP или просто обновление. Сегодня многие ERP-решения построены по модулям. Вы можете просто интегрировать модуль, например, расчет заработной платы, с текущими приложениями. Таким образом, вы минимизируете перерыв, связанный с установкой и затраты. Но, если ERP-система старше десяти лет, возможно, стоит ее заменить. Основные критерии выбора ERP-систем:

· Соответствие индивидуальным потребностям

У каждой компании разные задачи и потребности. Хорошее программное обеспечение ERP можно адаптировать к уникальным потребностям каждого бизнеса. Убедитесь, что вы понимаете проблемы, с которыми сталкивается ваш бизнес, и сопоставьте их с теми решениями, которые предлагает поставщик программного обеспечения.

· Жизнеспособность компании – разработчика и отзывы

Узнайте подробную информацию о своем поставщике, в том числе об опыте предоставления ERP-решений для различных предприятий. Кто клиенты разработчика? В каких отраслях они работают? Какой опыт работы у поставщика ERP-системы? Не забывайте об отзывах, их можно посмотреть на сайте или связаться с теми, кто работает с конкретным ПО.

· Поддержка

Поддержка является важным элементом на каждом этапе проекта, который состоит из: анализа требований, планирования проекта, реализации, конфигурации, обучения, текущей поддержки и сервисного обслуживания. Убедитесь, что с вашим поставщиком можно легко связаться, когда в системе ERP возникают проблемы или когда у вас есть какие-либо вопросы, связанные с системой.

· Интеграция и настройка

Хорошее программное обеспечение ERP легко настраивается и интегрируется с другими программами. Даже если сейчас вам не понадобится интеграция или дополнительные настройки, это должно быть реализуемо в будущем из-за изменения бизнес – потребностей. По мере роста бизнеса потребности становятся все более сложными. Убедитесь, что выбранное программное обеспечение ERP легко адаптируется к масштабу вашего бизнеса.

· Процесс реализации

Одним из основных факторов, которые необходимо учитывать при выборе программного обеспечения ERP, является продолжительность внедрения. Срок внедрения ERP обычно зависит от того, сколько корректировок необходимо внести. Чем больше настроек, тем дольше процесс внедрения. Внедрение облачной ERP, как правило, происходит быстрее и проще, чем коробочной.

· Расчет бюджета

Программное обеспечение ERP, предлагающее более низкие затраты, может минимизировать расходы вашей компании. Но с другой стороны, относительно недорогое программное обеспечение может потребовать более длительного процесса внедрения, и результат будет менее эффективным. Нужно изучать кейсы, примеры внедрения, запрашивать расчеты о возможной экономии и сопоставлять со своими планами.

Обзор ERP систем

Рассмотрим популярные ERP с доказанной эффективностью:

Платформа управления бизнесом Oracle ERP Cloud – это комплексное решение, которое предоставляет пользователям интегрированную систему для крупных предприятий, от телекоммуникационных и торговых фирм до фармацевтических и производственных компаний. Оно поставляется с функциями финансового планирования, инструментами управления рисками, возможностями выполнения проектов, а также опциями мониторинга соответствия. Кроме того, Oracle ERP Cloud также предлагает пользователям модуль управления производительностью, который поможет оценить продуктивность вашего предприятия и определить, как улучшить общие операции.
1С ERP –многофункциональный российский софт с высокой адаптивностью. Предлагает надежный набор функций, которые решают вопросы финансового управления, управления человеческими ресурсами, управления цепочкой поставок, продажами и совместной работы.

Галактика ERP – российская разработка, учитывающая особенности отечественного бизнеса и финансовой отчетности. Включает все основные модули, хорошо масштабируется и автоматически обновляется с выходом новых версий.
SAP ERP – платформа, которую используют более 200 000 компаний по всему миру, включает функции управления цепочками поставок и взаимоотношений с клиентами и может интегрироваться с различными приложениями и модулями для других бизнес-процессов. Помимо хорошо масштабируемого интерфейса, эта платформа уникальна еще и тем, что ее можно развернуть локально, в облаке или в качестве гибридной модели.

В таблице представлены плюсы и минусы топовых систем.

ТОП систем ERP

№ п/п	Наименование	Основной функционал	Плюсы	Минусы	Тарифы
Oracle Cloud ERP	Управление производством и цепями поставок. Проектное управление. Финансовое планирование и учет. Аналитика по всем системам предприятия	Предиктивное планирование

Встроенный искусственный интеллект

Весь комплекс операционного управления: производство, закупки, склад, управление ремонтами, продажами, затратами, себестоимостью. Функционал CRM, Управление финансами, бюджетирование, казначейство. Совместимость с 1С-8.Более 50 отраслевых решений

Быстрый переход от других поставщиков

Международный финансовый учет

Финансовый анализ и бюджетирование

Перед тем, как сделать окончательный выбор, проведите сравнение ERP. Все поставщики дают бесплатные консультации и предоставляют демо – версии системы.

Выводы

Ведение бизнеса вручную или устаревшими методами только оставит ваш бизнес позади. Если другие владельцы бизнеса автоматизировали свои операции, то почему этого не сделали вы?

ERP помогает упростить различные сложные процессы, повысить эффективность, снизить затраты и оптимизировать производительность вашего бизнеса. Это применимо к предприятиям любого размера; маленьким, средним и большим. В условиях все более жесткой деловой конкуренции вы должны быть в состоянии идти в ногу с постоянно меняющимися технологическими тенденциями. А для этого вам нужны возможности ERP.

Источник: marketing-tech.ru

Похожие статьи

Выбор программ автоматизации бухгалтерского учета для малых.

Разработка алгоритмического и программного обеспечения.

Система мониторинга контроля работы многофункциональных.

Использование зарубежных программ для автоматизации учетных.

Анализ построения программного обеспечения для отработки.

Автоматизация системы управления в сфере учета и управления.

Программное обеспечение для автоматизации информационных.

Анализ современных средств автоматизации офисного.