Ошибка бизнес логики необходимо заполнить обязательные поля решение комиссии

Бобков Олег

При постоянном использовании программного обеспечения в коммерческой деятельности часто приходится сталкиваться с различными багами, которые могут серьезно затормозить экономический процесс. И одна из подобных проблем и станет темой сегодняшнего обзора.

Это ошибка в «1С: Предприятие» — «Поле объекта не обнаружено», мы тщательно и детально разберем, как исправить подобную неполадку в 1C. Сразу стоит уточнить, что этот баг не носит критического характера, серьезными проблемами все равно не обернется. Но приостановить выполнение задачи вполне сможет, что неприятно.

Особенно если от заполнения формы зависят сроки, нарушать которые ни в коем случае нельзя. Да и часто без базовых навыков приходится обращаться к профессионалам. А они появляются не мгновенно, придется отправить запрос в компанию, осуществляющую техническое сопровождение. Зачастую понадобится около суток. И гораздо проще все сделать самостоятельно прямо на месте.

Вебинар по конкурсу «Развитие-ИИ». Сентябрь 2021

А как это возможно, мы и узнаем в статье.

«Поле объекта не обнаружено»: что значит уведомление и причины его появления

  • Частичное или глобальное обновление программы. Примечательно то, что сбой может появляться даже при незначительном апдейте, который серьезно систему не затрагивает.
  • Переустановка всей платформы или установка новой. Обновления и модификации выходят не так часто, чтобы в подобном сбое появилась какая-то система. Но зачастую компании работают годами на устаревших версиях. И как только решаются немного модернизировать техническую составляющую, сталкиваются с такими вот трудностями.
  • Системная проблема в самой базе. Вызвана бывает различными причинами. Возможно, данные некорректно обрабатываются.
  • Изменения в конфигурации. Причем любого плана: настройка, доработка, персонализация ПО под задачи компании. Часто, когда появляется проблема «Поле объекта не обнаружено», контрагент, справочник, номенклатура, в принципе любой модуль, к которому обращается система, становится недоступен для обработки. И это серьезно тормозит всю работу, которая должна была ускориться после внесения доработок.

А теперь разберемся, как устранить этот баг. Приведем несколько вариантов, которые зависят от конкретной первопричины.

Итак, пройдемся конкретно по способам устранения.

Проблемы с обновлением

поле агрегатного объекта не обнаружено как исправить

Определить эту причину навскидку получится даже у непрофессионала. Если проблема начала появляться как раз после того, как произошел очередной апдейт, то велика вероятность, что он был установлен некорректно или на неподходящую базу.

В этом случае мы в первую очередь проводим восстановление сохраненной (резервной) копии. При этом произойдет небольшой откат, ведь база будет без последних изменений, но выбора нет. Смотрим на результат, и если баг повторяется, когда сотрудники обращаются к модулям, значит, переходим к следующей стадии.

Переход на ЭДО и порядок применения электронных первичных документов в организациях бюджетной сферы

1с поле агрегатного объекта не обнаружено

Есть вероятность, что сам размер новой информации в апдейте слишком крупный. И он не встает нормально на текущую базу данных. Правда, если неприятность возникает у большинства пользователей, то выпуск отзывается обратно, также переделывается объем информации, который подается дозировано.

поле объекта не обнаружено код страны 1с

Для проверки обновления на корректность перейдем на официальный сайт разработчика. А затем в поле поиска вводим название нашей текущей конфигурации, с которой и работает предприятие. И если действительно это не локальная неурядица, а крупный баг, то сайт выдаст несколько полезных сведений. Это название — поле объекта не обнаружено, код страны, 1С релиз, к которому будет исправлена эта недоработка и дата его выхода.

1 с поле объекта не обнаружено

Баг платформы

Отличный вариант проверки — выявить нормально ли работает конфигурация с платформой. Обычно на диске сохраняется старая версия, и стоит попробовать использовать ее. Устанавливаем ее параллельно на компьютер, а потом запускаем проблемную конфигурацию уже на ней. И проверяем путем банального теста, возникает ли ошибка снова.

поле объекта не обнаружено руководитель 1с

поле объекта не обнаружено значение

Соответственно, в случае исправления неполадок, причина становится кристально понятной. Что же конкретно не так с новой платформой рассказать сможет опять же официальный сайт. Стоит перейти на него и просмотреть информацию по поиску с кода вашей обновленной платформы.

поле объекта не обнаружено описание ошибки

Чистим кеш

Некоторые пользователи считают, если вам мешает ошибка, «Поле объекта не обнаружено», информация 32-system или временные папки, — temp должна все равно оставаться неприкосновенной. Грубо говоря, вы боитесь трогать материалы, дабы не навредить. Но так поступают лишь люди, которые неграмотны в этой области. Ведь в temp-папках хранится кеш, временная информация.

И она может быть как актуальной, так и устаревшей. И когда система обращается к неактуальному архиву, то у нее естественно возникают проблемы с соответствием формы объекта.

Поступаем следующим образом:

В стандартном проводнике вводим набор символов — %appdata%.

в 1с пишет поле объекта не обнаружено

Нам понадобится конкретная папка, которая носит название — 1С1cv8.

поле объекта не обнаружено что значит

Теперь нам необходимо отсортировать сведения, то есть, папки внутри директории по дате последнего изменения. Так мы отсеем старые временные файлы от новых. Сортировка выполняется щелчком мыши по верхней строке — дата изменения. Теперь все старые файлы удаляем. Теоретически, логично попробовать очистить вообще весь кеш.

Но это на первое время серьезно увеличит загрузку и темп работы системы. Хотя такой метод считается вполне безопасным.

поле объекта не обнаружено контрагент

Настройки пользователя

Если в 1С пишет «Поле объекта не обнаружено», данные, к которым обращается программа, зачастую существуют, но к ним просто нет доступа. И возможной причиной среди прочих стоит назвать некорректно настроенный профиль пользователя.

Переходим в персональные настройки в директории администрирования, а после выбираем полную очистку.

Читайте также:  Список каналов бизнес связь

поле объекта не обнаружено данные

Укажите конкретного человека, профиль которого должен быть исправлен. Помните, что привилегии и права потом придется восстанавливать заново.

1с предприятие поле объекта не обнаружено

Конфигурация

объект не обнаружен в 1с

Самый неприятный из возможных исходов. Ведь системных методов починки здесь не предусмотрено, поэтому придется все делать вручную. И если у вас не выйдет, помните, что вы всегда можете обратиться к профессионалам, которые не только решат технические проблемы, но и помогут серьезно расширить текущие возможности программного обеспечения, персонализировать их, а также проведут полную диагностику, выяснят, исправно ли работает ваша версия «1С: Организация», при этом проверка на «Поле объекта не обнаружено» прилагается.

Итак, когда сбой возникает очередной раз, нажимаем на значок подробного разбора.

поле объекта не обнаружено организация

Нам демонстрируют конкретные модули, с которыми и связана невозможность обработки. То есть, для них не существует корректной формы.

поле объекта не обнаружено 1с как исправить

Далее включается конфигуратор. Умная система самостоятельно активирует его.

поле объекта не обнаружено 1c

Смотрим на наличие возможности обработки. Обратите внимание на свойство «видимость» файлов, являющихся проблемными, поле которых не обнаруживается.

1с проверка на поле объекта не обнаружено

Открываем общий справочник по номенклатуре, и вводим там название нашего объекта. Смотрим на выдачу. В большинстве случаев формы программа не находит.

ошибка в 1с поле объекта не обнаружено

Нам нужно перевести реквизит битого модуля в элемент, создать его форму. Просто в поле нужно зацепить строчку мышкой и вручную перетащить в необходимое окно.

поле объекта не обнаружено информация 32

Сохраняем внесенные изменения, проводим обновление конфигурации. Проверяем результат. Если проблемы была определена верно, то никаких багов больше не наблюдается. Этот метод работает со всеми конфигурациями и настройками.

1с проверка на поле объекта не обнаружено

Сбой при запуске

Часто если возникает ошибка в 1С, поле объекта не обнаружено, руководитель просто не знает, как точно поступить. Работа стоит, сотрудники ждут решения. Вызывать мастеров или обращаться к сисадмину, в компетенцию которого этого не входит.

А ведь достаточно выполнить алгоритм из трех простых действия:

  • Перезагружаем и восстанавливаем (откатываем) программное обеспечение.
  • Обращаемся на официальный сайт дистрибьютора для обновления.
  • Запускаем внутреннюю проверку конфигурации на ошибки.

И если сбой возникает конкретно при запуске, то этих трех действий более, чем в половине случаев будет достаточно для исправления неполадки.

«Падает» модуль, но программа работает

Сложная ситуация. Выяснить конкретную причину стоит попытаться самостоятельно, посредством алгоритма, приведенного выше. Но если этот процесс не увенчается успехом, то неполадка кроется глубже. И здесь уже без специалиста не обойтись. Придется обращаться в специализированную компанию.

Сбиты настройки пользователя

Значит, один из профилей ссылается на битые файлы. Либо на те, что уже сейчас просто не актуальны в этой конфигурации. Опять же, придется очистить все настройки этого пользователя через администрирование и восстановить его доступ с нуля.

Повреждение файла

Если поле не обнаружено, описание ошибки часто сообщает, что сам объект был поврежден. Виной тому становится некорректная установка или системная неполадка при конфликте версией программного обеспечения. Лучшим решением будет запуск Конфигуратора, а после — проверка программы на наличие повреждений тома. Таким образом, будут выявлены все файлы, которые работает на текущем этапе некорректно.

Исправляем ошибку

ошибка в 1с поле объекта не обнаружено

Теперь посмотрим на стандартные причины, которые уже были описаны выше. Но на несколько других примерах, чтобы было еще более наглядно.

Обновляем платформу

В первую очередь открываем информацию по самому обновлению. Нам нужно узнать номер поставки, чтобы дальше было удобно проводить операции по поиску.

поле объекта не обнаружено информация 32

Переходим во вкладку «сервис», там смотрим не только конкретику по версии, но и рекомендуемую платформу. А дальше сравниваем ее с той, что установлена на нашем предприятии. Если возникает несоответствие, то логично предположить, что нормально работать система не будет. Она будет обращаться к пустым формам, которые уже не существуют.

И в этом варианте, если поле объекта не обнаружено, значение бага кроется просто в конфликте версий. Нужно скачать с официального сайта корректный вариант для установки.

поле объекта не обнаружено

Удаление настроек

Как понять уведомление ФНС об отказе: шпаргалка для бухгалтера

Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода. Чтобы бухгалтерам было проще разобраться, в чем ошибка и как ее исправить, эксперты Экстерна составили шпаргалку по 10 самым распространенным причинам отказов.

Кто обязан сдавать отчетность через интернет

В Контур.Экстерне бухгалтеры видят не только само уведомление об отказе, как оно приходит из налоговой, но и комментарии к ошибкам и ссылки на нужные инструкции. Мы свели подсказки по самым частым отказам в таблицу. Она будет полезна вам, если вы отчитываетесь через другую программу или хотите систематизировать информацию.

Отказ в приеме отчетности: как действовать

Возможно, ранее вы подали документ с тем же номером корректировки. Если это так, укажите в реквизитах отчета следующий номер корректировки и отправьте снова.

Если вы впервые сдавали отчет с таким номером корректировки, ошибка может быть связана с тем, что файл повторно загрузился базу данных ИФНС. Отчет в этом случае считается представленным.

Как проверить, что отчет принят, описано в инструкции

Отказы с такой формулировкой приходят на РСВ.

Причина в том, что в базе ФНС суммы в приложении 1 Раздела 1 не сходятся с суммой значений за 3 месяца из Приложения 1 и соответствующих значений по всем сотрудникам за предыдущие периоды.

Как исправить эту ошибку, описано в инструкции

Экстерн помогает «отловить» большинство ошибок до отправки отчета, а если придет отказ — быстро сориентироваться, что и как исправить.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.

Читайте также:  Резюме бизнес идеи кофейни

Отказ в приеме отчетности: как действовать (продолжение)

Если документ подписывал не руководитель организации, убедитесь, что вы представили в инспекцию доверенность на право подписи. Если вы уверены, что передавали доверенность, или отчет подписывал сам руководитель, воспользуйтесь инструкцией.

Про оформление доверенности для отчетности мы писали в статье. Там же можно скачать образцы доверенностей для разных случаев

Отказов в приеме отчетности в десятки раз больше — мы рассмотрели только самые частые. Отчитывайтесь через Экстерн, чтобы не допускать ошибок, а если ошибки все же закрались — быстро их исправлять.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.

Сдача любых видов отчетности во все контролирующие органы: ФНС, СФР, Росстат, РАР, РПН
Сдача любых видов отчетности во все контролирующие органы: ФНС, СФР, Росстат, РАР, РПН
Поделиться
Раз в неделю — дайджест материалов, достойных внимания Актуальные материалы раз в неделю

Статьи по теме→

Отвечает
Наталья Лайша

Отвечает
Ольга Захарова

Как отчитаться по экосбору в 2023 году

Уведомление об остатках прослеживаемых товаров: когда подать и как заполнить

Отчет об операциях с прослеживаемыми товарами: когда и как сдавать

21 декабря 2022
28 ноября 2022

Отвечает
Наталья Расторгуева

14 ноября 2022

Лизинг: готовимся к отчету по налогу на прибыль

9 ноября 2022
25 октября 2022

Система прослеживаемости: если участник рынка реорганизован

17 октября 2022

Как и зачем получать бесплатный сертификат физлица

24 сентября 2022

Восемь вопросов об электронной подписи налоговой: когда, кому и зачем получать

9 августа 2022

«Меркурий»: как ЕГАИС, только для товаров животного происхождения

28 июля 2022

Отвечает
Наталья Лайша

Отвечает
Ольга Захарова

Как отчитаться по экосбору в 2023 году

Уведомление об остатках прослеживаемых товаров: когда подать и как заполнить

Отчет об операциях с прослеживаемыми товарами: когда и как сдавать

21 декабря 2022
28 ноября 2022

Отвечает
Наталья Расторгуева

14 ноября 2022

Лизинг: готовимся к отчету по налогу на прибыль

9 ноября 2022
25 октября 2022

Система прослеживаемости: если участник рынка реорганизован

17 октября 2022

Как и зачем получать бесплатный сертификат физлица

24 сентября 2022

Восемь вопросов об электронной подписи налоговой: когда, кому и зачем получать

9 августа 2022

«Меркурий»: как ЕГАИС, только для товаров животного происхождения

28 июля 2022
75 комментариев
ПОКАЗАТЬ ПРЕДЫДУЩИЕ
Николай Клокотов 5 июля 2022

что означает код ошибки 0400500000 в » Уведомлении об исчисленных суммах налогов. » Текст: строка не может быть сформирована

38 Ответить
Александр Червяков 23 января
Николай Клокотов, Не верный КБК
0 Ответить
Наталья Рахманина 30 января
Александр Червяков, кбк взят из предлагаемого справочника
2 Ответить
что означает код ошибки 0300400006 в «Уведомлении об исчисленных суммах налогов.
0 Ответить
Татьяна Левинская 25 января
0 Ответить
Лариса Шемятихина 16 января
0300400009 По КБК = 18201061201010000510 не может быть
представлено Уведомление
8 Ответить
Сергей Клюквин 19 января
Лариса Шемятихина, здравствуйте, разобрались с ошибкой? у меня тоже самое О_О
0 Ответить
Лариса Шемятихина 20 января

Сергей Клюквин, разобрались. Данный КБК используется для платежных поручений (КБК 18201061201010000510) при уплате ЕНП.
В Уведомлении каждая срока (налог, страховой и т.п.), включенная в ЕПН расписывается со своими КБК, но это уже следующий квест, подобрать нужное https://www.nalog.gov.ru/rn77/ens/

2 Ответить
Руслан Кондратьев 26 января
0 Ответить
Сергей Толкачев 28 января
Лариса Шемятихина, Добрый день, вы случайно не знаете кбк для пенсии, мед и соц страховки ?
1 Ответить

Показать всё обсуждение — 3
Сергей Ярушин 16 января

Что означает код ошибки 0300400009? Таблица1 (где эта таблица?) По КБК 18201061201010000510 не может быть представлено уведомление.
Код ошибки 0400500000 Таблица 1 строка начисления не может быть сформирована.

18 Ответить
Вячеслав Сапегин 18 января

Уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, сборов, страховых взносов. Отправлено уведомление по НДФЛ с аванса за январь 2023г.
Уведомление не принято.
Код ошибки 0400500000 Таблица 1 строка начисления не может быть сформирована.
В чем причина, в какой графе уведомления необходимо внести изменения? И какие?

20 Ответить
Александр Червяков 23 января
Вячеслав Сапегин, Не верно указан КБК
3 Ответить
Наталья Кручинова 18 января
ошибка 0400500000. Таблица 2. Строка начисления не может быть сформирована. Где и что исправлять?
12 Ответить

Алла Хинчагова 18 января

Уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, сборов, страховых взносов. Отправлено уведомление по НДФЛ с аванса за январь 2023г.
Уведомление не принято.
Код ошибки 0400500000 Таблица 1 строка начисления не может быть сформирована.
В чем причина, в какой графе уведомления необходимо внести изменения? И какие?

7 Ответить
Вячеслав Сапегин 19 января
Алла Хинчагова, проверьте КБК. Должно быть 182 1 01 02010 01 1000 110
3 Ответить

Вячеслав Сапегин, у нас кбк такой как вы написали, но все равно код ошибки 0400500000.
0 Ответить
Сергей Клюквин 19 января

Вячеслав Сапегин, почему 182 1 01 02010 01 1000 110? Это же старый КБК, сейчас ведь все платежи отправляем на ЕНП.

0 Ответить
Александр Червяков 23 января
Алла Хинчагова, Не верно указан КБК
0 Ответить
Вячеслав Сапегин Изменен 24 января

Сергей Клюквин, платеж отправляем на ЕНП. А в уведомлении указываем на какой КБК отнести конкретную сумму. КБК по НДФЛ на 2023 год прежний 182 1 01 02010 01 1000 110

0 Ответить
Татьяна Шилова 25 января
Инна, добрый день. У нас аналогичная проблема. Подскажите вы разобрались, что не так?

0 Ответить
Показать всё обсуждение — 5
Нина Машина 18 января

Код ошибки 0400500000 Таблица 1 строка начисления не может быть сформирована.
В чем причина, в какой графе уведомления необходимо внести изменения? И какие?

5 Ответить
Алексей Сапожников 19 января

Тоже ошибка: Таблица 1. Строка начисления не может быть
сформирована. И ответа никто не знает? КБК НДФЛа указан

4 Ответить

нужно еще раз отправить уведомление в головную организацию(если по ОП ,то ставите кпп и октмо ОП) и сумму(ноль не может быть).Последующее уведомление затирает предыдущее на это же кбк. Сейчас отправляем только ндфл, на взносы за январь- уведомление в феврале. На взносы за декабрь 22 г-уведомление не подаем.

Читайте также:  Как выстроить систему продаж в бизнесе

3 Ответить
Антон Капранчук 24 января

Марина, спасибо.
» На взносы за декабрь 22 г-уведомление не подаем.»
то же самое написано на сайте налоговой.
ведь срок подачи уведомления в данном случае совпадает с датой сдачи декларации РСВ — 25.01.23г.

1 Ответить

Марина, у меня аванс за январь 16 числа, мне по любому надо уведомление послать, и ндс за январь уплатить,тоже уведомление

1 Ответить

Если код ошибки 0400500000. вместо КБК ЕНП ставьте КБК соответствующего налога. У НДФЛ как в 2022 году.

3 Ответить
Нина Машина 23 января
НДС за январь месяц, КБК 18210301000011000110, когда нужно подавать уведомление?
0 Ответить
Вячеслав Сапегин 24 января

Нина Машина, не нужно уведомление подавать, т.к. отчет сдаем до 25.01.23г. Налоговая и так увидит, куда разнести платеж

0 Ответить
Валерий Николов 23 января

Код ошибки: 0400500000
на сколько я поняла, он ругается на 5 пункт, где должна быть дата платежа, а шаблон уведомления просит за какой период. по НДС за 4 квартал 2022 34/04 2022
а дату как поставить 28.01.2022

3 Ответить

Здравствуйте. У нас ошибка 0500100001. Таблица 2. Не идентифицирован кбк 18210201010011000160. Что это значит, скажите пожалуйста?

1 Ответить
Михаил Логинов 2 февраля
0 Ответить
4 Ответить
Такая же проблема, неверно указан КБК. Что делать?
0 Ответить
что означает код ошибки 0400500003 в уведомлении об исчисленных суммах авансовых платежей

21 Ответить
Новопашина 30 января
Елена, Добрый вечер! нашли ответ? Такая же ошибка(
0 Ответить

Павел Шеин 26 января

код ошибки 0400500000 кбк 18210301000011000110 -НДС за 4квартал 2022 года , Указали год 2022 4кв., просят предоставить пояснение- не идентифицирован срок уплаты, строка начисления не может быть сформирована. Что исправлять? Если не нужно подавать уведомление, то как это исправить ??

8 Ответить
Сергей Попокин 26 января

Тоже пришел ответ с ошибкой 0400500000, КБК стоят верные. А авансы по УСН за 2022 год нужно указывать в уведомлении, если организации предоставлена отсрочка платежей? Чисто логически нужно, т.к. декларация за 2022 год не сдана. Правильно я понимаю?

0 Ответить
Юлия Курепина 1 февраля

Сергей Попокин, добрый день. Вы нашли ответ на свой вопрос? У меня аналогичная ситуация. В каком документе и в какой сумме указать авансовый платеж по УСН за 1 кв 2022, если у нас рассрочка

0 Ответить

«В файле UT_UVISCHSUMNAL_5256_5256_5258102609525801001_20230111_077b35fd-8083-49fe-9bed-9e689f0218a5.xml обнаружены ошибки
Код: 0500100001 Описание:Таблица 2. Не идентифицирован КБК = 18210202010061010160
Код: 0400500000 Описание:Таблица 2. Строка начисления не может быть сформирована
Код: 0500100001 Описание:Таблица 3. Не идентифицирован КБК = 18210202101081013160
Код: 0400500000 Описание:Таблица 3. Строка начисления не может быть сформирована
Код: 0500100001 Описание:Таблица 4. Не идентифицирован КБК = 18210202090071010160
Код: 0400500000 Описание:Таблица 4. Строка начисления не может быть сформирована
Код: 0500100001 Описание:Таблица 5. Не идентифицирован КБК = 39310202050071000160
Код: 0400500000 Описание:Таблица 5. Строка начисления не может быть сформирована»
что делать помогите в налоговую неделю дозвониться не моue

4 Ответить

Ирина, я так понимаю это страховые взносы за 2022г. их не нужно включать в уведомления в месяц когда вы сдаете отчеты. Так как за 4кв 22г вы сдали рсв их примут по нему.

4 Ответить

Ирина, у меня то же самое. Сегодня дозвонилась до своей ФНС, они сказали, что теперь единый КБК для страховых взносов 182 1 02 01010 01 1000 160 (на этот КБК надо отправлять одну сумму, в моем случае 30%), то есть теперь нет раздельных КБК по мед. страху, страховой пенсии и т.д. Я сегодня буду сдавать уточненку, как придет ответ, я отпишусь

1 Ответить
Мария Фрундина 2 февраля

Ирина, у меня только что с 3-ей попытки ФНС приняла это уведомление. КБК для страховых взносов — 1 8 2 1 0 2 0 1 0 0 0 0 1 1 0 0 0 1 6 0, отправила всю сумму страховых взносов на этот КБК. Причем контур до этого писал, что если неверный КБК, то в уточненке надо отразить неверный КБК и поставить сумму 0, а потом верный КБК и сумму. Я так отправила, и ФНС у меня такое уведомление снова не приняли, опять выдали ошибку, что «не идентифицирован КБК», в 3-ий раз я уже отправила просто уведомление с верным КБК, а неверные НЕ писала, и ФНС это уведомление приняли. В общем методом проб и ошибок.

Источник: kontur.ru

Неизвестная ошибка при распаковке транспортных контейнеров ЭДО

Неизвестная ошибка ЭДО

Рисунок 1 — Неизвестная ошибка

Для того, чтобы понять о чем свидетельствует данная ошибка, необходимо нажать на сам список ошибок.

Список ошибок при неизвестной ошибке

Рисунок 2 — Список ошибок при неизвестной ошибке

Далее в окне появляется описание конкретной ошибки, а также при каком виде операции она происходит.

Детализация ошибок ЭДО

Рисунок 3 — Детализация ошибок

Данная ошибка может возникнуть, если контрагенту поступил не сам документ, а извещение о его статусе, например: «Завершен», «Ожидается подтверждение», «Требуется утверждение» и прочее. В данном случае необходимо открыть вкладку «текущие дела» и нажать на папку, которая называется Распаковать.

Текущие дела ЭДО

Рисунок 4 — Текущие дела ЭДО

  1. Контрагент.
  2. Идентификатор отправителя.
  3. Пустое поле электронного документа.

Транспортный контейнер документа

Рисунок 5 — Транспортный контейнер

В таком случае необходимо нажать стрелочку вниз в статусе документа и выбрать Распакован.

Изменение статуса документа

Рисунок 6 — Изменение статуса документа

После данной манипуляции необходимо нажать Записать и закрыть. При устранении такой ошибки другие документы можно будет отправить, подписать, получить.

Источник: efsol.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Бизнес для женщин