Любые разговоры и вопросы, имеющие отношение к корпоративному сайту, должны непосредственно касаться бизнеса и его задач (так сказать, необходимости его существования). Итак, зачем же существует ваш бизнес? Ответ прост – чтобы работать и зарабатывать деньги! Для чего же, в таком случае, требуется корпоративный сайт? Если он является представительством вашей компании в Интернете, он должен решать те же задачи, – помогать бизнесу зарабатывать.
Так как же он это делает сейчас и, самое главное, действительно ли делает? Каким образом строить работу сайта, чтобы получать от него максимальную прибыль? Отвечать на этот вопрос нужно с пониманием того, для чего создавался сайт вашей компании. Давайте для начала выделим причину существования вашего сайта – чем является ваш сайт сейчас?
- Норковая шуба – у вашей компании есть сайт, потому что сейчас сайты есть у всех.
- Номер телефона – сайт побуждает посетителей сделать звонок в компанию.
- Рекламный буклет – много информации, всё расписано, есть картинки, повествующий текст о продукции и много чего ещё.
- Золотой унитаз – ввалили кучу денег, сайт красивый и яркий, блестящий и светящийся, но малофункциональный.
- Восточный базар – много товаров и продуктов, все пестрит и кричит.
Зачастую сайт относится сразу к нескольким категориям, а не существует «в чистом» виде. Однако это не приближает его к выполнению основной цели существования – помощи бизнесу в достижении его задач.
Урок№6 Определяем бизнес задачи сайта
Заметьте, что только в случае номера телефона хоть как-то понятен механизм получения прибыли от сайта. Но понятность механизма совершенно не говорит об оптимальности (например, расходовании ресурсов call-центра) или комфортности использования для посетителей. Во всех остальных случаях ответ на вопрос «Как заставить сайт помогать бизнесу – приносить прибыль?», также не получен.
Думаете, что все вышеописанное не имеет никакого отношения к сайту вашей компании? Может быть. Для проверки попробуйте ответить на несколько вопросов (пожалуйста, будьте честны в ответах):
- У вас продающий сайт?
- Сколько денег он приносит?
- Сайт приводит новых клиентов?
- А должен приводить?
- Сколько вы тратите на контакт с каждым клиентом?
Тяжеловато ответить сходу? Значит, вы недостаточно задумывались над этими вопросами – вряд ли сайт вашей компании помогает зарабатывать. Скорее всего, он работает неэффективно.
Дело в том, что вопрос «чем является ваш сайт?» изначально поставлен неправильно. Ваш сайт должен быть живым, отвечающим на вопрос «Кем является ваш сайт?» Правильный ответ – ваш сайт должен быть хорошим продавцом-консультантом. Именно в таком случае он поможет выполнить задачи бизнеса – увеличить прибыль.
Продавец-консультант хорошо может рассказать о компании и объяснить особенности предлагаемой продукции. Совмещает в себе функции маркетолога (знает о рынке и целевой аудитории) и продавца (убеждает посетителей и склоняет их к покупке).
Почему именно сайт – основа прибыли в бизнесе? 9 задач, которые решает сайт
Теперь вы знаете, кем должен быть ваш сайт и как он сможет помочь вашему бизнесу. Так что же вам делать теперь? Последовательно выполните приведенные ниже шаги. Не пытайтесь ответить очень быстро – поразмышляйте, подробно конспектируйте свои мысли.
- Определите свою целевую аудиторию – людей, пользующихся услугами вашей компании.
- Подумайте, в чем преимущества использования вашего сайта по сравнению с другими способами обращения в вашу компанию.
- Прикиньте, как увеличить количество целевых пользователей сайта: увеличить общий поток посетителей, тщательней выбирать трафик или переносить взаимодействия в онлайн.
- Опишите, зачем именно целевые посетители приходят на сайт – какую информацию и возможности они хотели бы (а не что им доступно сейчас) получить через сайт.
- Теперь выберите то, что из желаемого сможете предоставить посетителям.
- Придумайте форму представления и последовательность подачи для выбранного контента.
Следовательно, необходимо выделить то, что посетители хотят получить от вашей компании, и обдумать форму представления этого контента на сайте.
[EPSB]Не знаете, работает ли ваш сайт? Изучим, проверим, подскажем.[/EPSB]
В итоге вы должны понять свою целевую аудиторию и её желания, а также возможности их воплощения через сайт. Именно таким образом (через правильные вопросы и ваши размышления) сайт «научится» быть хорошим продавцом-консультантом: понимать представителей рынка и склонять посетителей к увеличению прибыльности вашего бизнеса.
Но что же именно посетители должны делать на сайте? Данный вопрос относится к описанию целевых действий – этой теме будет посвящен следующий пост.
Источник: leadmachine.ru
Цели и задачи создания и разработки веб-сайта с нуля
Веб-сайт – своеобразная визитная карточка для любого проекта или компании. Наличие такого ресурса позволяет представить товар или услугу, донести информацию и наладить связь с клиентами. Но для того чтобы создать хороший сайт, нужно чётко определить его цели и задачи. От них во многом зависит структура, наполнение, навигация и даже платформа, на которой будет проходить разработка ресурса. Изучив эту информацию Вы сможете полностью разобраться с этими вопросами.
Цели и задачи разных видов сайтов
Условно можно разделить все веб-ресурсы на две группы – коммерческой и некоммерческой направленности. Основные цели разработки сайтов продающих услуги или товары (сайты первого типа) – привлечь клиентов, продать товары или услуги компании, увеличить прибыль. Некоммерческие проекты обычно ставят целью проинформировать пользователей и повысить имидж организации.
Некоммерческие веб-ресурсы
Проекты такого типа не ставят своей целью увеличить прибыль представляемых ими организаций. Большинство некоммерческих сайтов принадлежат учебным заведениям, социальным службам и фондам. И задачи разработки ресурса с нуля в этом случае – обеспечить присутствие организации в Интернете и донести информацию до аудитории.
Сайты НКО
Сайт некоммерческой организации может создаваться с такими целями:
- Предоставить пользователям информацию о НКО, обеспечить её имидж.
- Привлечь внимание к проекту, рассказать о его деятельности и результатах.
- Найти новых единомышленников и добровольцев, готовых сделать пожертвования организации.
- Упростить поиск нужной помощи или услуги для целевой аудитории НКО.
Отсутствие своего ресурса у некоммерческой организации или неправильная постановка целей приводит к тому, что пользователи теряют к ней интерес, выбирая другие проекты. Тогда как сайт, который создан с учётом решаемых задач, позволяет не только не потерять, но и увеличить аудиторию.
Форумы
Основная цель сайта-форума – обеспечить поиск и общение единомышленников. В том числе, представителей одной профессии или направления, людей, занимающихся общим хобби или интересующихся определёнными темами. Форумы могут быть посвящёнными одной тематике или охватывать сразу несколько сфер, и обычно требуют регистрации для участия в обсуждениях.
Коммерческие сайты
Веб-ресурс коммерческой направленности создаётся для того чтобы привлечь клиентов и увеличить прибыль. Хотя его структура, наполнение и другие параметры зависят от типа сайта и могут заметно отличаться. Коммерческими считаются лэндинги, Интернет-магазины (см. также лучшая платформа для создания Интернет магазина) и корпоративные сайты.
Корпоративные ресурсы
Сайт такого типа может принадлежать компании, предприятию или частному лицу. На страницах располагается информация о Вашей компании, предоставляемых услугах, цены и контакты для связи с менеджерами или консультантами проекта. От сайта визитки, имеющего похожую направленность, корпоративный ресурс отличается более разветвлённой структурой, а основным элементом является не графика, а текст.
Главная задача такого сайта – познакомить клиентов с организацией или отдельным предпринимателем, создавая положительный образ и вызывая желание сотрудничать. Дополнительные – автоматизация внутреннего процесса работы компании, упрощение управления персоналом и связи между филиалами.
Корпоративный сайт может выполнять и информационную функцию, размещая сведения о проводимых организацией акциях и последние новости.
Интернет-магазины
Интернет-магазин – ресурс, задача которого заключается в предоставлении клиентам определённых товаров, информации о компании, продающей эти товары. Чем проще будет покупателям найти и купить нужные продукты, тем больше будет прибыль. Один из самых сложных по структуре сайтов, структура которого обычно включает каталог с описаниями товаров и корзину с возможностью оформления заказа.
Преимущества такого сайта для клиентов – возможность быстрой покупки, большой ассортимент и круглосуточный доступ. Для владельца – возможность размещения огромного количества товаров без такого заметного количества затрат, как в обычном магазине, и больший охват аудитории. Единственный минус сайта – невозможность протестировать товары перед покупкой.
Лэндинги
Лэндинги или одностраничные сайты могут предназначаться для решения таких задач:
- Продать конкретный товар или услугу.
- Провести рекламную акцию, сроки проведения которой ограничены.
- Собрать базу потенциальных клиентов, оставляющих контактные данные при подаче заявки.
На единственной странице лэндинга есть чётко изложенная информация и кнопка (или форма) для подачи заявки. Поэтому у посетителя есть только две возможности – закрыть сайт, если продукт или услуга его не интересуют, или оставить данные для связи при появлении интереса.
Цели создания сайта
Цели создания сайтов, так же как и сами сайты, могут быть коммерческими и некоммерческими. Однако у одного и того же ресурса может быть несколько задач. Например, у форума – не только обеспечить общение, но и повысить популярность определённой тематики, обеспечив большую аудиторию для продвижения товаров и услуг. А, значит, в будущем, всё-таки увеличить прибыль. Тогда как у Интернет-магазина в качестве дополнительной цели может быть обеспечение клиентов информацией, а у корпоративного сайта – общение.
Коммерческие цели создания сайта компании
Список коммерческих целей создания веб-сайта компании включает:
- продвижение товаров и услуг;
- увеличение количества покупателей;
- поддержку существующих партнёров и клиентов;
- обеспечение обратной связи и предоставление услуг в режиме онлайн.
- донесение информации о компании
К коммерческим относят и маркетинговые цели. В том числе – организацию опросов, проведение статистических исследований и анкетирования. А ещё – оценку поведения посетителей для проверки правильности выбранной стратегии.
Некоммерческое цели
Некоммерческими целями создания сайта принято называть цели, не связанные с получением прибыли. В первую очередь это – обеспечение присутствия организации или компании в Интернете. Во-вторых, создание имиджа – цель, не повышающая доход, но увеличивающая количество пользователей ресурса и единомышленников, а, значит, и объём пожертвований (если их собирает НКО).
Дополнительные некоммерческие цели веб-сайтов – информирование аудитории о предстоящих событиях. А ещё – сбор базы подписчиков для рассылки информации по электронной почте и стимулирование пользователей подписаться на канал НКО в социальной сети. Некоммерческая цель форума – общение пользователей друг с другом.
Правильное определение целей
Для определения целей ресурса стоит правильно выбрать его тип. Иногда это сделать просто – для продажи товаров лучше всего подойдёт Интернет-магазин. Для представления одного конкретного продукта – лэндинг. Если Вы хотите просто дать информацию о компании, то нужна разработка корпоративного сайта. Если выбор сделать сложно, владельцу сайта следует учесть такие особенности:
- целевую аудиторию проекта;
- предложения конкурентов в этой области;
- конкурентные преимущества организации;
- способы продажи и доставки товаров или предоставления услуг;
- условия работы, включая предоплату, возможность покупки в кредит и способы перечисления средств.
Если компания ставит перед собой несколько целей, которые сможет решить только несколько сайтов, следует определить одно приоритетное направление. Это повысит эффективность работы сайта по сравнению с попытками решения слишком большого количества задач.
Задачи разработки сайта
Функции сайта, в первую очередь, определяет заказчик. Однако для повышения эффективности работы понадобится участие в принятии решения всех сторон – аналитиков, заказчиков, веб-программистов и дизайнеров. Для лучшего понимая этого момента, ознакомьтесь с основными этапами разработки сайта. Основных задачи сайта всего 4 – маркетинговая (рекламная), имиджевая, информационная и коммуникативная.
Имиджевая
Имиджевая функция нужна веб-сайту, чтобы сформировать в Интернете определённый образ для компании или физического лица. Реализуется с помощью дизайна, который должен содержать логотип, схему проезда и контактные данные. Желательно наличии страницы с информацией о компании или организации и графической схемы проезда.
Информационная
Информационная функция необходима для того чтобы предоставить пользователям сайта актуальную информацию по соответствующей теме. Например, о компании, продукте, линейке товаров или технологии. Такая функция есть у большинства сайтов, включая лэндинги и интернет-магазины. Реализовать её стоит, обеспечив высокую скорость загрузки данных, их полноту и обновляемость.
Коммуникативная
Коммуникативная функция не менее важна для сайта, чем информативная. Она отвечает за обратную связь с пользователями. А для реализации понадобятся специальные инструменты, позволяющие связываться с техподдержкой, задавать вопросы и оставлять отзывы – формы, чаты, электронная почта. Для сайта-форума коммуникативная функция – основная.
Рекламная
Рекламная функция – основная для любого коммерческого сайта. Она позволяет пользователю ресурса узнать, чем отличаются выбранные товары и услуги от предложений конкурентов, и понять, почему необходимо стать клиентом именно этой компании. Реализация функции не должна привести к надоедливому навязыванию продукта – иногда это не привлекает, а, наоборот, отталкивает клиентов.
Преимущества создания сайта
Причинами создания веб-сайта могут стать те преимущества, которые получит компания:
- снижение расходов на другие виды рекламы и продвижения;
- практически неограниченные возможности представления продукта, который можно демонстрировать с помощью текста, изображений и даже видео;
- бесплатная и информативная обратная связь через сайт;
- уточнение интересов постоянных и потенциальных клиентов;
- круглосуточная работа ресурса.
Всё это позволит компании быстрее заработать положительный имидж по сравнению с другими способами. Но воспользоваться большинством этих преимуществ можно только, если доверить создание сайта профессионалам с портфолио.
Подробнее узнать, что такое разработка сайта можно в соответствующем разделе на нашем сайте.
Чего не стоит ждать от сайта
При создании сайта следует знать, что его наличие решает далеко не все проблемы. Не стоит сразу ждать от веб-ресурса заметного повышения прибыли – особенно, если проект до этого был убыточным. Для того, чтобы сайт начал приносить прибыль необходимо заниматься его рекламой.
Создание сайта нельзя рассматривать в качестве срочного антикризисного мероприятия. Наоборот, в него придётся вложить определённую сумму, ожидая, что она окупится только через несколько месяцев.
Веб-сайт не обеспечит целую очередь новых пользователей, клиентов или партнёров. А компания не станет лидером в своём сегменте рынка. Потому что, кроме разработки сайта, его придётся постоянно продвигать в Интернете. А у конкурентов тоже есть ресурсы, решающие похожие задачи.
Как оценить, справляется ли сайт со своими задачами?
Определить, приносит сайт заметную пользу или его создание было напрасной тратой времени и средств, можно по таким признакам:
- увеличение числа пользователей сайта;
- повышение объёмов продаж и прибыли;
- рост количества потенциальных клиентов – тех, которые пока ничего не купили, но уже подписались на рассылки или оставили свои контактные данные.
Если продажи не растут, число клиентов остаётся прежним или увеличивается с той же скоростью, как было до создания ресурса, веб-сайт со своими задачами не справляется. Для решения проблемы следует принять соответствующие меры – в том числе, обеспечить эффективное продвижение, пересмотреть структуру сайта и содержащуюся на нём информацию и обязательно заниматься аналитикой.
Насколько публикация полезна?
Нажмите на звезду, чтобы оценить!
Средняя оценка 4.9 / 5. Количество оценок: 89
Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.
Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!
Позвольте нам стать лучше!
Расскажите, как нам стать лучше?
Источник: intmarketer.ru
Создание сайтов, цели и задачи создания сайта
Создание сайтов, увы, не роскошь. От создания собственного сайта компании никуда уже не деться – Интернет все больше и больше входит в нашу повседневную жизнь. Развитие IT-технологий резко изменило подход к созданию сайтов в частности и способам реализации контента сайтов.
Все пользователи созданных нами сайтов — потенциальные покупатели и потребители предлагаемых к продаже товаров и услуг. Они — такие же люди, которые время от времени проводят ремонт у себя в офисе или квартире, покупают/продают жилье, переезжают, перевозят, строят, нуждаются в пище и приятном досуге и все эти услуги ищут в Интернет, вот для чего нужно создавать сайт любой компании. То есть — жизнь она есть, была и остается жизнью во всех ее проявлениях. Одинаковые требования она предъявляет и в реальном мире, и в виртуальном, только реальная жизнь требует торговые площади под магазин или складские под офис, а Интернет допускает создание сайтов с минимальными сравнительными вложениями для фирмы.
Как создать сайт отвечающий текущим тенденциям и стандартам, как реальную жизнь с ее насущными потребностями подогнать — грамотно, ненавязчиво и прибыльно — под новейшие стандарты виртуала и информационные технологии? Выход очевиден — создание сайтов, грамотно, на основе передовых маркетинговых и IT-технологий, распространяющих, торгующих, предлагающих эти самые услуги и товары. Прежде чем создавать сайт компании, необходимо задаться вопросом: а для чего конкретно вы хотели бы его использовать? Создание сайта с целью — рекламы товара, реализации продукции, привлечения внимания к бренду, продвижения торговой марки или повышения уровня продаж? Исходя из ответа, и продолжается дальнейшая реализация задуманного проекта сайта.
Что нужно для создания сайта, для Интернет-торговли.
Создание сайтов в последнее время приобретает все больший размах — растет спрос на интернет-услуги, в том числе и на покупку в Сети. Это — во-первых, удобно, во-вторых, просто, в-третьих, даже экономно, поскольку товар приобретается непосредственно у производителя, минуя многочисленных поставщиков, которые вынужденно делают сногсшибательные накрутки на товар. Создание сайта, на котором товар переходит буквально из рук в руки, который вам доставят из любой точки земного шара, предоставляет дополнительные возможности, как продавцу, так и покупателю. Но не стоит рассчитывать исключительно на создание сайта компании, необходимо так же позаботится и о сопутствующих сервисах, таких как — сеть доставки товара (посылки, бандероли и проч.) через различные специализированные компании, которые, кстати, также расширяют свои сферы влияния в интернете.
На что стоит обратить отдельное внимание при создании сайтов.
Но чтобы создание сайтов было осуществлено максимально грамотно, профессионально и эффективно, обязательно следует обращаться в специализированные фирмы. Там вам не только создадут сайт именно под ваш товар (услугу), но и выведут его на первые позиции по посещаемости и узнаваемости среди клиентов. То есть при создании сайтов важна, прежде всего, его информационная направленность. Вторым по важности шагом в таком деле, как создание сайтов является разработка максимально удобного дизайна, чтобы потенциальный потребитель не плутал среди кнопок, кнопочек, кнопулечек в поисках нужной ему информации.
Как показывает статистика, такие сайты не пользуются особым интересом среди пользователей сети и создают у них отторжение и неприязнь в связи с тем, что им кажется, что таким способом их ходят запутать и, воспользовавшись их неопытностью, буквально обвести вокруг пальца, заставив нажимать на различные ссылки, которые просто выводят на другие ссылки, не предоставляя простой, необходимой и нужной информации о товаре/услуге.
Поэтому все чаще и чаще синонимом успеха — в нашем случае продаваемости товара и спроса на услуги – при создании сайта становится простота дизайна. Пользователь должен интуитивно понимать, куда и на что нажать на сайте, чтобы получить максимально полную и достоверную информацию, от посещения Вашего сайта, у него должно создаваться ощущение удовлетворенности поиском и удобством управления сайтом.
Однако нередко случается так, что заказчик, заплатив за создание сайта, по его мнению, немалые деньги исполнителю, получает в итоге не то, что необходимо, а не набор прыгающих-бегающих-скачущих картинок, с обилием фитюлечек-красотулечек, и нет у него никакого ощущения удовлетворения от вида созданного ему сайта. Это обычное явление, при котором бизнес задачи отодвигаются на задний план, в угоду амбициям или банальному украшательству. В таком случае стоит у него поинтересоваться: что ему важней — вызвать у пользователей шок от сайта или же создавать нестерпимое желание купить именно этот товар именно у того продавца (или хотя бы пройтись по каталогу выложенной к продаже продукции, заинтересовавшись ее ассортиментом). Не стоит путать дар божий с яичницей: создание сайтов — это, работа, сопряженная, скорее всего с психологией, нежели с банальным украшательством.
В целом создание сайта включает в себя следующие этапы:
- выявление целевой аудитории сайта;
- определение основной направленности сайта и требований;
- поиск информации/выбор сегмента потребителей (рынка сбыта);
- анализ полученных сведений и выбор исполнителя;
- непосредственное создание сайта;
- оценка полученного результата/предварительное тестирование;
- поддержка созданного сайта материалами и технически.
Цели и задачи создания сайтов.
Среди целей создания сайтов чаще всего клиентами называются следующие:
- создание сайта с целью поднятия имиджа фирмы (компании, предприятия);
- создание сайта для продвижения бренда (торговой марки);
- увеличение, с помощью сайта, спроса потребителей на товар (услугу);
- привлечение к компании внимания со стороны инвесторов (компаньонов);
- создание сайта с целью повышения уровня продаж;
- проведение маркетинговых исследований в Интернет;
- расширение сферы деятельности компании (фирмы, предприятия);
- создание сайта для охвата новой потребительской аудитории;
Задачами в создании сайтов являются:
- разработка уникального дизайна веб-сайта, соответствующего деятельности, стилю и продукции компании (фирмы, предприятия);
- разработка на сайте максимально удобных и интуитивно понятных сервисов;
- разработка основы для непосредственного и непринужденного климата в продвижении продукта;
- разработка специфических маркетинговых инструментов;
- разработка набора инструментов, удобного для просмотра, выбора, покупки и оплаты товара на сайте.
При создании сайтов сведения о наиболее вероятном и приемлемом сегменте потребителей можно узнать, воспользовавшись услугами друзей, коллег, знакомых, каталогов, поисковиков (автоматических поисковых систем), узкоспецифических изданий и интернет-изданий, открытого тренда (разместив сообщение на ресурсах соответствующей направленности), а также через ссылки с уже существующих проектов. Правильный подбор исполнителя для создания сайтов — гарантия работоспособности и эффективности будущего веб-ресурса.
Следует заметить, что чем выше статус будущего создателя вашего сайта (частный фрилансер — специализированная компания), тем дороже стоимость предоставляемых услуг. Если вы готовы (или в состоянии) выложить очень крупную сумму за интернет-проект, то вам предпочтительнее обращаться, за созданием сайта, в крупные фирмы, однако если вы намерены сэкономить, то стоит тщательно выбирать среди более мелких частных исполнителей. Однако, как отмечено статистикой, риск несостыковки с вашими требованиями (некачественностью) существует в обоих случаях. С одной стороны – за создание сайта, вы платите существенную сумму денег, не получая никакой гарантии лояльности со стороны исполнителя во время работы (гибкости, уступок), с другой — заплатив меньшую сумму, рискуете не вовремя получить заказ.
В таком процессе, как создание сайтов важно найти «золотую середину», поскольку действительно известно, что чрезвычайно элитные компании на рынке предоставления IT-услуг с малой долей вероятности пойдут на встречу своему клиенту, выполнив работу именно так, как хочет он — их принцип, если выразить его утрированно, «да много вы понимаете в этом деле, вот мы — профессионалы от Бога» или что-то в этом же роде. В любом случае, последнее слово — за заказчиком, который должен учитывать высокий уровень подготовки исполнителя, достаточное время работы в данной сфере, оперативность его реакции на предложение, наличие положительных/отрицательных отзывов об исполнителе и достаточного количества работ в его личном портфолио, специализацию, образование и профессионализм исполнителя и прочее.
Посмотрите раздел услуги и обращайтесь за созданием сайта, Вы гарантированно получите желаемый результат, за разумные деньги.
Разработка сайтов не терпит суеты
Разработка сайтов однозначно не терпит суеты. Поэтому если при выборе исполнителя вам предлагают выполнить работу в нереально максимальные сроки, то этому не следует радоваться, а серьезно задуматься, ибо в данном случае претендент на выполнение работы либо откровенно блефует, либо просто набивает себе цену. Адекватное соотношение сроков, качества и цены — вот основополагающие принципы разработки сайтов. Именно за этим и следует строго следить.
Гарантию наиболее гармоничного в этом плане соотношения могут предоставить веб-студии малой и средней величины: они с удовольствием идут на встречу каждому своему клиенту, так как не обладают снобизмом «студий-небожителей», и качественно выполняют работу, соблюдая при этом все установленные сроки. Разработка сайтов для различных категорий заказчиков становится в существующее время насущной проблемой: с одной стороны IT-технологии движутся в массы, с другой — массы стремятся к IT-технологиям.
Пока на рынке будет существовать эта корреляция — будут и спрос, и предложения (причем и с одной, и с другой стороны). При необходимости создания сайтов более сложной структуры перед заказчиком невольно возникает вопрос: отдавать заказ в одни руки или разделить его между несколькими исполнителями.
В случае выбора последнего варианта возникает большая вероятность «несостыковки» всех компонентов в единую и слаженно работающую систему — в таком случае разработка сайтов угрожает заказчику перерасти просто-напросто в одну большую головную боль. Судите сами: одна программа никак не хочет прописываться в предназначенную структуру, дизайн не соответствует стилю компании, контент идет вразрез с тематической направленностью будущего веб-ресурса, отчего возникают сплошные баги и, как следствие, неудобство для пользователей и убытки для заказчика. А мне это надо, как сказали бы в Одессе. Заказчик платит деньги и хочет видеть действующий продукт. В таком случае разработку сайтов ему следует доверять только одному исполнителю.
Так исчезнет разрозненность в работе и несогласованность действий, поскольку весть процесс работы умело коррелирует менеджер, который распределяет работу между сотрудниками веб-студии с учетом все установленных сроков ее выполнения. Он же следит и за так называемой «состыковкой» (соотношением) внешнего вида, внутреннего содержания и дееспособности новоиспеченного интернет-ресурса.
Менеджером, как правило, назначается сотрудник, который хорошо разбирается во всех этапах разработки сайта: он сумеет правильно поставить задачу, подробно спланировать ход выполнения работ, грамотно оформить техническое задание, осуществить контроль за ходом его выполнения и поддержать коммуникацию между исполнителями. Порученная такому агентству разработка сайта действительно окупится в последствии и будет приносить ему заслуженную прибыль.
Не следует забывать стародавнюю русскую поговорку: скупой платит дважды, поскольку заказчик не может получить в одни руки сразу три вещи — скорость исполнения заказа, качественность работы и дешевизну проекта. Перед клиентом всегда возникает необходимость выбора: «или — или — или».
Но это только в том случае, если при разработке сайта он захочет сэкономить на времени, качестве или финансах. Лучше всего полностью довериться выбранному исполнителю — иначе зачем же вы остановили свой выбор именно на нем? Минимальная цена выражается за счет себестоимости интернет-ресурсов, максимальная — за счет сроков разработки сайтов и их качества. Поэтому в данном случае слоган «время — деньги» действует наиболее показательно и реально.
Нередко случается так, что разработка сайтов оборачивается к заказчику нелицеприятной стороной — в указанной цене исполнителем учитываются не столько экономические предпосылки, сколько психологические (чем выше уровень стоимости услуг, тем, по мнению клиента, выше качество выполнения работы). Но это, как свидетельствует практика, далеко не так. Более «малостоящий» исполнитель подчас выполняет работу качественнее, быстрее и кропотливее, чем несколько дорогостоящих веб-агентств вместе взятых.
Как выбрать исполнителя?
Бренд брендом, но и о собственном кармане заказчику также не следует забывать. Вообще установлено, что на рынке предоставления веб-услуг со временем происходит отсев — естественный отбор, иначе говоря. Непрофессионал вряд ли удержится долгое время в условиях жесточайшей конкуренции, убыточная веб-студия быстро развалится, а сайт будет затерт более «продвинутыми» интернет-ресурсами, исполнители которых сумели «вдохнуть» в них жизнь, продвинув на первые позиции в поисковиках. Если в процессе поиска исполнителя для разработки сайтов у вас возникло несколько претендентов на заказ, то, выбирая одного, следует учитывать такие факторы, как:
• обязательность исполнителя (насколько он готов отвечать по всем взятым на себя обязательствам и насколько он ответственен как исполнитель);
• откровенность (искренность в предоставлении информации и сведений о себе и своей работе, честность исполнителя при ответах на поставленные заказчиком вопросы — это легко проверяется при помощи различных поисковых систем);
• инновации и творческие решения (как правило, именно неординарные, смелые и оригинальные решения выводят ресурс на передовые позиции);
• взаимные интересы (насколько совпадают ваши интересы с интересами исполнителя, так как какой бы высокой ни была его профессиональность, он не сможет понять вас и угодить именно вашему вкусу и требованиям);
• чувство локтя (взаимоотношения с другими заказчиками и исполнителями, насколько претендент умеет войти в положение собеседника и не быть при этом конфликтным человеком, его умение работать в команде).
Разработка сайтов сравнима разве что со строительством дома: поиск основы, разработка проекта, учитывание всех технических нюансов, правильная раскладка сил и возможностей, составление плана, проектной документации и т. д.
В конце приведем несколько тезисов:
Каким должен быть сайт?
- Сайт должен приносить владельцу прибыль;
- Должен быть лёгким в управлении;
- Сайт должен производить приятное впечатление;
- Сайт не должен обходиться клиенту в крупную сумму!
Дальнейшую деятельность можно условно разделить на следующие этапы:
- Cоставляется техническое задание.
- Cоздаётся web-дизайн сайта или же используется готовый дизайн разработанный нами.
- Осуществляется процесс программирования, подключается cms-система, для удобного управления сайтом. Ресурс заполняется контентом (т.е. важной для заказчика информацией).
- Проводится полное тестирование и конечная отладка сайта.
Чтобы заказать создание сайта прямо сейчас, обдумайте для себя ответ на следующие вопросы:
- Для чего Вам нужен сайт (бизнес, личная страница в интернете, интернет-магазин и т.д.)
- Какую информацию вы собираетесь на нём разместить.
- Какие фото и (или) видеоматериалы планируете выложить на страницы.
- На сколько страниц желателен сайт.
- По каким запросам вы планируете в дальнейшем продвигать сайт (напр. «создание сайтов», «создание сайтов недорого» или «поисковое продвижение сайта» и т.д.).
- Нужна ли поддержка сайта, его обслуживание.
После создания сайта, самое время подумать о его поддержке.
Третьим по важности нюансом в создании сайтов является динамика смены информации на веб-ресурсе, поэтому создание сайтов предполагает и наличие возможности редактирования выложенной на нем информации.
Бездейственный, неживой сайт, созданный и отстающий от насущных требований потребителя — практически финансовый балласт, который, не обладая собственной плавучестью, со временем потянет на дно и его обладателя. Уже сейчас мало заказать и реализовать создание сайта, жизнь — в развитии, в изменении, в движении к потребителю, к пользователю и просто к любопытствующему лицу, которые в любой момент готовы превратиться в потенциальных покупателей. Так дайте им максимально новую и свежую информацию об услугах и товарах. Товар полугодовалой давности, забытый на созданном тогда же сайте, естественным образом вызывает у пользователей «запах затхлости и ненужности». Что бы отпугнуть покупателя, достаточно, даже некой подозрительной не функциональности или чрезмерно высокой стоимости создания сайта.
Да, создание сайтов, действительно, психология. И еще какая, так как очередным фактором при создании сайтов становится целенаправленный подбор сегмента потребителей. Смешно, к примеру, будет выглядеть продвижение реализации книг среди не умеющей читать аудитории. Нелепее не может быть.
И не только с точки зрения тотального несовпадения вкусов и потребностей, но и из-за 100-процентной вероятности финансового краха такого горе-торговца. Между предлагаемым товаром и покупателями лежит настоящая пропасть, поэтому важно знать и учитывать, где и как размещать свою рекламу. Вывод – после создания сайта не забудьте позаботиться о том, как, когда и кем ваш сайт будет обновляться, что за товар или услуга будет на нем представлена и то насколько она отвечает интересам вашей компании.
Не менее важна в создании сайтов и такая вещь, как обратная связь с пользователями/потребителями. Наличие возможности высказать свое мнение вызывает среди покупателей доверие к ресурсу (которому, оказывается, важно мнение любого пользователя). Создание сайтов диктует наличие обратной связи не только из-за возможности вызвать доверие у аудитории, но и узнать ее предпочтения, вкусы, финансовые возможности. Зондирование почвы в таком случае со временем действительно перейдет в прочную опору под ногами.
Источник: seovedenie.ru
