Почему идея открытия пункта выдачи заказов так популярна сегодня, а многие начинающие и опытные предприниматели стремятся ее реализовать. Выделим основные, на наш взгляд причины:
- Идея бизнеса простая и понятная. ПВЗ является агентом, посредником между поставщиком и покупателем. Получает доход в виде агентского вознаграждения за услуги.
- Минимальный порог входа. Для региона сумма запуска проекта может составить 150 000 — 250 000 рублей. Для столичного бизнеса в два раза дороже.
- Быстрый запуск проекта, в пределах одного месяца.
- Популярные маркетплейсы такие, как Ozon, Яндекс Маркет, предлагают финансовую поддержку на старте. Обещают стабильный, пассивный доход и быструю окупаемость пункта самовывоза.
Однако, несмотря на все описанные выше преимущества, рекомендуем взвешенно подходить к оценке своих финансовых возможностей в долгосрочной перспективе.
Как открыть свой маленький бизнес. Пункт выдачи интернет-заказов. ОЗОН. БОКСБЕРРИ.
Важно на старте понять специфику бизнеса, проанализировать конкурентов в регионе присутствия ПВЗ, условия сотрудничества с основным контрагентами, детально проработать финансовый план проекта.
На чем зарабатывают пункты выдачи интернет-заказов
- Пункт самовывоза получает вознаграждение за прием, хранение и выдачу заказов, в среднем 3% — 6% от суммы заказа. Или фиксированную ставку 30 — 40 рублей за выдачу.
- Поставщик может дополнительно компенсировать расходы за эквайринг, прием денег у физических лиц, за возврат заказа.
- Поставщиками выступают: интернет-магазины, крупные маркетплейсы, транспортные компании.
- Чтобы увеличить доходы и диверсифицировать бизнес дополнительно развивают курьерскую службу, совмещает ПВЗ с розничной торговлей, устанавливают постаматы.
Рекомендуем на этапе запуска пункта самовывоза анализировать не только доходы, но и основные статьи расходов. Предусмотреть финансовый резерв на летние месяцы, когда объемы значительно снижаются и с задержкой выплачивается агентское вознаграждение.
Основные статьи расходов, могут отличаться в зависимости от особенностей бизнеса:
- аренда помещения, охрана, коммунальные услуги;
- заработная плата;
- налоги и отчисления за ИП, за трудоустроенных сотрудников;
- сотовая связь, интернет;
- банковское обслуживание, эквайринг, программное обеспечение;
- расходные материалы, канцелярия;
- транспортные расходы;
- закуп рекламной продукции (если это предусмотрено условиями агентского договора);
- роялти (затраты по франшизе);
- непредвиденные расходы (в том числе, текущий ремонт, потери по вине сотрудников).
Преимущества пункта выдачи заказов:
- наличие собственного помещения;
- снижение расходов на персонал, самостоятельное ведение бизнеса;
- наличие первоначального капитала, отсутствие заемных средств;
- удачно выбранная локация;
- оптимизация рабочих процессов, хороший сервис.
Как открыть пункт выдачи заказов, подробный план
- Изучить плотность расположения действующих ПВЗ в регионе, сильные и слабые стороны конкурентов, перспективы открытия нового пункта выдачи заказа.
- Ознакомиться с условиями работы основных контрагентов по франшизе, агентским договорам и партнерским соглашениям.
- Проанализировать постоянные и единовременные расходы на запуск проекта, возможности оптимизации основных затрат.
- Подготовить бизнес-план и финансовый план на период выхода пункта самовывоза на самоокупаемость.
- Открыть ИП или ООО. ООО подходит в случае привлечения бизнес-партнёра.
- Выбрать налогообложение. УСН с доходов (6%), или с прибыли (15%), если планируется масштабирование и увеличение затрат.
- ОКВЭД 47.91., 52.10., 53.10., 53.20., 96.09. и другие.
- Арендовать и оборудовать помещение с учетом требований основных поставщиков. Предусмотреть условия досрочного расторжения договора аренды.
- Нанять и обучить персонал. Проработать условия привлечения сотрудников к материальной ответственности.
- Установить кассовый аппарат, открыть расчетный счет, установить программное обеспечение.
- Заключить договора с основными контрагентами.
- Автоматизировать процессы и запустить пункт самовывоза.
Предприниматели с опытом считают, что открытие одного ПВЗ нецелесообразно , в лучшем случае он будет работать на самоокупаемость или приносить небольшой доход 10 000 — 50 000 рублей. Чтобы развиваться, необходимо открывать сеть из нескольких пунктов ПВЗ.
Рекомендуют подключать несколько партнеров и развивать многобрендовые пункты выдачи заказов.
Целесообразно начинать работу с основных партнеров Ozon, Wildberries, Boxberry, PickPoint, DPD, СДЭК. Некоторые из них работают только как монобренды, поэтому условия сотрудничества важно узнать заранее.
Как открыть пункт выдачи Озон
На сайте business.ozon.ru есть возможность ознакомиться подробно с партнерскими программами Ozon. На выбор пакет “Точка роста” и “Максимум бренда”.
Основные условия открытия бизнеса по программе “Точка роста”
- Помещение не менее 20 кв. м. В помещении должна быть выделена клиентская зона, складское помещение, зона выдачи заказов, примерочная, ресепшн.
- Помещение должно располагаться рядом с метро и остановками общественного транспорта, в месте, с высокой проходимостью. Вход на уровне земли.
- Работа по 12 часов в день в режиме 7/0.
- Наличие ККМ.
- Ozon предоставляет вывеску, брендированную продукцию, оказывает информационную и финансовую поддержку.
- Разрешается подключить сторонних операторов.
- Повышенное вознаграждение на этапе запуска проекта составит 7%, в дальнейшем 3,5% с оборота.
- Заявлена стоимость инвестиций на ремонт и мебель в размере 80 000 рублей.
Основные условия открытия бизнеса по программе “Максимум бренда”
- Помещение не менее 30 кв. м. оформленное в фирменном стиле Ozon. В помещении должна быть выделена клиентская зона, складское помещение (вне доступа посторонних лиц), зона выдачи заказов, примерочная, ресепшн.
- Выгодная локация, первая линия. Вход на уровне земли.
- Работа по 12 часов в день в режиме 7/0.
- Наличие ККМ, выделенной линии интернет и телефонной связи.
- Ozon предоставляет вывеску, брендированную продукцию, оказывает информационную и финансовую поддержку.
- Разрешается подключить сторонних операторов, без использования брендинга.
- Повышенное вознаграждение на этапе запуска проекта составит 8,8%, в дальнейшем 4% с оборота.
- Заявлена стоимость инвестиций на ремонт и мебель в размере 80 000 рублей.
На сайте возможно ознакомиться с формой Агентского договора, изучить стандарты открытия ПВЗ Озон. Воспользоваться калькулятором для расчета вознаграждения предпринимателя с учетом выбранного пакета.
Для начала сотрудничества с Ozon рекомендуется оставить заявку на сайте, указать адрес предварительно выбранной локации, реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя.
Как открыть пункт выдачи Вайлдберриз
Партнером Wildberries можно стать при наличии имеющегося пункта выдачи заказов. Для этого необходимо установить и зарегистрировать ИП или юридическое лицо в приложении point.wb.ru . Ознакомиться с условиями сотрудничества, тарифами и офертой WB. С помощью приложения сформировать заявку на подключение к партнерской сети действующего ПВЗ.
Основные условия подключения к партнерской программе
- Выгодная локация, отсутствие поблизости (500 м) специализированных ПВЗ WB.
- Желательно отдельная входная группа.
- Круглосуточный доступ курьера в ПВЗ для отгрузки товара.
- В помещении должна быть выделена клиентская зона, отдельное складское помещение, зона выдачи заказов, примерочная, ресепшн.
- Видеонаблюдение.
- Возможно совмещать с ПВЗ Озон.
- Агентское вознаграждение 4%-6%
СДЭК как открыть пункт выдачи
СДЭК открывает ПВЗ по франшизе cdek.ru/ru/franchise
Франчайзи оказывает следующие услуги:
- Выдача и прием грузов.
- Доставка груза.
- Приём платежей у физических лиц за товары интернет-магазинов.
- Паушальный взнос — 50 000 — 200 000 рублей.
- Роялти — 0% — 10%.
- Специальные условия для города с населением менее 50 000 человек.
- Возможно открытие только ПВЗ.
Основные требования к пункту выдачи
- Помещение не менее 35 кв. м. (склад не менее 15 кв. м.).
- Первый этаж, удобные подъездные пути, парковка.
- Отсутствие конкурентов (500 метров).
- Наличие в зоне ожидания кулера, примерочная, ресепшн, зона выдачи и принятия товара.
- Инвестиции в проект не менее 400 000 рублей.
- Обязательно развитие и продвижение бренда СДЭК в регионе.
- Невозможно подключить других операторов.
Подробные условия и расчёты можно запросить дополнительно.
Как открыть пункт выдачи Боксберри
Подключить boxberry можно при наличии действующего пункта самовывоза или иного бизнеса, с целью увеличения дополнительного дохода. Для этого нужно оставить заявку на сайте boxberry.ru .
Основные условия партнерской программы
- Помещение (аренда, собственность) не менее 20 кв. м.
- Склад не менее 5 кв. м., клиентская зона, ресепшн.
- Постоянный график работы, включая выходные, праздничные дни.
- Наличие кассового аппарата, видеонаблюдения, интернета.
- Возможность разместить вывеску и установить навигацию boxberry.
- Подключение не разрешено при наличии в ПВЗ Ozon.
- Boxberry оказывает информационную поддержку, проводит обучение, предоставляет рекламные материалы.
- Агентское вознаграждение 30 — 40 рублей с выданных заказов.
Ознакомиться с условиями работы подробно возможно после заполнения заявки и утверждения локации.
Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркет
Для заполнения заявки и уточнения подробностей сотрудничества рекомендуем воспользоваться ссылкой: https://yandex.ru/promo/marketpartner/pvz?turbo=true
Реализована программа для подключения действующего ПВЗ к Яндекс Маркет.
Основные условия сотрудничества
- Наличие пункта самовывоза не менее 15 кв. м.
- Возможен график работы менее 7 дней в неделю.
- Вознаграждение за выдачу заказов 40 рублей.
Как открыть пункт выдачи My-shop
Май-Шоп предлагает условия сотрудничества для розничных магазинов и действующих пунктов самовывоза, для увеличения конверсии и получения дополнительного дохода.
Минимальные требования для открытия ПВЗ
- Собственное или арендуемое помещение, действующий не менее 6 месяцев бизнес.
- Свободный вход в помещение.
- Наличие зоны выдачи заказов, место для хранения товаров.
- Фиксированный график работы.
- Наличие кассы и эквайринга.
- Оперативное отражение в программе выдачи и принятия посылок.
- Перечисление денежных средств My-shop каждую неделю.
- Вознаграждение 20-40 рублей с выдачи.
Оставить заявку на подключение ПВЗ и узнать подробные условия сотрудничества можно на сайте 4biz.ru
Как открыть пункт выдачи PickPoint
Условия сотрудничества указаны на сайте pickpoint.ru/partnership .
Реализована возможность приобрести франшизу и установить постаматы. Или открыть ПВЗ.
Основные условия сотрудничества
- В качестве партнеров рассматриваются, в том числе предприниматели без опыта работы.
- В помещение должно быть выделено место для хранения посылок, не менее 2 кв. м.
- Наличие компьютера и кассового аппарата, обязательно.
- Возможность совмещать с действующим бизнесом и другими операторами.
- Предоставление информационной поддержки и рекламных материалов для оснащения точки.
- Возможность подключить ПВЗ без обеспечительного взноса.
- Фиксированной агентское вознаграждение 30 — 40 рублей с выдачи.
Заявку можно заполнить на сайте, указав адрес и контактные данные.
Дополнительно можно рассмотреть условия сотрудничества следующих компаний:
- Hermes.
- ПЭК.
- IML.
- СберЛогистика.
- DPD.
- КСЭ.
- Почта России.
Риски и подводные камни ПВЗ
- Высокая конкуренция. Конкурент может запустить бизнес раньше и перехватить клиентский трафик.
- Бизнес сезонный. Большие кассовые разрывы, специфика взаиморасчетов (отсрочка по выплате агентских вознаграждений). Необходимо формировать финансовый резерв.
- Непрозрачные и неофициальные условия работы с некоторыми контрагентами. Пересмотр условий сотрудничества в одностороннем порядке, на невыгодных условиях.
- Высокие штрафные санкции по договору. Необоснованно снижение агентского вознаграждения, долгая процедура разбирательства.
- Жёсткие условия работы 24/7, без выходных.
- Отсутствие качественной технической поддержки со стороны поставщика.
- Срок окупаемости проекта может составлять от 12 месяцев и больше.
- Кражи и мошеннические действия со стороны наемного персонала.
- Ограничение размера агентского вознаграждения, в случае значительного роста оборотов ПВЗ.
Опыт успешных предпринимателей показывает, что несмотря на специфику бизнеса и негативные тенденции, его возможно развивать и масштабировать . Такой бизнес не назовешь пассивным, он требует постоянного вовлечение и контроля со стороны собственника, понимание текущих трендов.
Бизнес-план агентства недвижимости
Бизнес на аренде домов
Бизнес план хостела
Гостиничный бизнес — основные форматы и рентабельность
Источник: biznesideas.ru
Как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазина: документы для регистрации, порядок действий, бизнес-план
Организация доставки товаров – неотъемлемый атрибут интернет-бизнеса, который имеет огромное значение. Пункты выдачи заказов значительно упрощают жизнь современного человека, ведь за товарами не придется идти на почту и стоять в очереди. В нашей статье вы найдете информацию о том, как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов, какой должен быть порядок действий при открытии такого предприятия и как правильно составить бизнес-план, чтобы это дело приносило хороший доход.
Актуальность бизнеса
Прежде чем составить бизнес-план, необходимо узнать об актуальности интернет-бизнеса. Что представляет собой пункт выдачи заказов интернет-магазинов и как открыть подобную точку, чтобы она приносила максимальную прибыль?
Актуальность подобного предприятия трудно переоценить в XXI веке, ведь большинство пользователей Всемирной паутины предпочитают заказывать вещи и услуги дистанционно. Для увеличения количества продаж производители предлагают клиентам воспользоваться дополнительными опциями, например, протестировать товар при получении, чтобы избежать приобретения бракованной продукции. Если товар не будет соответствовать заявленным характеристикам, то покупатель вправе отправить его обратно продавцу для замены или возврата денежных средств. Проще всего осуществить подобное с помощью пункта выдачи заказов.
Организовать такую точку будет довольно выгодно даже в маленьком городе, поскольку даже жители населенных пунктов совершают немало покупок через интернет. Кроме того, на сегодняшний день существует не так уж много пунктов выдачи интернет-заказов, поэтому конкуренция очень небольшая. Бывает так, что даже жителям крупного города приходится ехать до ближайшей точки выдачи за 20-30 километров, что не очень-то удобно.
Особенности бизнеса
Решили открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов? А вы все знаете о специфике этого бизнеса? Например, в чем заключается особенность подобной деятельности, какой процент имеет пункт выдачи от сделки и как заключать сделку с продавцом?
Сущность подобной предпринимательской деятельности заключается в посредничестве между продавцом и покупателем. Для этого придется связаться с представителями одного или нескольких крупных интернет-магазинов и заключить сделку. Как правило, для этого придется иметь арендованное помещение и некоторое оборудование. Размер первоначальных инвестиций напрямую зависит от компании, с которой вы будете сотрудничать.
Чтобы окупаемость произошла максимально быстро, можно заключить франшизу с одним из крупнейших магазинов. Работая по франшизе, вы будете иметь гарантированный поток клиентов, а на рекламу не придется тратиться. Однако, как правило, крупные компании оставляют львиную долю прибыли себе, а процент от посредничества остается очень маленьким.
Поиск партнеров для сотрудничества
Результат предпринимательской деятельности подобного рода напрямую зависит от количества и известности компаний, с которыми вы будете сотрудничать. Заключить взаимовыгодный контракт можно через интернет или по телефону. После этого вам будет назначена встреча с представителем той или иной компании для оценки качества помещения, ведь никто не захочет хранить свои товары в неблагоприятных условиях.
Чтобы уж точно найти компанию для сотрудничества, необходимо отправить резюме сразу нескольким фирмам, прикрепив к нему фотографии вашего пункта выдачи. Составить перечень потенциальных партнеров можно самостоятельно, проанализировав, какие сайты больше всего пользуются популярностью. Например, одни из самых известных интернет-магазинов «Ozon.ru» постоянно ищет партнеров по бизнесу, чтобы открыть пункты выдачи заказов во всех городах. Поэтому начинать лучше всего с таких гигантов, как этот сайт.
Выбор направления
Прежде чем перейти к регистрации пункта выдачи интернет-заказов, необходимо определиться с направлением, которому будет следовать ваш бизнес. Конечно же, в процессе работы рекомендуется расширять ассортимент товаров, однако начинать стоит все-таки с малого.
Из всех сфер выделяют четыре направления, через которые чаще всего осуществляются покупки в интернете:
- электроника;
- косметика;
- техника;
- одежда.
Если вы решили открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов, то рекомендуется заранее ознакомиться с условиями сотрудничества от известных компаний. Сделать это можно на официальных сайтах торговых площадок в разделе «Партнерство». Подписывая договоренность, необходимо учитывать, что организация доставки может быть проведена далеко не в каждый регион России.
Выбор помещения
Помещение для пункта выдачи интернет-заказов должно соответствовать некоторым требованиям, без выполнения которых крупные корпорации попросту не будут с вами сотрудничать. Например, оно должно быть оборудовано охранной сигнализацией и пожарной тревогой. Внутри должен иметься пожарный щит и несколько огнетушителей.
Также здание должно полностью исключить возможность проникновения на частную территорию посторонних лиц, поскольку на складах могут храниться очень ценные посылки. То есть если здание находится на первом этаже, вам необходимо будет установить решетки на окна, дабы грабителям было сложнее проникнуть внутрь. Ну и не стоит забывать об оборудовании офиса специальными стеллажами и полками в большом количестве, на которых можно будет хранить товар.
Местонахождение
Для тех людей, кто решил открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов, стоит отметить, что крупные компании могут не согласиться с вами сотрудничать, если помещение для торговой точки находится слишком далеко от центра города или вовсе за его пределами. Конечно же, большинство компаний будут идти навстречу своим партнерам, однако никто не захочет терять выручку.
Задумались о том, как вообще место расположения пункта выдачи заказов влияет на прибыль интернет-магазина, если в нем всего лишь осуществляется выдача уже приобретенных товаров? Очень просто! Если вы арендуете помещение для этих целей вблизи остановок общественного транспорта или учебного заведения, то вывеску с адресом сайта будет видеть большое количество прохожих, после чего клиенты начнут заходить в интернет-магазин для того, чтобы сделать заказ и получить его затем в пункте выдачи, место дислокации которого уже хорошо известно.
Необходимое оборудование
А какое оборудование для пункта выдачи интернет-заказов необходимо приобрести, чтобы компания не отказала вам в сотрудничестве? Как правило, список ограничивается следующими наименованиями:
- несколько стационарных телефонов;
- сканер штрих-кодов;
- кассовый аппарат;
- мини АТС.
Также обязательным условием является постоянное подключение к сети Интернет, ведь это позволит не только всегда держать связь со своими деловыми партнерами, но и вовремя обновлять базу, а также формировать и отправлять отчетность о доставках.
Документы для регистрации
Администратор пункта выдачи интернет-заказов должен обладать перечнем необходимых документов для того, чтобы открыть торговую точку в городе. Оптимальной формой налогообложения является индивидуальное предпринимательство (ИП). Также необходимо будет получить специальный код ОКВЭД для работы. Для подобной деятельности необходимо выбрать пункт 47.91 – «Услуги по розничной торговле». Кроме того, рекомендуется заключить договор с частным охранным предприятием (ЧОП), дабы повысить свои возможности на заключение сделки с гигантской корпорацией, например, интернет-магазином «Ozon.ru».
Способы продвижения
Решили открыть пункт выдачи интернет-заказов «Озон»? Сделать это не так уж и трудно, однако для обеспечения регулярной прибыли необходимо постоянно развивать свой бизнес. Например, стоит ежемесячно выделять некоторую сумму на рекламу. Подобный пиар осуществляется несколькими известными способами:
- с помощью интернета;
- рекламных баннеров;
- телевидения;
- газет и т. д.
Также весьма нелишним будет нанять одного-двух сотрудников, которые будут вести учет полученных и выданных товаров. Это значительно упростит вам жизнь, поэтому вы сможете бросить дополнительные усилия на продвижение бизнеса. Однако чтобы наем работников не оказался в итоге непозволительной роскошью, необходимо знать, какую сумму можно выделить на эту цель. Для этого придется составить грамотный бизнес-план.
Рентабельность и бизнес-план
Любой бизнес подразумевает денежные вложение, и открытие точки выдачи заказов не является исключением. Бизнес-план пункта выдачи интернет-заказов должен быть составлен с особой тщательностью, ведь от этого будет зависеть дальнейшая прибыль. Как правило, основные вложения не превышают суммы в 180 тысяч рублей.
- ежемесячная аренда помещения (20 квадратных метров) – 15 тысяч рублей;
- подключение интернета (зависит от региона) – от 5 до 10 тысяч рублей;
- ремонтные и косметические работы в офисе – 30 тысяч рублей;
- кассовый аппарат, оборудование, мебель – 50 тысяч рублей;
- затраты на продвижение и рекламу – 50 тысяч рублей.
В среднем доход от такого бизнеса составляет около 80 тысяч рублей в месяц. Из этой суммы стоит вычесть ежемесячные расходы на коммунальные услуги, зарплату работникам и интернет. То есть чистая прибыль будет варьироваться от 30 до 40 тысяч рублей. Довольно неплохо, учитывая, что вложения минимальны. То есть окупаемость бизнеса происходит примерно за полгода – это очень небольшой срок по современным меркам.
Как видите, открыть пункт выдачи заказов интернет-магазинов довольно просто. Этот бизнес не потребует от вас значительных вложений, хотя и прибыль от него остается сомнительной для жителей крупных городов. Однако если со временем вам удастся открыть несколько точек в людных местах, то объем чистой прибыли увеличивается в разы. Кроме того, никто не запрещает заключить партнерство сразу с несколькими интернет-магазинами, дабы понять, с кем сотрудничать лучше всего.
Источник: fin-az.ru
Как открыть пункт выдачи заказов Боксберри и не прогореть в первые же месяцы
Что такое боксберри? Boxberry – компания по доставке товаров, посылок, одежды, писем на территории многих стран, в том числе и России. Ежегодно объем доставляемых грузов растет и количество пунктов выдачи увеличивается на треть. Уже на постоянной основе с транспортной сетью сотрудничают магазины OZON, ASOS, iHerb и другие.
Варианты сотрудничества с Boxberry
Можно стать партнером компании и открыть пункт выдачи в своем населенном пункте. Такой филиал может быть как самостоятельным бизнесом, так и предоставлением почтовых услуг в любой торговой точке. Безопасная сделка — основной привлекающий клиентов аспект в пунктах бренда.
Боксберри предлагает ведение сотрудничества в трех готовых вариантах:
- Открыть новый пункт выдачи – организовать работу автономного удобного отделения, работая в нескольких службах доставки;
- Boxberry франшиза – открытый пункт, оформленный в стиле бренда, работающий только с посылками фирмы;
- Стать участником партнерской программы – открыть и зарегистрировать пункт выдачи в действующем магазине.
Каждый вариант имеет свои положительные и отрицательные моменты. Рассмотрим следующие основные моменты работы каждого из них.
Пункт выдачи «с нуля»
Затраты. Чтобы начать такой бизнес в регионе нужно вложить около 120 тыс.руб. на полное приобретение мебели, техники, кассового аппарата, камеры видеонаблюдения, оргтехники; аренду помещения; коммунальные платежи за недвижимость; выплату заработной платы.
Доход. Деньги будут поступать за осуществление приемки и выдачи заказов. Такой пункт может работать не только с посылками от Boxberry, но также с маркетплейсами или сетевыми поставщиками.
Окупаемость. Для того, чтобы выйти в прибыль, нужно сразу активно начать работать и обслуживать не менее 2000 заказов в месяц, в том числе возвратов (70 посылок в день).
Плюс. Уровень доходов не регламентируются – чем больше прием заказов и сотрудничества с разными компаниями, тем больше заработок.
Минус. При сотрудничестве с разными компаниями нужно учитывать требования каждой по хранению, выдаче и оформлению посылок. У каждого поставщика свои особенности работы, документы, расчеты, проверки и прочие финансовые факторы.
Франшиза
Затраты. Чтобы стать партнером проекта, в качестве взноса за сотрудничество придется отдать около 400 тыс.руб. также никто не отменял затраты и инвестиции на аренду, оборудование, мебель и зарплату сотрудникам. Кроме того, работая по франшизе необходимо вложить средства на брендирование отделения (делать вывеску, наклейки, платить за оформление помещения в соответствующем стиле). На все это уйдет еще 200 тыс.руб. Итого в среднем более половины млн.
Доходы. Так же как и в любом другом пункте выдачи, заработки зависят от объема ежедневно обрабатываемых заказов.
Окупаемость. Для покрытия ежемесячных расходов достаточно оформлять 50 заказов в день (около 1,5 тыс в месяц). Такая разница с пунктом «с нуля», собственно, получается из-за большей стоимости оплаты для франчайзи.
Плюс. Постоянная поддержка бизнеса со стороны связи главного офиса: регулярные поступления тысяч рекламных материалов, возможность обучения сотрудников, консультации и помощь по всем аспектам работы и решениям. Расценки при таком виде сотрудничества более высокие. Немаловажную роль играет работа под популярным брендом.
Минус. Начало сотрудничества требует больших капиталовложений. Но при этом невозможно расширить бизнес через сотрудничество с другими компаниями или оказание и предоставление дополнительных услуг.
Партнерская программа
Затраты. Так как такое сотрудничество организуется на базе уже действующего бизнеса, то вложения минимальны. Такой вариант пункта выдачи позволит даже перекрыть текущие расходы торговли, так как те же бизнес-площади принесут возможность получать и использовать дополнительный доход.
Доход. Хотя такой вид сотрудничества не предполагает большой оплаты за обработку заказов, но на минимальных затратах и они способны стать общим источником прибыли.
Окупаемость. Даже при небольшой загруженности пункта выдачи (от 2 тыс.заказов) затраты можно оправдать за первый месяц работы.
Плюс. Минимум расходов. Большой поток потенциальных клиентов.
Минус. Низкая стоимость обработки посылок.
Как открыть пункт выдачи заказов
Чтобы организовать подобный бизнес нужно не так много:
- Арендовать или купить помещение;
- Организовать складское помещение площадью 4 м 2 для хранения товаров и посылок;
- Приобрести кассовый аппарат;
- Выбрать проходимое место с большим потоком людей (рядом с большим торговым центром, остановками метро и т.п.);
- Расположить над входом вывеску Boxberry.
Заявка в маркетплейс
Если подразумевается сотрудничество не на основе франшизы, тогда выгодно будет отправить заявки на популярные маркетплейсы с предложением о сотрудничестве. Для этого на сайте маркетплейса заполняется форма заявки. После в течение трех дней придет ответ.
Всегда открыты к подобному сотрудничеству такие интернет магазин как Ozon, My-shop, Oriflame, Faberlic и т.п. При одобрении заявки на сотрудничество информация о вашем пункте выдачи появится на официальных сайтах магазина.
Такое сотрудничество предполагает самостоятельное отслеживание доставки заказчиком: уточнить текущее положение посылки, выяснить сроки прибытия в пункт выдачи, сроки хранения на складе. Информированность клиентов о деятельности компании является залогом высокой конкурентоспособности.
Выбор местоположения и формата пункта выдачи
Так как этот бизнес полностью зависит от потока клиентов, открыть пвз стоит в месте с высокой проходимостью в бизнес-районе города, рядом с остановкой общественного транспорта, крупного торгового центра. Аренда площади в таком месте обойдется дороже, чем, например, в спальном районе. Но окупится благодаря потоку клиентов.
Стоит проанализировать не только местоположение, но и какой формат пункта будет более подходящим для данного района. ПВЗ может быть:
- Монобрендовым – точка обработки заказов, оформленная в стиле одного из популярных маркетплейсов-партнеров. За это компания выплачивает процент при оформлении заказов. При этом маркетплейсы не против сотрудничества такого пункта с другими площадками, что увеличивает доход. Только в качестве монобренда работают Ламода и СДЭК.
- Мультибрендовым – при оформлении такой точки не требуется оформления в определенном стиле. Достаточно вывески с сообщением, что здесь работает пункт обработки заказов от разных интернет-магазинов. Работа в мультибрендовом формате более выгодная, так как позволяет работать с большим потоком клиентов и получать ежемесячные бонусы от каждого партнера.
Выбирая любой из форматов, стоит учитывать возможные риски и условия сотрудничества. Любой бизнес может стать доходным при правильной организации.
Набор сотрудников
- автоматизированными — постоматы, работающие без участия сотрудников;
- неавтоматизированными – заказы обрабатывают и выдают клиентам сотрудники отделения.
Уровень сервиса напрямую зависит от компетентности персонала. Если работа осуществляется под франшизой, то представительство Боксберри осуществляет обучение сотрудников. Для работы в неавтоматизированном режиме нужно нанять оператора по обработке и выдаче заказов и грузчика.
Лучше организовать посменную работу двух операторов. Кроме того на количество сотрудников влияет график работы: до какого времени открыт пункт, работает по выходным и в праздники.
Также стоит учитывать, что подобный пункт выдачи, сотрудничающий с интернет-магазинами, потребует обращения к экономисту. Нанимать на ставку в качестве штатного сотрудника бухгалтера для такого предприятия накладно. Поэтому лучше заключить договор о временном сотрудничестве для заполнения налоговых деклараций и составления квартального отчета.
Юридическое оформление бизнеса
Как и любое предприятие, ПВЗ нужно оформить как коммерческое. Без подобного оформления начинать работу бессмысленно. Проще всего оформить точку как ИП. Обычно такая процедура обходится в 10 000 рублей.
Затраты на открытие и срок окупаемости
Планируя капиталовложения на развитие бизнеса по ПВЗ, стоит учитывать как начальные затраты, так и ежемесячные покупки, продажи и приложения. Конечно, первоначальный капитал зависит от населенного пункта, где открывается точка и состояния помещения. В среднем на это закладывают сумму для мегаполисов около 300 тыс.руб., для небольших городов 150 тыс.руб.
Важно! Не стоит заниматься тратой денег на ремонт арендуемого помещения. Достаточно чистого пространства. Важнее обеспечить качество обслуживания.
Предприниматели с опытом работы в данной сфере рекомендуют не затрачивать лишних средств на оборудование: достаточно двух видеокамер для наблюдения; для начала в хранилище оборудовать одну стену стеллажом от пола до потолка для размещения посылок.
Для сокращения затрат на бумагу и услуги курьерской службы лучше сразу подключить свой бизнес к системе электронного документооборота. Тогда все договоры и накладные можно получать по почте.
К ежемесячным затратам относят зарплаты персонала, закупка канцтоваров, арендная плата. Для того, чтобы быстрее пункт выдачи boxberry вышел в плюс, некоторые партнеры — маркетплейсы заключают договор о вознаграждении на протяжении первых трех месяцев работы.
Какие сроки окупаемости хотите? Обычно, первые два-три месяца пункт выдачи работает «по нулям», пока наберет клиентскую базу и люди узнают о его существовании. Затем при обработке и выдаче 100 посылок в день можно выйти в плюс уже через 6 месяцев. Таким образом, около 9 месяцев потребуется на раскрутку и вывод в доход нового бизнеса. Можно найти бесплатные ссылки и подписаться на них, чтобы получить советы.
Требования Boxberry к партнерам и помещениям
Чтобы открыть пункт выдачи заказов Boxberry, нужно выполнить ряд требований и правил. По стандартам нужно подобрать помещение площадью от 25м 2 . Желательно наличие подсобных помещений для обустройства там хранилища посылок.
Приоритет отдают помещениям в центре города, где обеспечена хорошая проходимость и есть парковочные места. Пункт выдачи, работающий под брендом Боксберри необходимо соответственно стилизовать. Именно данный яркий интерьер и приятная атмосфера способны расположить клиентов, покупателей и лиц к выбору этого ПВЗ.
Для руководства компании обеспечение высокого качества обслуживания и рекламы первый пункт корпоративных ценностей. Именно поэтому для партнеров организуются регулярные дистанционные курсы по обучению сотрудников. Благодаря этому новый сотрудник получает информацию об особенностях работы в почтовой индустрии, основах маркетинга, приобретает навыки бесконфликтного общения и формирует умение решать конфликты с клиентами.
Вторым пунктом ценностей для Boxberry является пунктуальность, обязательность и бережное отношение к группам грузов. Все эти качества должны присутствовать у курьеров представительства.
Самые распространенные ошибки владельцев пунктов выдачи
Существует ряд аспектов, которые не учитываются предпринимателями при открытии почтового бизнеса, но влияющие на его продвижение и дальнейшее развитие.
- Помещение – в целях экономии арендуют маленькую площадь в спальном районе. При этом в такой пункт придут только жители близлежащих домов. Поэтому минимальная проходимость приведет к минимальному доходу, а то и к убыточности всего предприятия.
- Брендирование – если пункт обработки заказов оформлен ярко, то проходя мимо человек запомнит, его местоположение. И при необходимости что-то отправить или получить, вернется к нему.
- Недостаток сотрудников – если всю работу загрузить на одного человека, со временем его ресурсы иссякнут и клиента будет встречать замученный медлительный сотрудник, склонный к конфликтам. В такое место никто не захочет вернуться повторно.
- Несоблюдение требований по франшизе – компания следит за четким выполнением всех пунктов договора о сотрудничестве. Если будут выявлены какие-то нарушения, то сотрудничество будет расторгнуто без права возобновления.
Таким образом, бизнес по приемке и выдаче заказов от интернет-магазинов дело, требующее небольших вложений, но способное при правильной организации приносить неплохой доход в случае, если сделать все правильно.
Сотрудничество с такой корпорацией как Boxberry на рынке может быть на основе трех позиций: как бизнес «с нуля», в качестве франшизы, совмещать торговую точку и пункт выдачи boxberry. В любом варианте есть свои достоинства и недостатки. Если гарантировать качество обслуживания и выбрать проходимое место, то прибыль обеспечена.
Источник: 1btl.ru