В современном мире практически каждый второй человек хочет заниматься собственным бизнесом, который будет регулярно приносить стабильный доход. Вот только как правильно выбрать нишу?
Недавно финансовые организации стали предлагать предпринимателям открыть банк по франшизе. Сеть дилеров растет с каждым годом, в результате увеличивается и пассивный доход франчайзеров. Франшиза банка дает выгодные условия как для предпринимателей, так и для крупных финансовых корпораций. Что же нужно сделать, чтобы открыть финансовое учреждение? Давайте попробуем разобраться.
Что собой представляет банковская франшиза?
Используя договор франшизы, инвестор легко может почувствовать себя в роли банкира и открыть финансовое учреждение. Такой способ ведения бизнеса достаточно удобен, поскольку он освобождает от уплаты дополнительных налогов. Кроме того, он дает множество привилегий, чего нельзя сказать о ведении бизнеса с нуля.
Как открыть прибыльный бизнес по франшизе
Задача инвестора сложна, но достаточно интересна. Он будет работать по доверенности, представленной крупным банком. Цель такой организации – развитие широкой сети финансовых учреждений во множестве населенных пунктов.
Основными задачами банковских организаций являются:
- предоставление кредитов;
- выдача личных, депозитных и кредитных карт;
- продажа страховых пакетов;
- предоставление лизинговых схем.
Преимущества и недостатки франшизы
Почему же франшиза банка в России считается столь выгодной? Существует масса конкретных преимуществ данного способа ведения бизнеса. Все франчайзеры гарантируют для самого предпринимателя и сотрудников организации прохождение специальных обучающих курсов для повышения квалификации. Кроме того, взносы за использование франшизы не столь велики.
Все, что нужно будет сделать начинающему банкиру для расширения своей деятельности, это внести необходимую сумму на счет франчайзера. К преимуществам данного вида бизнеса также можно отнести практически полное отсутствие конкуренции.
Франшиза банка: какие условия требуется соблюдать при ее открытии? Обычно банковская организация поддерживает концепцию создания одного офиса в населенном пункте. По своей сути франшизы уникальны. Предприниматель может заниматься только микрозаймами или автокредитованием. Кроме того, франчайзер как правило обеспечивает квалифицированную юридическую поддержку.
Помощь франчайзера
Большим преимуществом ведения бизнеса по франшизе является возможность получения необходимых консультаций у профессионалов. Франчайзеры обычно контролируют деятельность начинающих предпринимателей на этапе открытия бизнеса. Так, к примеру, они могут оказать помощь в поиске места для офиса. Кроме того, они предоставляют франчайзи свое громкое имя, что дает возможность сразу занять ведущие положение на рынке. Как правило, большинство банковских учреждений, открытых по такой схеме, очень быстро окупаются.
Как открыть франшизу и не прогореть: какие ошибки совершают новички?
Начальные вложения и окупаемость
Сколько стоит франшиза? Банк, отзывы о котором подтверждают его устойчивое финансовое положение, может предложить начинающим предпринимателям открыть бизнес даже с небольшими начальными вложениями. На самом деле, отзывы о банковской франшизе существуют самые разнообразные.
Некоторые предприниматели отмечает исключительно положительные моменты, а именно: официальное трудоустройство, стабильный доход и постоянное развитие бизнеса. Но можно встретить и негативные моменты, среди которых стоит выделить строгое выполнение всех инструкций, а в случае экономического кризиса нужно быть готовым к полной ликвидации фирмы. Поэтому перед открытием финансового учреждения обязательно ознакомьтесь со всеми тонкостями.
По статистике, чтобы запустить банковское учреждение с нуля, нужно несколько десятков миллионов рублей. Использование франшизы позволяет существенно снизить эту сумму. Именно по этой причине новички в банковском секторе предпочитают именно такую схему ведения бизнеса.
Негативные моменты
Главным недостатком работы по франшизе является необходимость четкого следования всем условиям франчайзера. Головной офис может постоянно следить за дочерними предприятиями. Если результаты проверок не удовлетворят владельцев компании, филиал закроют.
В последние годы случаи ликвидации банковских учреждений перестали быть редкостью. Это означает, что если у какого-то банка отберут лицензию, то франчайзи моментально лишится заработка. Стоит также учитывать, что если репутация банка начнет портиться, это скажется и на популярности филиалов.
Открываем банк по франшизе
Если вы хотите открыть офис финансового учреждения в своем городе, то сначала вам нужно будет найти банк, желающий расширить свою сеть. Для проведения переговоров с руководством банка лучше создать специальную группу сотрудников. Если финансовая организация решит пойти на сотрудничество с вами, она направит вам форму франчайзи.
В этом документе необходимо подробно описать обоснование. Проще говоря, здесь нужно будет привести причины, по которым вам необходима франшиза банка. В некоторых случаях финансовая организация может запросить вас доказать наличие потенциальной клиентской базы.
В случае, если ваше обоснование устроит франчайзера, он предложит вам изучить бизнес-план. На данном этапе также осуществляется индивидуальное финансовое планирование. На завершающей стадии банк, как правило, предлагает свою концепцию развития филиала. Что касается отчетности, то здесь разные банки предъявляют отличающиеся между собой требования. Кто-то требует поддержания связи по телефону, а кому-то необходимы ежедневные развернутые отчеты по электронной почте.
Список франшиз
Далее приведем список популярных банковских франшиз и их условия:
- «Банк сбережений». Финансовая организация была открыта в 1992 году, работать по франшизе банк начал в 2008 году. В настоящий момент функционирует 8 филиалов. Стоимость приобретения франшизы составляет 150000 рублей. Франчайзи освобожден от роялти и рекламных сборов. Окупается франшиза за два года. Ежемесячный доход от ведения бизнеса составляет примерно 100 тысяч рублей.
- «ФосборнХоум». Компания ведет свою деятельность с 2005 года, франчайзинговое предложение появилось в 2011 г. На сегодняшний день по франшизе работает уже 23 офиса. Срок окупаемости составляет 7 месяцев. Средний доход за месяц составляет 200 тысяч рублей.
- «Банковские гарантии». Учреждение открылось в 2009 году. Франшиза появилась в 2013 году. Сегодня по ней работает около 580 офисов компании. Стоимость франшизы составляет 200 тысяч рублей. Рекламный сбор отсутствует, роялти составляет 9 000 рублей в месяц. Срок окупаемости всего лишь пару месяцев. Для ведения бизнеса необходимо помещение, площадью 30 квадратных метров.
Многих интересует вопрос ведения бизнеса от имени известной банковской структуры, например, от «Альфа-банка». Франшиза данного финансового учреждения выгодна или нет? Такое предложение стоит намного дороже, да и условия для открытия бизнеса предъявляются достаточно строгие.
Отдельно стоит упомянуть о самом популярном банке в нашей стране. Сбербанк не имеет собственной франшизы, однако ему это и не нужно. Пару лет назад появилась специальная программа под названием «Бизнес-старт», суть которой заключалась в выдаче кредитов на предпринимательство. Получается, что за время существования данной программы, Сбербанк выдал кредиты более чем 40 франчайзинговым банкам.
Большой интерес сегодня представляет франшиза «Тинькофф». Банк вместо обычной схемы предлагает открыть партнерский колл-центр. Такая организация позволяет, используя ресурсы крупной банковской организации, развивать собственный бизнес и получать доход.
Интересные условия предлагает также банк «Открытие». Франшиза этой компании наверняка привлечет тех, кто заинтересован в высоком доходе. Специалисты финансовой организации помогут вам разобраться во всех условиях, а также подберут для вас оптимальное предложение.
В заключение
Такой вид предпринимательской деятельности как франшиза банка заточен на получение стабильного высокого дохода. Главным преимуществом работы по данной схеме является возможность получения в любой момент необходимой консультации и поддержки. Именно по этой причине особенно выгодно открывать банк по франшизе. Вы можете убедиться в этом на собственном опыте. Однако, перед покупкой франшизы обязательно просчитайте все возможные риски.
Источник: businessman.ru
Как построить отдел франчайзинга в своей компании
Когда упаковка франшизы вашего бизнеса завершена, перед вами встает новая задача: организация работы отдела франчайзинга в компании. Вам предстоит изменить организационную структуру компании, внедрив отдел продаж (или переобучить его на продажу франшизы), утвердить менеджера по открытию (стартап-менеджера) и менеджера по сопровождению (суппорт-менеджера) для франчайзи.
Когда упаковка франшизы вашего бизнеса завершена, перед вами встает новая задача: организация работы отдела франчайзинга в компании.
Вам предстоит изменить организационную структуру компании, внедрив отдел продаж (или переобучить его на продажу франшизы), утвердить менеджера по открытию (стартап-менеджера) и менеджера по сопровождению (суппорт-менеджера) для франчайзи.
Для своих клиентов наше Агентство по упаковке франшиз разрабатывает специальное руководство: Руководство франчайзера, – которое включает инструкции внедрению отдела франчайзинга.
В этой статье мы расскажем, как написать такое руководство, чтобы ваши сотрудники четко понимали, как продавать вашу франшизу, как помогать франчайзи открыться и как поддерживать его в вашем бизнесе.
Оглавление статьи
- Что такое Руководство франчайзера?
- Какие вопросы нужно обязательно затронуть
- Договор франчайзинга
- Изменение организационной структуры в компании
- Менеджер по открытию
- Менеджер по сопровождению
- Отдел продаж франшизы
- Должностные инструкции и мотивация
- Описание процессов запуска и поддержки франчайзи
Что такое Руководство франчайзера?
Руководство франчайзера – это документ, который предназначен для того, чтобы рассказать сотрудникам франчайзера, каким образом строится работа над франшизой: от формирования франчайзингового отдела в вашей компании до взаимодействия франчайзи.
Темы, которые освещаются в Руководстве франчайзера, как правило, следующие:
- Работа франчайзингового отдела в вашей компании;
- Найм сотрудников для обеспечения функции франчайзинга;
- Отбор потенциальных франчайзи;
- Начало работы с франчайзи;
- Поддержка франчайзи на старте и на всем протяжении действия франшизы, эффективное взаимодействие с франчайзи;
- Способы решения конфликтных ситуаций с франчайзи.
Хотите узнать, как упаковать франшизу своего бизнеса самостоятельно? Мы подготовили бесплатный видео-курс с 23 видео на 8 часов и 20+ шаблонами, примерами и другими документами. Уверены, вам будет интересно!
Какие вопросы нужно обязательно затронуть
Договор франчайзинга
Руководство должно включать информацию о договоре франчайзинга.
В частности, описывать:
- Каким образом происходит подписание договора франчайзинга с франчайзи;
- Необходимо ли этот договор регистрировать;
- Какая форма будет у этого договора.
Если это договор коммерческой концессии, его необходимо регистрировать в Роспатенте, и в этом руководстве должно быть описано в каких случаях требуется, в каких случаях не требуется и каким образом происходит процедура регистрации в Роспатенте.
Изменение организационной структуры в компании
Структура вашей компании поменяется со стартом работы по франчайзингу. Нужно понять, какие новые должности должны будут появиться в компании, каким образом новые сотрудники должны взаимодействовать с другими сотрудниками вашей компании.
Также должен быть описан процесс поддержки франчайзи уже после открытия франчайзинговой точки, каким образом сотрудник по поддержке франчайзи должен взаимодействовать с франчайзи, может ли франчайзи звонить этому сотруднику, в какое время по какому часовому поясу, сколько времени может длиться консультация по телефону.
В руководстве указывается информация о способах коммуникации сотрудников управляющей компании (франчайзера) с франчайзи:
- О доступе к чатам для общения франчайзи с вами и вашими сотрудниками, такими как дизайнер, SMMщик или маркетолог.
- Каким образом франчайзи должен контактировать, все контакты, способы связи должны быть подробно описаны и должно быть описано время, в которое можно с ними связываться, должно быть полное описание процессов поддержи.
- Должно быть прописано, может ли франчайзи напрямую взаимодействовать с вашими сотрудниками, по каким вопросам или все взаимодействие только через сотрудников подразделений поддержки франчайзи.
Как франчайзер вы за роялти оказываете ряд услуг: допустим, ведение рекламных компаний в интернете или разработка индивидуальных рекламных макетов для франчайзи. В Руководстве для франчайзера должно быть подробно описано, каким образом ваши сотрудники должны оказывать конкретные услуги своим франчайзи.
В случае, если на первом этапе руководителем отдела франчайзинга являетесь вы сами (а также продавцом, стартап-менеджером и суппортом), также необходимо это руководство составить и использовать в работе.
Вы не сможете быть всегда руководителем отдела франчайзинга – с ростом сети это будет просто невозможно. Вы не сможете одновременно заниматься и поддержкой сети франчайзи, и запуском каждого нового партнера. Так или иначе вам придется в дальнейшем передать эти обязанности наемным сотрудникам.
Для того чтобы ваши сотрудники максимально быстро включились в работу, и при этом не пострадало качество сопровождения франчайзи и запуск новых точек, Руководство вам очень пригодится.
Алексей Сумин
Основатель и руководитель франчайзингового агентства Packmy.biz.
Занимаюсь франчайзингом с 2014 года, когда владел своей сетью пиццерий и хотел сделать франшизу. Потратив полгода на поиск хороших исполнителей, которые смог ли бы сделать «упаковку» качественно, а не очередную пустышку с переписыванием шаблонов и статей из интернета по регистрации ИП, я разочаровался в этом. И начал делать франшизу самостоятельно. После продажи пиццерий, я открыл агентство Packmy.biz, в котором реализовал методологию упаковки франшизы на основе глубинного погружения и документировании бизнес-опыта владельца франшизы.
Источник: packmy.biz
Открыть офис бизнес франчайзинг
Все статьи
Как организовать отдел продаж франчайзинга
Франшизу можно продавать через брокеров. На американском рынке это уже норма. Как работает подобная система? Владелец передает свою франшизу + все необходимые материалы брокеру, а платит только по факту сделки. Работать подобным образом удобно — брокер с хорошей репутацией не будет продавать фуфло.
Николай Береза,
Основатель Genesis
Прежде чем взять франшизу на продажу, он в нее погружается и делает аудит бизнеса. Кроме того, брокер грамотно упаковывает ее и продвигает. Плюс, профессионалу легче выбивать более интересные условия для своего клиента (то есть для вас). Вы тратите время на то, чтобы обучить брокера своей франшизе, но он берет на себя трафик, переговоры и анкетирование. Вам останется только расписать ему критерии своего идеального партнера — остальное он сделает за вас.
Как отбирать менеджеров на продажу франшизы
Самый эффективный способ — это выдернуть своего менеджера и посадить его на продажу франшизы. Он владеет продуктом, поэтому ему намного легче продавать, чем человеку со стороны. Обычно двух менеджеров достаточно, они легко будут делать 10 сделок в месяц.
Но, продавать франшизу — это большая ошибка, как бы парадоксально это не звучало. Почему? Ты продаешь не франшизу, как таковую, ты продаешь свою интеллектуальную собственность. Поэтому основная задача не продать франшизу, а давать людям возможность. Возможность приобрести свой бренд, в который ты вкладываешь много энергии и душу.
Когда центральный офис нанимает менеджеров по франчайзингу, я часто над ними издеваюсь, потому что они используют заведомо провальный подход — «снизу вверх» (купите, у нас такая классная франшиза). А подход менеджера должен быть наравне — «Мы вам даем возможность. Вы ее либо берете, либо нет». Мы, например, устраиваем собеседование: «Расскажите, почему вы считаете, что мы должны вам продать франшизу?» ; «Назовите 3 причины, почему мы должны продать ее именно вам, а не другому человеку из вашего города?»
