Для нас важно, чтобы уровень понимания предметной области постоянно повышался.
25 августа 2021 г.
Отличие проекта от процесса
Определения и примеры
В сфере консалтинга и не только часто случается ситуация, когда проектная деятельность плавно перетекает в процессную, и наоборот. По этой причине возникает вопрос о представлении проектного и процессного управления в разрезе управления деятельностью компании. Для начала необходимо понять, что такое бизнес-процессы и проекты, чётко дать определение:
Бизнес-процесс – это комплекс мероприятий, процедур, операций, действий, которые регулярно повторяются и ведут к определённому результату.
Проект – ограниченная во времени деятельность, направленная на достижение уникальных результатов.
Простыми словами: То, что мы делаем впервые, является проектом . То, что мы делаем постоянно – процесс .
| Написание картины | Производство открыток |
| Постройка дома | Разведение электропроводки в квартирах |
| Переезд в новый дом | Уборка квартиры |
| Изменение оргструктуры | Ввод сотрудника в должность |
В чём же разница
Давайте обратим внимание на разницу в этих понятиях:
- Результат процесса предсказуем, из раза в раз мы получаем один и тот же продукт с одними и теми же свойствами. Результат проекта уникальный, не производившийся ранее продукт. Кстати, порой продукт или характеристики продукта в проекте получаются совсем непредсказуемыми.
- Процесс имеет длительность, но, как правило, начинается заново сразу после того, как завершился. Проект не возобновляется после того, как завершился, но при этом имеет ограничение по длительности. И если длительность процесса определена длительностью его операций, т.е. механизмом реализации, то проект ограничен во времени целенаправленно его руководителем – не позднее такого-то числа и точка.
- Мы точно знаем, что и сколько надо потратить, чтобы процесс произвёл продукт. Более того, из раза в раз затраты будут постоянными. В проекте ресурсы, как и время, ограничены руководителем или заинтересованными лицами. При этом это совершенно не значит, что по факту бюджет проекта не будет превышен.
- Проект всегда имеет высокую степень неопределённости просто потому, что производится впервые и один раз. Ход и результаты процесса известны заранее.
Наверное, лучшим примером будет производство автомобиля. Результатом проекта будет автомобиль, готовый к массовому производству. Это образец, который сконструировали впервые и посчитали, что он достаточно хорош, чтобы начать его производить в больших количествах. Как только принято решение о массовом производстве, запускается процесс.
Процесс повторяется много раз, и каждый раз с конвейера сходит новый автомобиль, как две капли похожий на предыдущий. Кстати, для того чтобы конвейер запустить, необходимо его настроить. А это проект. Почему? Потому что оборудование настраивается под уникальные требования нового автомобиля.
Вроде бы всё понятно, тогда постарайтесь не запутаться:
- Управление проектами – это процесс.
- Разработка процессов – это проект.
Да, управление проектами – это процесс. Потому что мы можем производить проект за проектом по одному и тому же циклу. В итоге будем получать один и тот же продукт – проект.
Разработка процесса – это проект, потому что полученный продукт будет уникален.
Казалось бы, зачем всё усложнять и пытаться установить зыбкие границы в понятиях процесса и проекта. Но подобное разграничение очень важно с точки зрения того, к чему мы прикладываем усилия.
Проект сосредоточен на получении результата как такового. Нам важно получить в итоге продукт. При этом мы не можем чётко сказать, какие характеристики будет иметь полученный продукт и сколько мы потратим на проект. Проект отвечает на вопрос «ЧТО?»
Когда мы говорим о процессе, продукт нам уже известен. Важнее оказывается метод его получения. Снижение затрат на производство при заданных характеристиках продукта возможно только при рассмотрении хода процесса. Процесс концентрируется на вопросе «КАК?»
Проектное ИЛИ Процессное управление?
Ещё раз повторимся, основное различие между проектом и процессом в организации состоит в том, что проект в отличие от процесса работает с уникальным результатом и уникальным набором связанных задач.
Для планирования проекта, для его исполнения, для контроля, для закрытия, для управления рисками – для всего, что в проекте есть, нужны специальные процессы, а это уже процессный подход. Таким образом, если вы желаете положительных результатов от внедрения проектов, необходимы грамотно разработанные процессы и правильные подходы к их реализации.
Бизнес-процессы являются проектной составляющей, следовательно, процессное управление является входящим в проектное.
Чёткость в реализации необходимых процессов, оперативность в принятии решений и управляемость компании должно обеспечить сотрудничество между методами проектного и процессного управления.
Если использовать проектный и процессный подходы управления в организации «грамотно», то они только дополняют и усиливают, а не исключают друг друга. Тем не менее, их совместное использование предполагает нацеленность действий на разные по своей природе объекты, например, на систему управления проектами для процессного подхода и на сами проекты для проектного.
Использование проектного и процессного подхода к построению системы управления организацией даст возможность получить эффект содействия.
Возможных вариантов совместного использования проектного и процессного подхода много. Каждый зависит от специфики проектов и организаций, их реализующих.
Источник: erpweb.ru
Вопрос 3. Указать основные отличия проекта от программы и операционной деятельности, отличия проектов от бизнес-процессов?
Важнейшее отличие между проектом и программой – это их масштаб. Программа – это несколько проектов, объединённых между собой одной целью. Она измеряется не количественно, а качественно и предполагает изменение состояния. Сроки реализации проекта, как правило, определены жёстко, а их перенос неизбежно повлияет на воплощение в жизнь программы.
Также есть отличия и по сложности воплощения в жизнь поставленных задач. Реализация проекта видится более простой, так как для успеха достаточно достигнуть целей к определённому периоду времени. Программа – это лишь гипотеза (борьба с алкоголизмом или наркоманией), которая должна найти своё подтверждение на практике. Не всегда взаимосвязанные проекты и их успешное воплощение приводят к изменению состояния, а результат и вовсе может оказаться непредсказуемым.
Операционная деятельность и проекты различаются, главным образом, тем, что операционная деятельность — это продолжающийся во времени и повторяющийся процесс, в то время как проекты являются временными и уникальными.
Задача проекта — достижение конкретной бизнес-цели, а задача операционной деятельности — обеспечение нормального течения бизнеса.
Различия проекта и бизнес-процесса:
Бизнес-процесс – это регулярно повторяющаяся последовательность операций, потребляющая ресурсы и создающая некий результат.
Проект – это единовременный набор мероприятий, ограниченный по времени, создающий конечный уникальный результат.
Таким образом, различий между бизнес-процессом и проектом, по сути, два: уникальность/повторяемость выполнения последовательности действий, и уникальность/повторяемость результата. Бухгалтерский баланс компания формирует регулярно раз в квартал (это бизнес-процесс), а внедрение новой корпоративной системы происходит единоразово (это проект).
| Элемент | Бизнес-процесс | Проект |
| Работы, взаимодействия, ресурсы, роли. | Привычные, повторяющиеся, ограничены утвержденными регламентами. | Новые, изменяющиеся разовые, разнородные, межфункциональные |
| Окружение | Привычное, стабильное | Новое, изменяющееся |
| Оргструктура | Работы выполняются в стабильных организационных структурах | Работа выполняются во временно созданных структурах, действующих в пределах проектного цикла |
| Сроки | Текущие | Ограниченные |
| Приоритеты и оценка эффективности деятельности | Воспроизводство, эффективность определяется достижением промежуточных функциональных результатов | Достижение цели, эффективность определяется достижением установленных конечных целей |
| Основные элементы жизненного цикла | Реализация | Планирование, реализация, контроль, завершение |
| Изменения | Превращение ресурсов в продукт | Целенаправленное изменение внутренней среды, в которой реализуется проект |
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Источник: studopedia.ru
Основное отличие процесса от проекта
«Нам не нужен процессный подход, мы управляем проектами». Именно такое заявление мне однажды довелось услышать. Аккуратную попытку объяснить, что процессное управление касается в том числе проектов, прервали на полуслове. Но в чем основное отличие процесса от проекта?
Отличие процесса от проекта
Проект – ограниченная во времени деятельность, направленная на достижение уникальных результатов.
Т.е. если мы выполняем работу, в результате которой получается нестандартный продукт, а еще и ограничены во времени и ресурсах – это проект. Для демонстрации отличий лучше всего привести ряд примеров:
| Процесс | Проект |
| Производство открыток | Написание картины |
| Разведение электропроводки в квартирах | Постройка дома |
| Управление проектами | Внедрение или изменение процесса |
| Продажи | Написание программного кода |
| Ввод сотрудника в должность | Изменение орг структуры |
Теперь давайте обратим внимание на разницу.
- Результат процесса предсказуем, из раза в раз мы получаем один и тот же продукт с одними и теми же свойствами. Результат проекта уникальный, не производившийся ранее продукт. Кстати, порой продукт или характеристики продукта в проекте получаются совсем непредсказуемыми.
- Процесс имеет длительность, но, как правило, начинается заново сразу после того, как завершился. Проект не возобновляется после того, как завершился, но при этом имеет ограничение по длительности. И если длительность процесса определена длительностью его операций, т.е. механизмом реализации, то проект ограничен во времени целенаправленно его руководителем – не позднее такого-то числа и точка.
- Мы точно знаем, что и сколько надо потратить, чтобы процесс произвел продукт. Более того, из раза в раз затраты будут постоянными. В проекте ресурсы, как и время, ограничены руководителем или заинтересованными лицами. При этом это совершенно не значит, что по факту бюджет проекта не будет превышен.
- Проект всегда имеет высокую степень неопределенности просто потому, что производится впервые и один раз. Ход и результаты процесса известны заранее.
Наверное, лучшим примером будет производство автомобиля. Результатом проекта будет автомобиль, готовый к массовому производству. Это образец, который сконструировали впервые и посчитали, что он достаточно хорош, чтобы начать его производить в больших количествах. Как только принято решение о массовом производстве, запускается процесс.
Процесс повторяется много раз, и каждый раз с конвейера сходит новый автомобиль, как две капли похожий на предыдущий. Кстати, для того чтобы конвейер запустить, необходимо его настроить. А это проект. Почему? Потому что оборудование настраивается под уникальные требования нового автомобиля. Вроде бы все понятно.
Так? Так, но хочу вас немного запутать двумя утверждениями:
- Управление проектами — это процесс.
- Разработка процессов — это проект.
Управление проектами
Подходы и методологии управления проектами
В данном руководстве описаны распространенные подходы и методологии управления проектами. Мы подробно расскажем об основных функциях методологий, сравним элементы и приведем примеры использования, чтобы вы могли оценить и выбрать правильную методологию.
Да, управление проектами — это процесс. Потому что мы можем производить проект за проектом по одному и тому же циклу. В итоге будем получать один и тот же продукт — проект.
Разработка процесса — это проект, потому что полученный продукт будет уникален. Казалось бы, зачем все усложнять и пытаться установить зыбкие границы в понятиях процесса и проекта. Но подобное разграничение очень важно с точки зрения того, к чему мы прикладываем усилия.
Проект сосредоточен на получении результата как такового. Нам важно получить в итоге продукт. При этом мы не можем четко сказать, какие характеристики будет иметь полученный продукт и сколько мы потратим на проект.
Проект отвечает на вопрос «ЧТО?» Когда мы говорим о процессе, продукт нам уже известен. Важнее оказывается метод его получения. Снижение затрат на производство при заданных характеристиках продукта возможно только при рассмотрении хода процесса.
Процесс концентрируется на вопросе «КАК?»
В итоге. То, что мы делаем впервые, является проектом. То, что мы делаем постоянно — процесс. Переезд в новый дом — проект. Уборка квартиры — процесс.
Источник: deep-vision.one
