Ответственность в бизнесе это

Социальная ответственность бизнеса — добровольный вклад компании в развитие общества.

Любая коммерческая организация не может функционировать вне своей среды — страны, города, людей, с которыми взаимодействует. Бизнесмен добровольно участвующий в социальной сфере:

• обеспечивает себе репутацию и уважение деловых партнеров;
• закладывает фундамент для продвижения в будущем;
• формирует о себе положительное мнение среди потребительской аудитории;
• расширяет горизонты для успешного развития бизнеса.

Социальная ответственность в сфере производства предполагает, что предприниматель:

• отвечает за безопасность, качество выпускаемых товаров;
• предоставляет потребителям полную информацию о возможных побочных эффектах от применения или употребления продукта.

В 2000 году был запущен «Глобальный договор» — международное соглашение между ООН и представителями бизнеса из разных стран. В основу проекта о корпоративной социальной ответственности заложены такие принципы, как:

Бизнес — это ответственность

• уважение, защита прав человека в международном формате;
• поддержка свободы объединения;
• исключение любых форм принудительного труда;
• искоренение детского труда;
• ликвидация дискриминации в деловой сфере;
• поддержка и развитие экологически безопасных технологий;
• осознание ответственности за состояние окружающей среды;
• противодействие любым формам коррупции, включая взяточничество, вымогательство.

Согласно статистическим данным в США:

• 83 % граждан доверяют организациям, проявившим социальную ответственность;
• около 75-80 % молодых специалистов предпочитают работать в компаниях, занимающихся вопросами сохранности окружающей среды;
• компании, следующие принципам социальной ответственности бизнеса, получают доходы на 18-20% выше оппонентов.

В России существует «Хартия бизнеса», положения которой исключают:

• мошенничество/обман;
• незаконное получение прибыли/доходов;
• фальсификацию качества;
• некорректную рекламу;
• взяточничество/беззаконие;
• неуважение партнеров.

Виды социальной ответственности бизнеса

Социальная ответственность бизнеса отличается многогранностью, ее подразделяют на:

• Внутреннюю — обеспечение безопасности труда, стабильности выплаты заработной платы, медицинское страхование персонала, обучение, переподготовка и повышение квалификации сотрудников, оказание материальной поддержки работникам в трудных ситуациях. Кроме того, существует ответственность перед кредиторами, акционерами, инвесторами и деловыми партнерами.

• Внешнюю — благотворительность, меценатство, спонсорство, сотрудничество с властью и представителями предпринимательского класса, участие в охране окружающей среды, ответственность за качество выпускаемых товаров и оказываемых услуг и пр.

Благотворительность может выражаться не только в денежном эквиваленте, но и в виде такой помощи, как:

САМЫЙ ДОРОГОЙ АКТИВ В БИЗНЕСЕ | БИЗНЕС — ЭТО ОТВЕТСТВЕННОСТЬ | Саидмурод Давлатов

В общем смысле социальная ответственность бизнеса имеет три направления:

• экологическое (решение вопросов, касающихся истощения, загрязнения природных (водных, земельных) ресурсов, изменения климата на планете и пр.);
• социальное;
• экономическое.

Мотивы бизнесмена, занимающегося социальными вопросами, могут быть разные — нравственные устремления, патриотизм, личностные амбиции, желание получить известность или вызвать доверие потребителей. Главное, чтобы добровольная безвозмездная деятельность была эффективна и результативна — приносила пользу окружающим его людям и обществу в целом.

Источник: answr.pro

Корпоративная социальная ответственность (КСО): Что это такое и преимущества

Сегодня, как никогда ранее, отдельные лица, активисты и средства массовой информации стали полностью вовлечены в процесс привлечения компаний к ответственности за их социальный и экологический след. В результате корпоративная социальная ответственность (КСО) стала приоритетом для лидеров бизнеса во всем мире, поскольку они осознали, что играют важную роль в спасении нашей планеты.

Но что именно представляет собой корпоративная социальная ответственность, и что скрывается за этим звучным словом? И как компании могут внести свой вклад в спасение окружающей среды? Читайте дальше, чтобы узнать больше!

Что такое корпоративная социальная ответственность?

Корпоративная социальная ответственность (также называемая корпоративным гражданством) — это устойчивая бизнес-модель, которая помогает компаниям быть социально ответственными перед собой, своими заинтересованными сторонами и общественностью. Практикуя КСО, организации могут осознавать свое влияние на все аспекты окружающей среды и общества.

Корпоративная ответственность не является чем-то несущественным или добавленным к первоначальной деятельности компании. Напротив, она подразумевает ее соблюдение с пониманием того, что это окажет положительное или отрицательное воздействие, прямое или косвенное, внутреннее или внешнее, на группы и сообщества, связанные с ее деятельностью. Это способность реагировать на эти вызовы, чтобы максимизировать положительное воздействие и минимизировать отрицательное, ведя лучший бизнес, оправдывая эти ожидания.

Почему компания должна внедрять корпоративную социальную ответственность?

Вполне логично, что компания, стремящаяся улучшить мир, имеет больше шансов на успех. Некоторые из преимуществ реализации стратегий КСО следующие:

• Быть ответственной и устойчивой компанией может облегчить наем новых сотрудников или удержание существующих. Сотрудники могут быть мотивированы оставаться в компании дольше, тем самым снижая затраты и перебои с набором и переподготовкой персонала.
• Многие компании рассматривают деятельность в области КСО как важную часть имиджа своего бренда, полагая, что клиенты с большей вероятностью потратят деньги на компанию, которая поддерживает и участвует в деятельности, улучшающей жизнь общества.
• Деятельность в области КСО может быть важным элементом корпоративных связей с общественностью, и она может быть особенно эффективной для компаний, придерживающихся этических норм, государственного сектора и некоммерческих организаций.
• КСО может помочь развить более тесную связь между сотрудниками, повысить моральный дух и энтузиазм, а также помочь им почувствовать себя более связанными с окружающим миром.
• Это может помочь вам создать репутацию ответственной компании, что, в свою очередь, может привести к конкурентным преимуществам.

Как компания может стать социально ответственной?

Увязать стратегию корпоративной социальной ответственности с целями и ценностями вашей компании жизненно важно, эта стратегия должна учитывать не только экономические показатели, и все зависит от ваших потребностей и целей. При ее создании вы можете следовать нескольким лучшим практикам:

• Будьте реалистичны и эффективны: Ставьте перед собой высокие цели, стремясь стать социально сознательной компанией, но при этом не отрывайте от земли свои цели и целевую аудиторию.
• Понимайте причины, лежащие в основе вашего плана КСО: С самого начала вашей стратегии, на каждом этапе, рассматривайте, как ваши цели и задача стать социально ответственной компанией вписываются в более широкий план.
• Сделайте это частью вашей культуры: Сосредоточьтесь на внедрении видения социальной ответственности в основные ценности при приеме на работу и в повседневной жизни вашей компании.
• Знайте, что действительно ценит ваша клиентская база: Станьте единым целым с их предпочтениями, потребностями и убеждениями, чтобы работать вместе как одна команда.
• Будьте настоящими: ни одна социально ответственная компания, которая делает это для привлечения внимания, не становится таковой надолго. Будьте честны в своих действиях, не ищите участия, и оно придет само собой.

Вывод

Поскольку корпоративная социальная ответственность не является обязательной практикой, многие компании могут не чувствовать необходимости в ней участвовать. Однако благодаря всем преимуществам, которые она несет в себе, предприятия должны воспринимать ее как необходимость и начинать работать уже сегодня с целью стать социально ответственным учреждением для всех.

Пришло время принять меры, чтобы сделать свою организацию более устойчивой. Узнайте больше о том, как получение постоянной обратной связи от ваших сотрудников приведет к положительному влиянию на вашу организацию с помощью ПО.

Ключевые слова:

Источник: hr-portal.ru

Корпоративная социальная ответственность

Платицына, Н. А. Корпоративная социальная ответственность / Н. А. Платицына. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2021. — № 3 (345). — С. 211-212. — URL: https://moluch.ru/archive/345/77629/ (дата обращения: 24.05.2023).

При анализе особенностей корпоративной социальной ответственности в рамках настоящего анализа логика изложения идёт от общего к частному — и сначала необходимо рассмотреть, что же представляет собою социальная ответственность. Так, под данной дефиницией подразумевают необходимость объективного характера нести ответственность за нарушения в области социальных норм [3].

Рассматривая ответственность социального характера выделим ее признаки. В их число входят:

— наличие установленных правил поведения в социуме во всех его проявлениях и аспектах;

— выражение в форме определенного рода взаимоотношений, которые сложились между определенной личностью и социумом, государством, трудовым коллективом и т. д.;

— основой непосредственно самой социальной ответственности выступает природа поведения человека общественного характера;

— ответственность выражается в форме определенных санкций за поступки;

— ответственность направлена на наказание субъекта, нарушившего нормы поведения;

— ответственность выступает исключительно в случае нарушения общественных социальных норм [2].

Наступление социальной ответственности возможно только в двух случаях:

— общественный устрой предполагает наличие у индивида свободы в области воли;

— общественные отношения предполагают выбор индивида в области возможного поведения [2].

При этом, само поведение индивидуума в концепции социальной ответственности можно рассматривать в трех вариантах: вредное для социума; полезное для социума; нейтральное для социума [3].

Исходя из указанных характеристик социальной ответственности в целом отметим, что особенностью анализируемого в настоящей работе вида социальной ответственности выступает то, что корпоративная ответственность — это ответственность, которая характерна сегодня для субъектов бизнеса [1]. Один из наиболее эффективных способов обеспечения деятельности в области социальной политики и ее соответствия установленным правилам становится непосредственно социальная ответственность [2]. В бизнесе данному пункту уделяют особое внимание, поскольку важно понимать, что данная область регламентируется специальными нормами и предполагает жесткие меры за их невыполнение [1].

Если говорить о корпоративной ответственности социального типа бизнеса, которая и является предметом нашего изучения, то стоит отметить, что принципы, на которых основывается данный вид делятся на:

В систему общих принципов мы относим вышеперечисленные правила, которые характерны для самого института социальной ответственности в целом.

Сравним принципы, которые присущи социальной ответственности бизнеса и юридической ответственности. Можно сделать следующие выводы:

— юридическая ответственность направлена непосредственно на наступление негативных последствий при правонарушении, а социальная — на организацию взаимодействия субъектов;

— процесс взаимодействия разный — в юридической ответственности он наступает после правонарушения, в социальной ответственности бизнеса он является основой непосредственного взаимодействия между субъектами еще до возникновения нарушений [3].

Корпоративная социальная ответственность — это концепция, предусматривающая, что организация добровольно принимает дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также местного сообщества и общества в целом.

В обществе отсутствует комплексное понимание концепции социальной ответственности бизнеса, по причине сосредоточивания внимания лишь на одной группе стейкхолдеров — зачастую, на сотрудниках. Исследование сущности корпоративной социальной ответственности показало, что единства мнений по поводу этого понятия среди ученых не сложилось. Остальные группы стейкхолдеров остаются в стороне, вне внимания бизнес-структур. Одна из возможных причин кроется в короткой по времени истории данной проблемы в стране, другая же в отсутствии достаточного и очевидного инструментария социальной ответственности для бизнес-структур. Вторая причина намного серьезней, чем недостаточность нормативной разработанности.

Корпоративная социальная ответственность возникала и развивалась постепенно. Основным из факторов ее становления стали непосредственно исторические события, которые по своей основе двигали общество к социальным ценностям и формированию социальной ответственности. Наиболее современным является стандарт IC CSR-08260008000, который состоит из восьми модулей, которые относятся как к проявлениям внутренней КСО (социальные права и гарантии персонала), так и внешней КСО (качество продукции; взаимодействие с покупателями, обществом или властями; охрана окружающей среды и экономичное пользование ресурсами).

Рассматривая развитие корпоративной социальной ответственности бизнеса можно изучать появление:

— непосредственно использования самого понятия в науке и практике;

— появления социального явления в корпоративной деятельности.

Сама дефиниция, как было отмечено в п.1.2, возникла довольно недавно. Так, первое ее появление ассоциируют с 70-ыми годами прошлого столетия. При этом данный термин использовался довольно редко, более часто встречалось понятие «стейкхолдеры». Оно обозначало систему заинтересованных сторон, которые отличались от компаньонов предприятия. То есть в данный комплекс входили сотрудники организации.

Начало функционирования корпоративной социальной ответственности положено деловой этикой — видом прикладной этики, рассматривающей этические принципы и моральные или этические проблемы, которые могут возникнуть в деловой среде [3].

Само же явление социальной политики корпоративного типа было распространено намного ранее. На протяжении многих лет существовали компании, которые не ограничивались указом законодательства в области обязанностей по отношению к работникам.

Сегодня же политика в области корпоративной социальной ответственности является широко распространенным явлением. Так, огромное количество западных стран разработали свою концепцию в данной области и активно ее используют. Итак: а) забота о благополучии, сохранение условий для нормального существования; б) минимизация негативных последствий; в) обязанность предоставлять государственную социальную помощь лицам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации; г) защита слабой стороны; д) государственная защита, направленная на поддержание, по крайней мере, минимально необходимого для удовлетворения жизненно важных потребностей уровня материального достатка и на содействие в трудоустройстве.

И тем не менее, даже при наличии таких формулировок есть очевидная проблема: создается возможность для решения под «крышей» одной конституционной нормы различных задач общественного развития совершенно отличными методами (и даже исходя из совершенно различных политических взглядов), что предполагает переменчивость в части правовой формы соответствующих решений.

Именно в силу этого влияние данного принципа на нашу правовую систему и, прежде всего, на правотворческую и правоприменительную сферы, не может быть оценено без анализа его в совокупности с другими принципами, главным из которых выступает следующий интересующий нас принцип — свободы экономической деятельности.

Литература:

1. Коршунов, Н. Д. Гражданское право. — М.: Юнити-Дана, Закон и право, 2016. — 160 с.
2. Некрестьянов, Д. А. Гражданское право. Общая часть. — М.: Полиграфуслуги, 2016. — 692 с.
3. Новиков, С. П. Гражданское право. Понятие и практика применения / С. П. Новиков — М.: ИВЭСЭП, Знание, 2016. — 844 с.

Основные термины (генерируются автоматически): социальная ответственность, корпоративная социальная ответственность, социальная ответственность бизнеса, юридическая ответственность, корпоративная ответственность, область, ответственность, принцип, социальная политика, социум.

Источник: moluch.ru