Решив открыть своё дело с нуля, необходимо вооружиться важной для этого информацией. Если из множества коммерческих идей вам интереснее и ближе парикмахерское ремесло, предлагаем узнать, что нужно для открытия парикмахерской. Сразу отметим, что этот вид деятельности предназначен для активных и трудолюбивых людей. Парикмахерский бизнес с нуля открыть не слишком трудно, но учитывая высокую конкуренцию, существующую в этой сфере, его достаточно сложно удержать на плаву и сделать успешным. Рекомендации, которые мы дадим в сегодняшней статье, помогут вам в этом деле
Как открыть свою парикмахерскую с нуля
Явным преимуществом начинающего предпринимателя станет наличие опыта работы в салонах красоты, так как это позволяет знать некоторые нюансы и тонкости профессии. В любом случае первое, что необходимо предпринять для открытия парикмахерской – это провести комплекс маркетинговых исследований.
Не стоит пренебрежительно относиться к этому этапу. Сведения о конкурентах и предпочтениях потребителей – крайне важная информация, которая уже «на берегу» весьма красноречиво скажет о перспективах планируемого бизнеса.
Как открыть парикмахерскую или салон красоты? Парикмахерская как бизнес. The Бизнес
Парикмахерское дело отличается тем, что в нём занято очень большое количество предпринимателей. Вход в бизнес довольно свободный. Парикмахерские салоны представлены, как правило, небольшими фирмами, лишь незначительная доля рынка принадлежит крупным сетевым компаниям. Конкуренция заставляет предпринимателей оперативно реагировать на изменения моды, внедрять новинки парикмахерского искусства, постоянно повышать уровень мастерства своих сотрудников и предлагать клиентам уникальные услуги.
Чтобы создать и в последующем удерживать конкурентные преимущества собственного салона, нужно проанализировать основные движущие силы конкуренции. Перед тем как открыть парикмахерскую с нуля, следует изучить:
- Производителей аналогичных услуг, причём не только салоны различного уровня, но и индивидуальных мастеров, работающих на себя
- Производителей оборудования, инструментов, косметических средств по уходу за волосами и прочих расходных материалов. От этой группы напрямую будет зависеть качество парикмахерских услуг и их себестоимость
- Клиентов салонов, которые также могут влиять на качество услуг и на их конечную стоимость
- Производителей продуктов, которые могут удовлетворить потребность в парикмахерских услугах путём замещения (например, линии средств по уходу за волосами в домашних условиях, краски для самостоятельного нанесения и т. д.)
Как известно, главным звеном на потребительском рынке является клиент. Поэтому конкурентные преимущества вашей парикмахерской перед другими салонами будут состоять в ценности, заключённой в предоставляемой услуге для клиента.
Выбор сегмента
На этапе планирования бизнеса необходимо чётко определить, на какую категорию граждан будет направлено предложение ваших услуг. Будут ли это залы премиум-класса для обеспеченных клиентов или заведение, где можно быстро и недорого постричься – зависит от места расположения помещения и потребностей рынка, а также от наличия конкурентов в том или ином сегменте. Рентабельность парикмахерской как бизнеса напрямую зависит от правильности выбора указанных ориентиров.
Как открыть парикмахерскую с нуля в 2022 году? Сколько нужно вложений?
От этого зависит также и набор предоставляемых услуг. Выбор будет сделан в пользу простых и непритязательных стрижек, профессиональной укладки, покраски, или предпочтение получат целые комплексы косметических процедур для волос, а также сопутствующие услуги – маникюр, педикюр и другие? Прочтите также, как открыть студию маникюра и педикюра с нуля.
От выбранного направления будут зависеть требования к помещению, персоналу, качеству и цене предоставляемых услуг. Определение стоимости услуг для выбранного сегмента должно опираться на конъюнктуру рынка. Ценовую политику рекомендуется выстраивать с учётом цен конкурентов.
Документальное оформление деятельности
Следующим этапом будет выбор организационно-правовой формы предприятия. Что нужно, чтобы открыть парикмахерскую? Многие из бизнесменов предпочитают идти по простому пути и регистрируют ИП (индивидуальный предприниматель). Процедура оформления документов в этом случае несколько проще и обходится дешевле, нежели при регистрации юридического лица.
Кроме того, ИП ведут упрощённую бухгалтерскую и налоговую отчётность, могут экономить на обязательных платежах в бюджет. Прочтите, как меньше платить налоги ИП.
Создание и регистрация юридического лица оправданы тогда, когда бизнес открывается несколькими партнёрами либо если планируется крупный масштаб деятельности, например, открытие сети парикмахерских.
При заполнении заявления о регистрации нового субъекта предпринимательской деятельности в графе «Код основного вида деятельности» следует указывать код 96.02, которому соответствует «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты» по классификатору ОКВЭД, актуальному в 2020 году.
Пройдя процедуру регистрации бизнеса, вы получите в налоговой службе свидетельство. Какие ещё документы нужны для открытия парикмахерской? Это, прежде всего, договор аренды помещения салона (или свидетельство о собственности). Выбирая помещение, уточняйте у собственника, есть ли у него заключения служб санитарно-эпидемиологического и пожарного надзора о том, что оно соответствует установленным требованиям закона. Если таковых документов нет, вам придётся получать их самостоятельно в территориальных подразделениях Роспотребнадзора и МЧС соответственно.
В обязательном порядке позаботьтесь о том, чтобы у всех сотрудников, принимаемых вами в дальнейшем на работу, были личные медицинские книжки с актуальными отметками о результатах медицинских осмотров и прохождении аттестации.
Никаких дополнительных документов для открытия бизнеса вам не понадобится. Исключением будет тот случай, когда, кроме стандартных услуг парикмахерской, ваш салон будет предлагать клиентам косметологические услуги, попадающие под определение «медицинская деятельность» и требующие лицензирования.
Помещение и оборудование
Перед тем как открыть парикмахерскую с нуля, нужно пошагово изучить нормативно-правовую базу для осуществления такой деятельности. Особое внимание следует уделить правилам и нормам, прописанным в законе для помещений салонов. В соответствии с требованиями государственных органов, помещение парикмахерской не должно быть подвальным, обязательно наличие в нём систем водоснабжения и водоотведения, функционирующей вентиляционной системы. Рекомендуем ознакомиться с полным текстом СанПиН 2.1.2.1199-03 «Парикмахерские.
Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию» на сайте любого информационно-правового портала, например Гарант.
Возможен выбор помещения с уже готовым ремонтом, но лучше всё сделать самостоятельно с индивидуальным дизайном. В арендованном помещении проводить дорогостоящий ремонт нецелесообразно, а в собственном – обязательно.
Список оборудования и рабочих инструментов для открытия салона довольно широк и зависит от уровня вашего заведения, ассортимента предлагаемых услуг и многих других моментов. Поэтому приводить список того, что понадобится, было бы не совсем правильно. Скажем лишь, что оборудование должно быть качественным, безопасным, эргономичным. Приобретать рабочие комплекты лучше всего в специализированных магазинах или на выставках профессионального оборудования для парикмахерских и салонов красоты.
Подбор персонала
Наличие многочисленных курсов по подготовке парикмахеров-универсалов позволяет довольно быстро найти мастеров, которые соответствуют необходимым требованиям. Важно, чтобы сотрудники были подготовлены для работы в разных условиях и с разными клиентами, вне зависимости от возраста и пола.
Заранее определите, как будут функционировать трудовые отношения. Будет ли это аренда места или наёмный труд с той или иной формой оплаты.
Заключение
Источник: vsezaimyonline.ru
Как открыть прибыльную парикмахерскую с нуля, от бизнес-плана до персонала
Многие начинающие предприниматели считают, что именно парикмахерский бизнес может стать отправной точкой в их успешном развитии. Безусловно, парикмахерские услуги необходимы абсолютно всем гражданам, однако это и становится причиной формирования крайне острой конкуренции в данном секторе. В то же время знание тонкостей предпринимательства в индустрии красоты может обеспечить окупаемость бизнеса уже через 1,5 -2 года деятельности.
Собственная парикмахерская: с чего начать
Как и любой вид предпринимательства, предоставление парикмахерских услуг должно начаться с составления бизнес-плана. Перед детальной проработкой процесса оказания услуг следует обратить внимание на следующие аспекты.
Основные направления деятельности
Современное парикмахерское дело включает в себя широкий спектр услуг, в том числе стрижка, бритье, покраска, создание свадебных и вечерних причесок, восстановление волос, наращивание и др. Среди этого широкого спектра следует выбрать то, на чем будет специализироваться новая парикмахерская.
Целесообразнее всего начать с мужских, женских и детских стрижек, поскольку:
- Это самый популярный вид обслуживания в индустрии красоты;
- Он не требует привлечения высококвалифицированного персонала, поскольку навыкам стрижки обучают даже в рамках трехмесячных парикмахерских курсов;
- Издержки на оборудование и материалы будут минимальными.
В дальнейшем можно будет расширить ассортимент прическами, покраской, выпрямлением и завивкой волос. Представляется выгодным и создание в рамках парикмахерской места для осуществления ногтевого сервиса, поскольку отдельные посетители желают получить сразу комплекс услуг.
Что же касается массажного кабинета или солярия, то такие варианты более уместны для крупного салона красоты, но не для парикмахерской, поскольку требуют дополнительных площадей и значительных затрат электроэнергии.
Место расположения
Выбирать помещение для своего бизнеса следует, исходя из установленного ассортимента услуг, в частности:
- Маленькую парикмахерскую, занимающуюся преимущественно стрижками лучше открыть в спальном районе города;
- Диверсифицированный салон, предлагающий помимо стрижек прически, маникюр, покраску, педикюр и т.д., лучше разместить в местах большой проходимости людей: близ офисов, вузов, станций метро.
Выбор помещения
Поскольку речь идет об оказании услуг, а не о производстве товаров, то помещение для своего бизнеса лучше арендовать. В этом случае предприниматель страхует себя от риска низкого спроса: если дело не пойдет в одном районе города, можно без труда перебраться в другой.
При подборе помещения для парикмахерской следует опираться на следующие ключевые факторы:
Площадь. Согласно российским санитарным нормам на одного мастера должно приходиться не менее 4 квадратных метров площади. Ещё порядка 5-7 квадратов потребуется для организации зоны ожидания. 3-4 квадратных метра займет стойка администратора и 5-8 квадратов будет поглощено подсобными помещениями. В итоге салон на 4-5 мастеров займет порядка 30 квадратных метров.
Коммуникации. В любой парикмахерской в обязательном порядке должны иметься водо- и электроснабжение, канализация, а также налажена эффективная система вентиляции. Рабочая зона салона должна иметь как искусственное, так и естественное освещение.
Расположение. Выбранный объект недвижимости должен иметь отдельный выход, желательно на оживленную улицу, а не во двор. Приветствуется наличие рядом со зданием удобной парковки.
Основные этапы создания парикмахерской
После того как предварительные вопросы прояснены, необходимо приступить непосредственно к этапам создания парикмахерской.
Этап 1: Поиск помещения
Согласно определенным выше критериям предприниматель подыскивает подходящее место для салона. Этот вопрос решается в первостепенном порядке, поскольку определенное время потребуется для проведения ремонта.
Все работы по внутреннему обустройству лучше доверить профессионалам, и заняться параллельно закупкой оборудования и регистрацией бизнеса.
Этап 2: Регистрация
Парикмахерская по своей сути не большой бизнес, посему его удобнее всего оформить в виде ИП. Для этого в ИФНС потребуется представить следующие бумаги:
- Копию паспорта предпринимателя;
- Его ИНН;
- Платежный документ о внесении госпошлины в сумме 800 рублей (осуществляется через Сбербанк или сайт gosuslugi.ru);
- Заявление на регистрацию, а при желании и о применении УСН.
В ФНС определят направление деятельности предпринимателя по ОКВЭД, а также выдадут на руки владельцу салона номер ИП, свидетельство, коды Росстата и внебюджетных фондов, выписной лист из ЕГРИП.
Этап 3: Закупка оборудования
Для результативной работы парикмахерского салона потребуются зеркала, кресла для клиентов, столики, полки, мойки (в расчете одна мойка на два места), устройства для нагревания воды, диваны для ожидания, кондиционеры, фены, ножницы и иные профессиональные инструменты.
Помимо этого понадобятся и некоторые виды материалов: лаки, краски, специальные смеси для волос, моющие средства, салфетки, спецодежда для персонала и т.д.
Этап 4: Согласование с СЭС и пожарной службой
После того как помещение полностью оборудовано, можно пригласить в него представителей противопожарной службы, которые по итогам проверки выдадут на руки предпринимателю специальный сертификат.
Сотрудники СЭС проверят соблюдение в салоне санитарных норм, а впоследствии будут проверять наличие у всех работников санитарных книжек.
Этап 5: Подбор персонала
Найти хороших специалистов можно по объявлениям, через службы занятости или специализированные учебные заведения. В дальнейшем можно внедрить привлечение практикантов, наиболее талантливых из которых будет целесообразным оставить у себя на постоянную работу.
Зарплата персонала салона обычно состоит из оклада и процентов за число обслуженных клиентов. Возможно использование системы премий, которые будут дополнительно мотивировать сотрудников к более активной работе.
Этап 6: Важные нюансы
Парикмахерская создана, и остается лишь упомянуть о некоторых важных деталях её работы, в частности:
- Оптимальным графиком деятельности для салона является время с 9 до 21 часа без выходных. При этом для персонала целесообразным представляется формирование посменного порядка работы;
- Вывеску следует сделать яркую и интересную, но заранее согласованную с местными властями;
- Основными способами рекламы могут стать распространение листовок и раздача визиток;
- Открыть парикмахерскую лучше всего в начале весны: с этого времени и практически до конца лета отмечается самый активный поток клиентов. К осени он стихает и возобновляется только в декабре. Январь и февраль считаются самым пассивным сезоном для парикмахерского бизнеса.
Опытные предприниматели отмечают, что для открытия парикмахерской может потребоваться от 10 000 долларов. При умеренном потоке клиентов даже салон на 4-5 мастеров достигает полной окупаемости через 2-2,5 года. Конкуренция в отрасли крайне высока, поэтому владельцу бизнеса придется разрабатывать новые методы привлечения клиентов: акции, скидки, особые виды услуг.
Таким образом, открытие собственной парикмахерской – дело довольно хлопотное. Однако отлаженная деятельность салона, наработавшего клиентскую базу, обеспечивает владельцам бизнеса постоянную прибыль, поскольку спрос на рынке парикмахерских услуг всегда находится на высоком уровне. Основой благоприятной репутации фирмы может стать и постоянный контроль над качеством работы персонала.
Как вам статья?
Источник: 111999.ru
Как открыть парикмахерскую с нуля
Открыть парикмахерскую можно самостоятельно с нуля. В этом поможет подготовка подробного бизнес-плана. Менее рискованный вариант для тех, у кого нет опыта в предпринимательстве, – открыть салон красоты по франшизе.
В статье расскажем, какие действия предпринять, чтобы стать владельцем успешной парикмахерской, и сколько это стоит.
#2 Парикмахерская VS салон красоты
Закономерный вопрос – в чем принципиальное отличие парикмахерской от салона красоты?
Разница между заведениями достаточно условная, каких-либо официальных параметров не существует, но принято считать, что в салоне красоты спектр услуг расширен косметологией, ногтевым сервисом, СПА-процедурами, уходом за бровями и ресницами. При этом для открытия парикмахерской достаточно сосредоточиться только на волосах.
Парикмахерские не могут обеспечить клиенту красоту “под ключ” и поэтому считаются заведениями эконом-класса. С другой стороны, ниже затраты на открытие, услуги не требуют лицензирования, и всегда есть куда развиваться. Ниша бюджетной красоты всегда будет пользоваться спросом. При умелом продвижении заведения, количество клиентов будет увеличиваться, а прибыль – стабильно расти.
Услуги в парикмахерской эконом-класса
Базовый перечень парикмахерских услуг включает:
- Стрижки для женщин, мужчин и детей
- Мытье головы
- Все виды окрашивания
- Химическая завивка
- Укладки и прически для торжественных случаев
- Бритье бороды и стрижка усов
- Маникюр
Привлечь новых клиентов можно, расширив спектр услуг:
- Биозавивка
- Плетение кос и дредов
- Ботокс и нанопластика для волос, кератиновое выпрямление, ламинирование
- Художественная роспись ногтей
- Уход и лечение за волосами
- Визаж
- Педикюр
Если бизнес идет в гору, можно провести ребрендинг, увеличить площадь помещения и открыть полноценный салон красоты с кабинетами косметологии, эпиляции и SPA.
Помогут увеличить прибыль и укрепить имидж:
- Коллаборация с какой-нибудь косметической торговой маркой
- Набор мастеров топ-уровня
- Прием на работу опытного SMM-менеджера.
#3 Санитарно-эпидемиологические требования для открытия парикмахерской
В 2021 году вступили в действие новые санитарные правила для сферы услуг, в том числе салонов красоты. Название документа СанПиН 2.1.3678-20, а парикмахерским услугам полностью посвящены 38 пунктов раздела 8.2.
Ключевые моменты, на которые следует обратить внимание:
- Порядок дезинфекции инструментов и помещений.
- Появилось требование выделять отдельное помещение под каждую услугу. Отныне маникюр и педикюр в одном кабинете можно делать только последовательно, с обязательной санобработкой. Услуга одновременного ухода “в 4 руки” более недоступна.
- Если в кабинете косметологии несколько рабочих мест, каждое из них должно отделяться перегородкой высотой не менее 1,8 м.
- При размещении на первых этажах жилых домов, установка собственной вентиляции необходима только в случае, если парикмахерская рассчитана более чем на 3 рабочих места. Для салона мини-формата можно обойтись проветриванием и домовой вытяжкой.
- Обязательны дератизация и дезинсекция помещений.
Перед открытием салона рекомендуем внимательно изучить весь документ, разобрать правила с сотрудниками и подготовить помещение по всем нормативам.
Это позволит избежать штрафов в случае проверок Роспотребнадзора.
#4 Смета на открытие парикмахерской
Предлагаем примерно подсчитать, сколько стоит открыть бюджетную парикмахерскую в России. В качестве ориентира возьмем небольшой город и салон на 4 рабочих места. Все цифры приведены в рублях.
Парикмахерский зал
- Кресло для клиента 4 шт. – 32 000
- Настенное зеркало 4 шт. – 20 000
- Мойка с креслом 2 шт. – 24 000
- Тележка для инструментов 4 шт. – 12 000
- Подставка под ноги 4 шт. – 3 000
- Сушуар в комплекте со стулом 2 шт. – 18 000
- Стерилизатор ультрафиолетовый 2 шт. – 7 000
- Фен профессиональный с насадками 4 шт. – 12 000
- Машинка для стрижки 4 шт. – 8 000
- Комплект щипцов и утюжков – 8 000
- Ножницы, расчески, бритвы – 10 000
- Комплекты для окрашивания – 3000
- Расходные материалы – 30 000
- Корзины для мусора – 4 000
- Шкаф для инструментов и расходников – 9 000
Итого: 200 тыс. рублей
Мебель для ресепшн
- Стойка администратора = 30 000
- Диван, кресла или банкетки для зоны ожидания = 20 000
- Журнальный стол = 5 000
- Гардеробный шкаф = 8 000
- Телевизор = 15 000
Итого: 78 тыс. рублей
Следующим шагом подсчитаем все затраты на открытие и прибавим к ним текущие расходы на месяц работы.
- Мебель и оборудование – 200 тыс. рублей
- Обустройство подсобных помещений – 30 тыс. рублей
- Ремонтные работы с учетом затрат на подготовку проекта – 150 тыс. рублей
- Аренда – 40 тыс. рублей/ месяц
- Коммунальные расходы, включая интернет и телефонию – 7 тыс. рублей/месяц
- Наружная вывеска и маркетинг – 38 тыс. рублей/месяц
- Зарплата сотрудникам – 150 тыс. рублей/месяц
- Налоговые выплаты и ведение бухгалтерии – 60 тыс. рублей
- Разное 25 тыс. рублей
Итого: 700 тыс. рублей
Разумеется, все цифры ориентировочны и корректируются исходя из стоимости аренды помещения, договоренностей по зарплатной ставке и других параметров.
В любом случае, начинать бизнес в индустрии красоты выходит не так дорого, как кажется на первый взгляд. Изучить дополнительные варианты экономии и этапы планирования деятельности можно в статье “Бизнес-план салона красоты”.
#5 Шаги для открытия своего салона
После того, как вы подготовили бизнес-план и нашли финансы, последовательность действий по открытию парикмахерской такова:
- Определиться с организационно-правовой формой деятельности – ИП или ООО, выбрать систему налогообложения (ориентироваться при выборе можно на планируемый годовой оборот и количество оформленных сотрудников).
- Купить или арендовать помещение.
- Подготовить проектную документацию и выполнить ремонт с учетом требований пожарной и санитарной безопасности.
- Подать в Роспотребнадзор уведомление о начале деятельности.
- Получить разрешение на открытие от МЧС.
- Принять на работу администратора и мастеров.
- Выбрать сервис онлайн-записи и CRM для салона.
- Запустить рекламную кампанию перед открытием.
- Открыть парикмахерскую.
#6 Клиенты парикмахерской
Несмотря на то, что стричь волосы нужно каждому, не все жители города смогут стать вашими клиентами. Вернемся к этапу планирования и вспомним, что такое целевая аудитория салона красоты.
Составление детального портрета целевой группы – первый шаг в привлечении посетителей.
Факторы, которые определяют ЦА и влияют на поток клиентов
- Расположение парикмахерской (спальный район, центр города, торгово-развлекательный центр).
- Статус заведения (эконом, бизнес или премиум) и порядок цен на услуги.
- Часы работы парикмахерской.
- Присутствие в интернете (сайт, карты, социальные сети).
- Наличие сервиса для онлайн-записи.
Способы продвижения новой парикмахерской
Подробно об идеях по маркетингу для салонов красоты мы писали ранее. Но тезисно остановимся на теме еще раз.
Действия, которые необходимо предпринять до открытия парикмахерской
- Создать сайт и зарегистрировать салон в основных социальных сетях (Вконтакте, Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest). Сайт можно сделать самостоятельно, а можно заказать услугу у сторонней компании. Но так как речь идет об открытии бюджетной парикмахерской, лучше сэкономить на этой статье расходов и использовать бесплатные опции.
- Хорошим вариантом будет заранее подключить сервис онлайн-записи – это удобно для клиентов и в духе времени. Кстати, сервис для салонов EasyWeek вместе с виджетом онлайн записи предоставляет возможность создания сайта парикмахерской со всей необходимой информацией. Стоит попробовать!
- Придумать броское название салона. Помните, как вы яхту назовете, так она и поплывет.
- Заказать рекламную вывеску на фасад и баннер с надписью “скоро открытие”. Проинформируйте жителей своего района о планируемом открытии, все они – ваши потенциальные клиенты.
- Напечатайте рекламные листовки или купоны со скидкой. Их можно будет распространить через почтовые ящики или договориться с соседними магазинами и заведениями общепита
- Внести информацию о компании на Яндекс и Гугл карты. Начать принимать заказы на обслуживание через сервис онлайн-записи.
Что сделать сразу после открытия салона
- Заказать шарики и поставить промоутера возле входа для раздачи листовок. Мир должен знать, что у вас праздник, в честь которого вы делаете подарки своим клиентам.
- Провести промо-акцию в честь открытия.
- Обеспечить идеальное обслуживание. В первые дни руководителю салона следует лично контролировать все процессы, уделяя особое внимание общению сотрудников с гостями.
- Делиться постами и историями в социальных сетях.
- Настроить таргетированную рекламу для повышения узнаваемости бренда и привлечения клиентов.
- Стимулировать первых посетителей делать публикации на своих страницах в соцсетях. Ничто не привлекает так сильно, как положительный отзыв о салоне от подруги.
#7 Сотрудники салона красоты
Персонал парикмахерской может стать двигателем вашего бизнеса, равно как и его тормозом. Выбор сотрудников – очень важный этап.
Вежливый мастер+качественная работа = залог положительного имиджа заведения и увеличение количества повторных посещений.
Набирать опытных сотрудников или новичков – решать вам. Разница будет в оплате, в качестве/скорости работы и в накопленной клиентской базе. Не секрет, что у каждого мастера со стажем есть своя армия поклонников, часть из которых непременно станет клиентами вашего салона.
Неопытные сотрудники при этом могут быть более вежливыми и клиентоориентированными и, плюс ко всему, очень талантливыми. Хорошо, если в парикмахерской будут работать как мастера-женщины, так и мужчины. Это гарантированно расширит аудиторию заведения.
Где искать персонал парикмахерской
- На специализированных сайтах вроде HH.ru, Работа.ru и Superjob.
- В социальных сетях.
- На профильных курсах и в учебных заведениях. Выпускники, как правило, готовы работать за небольшую плату.
- Через знакомства.
- На собеседовании проверяйте документ об образовании, обращайте внимание на навыки общения и на внешний вид соискателя.
Оплата труда в салоне красоты
Заработная плата может складываться из фиксированной и переменной части, а также быть полностью сдельной и зависеть от выручки. Сотрудников лучше оформить официально, вы будете защищены от Трудовой инспекции, а работник – от неопределенности.
Кроме мастеров-парикмахеров, в салоне работает администратор, на чьи плечи ложится большая часть организационных вопросов. На должность администратора нужно подбирать ответственного сотрудника, которому вы сможете доверять. В бюджетных парикмахерских первое время после открытия роль администратора часто выполняет собственник заведения.
Повысить эффективность работы и снять с персонала бумажную нагрузку, поможет программа для парикмахерских. Благодаря сервису, ни один клиент не будет потерян, записаться на прием можно в любое время, это занимает всего пару кликов, и система сама напомнит человеку и мастеру о предстоящем визите.
Мотивация сотрудников парикмахерской
Персонал парикмахерской – это внутренние клиенты, которым тоже требуется внимание и мотивация. Отмечайте заслуги, празднуйте успехи и своевременно реагируйте на нарушения.
Важный момент для развития заведения – обучение сотрудников. В индустрии красоты в тренде нужно быть всегда, для этого потребуется постоянно учиться новому. Чем больше навыков освоили ваши мастера, тем лучше для бизнеса.
#8 Риски парикмахерского бизнеса и залог успеха
Сформулируем ключевые моменты по достижению успеха в парикмахерском бизнесе.
- Ответственное и тщательное бизнес-планирование (анализ рынка и конкурентов, составление портрета целевой аудитории, подготовка бюджета). Обязательно регулярно пересматривайте свой план, корректируйте цели и действия.
- Знание сильных и слабых сторон заведения.
- Креативность и умение идти в ногу со временем: использовать мобильные приложения для онлайн-записи, быть активным в соцсетях, следовать за развитием технологий.
- Держать фокус на впечатляющем обслуживании. Конкуренция в салонном деле очень высока, и клиенты не простят вам хамства.
При всей предпринимательской привлекательности, в бизнесе по открытию салонов красоты есть свои риски. Их можно поделить на частные и общие.
Общие риски парикмахерского бизнеса
- Экономическая и политическая ситуация в стране. А как показал 2020 год, еще и эпидемиологическая обстановка. Доходность салонов красоты напрямую зависят от уровня жизни населения. Чем спокойнее обстановка в России, тем больше времени и денег жители готовы тратить на поддержание красоты.
- Курс доллара и евро. Большая часть оборудования для салонов, краска, расходники и особенно косметические материалы производятся в других странах. При резком изменении валютных курсов, стоимость затрат заведения возрастет и, возможно, потребуется пересмотр прайса. Этот фактор не сильно отразится на количестве клиентов, если в парикмахерской правильно организован процесс общения. Лояльные клиенты останутся с вами даже после повышения цен, если в салоне они чувствуют заботу и комфорт.
- Изменение законодательства/ санитарных норм/ размеров налогов. На этот фактор вы не в состоянии повлиять, поэтому остается только учитывать подобный риск и постоянно мониторить все изменения.
Какие сложности могут возникнуть у вашего салона в процессе ведения деятельности
- Изменение видимости и доступности (например, транспортной). Ремонт дороги, перекрытие метро и другие обстоятельства могут отразиться на работе заведения. Будьте проактивными, узнавайте о планируемых работах заранее и разрабатывайте альтернативный план по привлечению посетителей.
- Открытие конкурента в шаговой доступности. Это неприятно, но не беда. Организуйте шпионскую вылазку, узнайте об услугах, которые они оказывают, и примите меры. Очень может быть, что новый салон рассчитан на другую целевую аудиторию, и ваши продажи не пострадают.
- Отток клиентов из-за некачественного обслуживания и большого количества жалоб. Самое время взять всё в свои руки: провести беседу с сотрудниками, лично связаться с недовольными гостями и предложить скидку.
При желании открыть парикмахерскую совсем не сложно, однако, чтобы добиться стабильного успеха в деле, потребуется предпринимательская сноровка и умение бороться со сложностями. Пусть ваш салон справится со всеми препятствиями!
Источник: easyweek.ru