Парков аттракционов в стране не хватает, это особенно заметно в небольших городах. Размеры бизнеса будут зависеть от масштаба города, но маленький парк будет к месту даже в населенном пункте на 100-200 тысяч жителей.
- Бизнес: Развлечения и досуг ; инвестиции от 100 000 000 руб.; минимальная площадь от 10 000 м²
- Сфера бизнеса: услуги
Бизнес план парка аттракционов
Идеальным видом бизнеса для предпринимателей в некрупных городах, где не слишком развита индустрия развлечений, может стать открытие парка аттракционов. Здесь могут проводить свободное время и дети, и взрослые.
Эксперты уверенны, что такой бизнес является перспективным и прибыльным, а значит он является привлекательным для начинающих предпринимателей.
Известно несколько форматов организации парка аттракционов. Чтобы определить, на какой рыночной нише бизнес будет самым успешным, следует досконально изучить то, в каком формате он может быть организован.
😰Открыл свой ПАРК РАЗВЛЕЧЕНИЙ в Майнкрафт!
Достаточно скромным, но при этом распространенным вариантом является установка так называемых аттракционов-одиночек. Это батуты и подобные им развлечения, которые могут располагаться близ детских площадок или крупных торговых центров.
Обычно такой бизнес является семейным, и не требует от предпринимателя значительных первоначальных инвестиций. Во многих городах России в летнее время года можно встретить передвижные парки аттракционов, которые предполагают наличие нескольких видов аттракционов и собственной мини-электростанции.
Этот формат имеет неоспоримое достоинство – мобильность. В любое удобное время такой парк может быть легко демонтирован и установлен в более выгодном месте. Но с другой стороны, владелец такого парка должен постоянно переживать о том, удастся ли ему получить разрешение от местной администрации на установку аттракционов и на какой срок будет заключен контракт.
Несколько большей стабильностью характеризуются стационарные парки для малого города, где располагается от пяти до восьми аттракционов. Особенно востребованы такие парки будут в том случае, если в городке совсем нет развлечений, которые были бы интересны местным жителям. Перспективы развития такого парка аттракционов напрямую зависят от размеров города.
Классический парк развлечений должен включать от 15 до 25 аттракционов, точное количество которых зависит от площади и финансовых возможностей предпринимателя. Этот бизнес имеет высокие показатели рентабельности, и в скором времени начнет приносить прибыль своему владельцу. Такой парк наверняка понравится всем, жители и гости города будут с удовольствием проводить время здесь, что позволит максимизировать прибыль.
Практически неосвоенным бизнесом в России является создание крупных парков, площадь которых достигает 10-20 гектаров. Структура такого парка предусматривает современную зону с аттракционами, красивую лесную полосу, искусственное озеро, прогулочные аллеи. Несмотря на то, что такие парки имеют огромный потенциал, и могут приносить высокую прибыль спустя некоторое время, изначально они требуют объемных инвестиций, потому лишь немногие предприниматели способны организовать такой бизнес.
10 Бизнес идей сезонного бизнеса. Каким бизнесом заняться в летнее время.
Абсолютно незаполненной по сей день остается ниша парков аттракционов, которые расположены между города. Однако и здесь эксперты настроены оптимистично, ведь с каждым годом в городах увеличивается парк личных автомобилей, потому и приезжать в такие «парки на распутье» будут все больше посетителей. Такой парк является инвестиционно привлекательным еще и потому, что земля за чертой города будет стоить намного дешевле, и это позволит немного сэкономить.
Выбрав потенциальный формат деятельности, следует приступать к написанию бизнес-плана, реализация которого и позволит создать успешный доходный бизнес. В самом начале проведите маркетинговое исследование или другие мероприятия для определения потенциальной емкости рынка. К такой работе нужно отнестись со всей ответственность и скрупулезностью.
Даже незначительная ошибка в расчетах может стать причиной таких проблем, как простаивание оборудования, постоянные очереди, резкое сокращение качества обслуживания. Все это, в свою очередь, вызывает отток клиентов и последующие потери прибыли. Только верно определив емкость рынка, можно будет приступать к выбору места размещения парка и аттракционов для его оборудования.
Площадь для парка аттракционов должна быть достаточной, чтобы расположить все оборудование на безопасном расстоянии друг от друга. Обычно парки в России делают универсальными, где есть несколько аттракционов для детей и несколько – для взрослых, а также специальные экстремальные аттракционы для их истинных ценителей.
Подсчитано, что такое соотношение позволит извлечь максимальную прибыль от работы парка. Существуют также тематические парки аттракционов, к примеру, детские или экстремальные. Их организация и эксплуатация имеет некоторые особенности, для изучения которых лучше обратится к специалистам.
Действительно перспективный и прибыльный парк должен иметь зонирование. Благодаря этому возможно грамотно управлять передвижением посетителей по парку, чтобы в наиболее популярных его частях не было столпотворений.
Предприниматель, который занят организацией работы парка аттракционов, должен внимательно подходить к вопросу закупки соответствующего оборудования. Дело в том, что даже если аттракционы имеют схожие технические характеристики, но при этом различную стоимость, то будет отличаться их пропускная способность.
Следует помнить и о еще одной значимой особенности содержания парка аттракционов. Этот бизнес носит сезонный характер, и потому в холодное время года никакой прибыль он приносить не будет. При этом предприниматель будет нести затраты по содержанию оборудования.
После этого зимнего периода придется потратиться и на подготовку аттракционов к новому сезону. Потому предприниматели стараются развивать некоторые дополнительные сервисы, или в зимнее время на месте демонтированных аттракционов устраивают открытый каток.
- BBF.RU
- 2 апреля 2013, в рубрике «Бизнес-идеи»
- Бизнес: Развлечения и досуг ; инвестиции от 100 000 000 руб.; минимальная площадь от 10 000 м²
- Сфера бизнеса: услуги
Источник: bbf.ru
Не захотел быть прокурором — и открыл семейный центр развлечений. История «Джоуль Парка»
Демис Чармадов из Новосибирска несколько раз открывал свое дело, но быстро понимал, что проекты не приносят ему удовлетворения. Поначалу его целью был только заработок — именно поэтому он быстро перегорал и брался за новый бизнес или возвращался на работу в найм. В какой-то момент Демис понял, что хочет решительно поменять свою жизнь — переехал в Краснодар и открыл интерактивный семейный парк развлечений «Джоуль Парк». О том, как бизнес-проект для души превратился во франшизу, Демис рассказал в материале.
Чуть не стал помощником прокурора, разочаровавшись в бизнесе
— Я окончил экономический факультет НГУ в Новосибирске, продолжил обучение в магистратуре. На третьем курсе вместе с однокурсником открыл небольшую точку общепита на 40 кв. м.
Для этого нам потребовалось 400 тыс. российских рублей (около $ 6 тыс.), которые мы привлекли за счет инвестора. Но когда деньги были вложены, пришло осознание — теперь вся ответственность на моих плечах. Работать в общепите пришлось самому. Это сильно расходилось с моими планами на будущее.
Я был в том возрасте, когда моей единственной целью в бизнесе было — заработать. Подход был топорный: открыть кафе и получать много денег. Мы не прогорели только потому, что было экономическое образование, которое хотя бы в теории сформировало представление о том, как предпринимательство должно работать. Но кафе все же пришлось закрыть — больших денег оно не приносило. Мы отработали вложения примерно за 8 месяцев и свернули дело.
Следующим этапом для меня стала попытка заработать в строительной сфере. Однажды я был в воинской части и обратил внимание, что на территории ведется строительство. Узнал, что подрядчик выиграл тендер и строит для части модульный павильон. Процесс показался мне несложным, поэтому я подумал, что можно попробовать на этом заработать.
Я начал заниматься установкой модульных павильонов на территории воинских частей. Выигрывал тендеры и возводил объекты в небольших частях. Пробовал «войти» и на большие, но не смог выиграть аукционы. Модульные павильоны я закупал, а на территории частей просто устанавливал — это несложные конструкции, и высокой экспертизы здесь не требовалось.
Этот бизнес проработал около 8 месяцев, за это время удалось построить 12 двухэтажных павильонов. Но я понял, что вырасти и зарабатывать на том уровне, который считал достойным, не смогу без дополнительных вложений и связей.
Устроился работать в крупную компанию — стал директором на камнеобрабатывающем заводе в Омске. Мне было всего 23 года, а в подчинении — 280 человек. Предприятие занималось производством столешниц, каминов, памятников и прочих изделий из натурального камня.
Параллельно продолжил работать и участвовать в аукционах в строительной сфере, только на этот раз в партнерстве со знакомым. Мы проводили капитальные ремонты — занимались отделочными работами, заменой кровли и т.д. Заказчиками были в основном государственные организации.
Через 1,5 года мой партнер решил, что больше не хочет заниматься капремонтами. А один я не потянул бы это дело. Поэтому бизнес мы свернули.
Я в сердцах подумал, что не хочу больше строить никакой бизнес, — и пошел работать в прокуратуру. Отработал полгода и был в шаге от назначения помощником прокурора. Но в тот момент понял, что не хочу продолжать идти по этому пути.
Устроился в банк — работал в кредитном отделе, занимался развитием партнерских программ, затем — организовывал сеть обслуживания банкоматов… Сменил несколько направлений всего за 1 год. И… перегорел.
Почувствовал, что нигде не на своем месте. Мне было дискомфортно на работе. И в целом я ощущал, что жизнь должна складываться как-то иначе. В итоге я уволился и уехал жить в Краснодар — хотел туда, где тепло. И в процессе переезда родилась идея создания проекта, который послужит не только для заработка, но и моей личной жизненной миссии.
Я решил открыть семейный интерактивный парк развлечений.
Бизнес на детских развлечениях с идеей из Европы
Идея пришла мне в голову чуть более 6 лет назад. Это изначально был проект на стыке бизнес-интересов и желания создать социально значимый проект. В основу легла концепция научно-развлекательных музеев, которые стали популярны в Европе еще десятилетие назад. К музейной концепции добавили развлекательные и игровые элементы, чтобы сделать продукт интереснее для широкой аудитории.
В интерактивном парке представлены экспонаты, которые наглядно демонстрируют, как работают законы физики. Это полезно для развития детей дошкольного и младшего школьного возраста. Они могут наглядно представить себе суть процессов, которые в школах зачастую проходят только в теории.
Ключевая мысль была в том, чтобы предложить новый формат детского досуга, который подходил бы для вовлечения всей семьи. Т.е. родители не просто оставляют детей на аниматоров, а сами непосредственно участвуют в процессе игр и развития. Это важный объединяющий фактор, без которого концепция работать не сможет.
За основу идеи мы взяли популярный семейный парк Коперника в Варшаве, основанный на концепции Edutainment — т.е. игрового обучения. Он спонсируется и всячески поддерживается государством, как и многие подобные проекты. В Европе такие инициативы имеют статус социально-развивающих и поэтому легко привлекают гранты и спонсорство. В России рассчитывать на такую поддержку не приходилось, я сразу понимал, что справляться придется только своими силами и средствами.
Следует отметить, что сама по себе идея интерактивных парков развлечения и развития для детей — не новая. Один из старейших таких объектов находится в Греции — он основан в 1974 году. И его концепция не сильно отличается от того, что предлагают современные проекты. Дело в том, что даже реквизит для опытов практически идентичен. Разница только в том, какого они масштаба.
Например, почти в каждом развлекательном центре есть так называемый маятник Максвелла. У нас он размером всего в 2 метра, а в парке Коперника, например, — 25 метров.
Сколько стоит открыть интерактивный парк развлечений
4 года назад открыли первый парк — в Краснодаре, а 2 года назад — в Ростове.
Инвестиции в открытие подобных парков развлечений находятся в пределах от 5 до 30 млн российских рублей (от $ 64 тыс. до $ 385 тыс.). Сумма зависит от площади парка, количества и качества произведенных экспонатов, места размещения парка (зачастую в крупных ТЦ) и ряда других аспектов.
К слову, в России есть компании — производители экспонатов для таких парков развлечений. Однако есть вопросы к качеству их продукции, соблюдению стандартов безопасности и срокам изготовления. Поэтому для себя я работу с российскими производителями реквизита определил как рискованную — можно получить некачественный продукт, пролететь по срокам или, при худшем раскладе, поставить под угрозу безопасность клиента. Это неприемлемый набор рисков для бизнеса. Поэтому мы решили, что будем обращаться к поставщикам и производителям из стран Европы, несмотря на то, что затраты на закупку оборудования будут выше.
80% средств для открытия парка я взял из собственных сбережений. Их я формировал годами — была возможность откладывать. Еще на 20% привлек инвестора, потому что сбережений все же не хватало. Также в бизнесе участвовал еще один партнер. При этом моя доля на начальном этапе была всего ¼. Впоследствии я выкупил доли всех остальных партнеров и стал 100% собственником.
Следующим этапом стал поиск подходящего помещения. Для подобных парков требуется пространство не менее 1000 кв. м с высотой потолков от 4 м.
«Джоуль Парк» в Ростове-на-Дону — площадью 1400 кв. м, а в Краснодаре — чуть поменьше, 1200 кв. м. Причем в Ростове мы арендовали пространство в здании бывшей табачной фабрики, которому уже более 150 лет.
Для выбранного помещения был разработан индивидуальный проект по размещению тематических зон и отдельных экспонатов и аттракционов. Помимо непосредственно музейной части в парке есть развлекательные и досуговые зоны — например, зеркальный лабиринт, научная химическая лаборатория, зона для проведения семейных праздников, мини-кафе.
Аренда помещения обходится примерно в 450−500 российских рублей (примерно $ 5–6,5) за 1 кв. м. В штате парка в Ростове-на-Дону 28 человек, работают 2 смены по 14−16 человек.
Главная проблема — убедить россиян проводить время по-новому
Основная сложность в нашем бизнесе — привлечение аудитории. Наш товар — это эмоции. А их в России не принято ценить высоко. С момента открытия и до сегодняшнего дня нам постоянно приходится доказывать людям и убеждать их в том, что поход с ребенком в «Джоуль Парк» — это полезно и стоит траты времени. Если европейцы к подобным форматам уже привыкли и понимают их ценность, то у нас все еще воспринимают как пустышку для выкачивания денег из родителей.
К тому же россияне привыкли проводить семейный досуг иначе, и переучить их — это очень сложная задача, требующая времени и постоянной популяризаторской работы.
Еще одна сложность — разработка образовательно-развлекательных программ для детей разного возраста. Дело в том, что два ребенка одного и того же возраста могут иметь совершенно разный уровень развития и подготовленности, внимания и заинтересованности. Иногда 5-летнему ребенку нужно идти с группой 7−8 лет, а бывает и наоборот. Угадать — невозможно, поэтому мы советуем родителям самим определять, какие программы больше подойдут их ребенку. А сами стараемся совершенствовать возрастные программы, учитывая общие тенденции и «усредненные» показатели для детей тех или иных возрастных групп.
Также непростым условием для ведения бизнеса является сезонность — летом у нас период спада, почти тотального. Во-первых, родители предпочитают проводить время с детьми на свежем воздухе. Во-вторых, многие уезжают из города на отдых, поэтому в целом клиентуры становится меньше. И в-третьих, школы прекращают на лето образовательный процесс, и многие родители по инерции переключают вектор развития с обучения на отдых и оздоровление.
От парка развлечений к собственной франшизе
По формату объекты в Ростове и Краснодаре идентичны. Но в Краснодаре в сентябре 2019 годы мы проводили ребрендинг, теперь парк там называется «Волшебная Вселенная».
Оборот разнится от месяца к месяцу в зависимости от уровня посещаемости — от 1 млн до 4,5 млн российских рублей в месяц (от $ 12,8 тыс. до $ 57,7 тыс.). Всегда остаемся в плюсе.
Поняв, что формат проекта прибыльный, я решил запустить на его основе собственную франшизу под брендом «Волшебная Вселенная». Фундаментом для нее стали два моих парка и накопленный за годы работы опыт. Теперь я предлагаю другим людям открывать парки развлечений. Есть три формата: максимальный — парк предполагает музейную, развлекательную и досуговую зоны; музей — только зона с экспонатами; формат, в котором представлено только одно из направлений (например, без лаборатории или без лабиринта и т.д.).
Первоначальный взнос — 2 млн российских рублей. Также необходимы инвестиции в размере 10 млн рублей в сам объект. Размер роялти — 8%. При этом мы продолжаем обслуживать рекламные кампании и сайты для объектов за счет этих поступлений.
В следующем году рассчитываю привлечь 4−6 франчайзи. Понимаю, что придется даже кому-то отказывать. Дело в том, что такой проект не начать, если ничего в этом не понимаешь. Поэтому мне придется выезжать на консультации в другие города и раскладывать все по полочкам. Думаю, в направлении развития франшизы еще предстоит большая работа.
Но в целом мне кажется, что я, наконец, делаю то, что считаю и полезным, и доходным. Каждый предприниматель приходит к мысли, что хочет открыть бизнес для души. В него должны быть заложены близкие человеку ценности и мысли. Иначе — не сработает ничего. Нужно учиться понимать свои стремления и цели, видеть свою миссию и действовать в этом направлении.
Только так у проекта есть шанс на долгую и успешную жизнь. Да, важно видеть свои ошибки и учиться их не повторять. Но желание найти свое — это та единственная основа, которая способна свести вас с целевой аудиторией. Слушать нужно прежде всего себя.
- «Если человек вкалывает, почему я должна забирать его кусок хлеба?» — как многодетная мама зарабатывает на детском образовании
- «Тащила тяжеленные сумки с материалами на 10 человек, а пришли двое». Как семейная пара строила бизнес на мастер-классах
- Когда в обычную школу — уже не вариант. Как заработать на частном детском образовании в Беларуси
Источник: probusiness.io
Как сделать развлекательный парк популярным
Первым проектом MazaPark стал развлекательный комплекс рядом с метро «Бухарестская», затем был открыт FUN24 в Казани (2014 г.), а затем — GalaxyPark в Смоленске (2015 г.) и второй MazaPark в Санкт-Петербурге (2015 г.). В начале работы команда менеджеров столкнулась с множеством сложностей, связанных с привлечением посетителей. В результате проведенной работы удалось преодолеть все трудности и разработать стратегию, которая привела к успеху. Развлекательные центры применили систему Allinclusive, а также ввели другие новшества, позволяющие посетителям чувствовать себя более комфортно на территории парка.
Кто наша целевая аудитория?
Компания ориентируется на потребности современных молодых людей, которые хотят самовыражаться и чувствовать себя свободно, проводя время с друзьями и близкими. Нельзя сказать, что целевая аудитория одна. В наших парках аудитория смешанная — школьники, студенты, молодые специалисты, семьи. При этом мы разделяем гостевые потоки — каждая из аудиторий приходит в своё время. Например, школьники — в будни днём, семьи — в выходные, студенты и молодые специалисты — в вечернее и ночное время.
Почему люди пошли именно к нам, а не в другие развлекательные центры?
Чтобы привлечь гостей, мы разработали пирамиду продукта развлекательного центра.
- Первый уровень — непосредственно аттракционы и сам развлекательный центр. У нас огромное количество широко представленных развлечений: автодром, боулинг, бильярд, лазертаг, роллердром, тир, дартс и пр.
- Второй — дополнительные предложения: рестораны, бары, караоке, фотобудки.
- Третий — концепция «всё включено»: наше уникальное торговое предложение. Купив билет, гость получает доступ ко всем аттракционам парка без ограничения по времени. Это дарит людям свободу.
- Четвёртый — атмосфера, которая формирует добавленную стоимость. У нас много гостей, люди отдыхают, общаются, чувствуют себя счастливыми. В первый раз гости приходят за концепцией, а возвращаются за настроением. Наша задача — дать понять, что мы создаем приятные эмоции.
Какие трудности нас поджидали вначале?
Перед открытием центра MazaPark мы запустили акцию «Тестирование на людях». Проверяли готовность к предоставлению услуги и продолжали вести активную рекламную кампанию развлекательного парка. По условиям, надо было сделать репост рекламного сообщения, чтобы получить билет на посещение заведения в дни тестирования.
Акция получила вирусный охват и привлекла много гостей: за 4 будних дня нас посетило более 20 тысяч. К сожалению, мы не были готовы к такому наплыву посетителей, не всё оборудование выдержало усиленную нагрузку. Мы сделали выводы и, открывая развлекательные центры в дальнейшем, изменили систему приглашения и число коллег, работающих с гостями.
Некоторые лайфхаки в сфере рекламы для владельцев развлекательного бизнеса
Может оказаться полезным сотрудничество с различными сайтами-купонаторами. Для гостя это возможность приобрести билеты с ощутимой скидкой, а для нас — повысить посещаемость в низкий сезон. Купонаторы актуальны и для компаний, которые только заходят на рынок.
У них, как правило, еще не сформирована собственная аудитория, а сайты-купонаторы помогают привлечь людей и сделать предпродажи. Например, открывая MazaPark, мы стали продавать билеты через купонаторы за месяц до открытия. Так мы получили сотни тысяч рублей еще до того, как центр официально начал работу.
Как удержать персонал и провести нескучное инструктирование
Основной костяк линейных сотрудников наших РЦ — молодёжь и студенты, категория, которая воспринимает работу как временную подработку. Удержать такой персонал нам помогает развитая корпоративная культура, которая транслирует близкие молодёжи ценности — яркие впечатления, оригинальный подход, дружба, команда и свобода.
Мы лояльно относимся к способам самовыражения, которые характерны для молодежи. Например, в наших центрах можно встретить сотрудников с татуировками или пирсингом. Эмоции не спрятать, и если человека на работе заставляют прикрывать татуировки, зажиматься, он в свою очередь станет ретранслировать это гостям. Тогда ни о каком искреннем сервисе не может быть и речи.
Некоторые внутренние документы делаем в виде инфографики и комиксов. Пару лет назад часть должностных инструкций, которые никто не читал, мы перевели в комиксы. И это сработало! Когда ты даёшь человеку 2-3 листа скучного текста с инструкцией, мало кто дочитывает до конца. А если преподносишь материал в формате комикса — информация воспринимается легко.
Как пришла идея внедрить систему «всё включено» в развлекательных центрах?
Система не новая, она повсеместно используется в открытых парках аттракционов и аквапарках. Платишь один раз за вход и получаешь полноценный комплекс услуг. Мы вдохновились идеей и решили внедрить в наших развлекательных центрах. Система строится элементарно — на жадности. Когда гость понимает, что ему достаточно заплатить один раз, чтобы получить всё, он обязательно заплатит.
Оказавшись в парке, человек постарается максимально оправдать потраченные деньги — опробовать все доступные аттракционы. В итоге проведёт в центре больше времени и закажет напитки и еду, которые могут не входить в стоимость билета. Ко всему прочему, гость получает возможность ознакомиться со всеми видами развлечений, а значит, растёт общий уровень удовлетворенности, который сказывается на положительном образе парка в целом.
Как впервые была реализована идея внедрить Allinclusive?
Впервые мы попробовали подобный принцип работы летом 2010 года в развлекательном комплексе «Лидер». Тогда летнее время для нас было ярко выраженным низким сезоном, и цена входного билета составляла 200 рублей. Мы подсчитали количество людей, которые нас посещают, и выручку. Поняли, что в среднем люди тратят на аттракционы около 100 рублей.
Это происходило за счёт того, что многие посетители парка вообще ничего не покупали, а приходили просто провести время. В то время час бильярда стоил около 200 рублей, а цена часа боулинга доходила до 800 рублей. Мы хотели сделать цену доступной, поэтому начали со стоимости 200 рублей за входной билет в будний день.
В результате днем мы получили выручку 80-150 тыс. рублей, вместо 30-60 тыс. в день низкого сезона. Много, но недостаточно для масштабов большого центра, поэтому мы стали искать дополнительные возможности. Пришли к решению регулировать цену билета в зависимости от времени суток и дня недели. В течение нескольких недель мы достигли выручки в будний день до нескольких сот тысяч рублей, а рекорды доходили и до миллиона. Это стало настоящим прорывом.
Система Ultraallinclusive
Со временем мы ввели Ultraallinclusive. Такие билеты стоят дороже, но в них входят еще напитки и еда. Особую популярность формат получил в Казани. Помните, я говорил про затишье в парке по пятницам? Нам удалось поднять посещаемость за счет таких билетов в несколько раз.
Сейчас меню на Ultraallinclusive в Казани весьма разнообразное и, возможно, даже лучше, чем многие шведские столы. Это быстрое, простое и вкусное меню — не только фастфуд, а позиции на любой вкус. При этом мы ушли от высокой сервировки в направлении быстроты и повышения качества обслуживания. У нас работают хорошие повара и бармены — даже в самый загруженный день очередей практически не бывает.
Какая аудитория особенно заинтересована в формате «всё включено»?
Костяк нашей аудитории — молодёжь, а для неё важен фактор свободы. Представьте студента, который хочет пригласить на свидание девушку, но у него в кармане лишь 1000 рублей. Он переживает, хватит ли у него денег, чтобы провести время со своей половинкой и при этом не чувствовать себя стеснённым в средствах.
Молодой человек приглашает девушку в парк развлечений и покупает билеты за фиксированную стоимость. Теперь они могут отдохнуть без нервотрепок — никто не просит дополнительных денег. Для нас это еще один довольный клиент, а для него — свобода действий и уверенность в себе.
О негативном опыте отмены Allinclusive
В смоленском GalaxyParkу мы попытались отменить Allinclusive. Выручка снизилась, а гости остались недовольны. Посетители парков, однажды воспользовавшиеся услугой «всё включено», не были готовы к другой системе и активно протестовали. Теперь я могу с уверенностью заявить, что вседозволенность, даже контролируемая, быстро становится привычкой. В итоге команда управленцев решила не травмировать гостей и вернула систему «всё включено», за что получила волну благодарности.
Какой бюджет необходим на открытие развлекательного комплекса?
Стоимость строительства и оснащения одного квадратного метра развлекательного центра в среднем составляет 35-50 тысяч рублей. Площадь наших центров — от 7,5 до 20 тысяч квадратных метров. Собственные средства в таком объёме мало у кого есть — один центр обходится в 200-400 млн руб. (в зависимости от площади объекта). Какая-то часть денег вкладывается из личных сбережений, остальные — путём привлечения партнёров, групп инвесторов, банков и фондов.
Какова окупаемость подобных проектов?
За период моей работы на рынке развлекательных услуг (более 15 лет), срок окупаемости менялся в диапазоне от 3 до 10 лет. Окупаемость и доходность наших предприятий зависит не только от модели бизнеса и операционного управления. Сказываются такие факторы, как общая экономическая ситуация, средний доход населения, кредитные ставки в банках, регион, расположение объекта, арендная ставка. Последние три года сохраняется динамика увеличения сроков окупаемости.
Стоит ли молодым бизнесменам рассматривать эту отрасль для развития?
Строительство парков аттракционов уже не так привлекательно для финансовых институтов и инвесторов. Предполагаю, что новичкам придётся достаточно сложно. Во-первых, из-за высокого порога входа, во-вторых, из-за туманных перспектив окупаемости. Сейчас молодежь вкладывает деньги в криптовалюту, что даёт отдачу под 100 и более процентов в месяц.
Какие трудности ожидают новичков на рынке в сфере развлекательных услуг?
За 15 лет работы мы сформировали обширную базу знаний в индустрии развлечений, так что можем уверенно заявить — подводных камней масса. Например:
- При масштабировании бизнеса нужно учитывать региональные особенности. В Питере пятница — второй день по посещаемости и выручке, а в Казани — четвертый. В Татарстане не принято по пятницам развлекаться в общественном месте.
- Нужно учитывать особенности с амортизацией оборудования. Мы работаем по системе «все включено», т.е. приобретая билет, гость получает доступ ко всем аттракционам. При таком формате обслуживания оборудование быстро изнашивается, поэтому мы уделяем внимание надежности техники. Выбираем надёжные марки с максимальным сроком службы. Всё направлено на то, чтобы не отпугнуть посетителей неработающими аттракционами.
- Важно учитывать динамику изменений. Выживает не сильнейший, а тот, кто чутко реагирует на трансформации рынка. Например, 10 лет назад бильярд был чуть ли не основным видом досуга в центрах, сейчас он не входит даже в тройку лидеров. На пике популярности — VR, игры на приставках и многое другое.
- Корзина потребления тоже видоизменилась за последнее десятилетие. Изначально мы планировали стать заменой «досуга из общаги», чтобы молодежь могла отказаться от неприглядных мест, прийти к нам и за развлечениями, и за горячительными напитками. Раньше потребление алкоголя в наших заведениях было ощутимо выше, чем в настоящий момент. Сейчас совершенно иной спрос. В моде крафтовый алкоголь, коктейли, нестандартная подача. Согласно проведённому нами маркетинговому исследованию, теперь люди заказывают спиртное не столько чтобы опьянеть, а в большей степени чтобы приобщиться к культуре потребления алкоголя. Поэтому и нам пришлось немного перестроиться.
Почему маленькому бизнесу сложнее решать некоторые задачи?
Маленькие компании не могут отправить сотрудника в крупный город или за рубеж, чтобы он подметил, записал актуальные тренды, которые в скором времени появятся на рынке.
Например, мы подсмотрели у китайцев, как правильно устанавливать баскетбольные кольца. Изначально этот аттракцион привлёк нас вандалоустойчивостью. Он железный, практически не ломается, а значит, долговечен. При системе «всё включено» как раз то, что нужно. Мы купили несколько таких аттракционов, поставили их по одному-два в разных местах парка. Люди не играли.
Мы не понимали, почему, пока не зашли в развлекательный центр в Китае, где стояло в ряд 20 баскетбольных корзин, около которых толпились китайцы. Это было озарение! Оказалось, дело не в популярности баскетбола, а в том, что если аттракцион представлен широко, срабатывает эффект притяжения. Когда корзины выставлены в ряд, можно устроить соревнование, кто быстрее закинет мячи.
К тому же аттракцион привлекает к себе внимание интерактивностью и шумом. После того как мы поставили эти корзины по 10-20 штук в ряд, они стали популярны.
Проблема малого бизнеса в том, что приходится получать информацию у более крупных конкурентов. Все это связано с временными задержками. Другими словами, пока они внедряют новинку, тренд может потерять актуальность.
С какими преградами сегодня сталкивается наша компания при запуске новых развлекательных комплексов?
Главный показатель темпов развития нашей компании — возможность открывать новые центры в других городах. Долгое время мы не можем реализовать проект в Москве из-за того, что пока не нашли подходящую площадку. Отсутствие веры в успех проекта и его оперативную реализацию — тоже существенная преграда.
Когда мы запускали центр в Казани, столкнулись с неверием в нас, как и в то, что мы сможем быстро открыть парк развлечений. С некоторыми подрядчиками пришлось принудительно расстаться, так как в наши сроки (а мы говорили про полгода, ни днём позже) они не хотели укладываться. Развлекательный центр FUN24 стал лучшим доказательством того, что при желании нет ничего невозможного. Мы открылись точно в намеченный срок, минута в минуту.
Эффективность любого труда зависит от личной мотивации и заинтересованности. Послушав себя, осознав, чем нравится заниматься, ты будешь более эффективным в своём деле. Личная заинтересованность очень помогает! Человека с горящими от заинтересованности глазами видно сразу. Для меня всегда было важно уделять время тому, что нравится.
Сначала это был бильярд, потом, в 2002—2003, — боулинг. В начале нулевых я несколько раз в неделю ходил в клуб «Нептун», чтобы поиграть. Тогда культура игры только развивалась, боулингов было мало и стоило удовольствие недешево. Я вдохновился направлением, и год спустя боулинг открылся в нашем развлекательном центре «Лидер».
Что касается развития наших развлекательных центров, секрет популярности несложен. У любого заведения есть различные варианты работы, но когда ты предоставляешь услугу, которая воспринимается клиентом как доступная и одновременно ценная, он остановится именно на ней.
Подписывайтесь на канал «Инвест-Форсайта» в «Яндекс.Дзене»
Наши телеграм-каналы:
Стартапы и технологии
Новые бизнес-тренды
Источник: www.if24.ru