Следующим шагом в создании вашего бизнес-плана является разработка операционного плана, который будет касаться ваших клиентов, поддерживать ваши операционные расходы на должном уровне и обеспечивать прибыльность. В вашем операционном плане должны быть подробно описаны стратегии управления, укомплектования персоналом, производства, выполнения заказов, инвентаризации . всего, что связано с повседневной работой вашего бизнеса.
К счастью, большинство предпринимателей лучше разбираются в своем операционном плане, чем в любом другом аспекте своего бизнеса. В конце концов, хотя анализ вашего рынка или конкурентов может показаться неестественным, большинство начинающих предпринимателей склонны тратить много времени на размышления о том, как они будут вести свой бизнес.
Ваша цель — ответить на следующие ключевые вопросы:
- Какие помещения, оборудование и принадлежности вам необходимы?
- Какая у вас организационная структура? Кто за какие аспекты бизнеса отвечает?
- Требуются ли исследования и разработки во время запуска или в процессе непрерывной работы? Если да, то как вы решите эту задачу?
- Каковы ваши первоначальные кадровые потребности? Когда и как вы нанимаете персонал?
- Какими образом вы будете устанавливать деловые отношения с продавцами и поставщиками? Как эти отношения повлияют на вашу повседневную деятельность?
- Как изменится ваша деятельность по мере роста компании? Какие шаги вы предпримете, чтобы сократить расходы, если компания изначально не оправдывает ожиданий?
Планы операций должны быть строго конкретными для вашей отрасли, вашего сектора рынка и ваших клиентов. Вместо того, чтобы приводить пример, как я сделал в предыдущих статьях, используйте следующий шаблон, чтобы определить ключевые области, которые должен учитывать ваш план:
Как грамотно составить план продаж? Увеличение продаж за счет правильного планирования // 18+
Расположение и управление объектами
Что касается местоположения, опишите:
- Требования к зонированию
- Тип здания, который вам нужен
- Место, которое вам нужно
- Требования к питанию и электросети
- Доступ: клиенты, поставщики, доставка и т. Д.
- Стоянка
- Специализированное строительство или ремонт
- Ремонт и подготовка интерьера и экстерьера
Ежедневные операции
- Методы производства
- Методы обслуживания
- Управление запасами
- Продажи и обслуживание клиентов
- Получение и доставка
- Техническое обслуживание, уборка и пополнение запасов
Юридический
- Лицензии и разрешения
- Нормы охраны окружающей среды или здоровья
- Патенты, товарные знаки и авторские права
- Страхование
Требования к персоналу
- Нормы укомплектование персоналом
- Требуется ли специфический персонал
- Набор и удержание
- Обучение персонала
- Политики и процедуры
- Структуры оплаты
- Ожидаемые уровни запасов
- Скорость оборота
- Время выполнения заказа
- Сезонные колебания спроса
- Основные поставщики
- Резервные поставщики и планы на случай непредвиденных обстоятельств
- Кредитная и платежная политика
Думаете много? Возможно — но не далеко все вышеперечисленное должно быть в вашем бизнес-плане.
Нужен ли Бизнес-План? #деньги #бизнесплан #игорьрыбаков #мышлениемиллионера #бизнесобучение
Вы должны продумать и составить подробный план для каждой категории, но вам не нужно делиться ими с людьми, для которых предназначен ваш бизнес-план.
Работа над каждой проблемой и разработка конкретных планов операций поможет вам по двум основным направлениям:
- Если вы не планируете искать финансирование или внешний капитал, вы все равно можете воспользоваться преимуществами создания комплексного плана, который учитывает все ваши операционные потребности.
- Если вы все же ищете финансирование или внешний капитал, вы можете не включать все детали в свой бизнес-план, но у вас будут ответы на любые Ответьте в операционном плане вопросы — Что нужно сделать? Как вы это сделаете? Затем составьте обзор этого плана, чтобы убедиться, что ваши этапы и сроки имеют смысл.
Теперь вы знаете, что операционный план отвечает на вопрос «Как?».
Подробнее о том, как написать бизнес план, читайте в книге Владислава Чернова «Запланируй успех» .
Источник: dzen.ru
Планирование продаж и операций
Планирование продаж и операций играет очень важную роль в эффективном управлении производством и финансами. В данной статье подробно описан этот процесс — его сущность, структура, этапы реализации, вопросы автоматизации и совместимости с другими системами управления.
Система планирования деятельности промышленного предприятия
- что необходимо произвести для удовлетворения рыночного спроса;
- сколько это будет стоить;
- что для этого уже есть;
- что для этого необходимо;
- какую выгоду предприятие получит.
Система планирования деятельности промышленного предприятия представляет собой ряд последовательных этапов планирования, различающихся степенью детализации, периодичностью и горизонтом времени действия.
Каждый уровень планирования отличается от других следующими параметрами:
- целью плана;
- горизонтом планирования (интервалом времени от текущего момента до некоторой даты в будущем, для которого данный план разрабатывается);
- степенью детализации плана;
- частотой, с которой план пересматривается и корректируется.
Стратегический бизнес-план Используя маркетинговую, финансовую и производственную информацию, стратегический бизнес-план устанавливает общие рамки на последующие этапы планирования уже на уровне подразделений — отделов маркетинга и финансов, подразделений производства и конструкторско- технологических служб. Горизонт стратегического планирования — не менее года, обычно три-пять лет.
Бизнес-план, как правило, составляется и корректируется не реже одного раза в полгода. В его основе — цели владельцев предприятия, прогноз экономического состояния и другая стратегическая информация. Бизнес- план включает в себя набор агрегированных показателей, которые должны быть достигнуты предприятием — например, объем продаж в стоимостном или натуральном выражении, увеличение оборота или прибыли и т.п.
План продаж и операций
План продаж и операций (ППО) является выражением бизнес-плана в натуральных величинах. Назначение ППО — связать желаемое (бизнес-план) с реально достижимым, учитывая возможности рынка, производственные мощности, персонал и финансовые возможности. ППО состоит из плана производства и плана продаж. Он может также использоваться для оценки возможности удовлетворения прогнозируемого спроса.
Стратегическими целями плана продаж и операций является определение таких показателей, как:
- количество продукции, которое будет произведено за каждый период;
- желаемый уровень запасов (комплектующих, полуфабрикатов, материалов);
- необходимые ресурсы (оборудование, рабочая сила, материалы, финансы) по периодам.
Кроме того, на этом этапе производятся уточнение имеющихся ресурсов и их сравнение с ресурсами, необходимыми для работы.
Горизонт планирования ППО равен аналогичному показателю бизнес- плана. Периодичность его составления и корректировки — не реже одного раза в квартал.
Основной производственный план
Основной производственный план (ОПП) — это закон для предприятия, позволяющий установить связь между агрегированным долгосрочным производственным планом и тем, что будет фактически произведено или закуплено. Из ОПП берется входящая информация для расчета необходимых материалов (закупаемых материалов и комплектующих, производимых деталей и сборок), а также для планирования производства. Именно на этом этапе происходит формирование базы для среднесрочного расчета необходимых ресурсов (мощностей, материалов, комплектующих).
Горизонт планирования для каждого изделия (детали), на которое вводится ОПП, различный, но он не должен быть меньше суммарного цикла закупки и изготовления. В случае ввода ОПП для готовой продукции горизонт планирования должен быть не меньше суммы времени производства и времени закупки всех необходимых для изготовления этого изделия сырья и материалов.
Например, на предприятиях, производящих дорожно-строительную технику, для большинства материалов и деталей план, как правило, составляется и корректируется один раз в месяц, минимум на четыре месяца вперед с разбивкой помесячно. На ближайшие два месяца ОПП составляется с учетом конкретных заказов клиентов (с учетом конфигураций этих заказов). В результате работы над ОПП:
- формируется основной план на материалы и узлы по наименованиям и по периодам (план скользящий, на N месяцев вперед – помесячно, на ближайшие M месяцев – понедельно);
- формируется финансовый план;
- оценивается загрузка ресурсов и запасов.
Планирование материалов
Следующий этап планирования — детальное определение планов производственной и закупочной деятельности, определение материалов и мощностей, необходимых для выполнения заказов клиентов. На этом этапе определяется:
- что и в каких количествах нужно заказать (произвести или закупить), когда это нужно сделать и когда требуемое количество должно быть на складе;
- когда заказ должен быть выполнен;
- когда необходимо оплачивать материалы.
Таким образом, на основании расчета формируется план закупок, а также план производства деталей и узлов. Горизонт планирования материалов равен горизонту планирования ОПП. С использованием средств расчета, обеспечиваемых установленной на предприятии компьютерной системой, возможен переход на понедельное (или полумесячное) скользящее планирование. Периодичность запуска функций расчета потребностей — ежедневная.
Планирование ресурсов
На каждом уровне иерархической системы планирования планы разрабатываются так, чтобы удовлетворить рыночный спрос в конкретных изделиях. В то же время при планировании не рассматривались ресурсы, без которых любой из планов окажется лишь благим пожеланием и вряд ли будет работоспособным. Именно эту проблему решает алгоритм планирования необходимых ресурсов (мощностей).
Планирование мощностей производится с целью обеспечения производственных планов. План производства обычно выражается в единицах измерения готовой продукции. Ресурсы, как правило, выражаются в часах доступной работы.
Планирование необходимых мощностей — это процесс определения трудозатрат и машинных ресурсов, необходимых для выполнения производственной программы. Плановые заказы и ожидаемые поступления, рассчитанные на основе открытых заказов (т.е. реальных производственных заданий, находящихся на стадии выполнения), конвертируются в данные о потребностях в часах работы для каждого рабочего центра для заданных промежутков времени. При этом принимается во внимание продолжительность операций и их распределение по рабочим центрам.
Место плана продаж и операций в системе планов предприятия
В любой организации система планов носит иерархический характер, при этом различные планы отличаются друг от друга по горизонту планирования и степени детализации. Некоторые их виды формируются и поддерживаются транзакционными системами (например, ERP или автоматизированными банковскими системами). Но для того чтобы сформировать планы, транзакционные системы нуждаются в информации, которая должна поступить из планов более высокого уровня — стратегического бизнес-плана, ППО (производства), ОПП. Эти планы составляются на основе агрегированной информации и охватывают более длительные интервалы планирования.
Стратегический бизнес-план представляет собой наиболее общий план развития бизнеса. Он устанавливает основные цели предприятия и задачи, которые компания хочет решить в течение ближайших нескольких (как правило, от двух до десяти) лет. Основой стратегического плана служат долгосрочные прогнозы, учитывающие самые разные аспекты – маркетинговые, финансовые, производственные и технические.
План продаж и операций, (Sales and Operations Plan, SOP) — планирование продаж и деятельности — функциональность, которая преобразует бизнес-план в планы продаж основных видов продукции. При этом производственные мощности могут не учитываться или учитываться укрупненно. План носит среднесрочный характер [2].
План продаж и производства, (Sales and operation plan, SOP) — это бизнес-процесс, помогающий сбалансировать спрос и поставки и оперирующий агрегированными объемами и пропорциями семейств продукции. ППО имеет ежемесячный циклический характер и выражает информацию посредством бизнесметрик и финансов, следовательно, он интегрирует операционное и финансовое планирование. В него вовлечены главный менеджмент, продажи, операции (производство), финансы, разработчики продуктов.
Он затрагивает множество уровней компании, включая ответственных лиц каждого подразделения. ППО приводит стратегические планы и бизнес-планы компании к их детальному выражению — формированию портфеля заказов, основному плану-графику, календарному плану производства. Внедренный должным образом ППО дает возможность менеджерам компании холистически оценивать бизнес и позволяет заглянуть на шаг вперед. [3]
Прежде всего, SOP связывает финансовые показатели компании и выражение в денежных единицах бизнес-планы с планами производственными, исчисляемыми в штуках, партиях и тоннах. SOP) на практике — это прежде всего вопрос решимости менеджмента компании и ее высшего руководства изменить способ ведения бизнеса, выработать новое управленческое поведение. Успешное внедрение S Company 2004.
4. Интегрированное планирование на производстве. Никита Андреев. Производственная логистика. 12.2005. Москва.
5. Sales and Operations Planning Practices at Semiconductor Companies Venkatesh Dwaraknath , Christina Chen Technology https://delovoymir.biz/planirovanie-prodazh-i-operaciy.html» target=»_blank»]delovoymir.biz[/mask_link]
2 Оперативный бизнес-план – как важнейший документ внутрифирменного планирования
Среди основных этапов оперативного планирования важны следующие: определить цели, задачи, средства решения, выделение основного решения, оценка итогов выполнения бизнес-операций. При этом решаются задачи: Разработка и определение конкретных действий, необходимых для достижения поставленных целей. Формирование оперативного плана с конкретизацией персональной ответственности, места и времени проведения операций Определение конкретных мер по поиску и налаживанию необходимых выгодных комм связей с поставщиками и с покупателями Определение объемов и сроков привлечения необходимых материальных, трудовых, финансовых ресурсов. Предлагается к использованию следующая структура бизнес-плана (Б-П): Резюме (представ собой краткий обзор Б-П, основные выводы и результаты расчетов по всем разделам) Экономический анализ предприятия (общая оценка потребности и прогноз объема продаж продукции, потенциальные клиенты с указанием слабых и сильных сторон, показатели финансового состояния и эффективности предприятия за отчетный период) План маркетинга (обеспечение продаж за счет роста доли рынка и продвижение товаров на новые рынки, определение затрат на маркетинг и рекламу) План производства (необходимо определить программу выпуска, реализации продукции, требования к организации производства и КД) Организационный план управления предприятием (выбор формы собственности и видов деятельности, определение членов высшего эшелона управления, решить кто имеет право подписи финансовых документов) Инвестиционный план (расчет инвестиций в развитие производства или КД, оборотные средства, необходимо проанализировать предполагаемые источники финансирования) Оценка рисков и меры по снижению потерь денежных средств (учет производственных, комм, финна-х, инвестиц-х рисков) Финансовый план (выполн расчеты: объем финансирования затрат на развитие производства и реализацию, определение финансовых результатов работы предприятия, эффективность инвестиций) Финансовая стратегия (раелизация задач финансовой стратегии зависят от 2 видов управленческой деятельности: 1) стратегия планирования развития производства или КД и регулирование финансовых результатов 2) оперативное управление производством продукции и финанс средставми)
Источник: studfile.net