Сегодня в век технологий весь бизнес все больше переходит в online сферу. Рынок диктует свои правила, так что этот процесс необратим. Таким образом, большому количеству бизнеса требуются площадки для организации своей деятельности в Интернете.
Следовательно, данная ниша является привлекательной и очень перспективной.
Создание и продвижение электронной торговой площадки достаточно длительный процесс, требующий профессиональных кадров, финансовых ресурсов и времени.
Существуют различные виды ЭТП. В данном бизнес-плане мы рассмотрим торговую площадку, созданную и поддерживаемую третьей стороной (third-party-driven) в категории B2C (Бизнес-потребитель). Данная категория является наиболее значительной среди посреднических площадок, призванных свести вместе покупателей и продавцов.
Факторы, способствующие росту электронной торговли:
- развитие охвата бизнеса сетью Интернет;
- рост количества и качества предложений на рынке (сегмент B2C), развитие самих Интернет-площадок;
- развитие платежных систем;
- совершенствования законодательства, регламентирующего использование банковских карт для транзакций в Интернете (в частности, защита Интернет-пользователей от кибермошенников).
Сумма первоначальных инвестиций составляет 7 190 000 рублей.
ТОП-9 площадок, где дать рекламу для привлечения клиентов бесплатно | На примере доставки еды 2022
Точка безубыточности достигается на 12 месяц работы.
Срок окупаемости составляет от 17 месяцев.
Средняя чистая ежемесячная прибыль 593 967 рублей.
Рентабельность продаж 31%.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Электронная торговая площадка — это программно-аппаратный комплекс организационных, информационных и технических решений, обеспечивающих взаимодействие продавца и покупателя через электронные каналы связи. ЭТП позволяет объединить в одном информационном и торговом пространстве поставщиков и потребителей различных товаров и услуг и предоставляет участникам ЭТП ряд сервисов, повышающих эффективность их бизнеса.
Преимущества электронных торговых площадок для бизнеса:
- быстрое привлечение новых клиентов;
- увеличение количества звонков, заявок и покупок;
- организация онлайн-продаж;
- быстрое получение дополнительного канала продаж за разумные деньги;
- сокращение трансакционных издержек;
- здоровая конкуренция;
- минимизация мошеннических операций.
Модель B2C характеризует сектор, ориентированный на работу компаний с индивидуальными потребителями товаров и услуг. Данная модель отличается от традиционной торговли по каталогам с доставкой тем, что клиент может совершать покупки или получать услуги, не выходя из дома или офиса, пользуясь лишь компьютером и электронной кредитной картой.
Преимущества электронных торговых площадок для потребителей:
- оптимальные цены;
- экономия времени;
- широкий выбор;
- удобство в совершении покупок.
Основные услуги, которые будет предоставлять площадка.
Суть краудфандинга. ТОП 5 краудфандинговых платформ
Размещение товаров. Включает в себя несколько пакетов:
- Пробный бесплатный пакет на 1 мес.
- Для малого бизнеса — 25 000 руб./год
- Для среднего бизнеса — 35 000 руб./год
- Для рынков с высокой конкуренцией — 45 000 руб./год
- Топовый пакет — 75 000 руб./год
Во все платные пакеты включены:
Дополнительные услуги:
- Баннерная реклама. От 10 000 до 20 000 руб./мес.
- Продающие описания товаров. От 80 руб./шт.
- Услуги call-центра. От 5 000 руб./мес.
3. Описание рынка сбыта
Основные клиенты ЭТП — это малый и средний бизнес, примерно 70% и 30% соответственно.
Это современные и дальновидные организации, нацеленные на рост и увеличение прибыли. Руководители и маркетологи таких компаний занимают активную позицию в бизнесе и привлекают все новые каналы продаж. Также они привыкли продуктивно проводить своё время. Таким образом, они стремятся к максимальной оптимизации своих ресурсов.
Коммерческая система электронных торгов в России берет свое начало в 2002 году. С тех пор наблюдается уверенная положительная динамика данного рыночного сегмента. Количество компаний, которые активно используют Интернет, за последние 15 лет выросло с 43% до 89%.
Также из статистических данных видно, что затраты на оплату услуг сторонних организаций и специалистов по информационным и коммуникационным технологиям, кроме услуг электросвязи и обучения, за этот же период выросли с 11% до 25% от всех расходов организации. ( Данные получены с официального сайта статистики — gks.ru)
Вся жизнь сегодня переходит в сети Интернет. И бизнес не исключение. Площадки, на которых могут встречаться продавцы и покупатели, с каждым днем становятся все более актуальными.
4. Продажи и маркетинг
Грамотно составленная маркетинговая политика — это основа всего проекта ЭТП. Развивать данное дело не просто. Требуется творческий, креативный подход, хороший опыт, высокие знания и значительные вложения.
На первых этапах нужно привлечь максимальное количество предприятий, которые будут размещать у вас свой товар. Сюда входит как средний, так и малый бизнес.
Для того чтобы это сделать необходима комплексная работа с руководителями компаний и маркетинговых отделов. Холодные звонки, участие в бизнес-встречах, различных форумах, конференциях — это всё позволит вам заявить о себе и привлечь внимание. Первые месяцы предложите протестировать вашу площадку бесплатно, попросите обратную связь для увеличения качества и привлекательности площадки. Таким образом, у вас уже будет база, и площадка начнет заполняться товарами.
А потом, используя рекламу в yandex и google, а также SEO-оптимизацию выводите свою площадку в топ в поисковой сети, где вас уже смогут найти потребители товаров.
Процесс привлечения поставщиков и покупателей, а также работа над выводом ЭТП в топ будет непрерывной. Именно эти действия приносят основную прибыль вашего Проекта.
5. План производства
Целью Проекта является максимизация прибыли за счет создания универсального инструмента электронной коммерции, расширения спектра услуг, предлагаемых ЭТП и увеличения клиентской базы.
Оформление необходимых документов.
Регистрация организации: ООО.
Регистрация в налоговой службе. Выбор системы налогообложения: УСН (доходы).
Выбор ОКВЭД: 72.40 Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов.
Открытие счета в банке.
Разработка ЭТП.
Для того чтобы создать конкурентоспособную площадку, мы рекомендуем обратиться в организацию, которая уже этим занималась.
В штабе такой фирмы уже есть профессиональные программисты, дизайнеры и маркетологи.
Создание ЭТП включает себя:
- Подключение стандартных модулей
- Добавление индивидуальных функций
- Разработка уникального дизайна
- Подключение платежных систем.
Процесс создание может занять от 6 месяцев до 1 года.
Продвижение ЭТП.
Прежде чем вы начнете зарабатывать на площадке, нужно сделать её рабочей и эффективной.
Нужно привлечь грамотного маркетолога, который будет заниматься этим проектом от первоначального до последующего продвижения.
Прежде чем проект начнет приносить первые деньги пройдет ещё примерно 11 мес.
6. Организационная структура
План по персоналу:
- Директор;
- Маркетолог (2 человека);
- Отдела продаж (4 человека);
- Сall-центра (4 человека);
- Копирайтер (2 человека);
- Администратор (4 человека).
Подбор профессиональных кадров, слаженная работа команды, нацеленная результат, позволят вашему бизнесу привести вас к большому успеху. Работы будет много, и специалисты понадобятся на разных этапах соответствующие.
Для начала стоит найти директора Проекта. Это должно быть ответственное лицо, заинтересованное в результате. Нужно обладать четкостью, активностью, упорством, лидерскими качествами, опытом работы на руководящих должностях и в информационной сфере. Эту роль может занять сам владелец бизнеса. Впоследствии наняв себе помощника, которого уже он сам воспитает в руководителя.
Привлечение профессионального маркетолога важно уже на этапе создания ЭТП. Далее следует нанять ему помощника и постепенно расширять штат.
Отдел продаж и call-центр формируются на конечном этапе создания ЭТП. И в первый год работы туда входит по 4 человека.
При осуществлении деятельности потребуется писать много текстов различной направленности, поэтому следует иметь в штате 2-ух копирайтеров с хорошим опытом работы.
Для оперативной работы потребуется круглосуточная работа администраторов, которые будут работать посменно.
На этапе подготовки, когда Проект еще не будет приносить прибыль, у всех сотрудников будет фиксированная заработная плата. Далее, для того чтобы минимизировать издержки, назначим сотрудникам небольшой оклад, а основная часть заработной платы будет зависеть от продаж.
Первые 6 месяцев работы, которые будут направлены на продвижение. Ежемесячные затраты на ФОТ будут следующие:
Количество работников
Окладная часть
Сумма окладной части
Источник: www.beboss.ru
15+ маркетплейсов: обзор площадок для продажи товаров в интернете
Как хорошо, что теперь не приходится проводить выходные в торговых центрах в поисках зимнего пуховика или пары кроссовок. Наши потребительские привычки очень изменились – мы можем купить что угодно, не покидая комнаты. В этой статье расскажем, где найти онлайн площадки и платформы для продажи и где продавать свои товары в интернете. Обсудим плюсы и минусы такой торговли для бизнесменов, с чего начать и что учесть.
Содержание скрыть
- Что такое маркетплейс и как он работает
- Какие маркетплейсы бывают
- Отечественные
- Wildberries
- Ozon
- Lamoda
- «Яндекс.Маркет»
- RoboMarket
- «СДЭК.Маркет»
- Goods, Сбер Мегамаркет
- «Леруа Мерлен»
- Berito
- Price.ru
- «ВсеИнструменты»
- Ebay
- Amazon
- Aliexpress
- Joom
- Walmart
- Что выбрать на будущее
Что такое маркетплейс и как он работает
С появлением интернет-торговли мир изменился. Раньше, чтобы купить одежду, обувь, технику и хозяйственные вещи, приходилось ехать в магазин, тратить время на поиск нужных вещей, а потом своими силами доставлять их домой. Теперь все необходимое можно выбрать, не выходя из дома. Получить покупку тоже просто – заказать доставку в ближайший к дому пункт выдачи или до двери.
Стало проще и предпринимателям: не нужно хранить весь ассортимент на своей территории, открывать офлайн-точки и нанимать продавцов. Marketplace делает все это возможным. Это торговые площадки для продажи товаров в интернете.
Работают они следующим образом:
- клиент выбирает позицию и оформляет удобные условия самовывоза из ПВЗ или курьера домой;
- предприниматель упаковывает изделие и везет его на склад, или же делает это заранее, и сотрудникам склада останется только отправить заказ клиенту. Впрочем, есть и другие формы сотрудничества, о них мы тоже расскажем.
- служба доставки привозит заказ в пункт выдачи, откуда его забирает клиент.
- когда сделка состоялась, деньги приходят предпринимателю. К примеру, Wildberries перечисляет заработок партнерам раз в неделю.
Контент-маркетинг в социальных сетях
Контент-маркетинг в социальных сетях от студии SEMANTICA – комплексный метод взаимодействия и выстраивания доверительных отношений с вашей целевой аудиторией. Разработаем стратегию, составим и реализуем контент-план, будем администрировать аккаунт и запустим таргетированную рекламу для привлечения потенциальных клиентов.
Оставить заявку
Какие маркетплейсы бывают
Платформы для продажи услуг и товаров бывают широкой специализации, где продают продукты питания, одежду, бытовую технику и даже дома, а бывают узкой, на которой продвигаются только инструменты для ремонта или же косметику. Дальше разберем самые популярные сайты для бизнеса не только в России, но и по всему миру.
Отечественные
На самом деле их не так мало, и в будущем появится еще больше российских площадок для торговли, так как тренд устойчиво развивается.
Факты подтверждают это:
Согласно исследованию Data Insight , только в 2021 году объем рынка розничной интернет-торговли в России составил 4,1 трлн рублей, что на 52% больше, чем годом ранее. Всего же было совершено 1,7 млрд заказов и это на +104% больше, чем в 2020-м.
Русскоязычным пользователем удобнее совершать покупки именно здесь – доставка быстрее, предложение понятнее и процесс оплаты гораздо проще. Поэтому советуем присмотреться к российским платформам – здесь уже есть лояльная аудитория с определенным уровнем доверия.
Wildberries
Возглавляет рейтинг торговых площадок в России. Здесь представлено свыше 210 000 брендов, а каждый день совершается 3 500 000 покупок. Количество ПВЗ – больше 90 000. География – Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Армения, Израиль и Узбекистан. Работать здесь могут не только юридические лица, но и физические со статусом самозанятый.
Правда, последние имеют право реализовывать только продукцию собственного производства. Изначально на сайте продавали лишь обувь и одежду, но сейчас тут можно купить велосипеды, игрушки, продукты питания, канцтовары, электронику, бытовую технику, инструменты для ремонта и стройки, ювелирку и даже авиабилеты. С каждой продажи Wildberries взимает до 19% комиссии.
Ozon
Это первый отечественный маркетплейс, который появился в 1998 году. С недавнего времени его акции торгуются на фондовой бирже Nasdaq. Ритейлер предлагает покупателем около 30 категорий и свыше 100 миллионов товарных наименований. Здесь можно купить не только обувь и вещи, но и БАДы, антиквариат и даже автомобиль. В первом квартале 2022 года с компанией сотрудничали 120 000 продавцов.
Запартнериться могут ИП и ООО, а размер комиссии в среднем составляет 15–18%. Деньги продавцам выплачивают два раза в месяц.
Lamoda
Еще одна российская площадка, где можно продавать свои товары в интернете. Охват аудитории – 13 млн. покупателей. Доставляют в 200 городов по России. Количество пунктов выдачи – 17 000. В основном на «Ламоде» продают и покупают обувь, предметы гардероба и аксессуары, но также есть косметика. Сотрудничают только с юридическими лицами и ИП.
Чтобы предлагать брендированную одежду, придется получить разрешение, при этом ассортимент должен быть представлен минимум в 50 артикулах. Партнерам средства переводят раз в неделю. Комиссия очень высокая – от 35 до 70%, именно поэтому на Ламоде лучше реализовывать изделия с высокой маржой.
«Яндекс.Маркет»
До 2013 года площадка являлась сервисом для сравнения цен – компания могла разместиться здесь, но для совершения покупки нужно было перейти на сайт продавца. Сейчас это полноценная платформа для продажи товаров в интернете. В прошлом году здесь реализовали почти 30 миллионов наименований продукции на общую сумму свыше 46 миллиардов рублей. Зачастую стоимость на Маркете больше, чем на «Озоне» и «Вайлдбериз», но местная аудитория – это пользователи экосистемы Яндекса: за покупки они получают баллы, которые можно тратить на такси, еду, каршеринг и т. д. Комиссия для бизнеса одна из самых низких – от 2 до 9% в зависимости от категории.
RoboMarket
Эта торговая площадка в интернете, в том числе для частных лиц. Здесь можно продавать инфопродукты и предлагать услуги репетиторства. Также здесь представлена электроника, одежда, продукты для дома, аксессуары для автомобилей и многое другое. Коммиссия с физических лиц не взимается, а ИП и ООО платят только с успешных сделок.
Бизнесмены могут быстро и без вложений открыть магазин, в том числе через автоматический импорт ассортимента из социальных сетей. Но есть и два существенных минуса – оплата проходит только через сервис Robokassa, и в регионах он пока не популярен, в отличие от Яндекс.Маркета, «Озона» и «Вайлдбериза».
«СДЭК.Маркет»
Как видно из названия, торговая площадка для продажи товаров в интернете принадлежит одноименного транспортного оператора. На платформе можно купить подлинные модели известных зарубежных брендов, коих насчитывается 260. Компания ручается, что никаких копий на сайте нет. В каталоге представлена электроника, обувь, одежда, бытовая техника и другое.
Ежедневно здесь покупают 200 000 человек, а их покупки доставляют в 5000 населенных пунктов. Комиссия до 4% в зависимости от категории. Спустя 90 дней бесплатного пользования, продавцам нужно платить 25 рублей за каждую позицию. Зато СДЭК переводит деньги предпринимателям на следующий день после выдачи заказа клиенту.
15+ методов нейминга: разработка названия бренда, способы, примеры
Что такое нейминг и зачем он нужен? Когда вы создаете компанию или продукт, вам нужно его назвать, чтобы презентовать людям. Этот процесс и называется naming. Видимо, чем больше имя будет соответствовать предложению, чем оригинальные и одновременно с этим более запоминающимся оно будет, тем сильнее оно осядет в голове у людей. Существует куча очень простых и, кажется, не особенно оригинальных вариантов, которые тем не менее выстрелили: Apple, Adidas, Acer, MAC. Но тут нужно понимать, что эти слова сами по себе –…
Goods, Сбер Мегамаркет
В 2021 году «Сбер» стал основным его владельцем, выкупив 85% акций. После сделки сервис переименовали в Сбермаркет. Сегодня он предлагает свыше пяти миллионов предложений от восьми тысяч магазинов. Для пользователей предусмотрен кэшбэк 25% за все покупки и бонусные рубли за отзывы.
Для поставщиков тут одна из самых низких комиссий (на некоторые категории всего 2%), а выплаты осуществляются два раза в неделю. Из минусов – относительно других маркетплейсов невысокий уровень покупок; не развитая сеть складов.
«Леруа Мерлен»
В России присутствует с 2004 года, но как площадка, где можно продать свой товар в интернете, она открылась в 2018-м. Каждый месяц на сайт заходит десять миллионов пользователей, но купить они могут только в товарных позициях интерьер, дом, сад, инструменты для ремонта и строительства. Комиссию назначают с учетом региона и других факторов. Из недостатков – стать поставщиком не так просто, так как у компании строгий отбор. Но те, кто его прошел, получают доступ не только к онлайн-площадке, но и точкам офлайн.
Berito
Небольшая платформа, которая в основном предлагает брендовую одежду для детей и взрослых, но также есть хозтовары и мебель. На все проданные позиции установлены комиссионные – 12%. Из минусов – небольшая аудитория пользователей и узкая специализация.
Price.ru
Нестандартный маркетплейс, на котором в первую очередь люди сравнивают цены, а продавцы – рекламируют свои предложения. Прайс посещает пять миллионов человек ежемесячно. Около 4 000 ритейлеров продвигаются в категориях электроника, техника для дома, материалы для строительства, инструменты, устройства для фото и видео, детская одежда, игрушки и другое. Сотрудничать можно в двух направлениях: использовать ее для рекламы или размещать продукцию в каталоге. Но сам сервис не занимается реализацией.
«ВсеИнструменты»
Входит в топ торговых площадок для продажи товаров для строительства и ремонта. Изначально она существовала в формате онлайн-гипермаркета, а с недавнего времени она стала маркетплейсом, поддерживающим малый и средний бизнес. Поэтому отсутствуют комиссии и штрафы. Здесь свыше 850 000 наименований, в которых представлено больше шести тысяч брендов.
Что такое трипваер и как его создать: особенности продукта и примеры в маркетинге
Что такое трипваер и зачем он нужен бизнесу Это очень недорогой выгодный и полезный офер, который нужен, чтобы сформировать финансовые отношения с представителем целевой аудитории, превратить его из контакта в реального покупателя и подготовить к основной покупке. Задача этого инструмента воронки – не закрыть потребность клиента полностью, а создать потребность в полноценном товаре. Место трипваера в воронке продаж Это первый товар, который покупают за деньги (небольшие). Целевая аудитория, подогретая лид-магнитом, охотно соглашается на приобретение полезного трипваера за символическую сумму. Это…
Зарубежные
Они появились раньше российских, но по принципу работы практически ничем не отличаются, за исключением требований и условий сотрудничества с продавцами, а также нюансов доставки.
Ebay
Юридические и физические лица продают здесь не только за фиксированные цены, но и по принципу аукциона. Последнее подходит к эксклюзивным предложениям. У американского сервиса огромная аудитория – 177 миллионов человек, из-за этого здесь очень высокая конкуренция. Еще минус – он не занимается доставкой.
Деньги поступают на кошелек PayPal, откуда можно перевести на расчетный счет через две недели. После выгрузки 50 объявлений взимается плата до 0,5 доллара за каждое последующее. Комиссия – 10%.
Amazon
Одна из лучших площадок для продажи товаров, и самая крупная – каждый месяц ею пользуются полтора миллиарда человек. Больше 30 товарных категорий от электроники до спортивного инвентаря. Зайти сюда могут не только юридические лица, но и физические. Комиссионные составляют 15%. Профессиональный аккаунт стоит денег – $40.
У компании есть свой транспортный оператор, а платить можно в разных валютах. Из минусов – нет русскоязычной версии, строгие требования к продавцам и высокая конкуренция.
Aliexpress
Китайский маркетплейс с ритейлерами со всего мира. Каждый месяц ресурсом пользуется двести млн. человек, русскоязычным сайтом – двадцать пять миллионов. На площадке также представлены оптовики в самых различных категориях от канцелярии до крупной бытовой техники и компьютеров. Комиссия с каждой сделки составляет от 5 до 8%.
Но в течение шести месяцев на первые сто заказов действует нулевая ставка для новых продавцов. Из минусов – многоступенчатая процедура регистрации и строгие требования к бизнесу.
Joom
Еще один маркетплейс с длительной процедурой регистрации (один месяц на рассмотрение). Однако он все равно интересен поставщикам, так как быстро развивается среди европейского населения. Каждый месяц пользователей на iOS, Android и Web насчитывается 250 миллионов. Из плюсов – много категорий, есть локальные российские бренды и невысокая комиссия (от 5%).
Из минусов – деньги на счет продавца порой идут в течение месяца. Иногда ждать в течение такого долгого времени очень не удобно, ведь средства могут пойти на закупку новой партии.
Walmart
Это флагманский американский гипермаркет, но с 2016 года он работает и в качестве онлайн-маркетплейса, где можно купить из 30 стран мира. В среднем один магазин здесь получает в месяц 27 000 посещений. Чтобы зарегистрировать компанию, нужно предоставить подробные данные. При этом Волмарт сотрудничает только с теми, у кого есть сайт с историей и проверенный ассортимент. Взимается с бизнеса от 6 до 20%.
Контент-поддержка в социальных сетях
Контент-поддержка от студии SEMANTICA — полезный контент о вашем бизнесе, процессах компании, продуктах или услугах. Завоюйте доверие подписчиков и получите лояльную аудиторию с помощью экспертных постов в социальных сетях.
Источник: semantica.in