Обладатели смартфонов уже давно перешли на общение через мессенджеры. Сейчас в маркетах можно найти свыше ста интересных приложений, однако WhatsApp является, пожалуй, одним из наиболее часто используемых мессенджеров как на платформе iOS,так и на Android. Он позволяет не только писать и звонить, но также отправлять видеоролики, фотографии и голосовые сообщения. Тем не менее, нередко излюбленное приложение дает сбои, которые мешают юзеру использовать средство общения. Тогда встает главный вопрос: что делать, если Ватсап вылетает на андроид?
Почему вылетает Ватсап
Приложение Whatsapp вылетает на андроид по совершенно разным причинам, которые кроются как в самом мессенджере, так и в используемом устройстве. Более того, иногда его попросту нельзя запустить. Это мешает пользователям обыденно общаться через популярный мессенджер. Поэтому стоит детально разобраться в причинах такой технической ошибки.
Проблемы с приложением
Проблемы, по которым WhatsApp вылетает или не запускается на устройстве могут быть связаны непосредственно с приложением:
Что делать если вылетает и глючит WhatsApp? РАБОЧИЙ СПОСОБ 2023
- Устаревшая версия приложения.
Самая распространенная причина, по которой вылетает приложение WhatsApp — устаревшая версия мессенджера. Если приложения на устройстве не обновляются автоматически, WhatsApp может вылетать без предупреждения.
- Конфликты с другими приложениями.
Если при запуске вылетает Ватсап на андроид, то нередко это означает, что мессенджер конфликтует с другими приложениями.
- Отсутствие интернет-соединения.
Также приложение может долго загружаться или резко вылетать из-за проблем с интернет-соединением.
- Переполненный кэш.
Сохраняемые копии в кэше являются частой проблемой зависания или заторможенности работы мессенджера.
Проблемы со смартфоном
Также WhatsApp может вылетать из-за ошибок на самом смартфоне:
Если мессенджер перестал стабильно работать после обновления операционной системы, то проблема кроется в неправильно установленном программном обеспечении. Это частая причина, по которой WhatsApp попросту не запускается на устройстве. Конфликты могут быть связаны с ошибками или вирусами в обновлении.
- Мало свободного места на устройстве.
Это одна из причин, по которой стоит очищать кэш приложения. Если на смартфоне не так много места, которое используется под другие приложения, Ватсап может вылетать из-за нехватки свободного места для хранения временных данных.
- Активированный VPN.
Еще одна причина, по которой смартфон не может корректно использовать приложение WhatsApp.
Что делать
Для того чтобы WhatsApp снова работал без вылетов и сбоев, стоит детально разобраться в причине возникновения неполадок. Тем не менее, в маркете можно найти ряд приложений, которые ускоряют деятельность смартфона и очищают ненужные данные. Однако если обращаться к основным способам решения ошибок в работе WhatsApp, стоит выделить четыре основных.
WhatsApp не работает или вылетает: РЕШЕНИЕ
Проверка подключения к сети
Иногда пользователи бьют тревогу, не проверив интернет-соединение своего устройства. Поэтому первый вариант избавления от вылетов приложения – проверка соединения устройства.
Для этого достаточно несколько раз включить и выключить Wi-Fi, но если и это не помогло, необходимо проверить это на других приложения. Достаточно запустить Instagram, YouTube или любую другую социальную сеть.
Если видеоролики и посты загружаются, а Ватсап всё равно не работает, попробуйте следующее:
- откройте Настройки телефона > нажмите Сеть и Интернет > Передача данных > включите Мобильный Интернет;
- откройте Настройки телефона > нажмите Сеть и Интернет > включите и выключите Режим полета;
- откройте Настройки телефона > нажмите Приложения и уведомления > WhatsApp > Передача данных > включите Фоновый режим.
Если не помогает – переходим к другим способам решения проблемы.
Остановка и очистка кэша
WhatsApp — часто используемое приложение, поэтому скорее всего кэш мессенджера переполнен. Это причина, по которой следует очистить его в настройках или с помощью сторонних приложений-клинеров.
Для очистки всего кэша:
- открываем Настройки;
- переходим в Память;
- нажимаем Данные кэша и подтверждаем удаление.
Для очистки кэша конкретного приложения:
- идем в Настройки > Приложения;
- выбираем WhatsApp;
- нажимаем Очистить кэш.
Обновление или переустановка приложения
При открытии WhatsApp приложение автоматически связывается с сервером и проверяет наличие новой версии, поэтому вам останется лишь нажать на кнопку и обновить приложение.
Если же вы хотите переустановить приложение, то вам следует его удалить, после чего заново скачать WhatsApp из Плей Маркета или с официального сайта.
Обновить приложение также можно из Плей Маркета.
Отключение VPN
WhatsApp не предназначен для работы с прокси- или VPN-сервисами, поэтому разработчики не предоставляют поддержку для данных конфигураций.
Иными словами, если Ватсап вылетает – отключите прокси и ВПН.
Источник: bestim.org
Вылетает Ватсап на Айфоне. Что делать
При всех своих недостатках для многих именно WhatsApp является основным инструментом общения. Поэтому, когда с мессенджером происходит что-то неладное, его пользователи начинают бить тревогу. Я хорошо помню, какая была паника, когда Ватсап и другие сервисы Фейсбук отключились на несколько часов. От безысходности люди стали регистрироваться в других сервисах по обмену сообщениями, что дало ощутимый прирост аудитории Telegram. Но, если тогда WhatsApp не работал в принципе, то теперь ведёт себя как-то совсем уж странно, запускаясь, но вылетая.
WhatsApp вылетает? Вы такой не один. Но можно попробовать это исправить
Сегодня под утро многие пользователи пожаловались, что WhatsApp для iOS начал вылетать после запуска. У кого-то он успевал только прогрузиться, показав окно с чатами, а у кого-то даже позволял открыть беседу, но по факту это мало что меняет. В обоих случаях люди фактически лишились доступа к мессенджеру, потеряв возможность поддерживать связь с внешним миром.
Почему вылетает WhatsApp
Обычно приложение вылетает, когда пользователи заходят в чаты
Можно было подумать, что причиной, по которой WhatsApp вылетает на iPhone, является обновление iOS 15.2, вышедшее в минувший понедельник. Однако, если верить отзывам тех, кого затронула проблема, многие из них не устанавливали актуальную версию ОС, а продолжают пользоваться одной из старых. Более того, некоторые заметили вылеты бета-версии мессенджера. Вот что пишут сами пользователи:
Океееей, с WhatsApp снова творится что-то неладное. Он вылетает, стоит мне запустить его и попытаться отправить сообщение.
Эй, у вас всё нормально? WhatsApp Business уже битый час вылетает сразу после запуска, причём только на iPhone.
WhatsApp просто начал вылетать ни с того, ни с сего на моём iPhone. Кто-нибудь ещё столкнулся с этим или это только моя фишка?
Даже не знаю, к кому обратиться. WhatsApp просто перестал запускаться на моём iPhone. Версия iOS — 15.1. Ничего не обновляла, ничего не трогала.
Как видите, несмотря на такие разные отзывы, люди, которые их оставили, сталкиваются с одной и той же проблемой в работе мессенджера. Исправить проблему не помогает ни переустановка, ни чистка файлов кэша Ватсап, ни другие манипуляции, которые обычно рекомендуют к выполнению в подобных ситуациях. Так что очевидно, что проблема — именно на стороне WhatsApp.
Впрочем, кое-кто уверяет, что хоть проблема и в самом WhatsApp, скорее всего, она спровоцирована работой одной из новых функций мессенджера. В частности, речь идёт о механизме подключения iPhone к десктопной версии WhatsApp, которая теперь не требует прямого контакта между смартфоном и компьютером. По словам ряда пользователей, им удалось устранить вылеты приложения отвязкой iPhone от WhatsApp Web.
Как выйти из Ватсап Веб
- Запустите WhatsApp и откройте «Настройки»;
- Здесь выберите раздел «Связанные устройства»;
Попробуйте выйти из веб-версии, и, возможно, всё наладится
- Откройте вкладку текущего сеанса WhatsApp Web;
- Внизу нажмите «Выйти» и подтвердите выход.
Не могу подтвердить или опровергнуть теорию о взаимосвязи вылетов WhatsApp с подключением к нему десктопной версии. Однако, если вы испытываете самопроизвольные прекращения работы приложения, пожалуй, вам не остаётся ничего другого, кроме как воспользоваться данным способом. В конце концов, неизвестно, когда разработчики мессенджера всё исправят.
С другой стороны, следуя этой инструкции, вы подвергаете себя риску вообще остаться без связи. Ведь, если WhatsApp на iPhone не работает, то WhatsApp Web может быть единственным способом воспользоваться мессенджером. Поэтому, прежде чем следовать приведённым выше положениям, обдумайте, готовы ли вы рискнуть и на время остаться в фактической изоляции.
Как бы там ни было, изоляция в любом случае будет временной. Нет сомнений, что в ближайшие часы разработчики WhatsApp предложат какое-то решение возникшей проблемы. Всё-таки не в их интересах, чтобы пользователи продолжили миграцию на альтернативные платформы обмена сообщениями. В последний сбой их и так утекло слишком много, чтобы допускать подобные просчёты впредь.
Источник: appleinsider.ru
Что делать, если остановлено приложение WhatsApp
И вот вам в очередной раз понадобился Whatsapp, чтобы отправить отчет начальнику, поздравить друга с днем рождения или банально проверить, не написал ли вам кто-то. Но тут система сообщает: «Приложение Ватсап остановлено». Что делать в такой ситуации? Кто виноват в проблеме – вы, Google или система Android? Давайте разбираться.
Почему возникла ошибка?
- обновленная версия Whatsapp несовместима с вашим гаджетом (наиболее вероятно для старых или бюджетных устройств);
- забитый кэш приложения (не запускается из-за большого количества временных файлов и прочего мусора);
- установлена программа очень старой версии;
- огромное количество вирусов не дает Ватсапу запуститься;
- конфликт приложений (часто возникают ошибки между двумя мессенджерами, например, в Ватсапе возникает ошибка из-за Viber);
- удаление важных файлов программы через менеджер файлов и другие.
Как решить проблему? Простые способы
Самый простой способ, до которого догадывается практически каждый житель планеты Земля – это перезагрузка смартфона. Вполне возможно, что ошибка произошла из-за чрезмерной нагрузки на систему (открыли YouTube, Clash of Clans, фильм в 4K и в довесок Whatsapp). Перезапустите устройство. Вполне возможно, что эти «остановки» прекратятся.
Второй вариант – обновление ПО. Вполне возможно, что Андроид и ваша версия Whatsapp несовместимы. Чтобы устранить эту несовместимость, достаточно просто зайти в Play Market и посмотреть, есть ли свежие версии мессенджера сегодня.
Почему еще происходит такой сбой? Приложение остановилось, так как очень сильно захламлено: огромное количество временных файлов и прочего мусора затрудняют работу самого Ватсап, соединение с интернетом, а порой и работу целой системы. Решение простое: зайти в «Настройки», оттуда – в «Приложения», найти там Ватсап и нажать на «Очистить кэш».
И последний (но не по значению) вариант решения проблемы – банальная переустановка мессенджера. Вы удивитесь, но именно такие простые решения чаще всего и устраняют подобные сбои.
Что делать в запущенной ситуации?
Ничего не помогло? Система все еще пишет вам: «Приложение Whatsapp остановлено»? Что ж, в этом случае необходимо сделать тотальный reboot. Заходим в «Настройки», оттуда в «Восстановление и сброс», после чего нажимаем на «Сброс данных» или «Сброс настройки», «Откат до заводских настроек» и т.п. Везде написано по-разному, но смысл один.
Разумеется, никому не хочется доходить до таких крайностей, но иногда это вынужденная мера. В данном случае, скорее всего, происходят сбои не только в Ватсапе, но и в других приложениях. Это работа вирусного ПО, которое лишь в редких случаях можно снести вручную.
Чтобы больше не видеть слова «приостановлено» на экране смартфона, лучше сделать откат до первоначального состояния устройства. Предварительно нужно куда-нибудь сохранить все данные системы: в этом вам помогут архивация данных, автовосстановление и другие функции операционной системы.
Небольшое напутствие
Сегодня мессенджеры – наиболее удобный способ общения в сети. Чтобы не терять чаты, переписки, контакты и, в конце концов, доступ к самому приложению, старайтесь следить за своим устройством: установите антивирус, регулярно обновляйте мессенджер до новой версии и постоянно очищайте систему от мусора.
Удачи!
Источник: messengers.guru
