Понятие бизнес модели подходы авторы

Эволюция человечества сопровождалась бурным развитием экономических отношений. Установление хозяйственных связей способствовало усложнению производственных процессов, появлению новых видов взаимодействия между экономическими агентами. Такая разветвленная структура организаций требует профессионального подхода в части управления и постановки ведущих целей и задач. Эффективный менеджмент позволяет не только структурировать внутренние процессы, но и минимизировать негативное влияние внешних факторов и уменьшить риски деятельности компании.

Стратегическое управление связано с долгосрочным планированием и разработкой глобальных целей для конкретного объекта хозяйствования. Так же оно позволяет создать комплекс мероприятий по длительному сохранению работоспособности фирмы и поддержанию оптимального уровня конкурентных преимуществ. В данный комплекс входят действия и инструменты, которые дадут возможность реализовать предпринимательские идеи в практическую жизнь.

Сдай на права пока
учишься в ВУЗе
Вся теория в удобном приложении. Выбери инструктора и начни заниматься!

Управление в долгосрочном периоде предполагает проведения ряда мероприятий, которые позволят максимально эффективно реализовать потенциал предприятия. К ним относят:

1. Поиск и утверждение основной направленности деятельности компании и сферы ее интересов.
2. Дробление глобальной цели на тактические задачи.
3. Разработка комплекса стратегий, направленных на решение поставленных задач.
4. Утверждение оптимальной стратегии для конкретного предприятия.
5. Реализация управленческих решений на практике.
6. Осуществление надзора и контроля над выполнением планов и целей.

Стоит отметить, что стратегическое управление компанией предполагает комплексный подход. Для того, чтобы стратегия фирмы сработала необходимо провести тщательную подготовительную работу, а именно, провести анализ факторов, оказывающих непосредственное воздействие на деятельность компании и ее результаты. Достижение общей цели ложится на все подразделения компании. Для каждого из них разрабатывается своя организация деятельности и специфический подход в управлении. Важно, установить качественную обратную связь, которая позволит своевременно реагировать на недоработки в системе и ликвидировать их в максимально короткие сроки.

«Построение бизнес — моделей»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы

Понятие бизнес – моделей и их особенности

Стратегический менеджмент включает в себя комплекс мероприятий, охватывающий всю деятельность компании в целом. Для удобства реализации поставленных целей общее направление работы разбивают на отдельные бизнес – модели. Они представляют собой наглядное, упрощенное отображение процессов, которые происходят или должны происходить в системе хозяйствования объекта. Бизнес – модель дает возможность увидеть весь потенциал того или иного явления, а также спрогнозировать конечный результат.

Само моделирование применяется во многих научных направлениях. Оно позволяет не только упростить и унифицировать описание процесса, но также увидеть его слабые и сильные стороны. На основе полученных данных руководителю проще реализовывать управленческую деятельность. Бизнес – модели часто создаются при помощи программного обеспечения, с использованием наиболее эффективных алгоритмов с учетом производственной специфики объекта.

Бизнес – моделирование дает возможность увидеть общий потенциал компании, а также проанализировать работу отдельных подразделений и структур. Кроме того, большое значение оно играет в определении слабых мест, вероятности возникновения рискованных ситуаций. Аналитическая работа на базе моделирования позволяет увидеть места возникновения риска, а также элементы, способные стабилизировать работу фирмы, либо привести ее к новому этапу развития.

Часто бизнес – модели путают со стратегическим управлением, хотя у каждого из этих понятий есть своя специфика. Бизнес – модели имеют следующие отличительные особенности:

• Они описывают методы достижения краткосрочных целей, то есть имеют тактическую направленность.
• В их основе лежат практические данные, они максимально приближены к реалиям, в которых работает компания.
• Тяготеют к финансовой направленности.

Замечание 1

Наиболее оптимальным является разработка общей стратегии компании, а уже на ее основе формируются конкретные бизнес – модели.

Построение бизнес – моделей

Построение бизнес – моделей требует соблюдения определенных этапов:

1. Определение основных целей и задач.
2. Поиск оптимального шаблона модели.
3. Реализация грамотного заполнения шаблона.

Само построение моделей бизнес – процессов должно включать в себя ряд обязательных действий. Сначала аккумулируются все возможные данные и информация о процессе или явлении. Собирается аналитика по оценке факторов, ресурсов, потенциала, производится подбор персонала. Далее определяются условия среды, в которых придется работать.

На основе вышеуказанных данных разрабатываются идеи в рамках специфики компании, для этого обычно используется «мозговой штурм». Как правило, сначала формируется комплекс идей, а затем из них выбираются наиболее оптимальные. Далее модель тестируется, то есть проводиться анализ ее адаптивности к реалиям рынка. Производится корректировка модели с учетом практических особенностей. Последний этап предполагает непосредственное управление процессом, включающим в себя контроль и обратную связь.

Наиболее часто построение моделей бизнес – процессов используется в предпринимательстве. Для этих целей существуют общепринятые принципы их составления, разработанные разными учеными. Например, существует модель Бланка – Дорфа. Она рассматривает подход к организации бизнеса с точки зрения потребительского спроса. Построение модели включает в себя анализ и сбор данных о потребителях, продукте, доходах, ресурсах, партнерах.

Замечание 2

Другая известная модель Остервальдера включает в себя девять блоков. Построение модели основано на аккумуляции информации о потребителях, ценности продукта, сбытовых каналах, работе с партнерами, структуре издержек и доходов, необходимом объеме производственных факторов.

Источник: spravochnick.ru

Понятие бизнес модели, подходы к проектированию бизнес моделей компаний

Бизнес-модель — компактное упрощённое представление о бизнесе, предназначенное для целостного представления и анализа деятельности всей системы взаимосвязанных бизнес-процессов. Создание бизнес-модели может использоваться как один из шагов стратегического планирования.

Бизнес-модель выражает суть бизнес-системы, поэтому её может разработать только управленческая команда этой организации. Бизнес-модель должна отвечать на ключевые вопросы об описываемой бизнес-системе, такие как «что?», «как?», «для кого?», «с кем?» и т.д.

Бизнес-модель логически описывает, каким образом организация создаёт, поставляет клиентам и приобретает стоимость — экономическую, социальную и другие формы стоимости [1] . Процесс разработки бизнес-модели является частью стратегии бизнеса.

В теории и практике термин бизнес-модель употребляется в широком спектре формальных и неформальных определений, для передачи основных аспектов бизнеса, включая цель бизнеса, продуктовый ряд, стратегию, инфраструктуру, организационную структуру, способы продаж, операционные процессы и политики. [5,79]

Бизнес-модель разрабатывается и внедряется, но не остаётся неизменной, т.к. меняется под влиянием различных факторов внешней среды с течением жизненного цикла компании.

Наиболее известной и простой является бизнес-модель магазина. Модель включает в себя размещение магазина в месте нахождения потенциальных покупателей и демонстрацию им предлагаемых к продаже товаров или услуг. Со временем, бизнес-модели становились все более сложными.

Бизнес-модель, которая называется «наживка-крючок» (также известная как «бритва-лезвие» или «связанные товары»), начала использоваться в начале 20-го века. Эта бизнес-модель заключается в продаже основного продукта по очень низкой цене, иногда ниже себестоимости («наживка»), а затем основная прибыль зарабатывается на продаже запасных частей, расходных материалов или других связанных с использованием «наживки» товаров или услуг («крючок»). Например, бритвенные станки и лезвия, мобильные телефоны и услуги связи, принтеры и картриджи, фотоаппараты и фотобумага.

В 1950-х новые бизнес-модели разработали ресторанная сеть McDonald’s и производитель автомобилей Toyota. В 1960-х инноваторами были Wal-Mart и гипермаркеты. 1970-е принесли новые бизнес-модели от FedEx и Toys R Us; 1980-е: Blockbuster, Home Depot, Intel и Dell. В 90-х годах прошлого века новые бизнес-модели создали Southwest Airlines, Netflix, eBay, Amazon.com и Starbucks. Несовершенными, если разобраться, были проблемные бизнес-модели многих доткомов. [4,123]

Сегодня тип бизнес-модели может зависеть от способа использования технологии. Например, предприниматели в сети Интернет создают совершенно новые модели на основе уже существующих или только создающихся технологий. Используя такие технологии, компания может с минимальными затратами привлечь большое число клиентов.

Целью создания бизнес-модели является создание понятного, наглядного, достоверного и применимого представления о деятельности бизнес-системы. Бизнес-модель может быть представлена в виде рисунка, схемы, объемной модели.

Бизнес-модель и процесс её создания позволяет воспринять бизнес-систему в целом, увидеть основные элементы, взаимозависимости между ними, противоречия, а также рассмотреть альтернативные методы деятельности и проанализировать последствия их применения. Считается, что в процессе создания бизнес-модели можно прояснить то, что обычно незаметно из-за привычности. Предполагается, что в процессе описания бизнес-модели можно найти пути повышения эффективности функционирования бизнес-системы.

В самом общем виде бизнес-модель описывает три фактора: фактор пользы или выгоды для клиентов, фактор стоимости деятельности бизнес-системы ифактор прибыли, т.е. способа зарабатывания денег.

Существуют множество различных систем концептуализации бизнеса; работа и тезисы Остервальда предлагают модель единичной ссылки, которая базируется на сходстве широкого спектра моделей концептуализации. Используя предложенное им схематическое изображение бизнес-модели, компания легко сможет описать свою бизнес-модель.

Ключевые активности: Список активностей, необходимых для реализации бизнес-модели компании.

Ключевые ресурсы: Список ресурсов, необходимых, чтобы создать ценность для потребителя.

Партнерская сеть: Сотрудничество с другими компаниями, которое дополняет другие аспекты бизнес-модели.

Предлагаемая потребителю ценность: Перечень продуктов и сервисов, которые предлагаются потребителям. Согласно Остервальду (2004), предлагаемая потребителю ценность — «это совокупность … продуктов и сервисов, которые все вместе представляют ценность для конкретного сегмента потребителей. Предлагаемая потребителю ценность описывает способ, каким образом компания дифференцирует себя от своих конкурентов, и причины, по которым потребители покупают продукты именно этой компании, а не какой-либо другой».

Сегменты потребителей: Перечень целевых аудиторий для продуктов и сервисов компании.

Каналы: Способы и средства, которые использует компания для доставки продуктов и сервисов потребителям. Состоит из маркетинговой и дистрибуционной стратегии компании.

Взаимоотношения с потребителями: Список связей и отношений, которые создала компания с различными сегментами потребителей. Описание процесса управления отношениями с потребителем.

Структура затрат: Затраты компании, которые она несёт, следуя бизнес-модели.

Источники доходов: Способ, которым компания зарабатывает деньги, используя различные потоки доходов. Доход компании. [3,100]

Источник: studwood.net

Виды бизнес-моделей и подходы к созданию

Управление любой компанией базируется на том, чтобы грамотно разработать стратегическое видение и учесть в нем все особенности и нюансы текущей рыночной ситуации. Такая стратегия предполагает создание общего плана, состоящего из комплексного описания всех бизнес-процессов, коммуникаций с покупателями, организационной структуры и методов взаимодействия с сотрудниками.

Бизнес-модель компании является логическим и схематическим объяснением структуры построения бизнеса. Ее цель — в выявлении опорных моментов и показателей, которые будут успешными в данной деятельности.

Определение понятия бизнес-модели различных авторов представлено в таблице 5.

Таблица 5 – Определение понятия бизнес-модели различных авторов

Бизнес-модель — представляет собой общую схему сочетания идеи или технологии с их экономическими результатами. При этом бизнес – модель выполняет две важные функции: создание ценности и получение прибыли [4].

Существует подход к созданию инновационных бизнес-моделей, который называется подходом Остервальдера и Пинье.

Модель из 9 структурных блоков представляет собой удобный инструмент для анализа, также в дополнительных разделах авторы обращают внимание на такие важные понятия, как стиль, дизайн и стратегия.

Представим данную модель по Остервальдеру и Пинье на рисунке 2.

Рисунок 2 – Шаблон бизнес-модели А.Остервальдера

Данная версия бизнес-модели демонстрирует, что это практический инструмент, который может быть использован в моменты, когда нужно решить – в каком направлении должна развиваться организация.

Рассмотрим составляющие подробно:

В различных бизнес-моделях можно выделить сходные характеристики, структуру или поведение. Авторы рассматривают подобные бизнес-модели как воплощение стиля. В основе выделения стилей лежат идеи разделения, «длинного хвоста», многосторонних платформ, FREE и открытых бизнес-моделей.

Бизнесмены каждый день разрабатывают «дизайн» организаций, стратегий, процессов и проектов. Авторы рассматривают как дополнительные шесть методов дизайна бизнес-моделей: подсказки потребителя, генерация идей, визуализация, прототипирование, сторителлинг и сценарии.

С помощью шаблона бизнес-модели происходит переосмыслении стратегии. Рассматриваются четыре стратегические области:

· бизнес-модели и стратегия голубого океана,

· управление множественными бизнес-моделями в рамках предприятия.

Регулярная оценка бизнес-модели – важное дело, позволяющее организации оценить свое положение на рынке и соответствующим образом адаптироваться.

Для оценки можно применить SWOT-анализ по элементам шаблона бизнес-модели. Также интересным способом оценки является применение модели 4-х действий (Ким и Моборн, книга «Стратегия голубого океана»):

1. Какие факторы, которые отрасль рассматривает как само собой разумеющиеся, следует исключить?

2. Какие факторы следует значительно сократить по сравнению с существующими в отрасли стандартами?

3. Какие факторы следует значительно увеличить по сравнению с существующими в отрасли стандартами?

4. Какие факторы из никогда ранее не предлагавшихся в отрасли следует создать?

Характеристикой « успешности» бизнес-модели предлагается такой показатель, как отношение рыночной стоимости предприятия к его оборотам. На примерах ряда предприятий ряда различных отраслей (от металлургической до отрасли информационных технологий), показывается, что именно эта характеристика наиболее полно отражает процесс миграции ценности в отрасли.

Делится процесс на три фазы: приток, стабильность и отток. Утверждается, что все эти фазы определяются приоритетами потребителя, которые являются основным «драйвером» процесса миграции ценности в отрасли.

Далее механика процесса определяется планами организации по удовлетворению этих потребностей посредством выбранной бизнес-модели. Рост стоимости компании определяется далеко не всегда технологическими инновациями, сколько инновационными бизнес-моделями (на примерах Toyota, McDonald’s, и других компаний), несущими ценности для клиента.

Механизм формирования бизнес-модели можно представить на рисунке 3.

Рисунок 3 – Механизм формирования бизнес-модели

Конфигурация моделей бизнеса включает в себя 4 модели бизнеса и опирается на ресурсный подход, которые представлены на рисунке 4.

Рисунок 4 – 4 модели бизнеса

1. Интегрированная модель – компания охватывает всю отраслевую цепочку создания ценности, обладает высоким потенциалом генерирования дохода и доступом ко всем важным комплементарным активам внутри организации (пример: Exxon Mobile в нефтяной промышленности, Procter https://studopedia.ru/24_48223_vidi-biznes-modeley-i-podhodi-k-sozdaniyu.html» target=»_blank»]studopedia.ru[/mask_link]