Понятие дорожная карта в бизнесе

Любые проекты начинаются с планирования. Для грамотного составления планов и отслеживания каждой их стадии используются дорожные карты. Они графически отображают суть плана. Делают понятными все движения в рамках проекта. Отвечают на вопросы: «Что?», «Когда?» и «Кто?».

Профессионально составленный Roadmap проекта помогает рационально распределять командное время, своевременно внедрять инструменты планирования и управления, проводить различные мероприятия, создавать новые продукты. По сути их можно сравнить с обычными картами дорог, на которых указываются маршруты из одного исходного пункта в другой.

Дорожная карта является руководством к действию для каждого участника проекта. Она помогает ориентироваться в целях и направлении деятельности компании. Создаётся на квартал, полугодие или на год. Её главная цель – донести цели и результаты выполнения задач до членов команды и заинтересованных сторон(партнёров, акционеров или заказчиков).

Как правило, дорожные карты разрабатывают для проектов, состоящих из нескольких рабочих групп. При этом команды могут работать в обособленном автономном режиме. Чтобы не свернуть «не туда» с основного пути, им необходимо последовательно выполнять все пункты дорожной карты. Например, банк занимается разработкой и выпуском новой кредитной карты.

В её создании принимает участие отделение маркетинга, команды дизайнеров, программистов и юристов, работающих в штате банка. Каждый отдел выполняет собственные задачи, придерживаясь стратегии, утверждённой в дорожной карте.

Roadmap и план проекта описывают, в каком направлении нужно двигаться, чтобы реализовать все цели. В оба этих документа можно вносить коррективы по ходу действия при возникновении различных форс-мажорных обстоятельств. Например, при сдвигании сроков поставки комплектующих. В отличие от плана, подробно описывающего каждую задачу, дорожная карта по реализации проекта предоставляет его общий обзор, без подробной детализации этапов. Даёт наглядное представление, в каком направлении нужно двигаться, чтобы своевременно завершить проект, а план является подробной пошаговой инструкцией для каждого участника.

Преимущества использования

Дорожная карта помогает визуально отследить все этапы проекта и приложить активные усилия в тех местах, где это требуется. Её плюсы:

• Упрощение постановки целей. Карта создаётся до их формулирования. Сначала определяют, куда нужно двигаться. Потом выбирают путь, по которому нужно идти. Карта помогает увидеть перспективы дальнейшего существования проекта. Облегчает ориентирование по срокам, управление рисками и возможными издержками проекта. Пример: команда разработчиков создаёт компьютерную игру. Для этого сначала уточняют, для чего она нужна. Целью создания игры может быть реализация какой-то глобальной идеи, получение прибыли или выход на новый рынок.
• Эффективная работа в команде. Использование roadmap удобно каждому участнику рабочего процесса. Инструмент визуально отображает цели проекта, демонстрирует его ключевые точки и время, за которое к ним нужно дойти, чтобы уложиться в поставленные сроки. Исполнители видят свои задачи, могут строить собственные планы, ориентируясь на главные цели проекта. Наблюдают, как происходит управление проектом. Понимают свою ответственность перед другими участниками команды. Перенаправлением задач исполнителям занимается ответственный менеджер. Возвращаясь к примеру компьютерной игры, рассмотренному в предыдущем пункте, при распределении задач проджект-менеджер учитывает необходимость запуска превью до выхода основного продукта. Промо ролик подогреет интерес пользователей, привлечёт внимание к будущей игре. Он ставит соответствующую задачу дизайнерам, которые предоставляют исходный материал отделу маркетинга. Дизайнеры продолжат работать совместно с разработчиками, разрабатывая дизайн игры в соответствии с выбранным для неё движком.
• Коммуникации с заинтересованными лицами. Представители третьей стороны, заинтересованные в скорейшем выходе продукта, наглядно видят работу над проектом на дорожной карте. Они могут отследить все изменения, вносить любые коррективы. Так как вся важная информация отображается в общих чертах, между исполнителями и заказчиками не возникает недопонимания по поводу методов или инструментов, выбранных для работы. Например: инвестор хочет получить сведения о состоянии продукта на данном этапе. На дорожной карте команде будет удобнее продемонстрировать ход работы заказчику, объяснить причины увеличения затрат по бюджету, показать, какой результат даст очередное капиталовложение по проекту.
• Правильное распределение приоритетов. Уже на стадии создания карты становится понятно, как будут исполняться задачи по проекту. Их распределяют по приоритетности и времени исполнения. В карте указывают, кому необходимо больше времени на выполнение задачи. Определяются участники команды, которые могут справиться с заданиями в ограниченные сроки с возможной последующей доработкой. Время распределяется так, чтобы все члены команды своевременно справились с поставленными задачами и вместе достигли поставленных целей. Например, при создании игры нужно выделить больше времени на проработку её персонажей. Это значит, что задачи дизайнеров будут приоритетными по сложности исполнения и времени.

По ходу работы над проектом в его roadmap своевременно вносятся соответствующие изменения, предлагаемые руководством, заказчиками, создателями продукта и другими заинтересованными лицами. С их помощью можно определить сбои, возникшие на пути движения к цели.

Сферы применения, методология

Приложение для создания и управления проектами, объединяющее в себе функции планировщика, электронного ежедневника и полноценной CRM-системы. Располагает собственным корпоративным чатом и вместительным хранилищем, позволяющем содержать всю важную информацию в одном месте. Для создания дорожных проектных карт в приложении предусмотрена канбан-доска, на которой можно фиксировать задачи и сроки по проекту, устанавливать их приоритетность, делиться планами и результатами работы с руководством и заказчиками.

Преимущества сервиса:

• Возможность добавления файлов, документов и комментариев к задачам.
• Система интеллектуального поиска.
• Предоставление индивидуального доступа к заданиям.
• Визуализация задач и целей.
• Метки, цветовые обозначения для задач.
• Эффективное управление временем сотрудников.
• Работа в оффлайн доступе.

Минусы:

• Ограниченное облачное пространство для пользователя (2 Гб).

Тарифы:

1. Бесплатный.
2. Премиум, от 249 рублей.
3. Командный, от 379 рублей.

2. Jira

Преимущества:

• Учёт ресурсов.
• Удобные фильтры для поиска пользователей, изменения статусов задач.
• Составление возможных сценариев развития проекта.
• Эффективная синхронизация между исполнителями, заказчиками и руководством проекта.

Минусы:

• Немного перегруженный интерфейс.
• Высокая стоимость тарифных планов.

Тарифы

1. Для групп до 10 человек, от 10 долларов.
2. Для групп пользователей от 15 человек – 75 долларов.
3. Для больших команд, до 1500 человек, — 2000 долларов.

3. GanttPRO

Преимущества:

• Наглядное отслеживание информации по проекту.
• Неограниченное количество диаграмм, карт.
• Экспорт созданных документов в форматы PNG, PDF и XLS.
• Удобная иерархическая структура.
• Полноценный набор инструментов для решения любых задач.
• Возможность отката любых изменений.

Минусы:

Отсутствует мобильная версия.

Тарифы:

1. Пробный, 14 дней, без оплаты.
2. Индивидуальный, от 5,90 долларов в месяц.
3. Командный, от 8,9 долларов.

4. Roadmunk

Преимущества:

• Распределение времени для задач.
• Набор фильтров и цветовых выделений.
• Совместимость со многими приложениями.
• Эффективная работа в команде.

Минусы:

• Отсутствие русскоязычной версии.
• Нет функции отслеживания загруженности работников.

Тарифы:

1. Бесплатный.
2. Минимальный, от 19 долларов.
3. Продвинутый – 99 долларов в месяц.

5. ClickUp

Преимущества:

• Удобное отслеживание целей, задач проекта.
• Интуитивно понятный интерфейс.
• Разнообразные настройки для создания таблиц, графиков и документов.

Минусы:

• Отсутствует русскоязычный вариант.

Тарифы

1. Бесплатный.
2. Индивидуальный, от 5 долларов, с доступом к облачному хранилищу.

6. Aha!

Преимущества:

• Готовые шаблоны, которые можно подстраивать под потребности бизнеса.
• Возможность приглашения неограниченного числа зрителей.
• Наличие мобильного приложения.

Минусы:

• Нет русского языка.
• Высокая стоимость.

Тарифы

1. Бесплатный пробный период до 30 дней.
2. Для команд, 59 долларов за пользователя.

Заключение

Дорожная карта – эффективный инструмент управления проектом, позволяющий наглядно видеть каждую его стадию. Но, даже грамотно составленный roadmap не гарантирует успех при запуске проекта или нового продукта. При составлении его избегайте лишней воды и чрезмерной детализации. Информация, представленная в карте, должна быть чёткой и ясной.

Не забывайте регулярно просматривать её и корректировать. Это поможет не сбиться с пути и обеспечит движение в правильном направлении.

Что такое «дорожная карта» в бизнесе и как она может помочь компании?

Михаил Калашников

Дорожная карта — это стратегический документ, который определяет цели и планы компании на определенный период времени. Она помогает компании понимать, как достичь своих целей, выстраивать приоритеты, ресурсы и прогнозировать результаты. Кроме того, дорожная карта также помогает сделать работу более организованной и эффективной, снизить риски и повысить прозрачность и вовлеченность всех участников.

Как создать дорожную карту для своего бизнеса?

Михаил Калашников

Чтобы создать дорожную карту, нужно определить цели, разработать план действий, распределить задачи и ответственность и найти способы минимизации потенциальных рисков. Должны быть приняты меры для обеспечения максимальной эффективности и поддержки со стороны всех заинтересованных сторон.

Пройдите тест и получите гарантированный бонус!
Поздравляем, вы прошли тест!

Вы на начальном пути к эффективному управлению, но чтобы стать Гуру на 100%. Вам предстоит идти дальше, учиться и нарабатывать навык. Мы дарим вам книгу «Секреты управления временем» и верим, что в ближайшее время вы постигнете азы эффективного управления.

Источник: www.leadertask.ru

Roadmap

Объяснили, как и в каких сервисах собирать эффективную дорожную карту, которую не стыдно добавить в презентацию и показывать коллегам.

Что такое roadmap или дорожная карта

Представим, что у нас есть проект — разработать дизайн-концепцию для студии. Проект на стадии обсуждения, заказчик хочет узнать о сроках работы. Неплохо было бы сообщить ему план действий, чтобы заказчик понимал, что от него потребуется и когда запланировать встречи.

Хотите освоить сквозную аналитику?
Посетите регулярный мастер-класс по аналитике от Roistat.

Нам также нужно распределить работу над проектом в команде — кто за что отвечает, когда нужно показать первые макеты, когда финализировать дизайн и запускать в производство. Команде важно видеть план проекта, чтобы распределить нагрузку — ведь мы работаем не с одним заказчиком, а ведём несколько проектов. Сотрудники хотят знать, когда им включаться в работу.

Например, маркетологи могут следить за развитием проекта с первых шагов. Однако их задача — рассказать потенциальным клиентам, что наша компания делает крутой дизайн. Для этого они подготовят кейс на VC.ru или опубликуют материал в профильных СМИ.

Держать всё это в голове или составить список дел в заметках — не самая удачная идея. Данные по работе над проектом нужны коллегам и заказчикам. Лучшее решение — визуализировать их на дорожной карте.

Дорожная карта или roadmap помогает упорядочить хаос работы над проектом. Из списка идей и концепций собирают конкретный план действий — расписывают последовательность задач, ставят цели командам, указывают приблизительные дедлайны.

Roadmap — ориентир, а не строгий регламент, который нельзя нарушать. Дорожная карта помогает определить цели и задачи проекта, но не расскажет, как их добиваться.

Сдвиг дедлайнов, изменение целей, внедрение новых идей — всё это заставит заново посмотреть на проект, внесёт коррективы. Дорожная карта будет выглядеть по-другому — это нормально. Главная задача roadmap — держать все цели под контролем и не терять фокус.

Зачем нужна дорожная карта

Продемонстрировать идеи. В roadmap указывают этапы работы над проектом и назначают ответственных сотрудников — они увидят задачи, смогут оценить объём нагрузки и оптимизировать время, чтобы успеть всё сделать к дедлайнам.

Увидеть прогресс. На каждые шаг или цель внутри проекта ставят срок выполнения — это помогает определить, какие задачи удалось завершить к запланированному дедлайну, а на что потребовалось больше времени. Полезно зафиксировать причины сдвига сроков, чтобы оптимизировать работу и в будущем не допускать проблем.

Представить проект заказчику или акционерам. Дорожная карта — понятная визуализация проекта. С помощью roadmap можно выгодно презентовать привлекательность вашей будущей работы: к каким результатам вы планируете прийти и насколько быстро их получится достичь.

Как использовать roadmap в маркетинге

Для коммуникации. Иногда для небольших задач удобно строить отдельную дорожную карту. Например, если для запуска рекламы нужно снять и смонтировать ролик, привлечь дизайнера и копирайтера. Можно зафиксировать исполнителей и дедлайны на roadmap, отслеживать прогресс.

Для планирования рекламной кампании. Это большая задача, где нужно спланировать все проекты и активности, распределить зоны ответственности, указать цели. Roadmap для кампании может быть простым — только с целями и сроками. Тогда достаточно расписать основные шаги. Также можно оформить на дорожной карте все подзадачи, сделав декомпозицию каждого этапа.

При проведении спецпроектов. Например, вы запланировали охватное спецразмещение, которое не делали раньше. Можно составить дорожную карту такого проекта, чтобы предусмотреть все этапы работ до их старта.

Для реализации кросс-командного проекта. Roadmap поможет согласовать действия сотрудников из разных департаментов, в ситуации, когда зоны ответственности не определены и нужно действовать последовательно.

Чтобы дорожная карта в маркетинге сработала, а не оказалась простым списком задач, нужно использовать 4 основных элемента:

1. График работы — от начала проекта до его завершения. Может пригодиться диаграмма Ганта.
2. Чёткая цель всего проекта. Важно понимать, зачем нужен проект и какой результат нужен для его завершения. Внутри каждого шага можно прописать локальные цели, которые помогают достичь общую цель.
3. Оценка достижимости целей. Важно зафиксировать, как определять успех проекта — по каким метрикам с помощью каких систем аналитики оценивать.
4. Статусы для оценки проекта. Передвигаясь по roadmap, нужно понимать, на какой стадии находится проект. Отслеживать прогресс проще с помощью статусов — например, «в работе», «завершено», «опубликовано».

Примеры roadmap

Запуск продукта. Любой новый проект проще и быстрее организовать с помощью дорожной карты. Разбейте запуск на несколько шагов, пропишите основные задачи и укажите сроки. Можно обойтись без строгих дедлайнов, а указать примерное время на выполнение задачи. Именно так сделали в этом roadmap.

Такую дорожную карту можно показать заказчикам руководителям, чтобы они оценили сроки.

Развитие продукта. Когда проект запущен и работает, важно отслеживать, что с ним происходит, и понимать, что нужно улучшить и когда это сделать. Фиксируйте глобальные цели по проекту в Roadmap — их удобно разбить по командам и по статусам. Любой, кто откроет карту, поймёт, на какой стадии находится каждая задача.

Стратегия маркетинга для e-commerce. Прежде чем запускать кампании и активности, их нужно защитить перед руководством или заказчиком. Дорожная карта поможет визуализировать стратегию — достаточно рассказать, что, когда и зачем будете делать. Добавьте информацию о том, сколько будет стоить каждый шаг.

Какие сервисы roadmap использовать для создания дорожных карт

Google Таблицы

В чём преимущество: это простое и бесплатное средство, чтобы собрать дорожную карту. Вам будет достаточно функций таблиц Google Sheets, чтобы разместить все идеи спланировать по проекту цели, сроки, назначить исполнителей. А если не знаете, как это сделать, скачайте готовые шаблоны для Google Таблицы — например, на сайте Smartsheet .

Какие есть недостатки: Google Таблицы — примитивный инструмент, с которым не получится создать красивую карту для презентации. Roadmap придётся согласовывать с коллегами и другими командами — в Таблицах на это уйдёт много времени.

Как выглядит интерфейс:

Roadmunk

В чём преимущество: поможет быстро собрать красивую и наглядную дорожную карту. В галерее шаблонов можно выбрать подходящий макет — например, для запуска нового продукта. Открывайте доступ к картам и приглашайте пользователей создавать совместный roadmap. Готовые карты можно выгружать в форматах png, html и csv. Сервис поддерживает интеграцию с Jira — назначенные на карте задачи попадут исполнителям в Jira.

Какие есть недостатки: это англоязычный платный сервис — бесплатный доступ только на 2 недели. Чтобы работать с большой командой, придётся покупать расширенную подписку — в самом дешёвом тарифе нельзя пригласить больше трёх пользователей.

Как выглядит интерфейс:

Roadmap Planner

В чём преимущество: поможет решить проблему с визуализацией проекта для презентации. Сервис подскажет, как лучше представить дорожную карту руководству или заказчикам. Просматривать roadmap может неограниченное число пользователей. Сервис сам подстраивается под язык интерфейса, позволяя работать с мультиязычными командами. Количество проектов неограниченно, а для команды из 5 человек сервис бесплатный.

Какие есть недостатки: roadmap Planner не получится интегрировать ни с каким другим сервисом. Нельзя выгружать карты.

Как выглядит интерфейс:

Aha!

В чём преимущество: подходит для ведения проектов — управлять задачами, ставить дедлайны, отслеживать прогресс. Есть галерея шаблонов для продуктовых и маркетинговы команд. С помощью конструктора и HTML можно отредактировать шаблон или создать новый. В Aha! удобно контролировать процессы по проекту, передвигая карточки с задачами по столбцам-этапам и отслеживая статусы.

Приглашённым пользователям можно назначить роли — например, владелец или зритель. Aha! интегрируется с множеством сервисом — Slack, Google Analytics, Jira, DevOps Azure и другие. Есть приложение на смартфон, где можно отслеживать задачи и править roadmap.

Какие есть недостатки: это дорогой англоязычный сервис. Для маленьких команд из 5 человек доступ бесплатный, но с очень ограниченным функционалом.

Как выглядит интерфейс:

Venngage

В чём преимущество: это онлайн-сервис для сборки дорожных карт из шаблонов. В конструкторе есть блоки не только для создания roadmap, но и других документов, например, бизнес-планов. В бесплатной версии урезанный функционал. Сервис поддерживает русский язык.

Удобно создавать roadmap из готовых шаблонов — можно забирать их целиком или использовать только понравившиеся элементы. Доступ к картам возможно открыть любому количеству пользователей. Есть функция экспорта готовой дорожной карты в png и pdf. Также roadmap можно сразу опубликовать в соцсетях.

В Venngage можно делать не только дорожные карты, но и другие маркетинговые материалы — инфографику, презентации, буклеты, открытки, объявления.

Какие есть недостатки: в бесплатной версии доступны лишь несколько шаблонов, на выгруженных картах ставится водяной знак сервиса. Нельзя создать больше 5 карт.

Как выглядит интерфейс:

Как составить шаблон дорожной карты

1. Определить цели проекта. Они должны быть ограничены по времени и достижимы. Нужно продумать сроки по каждому этапу и метрики для оценки достижимости целей. Например, планируем в этом квартале рекламную кампанию с креативом-видео, по итогам запуска хотим получить X охват целевой аудитории и Y визитов на сайт.

2. Определить стратегию. Составить план действий, которые приведут к достижению целей. Например, через неделю подготовить сценарий рекламного ролика, через 2 недели получить первый аниматик, через месяц согласовать готовое видео и затем сделать рекламный запуск

3. Распределить задачи. Формат и креатив видеоролика придумывают маркетолог и копирайтер, потом к работе подключаются дизайнеры, а за запуск рекламной кампании отвечает специалист по таргетированной рекламе.

4. Найти шаблон или придумать собственную карту. Можно использовать готовые шаблоны roadmap в сервисах или собрать свой. В драфт дорожной карты заносим всю собранную информацию и смотрим, что получилось. Карту можно менять по ходу работы, а когда проект будет завершён, оформить roadmap в качестве шаблона под такой тип задач.

На нашем Telegram-канале делимся полезными материалами по маркетингу и аналитике, кейсами клиентов, собираем познавательные дайджесты и анонсируем бесплатные обучающие вебинары. Подписывайтесь , чтобы ничего не пропустить!

Источник: roistat.com