В ситуации, когда традиционные каналы продвижения становятся недоступными из-за их растущей стоимости, эффективным и относительно бюджетным инструментом для малого бизнеса может стать ко-маркетинг (он же – совместный маркетинг) – партнёрские акции и проекты с другими игроками рынка. Преимуществ у ко-маркетинга много – выход на новую аудиторию, экономия на рекламе, использование чужих ресурсов и т.д. О том, что такое совместный маркетинг и как его может использовать малый и средний бизнес, рассказал сооснователь Ассоциации ко-маркетинга России Роман Будин.
Роман Будин, сооснователь и член совета директоров Ассоциации ко-маркетинга России . Прошёл путь от промоутера до аккаунт-директора в рекламном агентстве с оборотом более 500 млн. рублей. В разное время сотрудничал с такими известными брендами, как Johnson
Каждый из нас, заходя в супермаркет, наблюдал стойки с акционными товарами или специальными предложениями. Это и есть один из примеров совместной промо-активности, когда в одном предложении соединяются интересы ритейлера и товаропроизводителя. Другой пример — вручение при той или иной покупке купонов, дающих право получить что-либо у другого продавца.
GOODный XEON [Месяц XEONa] — Бизнесмен Макс №84
К примеру, частым организатором совместных акций с другими компаниями является меховая фабрика «Каляев». Компания успела посотрудничать не с одним десятком брендов: «Детский мир», Respect, Incity, TUI, Valtera, 585 Gold, Sunlight, «Дочки-Сыночки», «Техносила» и т.д. В рамках промо-активностей используется следующая механика: за совершение покупки или иного целевого действия (например, прохождение регистрации) у компании-партнёра меховая фабрика «Каляев» предлагает бесплатный подарок. В свою очередь, партнёр предоставляет свои бонусы и подарки клиентам меховой фабрики.
Так, в рамках совместной акции, организованной совместно с сетью магазинов «Ремит» все покупатели меховой фабрики получали сертификат на 500 рублей для покупок в партнёрской сети магазинов. Для получения бонуса необходимо было зарегистрироваться на сайте или совершить покупку в магазине меховой фабрики, после чего покупатели получали промо-код. В свою очередь, компания «Ремит» в качестве бонуса предлагала всем посетителям магазинов флаеры, которые гарантировали получение мехового подарка.
Кросс-промо хорош тем, что позволяет стимулировать потребителя к покупке, удваивает информирование о бренде, открывает возможности для рекламы перед новой аудиторией, и, кроме того, создаёт условия для того, чтобы потребитель включился в процесс активной коммуникации с брендом. Но не менее важной чертой кросс-промо является возможность быстро и точно определить результативность акции. Для этого достаточно подсчитать количество вернувшихся кодов, флаеров и т.д.
Запустил бизнес с 7000 рублей за 1 неделю на глазах у подписчика. Дарю готовый бизнес одному из вас!
Кобрендинг: объединяем усилия
Кобрендинг является более тесной формой взаимодействия брендов. Это уже не просто совместная акция, а формат стратегического сотрудничества двух марок, результатом которого становится появление общего продукта, предлагаемого потребителям под единым брендом. Это приводит к полной интеграции комплексов маркетинга взаимодействующих компаний.
Мировая практика изобилует примерами создания новых продуктов совместными усилиями. Многие вспомнят в этой связи всемирно известный союз Sony Ericsson, давший жизнь целому поколению мобильных телефонов. Среди других технических продуктов можно вспомнить ноутбуки Acer Ferrari, создание технологии широкополосного кабельного телевидения корпорациями Toshiba и Time Warner, «умные» кроссовки от Nike, синхронизирующиеся с устройствами Apple, и т.д.
Копакинг: мы с тобой в одной лодке
Копакинг — это сокращение от английского complect packing, что означает «объединённая упаковка». Специалисты по продвижению знают, как важно уделять особое внимание форме предлагаемого товара, ведь зачастую упаковка играет ключевую роль для потребителя, что, соответственно, сказывается на продвижении и продажах.
В условиях конкурентного рынка крайне сложно создавать востребованную продукцию, если имидж или функциональность формы товара оставляют желать лучшего. Копакинг в рамках совместного маркетинга подразумевает способ реализации товаров единым комплектом, в одной упаковке, и открывает новые пути для продвижения товаров.
Считается, что прямое снижение цены — это базовый инструмент спецпредложений, характерный для российских сетевиков. Среди европейских ритейлеров этот подход используется всё реже. Вместо одного товара по низкой цене покупателям предлагается приобрести набор, который объединяет товары разных производителей. Как правило, предлагаются близкие по назначению товары одной ценовой категории. Это может быть сочетание алкоголя и сока или алкоголя и конфет, пива и снеков, макарон и соуса, сыра и маслин и т.д.
Повышение спроса на товары происходит не только за счёт привлечения внимания потребителей специальной упаковкой, но и за счёт более выгодного ценового предложения. По сравнению с покупкой этих же товаров по отдельности, приобретение комплекта — дешевле и удобнее. Объединение с другим товаропроизводителем может стать настоящим драйвером продаж в период праздников, принося выгоды как брендам, позволяя создавать уникальные предложения и стимулируя дополнительные продажи, так и покупателям.
Совместная рекламная кампания: уж точно запомнят!
Совместная рекламная активность реализуется в самых разных форматах, начиная от наружной рекламы, и заканчивая конкурсами с раздачей призов в социальных сетях.
Одним из креативных примеров использования возможностей наружной рекламы является сотрудничество производителя питьевой воды бренда Dasani и глянцевого журнала Sports Illustrated. Для поднятия интереса к своим продуктам компании создали необычную инсталляцию, при этом затраты на реализацию маркетинговой идеи были минимальны. Огромная трубочка соединила два рекламных щита, добавив новый смысл и став настоящим визуальным магнитом, привлекающим внимание прохожих.
Классическим примером соединения двух брендов в телерекламе является ролик компании Progressive Insuranse, специализирующейся на страховании домов, и производителя продуктов питания компании Kraft Food. Популярный в США персонаж KoolAid — символ напитка, производимого Kraft Food, неожиданно врывается к соседям, ломая при этом стены. Хозяйка дома с облегчением выдыхает: как хорошо, что они успели застраховать своё имущество.
Выбор и включение в рекламу дополнительного персонажа подверглись серьёзной критике со стороны многих специалистов по рекламе, но главный маркетолог Progressive Insuranse имел на этот счёт своё мнение. Будучи ценителем «маркетинга памяти», он был уверен, что KoolAid поможет достичь некого флешбэка и способствует положительным ассоциациям, которые всплывут в памяти телезрителей.
Выпуск кобрендинговых карт: ищем путь к кошельку покупателя
Выпуск кобрендинговых карт — одна из форм сотрудничества компаний и банков. Кобрендинговые карты становятся всё популярнее, поскольку на стыке интересов банка и компании-партнёра появляются карточные продукты с дополнительными возможностями, скидками и привлекательными для клиентов бонусами. Такое партнёрство способствует повышению эмиссии карт и оборота по ним, при этом не оказывается никакого давления на клиентов, а их лояльность к продукту только увеличивается.
Выпуск кобрендинговых карт направлен на получение выгод обеими сторонами. Как минимум, это хорошая реклама обоих брендов и возможность привлечь новых клиентов. Для банков первостепенное значение играет расширение клиентской базы, расширение сферы использования банковских продуктов и услуг, а также возможность выйти со своими продуктами на смежные рынки. Компании-партнёры получают имиджевое продвижение, увеличение оборотов и рост продаж. Не стоит забывать и о том, что при всех перечисленных преимуществах снижаются реальные затраты на привлечение новых клиентов.
Наиболее распространёнными кобрендинговыми проектами являются союзы банков с авиакомпаниями, сетями АЗС, торговыми сетями и т.п. За последние полгода появились такие новые кобрендинговые проекты, как «Росбанк» + «О’Кей», «Тинькофф» + Aliexpress, Ozon.ru + «Бинбанк» и многие другие. Но не только с сетевиками или крупными гипермаркетами интересно сотрудничать банкам. Например, не так давно «Сбербанк» анонсировал выпуск кобрендинговой карты специально для болельщиков хоккейного клуба «Салават Юлаев».
Участие в программе лояльности: маркетинг без границ
Лояльность клиента — это основа успешного развития любой компании, но привязанность потребителей не формируется на пустом месте. Именно поэтому маркетологам приходится изобретать новые способы материального и психологического поощрения покупателей за активность.
Карты с перекрёстными скидками от партнёров используют многие компании. Кроме того, всё более востребованным вариантом становится использование персонифицированных предложений, которые предоставляют держателю карты дополнительные преимущества помимо дисконта. Это могут быть приглашения на закрытые мероприятия, информирование по актуальным вопросам, компенсация покупки, подарки и т.д.
Одной из самых известных программ лояльности в России является программа «Спасибо» от Сбербанка. Изначально бонусная программа была запущена в ноябре 2011 года и была приурочена к 170-летию Сбербанка. Промо-акция с начислением повышенного кэшбека была своеобразной формой выражения благодарности клиентам. В феврале 2017 года количество участников программы лояльности от крупнейшего в России банка перевалило за 25 млн. человек. На сегодняшний день партнёрами программы являются свыше 70 компаний.
Программа лояльности стимулирует кросс-продажи продуктов и услуг партнёров программы, помогает привлекать клиентов и формирует канал обратной связи для совершенствования работы банка.
Где и как искать партнёров
Зачастую ко-маркетинг так и остаётся у многих предпринимателей лишь в проекции только из-за того, что они не знают, как найти партнёров, готовых к участию в совместных проектах. Вот несколько идей по поводу того, как это сделать.
Во-первых, вы можете воспользоваться ресурсом Ассоциации ко-маркетинга России — на сайте aco-m.ru представитель любой компании может бесплатно пользоваться всеми функциями сервиса, которые значительно упрощают работу по поиску партнёров. Зарегистрированные пользователи размещают предложения о сотрудничестве и могут общаться с коллегами из других компаний. На сайте размещены предложения от известных ритейлеров, застройщиков, строительных организаций, организаций развлекательного сектора, банков и многих других.
Во-вторых, найти коллег, которым было бы интересно начать сотрудничество и развивать бизнес совместными усилиями, можно на профильных конференциях и тематических фестивалях.
Компании, расположенные поблизости от вас, также могут стать вашими надёжными партнёрами. Например, если вы владелец хостела, а рядом с вами есть хороший ресторанчик или кофейня, то совместный кросс-проект поможет увеличить чек и вам, и вашим соседям. Как правильно заметил однажды Игорь Манн, в жизни всегда есть место ко-маркетингу — поэтому кросс-маркетинговые акции можно провести практически с любой компанией, расположенной поблизости. К тому же так удобнее контролировать выполнение обязательств партнёром.
Источник: biz360.ru
Практика бизнеса когда один и тот же товар
Ценовая дискриминация Практика бизнеса, когда один и тот же товар или услуга продается различным покупателям по различным ценам
Презентации » Экономика » Невидимая рука и совершенный барьер. Ценовая дискриминация
Слайды презентации
Слайд 1
Невидимая рука и совершенный барьер
Слайд 2
Ценовая дискриминация Практика бизнеса, когда один и тот же товар или
услуга продается различным покупателям по различным ценам
Слайд 3
Сколько рукописей необходимо отредактировать Карле, если ее альтернативные издержки за
1 работу составляют 29 $? Студент Зарезервированная цена, $ А 40 Б
38 В 36 Г 34 Д 32 Е 30 Ж 28 З 26
Слайд 4
Совершенно дискриминирующий монополист – фирма, которая может назначить каждому потребителю
зарезервированную им цену.
Слайд 5
Барьерный метод ценовой дискриминации – практика предложения продавцом скидок всем
покупателям, преодолевшим некоторые препятствия.
Слайд 6
Совершенный барьер – препятствие, которое полностью разделяет покупателей в точности
по их зарезервированным ценам и не предусматривает несение издержек
теми, кто решит преодолеть барьер
Чтобы скачать презентацию — поделитесь ей с друзьями с помощью социальных кнопок.
Источник: slaidy.com
Экономисты показали, как возникают разные цены на одинаковые товары
Исследователи из ВШЭ смоделировали ситуацию, часто возникающую при продаже товаров в интернете, и объяснили, почему на один и тот же товар продавцы могут назначать разные цены и все равно находить покупателей. Работа опубликована в серии препринтов Программы фундаментальных исследований ВШЭ «Экономика».
В повседневной жизни мы нередко замечаем, что один и тот же товар в разных магазинах может продаваться по разной цене. Интуитивно кажется, что если и продавцы, и покупатели могут легко и быстро сравнивать цены, как, например, на онлайн-платформе, то постепенно выработается общее, усредненное представление о том, сколько должен стоить каждый товар, и все цены будут стремиться к нему. Однако в реальности этого не происходит. Почему?
Авторы работы рассмотрели вопрос на примере одного типа рынков: с двумя продавцами, множеством покупателей и очень ограниченным числом идентичных товаров. Представим ситуацию: два человека продают в интернете редкие вещи, например CD-плееры, давно снятые с производства. Оба купили когда-то по одному плееру определенной модели, но не пользовались ими, и те сохранились в хорошем состоянии. Любителей техники, которые могут откликнуться на объявление, скорее всего, будет больше, чем продавцов. Предположим, что продавцы независимо друг от друга назначают цену, а покупателя каждый продавец выбирает наугад из числа обратившихся к нему.
Марина Сандомирская
«Максимальные суммы, которые покупатели готовы заплатить, являются их частной информацией и недоступны ни продавцам, ни другим покупателям на рынке. Такой подход традиционен для аукционов, а вот для моделей с прямым выставлением цен ранее использовался более простой вариант, когда все оценки известны. Поэтому данное исследование находится на стыке моделей направленного поиска и теории конкурирующих аукционов. Например, на известной американской площадке eBay продавцы действительно предлагают поучаствовать в аукционе, а вот на наших «Авито» и «Юле» выставляется желаемая цена продажи», — пояснила один из авторов работы, доцент факультета экономических наук ВШЭ Марина Сандомирская.
Учитывая, что товар у обоих продавцов одинаков, логично, что покупатель выберет того, кто предлагает меньшую цену. Вместе с тем несложно догадаться, что к продавцу с более дешевым товаром обратится большее число покупателей и шансы получить товар у каждого из них невелики. В такой ситуации покупатель может либо согласиться на более высокую цену, рассчитывая, что этим повысит вероятность успешной для себя сделки, либо рискнуть и выбрать продавца, назначившего меньшую цену. В зависимости от финансовых возможностей и собственной оценки стоимости товара покупатели разделяются на две группы: тех, кто согласен заплатить больше, и тех, кто не готов переплачивать. Похожим образом разделяются и продавцы, назначая цену.
Чтобы проверить это объяснение, экономисты создали математическую модель. Она подтвердила сделанные выводы и показала, что продавцы, назначающие более высокие цены и, очевидно, заключающие меньше сделок, зарабатывают немного меньше тех, кто продает дешевле, но чаще. Однако возможный передел рынка — попытка самому начать продавать дешевле конкурента — еще менее выгодна, и поэтому рациональный продавец будет довольствоваться своей долей, даже если она чуть меньше доли конкурента.
Также модель позволила выяснить, что изменение цен при появлении нового покупателя зависит от того, сколько их уже присутствует на рынке: при небольшом числе покупателей разница цен растет при входе нового, а после некоторого порога начинает снижаться и доходит до нуля на так называемых бесконечно больших рынках. Это вызвано тем, что «дешевый» и «дорогой» продавцы по-разному реагируют на потенциально нового клиента: вероятность продать у «дешевого» уже достаточно велика и меняется незначительно, а у «дорогого» повышается существенно, что позволяет ему еще повысить цену.
«Неполная информация об уровне платежеспособности является базовой составляющей многих рынков. Например, огромные усилия интернет-гигантов направлены на качественное таргетирование, сбор персональных данных и деанонимизацию пользователя. Очевидно, что это делается в том числе для того, чтобы заставить того, кто может, платить еще больше. Однако уже сейчас фирмы производят скрытую дискриминацию, основанную не на знании, а на ожидании однородных потребителей, механизм которой и предложен в работе. Мы полагаем, что дальнейшее развитие исследования в сторону большего количества продавцов и товаров позволит более явно приблизиться к пониманию ценообразования на реальных рынках, в том числе на интернет-агрегаторах товаров и услуг», — подвела итог Марина Сандомирская.
Источник: www.hse.ru