Правила торговли и бизнеса

Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 утвердило с 1 января 2021 года новые Правила торговли по договору розничной купли-продажи. В этом обзоре рассматриваем, что новое они регулируют и какие изменения содержат по сравнению с прежним регламентом.

Новые Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (далее – Правила 2021) утверждены с 01.01.2021 постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и согласно ему будут действовать до 1 января 2027 года. Вместе с ними дополнительно приняты новые:

Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара с этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара;
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Далее приведём полную структуру Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, из которой понятно, на что они распространяют своё действие – какие именно товары и способы торговли в розницу.

Чем Грозит Непонимание Рынка в Оптовом Бизнесе?! Базовые Правила Торговли. Оптовый бизнес.

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Общие правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи

Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи

Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи с использованием автоматов (вендинг, вендинговые торговые автоматы)

Правила продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении

II. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ ПО ДОГОВОРУ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

продовольственных товаров по договору розничной купли-продажи;
технически сложных товаров бытового назначения по договору розничной купли-продажи;
автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов;
ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и/или драгоценных камней;
животных и растений;
экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для электронных вычислительных машин и баз данных;
строительных материалов и изделий;
иных видов товаров по договору розничной купли-продажи.

III. КОНТРОЛЬ (НАДЗОР) ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ ПРАВИЛ

Какие нормы остались

С 2021 года в силу принятия новых Правил ряд ранее действовавших правил, регулирующих стационарную розничную торговлю, продажи товаров по образцам и дистанционным способом, комиссионную торговлю, больше не применяется.

В обновленных Правилах 2021 сохранены ранее действующие нормы, закрепляющие ключевые права потребителей и обязанности продавцов относительно:

доведения информации о товаре;
выдачи (направления в электронном виде) кассового или товарного чека – обязанность продавца по предоставлению потребителю кассового или товарного чека считается исполненной также при направлении чека с помощью электронных и иных технических средств, если иное не предусмотрено федеральным законом;
контрольного взвешивания или измерения товаров, отпускаемых за единицу (вес, масса нетто, длина и др.);
размещение текста Правил в наглядной и доступной форме по месту обслуживания потребителей.

Продавец обязан обеспечить наличие ценников с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу его измерения (вес/масса нетто, длина и др.).

НОВЫЕ ПРАВИЛА БЫСТРОЙ РЕГИСТРАЦИИ НА ВАЙЛДБЕРРИЗ В 2023 ГОДУ

продовольственных товаров без упаковки;
лекарственных препаратов;
медицинских изделий;
ювелирных и других изделий из драгметаллов и/или драгоценных камней.

Какие новые правила продажи товаров в розницу

Новые Правила 2021 содержат ряд полезных новшеств, продиктованных практикой применения ранее действующих правил, которые должны сократить количество жалоб потребителей на действия недобросовестных продавцов.

Сведения о продавце

С 2021 года при дистанционной торговле продавец обязан раскрыть также свой:

ОГРН;
адрес электронной почты и/или номер телефона.

Обязанность продавца ответить на жалобу

Так, в пункте 5 Правил с 2021 года установлена прямая обязанность продавца в случае поступления претензии потребителя направить ему ответ в отношении заявленных требований.

Продавец должен довести до потребителя информацию о форме и способах направления претензий. Если он это не сделал, потребитель вправе направить претензию в любой форме и любым способом.

Право свободно фотографировать товары

С 2021 года непосредственно на торговых объектах недопустимо ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара, если такие действия не нарушают требования законодательства РФ и международных договоров. То есть, продавец не должен препятствовать потребителю фотографировать товар в местах свободного доступа.

Исключение – места, которые определил продавец и они не предназначены для свободного доступа потребителей.

Таким образом, теперь любой потребитель, ссылаясь на п. 2 Правил вправе зафиксировать, например, при помощи камеры мобильного телефона те нарушения, с которыми столкнулся в торговой точке.

Подтверждение заключения договора

При покупке товаров в интернет-магазинах с 2021 года предусмотрено новое правило, согласно которому продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи после получения сообщения потребителя о намерении заключить такой договор.

Такое подтверждение должно содержать номер заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях (п. 14 Правил).

Кому должны передать покупку

При доставке товара, приобретенного дистанционно, его передают потребителю по указанному им адресу, а при отсутствии там потребителя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа либо иное (в т. ч. электронное) подтверждение заключения договора или оформление заказа.

Таким образом, с 2021 года родственникам или совместно проживающим с потребителем лицам не нужно предъявлять доверенности, паспорта или иные документы.

Однако договором могут быть предусмотрены более строгие правила (например, при доставке дорогостоящих товаров).

Если товар доставлен в установленные договором сроки, но он не был передан потребителю по его вине, последующая доставка – в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных договором.

Расширено право на возврат товара

В новых Правилах с 2021 года покупатель вправе вернуть следующие товары надлежащего качества, купленные в том числе дистанционно:

технически сложные бытовые товары;
транспортные средства;
ювелирные изделия из драгметаллов и драгкамней, сертифицированных ограненных драгкамней.

До 2021 года в судебной практике встречалась противоположная позиция, что такого права у потребителя нет.

Кто несёт расходы на возврат товара

Новые Правила 2021 допускают, что расходы на возврат товара надлежащего качества не всегда несет потребитель, так как договором могут быть установлены ситуации, когда он освобожден от оплаты доставки товара продавцу. При этом возврат некачественного товара – всегда за счет продавца.

А расходы на возврат суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором розничной купли-продажи за товар ненадлежащего качества, несет продавец.

Оплата потребителем товара путем перевода средств на счет третьего лица, указанного продавцом, не освобождает продавца от обязанности вернуть уплаченную сумму при возврате потребителем товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

Торговля через автоматы: новое

В частности, с 2021 года продавец при использовании торговых автоматов обязан довести до сведения потребителя следующую информацию:

наименование (фирменное наименование) продавца, его основной государственный регистрационный номер (ОГРН), место нахождения и адрес, режим работы, номер телефона и адрес электронной почты;
правила пользования автоматом для заключения договора розничной купли-продажи;
порядок возврата суммы, уплаченной за товар, если товар не предоставлен потребителю (автоматы часто заедают, не срабатывают).

Если в чеке нет названия товара

Роспотребнадзор обращает внимание потребителей: в случае покупки технически сложных бытовых товаров, текстильных, трикотажных, швейных, меховых товаров и обуви, животных, растений или мебели, кассовый чек, электронный или иной документ, подтверждающий оплату может не содержать наименование товара, артикул и/или модель, сорт (при наличии). В этом случае нужно требовать оформления товарного чека, в котором будет конкретизирована указанная информация.

Если сомнения в качестве бензина

Всем автовладельцам, желающим уточнить происхождение и производителя топлива на АЗС, с 2021 года можно ссылаться на п. 71 новых Правил.

Согласно ему, при реализации автомобильного топлива продавец обязан по требованию потребителя представить заверенную собственником автозаправочной станции или лицом, эксплуатирующим АЗС, копию документа о качестве (паспорт). В том числе с указанием:

наименования изготовителя;
наименования нефтебазы;
фактического адреса, с которой произведена отгрузка топлива непосредственно на эту АЗС;
размера паспортизированной партии топлива;
даты отгрузки.

Автомобильный бензин и дизельное топливо должно соответствовать требованиям технического регламента Таможенного союза «О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и мазуту» (ТР ТС 013/2011).

«Дайте книгу жалоб!»

С 2021 года исключено требование об обязанности продавца иметь книгу отзывов и предложений. То есть, теперь это необязательный документ.

Обязанности продавцов, которых больше нет

С 2021 года исключены следующие обязанности продавцов:

бесплатно погрузить крупногабаритный товар на транспорт потребителя, если доставка самовывозом;
ознакомить потребителя по его требованию с товарно-сопроводительной документацией (ТН, ТТН).

Изменения в разносной торговле

С 2021 года отменены следующие обязанности продавца:

обеспечить наличие у его представителя личной карточки, заверенной подписью лица, ответственного за ее оформление, и печатью продавца (при наличии печати), с фотографией, указанием Ф.И.О. представителя продавца, а также сведений о продавце;
обеспечить наличие прейскуранта;
передавать потребителю товарный чек.

Одновременно с 2021 года разрешена продажа в разнос:

продовольственных товаров в потребительской упаковке;
экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм;
компьютерных программ.

Товарные чеки

Продавец обязан выдать товарный чек по требованию потребителя, только если в кассовом чеке не указаны индивидуализирующие признаки товара. Например, наименование, артикул, модель. Это касается следующих товаров:

технически сложные;
животные и растения;
строительные материалы и изделия;
ткани, одежда, меховые товары и обувь;
мебель.

Кроме того, с 2021 года отменена обязанность предоставлять товарный чек для продавцов ювелирных и иных изделий из драгметаллов и драгкамней.

Новые особенности торговли

С 2021 года на расфасованных продовольственных товарах можно не указывать номер или фамилию весовщика (фасовщика).

При передаче автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов продавец должен предоставить информацию о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, поддержания его в пригодном к эксплуатации состоянии.

Источник: buhguru.com

Правила торговли в 2023 г.

С 1 января 2021 года в силу вступили правила продажи товаров – изучите их, если вы занимаетесь розничным бизнесом или планируете открыть свой магазин. Часть правил не поменялась, но есть и нововведения. Теперь интернет-магазины обязаны принимать к возврату технику и украшения надлежащего качества, а офлайн-точкам разрешили убрать книгу жалоб. Далее, подробности всех изменений правил торговли для магазинов и ИП.

Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

Общие правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров по договору розничной купли-продажи, в том числе отношения между продавцами и потребителями при дистанционном способе продажи товаров.
На торговых объектах (за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара, если такие действия не нарушают требования законодательства Российской Федерации и международных договоров Российской Федерации.
При продаже товаров потребителю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.
Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
При продаже продавцом товара, который может быть измерен, продавец обязан применять средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.
В случае продажи продавцом товара, цена которого определяется на основании установленной продавцом цены за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.), для проверки потребителем правильности цены и измерения приобретенного товара в месте продажи на доступном месте должны быть установлены средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.
В случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
В случаях если настоящими Правилами предусмотрена обязанность продавца по предоставлению потребителю кассового или товарного чека, такая обязанность признается исполненной также при направлении потребителю кассового или товарного чека с помощью электронных и иных технических средств, если иное не предусмотрено федеральным законом.
При осуществлении розничной торговли в месте нахождения потребителя вне торговых объектов путем непосредственного ознакомления потребителя с товаром (на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах) не допускается продажа продовольственных товаров без потребительской упаковки, а также лекарственных препаратов, медицинских изделий, ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней.
Продажа товаров, подлежащих ветеринарному контролю (надзору), осуществляется при наличии ветеринарного сопроводительного документа, оформленного в соответствии со статьей 2.3 Закона Российской Федерации «О ветеринарии».
Продажа товаров осуществляется с применением контрольно-кассовой техники в соответствии с Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
Введение ограничений и запретов на продажу товаров допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами.
Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения потребителей.

Книга жалоб больше не нужна

Бизнесмен больше не обязан предоставлять покупателю книгу отзывов и предложений. Но должен отвечать на претензии. Конкретных сроков и форм претензий в правилах нет, поэтому стоит ориентироваться на гражданское законодательство и закон о защите прав потребителей в зависимости от ситуации.

Магазин обязан вернуть деньги за технику и украшения, купленные через интернет

Магазин обязан вернуть деньги за технику и украшения, купленные через интернет.
Бизнес обязан принять обратно или обменять технически сложный товар надлежащего качества, если он куплен дистанционно. Например, если товар не подошел покупателю. То же относится и к украшениям.
Отказать покупателю можно, если товарный вид или потребительские свойства не сохранены.

Подробнее: п. 41 и п. 51

Товарный чек необязательно предоставлять всегда

Продавец должен предоставить товарный чек по требованию покупателя, только если в кассовом чеке не указаны индивидуальные признаки товара, например его наименование, артикул, модель и сорт при наличии.
Это касается продажи технически сложных товаров, животных и растений, стройматериалов, тканей, одежды, обуви и мебели.

Подробнее: п. 39, п. 53, п. 66

Интернет-магазины должны публиковать информацию о себе

Продавцам нужно размещать на сайте или в приложении договор оферты так, чтобы покупатель мог с ним ознакомиться. В первую очередь надо добавить данные магазина: наименование для ООО и ФИО для ИП, ОГРН, адрес, электронную почту или телефон.

Подробнее: пп. 17, 19 и 21

Покупатель может фотографировать что угодно в магазине

Раньше запрета на фотографию тоже не было, но прямо в законе об этом не говорилось — покупателям приходилось ссылаться на право собирать информацию.

В новой редакции документа ясно сказано: «Не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара»

Покупателям нужно показать новые правила

Как и раньше, у покупателя должна быть возможность ознакомиться с правилами торговли. Не забудьте распечатать обновленный документ и разместить в помещении магазина и на сайте интернет-магазина.
Повесить распечатку правил можно в уголке потребителя на видном месте.

Больше не нужно помогать покупателю грузить товар

Раньше продавец по закону был обязан загрузить крупногабаритный товар в автомобиль покупателя. В новых правилах нет упоминаний об этом.

Заказ из интернета можно выдать кому угодно

На практике это было возможно и раньше, но сильно зависело от сотрудника в зоне выдачи. Теперь у вас есть законное основание. По новым правилам товар может получить как сам покупатель, так и любой другой человек — если сообщит номер заказа или как-то иначе подтвердит заключение договора.

На время ремонта украшений не нужно предоставлять подмену

Если ювелирные украшения и бытовые приборы для приготовления пищи сломались в период гарантии, продавец не обязан предоставлять покупателю аналоги на время ремонта.

Подробнее: перечень товаров из постановления правительства от 31.12.2020

На вендинг нужно добавить правила пользования автоматом

Продавцы через вендинг-автоматы обязаны сообщать покупателю наименование организации, ОГРН, адрес, режим работы, номер телефона и электронную почту.
Также стоит добавить памятку с порядком возврата денег — на случай, если автомат не выдаст товар.

Источник: pravo-48.ru

ФАС России разъяснила новые правила закона о торговле

15.07.2016 вступил в силу Федеральный закон от 03.07.2016 № 273-ФЗ (далее – Закон № 273-ФЗ). Он внес ряд изменений в Закон о торговой деятельности от 28.12.2009 № 381-ФЗ (далее – Закон о торговле) и КоАП РФ. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) разъяснила новые положения закона с точки зрения соблюдения антимонопольного законодательства. Рассмотрим наиболее интересные из них.

Соблюдать антимонопольные правила и запреты должны все участники группы

Комментируемый закон расширил сферу действия антимонопольных правил и запретов, предусмотренных Главой 3 Закона о торговле. Так, с 15.07.2016 действие этой главы распространяется не только на лиц, прямо поименованных в законе, но и на все хозяйствующие субъекты, входящие с ними в группу согласно закону от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции». В частности, к группе относятся (ч. 1 ст. 9 Закона № 135-ФЗ):

хозяйственное общество (товарищество, партнерство) и лицо, имеющее в нем более 50% общего количества голосов, приходящихся на голосующие акции (доли) в уставном (складочном) капитале;
организация и лицо, осуществляющее функции его единоличного исполнительного органа;
организации, в которых более половины коллегиального исполнительного органа и (или) совета директоров составляют одни и те же физические лица;
физическое лицо, его супруг, родители, дети и их полнородные и неполнородные братья и сестры;
и т.д.

Таким образом, ни один участник группы лиц не вправе, например, создавать дискриминационные условия на товарном рынке (п. 1 ч. 1 ст. 13 Закона о торговле), создавать препятствия для доступа на рынок товаров (п. 2 ч. 1 ст. 13 Закона о торговле), навязывать контрагенту условия сделки (п. 4 ч. 1 ст. 13 Закона о торговле) и т.д.

Нарушение этих запретов может повлечь привлечение к административной ответственности на основании ст. 14.40 КоАП РФ.

Торговые объекты, принадлежащие группе лиц, образуют торговую сеть

Изменились критерии отнесения торговых объектов к торговой сети. Ранее торговой сетью считались два и более торговых объекта, которые находятся под общим управлением или используются под единым коммерческим обозначением или средством индивидуализации (п. 8 ст. 2 Закона о торговле). Что подразумевалось под понятием «общее управление» было не ясно.

Законодатель уточнил этот момент. С 15.07.2016 торговой сетью можно считать два и более объекта торговли, которые принадлежат одному или нескольким хозяйствующим субъектам, входящим в одну группу (ст. 9 Закона № 135-ФЗ).

Отнесение торговых объектов к категории торговых сетей важно в случаях, когда закон устанавливает для них определенные права, обязанности и запреты. Например, торговые сети вправе получать информацию об отборе контрагента у поставщиков продукции, а также обязаны предоставлять поставщикам такую информацию (ч.ч. 1, 2 ст. 9 Закона о торговле).

Торговым сетям запрещено взимать и вносить плату за право поставок и изменение ассортимента продовольственных товаров (ч. 13 ст. 9 Закона о торговле) и т.д.

Информация о договоре поставки продуктов теперь предоставляется только через интернет

Согласно действовавшим ранее положениям ч.ч. 1 и 2 ст. 9 Закона о торговле перед заключением договора поставки продовольственных товаров поставщик и организатор сети должны были информировать друг друга о существенных условиях такого договора либо на своем сайте в интернете, либо по письменному запросу контрагента в течение 14 дней со дня получения такого запроса.

С 15.07.2016 обязанность информирования по запросу отменена. Теперь информация размещается только в интернете, а заинтересованное в ее получении лицо должно знакомиться с ней самостоятельно.

Несоблюдение указанных правил предоставления информации считается нарушением антимонопольного законодательство и влечет административную ответственность согласно ст. 14.41 КоАП РФ.

Новые правила расчета вознаграждения за приобретение и продвижение товара

Поставщик может платить торговой сети за приобретение товара и его продвижение. Ранее максимальный размер вознаграждения за закупку определенного объема товара и его продвижение составлял 10 процентов от цены приобретенных продовольственных товаров (ч. 4 ст. 9 Закона о торговле).

С 15.07.2016 эта цифра уменьшилась до 5 процентов, однако при определении размера вознаграждения учитывается не только цена товаров, но и стоимость оказываемых продавцом (сетью) поставщику услуг по упаковке, логистике, рекламированию, продвижению товаров и иных подобных услуг). Эти услуги, как и ранее, запрещено включать в договор поставки продовольственных товаров. Для этого необходимо заключать отдельный договор возмездного оказания услуг.

Законодатель уточнил, что к услугам по продвижению товара относятся:

рекламирование;
осуществления специальной выкладки товаров;
исследования потребительского спроса;
подготовка отчетности, содержащей информацию о товарах;
иная деятельность, направленная на их продвижение.

Как видно, приведенный перечень не является исчерпывающим. Поэтому, договариваясь о продвижении товаров, субъекты торговой деятельности могут отнести к продвижению товаров и другие действия, направленные на его реализацию.

Стоимость таких услуг должна указываться в виде конкретных сумм и не может зависеть от объема приобретенной у поставщика продукции. Как пояснили специалисты ФАС, если стоимость услуг не будет фиксированной, а будет зависеть от объемов закупаемой продукции (который отличается у разных поставщиков), это приведет к установлению различных цен на одну и ту же услугу для разных поставщиков, что является нарушением п. 1 ч. 1 ст. 13 Закона о торговле.

Нарушение перечисленных правил может повлечь наказание по ст. 14.42 КоАП РФ.

Новые запреты для поставщиков и продавцов продовольственных товаров через сети

Часть 13 статьи 9 Закона о торговле дополнена рядом запретов для сторон договора поставки продовольственных продуктов в торговые сети. Так, с 15.07.2016 запрещается:

взимать или вносить плату за право поставок продовольственных товаров в функционирующие или открываемые торговые объекты;
взимать или вносить плату за изменение ассортимента продовольственных товаров;
возмещать расходы в связи с утратой или повреждением продовольственных товаров после перехода права собственности на такие товары, за исключением случаев, если утрата или повреждение произошли по вине поставщика;
возмещать расходы, не связанные с исполнением договора поставки продовольственных товаров и последующей продажей конкретной партии таких товаров.

Наказание за нарушение этих запретов применяется без проведения расследования о нарушении антимонопольного законодательства, как это предусмотрено ч. 1 ст. 28.7 КоАП РФ

Условия договоров необходимо привести в соответствие с законом

При применении положений Закона о торговле, вступивших в силу 15.07.2016 следует иметь в виду следующее. Если договор заключен до этой даты и его условия противоречат положениям Закона о торговле, то до 01.01.2017 они считаются действующими и вносить изменения в такие договоры не нужно. С 01.01.2017 условия договоров, противоречащие Закону о торговле, будут считаться утратившими силу (ст.

3 Закона № 273-ФЗ). Это означает, что, во-первых, стороны договора не будут обязаны их выполнять, а во-вторых, не будут иметь права ссылаться на них в случае возникновения спора. Таким образом, следует привести условия договора в соответствие с законом до 01.01.2017.

Если же договор заключен 15.07.2016 или позже, его условия должны полностью соответствовать новым требованиям закона.

Другие новости 1С:ИТС

Являются ли расходы на адресную почтовую рассылку информационных материалов (каталогов, буклетов) рекламными расходами? Подробнее.

Нужно ли реорганизованному юридическому лицу подавать уведомление о снятии с учета в качестве плательщика торгового сбора? Подробнее.

Нужно ли сдавать СЗВ-М за единственного учредителя: мнение ПФР. Подробнее.
В какой срок подавать заявление на ПСН? Подробнее.
В госзадания на 2017 год не нужно включать услуги из Перечня № 14. Подробнее.
Могут ли исключить из ЕГРЮЛ организацию с долгами? Подробнее.
Как поставщику учесть доходы и расходы, если покупатель вернул некачественный товар? Подробнее.

Расчет по форме 4-ФСС с отчета за 9 месяцев 2016 года. Подробнее.
Предприниматель платит взносы и за день снятия с регистрации. Подробнее.

С какого времени платить пособие по уходу за ребенком – с даты его рождения или с момента окончания декретного отпуска? Ответ пользователю.

Если у вас нет доступа к материалам ИТС, предлагаем вам заключить договор на Информационно-Технологическое Сопровождение, и вы сможете читать все материалы, публикуемые в системе 1С:ИТС, а также получать техническую поддержку при работе в программах «1С».

Дополнительную информацию вы можете получить по телефону

+7 (3952) 78-00-00

Дополнительная информация по телефону

Источник: www.forus.ru