К правовым факторам, регулирующимВцеятельность хозяйствующих субъектов,1ртносятся различные законодательные акты, постановления, нормативные документы, принимающиеся на разных уровняхЦот федерального до местного Эти факторы ограничивают |и направляют маркетинговую деятельность любого предприятия,|оказывают влияние на принятие!общехозяйственных1решений.
Речь идет прежде (всего о законодательных актах, [обеспечивающих добросовестность конкуренции, честную деловую практику! | 11 HI
Правовое регулирование конкуренции
Вместе с развитием конкуренции [в России формируется и совершенствуется нормативная база, направленная на поддержание конкуренции и ограничениеимонополистиче- ской деятельности!! [
Федеральный закон от 26 июля 2006 г № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (далее — Закон о защите конкуренции) направлен в первую очередь на то, чтобы российские пред- приятия|могли|вести свою деятельность в пространстве цивилизованного рынка.ЁКак известно, уровень!свободы и справедливости в обществе и на рынке зависитЦот уровня монополизма и от его влияния на экономическую жизнь и [политическую властьИПри отсутствии ограничений на деятельность [монополий неиидет речи [о свободе|и|спра- ведливости как базовых ценностях развития|любого общества и [экономики Такойвзаконодательный [акт^^ак Закон о защите конкуренции, [значительно меняет правила игры и взаимоотношения государства и бизнеса! | I
Правовые приемы защиты бизнеса.
Закон о защите конкуренции устанавливает такой порядок, при котором предупреждаются и пресекаются [злоупотребления хозяйствующимирубъектами доминирующим положением на соответствующем товарном рынке Доминирующей может быть признана компания, чей удельный вес на рынке составляет более [50 %. В отдельных [случаяхто- минирующей может быть признана компания, которая занимает меньшую долю рынка.
Это допускается в тех случаях, когда товару нет заменителей на рынке. Вводится понятие коллективного доминирования, когда три компании занимают более 50 % рынка или пять компаний — более 70 %.
Однако сам факт признания компании или группы компаний доминирующимирще не|влечет за собой санкций со стороны антимонопольного!органа. Санкциивпоследуют, если будет обнаружен и доказан факт злоупотребления доминирующим положением! I I I
С принятием Закона оращите конкуренции государство уходит от излишнего [вмешательства в деятельность хозяйствующих субъектов, от(тотального контроля Значительно увеличен порог экономической концентрации, когда нужно получать предварительное согласие и разрешение антимонопольного органа на сделку Ранее он составлял 20|млн руб., а согласно!последнему1закону —|ролее|200 [млн рубИПри этом изменился [порядок р|разрешительного на уведомительный, те. по факту сделки Благодаря этому положению законажюльшая часть|предприятий1освободиласьрт чрезмерного контроля антимонопольной службы, что предоставило больше возможностей для развития малому и среднему бизнесу! I | I
I Важным конкурентным преимуществом любого предприятия является защищенность новых товаров, [товарных марокии [брендов Необходимый правовой механизм для охраны прав участниковвмаркетинговой деятельности, изготовляющих товары, создает Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК |РФ) (часть четвертая; от 18 [декабря 2006 г № 230-ФЗ)1 I Ц || [[ |
Эмоции и манипуляции в продажах | Запретное видео | Увеличение продаж быстро
В Российской [Федерации осуществляется правовое регулирование и рекламной [сферыИОсновным инструментом такого|регулирования [является Федеральный [закон от 13 марта 2006 г № 38-ФЗ «О рекламе» (далее — Закон о рекламе)! I [
[ Закон о рекламе [устанавливает важнейшие требования, предъявляемые к рекламе, понятия недобросовестной и не-
достоверной рекламы. К примеру, в том случае, если под видом питьевой воды рекламируется товарный знак алко- гольнойипродукции.
Реклама |признаетсяшедостоверной, если она |содержит|не соответствующие действительности сведения о товаре, его природе, составе, способе и|цате изготовления, назначении, «потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, сроках службы, сроках годности товара! I
Ц Законодательство о рекламе важно [какрля предприятия, так и для любого гражданина РФ как ежедневного|потреби- теля конкретных услуг и товаров. Оно способствует достижению цивилизованного уровня российского рынка рекламы
Правовое ^нормативное регулирование
отдельных отраслей и сфер)
Регулирование деятельности предприятий отдельных отраслей 1рсуществляетс^^оответствующими правовыми и [нормативными актами и нередко оказывает существенное влияние на маркетинговую и хозяйственную деятельность компаний К примеру, регулирование деятельности телекоммуникационных компаний осуществляется Федеральным законом от 7 июля 2003 г № 126-ФЗ «О связи» (далее — Закон о связи).
| В 2006 г в [результате внесения [поправок в Законр связи быливнедрен принцип «платит звонящий» (calling party pays — CPP), отменивший плату за входящие телефонные звонки |Это нововведение!существенно изменило|рхему расчетов абонентов с операторами как сотовой, так и фиксированной связи . Данное изменение ^Законодательстве значительно «повлияло также|на|систему взаиморасчетов между операторами связи . | |
Предприятиям, оказывающимигелекоммуникационные услуги, пришлось гибко реагировать на такиеиизменения. Поменялась тарифная (ценовая) [политика какВсотовых операторов, так императоров фиксированной связи.
Другим примером влияния изменений в законодательстве на|пеятельность|компаний является ситуация на российском страховом рынке Либеральные условия формиро- ваниявроссийского страхового|рынка привели к тому, что в начале 1990-х гг появилось большое число страховых компаний с низким (уровнем капитализации, которое [в 1995 г составляло 2800ЯВ 2006 «реально проводили страховые
операции уже только 886 страховых компаний .
За период с 2002 по 2006 г «чистый уход» страховщиков с рынка составил 490. Тенденция уменьшения количества страховых компаний обусловлена [прежде всего ужесточением требований страхового законодательства к минимальному размеру уставного капитала, отзывом лицензий у страховщиков из-за недостаточной капитализации, а также зачисткой «схемных» компаний, осуществляемой Федеральной службой страхового надзора (Росстрахнадзор)! I I
Под культурными|факторами понимается совокупность ценностей, идей и представлений, присущая однородной группе людей и передаваемая из поколения в поколение Отслеживание культурных тенденций является весьма важным элементом маркетинговой деятельности Население страны, географической области, региона, как [правило, привержено к определенным культурным традициям и ценностям
Речь идет [не только о национальных традициях Существенное влияние на поведениевпотребителей оказывают также изменения вторичных культурных ценностей: мода на одежду, прически, увлечения Например, сегодня |в России существует мода на занятия фитнесом, которым занимаются около 2 млн чел. Еще 10—15 % россиян хотели бы влиться в ряды здоровых и красивых членов финтес-клубов Необходимо отметить, что влияние фитнес-моды сказывается на всех|сторонах жизни потребителей — от стиля в одежде довпристрастий|в|еде Данная модная тенденция привела к появлению целого ряда фитнес-клубов, программы и уровень сервиса которых постоянно совершенствуютсяИИнте- ресно то, что потребитель [ищет в фитнес-клубе не только возможностьвудовлетворения потребности в физической нагрузке Это преждеввсего общение и [особая атмосфера. Фитнес|сплачивает отдельныхвклиентов и членов их семей в дружныевколлективы . Компании, правильно уловившие модную фитнес-тенденцию, придерживающиеся единой ценовой политики для своих торговых марок и предлагающие услуги для клиентов разных социальных слоев, имеют все шансы добиться успеха в этом бизнесе]
Компаниям в своей деятельности также следует обращать внимание на общепринятые [правила поведения в обществе, символы, обычаи, т.е.
стандартные нормы повседневной жизни. Главным признаком обычая является его преемственность Обычаи реализуются в видеигех или иных ритуалов, которые требуют соответствующего поведения и предметного оформления Культура каждой страны и региона [выработала большое количество ритуалов и требований к ним.
Важным регуляторомВсоциальных отношений [является определенный статус, т е место, которое человек занимает в общественной иерархии Статус, как правило, выражается в различных внешних признаках — символах, которые отличают носителя данного статуса от других членов группы Многие символьщстатуса являются мощным стимулом|со- циального и потребительского поведения! I
Ориентациями конкретные обычаи, статус!и1символы позволяет многим компаниям находить свои рыночные ниши, завоевывать потребителя, разрабатывать уникальное торговое предложение Так,|компания «Конфаэль» (производитель шоколадной подарочнойрродукции) очень удачно [начала использовать распространенный обычай — делать подарки, в данном!случае — шоколадные Компания стремится* тому, чтобы шоколадная скульптура стала неотъемлемым элементом ритуала корпоративного подарка, чтобы этот подарок стал символом высокого статуса! | Культурные традиции также проявляются в [отношении людей к обществу, природе, к самим себе, своему здоровью В последние годы люди в [большинстве странКольшое внимание стали!уделять|правильному питанию, выбору натуральных, экологичных [продуктов Пояснению психологов, все большая склонность людей к натуральным, естественным и экологичным продуктам и услугам объясняется стремлением лучше контролировать [свою жизнь . В мире, который становится все более!динамичным, непредсказуемым и стрессовым, человек способен оказывает все меньше реального влияния [на свою [собственную жизнь. И на этом фоне продукты питания, косметика, те самые обычные товары, которые можно [легко|приобрести|в [магазинах за собственные деньги, становятся единственным доступным способом контролировать собственное здоровье! I
Источник: economy-ru.com
Правовые факторы в бизнесе
Правовые факторы
К правовым факторам, регулирующимВцеятельность хозяйствующих субъектов,1ртносятся различные законодательные акты, постановления, нормативные документы, принимающиеся на разных уровняхЦот федерального до местного Эти факторы ограничивают |и направляют маркетинговую деятельность любого предприятия,|оказывают влияние на принятие!общехозяйственных1решений.
Речь идет прежде (всего о законодательных актах, [обеспечивающих добросовестность конкуренции, честную деловую практику! | 11 HI
Правовое регулирование конкуренции
Вместе с развитием конкуренции [в России формируется и совершенствуется нормативная база, направленная на поддержание конкуренции и ограничениеимонополистиче- ской деятельности!! [
Федеральный закон от 26 июля 2006 г № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (далее — Закон о защите конкуренции) направлен в первую очередь на то, чтобы российские пред- приятия|могли|вести свою деятельность в пространстве цивилизованного рынка.ЁКак известно, уровень!свободы и справедливости в обществе и на рынке зависитЦот уровня монополизма и от его влияния на экономическую жизнь и [политическую властьИПри отсутствии ограничений на деятельность [монополий неиидет речи [о свободе|и|спра- ведливости как базовых ценностях развития|любого общества и [экономики Такойвзаконодательный [акт^^ак Закон о защите конкуренции, [значительно меняет правила игры и взаимоотношения государства и бизнеса! | I
Закон о защите конкуренции устанавливает такой порядок, при котором предупреждаются и пресекаются [злоупотребления хозяйствующимирубъектами доминирующим положением на соответствующем товарном рынке Доминирующей может быть признана компания, чей удельный вес на рынке составляет более [50 %. В отдельных [случаяхто- минирующей может быть признана компания, которая занимает меньшую долю рынка.
Это допускается в тех случаях, когда товару нет заменителей на рынке. Вводится понятие коллективного доминирования, когда три компании занимают более 50 % рынка или пять компаний — более 70 %.
Однако сам факт признания компании или группы компаний доминирующимирще не|влечет за собой санкций со стороны антимонопольного!органа. Санкциивпоследуют, если будет обнаружен и доказан факт злоупотребления доминирующим положением! I I I
С принятием Закона оращите конкуренции государство уходит от излишнего [вмешательства в деятельность хозяйствующих субъектов, от(тотального контроля Значительно увеличен порог экономической концентрации, когда нужно получать предварительное согласие и разрешение антимонопольного органа на сделку Ранее он составлял 20|млн руб., а согласно!последнему1закону —|ролее|200 [млн рубИПри этом изменился [порядок р|разрешительного на уведомительный, те. по факту сделки Благодаря этому положению законажюльшая часть|предприятий1освободиласьрт чрезмерного контроля антимонопольной службы, что предоставило больше возможностей для развития малому и среднему бизнесу! I | I
I Важным конкурентным преимуществом любого предприятия является защищенность новых товаров, [товарных марокии [брендов Необходимый правовой механизм для охраны прав участниковвмаркетинговой деятельности, изготовляющих товары, создает Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК |РФ) (часть четвертая; от 18 [декабря 2006 г № 230-ФЗ)1 I Ц || [[ |
В Российской [Федерации осуществляется правовое регулирование и рекламной [сферыИОсновным инструментом такого|регулирования [является Федеральный [закон от 13 марта 2006 г № 38-ФЗ «О рекламе» (далее — Закон о рекламе)! I [
[ Закон о рекламе [устанавливает важнейшие требования, предъявляемые к рекламе, понятия недобросовестной и не-
достоверной рекламы. К примеру, в том случае, если под видом питьевой воды рекламируется товарный знак алко- гольнойипродукции.
Реклама |признаетсяшедостоверной, если она |содержит|не соответствующие действительности сведения о товаре, его природе, составе, способе и|цате изготовления, назначении, «потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, сроках службы, сроках годности товара! I
Ц Законодательство о рекламе важно [какрля предприятия, так и для любого гражданина РФ как ежедневного|потреби- теля конкретных услуг и товаров. Оно способствует достижению цивилизованного уровня российского рынка рекламы
Правовое ^нормативное регулирование
отдельных отраслей и сфер)
Регулирование деятельности предприятий отдельных отраслей 1рсуществляетс^^оответствующими правовыми и [нормативными актами и нередко оказывает существенное влияние на маркетинговую и хозяйственную деятельность компаний К примеру, регулирование деятельности телекоммуникационных компаний осуществляется Федеральным законом от 7 июля 2003 г № 126-ФЗ «О связи» (далее — Закон о связи).
| В 2006 г в [результате внесения [поправок в Законр связи быливнедрен принцип «платит звонящий» (calling party pays — CPP), отменивший плату за входящие телефонные звонки |Это нововведение!существенно изменило|рхему расчетов абонентов с операторами как сотовой, так и фиксированной связи . Данное изменение ^Законодательстве значительно «повлияло также|на|систему взаиморасчетов между операторами связи . | |
Предприятиям, оказывающимигелекоммуникационные услуги, пришлось гибко реагировать на такиеиизменения. Поменялась тарифная (ценовая) [политика какВсотовых операторов, так императоров фиксированной связи.
Другим примером влияния изменений в законодательстве на|пеятельность|компаний является ситуация на российском страховом рынке Либеральные условия формиро- ваниявроссийского страхового|рынка привели к тому, что в начале 1990-х гг появилось большое число страховых компаний с низким (уровнем капитализации, которое [в 1995 г составляло 2800ЯВ 2006 «реально проводили страховые
операции уже только 886 страховых компаний .
За период с 2002 по 2006 г «чистый уход» страховщиков с рынка составил 490. Тенденция уменьшения количества страховых компаний обусловлена [прежде всего ужесточением требований страхового законодательства к минимальному размеру уставного капитала, отзывом лицензий у страховщиков из-за недостаточной капитализации, а также зачисткой «схемных» компаний, осуществляемой Федеральной службой страхового надзора (Росстрахнадзор)! I I
Под культурными|факторами понимается совокупность ценностей, идей и представлений, присущая однородной группе людей и передаваемая из поколения в поколение Отслеживание культурных тенденций является весьма важным элементом маркетинговой деятельности Население страны, географической области, региона, как [правило, привержено к определенным культурным традициям и ценностям
Речь идет [не только о национальных традициях Существенное влияние на поведениевпотребителей оказывают также изменения вторичных культурных ценностей: мода на одежду, прически, увлечения Например, сегодня |в России существует мода на занятия фитнесом, которым занимаются около 2 млн чел. Еще 10—15 % россиян хотели бы влиться в ряды здоровых и красивых членов финтес-клубов Необходимо отметить, что влияние фитнес-моды сказывается на всех|сторонах жизни потребителей — от стиля в одежде довпристрастий|в|еде Данная модная тенденция привела к появлению целого ряда фитнес-клубов, программы и уровень сервиса которых постоянно совершенствуютсяИИнте- ресно то, что потребитель [ищет в фитнес-клубе не только возможностьвудовлетворения потребности в физической нагрузке Это преждеввсего общение и [особая атмосфера. Фитнес|сплачивает отдельныхвклиентов и членов их семей в дружныевколлективы . Компании, правильно уловившие модную фитнес-тенденцию, придерживающиеся единой ценовой политики для своих торговых марок и предлагающие услуги для клиентов разных социальных слоев, имеют все шансы добиться успеха в этом бизнесе]
Компаниям в своей деятельности также следует обращать внимание на общепринятые [правила поведения в обществе, символы, обычаи, т.е.
стандартные нормы повседневной жизни. Главным признаком обычая является его преемственность Обычаи реализуются в видеигех или иных ритуалов, которые требуют соответствующего поведения и предметного оформления Культура каждой страны и региона [выработала большое количество ритуалов и требований к ним.
Важным регуляторомВсоциальных отношений [является определенный статус, т е место, которое человек занимает в общественной иерархии Статус, как правило, выражается в различных внешних признаках — символах, которые отличают носителя данного статуса от других членов группы Многие символьщстатуса являются мощным стимулом|со- циального и потребительского поведения! I
Ориентациями конкретные обычаи, статус!и1символы позволяет многим компаниям находить свои рыночные ниши, завоевывать потребителя, разрабатывать уникальное торговое предложение Так,|компания «Конфаэль» (производитель шоколадной подарочнойрродукции) очень удачно [начала использовать распространенный обычай — делать подарки, в данном!случае — шоколадные Компания стремится* тому, чтобы шоколадная скульптура стала неотъемлемым элементом ритуала корпоративного подарка, чтобы этот подарок стал символом высокого статуса! | Культурные традиции также проявляются в [отношении людей к обществу, природе, к самим себе, своему здоровью В последние годы люди в [большинстве странКольшое внимание стали!уделять|правильному питанию, выбору натуральных, экологичных [продуктов Пояснению психологов, все большая склонность людей к натуральным, естественным и экологичным продуктам и услугам объясняется стремлением лучше контролировать [свою жизнь . В мире, который становится все более!динамичным, непредсказуемым и стрессовым, человек способен оказывает все меньше реального влияния [на свою [собственную жизнь. И на этом фоне продукты питания, косметика, те самые обычные товары, которые можно [легко|приобрести|в [магазинах за собственные деньги, становятся единственным доступным способом контролировать собственное здоровье! I
Источник: economy-ru.com
