Google, компании-производители, операторы связи, аналитики и посетители интернет-форумов термин «мобильность» определяют по-разному. Совершенно по-разному воспринимают мобильность, вкладывая в это понятие множество различных смыслов, и заказчики. В целом же они считают, что мобильность — не просто технология, а новые возможности для выполнения работы (какой бы они ни была) в любом месте и в любое время. В их представлении, мобильность означает, что сотрудник может работать не только на своем рабочем месте, а где угодно: в офисе, дома, в аэропорту, в кафе, в гостинице и даже в штаб-квартире вашей компании.
Это особенно важно для быстроразвивающихся рынков, где штаб-квартира и отделения, сотрудники и их заказчики могут находиться далеко друг от друга, а связь между ними затруднена из-за недостаточно развитой инфраструктуры. Мобильность помогает компаниям из быстроразвивающихся стран повышать производительность труда и конкурентоспособность на местном, региональном и мировом рынках. Стратегия же Cisco в области мобильности предельно проста: мы хотим, чтобы ваш бизнес неотступно сопровождал вас повсюду.
Что такое мобильность? [Артем Мельник]
Чего хотят заказчики от мобильности?
Спросите заказчиков, зачем им нужна мобильность, и вы услышите самые разные ответы: “чтобы можно было поддерживать беспроводную связь с банковским отделением или магазином”, “чтобы работать вместе с коллегами в любой точке земного шара”, “чтобы работать дома”, “чтобы получать текущую информацию в компании и за ее пределами”, “чтобы отслеживать движение активов с помощью методов радиочастотной идентификации”. Спросите, что думает по этому поводу специалист, и вы получите совсем другой ответ: «Суть мобильности — в сокращении сроков исполнения транзакций в моменты, когда сотрудники находятся в удалении от своих рабочих мест»1.
Словом, мобильность относится к числу широких понятий. Тем не менее, хотя заказчики до сих пор не разобрались в ассортименте доступных возможностей, все они сходятся в одном: компания должна работать круглогодично и круглосуточно в любом месте и в любое время.
Тенденции развития мобильности
Пожелания заказчиков возникают не на пустом месте. Их определяют складывающиеся на рынке тенденции. Нынешние же тенденции требуют ускоренного развития мобильности.
К примеру, тенденция к работе в любое время требует мобильности и сотрудничества, тем более сегодня, когда члены одного рабочего коллектива могут находиться в соседних помещениях или на разных континентах. Расстояния теряют значение, если сотрудники сохраняют способность к совместной работе. Это относится и к внутрикорпоративным процессам, и к взаимодействию с заказчиками.
Предоставление заказчику персонализированного контента повышает вашу конкурентоспособность. Работа в любом месте и в любое время — важнейшее требование молодого поколения. В разных странах оно проявляется с разной силой, но присутствует везде.
Непрерывность бизнеса — еще одно требование, стимулирующее распространение мобильности. Что бы ни случилось с погодой, природой, транспортом и отдельными сотрудниками, бизнес-процесс не должен останавливаться. Для этого нужно максимально оперативно реагировать на запросы заказчиков, заключать сделки и обходить конкурентов в любой обстановке: в офисе, дома и в дороге.
Александр Филиппов — Социальная мобильность
Последняя из наиболее очевидных тенденций — сокращение расходов. Тесная интеграция мобильных функций в корпоративную сеть и надежная доставка мобильных сетевых услуг помогают компаниям увеличивать производительность труда и строить «конвергентный рай», о котором мечтают бизнесмены и технические специалисты.
Следует отметить, что для многих компаний мобильность — не роскошь, а важнейшее требование бизнеса, позволяющее наращивать производительность, лучше удовлетворять заказчиков и привлекать талантливых сотрудников оптимальным соотношением работы и личной жизни.
Надежная и безопасная доставка деловых услуг в любом месте в любое время по любой сети
Стратегия Cisco состоит в том, чтобы предоставлять заказчикам все преимущества мобильности и ликвидировать преграды, существующие в физическом мире. Cisco использует интеллектуальные сетевые услуги для безопасной поддержки пользовательских приложений и защиты инвестиций, сделанных заказчиками в информационные технологии.
Реальные преимущества мобильности для бизнеса проявляются в том случае, когда сотрудники получают доступ к приложениям в том месте и в тот момент, когда эти приложения им необходимы. В Cisco сознают, что бесперебойная доступность критически важных приложений, таких как CRM, имеет особое значение для производительной работы.
Доставка приложений — лишь часть более широкой задачи, включающей использование средств групповой работы и предоставление сетевого доступа. В этой области Cisco придает большое значение технологиям унифицированных коммуникаций, которые доставляют приложения в любое место в любое время на любое устройство. Средства групповой работы хорошо известны, но их преимущества проявятся особенно ярко, когда сотрудники начнут пользоваться этими средствами в мобильном режиме. Доступ к критически важным приложениям в дороге — непростая задача, но сегодня для ее решения предлагается множество технологий: сотовая связь, WiMAX, Ethernet, mesh-сети, Wi-Fi и многое другое, — так что у заказчиков есть выбор. В быстроразвивающихся странах еще существуют проблемы с доступом, но и там правительства понимают огромную роль сетевых технологий в преобразовании экономики, поэтому недалек тот день, когда компании смогут пользоваться преимуществами мобильности везде и повсюду.
Итак, мобильность — непременное условие работы «распределенных предприятий». Мобильность — это бизнес, который всегда с вами. Мобильность означает надежную связь людей с другими людьми, компаниями и услугами.
1 Высказывание заслуженного аналитика, вице-президента Gartner Group Кена Дьюлани (Ken Dulaney) в подкасте ‘The Mobility Imperative’
О компании Cisco
Cisco – мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи и сотрудничества. Информация о решениях, технологиях и текущей деятельности компании публикуется на сайтах http://www.cisco.ru и http://www.cisco.com.
- Обнаружены проблемы с уязвимостью в протоколе WPA2 в WI-FI
- 5 новых продуктов линейки Dell EMC PowerEdge
- VMware изменила схему лицензирования per-CPU
- Cisco начинает продажи в России своего облачного сервиса DNA Spaces
- Окончание продаж UCM 11.5
Источник: cbs.ru
Что такое внутренняя мобильность? (И как улучшить его за 6 шагов)
И работники, и работодатели могут извлечь выгоду из мобильности рабочей силы. Когда люди в организации имеют возможность продвигаться и изучать различные должности, они часто более открыты для развития карьеры в этой компании. Понимание преимуществ перемещения сотрудников на другие должности и знание того, как продвигать культуру мобильности, может помочь вам повысить моральный дух в вашей команде и разработать планы долгосрочного роста бизнеса. В этой статье мы даем определение внутренней мобильности, обсуждаем преимущества мобильности внутри организации и предлагаем стратегии для улучшения роста и продвижения в вашей команде.
Что такое внутренняя мобильность?
Внутренняя мобильность — это способность людей в организации работать в различных ролях и занимать различные должности в компании. Наличие мобильной команды может включать предоставление регулярных возможностей для продвижения по службе, предоставление членам команды возможности работать в разных отделах или перекрестное обучение сотрудников, чтобы они могли поддерживать коллег по всему бизнесу. Организации могут иметь как вертикальную, так и горизонтальную мобильность, а это означает, что сотрудники могут продвигаться по иерархической лестнице бизнеса или выполнять роли с одинаковым объемом власти и ответственности.
Преимущества внутренней мобильности
Предоставление членам команды возможности изучать различные должности в компании и подавать заявки на повышение по службе может иметь много преимуществ для морального духа, культуры и финансового успеха компании. Некоторые из этих преимуществ включают в себя:
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
- Повышение удержания сотрудников: если в вашей организации существует культура мобильности, сотрудники часто остаются в компании дольше. Это улучшает показатели удержания и снижает текучесть кадров, что может сэкономить деньги компании на затратах на подбор персонала.
- Повышение морального духа: предоставляя людям возможность выполнять различные обязанности и продвигаться в компании, вы можете показать, что цените их работу, и улучшить их мышление на рабочем месте.
- Повышение гибкости: организации с мобильной внутренней командой часто легко адаптируются и имеют гибкий персонал, который может сотрудничать и поддерживать друг друга при выполнении своих обязанностей. Это может в конечном итоге сделать компанию более эффективной и результативной.
Связанный: [Internal Growth: What It Is and Strategies for Success](career-advice/career-development/internal-growth)
Как улучшить внутреннюю мобильность
Используйте эти шаги в качестве руководства для повышения мобильности в вашей организации:
1. Отдайте предпочтение внутреннему найму
Инвестируйте в своих существующих сотрудников, отдавая приоритет внутренним наймам, а не внешним кандидатам. Когда новая вакансия становится доступной, подумайте о том, чтобы сначала предложить эту роль нынешним членам команды, прежде чем опубликовать вакансию для всех. Вы можете разработать внутренние программы найма или создать программы поощрения для сотрудников, которые направляют других внутренних сотрудников на определенную должность. Если члены вашей команды еще не обладают необходимой квалификацией, рассмотрите возможность их обучения и помощи в получении квалификации для этой должности. Помните о долгосрочных преимуществах развития отношений с сотрудниками и расширения их институциональных знаний и учитывайте это преимущество при принятии решений о найме.
2. Определите лучшие таланты
Сотрудничайте с другими менеджерами, чтобы выявить талантливых сотрудников и найти для них другие возможности в организации. Обратите внимание на сильные стороны членов вашей команды и подумайте, как они могут двигаться внутри организации, чтобы использовать эти способности. Вы можете проявлять инициативу и способствовать мобильности членов вашей команды, побуждая их подавать заявки на новые должности или спрашивая их, заинтересованы ли они в каких-либо других обязанностях в компании.
3. Предлагайте профессиональное развитие
Людям может быть легче продвигаться и продвигаться в бизнесе, если они регулярно совершенствуют свои знания и навыки. Предоставление структурированного профессионального развития может повысить квалификацию членов вашей команды. Это может помочь им соответствовать требованиям для продвижения по службе и составить свое резюме, чтобы они могли претендовать на будущие должности. Наличие возможностей для профессионального развития также может показать сотрудникам, что вы их цените и хотите инвестировать в их карьеру, что может побудить их к внутреннему росту.
4. Члены команды кросс-поезда
Вы можете способствовать мобильности между отделами и ролями, обучая сотрудников нескольким должностям. Даже если в настоящее время нет планов по переводу сотрудников на другие должности, перекрестное обучение сотрудников может распространять институциональные знания и гарантировать, что люди будут готовы, когда появятся возможности. Если кто-то хочет взять отпуск или вы ищете покрытие для временной должности, перекрестное обучение также обеспечивает временную мобильность, которая облегчает рабочие процессы во всей организации.
5. Обсудите долгосрочные цели
Попробуйте поговорить со своей командой об их долгосрочных карьерных целях, чтобы составить продуманный план продвижения сотрудников и корректировки их положения в компании. Общение с сотрудниками может помочь вам преднамеренно определить, куда вы перемещаете членов команды, что позволит вам создать план, соответствующий их целям. Стратегические шаги в начале карьеры сотрудника могут стимулировать будущую мобильность на протяжении всей его карьеры. Например, если сотрудник финансового отдела заинтересован в том, чтобы стать директором по маркетингу, вы можете сначала порекомендовать боковой переход на должность в области маркетинга, чтобы помочь ему достичь этого результата.
6. Создавайте новые возможности
Еще один способ повысить мобильность — создать новые возможности и роли для членов команды. Вместо того, чтобы ждать появления новых вакансий, подумайте о реструктуризации своей команды, чтобы предоставить совершенно уникальные роли, соответствующие навыкам и интересам ваших сотрудников. Это может обеспечить сочетание карьерного роста и развития навыков, что побуждает каждого человека инвестировать в свои сильные стороны.
Пример внутренней мобильности
Вот несколько примеров различных типов мобильности внутри организации:
Вертикальная мобильность
Падма присоединяется к Island Enterprises в качестве административного помощника. Она регулярно посещает семинары компании и в конечном итоге подает заявку на должность офис-менеджера. Получив это повышение, она подписывается на программу наставничества для руководителей Island Enterprises, в рамках которой руководители компаний обучают сотрудников лидерским навыкам высокого уровня. Падма решает получить бизнес-сертификат, а затем получает еще одно повышение, став младшим менеджером по работе с клиентами. Она продолжает добиваться прямого продвижения по службе через компанию, пока не станет одним из руководителей высшего звена в отделе.
Боковая подвижность
Морган — менеджер по маркетингу в крупной некоммерческой организации. Он узнает, что в отделе разработки открыта вакансия менеджера по сбору средств, и выражает заинтересованность в работе в новом направлении компании. Он заслужил эту роль из-за своей отличной игры и передаваемых навыков. Получив опыт контроля и обучения сотрудников как в отделе разработки, так и в отделе маркетинга, Морган переходит в отдел кадров в качестве менеджера по адаптации. Есть все боковые перемещения с одинаковым уровнем старшинства, но Морган может помочь компании удовлетворить ее потребности и освоить навыки, чтобы расширить свои профессиональные возможности.
Источник: buom.ru
Мобильность как конкурентное преимущество
Мобильность раскрепощает. Она позволяет выполнять работу не там, где стоит компьютер, а там, где это удобнее делать: в «родном» офисе, в цехе или на складе, у заказчика, в самолете, в гостиничном номере, дома, наконец.
Мобильность раскрепощает. Она позволяет выполнять работу не там, где стоит компьютер, а там, где это удобнее делать: в «родном» офисе, в цехе или на складе, у заказчика, в самолете, в гостиничном номере, дома, наконец.
Мобильные компьютеры, а точнее ноутбуки, уже давно стали атрибутом современных менеджеров. Однако само по себе обладание ноутбуком перестало быть конкурентным преимуществом. Ноутбук не сделает блестящую презентацию, не проведет удачные переговоры, не оформит выгодный контракт. Все это может сделать только его владелец.
То, в чем ноутбук действительно может помочь, — это быстро связаться с офисом, передать или принять заказ, забронировать товар на складе, узнать, в какой стадии находится выполнение заказа. Здесь скорость подготовки контрактов и передачи их на исполнение может сыграть существенную роль и оказаться важным конкурентным преимуществом.
Но ноутбуки дороги. Использовать их разумно тогда, когда средняя цена транзакции (и зарплата его пользователя) соизмерима со стоимостью ноутбука. В тех случаях, когда цена транзакции значительно ниже затрат на покупку и техобслуживание устройства, гораздо разумнее применять карманные ПК. Если не требуется вводить тексты, пересчитывать большие таблицы или готовить презентации, то они могут оказаться гораздо эффективнее ноутбуков по соотношению функциональности и цены. К тому же карманные ПК гораздо компактнее и легче.
И если ноутбуки остаются подручным инструментом менеджеров, то PDA могут стать инструментом рядовых сотрудников: коммерческих и страховых агентов, официантов, продавцов, экспедиторов, кладовщиков, учетчиков, врачей и медсестер, представителей многих других профессий. Уже немало российских предприятий используют мобильные устройства в своей деятельности. Почти все крайне неохотно рассказывают о том, как они это делают. Причина проста: подобные решения дают им конкурентное преимущество: предоставляя своим сотрудникам подручное средство для работы с информацией, эти предприятия делают деньги быстрее своих «соседей» по бизнесу и с более высоким качеством. Скорость и качество — это серьезно.
Помимо отраслевых применений мобильных компьютеров появляется немало «горизонтальных» решений. Более того, мобильные технологии становятся основой для «обычных» офисных информационных систем. Очень важный вопрос — интеграция мобильных технологий и мобильных сотрудников в инфраструктуру бизнеса предприятия и ИТ-инфраструктуру.
Переход на новые технологии, вероятнее всего, потребует изменения в организации труда сотрудников. Кроме того, наверняка придется обеспечить возможность удаленного доступа к информационной системе предприятия. Делать ли это с использованием дальней беспроводной связи или предпочесть обмен данными по проводам — вопрос, требующий отдельного обсуждения.
Исключительно важен вопрос обеспечения безопасности. Существует масса способов заполучить информацию, хранимую или передаваемую на мобильные компьютеры. Защита этой информации требует выработки как организационных, так и технических решений, в том числе и тех, что обеспечиваются посредством ИТ-инфраструктуры.
Как бы там ни было, зарубежный опыт свидетельствует о том, что при разумной организации основных процессов мобильные технологии могут значительно улучшить многие бизнес-процессы предприятий. Вероятнее всего, в ближайшее время перечень этих бизнес-процессов существенно расширится.
Источник: www.osp.ru