Компании платформы. Движущие силы цифровой трансформации бизнеса.
Интернет стал удобным для того, чтобы быстрее и проще соединить клиентов и поставщиков товара. Эта функция посредничества напрямую соотносится с понятием платформы. Интернет-платформа – это компании, которые основывают свой бизнес на таком посредничестве. Чем больше покупателей приходит на платформу, тем выгоднее поставщикам демонстрировать на ней больше товаров. Верно и обратное, чем больше поставщиков на платформе, шире ассортимент, тем она интереснее для покупателей.
Вместе с функцией посредничества «matchmaking», интернет-платформы предлагают и другие услуги, охватывая всю цепочку создания ценностей.
Например, открытая системная платформа – это операционная система Android от Google, ее разработчики предлагают клиентам разнообразные продукты и услуги, в отличие от закрытой системы Apple с операционной системой iOS и Apple Store.
Компании-платформы, выступающие посредниками, благодаря интернету приобрели настолько мощное влияние, что обладают большими запасами денежных средств, чем компании традиционного ведения бизнеса.
Цифровая платформа для бизнеса | Работаю на себя
Организации-посредники между покупателями и продавцами существовали задолго до появления интернета. Товарные и фондовые биржи, банки – все эти формы посредничества между компаниями, компаниями и людьми существовали давно. Но с появлением интернета в этой сфере наметились изменения. Традиционные банки все больше подвергаются нападению так называемых fintech-компаний.
При передаче кредита напрямую от человека к человеку банковская система становится не нужной, а роль посредника берут на себя интернет-платформы. Краудфандинг также составляет конкуренцию банкам, потому что человек берет деньги на нужны компании у сообщества, в обход банковской организации.
Интернет-платформе необходимо поддерживать обе стороны рынка: покупателей и поставщиков. И с тех, и с других она берет плату. Поэтому с точки зрения платформы покупатель и поставщик – это клиенты, а при каждой транзакции между этими сторонами возникает четкая оппозиция «клиент-поставщик».
Многие начинающие бизнес-фирмы стремятся сделать все для того, чтобы связать между собой как можно больше потоков данных, как можно больше поставщиков и покупателей. Чем больше покупателей выберет эту платформу, тем больше поставщиков присоединятся к ней, тем мощнее будет платформа. Такой эффект достигается с помощью бесплатного использования или даже за счет спонсорских средств. Так, платформы компьютерных игр предлагают клиентам субсидии на покупку игровых приставок, чтобы позже взимать плату с производителей игр.
С экономической точки зрения успех интернет-платформ заключается в отсутствии строгой иерархии организационных структур, он заменен более свободными рыночными структурами. Иерархия существует, но иерархические инструкции имеют смысл только при решении наиболее сложных задач, все этапы работы координируются путем личного общения.
Инвестиции в бизнес через краудлендинговую платформу Jetlend
Используя информационные технологии (формат видеоконференций для коллективной работы и т.д.), можно организовать работу над решением сложных задач для сотрудников, которые находятся в разных городах и даже странах. Образование команд также находится в компетенции платформ по обмену данными.
В настоящее время все большее распространение получает концепция интернет-кочевников, а также территориальная разработка программного обеспечения и консультирование проектной работы фрилансерами.
Новые возможности цифровых технологий, с одной стороны, ослабляют традиционные иерархические структуры, а с другой стороны, укрепляют плоские рыночные связи, в которых координация происходит на основе добровольных соглашений между поставщиком и клиентом.
Интернет-платформа может быть рассмотрена в том числе и с технической точки зрения. Она представляет конкретное программное решение, помогающее осуществить операции между поставщиком и клиентом. Если платформа помогает решать однородные задачи, то она обогащается контекстными ссылками: платформы по предоставлению страховых, финансовых услуг, развлечений, услуг мобильности.
Компания должна выбрать для себя направление и способ интеграции в архитектуру платформы. Если компания хочет быть владельцем платформы, то она должна создать программное решение и привлечь как можно больше клиентов. Если платформа уже существует и компания предполагает разработку лишь дополнительных продуктов и услуг, то организация берет на себя роль поставщика. Самая сложная и ответственная роль, но и самая выгодная – это освоение самой платформы.
Поставщики могут усилить свою роль по отношению к компаниям-платформам тем, что сами возьмут на себя роль посредников для поставщиков промежуточной продукции. А своих клиентов будут вовлекать в сотрудничество с компаниями-платформами. Так происходит строительство своей платформы и общение с вышестоящими компаниями в интернете. Так создаются сети компаний-платформ.
Интересная ситуация в настоящее время складывается на автомобильном рынке. Автомобильные компании платформы определяют такие крупные автопроизводители, как Volkswagen, BMW или Daimler Benz.
Клиентами выступают покупатели этих машин. Дополнительные поставщики – это производители систем навигации, лицензированные производители запчастей. Готовый к продаже автомобиль создается иерархией субпоставщиков. Хотя они не входят в рассматриваемую нами концепцию платформы, но образуют прочную конвейерную архитектуру.
ИТ-компании, такие, как Apple или Google, занимаются разработкой операционных систем для автомобилей, так как хотят стать платформой для информационно-развлекательной системы автомобиля, чтобы охватить максимальное количество услуг: навигация, поиск ресторанов, культурных и общественных мест, поиск электрозарядных станций и т.д.
В определенном смысле, это попытка установить свою монополию на рынке. В будущем это может привести к тому, что покупатель будет выбирать не марку машины, а вид операционной системы. То есть, компания-производитель постепенно вытесняется на периферию рынка, становясь поставщиком для компании- платформы.
Похожие изменения произошли в ИТ-индустрии в прошлом. Когда-то крупнейшим в мире производителем вычислительной техники была IBM. Когда она начала заниматься разработкой персональных компьютеров и операционной системы MS DOS, то привлекла к работе Microsoft. Производитель оборудования был полноправным владельцем платформы, а небольшая компания-разработчик не претендовала ни на что большее, чем роль поставщика комплементарного софта. Но со временем ситуация изменилась.
Потребители выбирали операционную систему и только потом обращали внимание на производителя оборудования. В результате IBM ушла с рынка производителей ПК. ТО же самое произошло с небольшой немецкой компанией SAP, разработчиком корпоративного программного обеспечения, которая вытеснила Siemens и IBM рынка персональных компьютеров и стала глобальной корпорацией.
Таким образом, чтобы сохранять свое преимущество, которое никто не может гарантировать на протяжении долгого времени, необходимо ориентироваться в сфере цифровых технологий и с должным вниманием относиться к цифровым продуктам. Всегда следует уделять внимание развитию компании, даже если ее влияние на данный момент огромно, мелкие компании за счет экспоненциального роста могут за короткое время поколебать рыночные позиции лидеров рынка или даже полностью вытеснить их.
Источник: itco.blog
15 популярных примеров платформы как услуги (PaaS)
Разглашение информации: WHSR поддерживается читателями. Когда вы покупаете по нашим ссылкам, мы можем получить комиссионное вознаграждение.
Что такое PaaS?
Платформа как услуга (PaaS) соответствует профилю современного бизнеса — быстро развивающегося и очень гибкого. Он предлагает компаниям возможность быстро создавать индивидуальные решения с помощью передовых инструментов. Главное преимущество заключается в теории, позволяющей избежать повторного изобретения колеса.
Вместо того, чтобы кодировать все с нуля, PaaS провайдеры часто имеют готовые блоки, которые разработчики могут просто подключить и использовать, чтобы быстро создавать более качественные приложения.
Масштабируемость облака также означает, что нет особой необходимости в самостоятельной инициализации — и все это по более низким ценам.
- 15 популярных SaaS услуги, полезные для вашего бизнеса
- Что такое IaaS? Список популярных IaaS поставщики
- Услуги хостинга на базе инфраструктуры Google
1. Kinsta
Kinsta был управляемого WordPress хостинг провайдер, хорошо известный своей высокопроизводительной хостинговой платформой и первоклассной поддержкой клиентов. Недавно компания представила Хостинг приложений, предоставляя клиентам комплексную платформу как услугу (PaaS) решение.
С этим новым предложением, Kinsta берет на себя сложные задачи, такие как настройка инфраструктуры, оркестровка контейнеров, интеграция пользовательских доменов и управление сервером, позволяя клиентам сосредоточиться на разработке и расширении своих приложений. Поручая эти трудоемкие обязанности Kinsta, клиенты могут положиться на надежное универсальное решение для удовлетворения своих потребностей в хостинге.
2. Облако SAP
SAP — действительно большая компания, настолько большая, что ее предложения охватывают множество моделей услуг. Среди них — Cloud PaaS, которая представляет собой открытую бизнес-платформу. Она была разработана, чтобы помочь разработчикам легче создавать приложения, предлагая как широту, так и глубину услуг.
Платформа также открывает возможность интеграции облачных и локальных приложений и предоставляет множество вспомогательных услуг. Частично это возможно благодаря огромной партнерской экосистеме SAP, которая предоставляет потрясающую библиотеку из более чем 1,300 приложений, созданных на одной платформе.
3. Microsoft Azure
Microsoft Azure — это среда развертывания и разработки, использующая PaaS концепция. Благодаря своей природе Azure может поддерживать весь жизненный цикл разработки веб-приложений, от сборки до развертывания и далее.
Azure также поддерживает широкий спектр инструментов, языков и фреймворков. Разработчики, использующие Azure, могут получить доступ к более чем сотне сопутствующих услуг облачных вычислений от Microsoft. Из-за огромного размера Azure охватывает все три облачные модели — SaaS, PaaS и IaaS.
4. Heroku
Heroku теперь принадлежит компании Salesforce и является примером PaaS, основанного на концепции управляемых контейнеров. Как и многие другие PaaS-среды, она обладает высокой степенью самодостаточности и объединяет сервисы данных, а также является полноценной экосистемой.
Из-за своей ориентации на приложения Heroku приобрел репутацию менее корпоративного решения. Вместо этого он приобрел поклонников среди любителей и разработчиков производства. Также помогает то, что Heroku довольно удобен для пользователя, что позволяет предлагать более рациональный опыт.
Для тех, кто хочет построить на Heroku, я видел приложения, созданные на этой платформе, которые удалось продать по респектабельным ценам. Например, The Regular, созданный для продажи еды и напитков, котируется на Flippa по цене около 25,000 долларов.
5. AWS Lambda
AWS Lambda, являющаяся частью облака Amazon, на самом деле предназначена для работы как часть целого. По сути, он предназначен для поддержки эффективного управления ресурсами AWS. Это означает, что пользователи могут запускать код без необходимости выделения ресурсов или управления сервером.
Природа Lambda делает ее подходящей для любого вида разработки — среда поддерживает множество кодов, поскольку они предусмотрены. Пользователи хвалят его за бессерверную архитектуру и способность легко работать с микросервисной архитектурой.
6. Google App Engine
Google предлагает свой App Engine как часть экосистемы Google Cloud. Он задуман как масштабируемая бессерверная PaaS используется для быстрого развертывания. Google, будучи гигантом, может предоставить высокопроизводительные серверы, способные справиться практически с любым объемом запросов.
Однако у разработчиков возникли некоторые проблемы с сервисом. К ним относятся небольшое отсутствие поддержки в некоторых языковых средах, нехватка инструментов разработки, невозможность запуска некоторых приложений по принципу plug-and-play, а также привязка к Google как поставщику.
7. Dokku
Называет себя «самым маленьким PaaS реализация, которую вы когда-либо видели», Dokku – PaaS пример, который не так эффективен, как крупные игроки, такие как AWS. Однако то, чего ему не хватает в глубине, компенсируется стоимостью — Dokku имеет открытый исходный код и полностью бесплатна.
Основанный на контейнерной технологии Docker, этот минутный PaaS, по сути, позволяет вам развертываться на любой инфраструктуре. Серьезным преимуществом этого является то, что вероятность привязки к поставщику гораздо ниже, поэтому вы сможете развивать свою бизнес-модель в любом направлении.
8. Облачная платформа Apprenda
Apprenda считает себя более корпоративным в индустрии создания и развертывания облачных приложений. Его платформа основана на Kubernetes и использует преимущества технологий с открытым исходным кодом. Одной из его определяющих характеристик является способность поддерживать пользователей при переносе устаревших приложений с точками в сеть. PaaS окружающей среды.
К сожалению, среди пользователей Apprenda возникли проблемы, которые слегка оттеняют его возможности. Например, некоторые пользователи сообщают о средах, которые не оптимизированы с точки зрения эффективности использования памяти.
9. Salesforce Lightning.
Lightning — это то, что Salesforce считает следующим поколением своей платформы. Он отличается от Salesforce classic (который SaaS) и будет целью всех будущих разработок Salesforce в будущем.
Lightning предлагает значительно улучшенный пользовательский интерфейс и имеет улучшения, которые повысят опыт как бизнес-пользователей, так и ИТ-специалистов. Важной частью функции быстрой разработки является включение многократно используемых строительных блоков и новой системы доставки.
10. Облачная фабрика IBM
Поскольку большинство крупных ИТ-вендоров имеют свои собственные платформы PaaS, неудивительно, что и у IBM есть своя версия. Удивительно, но IBM Cloud выбрала версию PaaS с открытым исходным кодом, которая оказалась мощной и гибкой.
Несмотря на это, он не смог устоять перед рекламой платформы как способа решения сложных проблем для бизнеса, что является скорее маркетинговой шумихой, чем реальностью. Тем не менее, он был протестирован с широким спектром приложений и, несмотря на небольшое отставание от крупных развертываний, все еще расширяется.
11. Red Hat OpenShift
OpenShift в некотором роде похож на Cloudways и предлагает пользователям более простой способ создания и развертывания приложений. Он также имеет обширную поддержку API, поэтому вы не ограничены только тем, что может предложить платформа.
Исходя из Red Hat, OpenShift также известен своей невероятной безопасностью. В среду встроено несколько средств защиты, которые сработают, если пользователи попытаются выполнить неожиданные действия (например, попытаться запустить контейнеры с неправильными разрешениями).
12. Облачная платформа Oracle
Oracle — еще одна крупная компания в отрасли, которая имеет опыт во всех аспектах облачных вычислений. Их PaaS предложение является одной из их четырех продуктовых линеек Cloud. Он был разработан для работы в первую очередь с Oracle SaaS приложений, но работает и с другими.
Сказав это, на сегодняшний день он получил несколько неоднозначные отзывы, и пользователи обнаружили, что, похоже, существует баланс плюсов и минусов в зависимости от того, для чего они его используют. Среди проблем, возникающих на более общем уровне, — несоответствие панели управления, сложность и время, затрачиваемое на инициализацию.
13. Zoho Creator
По сравнению со многими корпоративными PaaS платформах, Zoho Creator — невероятно простое предложение в стиле строительных блоков. По сути, он работает как конструктор приложений с турбонаддувом, который позволяет пользователям просто перетаскивать многоразовые контейнеры для создания функциональности. Он также может создавать несколько целей развертывания.
Очень низкая стоимость входа делает его хорошим выбором для небольших организаций, которые хотят создавать и поставлять. В качестве альтернативы более крупные компании также могут использовать его как ступеньку на пути к оцифровке. Пользователи отметили, что использовать его может быть так же просто, как учиться у Youtube видео.
14. Wasabi
Wasabi может быть не размером с Google, Amazon или Oracle, но это один из самых крупных независимых PaaS провайдеры на рынке. Их очень впечатляющая цена сделала их популярными для гораздо более широкого спектра вариантов использования, таких как Облачное хранилище.
Он имеет простой интерфейс, а также прост в использовании и настройке. Это делает его хорошим выбором как для личного использования, так и для малый и средний бизнес. Удобство в таких ситуациях компенсирует те, у кого более ограниченный доступ к сильным командам технической поддержки.
15 Cloudways
Cloudways возможно, уникален в этом списке, потому что он чрезвычайно глубоко укоренен в индустрия веб-хостинга. Хотя он такой же, как и многие другие PaaS платформы и предлагает пользователям широкие возможности настройки для быстрого развертывания, многие использовали его вместо создания пользовательских виртуальные серверы для хостинга.
Частично причина в том, что он предоставляет управляемый хостинг, который сочетает в себе мощь облака PaaS без чрезмерно технической части управления средой. Модели ценообразования такие же прозрачные, как и многие другие.
Часто задаваемые вопросы
Что такое платформа как услуга (PaaS), и как это работает?
Платформа как услуга (PaaS) — это модель облачных вычислений, которая предоставляет разработчикам готовую к использованию платформу для создания, развертывания и управления приложениями. Он устраняет необходимость в управлении базовой инфраструктурой, такой как серверы, системы хранения и сети, предлагая набор инструментов, служб и API-интерфейсов, упрощающих процесс разработки.
Каковы основные преимущества использования PaaS?
PaaS предлагает многочисленные преимущества, такие как ускорение выхода на рынок, упрощение управления инфраструктурой, снижение первоначальных затрат и упрощение масштабирования. Предоставляя готовые инструменты и фреймворки, PaaS позволяет разработчикам сосредоточиться на создании приложений, а не на управлении инфраструктурой. Кроме того, модель ценообразования с оплатой по мере использования позволяет предприятиям платить только за используемые ресурсы, что делает это решение экономически эффективным.
PaaS отличаются от других моделей облачных вычислений, таких как IaaS и SaaS?
PaaS находится между инфраструктурой как услугой (IaaS) и Программное обеспечение как услуга (SaaS) в спектре облачных вычислений. IaaS предоставляет основные вычислительные ресурсы, такие как виртуальные машины и хранилище, в то время как SaaS предлагает полные, готовые к использованию приложения. PaaS предоставляет платформу, которая позволяет разработчикам создавать и развертывать пользовательские приложения без управления базовой инфраструктурой.
Is PaaS подходит для всех типов бизнеса и приложений?
PaaS хорошо подходит для предприятий, которые хотят быстро и экономично разрабатывать и развертывать пользовательские приложения. Это особенно полезно для стартапов, малого и среднего бизнеса и организаций с ограниченными ИТ-ресурсами. Тем не менее, это может быть не лучший выбор для компаний, которым требуется полный контроль над своей инфраструктурой, или для тех, у кого есть особые требования соответствия или нормативные требования, которые не могут быть выполнены с помощью PaaS хостинга.
Какие общие PaaS случаи применения?
Распространенные варианты использования PaaS включают разработку и размещение веб-приложений, создание и развертывание API-интерфейсов, разработку мобильных приложений и внедрение решений для анализа данных. PaaS особенно полезно для началаups и малым предприятиям, у которых может не быть ресурсов для настройки и управления собственной инфраструктурой, а также для организаций, стремящихся быстро создавать прототипы и тестировать новые приложения.
Какие популярные PaaS провайдеры?
Некоторые популярные PaaS поставщики, как упоминалось в нашей статье, включают службу приложений Microsoft Azure, Heroku, IBM Cloud Foundry и Amazon Web Service (AWS) Эластичный бобовый стебель. Каждый поставщик предлагает ряд инструментов, сред и функций для поддержки разработки приложений и управления ими.
Источник: www.webhostingsecretrevealed.net
Какую платформу создать для экосистемы: открытую или закрытую
Открытые платформы быстрее растут, но подходят не для всех видов бизнеса. Закрытые обеспечивают качество и безопасность, но тормозят рост и не нравятся регуляторам. Разбираем, какими могут быть платформы экосистем и в чем достоинства и недостатки каждой.
Компании создают экосистемы, которые объединяют партнерские и собственные сервисы. Для организатора экосистемы сотрудничество обеспечивает рост и удержание клиентов, для партнеров — доступ к новой аудитории, для пользователей — бесшовный опыт использования сервисов. Компания-организатор экосистемы создает единую платформу для партнеров или связывает между собой несколько площадок. Какими бывают платформы экосистем:
- Открытые — сторонние разработчики могут создавать и размещать цифровые продукты на платформе.
- Закрытые — на платформе представлены продукты только от компании-организатора и связанных с ней компаний.
- Гибридные — сторонние разработчики могут создавать и размещать цифровые продукты на платформе, но в направлениях, которые определяет организатор экосистемы.
Открытые платформы экосистемы
- Конкурирующие поставщики товаров и услуг имеют доступ к платформе.
- Допуск на платформу осуществляется на основе публично раскрываемых критериев.
- Критерии не сформулированы под характеристики конкретных поставщиков.
- Владелец платформы и его аффилированные лица либо не выступают в роли поставщиков на такой платформе, либо «играют по общим правилам».
Рассмотрим несколько наиболее распространенных форматов открытых платформ для экосистемы.
Маркетплейс
Маркетплейсы открыты на уровне контента: компания создает площадку и привлекает продавцов, которые выставляют свои товары и услуги на виртуальную витрину. Присоединиться к маркетплейсу может любой продавец, который отвечает критериям площадки.
Экосистемы, ядром которых является маркетплейс, создают вокруг него инфраструктуру для продавцов: предлагают сервисы логистики, продвижения, а для покупателей смежные сервисы — финансы, развлечения.
Пример. Электронная торговля — ядро экосистемы Alibaba. Она приносит компании 87% выручки. Сервисы из других сегментов поддерживают и ускоряют рост e-commerce направлений.
Alibaba Group предоставляет полную инфраструктуру для продавцов и позволяет создать бизнес из любой точки планеты. Компания появилась в 1999 году как торговая площадка для малого и среднего бизнеса и за 22 года расширилась до 700 разных бизнесов. Ее продукты помогают с процессами закупки, сбыта, продвижения, с выходом на мировые рынки, с поиском покупателей, доставкой и обработкой платежей.
Магазин приложений
Любой разработчик может создать и разместить приложение на платформе, а организатор разрабатывает и открывает инструменты для этого, устанавливает правила. Пользователь должен устанавливать каждое приложение отдельно, чтобы воспользоваться им.
Пример. Slack предоставляют группу инструментов для создания приложений и чатботов внутри платформы.
Events API от Slack позволяет внешним разработчикам создавать приложения и ботов для платформы. UI-фреймворк Block Kit отвечает за то, как будут выглядеть элементы. Block Kit Builder позволяет создавать взаимодействия с платформой.
Обычный человек, а не разработчик тоже может создать бота или простое приложение. Для этого компания разработала визуальный редактор Workflow Builder.
Также Slack формируют сообщество вокруг своей платформы: у API даже есть собственный аккаунт в Twitter, а за роадмапом новых возможностей для разработчиков можно следить на открытой доске в Trello.
Суперапп
Сервисы в супераппе представлены легкими миниаппами, которые уже существуют на платформе: их не надо скачивать, они не занимают дополнительное место на смартфоне. Они напоминают нативные приложения с упрощенным интерфейсом и ограничены ключевыми функциями.
Для создания миниаппа компании не нужен дизайнер и команда разработчиков — его можно создать по готовым шаблонам и с использованием внутренних инструментов площадки. Это ограничивает креатив и функциональность, но позволяет быстро запускать новые продукты сторонним компаниям, а организатору растить платформу.
Пример. WeChat открыл приложение для сторонних разработчиков и так придумал формат супераппа — многофункционального приложения, в котором собраны все сервисы, которые только можно представить: от госуслуг до билетов в кино.
Мини-аппы в WeChat — это приложения весом до 10 мегабайт с упрощенным интерфейсом и ограниченным по сравнению с нативными приложениями набором функций.
Для создания мини-аппов WeChat разработали фреймворк на основе JavaScript и собственных языков разметки WXML и WXSS, аналогов HTML и CSS, которые используют в веб-разработке. WeChat API и SDK позволяют разработчикам получить доступ и интегрировать собственные функции WeChat в различные типы приложений: собственные приложения, веб-приложения в браузере WeChat, мини-аппы.
Каталог навыков для голосового помощника
Компании разрабатывают голосовых помощников и открывают платформы для разработчиков, чтобы увеличивать количество навыков для ассистентов. Пользователям не нужно устанавливать навыки, а только узнать команду и вызвать ее голосом. Похоже на суперапп, с которым можно взаимодействовать голосом.
Пример. Яндекс создали платформу Яндекс.Диалоги, с помощью которой любой пользователь может создать и опубликовать навык для голосового помощника «Алиса». Навык можно создать с помощью кода или в визуальном конструкторе.
Плюсы открытой платформы
Позволяет быстро вырастить экосистему. Компании в одиночку затратно разрабатывать тысячи сервисов в различных направлениях, да и идеи у сотрудников компании не безграничны. Сторонние разработчики справятся с запуском сервисов быстрее. А чем больше сервисов представлено на платформе, тем выше вовлеченность пользователей.
Благодаря открытой инфраструктуре в WeChat к концу 2018 года было больше миллиона миниаппов. Сейчас платформа закрывает большинство ежедневных потребностей своих пользователей.
Законодательство на стороне открытых экосистем. Чем выше открытость платформы — тем проще угодить регуляторам.
В развитии экосистем Центральный Банк видит риски для их участников и других субъектов экономики: недобросовестную конкуренцию, монополизацию сегментов рынка и технологий, неправомерное использование персональных данных клиентов.
В США деятельность экосистем регулируют антимонопольный органы с определением мер воздействия в суде. В Китае деятельность крупнейших экосистем AliBaba и Tencent регулируется в рамках антимонопольного законодательства: регуляторы уже ограничили сумму платежей внутри сервисов компаний и лишили их возможности хранить транзакционные данные.
Чтобы предупредить вопросы со стороны регуляторов, стоит пойти в сторону открытости. Так недавно сделали Сбер: они открыли доступ к платформе SmartMarket, которая позволяет сторонним разработчикам создавать смартапы для умных устройств экосистемы.
Минусы открытых платформ
Придется контролировать качество сервисов. При экономии средств на разработку сервисов придется потратить средства на модерацию, чтобы контролировать их качество и законность контента.
Небезопасно давать доступ к инфраструктуре. Вертикальным компаниями вроде атомных электростанций или систем управления умными городами небезопасно создавать платформу, открытую для третьих сторон.
Компания Cisco использует строгий процесс проверки поставщиков и ограничивает количество компаний в экосистеме для «умных городов», чтобы обеспечить безопасность данных, которые собирают камеры и датчики.
Закрытые платформы экосистемы
На закрытой платформе поставщиком товаров и сервисов выступают либо сама компания, либо аффилированные с ней лица или партнеры.
Платформы по формату могут быть практически такие же, как и у открытых экосистем: магазин приложений, суперапп, каталог навыков. Разве что количество предложений в них будет ниже, а компания не выкладывает в открытый доступ условиях размещения.
Nike развивают экосистему собственных спортивных сервисов: компания сама отбирает тренеров и курирует производство видеокурсов для приложения с тренировками Nike Training. Nike дает пользователям только проверенный контент и создает репутацию компании, которая заботится о качестве.
Плюсы закрытых платформ
Полный контроль за качеством сервисов на платформе. Для некоторых экосистем конкурентным преимуществом может стать высокое качество сервисов: партнерских или своих. В таком случае открывать платформу для сторонних разработчиков может быть нецелесообразно.
Минусы закрытых платформ
Медленный рост и ограниченное число предложений. Придется развивать собственные сервисы или искать партнеров вручную. Это дольше и дороже, нежели привлекать сторонних разработчиков.
Регуляторы против закрытых платформ. Центробанк выступает за ограничение закрытых экосистем, которые предлагают пользователю готовые пакеты услуг. Так как пользователь не будет сравнивать сервисы между собой и выбирать наиболее подходящий, а предпочтет набор от экосистемы своего банка или мобильного оператора.
Гибридные платформы
Если рассматривать экосистемы целиком, то самые популярные из них работают по гибридной модели: отдельные направления, часто платежи или связь, представлены продуктами компании-организатора, тогда как лайфстайл-сервисы представлены несколькими разными игроками.
По гибридному же принципу экосистемы строят свои платформы: отдельные направления оставляют за собой, тогда как другие открывают для сторонних компаний.
Пример. Тинькофф в супераппе отвечают за все финансовые операции, тогда как лайфстайл-направление отдают партнерам. Узнать условия подключения и подать заявку можно на сайте компании.
Пример. Яндекс Go интегрировали в суперапп только свои сервисы. При этом присоединиться к Яндекс.Еде, которая интегрирована в суперапп, может любой ресторан или кафе.
Плюсы гибридных платформ
- Контроль качества в направлениях, критичных для экосистемы.
- Контроль безопасности в чувствительных направлениях: платежи, персональные данные.
Минусы гибридных платформ
- Ограниченный рост
Взрывной рост и увеличение предложений возможны только в открытых направлениях.
- Регуляторы могут посчитать недостаточно открытыми
В США на Amazon подали в суд за то, что они заставляют продавать товары по самой низкой цене на своем маркетплейсе.
Вывод
Выбор степени открытости платформы зависит от задач экосистемы и данных, которые хранятся на ней:
- Открытая платформа — подходит для быстрого роста;
- Закрытая платформа — подходит для высокой степени безопасности и качества сервисов;
- Гибридная платформа — для роста отдельных направлений, при этом безопасности и высокого качества ключевых сервисов.
Источник: handh.ru
