На рынке делового туризма встречаются множество проблем, от передела рынка крупными туристскими компаниями до отсутствия четкой статистической информации.
Выделим наиболее важные проблемы и состояние делового туризма в Российской Федерации и в России в целом:
1) отсутствие грамотного продвижения и PR по формированию достоверного положительного образа Регионов России для развития въездного туризма. Не случайно утверждают, что «имидж — это большие деньги, имидж — это больше, чем деньги».
Нужна профессиональная имиджелогия в деловом туризме. Одной из самых ключевых проблем является кросс-культурная компетенция бизнесменов и профессионалов делового туризма, включаю работников PR, их знание национальных и языковых различий, умение общаться и вести переговоры с представителями разных культур. В наше бурное время успех в бизнесе зависит не только от внешних факторов (экономики, политики и т.п.), но и от понимания людьми культурных различий;
2) отсутствие целенаправленной, узкопрофессиональной, продуманной на государственном и межведомственном уровнях подготовки кадров. По-прежнему наши специализированные институты туризма предпочитают выпускать «работников широкого профиля». В западных странах уже давно поняли, что деловой туризм — это специфическая и тонкая работа с предпринимателями, это профессиональный консалтинг и менеджмент. Поэтому в этой отрасли должны работать особенные специалисты-профессионалы, хорошо разбирающиеся не только в тонкостях организации деловых поездок, но и в специфике ведения бизнеса, потребностях бизнес-путешественников, множестве нюансов организации деловых мероприятий, протоколе и многом другом, практическое отсутствие институтов, готовящих специалистов по деловому туризму в регионах России;
БАЛИ РЕШАЕТ ПРОБЛЕМЫ | Эльмар Юсифов про бизнес ради опыта и большой вызов компании
3) отсутствие должного внимания к участию в международных выставках индустрии делового туризма. Выставка — это инструмент продвижения бизнеса. В России и в Российской Федерации существует всеобщая недооценка роли выставок делового туризма с точки зрения российской государственной политики и предпринимательства. А стоимость достижения бизнес-контактов и результатов на таких выставках порой в 4-5 раз ниже, чем при использовании других видов деятельности, например, рекламы. Зачастую используется не более 5-10% возможностей, которые дают выставки MICE;
4) Действующий порядок выдачи российских виз гражданам иностранных государств, безопасных в миграционном отношении, не всегда способствующий росту въездного туризма;
5) Несоответствие цены и качества размещения в гостиницах.
Деловой туризм в России сталкивается ещё с большинством других проблем, имеет множество рисков и возможна некоторая коррупция на государственном уровне.
Профессионально-деловой туризм сочетает в себе элементы познавательного и профессионально-делового туризма с посещением объектов, представляющих научный и производственный интерес. В ходе этого могут организовываться семинары, обмен опытом, деловые встречи, ознакомление с технологическими новинками и изобретениями, а, возможно, и личное участие ученых в научных исследованиях и производстве. Россия обладает в этом плане уникальным спектром объектов научно-технического интереса. Взять, к примеру, уникальные памятники мировому гидростроению — каналы и шлюзы Южного Приладожья, музей железнодорожной техники, Ленинградская АЭС, Физико-технический институт им. А. Ф. Иоффе, Институт физиологии им. И.
Авторские туры как бизнес. Сколько и как можно заработать? Как монетизировать путешествия.
Варианты развития делового туризма
Для крупных организаций, деятельность которых связана с частыми командировками, сейчас стало не только правилом, но скорее необходимостью, наличие постоянного партнера в сфере туризма, которому можно было бы доверить организацию любой поездки. Основная суть корпоративного обслуживания — предоставление полного пакета туристических услуг сотрудникам той или иной компании как в пределах России, так и за рубежом, а также организация приема в России иностранных партнеров компании.
Корпоративный клиент — наиболее взыскательный и непредсказуемый. Ведь ему порой могут потребоваться самые различные услуги — от оформления туристической страховки или бизнес-визы до организации сложного тур маршрута.
Поэтому туристическую компанию, занимающуюся корпоративным обслуживанием, должно отличать качество всех видов предоставляемых услуг, высокий профессионализм сотрудников, которые обязаны уметь грамотно проконсультировать клиента и предоставить необходимую услугу на хорошем уровне. Основной характерной особенностью некоторых фирм является индивидуальный подход к каждому клиенту. За каждой организацией закрепляется персональный менеджер-куратор, поддерживающий постоянный контакт со своим подопечным, знающий основные требования партнера и решающий все необходимые вопросы. Работу с конкретной заявкой на организацию поездки эксперт начинает с подбора нескольких вариантов поездки (размещения в отеле, деталей авиаперелета, организации трансферов и т.д.), предоставляя клиенту возможность выбора. Затем, учитывая все пожелания, менеджер-куратор подбирает наиболее удобное время авиаперелета и условия размещения, что в результате помогает сократить затраты и оптимизировать бюджет. Корпоративное обслуживание может включать: — Деловые поездки за рубеж топ-менеджеров и сотрудников компаний, а также обслуживание иностранных партнеров:
• ж/д и авиа билеты,
• встреча / проводы сопровождающими
• гидами, трансферы, аренда транспорта,
• организация экскурсий и культурной программы.
• Бизнес-переговоры, бизнес встречи:
• выбор помещения для переговоров и встреч,
• дизайн и оснащение помещений специальными техническими средствами,
• организация кофейных пауз, бизнес-ланчей, коктейль-приемов.
Поездки на зарубежные и региональные выставки и участие в них:
• информационное обслуживание по всем выставкам мира,
• подготовка турпакета для поездки на конкретную выставку,
• для участников выставок: аренда площадей, строительство и дизайн стендов,
• аккредитация участников, организация рекламных акций, встреч, переговоров,
Организация и проведение презентаций, семинаров, конференций, конгрессов: выбор страны проведения мероприятия, рекомендации и предложения по различным вариантам размещения, по организации питания, по культурной программе, подготовка турпакета для выезда в страну проведения мероприятия, выбор, подготовка и дизайн залов, рекламная поддержка мероприятия, подготовка информационных материалов (каталоги, проспекты, буклеты), подготовка и вручение сертификатов участникам семинаров.
Бизнес-стажировки за рубежом:
• информационная и консалтинговая поддержка,
• переговоры с профильными фирмами и составление необходимой документации для оформления стажировки,
• проработка и составление индивидуальной программы стажировки и программы пребывания в стране стажировки.
Обучение за рубежом: краткосрочные программы обучения языкам в странах-носителях, академическое обучение (среднее и высшее) в колледжах, частных и государственных школах, университетах, профессиональные программы (маркетинг, менеджмент, финансы и т.д.) интернатура.
Инсентив-туры: –Подобные поощрительные поездки, по мнению психологов, способствуют большему сплочению коллектива, созданию единой корпоративной политики, выбор места и составление программы поездки, разработка индивидуальной программы психологического тренинга.
В перспективе развития делового туризма в Российской Федерации я могу выделить выделяют следующие:
— создание современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристского комплекса, обеспечивающего широкие возможности для удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан в разнообразных туристических услугах;
— формирование современной маркетинговой стратегии продвижения регионов России на внутреннем и международном рынках;
— разработки и реализации рекламно-информационных программ о регионе, в том числе создания циклов теле- и радиопрограмм для России и зарубежных стран, а также проведения регулярных рекламно-информационных кампаний в средствах массовой информации;
— издания каталогов, буклетов, плакатов, карт и иной рекламно-информационной печатной продукции;
— организации и проведения международных туристических выставок в России;
— обеспечения деятельности загранпредставительств по туризму, выполняющих функции рекламно-информационных офисов, в рамках деятельности торговых представительств;
— поддержки и обновления официального Интернет-портала регионов России;
— организации сети информационных центров для иностранных и российских туристов в регионе при информационной поддержке федерального органа исполнительной власти в сфере туризма;
— проведения ознакомительных поездок по регионам России для иностранных журналистов;
— организации презентаций туристических возможностей региона в основных странах, направляющих туристов в Россию;
— формирования современной статистики делового туризма, соответствующей международным требованиям в рамках решений Статистической комиссии ООН, учитывающей показатели смежных отраслей и определяющей совокупный вклад туризма в экономику страны;
— создание организационно-правовых и экономических условий для стимулирования развития въездного и внутреннего туризма требует, определенной корректировки действующего законодательства в части, касающейся развития туризма, в том числе внесения изменений и дополнений в существующие нормативные правовые акты в смежных областях;
— введения финансовой ответственности при осуществлении туроператорской деятельности;
— эффективного управления государственной собственностью в туристической индустрии;
— создания необходимых условий для успешного развития гостиничных средств размещения и иной туристской инфраструктуры;
— создания благоприятного инвестиционного климата для российских и иностранных компаний, вкладывающих средства в развитие туристической инфраструктуры в регионах России;
— разработки и принятия новых нормативных актов по стандартизации и сертификации услуг средств размещения, в том числе регулирующих вопросы классификации гостиничных средств размещения; наделение соответствующими полномочиями в этой области федеральною органа исполнительной власти в сфере туризма;
— совершенствования визовой политики в отношении туристов из стран, не представляющих миграционной опасности, и вместе с тем усиления контроля за выдачей виз туристам, следующим из опасных в миграционном отношении государств;
— разработки механизма усиления ответственности туристических организаций за нарушения правил въезда, выезда и пребывания находящимися в России иностранцами при визовой поддержке этих организаций.
— укрепление и дальнейшее развитие межотраслевой и межрегиональной координации в целях повышения эффективности отечественной туристической индустрии;
— создания межведомственной комиссии при федеральном органе исполнительной власти в сфере туризма в целях совершенствования межотраслевой и межрегиональной координации;
— создания межведомственной комиссии по упорядочению использования государственной собственности в туристической индустрии;
— формирования концепции развития туризма в Российской Федерации с разработкой экономически обоснованных планов их реализации, в том числе в рамках региональных целевых программ социально-экономического развития;
— повышение качества обслуживания в сфере туризма;
— разработки новых правил стандартизации и сертификации услуг средств размещения;
— разработки и внедрения современной классификации гостиничных средств размещения с учетом передового зарубежного опыта;
— создания современной системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, включая разработку и внедрение современных отраслевых образовательных стандартов, базирующихся на действующих квалификационных требованиях к работникам индустрии туризма в регионе;
— создания и реализации учебных программ, соответствующих отраслевым потребностям и предусматривающих практическое обучение персонала, в том числе внутригостиничный и внутрифирменный тренинг (практику), в пределах средств, предусматриваемых в соответствующих бюджетах на образование;
— реализации специализированных программ повышения квалификации менеджеров высшего управленческого звена туристско-гостиничного бизнеса, в том числе организации стажировок за рубежом за счет внебюджетных источников;
— поддержки перспективных прикладных исследований в области делового туризма в рамках средств, выделяемых на эти цели федеральному органу исполнительной власти в сфере туризма;
Развитие делового туризма на базе новейших информационных технологий, последних мировых достижений в этой отрасли может стать одним из эффективных ресурсов развития отечественных компаний и их интеграции в мировой экономический процесс. Грамотное освоение этого ресурса позволит уже в ближайшее время получить заметную отдачу для всей экономики региона и страны в целом. Эксперты отмечают следующие тенденции развития вышеупомянутых составляющих делового туризма (MICE) в Российской Федерации в ближайшем будущем: — будут по-прежнему превалировать индивидуальные деловые поездки и их количество продолжит неуклонно расти;
— будет устойчиво повышаться спрос на посещение различных отраслевых выставок;
— будет отчетливо прослеживаться рост конгрессного туризма, в частности в Регионов России. При этом все более будут востребованы услуги по организации мини выставок, презентаций, а также семинаров и тренингов во время проведения конференций;
— достаточно бурными темпами будет развиваться сектор инсентив-туризма;
— будет сохраняться тенденция сокращения продолжительности деловых мероприятий до 2-3 дней и среднего количества участников
Источник: poisk-ru.ru
Как бизнес-путешественники ломают корпоративные стереотипы
Российский сервис бронирования жилья для отдыха Tvil.ru совместно с системой управления отелем Bnovo и сервисом онлайн-бронирования Едем-в-Гости.ру выявил основные тенденции в планировании бизнес-поездок в российских компаниях. Эксперты туристических сервисов отмечают, как основные предпочтения в MICE (деловом) туризме, экономию времени в планировании поездки и кастомный (отличный от стандартов, переделанный под конкретного потребителя) подход в выборе отелей для командировки.
Командировочные берут все в свои руки
«Современный бизнес-путешественник хочет заказывать и получать услуги так, как он привык в повседневной жизни пользоваться онлайн-услугами», — отмечает СЕО и основатель Bnovo Валентин Микляев. По словам Валентина, 50% бизнес-туристов бронируют отели для командировок, выходя за рамки тревел-политики своей организации, т.е. они не используют те сайты бронирования, которые предлагает их компания. «Неудобство выбора — одна из основных причин (37%), по данным Amadeus,» — комментирует Валентин. — Предлагаемые инструменты проигрывают таким сервисам, как Booking.com, Airbnb, Expedia«.
35% опрошенных онлайн-платформой для организации деловых поездок TripActions не используют корпоративные сайты бронирования по причине высоких цен — самим можно найти более дешевые варианты для отдыха. 26% бизнес-туристов считают, что им не хватает выбора отелей на сайтах бронирования, которые предлагает их компания. Основатель Bnovo приводит данные известного журнала Skift: 60% россиян самостоятельно организуют деловые поездки, 17% — через TMC (travel management company), 10% — через ассистента. В Bnovo отмечают, что новое поколение деловых путешественников привыкло к «бесшовному» опыту, предоставляемому Booking.com, Google, Airbnb, и ожидает такого же удобства, гибкости и широкого выбора при организации деловой поездки.
Сотрудники компании сами создают «стандарты» бизнес-путешествий
«Сейчас время индивидуальностей и свободы выбора, время кастомного подхода в планировании командировочных поездок», — отмечают в российском сервисе бронирования жилья для отдыха Tvil.ru. «Если вопрос заходит о бизнес-туристах из Москвы, то они очень требовательные к планированию деловой поездки», — добавляет Юрий Яковлев, директор департамента развития и продвижения продуктов Tvil.ru. — Москвичи тщательно выбирают отель, аэропорт и дату вылета«. Также стоит отметить, что все чаще командировка плавно переходит в отдых. Поэтому, как говорит Юрий, сотрудник принимает активное участие в планировании своей деловой поездки и вносит свои корректировки для своего отдыха и досуга. Также в сервисе Tvil.ru считают, что бизнес-путешественник больше предпочитает бронировать отели, чтобы не было проблем с закрывающими документами. «В квартирах с этим проблема: сами не раз сталкивались, когда арендуешь квартиру, часто запрашивают дополнительную оплату за документы», — отмечает Юрий Яковлев. Также бронирование командировки с помощью сервисов бронирования — это удобно и быстро и можно поставить нужную галочку о предоставлении документов для отчетности.
Командировка плавно «перетекает» в полноценный отдых
Эксперты российского сервиса онлайн-бронирования Едем-в-Гости.ру составили свой портрет современного бизнес-туриста. «Это трудоголик, предпочитающий быть всегда онлайн, обращающий внимание и на возможность занятия спортом (от фитнес-центра в отеле до банальной велодорожки в шаговой доступности), и на возможность полноценного восстановления (от сауны или спа-зоны в отеле до удобной кровати с качественным ортопедическим матрасом), и практически всегда избегающий жутких вариантов размещения в хостелах или в частном секторе,» — отмечает исполнительный директор сервиса Леонид Курагин. По словам Леонида, отели и гостевые дома без качественного доступа в интернет, а также уже и с нестабильным Wi-Fi, современными путешественниками даже не рассматриваются. «Зачастую, возможность быть онлайн 24/7 более приоритетна, чем завтраки, ведь цена пропущенного звонка или сообщения в мессенджере может быть многократно выше стоимости капуччино с круассаном,» — добавляет Леонид.
Ставьте лайк, делитесь с друзьями в соцсетях и подписывайтесь на наш канал в Яндекс Дзен , чтобы ничего не пропустить!
Источник: dzen.ru
5 распространенных проблем в деловых поездках (и как их преодолеть)
5 распространенных проблем в деловых поездках (и как их преодолеть)
By Деловые поездки JTB | Для руководителей | Комментарии закрыты | 28 сентября 2022 г. | 0
Трудности в деловых поездках неизбежны. Но при правильном подходе вы можете преодолеть их, чтобы максимально использовать потенциал вашей программы.
Деловые поездки являются абсолютной необходимостью для многих организаций. Без него они не смогли бы встречаться с потенциальными клиентами, заключать сделки, поддерживать удовлетворенность существующих клиентов, принимать стратегические решения и т. д. Но трудности, связанные с деловыми поездками, могут обескураживать, если вы не знаете, как с ними справляться.
Большинство проблем, связанных с деловыми поездками, относятся к ограниченному числу категорий. Вот 5 наиболее распространенных проблем, а также идеи о том, как их преодолеть.
1. Управление рисками
Когда речь заходит о проблемах деловых поездок, управление рисками стоит на первом месте в нашем списке. Все организации обязаны проявлять заботу о своих разъездных сотрудниках. Набор стратегий и тактик, которые организации используют для выполнения этой обязанности, известен как управление рисками.
Управление рисками означает знание того, где в мире находятся ваши Путешественники в любой момент, а также наличие действенного плана, позволяющего безопасно доставить ваших Путешественников домой в случае возникновения стихийного бедствия или гражданских беспорядков. Управление рисками также означает наличие плана для сотрудников, которые заболели, получили травму или столкнулись с другой угрозой безопасности и здоровью во время поездок от имени компании.
Большинство компаний по управлению поездками (TMC) предлагают услуги по контролю и управлению рисками. Они предлагают эти услуги, потому что организации редко имеют внутренние возможности для полного управления рисками до ожидаемого уровня в сегодняшних условиях.
Это будет общей темой среди этих 5 задач. В большинстве случаев работа с TMC дает вам доступ к специальным знаниям, возможностям и ресурсам, необходимым для максимально эффективного выполнения вашей программы поездок.
2. Мониторинг цен
Цены на путешествия динамичны. Вы смотрите на рейсы в один прекрасный день, и они намного дороже, чем накануне. Никто не может эффективно контролировать цены на поездки самостоятельно. Что вам нужно, так это технология, которая гарантирует, что ваши путешественники получат максимальную выгоду при бронировании поездок.
Хорошей новостью является то, что большинство организаций в настоящее время используют тот или иной вид инструмент бронирования, и эти инструменты бронирования почти всегда включают функции отслеживания цен. Как выбрать подходящий инструмент бронирования с отслеживанием цен для вашего бизнеса? Это еще одна область, где TMC пригодятся. TMC может порекомендовать технологии путешествий, которые лучше всего подходят для вашей программы и ее целей.
3. Навигация по сбоям в поездке
Отмена рейса и другие сбои в поездке — это боль, когда вы путешествуете на отдых. Но когда вы путешествуете по делам, это может означать упущенную возможность продажи, пустую кафедру на конференции или отток клиентов. Когда эта проблема деловой поездки упускается из виду, и путешественник, и компания платят за это.
Лучшие TMC предоставляют услуги до, во время и после поездки. Эта средняя часть имеет важное значение: поддержка во время путешествия. Когда вы сидите в аэропорту и рейс отменяется, ваш TMC начинает работать, чтобы забронировать для вас другой рейс, в то время как все остальные мчатся к билетной кассе. Когда ваш отель перепродан, ваш TMC предоставит вам номер в отеле по соседству. А когда в вашей компании по аренде автомобилей закончатся седаны, ваш TMC предоставит вам более крупный и красивый автомобиль.
Когда ваши Путешественники пытаются самостоятельно справиться со сбоями в поездке, они, как и все остальные, вынуждены карабкаться. Когда у вас есть TMC на вашей стороне, ваши путешественники получают активного защитника, который работает, чтобы все исправить.
4. Избегайте ненужных затрат
Расходы, связанные с поездками, действительно могут начать накапливаться. Некоторые расходы относительно легко отслеживать и управлять ими, в том числе все расходы, понесенные с помощью инструмента бронирования. Но расходы на питание, совместные поездки и такси, сборы и другие непредвиденные расходы трудно контролировать и избежать.
Найдите TMC, который предлагает расширенные возможности предотвращения расходов, которые лучше отслеживают все ваши расходы, чтобы вы могли в конечном итоге управлять ими и избегать как можно большего их количества.
5. Сбор и анализ данных
То, что измеряется, становится управляемым. Эффективно ли вы собираете данные о поездках вашей компании, чтобы их можно было проанализировать и в конечном итоге использовать для улучшения вашей программы? Если нет, то вы отстали от времени.
TMC может помочь внедрить инструменты и технологии, необходимые для сбора как можно большего количества данных, связанных с поездками. Эти данные будут необходимы, чтобы помочь вам выявить возможности для экономии, а также для демонстрации рентабельности инвестиций, связанных с поездками, лицам, принимающим решения в организации.
TMC, который поможет вам преодолеть любые трудности, связанные с деловыми поездками
В JTB Business Travel мы специализируемся на прогулках вместе с нашими клиентами, когда они сталкиваются с проблемами, связанными с поездками. Мы можем помочь вашей организации управлять рисками, отслеживать цены, повторно бронировать билеты после сбоев в поездках, избегать ненужных расходов и собирать важные данные. Как ваш TMC, мы применяем здравый подход к деловым поездкам, который дает результаты для вашей организации.
Поделиться:
Похожие темы
Как измерить эффективность вашей программы деловых поездок
Деловые поездки для большинства организаций жизненно важны для роста доходов и поддержания отношений с клиентами. Однако вы хотите убедиться, что ваши деловые поездки не стоят больше, чем они приносят. Вот почему регулярно измеряйтеПодробнее
Когда пора инвестировать в программу управляемых поездок?
Если вы являетесь развивающейся компанией, возможно, до этого момента вы сами организовывали поездки своих сотрудников, не чувствуя необходимости инвестировать в управляемые поездки. Однако в масштабировании большинства организаций наступает момент.Подробнее
Как МСП могут улучшить принятие и использование политики в отношении поездок
В малом или среднем бизнесе использование политики командировок жизненно важно для обеспечения удовлетворения потребностей бизнеса при контроле затрат. Как вы можете улучшить принятие политики в отношении командировок, если это область, в которой вы в настоящее времяПодробнее
Какие 8 качеств нужно искать в TMC для вашего малого бизнеса?
Если вы рассматриваете возможность партнерства с компанией по управлению поездками (TMC) по мере расширения своего бизнеса, имейте в виду, что это не легкое решение. Есть ключевые качества, которые нужно искать вПодробнее
Деловые поездки приходят в норму: что дальше?
Несмотря на проблемы, кажется, что опасения по поводу восстановления деловых поездок остались позади — более или менее. Деловые поездки сильно пострадали из-за пандемии Covid-19, остановившей не только деловые поездки, но и путешествия.Подробнее
Сообщение категории
- Covid-19.
- Для руководителей
- Для менеджеров по туризму
- Путешественникам
- Новости делового туризма JTB
- Пресса о бизнес-путешествиях JTB
Последние посты
31 Май, 2023
Как измерить эффективность вашей программы деловых поездок
24 Май, 2023
(Как) Не допустить, чтобы сбои в рейсе испортили впечатление вашего путешественника
17 Май, 2023
5 лучших советов по управлению командировками и расходами для HR
10 Май, 2023
Когда пора инвестировать в программу управляемых поездок?
Будьте в курсе!
Последние новости от JTB Business Travel
Деловые поездки для большинства организаций жизненно важны для роста доходов и поддержания отношений с клиентами. Однако вы хотите убедиться, что ваши деловые поездки не стоят больше, чем они приносят. Вот почему чрезвычайно важно регулярно измерять эффективность вашей программы деловых поездок. Не знаете, какие данные или KPI вам нужно посмотреть, прочитайте […]
За последние три года путешественники столкнулись со значительным увеличением сбоев рейсов. К счастью, как менеджер по туризму, принимая правильные меры и предпринимая надлежащие меры предосторожности, вы можете управлять сбоями рейсов, чтобы ваши деловые путешественники были счастливы в дороге. Да, хотя аэропорты с осторожным оптимизмом смотрят на сбои, подобные 2022 году, — из-за забастовок, погоды, Читать […]
Если вы работаете в малом и среднем бизнесе, где за управлением командировками и расходами наблюдают администраторы или отдел кадров, и этим человеком являетесь вы, то вы можете быть обеспокоены тем, что вы не самый лучший человек для управления организацией поездок. Следует признать, что управление поездками является сложным и трудоемким процессом. Тем не менее, есть несколько вещей, которые вы можете сделатьЧитать […]
Если вы являетесь развивающейся компанией, возможно, до этого момента вы сами организовывали поездки своих сотрудников, не чувствуя необходимости инвестировать в управляемые поездки. Однако в процессе масштабирования большинства организаций наступает момент, когда деловые поездки компании просто становятся, откровенно говоря, неуправляемыми. Будь то сотрудники, бронирующие поездки по своей прихоти, бюджеты, которые были прочитаны […]
Создание сильной корпоративной культуры является ключом к сохранению существующих талантов и привлечению новых талантов. Как подробно описано в отчете Business News Daily, многочисленные исследования показали, что подавляющее большинство сотрудников готовы уйти с работы ради должности, где они могут наслаждаться лучшей корпоративной культурой. Один из способов улучшитьЧитать […]
В малом или среднем бизнесе использование политики командировок жизненно важно для обеспечения удовлетворения потребностей бизнеса при контроле затрат. Как вы можете улучшить принятие политики в отношении командировок, если это область, в которой вы в настоящее время боретесь как менеджер по командировкам? Вот шесть советов, как поддерживать соответствие ваших команд требованиям — и ваш бюджет на деловые поездкиЧитать […]
Если вы рассматриваете возможность партнерства с компанией по управлению поездками (TMC) по мере расширения своего бизнеса, имейте в виду, что это не легкое решение. Есть ключевые качества, которые следует искать в TMC, чтобы удовлетворить потребности и цели вашей организации в деловых поездках. Вот восемь качеств, которые нужно искать в Читать […]
Если вы работаете менеджером по туризму и сталкиваетесь с большим количеством корпоративных путешественников, скорее всего, вам приходится сталкиваться с изрядной головной болью отеля. Хорошая стратегия поиска отелей может облегчить некоторые из этих головных болей, и, чтобы помочь вам построить эту стратегию, мы развеем пять мифов о поиске отелей. Миф № 1: Вы должны перевернуть свой Read […]
Источник: jtbbusinesstravel.com