Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Скуба Р. В., Ромашова А. Р.
В статье рассмотрены основные актуальные проблемы эффективного управления , характеризующие деятельность современной организации в рыночном пространстве: неверная постановка целей, определение путей достижения целей, проблемы практического проведения изменений. Сделан обзор и обобщены виды возможных проблем менеджера, а также задачи современного менеджера. Определено, что ключевые проблемы управления — это проблемы стратегического управления — трудности разработки и реализации стратегии: постановки максимальной, но реально достигаемой миссии предприятия, нахождения определенных путей достижения цели, проведении достаточных изменений в организации. Определены цели эффективного креативного управления .
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Скуба Р. В., Ромашова А. Р.
Профессиональный портрет современного менеджера по персоналу
ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ И МЕТОДЫ ЕЁ ОЦЕНКИ
Мотивационный потенциал как объект управления в организациях
Коучинг как инновационный стиль менеджмента персонала в современном глобализированном обществе
Эффективность командообразования в современном процессе управления персоналом
S2 (SalesapCRM) — система, которая решит 5 главных проблем бизнеса
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
CURRENT PROBLEMS OF EFFECTIVE GOVERNANCE OF MODERN ORGANIZATIONS
The article examines the main topical problems of effective management that characterize the activities of a modern organization in the market space: incorrect setting of goals, determination of ways to achieve goals, problems of practical implementation of changes. An overview and summarized the types of possible problems of a manager, as well as the tasks of a modern manager. It has been determined that the key management problems are the problems of strategic management — the difficulties of developing and implementing a strategy: setting the maximum, but really achievable mission of the enterprise, finding certain ways to achieve the goal, making sufficient changes in the organization. The goals of effective creative management are determined.
Текст научной работы на тему «АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ»
АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
CURRENT PROBLEMS OF EFFECTIVE GOVERNANCE OF MODERN
УДК 338.242.2 DOI 10.24411/2713-1424-2021-10015
Скуба Р. В., к.э.н., доцент кафедры «Стратегическое планирование и управление жилищно-коммунальным комплексом», ФГБОУ ВО «Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых», г. Владимир Ромашова А. Р., студент, ФГБОУ ВО «Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых», г. Владимир
Открытая лекция на тему: Управление бизнесом в условиях цифровой экономики: проблемы и перспективы
В статье рассмотрены основные актуальные проблемы эффективного управления, характеризующие деятельность современной организации в рыночном пространстве: неверная постановка целей, определение путей достижения целей, проблемы практического проведения изменений. Сделан обзор и обобщены виды возможных проблем менеджера, а также задачи современного менеджера. Определено, что ключевые проблемы управления -это проблемы стратегического управления — трудности разработки и
реализации стратегии: постановки максимальной, но реально достигаемой миссии предприятия, нахождения определенных путей достижения цели, проведении достаточных изменений в организации. Определены цели эффективного креативного управления.
The article examines the main topical problems of effective management that characterize the activities of a modern organization in the market space: incorrect setting of goals, determination of ways to achieve goals, problems of practical implementation of changes. An overview and summarized the types of possible problems of a manager, as well as the tasks of a modern manager. It has been determined that the key management problems are the problems of strategic management — the difficulties of developing and implementing a strategy: setting the maximum, but really achievable mission of the enterprise, finding certain ways to achieve the goal, making sufficient changes in the organization. The goals of effective creative management are determined.
Ключевые слова: эффективность управления, менеджмент, проблемы управления, стратегическое управление, креативное управления, управление персоналом.
Keywords: management efficiency, management, management problems, strategic management, creative management, personnel management.
Управление с позиций сегодняшнего дня рассматривается, прежде всего, по отношению к человеческой деятельности как воздействие субъекта управления на управляемую систему (объект управления) с целью предоставления требуемого её поведения или изменения её характеристик. Предметом управления может быть каждая организованная система разнообразной природы. В социальных системах управление подразумевается, как совокупность общественных практик, направленных на организацию,
удерживание и регулирование форм человечной деятельности, действия и общения.
Деятельность, связанная с управлением, осуществляется по двум ключевым направлениям: а) естественное управление, обусловленное управляющим воздействием, возникающим в итоге взаимодействия определённых субъектов; б) иерархическое управление, обусловленное намеренным управляющим действием определённого субъекта на известный объект [0].
Задач управления огромное количество. Они появляются постоянно. Абсолютно все управленческие решения, что требуется принять, представляют собой обусловленную управленческую проблему. Самые ключевые проблемы управления — это проблемы стратегического управления — трудности разработки и реализации стратегии: постановки максимальной, но реально достигаемой миссии предприятия, нахождения определенных путей достижения цели, проведении, если необходимо, достаточных изменений в организации, необходимость которых постоянно выявляется при постановке довольно высоких социально-экономических целей [2].
Для большинства организаций главной целью их деятельности является получение прибыли. И, чтобы её максимизировать, важно иметь у себя в подчинении персонал, который может положительно влиять на этот процесс. Так, каждый руководитель хочет иметь у себя в команде высококлассных специалистов, которые способны быстро и своевременно решать различные проблемы, возникающие на пути [3].
Современный менеджер в условиях повышенного ритма жизни должен владеть определенными качествами, которые должны ему помогать всегда оставаться на плаву. Такими качествами являются адаптивность к новым условиям, выносливость, коммуникабельность, решительность, надежность, предприимчивость и возможность делегировать обязанности. На взгляд
авторов статьи, менеджер должен жить в режиме многозадачности и быть способен решать различного рода задачи (рис. 1).
Поэтому в данной статье на основе обзора научных источников и результатов социологических исследований будут выделены основные проблемы, с которыми сталкиваются различные организации ежедневно. Рассмотрим выделенные проблемы более подробно:
1. Неверная постановка целей: это случается с теми организациями, которые не знают, чего хотят. Они стараются погнаться за двумя зайцами, но в итоге, не поймав ни одного. Для определения главной цели следует определить наиболее важные миссии организации и от них отталкиваться.
Рис. 1. Задачи современного менеджера
2. Определение путей достижения целей: многие организации и компании выбирают неверные способы достижения целей и, тем самым, могут потерпеть крах.
3. Проблемы практического проведения изменений: большинство организаций, которые находятся в стабильном равновесии не хотят ничего менять, их все устраивает в своем нынешнем положении. Они не готовы меняться и тем самым упускают свою возможность. Руководители не хотят травить деньги на различные тренинги для своей команды, которые могли бы
в дальнейшем преумножить их качества. Не используют свою возможность сблизить коллектив и тем самым не мотивируют их.
В рамках реализации решения управленческих проблем необходимо разработать и принять определённый алгоритм действий. Для принятия рационального решения желательно пройти ряд этапов по анализу проблематики [4].
Несомненно, в системе управления существует ряд многочисленных проблем, требующих их классификации. На рис. 2 представлены основные виды проблем эффективного управления современными организациями, с которыми могут столкнуться менеджеры в своей деятельности.
Рис. 2. Виды возможных проблем менеджера В данный момент одной из самых существенных проблем с точки зрения управления персоналом предприятий является нехватка обученных
высококлассных кадров, что зачастую не позволяет продуктивно осуществлять стоящие перед предприятием вопросы и решать трудности.
Эффективный менеджмент персонала на предприятии на сегодняшний день невозможно представить без применения чёткого механизма компетентности руководителя, а также быстрого прогноза возникающих проблем. Это даёт возможность вовремя разрешить появляющиеся в процессе работы персонала трудности и разногласия.
Одним из эффективных способов увеличения производительности современного управления является внедрение и использование в компании принципов креативного менеджмента. Так, креативное управление ставит перед собой ряд определенных целей для повышения эффективности функционирования предприятия (рис. 3).
Для всех проблем, кроме уникальных, необходимо применять общие подходы к решению, например, с применение общих правил и методов менеджмента. При правильном формулировании и функционировании механизма решения проблем определенную конкретную проблему можно победить стандартными способами, в каких бы проявлениях данная проблема ни возникала [5].
мотивация человека к творческому мышлению, креативности в работе
гарантировать права, сотрудника на результаты своей интеллектуальной деятельности
Рис. 3. Цели эффективного креативного управления
Отсюда следует, что менеджмент также является формой внутренней социально-психологической программы, поэтому необходимо анализировать все аспекты менталитета страны, особенно на региональном уровне с целью реализации эффективной деятельности организации, а также успешной управленческой политики.
Система управления предприятием во всех своих решениях опирается на экономические соображения. Поэтому решение любых проблем управления должно быть направлено на развитие организации, на повышение эффективности её хозяйственной деятельности в целом. Современная наука управления выдвигает новые подходы к использованию перспективных методов разработки решений для устранения управленческих проблем.
Весьма эффективным подходом к решению проблем управления в современных условиях являются командные методы, а также отказ от исключительно централизованной или только командной разработки решений. Любые новые требования к бизнесу, безусловно, отражаются на функционировании компании и определяют приоритеты дальнейшего развития [6].
Таким образом, организация эффективного управления — одна из наиболее важных задач любой компании. Наличие эффективной системы управления, ориентированной на комплексное решение проблем управления относительно целей и задач организации, позволяет руководству результативно использовать внутренние и внешние ресурсы и повысить в целом управляемость бизнеса, его рентабельность и конкурентоспособность.
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. — M.: Экономист, 2016. — 528 c.
2. Кларин М.В. Корпоративный тренинг от А до Я. — М.: Дело, 2016. — 224 c.
3. Тихомирова Н.В. Современные проблемы управления в условиях информационного общества. — М.: ЮНИТИ, 2015. — 751 c.
4. Манушина А.Ю., Чаусов Н.Ю. Стиль руководства и его влияние на эффективность управленческой деятельности // Гуманитарные научные исследования. — 2018. — № 1. — С. 20.
5. Ким С.А. Теория управления. — М.: Дашков Ко, 2016. — 240 с.
6. Кибанов А. Я. Управление персоналом: теория и практика. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации — Москва : Проспект, 2015. — 48 с.
1. Vikhanskiy O.S., Naumov A.I. (2016). Menedzhment [Management]. -Moscow, Ekonomist Publ., 528 p.
2. Klarin M.V. (2016). Korporativnyy trening ot A do YA [Corporate training from A to Z]. Moscow, Delo Publ., 224 p.
3. Tikhomirova N.V. (2015). Sovremennyye problemy upravleniya v usloviyakh informatsionnogo obshchestva [Modern problems of management in the information society]. Moscow, YUNITI Publ., 751 p.
4. Manushina A.YU., Chausov N.YU. (2018). Stil’ rukovodstva i yego vliyaniye na effektivnost’ upravlencheskoy deyatel’nosti [Leadership style and its influence on the effectiveness of management activity] // Gumanitarnyye nauchnyye issledovaniya [Humanitarian research], no 1, p. 20.
5. Kim S.A. (2016). Teoriya upravleniya [Management theory]. Moscow, Dashkov Ko Publ., 240 p.
6. Kibanov A. YA. (2015). Upravleniye personalom: teoriya i praktika. Otsenka ekonomicheskoy i sotsial’noy effektivnosti upravleniya personalom organizatsii [Personnel management: theory and practice. Assessment of the economic and social efficiency of personnel management of the organization]. Moscow, Prospekt Publ., 48 p.
Источник: cyberleninka.ru
Проблемы менеджмента в России и пути их решения
В статье рассмотрены проблемы современного российского менеджмента, особенности его реализации в инновационных условиях развития, выделены основные барьеры эффективного управления на предприятии, проведен анализ существующих проблем и предложен механизм устойчивого развития менеджмента на современном этапе.
Ключевые слова
РОССИЙСКАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ, ПРОБЛЕМЫ РОССИЙСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Текст научной работы
Россия стоит на пороге больших перемен. Процесс эволюции рыночной экономики имеет огромное значение для нашей страны. В условиях постоянно меняющейся внешней среды Россия пытается самоопределиться как на национальном, так и на мировом уровне. При этом в основе экономического и социально-культурного развития лежит эффективная система управления.
Россия, в отличие от зарубежных стран, имеет небольшой опыт менеджмента в условиях рыночной экономики. Наш опыт существенно отличается от западного тем, что это не копирование в чистом виде, а переработка и синтез опыта зарубежных коллег с чисто российскими особенностями ментальности и структуры экономики. На основании того, что законы экономики зависят от непредсказуемого человеческого выбора, развития социума, можно сделать вывод, что проблемы менеджмента имеют большое значение.
Подобно тому, как железная арматура скрепляет бетонные блоки здания, делая его крепким и устойчивым, так и менеджмент скрепляет общественные институты, обеспечивая социальную устойчивость. Речь идет о менеджменте на различных уровнях: начиная от государственного регулирования общественной жизни и заканчивая управлением на отдельно взятом предприятии.
Россия – уникальная страна, с неоднозначным и богатым историческим опытом, в том числе и в сфере менеджмента. Нам знакомы и феодальная раздробленность, и монархический абсолютизм; интервенция западных концепций в нашу культуру и свои специфичные наработки в сфере научного управления; административная жесткость плановой экономики Советского Союза и хаос становления рынка в 90-е годы.
Наиболее важной проблемой современного менеджмента в нашей стране является проблема качества управленческих кадров, повышение требований к профессиональному уровню менеджеров, повышение уровня их компетенций, которые направлены на возможность приносить хозяйствующему субъекту экономическую выгоду. Будущие управленцы стремятся получить образование в престижных бизнес-школах, формировать управленческое искусство, посещая управленческие поединки, приглашать в особо сложных ситуациях профессионалов-консультантов по управлению. Однако многие руководители не уделяют своему профессионализму и его росту достаточно внимания, считая, что главное – обладать властью.
Не менее актуальной проблемой, с которой сталкивается современный менеджмент, является проблема коррумпированности российской экономики на всех уровнях. К сожалению, на современном этапе коррупция присутствует практически во всех структурах, включая и государственные. Наличие ее признаков является негативным фактором не только для общества, но и для страны в целом. Она усугубляет социальное неравенство, препятствует развитию бизнеса и способствует политической нестабильности государства.
Важнейшей проблемой, снижающей эффективность российского менеджмента, является проблема увеличения численности государственных чиновников при постоянном сокращении аппарата управления. При данной проблематике остро ощущается нехватка профессиональных кадров, особенно из числа топ-менеджеров. В данном случае количество никоим образом не влечет за собой качество. Ссылаясь на исторический опыт, можно сказать, что численное увеличение управленцев в России в большинстве случаев не приводит к действенным результатам.
Следующая проблема российского менеджмента порождена механизмом глобализации. В последние годы в мире произошли огромные изменения. Они касаются не только всех сторон внутренней жизни стран, но и мирового порядка в целом. При этом наблюдается нарастание темпов происходящих перемен.
Еще недавно очень модная «регионализация» перерастает в «глобализацию» и становится всего лишь составной частью процесса изменений в мире. Да и сама глобализация в последнее время необычайно ускорилась и практически вышла из-под всякого контроля. Пытаясь успеть за все ускоряющимися изменениями среды, менеджеры внедряют управленческие нововведения без тщательного анализа их нужности и целесообразности, без учета влияния изменений на персонал.
Особо стоит выделить проблему современного менеджмента в России, связанную с нерациональным использованием временных ресурсов. Рассматриваемая проблема возникает из-за неграмотных действий руководителя, таких как: отсутствие четкого плана работы, обратной связи между руководителем и подчиненным, недостаточно высокая мотивация труда рабочих. Без грамотного планирования времени, организация не сможет удерживать свои позиции на рынке среди конкурентов. Время — бесценный ресурс, который зачастую становится дефицитом. А управление временем – это, прежде всего управление самим собой, организацией, людьми с целью скорейшего решения возникших проблем.
Игнорирование интересов сотрудников руководителями предприятий, взгляд на них «свысока» также является большой проблемой в российском менеджменте.
Чаще всего руководители, занимая высокую должностную позицию, смотрят на линейных сотрудников «сверху вниз», не считая их вообще частью организации. Сотрудники выступают в роли «рабов», которые должны слушаться своего «хозяина» и не перечить ему. Если же сотрудник попробует поговорить об этом с руководителем, можно быть уверенным – на следующий день такой работник больше не появится в организации. Все люди, работающие в организации, особенно на низких должностях, находятся в постоянном страхе, в частности, в страхе потерять свою работу, и потерять они её могут лишь из-за одного неправильно сказанного слова. Не многие могут терпеть такое отношение к себе, ведь это просто-напросто ущемление их прав и свободы, и это также может послужить причиной для увольнения – безразличное отношение руководителя к подчинённым.
Более того, руководители не заинтересованы в том, чтобы обучать персонал, проводить различные тренинги, которые помогли бы качественно работать, не стремятся что-либо рассказать даже о самом предприятии, провести экскурсии, показать все отделы и рассказать об их деятельности. Чаще сотрудники познают всё это в процессе работы у своих коллег, но при этом часто получают неточную информацию. Из-за этого возникают проблемы в работе с клиентами, когда сотрудник не может ответить на элементарные вопросы, не обладает информацией о предприятии, продукте, правилах и нормах, принятых на данном предприятии.
Несмотря на ряд проблем, с которым сталкивается современная наука управления в России, существуют определенные перспективы развития. Формирование российского менеджмента на предприятии должно полагаться не на влиятельные знакомства и семейные связи, а на индивидуальные способности каждого человека, его профессиональную подготовку, стремление к развитию и совершенствованию своих навыков и умений. Также при формировании кадрового резерва управления следует учитывать и деловые качества личности, а именно, настойчивость, целеустремленность и способность к восприятию новой информации.
Мир не стоит на месте, он находится в постоянном изменении и, следовательно, все сложнее принимать правильные решения, а последствия неверных решений могут повлиять не только на шансы отдельных индивидов, но и на целое общество. Анализ состояния современной экономики России, а также теории и практики управления, позволяет сформировать следующие пути решения проблем:
- Формирование нового, молодого, инициативного поколения менеджеров, посредством государственной поддержки (специальные гранты для обучения за границей, управленческие резервы и т.д.);
- Создание новой концепции обучения менеджменту (сеть государственных центров, университетов, НИИ, и их филиалов для обучения научному управлению, сфокусированных на предоставление обучающимся практических знаний);
- Принятие на федеральном уровне закона, запрещающего занятие в акционерных обществах постов управленцев среднего и высшего звена непрофессиональными менеджерами, создание единого реестра менеджеров с системой рейтинга;
- Создание федерального научно-исследовательского центра, основной целью деятельности которого будет разработка отечественной научной школы менеджмента;
- Развитие социальной сферы, как на государственном, так и на корпоративном уровне (нормативно-правовое регулирование этого вопроса, через закрепление соответствующих гарантий);
- Реформа российского законодательства с целью защиты руководства и сотрудников предприятий от враждебных поглощений, рейдерских захватов, насильственного установления корпоративного контроля.
Таким образом, наиболее важной проблемой современного менеджмента в нашей стране является проблема качества управленческих кадров, повышение требований к профессиональному уровню специалистов, повышение уровня их компетенций, которые направлены на возможность приносить хозяйствующему субъекту экономическую выгоду.
Если современному поколению молодых специалистов в области менеджмента удастся решить эти проблемы, то в будущем в России наступят лучшие времена. Переход к рыночной экономике и выход России на мировую политическую арену непременно должен сопровождаться созданием крепкой отечественной школы научного управления. Полезным и нужным является перенос эффективных идей западного и восточного менеджмента на нашу российскую действительность, но не стоит забывать и о нашей истории, о наших собственных открытиях и наработках в этой области.
Будущее нашей страны зависит от того, сможем ли мы создать сильный и функциональный отечественный менеджмент, так как это — объективная необходимость. В последнее время прослеживается эволюция в понимании необходимости эффективного менеджмента как на отдельно взятом предприятии, так и в масштабах всей страны.
Нормативно-правовое регулирование вопросов оценки качества предоставляемых государственных (муниципальных) услуг в России
- Крестьянникова М.Ю.
Совершенствование формирования фонда капитального ремонта в многоквартирных домах
- Миронкина А.Ю.
Источник: novainfo.ru
Как топ-менеджменту избежать рисков при уходе зарубежных собственников бизнеса: рекомендации юриста Артура Абузова
В последний год Россия столкнулась с беспрецедентными санкциями и исходом иностранного бизнеса. Казалось бы, проблема решаема: есть те, кто готов занять освободившуюся нишу, однако при уходе зарубежных партнеров, в некоторых ситуациях ответственность может понести российский топ-менеджмент. О том, как избежать рисков, рассказал управляющий партнер юридической компании AB Lawyers Артур Абузов.
Основные причины ухода зарубежного бизнеса из страны, разнообразны. Это может быть политическая позиция компании или нежелание ее менеджмента продолжать сотрудничество с российским бизнесом по причине несогласия с действиями страны на международной арене. Но чаще всего это формальные причины, прежде всего санкции, за нарушение которых придется отвечать в своей стране. Обойти ограничения могут не все, а кто-то просто не хочет рисковать.
Как отметил Артур Абузов, некоторые иностранные игроки не хотят остаться аутсайдерами в нынешнем тренде на нелюбовь к России, ведь тогда можно испортить репутацию у себя на родине. В группе риска: нефте- и газодобывающие отрасли, металлургия, автопром, авиация. Страдают все отрасли, но там, где есть локальное производство и сырье, ситуация лучше, например, в агропроме, пищевой промышленности.
«Те, кто хочет сохранить бизнес в России, адаптируются к новым правилам. Они могут передать контроль локальному менеджменту, доверенным лицам в России с юридической возможностью его возврата через определенный срок, либо ищут обходные пути, например, выстраивают логистику через третьи страны, но это сложно, дорого и, вероятно, является временным не всегда стабильным решением», — считает эксперт.
Каковы же риски для российского топ-менеджмента? Иностранный учредитель своими действиями может нарушить российское законодательство, например, если потребует не работать с определенными клиентами/контрагентами без объяснения причин. Это нарушает российские законы, а за последствия такого решения будет отвечать российский топ-менеджер.
По словам Артура Абузова, отказ от работы с определенным количеством клиентов может привести компанию к неплатежеспособности, и российский топ-менеджер будет нести субсидиарную ответственность наравне с иностранным участником. Но проблема в том, что иностранных участников в России физически нет, взыскать с них ничего не удастся, а россиянина могут привлечь к ответственности, обратить взыскание на личное имущество.
«Действия иностранных собственников могут быть непредсказуемы: необоснованный отказ от гарантийных и сервисных обязательств, договоров и др. В этом случае приоритетом для российского топ-менеджера должно стать соблюдение отечественного законодательства, а не выполнение незаконных указаний иностранных собственников», — пояснил юрист.
Артур Абузов рекомендует на каждое указание иностранных собственников, которое выглядит как незаконное, давать письменные объяснения, указывая почему это делать нельзя и какие законы это нарушает. Обязательно нужно предложить компромиссный вариант выхода из ситуации, как доказательство наличия более оптимального альтернативного решения. Следует регулярно направлять иностранным собственникам финансовые прогнозы о состоянии компании, движении средств, финансовых рисках, жалобах работников, претензиях клиентов, проверках госорганов, судах.
«Если компания на грани платежеспособности из-за действий иностранных собственников, связанных с уходом из страны, ответственность должна быть переложена на них. Топ-менеджмент должен показать, что отказ от каких-то клиентов или проектов был не их решением», — сказал Артур Абузов.
Кроме того, он добавил, что крайне важно систематизировать, правильно организовать и документально фиксировать всю коммуникацию с иностранными собственниками, чтобы впоследствии доказать свою невиновность. Нужно сохранять сообщения, письма, записывать звонки и получать одобрение своих действий.
Источник: riafan.ru