Ёлки, гирлянды, костюмы Деда Мороза и сладкие подарки — у сезонных бизнесов сейчас горячая пора. Изменился ли спрос на праздничные товары в непростом 2020-м? Как покупатели ёлок переместились с базаров в интернет? Какие каналы лучше всего работают для такого бизнеса? Об этом мы поговорили с одним из создателей магазина «Мастер Ёлкин» Максимом Лосевым.
Фото из архива Мастер Ёлкин. На фото основатели магазина и наши партнёры, Максим Лосев и Антон Синевич. Мы благодарим Антона и Максима за комментарии и фото для статьи.
С Просвещения на Авито
«Мастер Ёлкин» начинался с небольшого магазинчика у метро Проспект Просвещения в Петербурге. Его создали друзья-строители Антон Синевич и Максим Лосев. Зимой работы в сфере строительства было мало, и это был хороший способ сезонного заработка.
Фото из архива Мастер Ёлкин
Мы искали бизнес с лавинообразным спросом, который бы резко рос и падал. В нём спрос должен был превышать предложение. В 2013 году мы открыли розничный магазин ёлок, красиво его оформили. Тактика провалилась: для публики в этом районе первичной была цена. Мы пробовали распространять рекламу по почтовым ящикам, клеить в лифтах и раздавать у метро.
Продажа ёлок | Товарный бизнес 2022 | Продажи на Авито
Тогда сложно было оценить эффективность такой рекламы, но с розничной точкой мы ушли в минус. Закупленные три фуры ёлок мы успешно продали оптом.
Опт сразу начал приносить неплохие деньги, и ребята забыли про розницу на следующие 5 лет. За это время рынок изменился: клиенты, а вслед за ними и бизнесы, ушли в онлайн. «Мастер Ёлкин» рекламировался на Авито и получал оттуда стабильный поток покупателей. Тогда же появился сайт и наскоро запущенная контекстную рекламу, но эффекта они не принесли. Стартового капитала у ребят не было, чтобы привозить ёлки от поставщика, они брали с клиентов предоплату — 50% от стоимости заказа.
Фото из архива Мастер Ёлкин
Ёлки с доставкой на дом
С распространением интернет-торговли оптовые клиенты «Мастера Ёлкина» менялись. Если раньше это были крупные продавцы, которые покупали по 300 – 500 деревьев и вывозили их фурами, то теперь всё больше покупателей представляли интернет-магазины. Они брали пару ёлок на пробу и закупали партии в 10–15 штук. Параллельно с этим через интернет стали поступать заказы на розницу, и это направление оказалось более выгодным. Так ребята вернулись к розничным продажам, но уже в сети.
Сейчас у нас свой склад — наверное, один из самых больших в городе. Мы больше работаем на доставку и этим отличаемся от рынков, ориентированных на прохожих. Клиенты находят нас на Яндекс.Картах, в Директе, в поисковой выдаче Яндекс и Google, в ВК и Инстаграме. Очень многие люди предпочитают приехать и выбрать ёлку, а уже потом оформить доставку.
Самый эффективный канал — SEO, каждый второй клиент из поиска делает покупку. При этом соцсети пока выполняют скорее имиджевую функцию. Несмотря на то, что выбирают ёлки в основном девушки, Инстаграм до недавнего времени не давал притока заказов.
Бизнес с нуля. Продажа искусственных елок. Бизнес на Новый Год
Выхлоп от офлайн-продвижения ещё меньше. «Мастер Ёлкин» размещает рекламу на автомобилях и на баннерах неподалёку от склада. Но эти каналы приносят не более двух клиентов в день. Сейчас, когда обороты бизнеса исчисляются миллионами, это капля в море.
Фото из архива Мастер Ёлкин
Большинство покупателей делают заказ по телефону или через сайт. «Мастер Ёлкин» развозит им заказы в фургонах с почасовой оплатой. Когда количество машин на ежедневной доставке перевалило за десяток, ребята подключили Maxoptra для автоматического управления логистикой. Система строит маршруты на основании информации о пробках и де-факто заменяет труд пары сотрудников.
Многие люди не понимают особенностей грузовой доставки, потому что обычно покупают в интернете одежду или мелкую электронику. Для ёлок же часто нужны грузчики — а это дополнительные расходы. Дерево порой весит 15, 30, 40 кг, поэтому наша доставка стоит не 200 рублей, а 390. При этом её фактическая себестоимость — около 420 рублей, но мы держим планку, потому что клиенты не готовы платить за доставку слишком много.
Фото из архива Мастер Ёлкин
Модельное агентство среди ёлок
«Лучшее для лучших», — гласит слоган «Мастера Ёлкина». Чтобы ему соответствовать, ребята внимательно отбирают поставщиков.
Наша самая популярная позиция — датская ёлка или Пихта Нордмана. Мы ездим за ней в Данию, иногда сами выбираем, иногда это делает поставщик. Фактически, для нас эти ёлки растят, вырубают и привозят сюда. Пихты Фразера закупаются в Эстонии — это вообще рядышком. Остальные позиции русские.
Поскольку мы раньше занимались оптом, у нас уже есть наработанные связи с лесхозом и владельцем хозяйства в Перми. Он всегда знает, на какой делянке лучшие ёлки, и именно их присылает.
Другой важный принцип магазина — давать клиенту выбор. Покупатель может заказать дерево и приехать за ним лично. В случае доставки ему привозят две ёлки — можно выбрать одну прямо на месте без доплат. Если не понравились обе, магазин предлагает замену день в день, но ей пользуется не более 1% покупателей. При этом 15% клиентов просто приезжает на склад без предварительного заказа.
Здесь постоянно работают сотрудники (от 3 до 6 человек), которые не только отгружают ёлки курьерам, но и консультируют посетителей. Сейчас соотношение самовывоза и доставки примерно 50/50.
Клиентоориентированность даёт свои плоды: уже на заре существования интернет-магазина повторную покупку делали 40% клиентов. Сейчас таких покупателей меньше, ведь до недавнего времени обороты бизнеса ежегодно росли примерно вдвое.
Лесенка спроса и апсейл
На обзвоне клиентов работает всего 3 менеджера. Они подтверждают заказ и предлагают дополнительные товары для повышения среднего чека. 33% клиентов приобретает подставку, примерно столько же — жидкость для ухода за деревом, и около четверти берёт лапник для украшения дома.
На фотографиях изображены лапник и набор для ухода за деревьями. Фото из архива Мастер Ёлкин.
Сезон короткий, и колл-центр работает без выходных.
В ноябре мы обычно прозваниваем базу постоянных клиентов и получаем от них 15–30 заказов в день. Плюсом к этому бывает до 5 продаж с рекламы.
В декабре что-то вроде лесенки: сначала по 15 продаж в день, потом по 30, потом по 60, потом по 120. Максимум было около 240 в день. Самые горячие дни — это пятница, суббота и воскресенье, плюс последние 3–4 дня перед Новым годом.
Большинство клиентов оплачивает ёлки через сайт. Для этого «Мастер Ёлкин» подключил ЮKassa .
Мы рассматривали размер комиссии и простоту подключения. Самым дешёвым был эквайринг от нашего банка, но там нужны были долгие работы по сайту. Плюс мы хотели, чтобы человек знал платёжную систему, а не видел какое-то подозрительное незнакомое окно при переходе из корзины. ЮKassa все знают и у неё простое подключение , поэтому мы выбрали её.
Магазин не только принимает оплату через сайт, но и выставляет клиентам счета из личного кабинета Кассы. Такой счёт можно отправить ссылкой в чате соцсети или мессенджере. Нередко менеждеры общаются с клиентами в WhatsApp, и эта опция оказывается очень полезной.
В этом году Максим готовится к падению оборотов на фоне 2019-го. «Мастер Ёлкин» ушёл с московского рынка и сконцентрировался на Петербурге и Ленинградской области.
У нас весной и летом другая работа, только под Новый год мы продаём ёлки. В этом основная сложность: каждый год приходится фактически изобретать велосипед. Вместе с тем клиенты становятся требовательнее. Причём люди не богатеют и хотят покупать дешевле, а у нас значительная часть товара закупается за евро, и приходится поднимать цены.
В прошлом году в наш бизнес зашли сетевики, в магазинах возле дома стали продавать пихты и ёлки. Они ниже качеством, чем наши, но многие всё равно их покупают, потому что это удобно. В результате объём продаж мы в этом году срезали. Хотя пандемия наверняка наложит свой отпечаток и, возможно, из-за отмены мероприятий люди будут покупать ёлки, чтобы сделать праздник дома.
Сезонный бизнес очень удобно продвигать и развивать в интернете: рекламные каналы здесь требуют меньших затрат, чем в офлайне, и дают более быстрый результат.
К тому же, подключить оплату онлайн можно за 3 дня. ЮKassa позволяет принимать платежи 20 популярными способами , выставлять счета клиентам, продавать в кредит и многое другое. Это самое популярное платёжное решение в Рунете — нам доверяют 120 000 магазинов. Присоединяйтесь и вы
И с наступающим вас 2021-м
Понравилась статья? Подписывайтесь на наш канал , чтобы первыми узнавать про новости ЮKassa для бизнеса и получать доступ к историям реальных предпринимателей.
Источник: dzen.ru
Рекомендации по продаже искусственных елок в розницу
Какие размеры елок самые популярные
НАИБОЛЕЕ
ПРОДАВАЕМЫЕ ЕЛКИ
От 75 до 85% покупок происходит по пушистой сосне
Максимально продаваемые размеры 150 см, 180 см, 210 см
КАНАЛЫ ПРОДАЖ ОНЛАЙН
— Доски объявлений (Авито, Юла)
— Маркетплейсы (Ozon, Беру, Tiu и др)
— Соцсети (ВК, Инстаграм, Facebook)
— Купонные сайты
— Сайт (Лендинг)
— Ютуб
Как продавать онлайн?
Авито/Юла
Очень простым решением будет размещение на досках объявлений, таких как Авито, Юла
Преимуществом данного метода является простота, эффективность и получение результата в кратчайшие сроки. Но из-за своей простоты этот метод привлекает большое количество конкурентов в любой нише, и елки не исключение.
1. Сделать собственную фотосессию и брендировать фото с помощью водяных знаков, чтобы выделиться на фоне картинок, скачанных из интернета конкурентами.
2. Покупайте платное размещение, желательно премиум.
3. Сервис Авито совсем недавно запустил возможность подключения бизнес аккаунтов, благодаря которому, Вы сможете от лица компании разместить намного больше объявлений по другим тарифам.
Например, Вы считаете, что нужно использовать запрос — «искусственные елки», но очень много людей вбивают запрос «новогодние елки», «искусственные ели» и т.д, поэтому важно, чтобы в тексте содержались ключевые слова. Посмотреть статистику по наиболее часто вводимым запросам Вы сможете на сервисе Яндекс.Вордстат.
Маркетплейсы
Одно из самых динамически развивающихся направлений интернет торговли.
Для сотрудничества с маркетплейсами необходимо иметь ИП/ООО, расчетный счет.
К маркетплейсам относятся Ozon, Беру, Tiu и др
Для работы на Ozon Вам потребуется открыть ссылку: https://seller.ozon.ru/, зарегистрироваться в личном кабинете. Загрузить свои документы, заполнить реквизиты, а затем добавить товары на витрину магазина. Важным условием размещения товаров на маркетплейсах, является наличие сертификатов соответствия. Без этого документа продавать на маркетплейсах не получится.
Наша продукция (елки искусственные) имеет сертификат соответствия, и Вы можете запросить его при оформлении заказа.
Социальные сети (ВКонтакте, Инстаграм, Facebook)
Качественные и подробные фотографии – главное для продажи в интернете, т.к. Вы продаете прежде всего фото, а не товар.
Следующим этапом будет оформление продающей страницы. Она должна быть оформлена в деловом стиле. Что значит в деловом? — На этом моменте остановимся поподробнее. Можно пойти двумя путями: как блогер или как организация. Какой путь вам ближе, остается на Ваше усмотрение.
Разница между этими подходами к делу заключается в том, что блогер общается со своей аудиторией на Ты, а организация на Вы. Соответственно оформление страницы будет уже исходить из этого.
Далее Вам желательно насытить свою страницу качественным, своим собственным контентом, в котором будут Ваши личные фотографии, не скопированные из Яндекса или Гугл картинок. Это простое на первый взгляд действие выделит Вас, и выведет на другой уровень.
Следующим этапом будет запуск таргетированной рекламы.
Общие рекомендации по всем Социальным сетям.
Максимально простым и наиболее популярным способом настройки рекламы в Социальных сетях является реклама на подписчиков конкурентов. Это означает что Вы предварительно должны промониторить рынок на количество конкурентов и их подписчиков. Всех подписавшихся, блогеров, людей состоящих в сообществах, Вы группируете в список и запускаете по ним рекламную компанию.
Следующий метод настройки таргетированной рекламы, который можно применить — это настройка по целевой аудитории. Вы заранее определяете пол, возраст, интересы человека, который может купить у Вас елку.
Купонные сайты
Для работы с купонными сайтами необходимо оформить ИП/ООО, создать интернет страницу, арендовать помещение для пункта по выдаче заказов и предоставить договор аренды
Смысл работы купонаторов заключается в том, что Вы продаете людям купоны, а они приобретают у Вас елки со скидкой. К таким системам относятся Biglion, Groopon, Купикупон и др.
Сайт (лендинг)
Простым решением будет создание сайта через конструкторы, например Wix, Lpmotor, Tilda и др. При создании сайта через конструкторы не потребуется обладать навыками программирования. Интерфейс, как правило, максимально прост и интуитивно понятен, но от Вас безусловно потребуется наличие фотографий, умение грамотно прописывать продающие заголовки и текста, создание предварительного макета сайта.
Если у вас нет возможности разбираться с конструкторами самостоятельно — воспользуйтесь услугами фрилансеров. К биржам фриланса относятся fl.ru, freelance.ru. Рекомендации по Выбору исполнителей — обращать внимание на рейтинг, отзывы и портфолио. В портфолио внимательно изучите выполненные заказы, если Вам не понравится хотя бы 1 работа, то это не Ваш исполнитель.
Запуск контекстной рекламы через Google Ads и/или Яндекс.Директ.
Если у Вас нет опыта или знаний в настройке контекстной рекламы, настоятельно рекомендуем нанять специалиста, т.к. самостоятельная настройка без опыта на 99,9% приведет к потере Ваших денег.
Источник: www.elki-optom.com
Living on my own
В ноябре 2016-го, я решил заняться сезонным бизнесом — продажей искусственных ёлок, речь пойдет о ёлках сегмента «эконом». В статье я поделюсь особенностями этого бизнеса и результатами, которые у меня были.
Ввиду огромной популярности, статья дописана/скорректирована для 2019 года.
 |
| Надпись на коробке «ВесеПое Роджество» Китайцы красавцы! |
Предпосылки успешной продажи искусственных ёлок
- Спрос — растущий, основной пик продаж 15-30 декабря.
- Наценка от 100 — 200% (на ёлки эконом-класса), в зависимости от канала продаж.
- Закупка на сумму 90 000 руб./ 72 ёлки в ассортименте + гирлянды /, ожидаемый доход — 200 тыс. руб. / Прибыль — 80 тыс. руб. (чистая, за вычетом рекламы 30 тыс. руб.)
- Потребитель города-миллионника предпочитает в 80% — искусственную ёлку натуральной (определено по данным вторичных исследований)
- Самые ходовые размеры ёлок : 180 см, 210 см. Чуть хуже: 150 см . выше/ниже рекомендую закупать по минимуму (раскупаются плохо).
Сами ёлки — производства Китай. Есть красные коробки, есть розовые, у меня были синие. Всё это почти не имеет значения, т.к. это дешевые ершики с напылением привезенные с востока. Все кто пишет про эти ёлки что российского производства — врут, всё Китай.
У нас в РФ есть буквально 3-4 массовых производства, и стоимость российской искусственной елки высотой в 1,5 метра начинается от 3 тыс./шт. по оптовой цене. Выглядит Китай примерно как на картинке выше.
- 120 см — 500-600 р./шт.
- 150 см — 800-900 р./шт.
- 180 см — 1250 — 1350 р./шт.
- 210 см — 1600 — 1700 р./шт.
Основные каналы продаж, которые я использовал — сайт, сообщество вконтакте, авито, юла, продажа через партнеров, офлайн. Сейчас я пройдусь по каждому каналу, который лично протестировал.
 |
| Ожидание vs Реальность |
Контекстная реклама
Самые первые продажи принес Яндекс.Директ. Открутив 6000 руб. до 10 декабря понял, что приходится тратить 500 руб. и более на привлечение заказчика, это очень дорого. Рекламировался в основном по горячим запросам «искусственные елки купить», «искусственные елки в городе N» и т.д.
Давайте считать, если ёлка стоит 2200 руб. (1,5 метра) минус 900 руб. закупка, минус 500 руб./заявка, остаётся 800 руб. с заказа, а тут ещё и бензин на доставку и отказаться могут.
Так себе результат, но увы в начале месяца мало кто задумывается над покупкой ёлки, много сравнивают, бегают по сайтам и может сыграть большую роль 100 руб. скинутые конкурентом. Вывод был таков — цена клиента высока, работаешь как таксист по всему городу. Принято решение убрать рекламу на время.
Потрачено 6000 руб и 7 заказов на сумму 19 тыс. (это где-то 5 тыс. чистой прибыли)
Рекомендация по каналу: До 15 декабря рекламироваться только по РСЯ по Яндексу (КМС по Google Ads), после уже можно влезать в рекламу в поисковой выдаче. Делаем самую высокую наценку на товар (из-за высоких расходов на рекламу). Как только заявка прилетает — сразу перезваниваем.
Социальные сети (на примере ВК)
До 15 декабря активно развивалась группа Вконтакте — ежедневные посты, запуск конкурсов с розыгрышем ёлок. Были поданы платные посты в сообщества города от 20000 до 120 000 тыс. подписчиков. Вывод — пустота, конкурсанты эти не конвертируются в продажи (проще нагнать ботов!), для постов — слишком рано, да и пустодельня это если честно. Да, несколько заявок на ёлки в ВК были, но несущественно.
Отдельно хочется сказать по поводу ведения группы. Эти новогодние эмоджи, размышления про то как же так «Новый год, а ты без ёлки» нахер никому не сдались. Все что надо — сделать дизайн, добавить товары с ценами, добавить приложение формы заявки. Посты — как собрать, сколько стоит, остатки. Всё — дальше нужен только таргетированный трафик.
- Жилые комплексы (новостройки) CPM
- Покупают онлайн (CPC)
- Есть дети (до года, 1-3, 3-6) CPM
- Мамочки CPC
- В 2020-м появилось автопродвижение в ВК — можно попробовать его
Товарные доски объявлений (Авито и Юла)
Это во-истину самые крутые каналы получения заявок, но и самый конкурентные. Продавцы барахла уже давно используют кучу левых аккаунтов, для слива «добра» через фейковые аккаунты. Если загляните в АВИТО в разгар сезона и напишите «искусственные елки», то увидите кучу вываливающихся ежечасно объяв с ёлками. Стратегия продажи на площадках такова: ежедневно автоматизированно вываливать кучу одинаковых предложений с товарами, но разным описанием, картинками и заголовками (чтобы пройти модерацию). Все это сделано, чтобы выдавить конкурентов и получить максимум просмотров и обращений.
 |
| Пример с Авито |
Ещё момент, неуверен насчёт АВИТО, а ЮЛА использует принцип ранжирования по точечной географии, т.е. если вы находитесь ближе всех к продавцу (указывается в объявлении), то ваше объявление вылезет в числе первых. В общем, чтобы продать там много надо нехило заморочиться с аккаунтами, текстами и т.д. (это тема для отдельной статьи) Другой вариант — использовать платное размещение — не так выгодно, но не так гемморойно. В конечном счете когда у конкурентов начали заканчиваться некоторые размеры ёлок — я там запустил уже платное размещение и получил несколько заказов.
Рекомендация по каналу: самые результативные каналы, но с каждым годом конкуренции больше и если не заморачиваться, то продать тут лучше всего получится с платным пакетом. Ну какая-то доля пирога, но вам перепадёт. Из минусов — малая наценка на товаре, выигрывает тут тот, у кого закупка была самая выгодная.
Оффлайн продажи
На 18 декабря были проданы всего 12 ёлок, при этом реклама активно крутилась в Я.Директе (Поиск и РСЯ), но оставалось больше 50 ёлок и с этим нужно было что-то делать, темпы продаж налеко не радужные. Я сделал мобильную рекламную конструкцию и решил торговать с места, и знаете что? Это нихрена не работает.
Если ты не стоишь в ТЦ — то большинство готово переплатить 2-3 тыс. и купить в помещении. Рисковал и пытался стоять на рынке (центральный вход), на въездах в жилые комплексы. Было несколько продаж с места — но оно того не стоит: люди не реагируют на такую продажу с таким товаром!
Основные продажи
С 19-го пошли основные продажи по 4-7 ёлок в день. Надо приготовиться к тому, что придется много мотаться по городу в пробках и доставлять в ебеня, параллельно принимая заказы по телефону, если вы работаете в одиночку.
Можно было бы подумать, что это у меня так все — нет, у конкурентов, работающих подобным методом, была такая же ситуация в среднем 0-2 заказа/день до 20-го и дальше лучше. Самый взлет заявок, разумеется, приходится на пятницу, субботу.
Мною была предпринята попытка предложить конкурентам поднять цены, но к результату не привело, зато мы смогли в последствии перепродавать заказы и ёлки друг другу, что обеспечило около 15 продаж.
Пик продаж пришелся на 28-30 декабря, когда проснувшийся народ побежал в магазины, а там остатки, дорого, выбрать нечего. В итоге — было продано 70% ёлок от закупки, около 60 штук — некоторые с минимальной наценкой и много денег сожрала реклама и выплаты партнерам. Не вышел даже в окупаемость с учетом всех трат.
Выводы и пожелания
- Если есть собственные проходные магазины (лучший тип — товары для дома/ продукты), продавайте там или договаривайтесь заранее на реализацию с собственниками (не позднее 10 декабря), выставиться с товаром там желательно уже в начале декабря.
- Хорошо продается на Авито и Юле, но важно установить цены не выше конкурентных, иначе там делать нечего и только с платным пакетом.
- Основной профиль ЦА таков М/Ж 23-35, жители новостроек/снимают жилье, имеют маленьких детей, денег особо нет, экономные.
- В 10-20 числах школы, детские сады начинают тратить бюджеты на новогоднее оформление — тут важно чтобы было ИП. Сегмент гемморойный, но стоит его проработать, можно слить много добра.
- В начале ноября начинайте вести переговоры с организациями о закупке ёлок/гирлянд (тоже нужно ИП).
- С улицы искусственные ёлки почти не продаются — тратить на это время не советую, это удел настоящих ёлок. Максимум — отдать какому-нибудь торговцу на реализацию за %.
- Если вы новичок, лучше ищите поставщика в своём городе. Если такого нет и в первый раз — то не берите большую закупку свыше 30 тыс. руб. — можете не продать.
- Самое главное — люди с трудом готовы по картинке покупать ёлки, им важно пощупать и посмотреть в живую. У конкурентов было много негатива из-за того что собранная ёлка на картинке не соответствовала реальности. Не знаю что лучше — выложить реальные фотки (как сделал я и 0 отказов) или выложить фотошопленное и получить вскрытые коробки, которые вы потом с трудом загоните. В общем выкладывайте нормальные фото (просите у поставщика).
- Были так же испробованы каналы продаж — СПАМ рассылка по базе организации. Рассылку нужно делать до декабря, иначе поздно (я слал уже поздно). Я обратился к этому фрилансеру и за 600 руб. он отфильтровал и прослал, купленную мной базу организации 2ГИС. Много попало в спам, но переходы были.
- Подключайте к продаже знакомых — многие из них работают в организациях, где будут оформляться кабинеты, коридоры, холлы и т.д. 200-400 руб. откатывать им с продажи 1 ёлки — легко!
- Завести как минимум один номер телефона для звонков и отдельный (лучше кнопочный) телефон, чтобы держал батарею, да и приём у них, как оказалось, лучше сенсорных! Купите powerbank, выручит в непредвиденных ситуациях.
- 95% клиентов нахрен НЕ НУЖНА СРОЧНАЯ доставка за 1-2 часа. Это не преимущество. Оформляйте доставку на следующие сутки, так хоть маршрут спланируете, а не будете кататься как сраный веник по городу.
- Не снижайтесь в цене для клиента, если ваши цены в рынке. Если Вы у него на пороге, то он уже готов купить и по сути вам уже должен, т.к. вы до него в пробках проторчали, уважайте себя.
- Идеальная схема работы — найти партнера на трафик по заявкам и откатывать ему положенное, примерно 300-400 р. с продажи.
- Не забывайте, что продаете дешевые ёлки класса «китайский ширпотреб». У вас будут вопросы по типу «а чё она какая, ствол видно». Этот человек покупает самую дешевую хрень, она стоит тех денег, за которые она продается. Другими словами, не ведитесь, покупатели дешёвого сегмента очень любят поторговаться.
- Делайте допродажи, ЭТО ВАЖНО. Круто если у вас есть в ассортименте разные гирлянды, мишура, шарики. Запартнерьтесь с хлопушками, бенгальскими огнями и т.п.
- Готовьтесь к ёлочному путешествию уже с ноября. В зависимости от выбранных каналов продаж: должен быть сайт, группа в соцсети, оформлен ИП (если будете работать с юр.лицами), просмотрены курсы по работе с Юлой и Авито, уже должны быть намётки по партнерству с кем-либо (лучше работать с теми, кто в прошлом году тоже торговал тем же товаром, у них всё схвачено).
- Если развозите товар сами, возите с собой ещё по 2-5 елки ходовых видов, чтобы продать кому-нибудь по внезапно упавшей заявке и она у вас по пути, либо по дозакупке. У меня было такое, что заказывали 1 ёлку, приехал — там компания, и ещё 2 взяли паровозом коллеги. Скидку естественно дайте.
Опыт неудачный, но зато бесценен
Как уже писал, бизнес в первый год не окупился, но остатки я продал только через год. Тут жёсткая конкуренция, но преград для входа в этот бизнес и правда нет.
Главной ошибкой считаю то, что взял слишком большую партию и не смог реализовать. Заказов не было столько. У коллег из других городов ситуация похожая, заработать много, увы, не получилось — но тем не менее многие продали и вышли в плюс.
Возьмите на заметку: продавать городах не миллионниках гораздо проще, там конкуренции нет столько и реклама дешевле. Вы можете собрать заявки в течении недели и за выходные скататься в соседний город, так будет не накладно.
Главный фактор успешных продаж искусственных ёлок — проходное место(магазин, ТЦ), выставленные экземпляры, недорогая реклама (авито, РСЯ, КМС, рассылки смс/viber/e-mail, конверсионный сайт).
Ёлки на доставку станут неплохой подработкой, если ваша деятельность связана со свободным графиком. Не закупайте много, если торгуете впервые.
Надеюсь вам понравилась статья, и она поможет многим принять для себя правильное решение. Если у кого остались вопросы, пишите в комментариях — отвечу как смогу.
Источник: nalevin.blogspot.com