Пряжа повсеместно используется для создания одежды, аксессуаров, интерьерных элементов. С ростом популярности технологии hand made эта продукция становится все более и более востребованной, поэтому ее можно рассматривать с точки зрения бизнес-проекта. Сегодня мы расскажем, как открыть онлайн-магазин по продаже пряжи с нуля. Предлагаем вашему вниманию подробную инструкцию!
Шаг №1. Формирование ассортимента с учетом типа продаж
Мало найдется мужчин, которые по вечерам стучат спицами, занимаясь созданием теплого свитера для любимого сына. Поэтому основными клиентами розничного интернет-магазина по продаже пряжи являются женщины. В этом случае речь идет о рынке B2C (бизнес для потребителя), где основой доход составляет розничная торговля. Деятельность в сегменте B2C можно совмещать с B2B-продажами (бизнес для бизнеса), взаимодействуя с оптовиками.
Выбрав тип продаж, необходимо позаботиться о формировании конкурентоспособного ассортимента. Первая позиция – пряжа, она бывает синтетической и натуральной:
Наталья Мальцева | Как «связать» успешный бизнес? | Мама в деле (2021)
- к натуральным материалам относят растительное сырье: бамбук, хлопок, лен, шелк. Ангора, альпака, шерсть, мохер, кашемир – материалы, имеющие животное происхождение;
- синтетика – это акрил, нейлон, металлик, иное;
- комбинированная: полушерсть, компоновка синтетических волокон;
- фактурная: фантазийная, буклированная, ворсовая, ленточная, твидовая.
Это базовый перечень материалов, также ассортимент стоит разбавить следующими позициями:
- спицы, крючки;
- аксессуары, фурнитура: помпоны, средства для склеивания, нитки, иголки, ножницы, швейные сантиметры, декоративные ленты;
- схемы, подарочные наборы;
- журналы, посвященные созданию изделий из пряжи.
Ассортимент должен быть разнообразным. Необходимо создать условия, при которых пользователь сможет купить все необходимое в одном месте. Перед запуском проекта обязательно проведите небольшое бизнес-исследование:
- поинтересуйтесь успехами конкурирующих онлайн-магазинов;
- проведите опрос или посмотрите результаты чужих опросов, которые нередко есть в открытом доступе в тематических группах в социальных сетях;
- изучите динамику спроса, сезонные колебания в выбранной нише.
В перспективе вы сможете корректировать каталог, добавляя нужное и удаляя то, что продается плохо, ориентируясь на собственные статистические данные.
Шаг №2. Критерии для поиска и сегментации целевой аудитории
Без портрета и сегментации целевой аудитории вести бизнес невозможно. Портрет преимущественно формируется из людей, относящихся к B2C-продажам. Составляя его, обратите внимание на следующие критерии:
- возрастные рамки, семейное положение, пол;
- социальный статус: профессия, платежеспособность;
- психологические характеристики: вкусы, предпочтения, образ жизни.
Портрет целевой аудитории необходим для правильного построения маркетинговой коммуникации. Он позволит подобрать актуальный ассортимент, произвести настройки рекламной кампании, разработать правильный дизайн, подготовить персонал.
Как открыть свой магазин пряжи и на сколько это сложно?
Шаг №3. Юридически вопросы – от регистрации до поиска поставщиков
Любой вид бизнеса (онлайн, оффлайн) необходимо регистрировать, соблюдая законодательство Украины. В среднем процесс регистрации занимает несколько дней (от 1 до 5), для его прохождения необходимо обратиться к представителю государственных структур. Еще один вариант – онлайн-процедура на Едином государственном портале административных услуг или сайте Минюста. Вам понадобится индикационный номер налогоплательщика, паспорт и консультация юриста, который поможет:
- выбрать юридическую форму (ФЛП, ООО);
- подобрать тип налогообложения;
- избежать ошибок.
На этом этапе рекомендуется составить бизнес-план, включив в него финансовые аспекты бизнеса, цели, вопросы поставок и логистики, планы, касающиеся кадровой политики. Завершив регистрацию, вы можете начать заниматься поиском поставщиков, для этой ниши доступны такие виды сотрудничества:
- с производителями. Плюсы – самые низкие цены, быстрые поставки, 100% гарантия наличия. Минусы – необходим склад для хранения и логистика, высокая стоимость доставки, финансовые вложения, ведь производители чаще всего требуют предоплату;
- дропшиппинг. Плюсы – склад не нужен, можно развивать собственный бренд, не требуются финансовые вложения. Минусы – нет гарантии постоянного наличия товаров, бизнес преимущественно строится на доверии. Во избежание неприятных ситуаций необходимо взаимодействовать только с проверенными компаниями;
- с дистрибьюторами. Формат работы схож с прямыми закупками у производителя. У дистрибьюторов цены выше, но условия доставки бывают более выгодными.
Можно вести сотрудничество с разными поставщиками, что позволит сделать ассортимент более разнообразным и полным. Все зависит от выбранного типа продаж, целевой аудитории, финансовых и технических возможностей. Поставщиков рекомендуется искать, используя популярные методы:
- украинские онлайн-каталоги производителей;
- официальные сайты брендов (обращайте внимание на разделы для оптовиков, дилеров иди дистрибьюторов);
- через поисковые системы, используя тематические ключевые запросы.
Если стартового капитала нет, то лучшим решением станет дропшиппинг, а вот производители и дистрибьюторы – выбор бизнесменов, располагающих бюджетом, складскими помещениями и сформированной рабочей командой.
Шаг №4. Создание сайта: разработчик, запуск
Частных программистов сегодня привлекают редко, ведь им на смену пришли агентства, занимающиеся разработкой сайтов. Агентства выполняют поставленную задачу под ключ – от создания до продвижения. Из минусов стоит выделить высокую стоимость предоставления услуг, загруженность, из-за чего проект может долго находиться на стадии разработки. Если вы желаете сэкономить, но без ущерба для качества, то стоит прибегнуть к движкам CMS, позволяющим создать адаптивный, красивый и простой в управлении интернет-магазин.
Также можно использовать конструкторы и иные методы. В любом случае нужно обращать внимание на платные решения, иначе ваш коммерческий ресурс будет перегружен тоннами неотключаемой рекламы. Это же правило касается и хостинга, на котором будет храниться сайт. Слабый хостинг — это практически синоним низкой производительности онлайн-магазина.
Последний этап — выбор доменного имени, для чего нужно проявить фантазию. Домен должен быть уникальным, простым и легко запоминающимся!
Создав онлайн-магазин, необходимо загрузить в него товары:
- в ручном режиме;
- выполнить импорт из прайс-листа;
- произвести загрузку с помощью коммерческих программных продуктов.
Ориентируйтесь на тип движка, ваши возможности и навыки. Если разбираетесь в этом вопросе плохо, то привлеките опытного фрилансера. В перспективе его услуги потребуются для дополнительной загрузки, корректировки, удаления старых позиций.
Шаг №5. Наполнение контентом
Веб-страницы не могут оставаться пустыми, поэтому наполнение является одним из самых важных шагов. Используйте разный контент:
- текстовые материалы: коммерческие, информационные, новостные;
- фото и видеоролики, наглядно демонстрирующие преимущества товаров, выгоды, которые пользователь получит от сотрудничества с вами.
Контент должен быть уникальным, что касается и текстов, и фото, а также отвечать следующим требованиям:
- информационная польза;
- продающий контекст;
- отсутствие переспама;
- релевантность.
Фото вы можете взять с сайтов производителей и фотостоков, но такой подход окажет негативное влияние на продвижение, а владелец снимков рано или поздно предъявит на них авторские права. Для комплексного наполнения лучше привлечь профильное агентство, однако дешевле обойдутся услуги группы специалистов-фрилансеров:
- копирайтеры, рерайтеры, переводчики;
- фотографы, дизайнеры;
- вебмастер, выступающий в роли руководителя проекта.
Искать вышеперечисленных специалистов рекомендуется на досках бесплатных объявлений, биржах копирайтинга, сервисах, где собраны анкеты фрилансеров, например, на Kabanchik.ua.
Шаг №6. Организационные моменты: доставка, оплата, персонал
Количество персонала напрямую зависит от 2-х факторов:
- предполагаемое количество заказов;
- регион деятельности (одна область или вся Украина).
На первых порах вам потребуется 2-4 внештатных фрилансера для технических работ (контент, фото, видео), а также 2 менеджера, взаимодействующих с пользователями в режиме онлайн. Позаботьтесь о привлечении дополнительных сотрудников:
- менеджер по работе с поставщиками;
- бухгалтер (штатный или на аутсорсе);
- до 5 курьеров (если решите подключить курьерскую доставку);
- 1-2 маркетолога для рекламных кампаний, SMM-специалист;
- несколько упаковщиков и логист, если интернет-магазин располагает собственным складом (не нужны для дропшиппинга).
Позаботьтесь о поиске внештатного юриста, у которого вы в любое время дня и ночи без проблем получите консультацию. Сотрудники могут трудиться в офисе или удаленно, в первом случае они будут более собранными, добросовестно выполняя поставленные задачи под чутким контролем руководителя. Однако выбирайте тот формат, который является для вас более приемлемым.
Обратите внимание на то, что поиск персонала можно производить с помощью кадровых агентств, онлайн-площадок по поиску сотрудников. В последнем случае потратьте личное время на собеседование с каждым потенциальным членом трудового коллектива.
Подбирая сотрудников, не забудьте о поиске оптимальных способов доставки:
- курьерская служба (частная, при магазине);
- транспортные компании, которых в Украине солидное количество.
Собственная курьерская служба имеет ряд ощутимых плюсов, но в финансовом плане она не всегда выгодна, особенно если речь идет о молодом онлайн-магазине. Необходимы сотрудники, транспорт, логист, составляющий маршрут. Альтернатива – заключение договора с частной профильной службой или сотрудничество с «Новой Почтой», на базе которой реализуется курьерская доставка. Поэтому ориентируйтесь на стартовый бюджет, специфику работы, объем заказов.
Последний организационный этап – выбор лучших способов оплаты. Обязательно должна быть возможность оплатить заказ наличными (курьеру, в отделении транспортной компании, при самовывозе), а также с помощью безналичного расчета: банковская карта, доступные платежные системы. На этапе выбора способов оплаты и доставки разработайте систему бонусов, позволяющих потенциальным клиентам экономить, например:
- бесплатная доставка при заказе на 500 гривен;
- — 5% на транспортировку при сумме заказа от 199 гривен;
- — 2% при оплате банковской картой.
Видов бонусов много, выберите те, которые станут экономически выгодными для бизнеса, иначе вы рискуете уйти в минус.
Шаг №7. Маркетинговая кампания и привлечение клиентов
Реклама – мощный двигатель любого бизнеса! Конкуренция в рассматриваемом сегменте солидная, поэтому необходимо не жалеть финансовых средств на эффективную раскрутку. Лучше всего работают такие рекламные инструменты:
- разные объявление в социальных сетях, позволяющие охватить широкий круг потенциальных покупателей;
- контекстная реклама, которую можно настраивать, ориентируясь на особенности и потребности целевой аудитории. Например, ваши клиенты – женщины в возрасте 35-45 лет, проживающие в городе О. Они заходят в интернет в период с 20.30 до 22.30. В это время они увидят рекламу вашего онлайн-магазина по продаже пряжи. Оплату вы будете вносить за клики или за переходы (зависит от настроек);
- push-рассылки и инструменты email-маркетинга;
- перекрестный маркетинг, при котором вы и ваш партнер будете на взаимовыгодных условиях рекламировать предложения друг друга: ссылки, совместные конкурсы, акции.
Рекомендуется использовать несколько платных и бесплатных методов, работать с партнерами, заказывать скрытую рекламу у блогеров (влоги на YouTube, страницы в Instagram). Не забывайте о добавлении онлайн-магазина в каталоги и агрегаторы, что позволит пользователям быстро найти ваше предложение.
Хорошо работает гостевой постинг: пользователи бесплатно делятся действительно полезной информацией, размещенной на вашем сайте, на своих страницах в социальных сетях, блогах (со ссылкой на первоисточник). Также можно добавлять объявления на бесплатные доски, использовать разные каналы продаж: женские сайты («Клумба», «Шафа» и иные), магазины в Instagram и Facebook. Развивайте все эти направления, но помните, что для обслуживания нескольких каналов продаж требуется большее количество сотрудников.
Шаг №8. Работа с клиентами
На этом этапе нужно решить следующие задачи:
- сбор контактной базы с помощью опросов, подарков за данные (скидки, кэшбэк);
- использование воронки продаж;
- работа с брошенными корзинами;
- проведение акций, создание программы лояльности.
Пряжа используется для изделий ручной работы, поэтому стоит размещать на сайте уникальные мастер-классы, тематические пособия и иные полезные материалы, которые заинтересуют клиентов. Мастер-классы можно заказывать на биржах фрилансеров, еще один вариант – предоставление хороших скидок и бесплатных материалов рукодельницам, которые будут показывать и рассказать о том, как правильно их применять.
5 полезных советов
- Ищите оригинальные товары, сотрудничая с зарубежными производителями. Чем меньше у вас будет конкурентов, тем больше будет заказов.
- Оптимизируйте онлайн-магазин, юзабилити и упростите этапы заключения сделки. Клиент, выбирая товары, должен думать о том, какую радость он ощутит при их получении. Если он будет часами искать виртуальную корзину, читать описания и характеристики на сторонних ресурсах, вспоминать индекс своего города, то желание делать покупку развеется. Лучшее решение – форма «Заказать обратный звонок», а также кнопка «Купить в один клик».
- Магазин и сотрудники должны трудиться слажено, как часы. После получения заявок нужно обзвонить клиентов в ближайшее время для подтверждения заказа, оптимальный срок сборки и отправки заказа – 24 часа. Если вы не успеете это сделать, то пользователь уйдет к более оперативному конкуренту.
- Работайте с информационной частью, предоставляя посетителям всю необходимую информацию: характеристики, описания, применение товаров.
- Обязательно подключите онлайн-консультантов, используйте современные методы подтверждения заказа через электронную почту, мессенджеры и другие каналы связи. Не всем клиентам удобно отвечать на звонки.
Итоги
Создание онлайн-магазина пряжи – длительный, но достаточно увлекательный процесс. Обязательно изучите специфику товаров, которые собираетесь продавать, ищите персонал с опытом, ведь именно от него зависит качество обслуживания. Правильно распределяйте бюджет, используйте все доступные бесплатные методы продвижения и раскрутки!
Источник: www.insales.com
Магазин «Пряжа»: зачем малому бизнесу автоматизация?
Небольшой магазин «Пряжа» Антон Женин с супругой открыли в июне 2018 года — в дополнение к основной работе. И сразу поняли: чтобы все успеть, нужна автоматизация. Пусть компьютер занимается учетом, планированием, анализом продаж, заведением поступлений товара на полку. Плюс необходима была онлайн-касса. Решение задачи заняло около 3 дней.
О том, как все получилось, — в нашем материале.
Арт-бутик «Пряжа»
Магазин расположен в поселке Бобровский Сысертского района Свердловской области и предлагает огромный выбор ниток, тканей, пряжи и фурнитуры. В компании работает 2 человека. В среднем в магазин заходит от 5 до 20 клиентов в день, которые делают покупки на суммы от 100 до 3000 рублей.
Компания «Техно-линк» 20 лет помогает клиентам выбрать и установить программное обеспечение, подключает электронные сервисы и торговое оборудование. Внедряет программные продукты «1С» для бизнеса всех видов и размеров. Имеет статусы: «Центр реальной автоматизации», «Центр сопровождения», «Ключевой партнер по CRM-решениям на платформе „1С:Предприятие“».
Предпосылки проекта
Открывая магазин, Антон Женин с супругой сразу задались вопросом: как вести оперативный учет?
Можно было бы использовать файлы Excel, но не хотелось: уже был неприятный опыт ведения учета торговых операций «на коленке». Решили автоматизировать ряд бизнес-операций и сформировали перечень задач.
Программное решение должно:
- вести автоматизированный учет с возможностью анализа: какой товар продается лучше, какой — хуже;
- определять себестоимость и облегчать ценообразование;
- контролировать остатки на складе, планировать закупки;
- обеспечивать возможность подключить онлайн-кассу, чтобы с 1 июля 2018 г. вести торговлю в соответствии с 54-ФЗ;
- передавать данные онлайн-кассы в учетную систему.
Автоматизация за 4 шага и 3 дня
Шаг 1. Приобретение, установка и первоначальные настройки программы «1С:Управление нашей фирмой» заняли 1 день.
Шаг 2. Еще один день понадобился на выбор, приобретение и подключение торгового оборудования: ККТ, денежного ящика, сканера штрихкода.
Шаг 3. За 3 часа настроили работу онлайн-кассы : получили электронную цифровую подпись, зарегистрировали в ФНС, подключили к оператору фискальных данных.
Шаг 4. Два часа понадобилось, чтобы научить продавца и управляющего магазина работать в программе: вводить новые документы, анализировать журналы документов, формировать отчеты.
- Подключено торговое оборудование и онлайн-касса.
- Учет соответствует законодательству.
- Остатки на складе актуальные.
- Полная информация для управления ассортиментом и оценки эффективности магазина.
- Появилась возможность прогнозировать спрос, управлять ассортиментом и анализировать эффективность работы розничного магазина.
- Благодаря автоматизации и качественному торговому оборудованию обслуживание клиентов происходит быстрее и удобнее.
- Автоматизация позволяет проводить инвентаризацию товара за считанные часы вместо дня.
Как организована работа в новой системе?
- Продавец сканирует штрихкод товара.
- Наименование и цена товара сразу показываются в «1С».
- Затем продавец принимает оплату наличными или базналично при помощи эквайрингового терминала.
- Все данные по продаже фиксируются в «1С:Управление нашей фирмой».
- Непосредственно из программы в рабочем месте кассира продавец пробивает чеки.
- Все чеки доступны в Журнале учета документов.
- Управляющий магазином вводит приходные накладные. Формирует стандартные отчеты ABC/XYZ-анализ, показывающие, какие товары продаются лучше других и по каким ценам. Движение денежных средств контролирует в отчете Денежный поток.
- Кредиторскую задолженность контролирует в отчете Задолженность поставщикам по срокам долга.
- Дебиторскую задолженность проверяет в отчете Долги.
Программное решение, установленное в маленьком магазине «Пряжа», помогает продавцу выполнять все необходимые в работе операции, а владельцу – предоставляет аналитику, позволяющую лучше планировать продажи и отвечать на запросы клиентов.
Почитайте другие кейсы об автоматизации малых и средних предприятий:
Источник: www.retail.ru
Производство и продажа пряжи
С недавних времен начала вырисовываться мировая тенденция повышения интереса к различным видам рукоделия. В структуре таких увлечений наибольший удельный вес приходится на вязание, подобная картина характерна и для россиян.
Выше указанная динамика говорит о том, что в настоящее время можно реализовать весьма перспективную бизнес идею, которая связана с продажей и производством пряжи. В любом случае Ваша продукция должна быть качественной, так как в противном случае говорить об успехе в бизнесе не придется.
Помните, что вернуть потерянное доверие клиентов очень сложно, а порой практически нереально. Развитию бизнеса будет способствовать широкий ассортимент. В частности желательно связать свою деятельность с пряжей для ручного и машинного вязания. На территории нашей страны многочисленные фабрики производят пряжу с разным качеством и по разной стоимости.
Первые места принадлежат тем производственным объектам, которые в своей деятельности руководствуются высоким качеством пряжи, которые периодически расширяют свой ассортимент, в частности предоставляют общественности больший выбор в плане цветов, тенденций моды и так далее. Подобные предприятия называют ориентированными на потребителей.
Среди самых успешных фабрик особо выделяется Семеновская. Пряжи этого производителя востребованы на отечественном рынке, пользуются популярность за рубежом. Свою деятельность фабрика начала еще в советские годы. Этот производственный объект текстильной промышленности один из немногих устоял (в некоторых случаях превзошел) перед западными брендами.
В ассортименте Семеновского производителя преобладает летняя пряжа. Несколько отстает от лидера Троицкая фабрика. Она берет свое начало с советских времен, имеет свои традиции. Продукция этого производителя не менее востребована, ассортимент представлен разными видами гребенной ленты, видами пряжи, которые применимы для ручного и машинного вязания.
Производитель «Пехорский текстиль» поставляет на отечественный и зарубежные рынки не менее 100 видов пряжи. Среди них особый интерес представляет фасонная пряжа, например, «травка», «букле» и так далее. Продукцией этого производителя пользуются английские, канадские, американские, чешские рукодельники. Не плохие результаты показывает ООО «Камтекс».
Ассортимент этого участника рынка представлен почти 100 видами пряжи. В нашей стране сегодня на пряже специализируется примерно 200 производственных объектов той или иной мощности. То есть закономерно заявить, что соответствующий отечественный рынок является обширным. Надо понимать, что несмотря на насыщенность рынка пряжей спрос на нее всегда будет высок.
Будьте уверены, что отечественная продукция не уступает зарубежным аналогам. Вы скажете, что это невозможно. Однако это так. Дело в том, что пряжа отечественного производства в сравнении с импортной продукцией на фоне высокого своего качества имеет низкую цену.
Российские производители пряжи регулярно модернизируют свои производственные объекты, оснащают их современным оборудованием. Производство пряжи Как и в прочих видах деятельности, здесь не обойтись без специального оборудования.
Минимальный комплект (на примере объекта средней мощности) должен быть представлен ленточными агрегатами, очистителями наклонного типа, накопителем, трепальным станком, фильтрами, мотальными, прядильными, чесальными агрегатами, кругловязочными машинами, ворсовальным чесальным аппаратом и так далее. Если вы оснастите свою мини-фабрику таким оборудованием, то ежемесячная производительность ее составит 30 тонн.
Материальная база в таком виде деятельности также представлена производственными помещениями, складами. Не забудьте про здание администрации. Подобная база потребует порядка 2,5 тыс. м кв. Ваше сырье будет представлено овечьей, верблюжьей шерстью, козьим пухом, мохером, хлопком и прочими видами. Технология производства пряжи предусматривает ее окрашивание.
Желательно использовать для этой цели только высококачественные красители. Финансовый бизнес-план Для реализации бизнес-плана потребуется примерно 25-30 млн. руб. В дальнейшем затраты будут связаны с оплатой труда, а размер рабочего штата – как минимум 20 работников (не учтены руководители подразделений). Стоимость 1 т пряжи сегодня колеблется от 45 тыс. до 50 тыс. руб.
При таком раскладе вполне возможно ежемесячно получать 750 тыс. руб. (указана прибыль). Для данного бизнеса характерна сезонность. Так, наивысший спрос на пряжу отмечается в осенью и зимой. Желательно ассортимент своей продукции сформировать из двух вариантов пряжи – летнего и зимнего. Помните, что развитию бизнеса, как и в прочих начинаниях, будет способствовать тщательно продуманная рекламная компания.
- Как открыть онлайн-школу с нуля
- Разведение гусей: технология
- Как привлечь деньги в ICO
- Торговля криптовалютой для чайников
- Резюме офис-менеджера: как «попасть в яблочко» с первого раза
- аноним к записи Как открыть «Макдоналдс» по франшизе в России: путь в индустрию быстрого питания
- Гоша к записи Как заработать на выращивании цветов в теплице — бизнес-план
- reginka-mandarinka к записи Пять врагов в офисе
- odelrt к записи Современные дома из обычной земли
- bairamova.yanick к записи Как выбрать кофемашину
Источник: ideamaniya.ru