Промо акции как бизнес

Предлагаю рассмотреть одну из немногих идей бизнеса, которую возможно открыть абсолютно с нуля – это организация и проведение промо-акций. Для успешного старта, Вам понадобятся лишь энергичность и организаторские способности.

Промо-акция – это отличный способ привлечь внимание большого количества людей (потенциальных клиентов, покупателей), к определенной группе товаров или услуг. Промо-акции пользуются большой популярностью, и встречаются буквально на каждом шагу.
Постоянно появляющиеся новые товары и услуги, требуют их качественного продвижения. Исходя из этого, бизнес идея -организация и проведение промо-акций, имеет хороший потенциал.

Содержание статьи

Виды промо-акций

• дегустация – отличные акции для продуктов питания;
• сэмплинг – распространение пробников товара, используется для ознакомления потенциальных покупателей с продуктом;
• розыгрыши и подарки за покупку, пожалуй популярнейший вид промо-акций, используется для мотивации покупателей к покупкам;
• флеш-моб, привлечение внимания в публичных местах, за счет необычного образа/костюма и поведения промоутеров;
• консультации, проводятся для информирования клиентской аудитории о каком либо сложном, уникальном товаре.

Начать можно прямо у себя на квартире, необходимость в офисе пока вы не достигнете определенного развития – отсутствует. Переговоры и заключение сделок с заказчиками, вполне реально производить по телефону, электронной почте и путем личного выезда.

Виды промо акций в розничных магазинах

Организация и проведение промо-акций

Одним из самых важных и сложных моментов, может стать набор промоутеров. Для эффективной работы их потребуется не менее 25-30 человек. При этом обязательно, наличие у них возможности выхода на работу в нужное время и место. Клиенты могут заявлять определенные критерии, возраст, пол и т. д., а подобрать их может быть достаточно сложно.

Подключайте все возможности (друзья, знакомые, объявления в интернет и т . д.) и вы обязательно наберете необходимую группу.

Для успешного продвижения, обязательно позаботьтесь о создании собственного сайта, сделайте. Красивое оформление и подробное описание ваших услуг, стоимости и возможностей вашей компании, помогут привлечь клиентов. Не забывайте, также о бесплатных досках объявлений и тематических форумах.

Разработайте свою рекламную копанию, нацеленную на определенную категорию клиентов и продвигайте. Проведите несколько промо-акций в поддержку услуг своей компании.

Хорошим толчком к развитию вашей компании может стать, сотрудничество с рекламными агентствами, который самостоятельно не занимаются организацией и проведением промо-акций, но при этом имеют солидную базу постоянных клиентов. Им плюс – это расширение ассортимента предлагаемых услуг, вам – большое количество клиентов.

Денежный вопрос

Для организации и старта вам потребуется около 30000 рублей. Данная сумма вполне может окупиться уже в первый месяц (при условии энергичной работы).

Как Создать Акцию Которая Продает Формула продающей акции Примеры

Как видим бизнес идея – организация и проведение промо-акций, дает возможности для заработка, без вложению серьезных средств. Для успешного начала, можете почитать, основные вопросы начинающего бизнесмена , а также советы начинающему бизнесмену.

Желаю вам удачного старта!
С вами был Михаил Профитофф.

Источник: interbablo.ru

Как увеличить прибыль с помощью промо-акций — советы эксперта

Промо-акции как инструмент продаж используют очень многие компании. Однако далеко не все осознают, что значительная часть этих мероприятий не только не увеличивает продажи, а иногда даже уменьшает их. Как повысить эффективность промо-акций — рассказывает кандидат экономических наук, управляющий партнер консалтинговой компании EnterInvest Валентин Гаврилов.

— Доля промо-акций в выручке ритейлера зависит от его бизнес-модели и обычно находится в диапазоне 10−50%. При этом, как показывает практика, лишь отдельные компании умеют использовать данный инструмент действительно эффективно.

Так, например, согласно исследованиям Boston Consulting Group:

• От 20 до 50% акций не приводят к увеличению продаж, а иногда, наоборот, уменьшают их в среднесрочном периоде
• Еще 20−30% акций уменьшают маржу компаний, т.к. рост продаж недостаточен для того, чтобы компенсировать инвестиции в них.

Таким образом, в 40−80% случаев промо-акции неэффективны даже у международных компаний, а ведь у них накоплен гораздо больший опыт маркетинговых активностей, чем у белорусских или российских компаний.

С какими проблемами можно столкнуться

Как показывает наш опыт, и белорусские, и российские компании не реже сталкиваются с подобными проблемами.

1. Проблемы могут начинаться уже на стадии разработки общей стратегии продвижения и реализации требуемого для нее дизайна ИТ-функционала системы управления продажами. Например, как часто бывает, ИТ-подразделения могут быть не готовыми к интеграции функционала POS-терминала с разбивкой товаров по статьям с программой лояльности или рекомендациям, какие еще позиции можно предложить клиенту к покупке.

2. Довольно часто возникают проблемы с сегментацией целевой аудитории и применением персонализированных предложений (например, в разрезе групп внутри сегментов). Недостаточное понимание потребностей своей целевой аудитории приводит к тому, что компания применяет подход «всем скидка 30% по отдельным товарным категориям». В результате уровень отклика на акцию (например, по е-мейлу или в формате sms-рассылки) остается очень низким — менее 3%, а конверсия — 1−1,5% или еще меньше. При этом, если внедрять более персонализированные подходы, то вполне достижим уровень отклика в 15−25%, а конверсия — в 10−15%.

3. Существенную роль в «приукрашивании» эффективности промо-акций играет и методика расчета результатов. Часто простое сравнение прироста продаж и роста маржи с инвестициями в промо-акцию не учитывает ряд нюансов, которые в реальности означают, что компания не заработала, а потеряла деньги на акции. Например, могут игнорироваться такие генераторы потерь, как каннибализация, накопление запасов клиентами с последующим снижением закупок в будущем, дополнительные расходы на логистику и ИТ, недополучение бонусов от других поставщиков и другие.

Поэтому в реальности доля неудачных промо-акций может превышать 60−80%, а некоторые прогрессивные идеи могут не доходить до реализации в принципе.

Эффект от создания качественно работающей системы создания и реализации промо-акций может достигать 2–5 процентных пунктов от выручки по ним. Соответственно, если взять компанию с долей продаж по промо-акциям в 20% выручки, то прирост прибыли может достигать 1 процентного пункта от общих продаж. На первый взгляд, это — немного.

Однако, если вспомнить, что у большинства крупных ритейлеров, не относящихся к категории fashion, маржа по чистой прибыли в среднем составляет 3−6% выручки, то добавление 1 процентного пункта увеличивает чистую прибыль на 17−33%.

Естественно, данный расчет носит некий усредненный характер, и в каждом конкретном случае эти цифры могут оказаться выше или, наоборот, несколько ниже.

У fashion-производителей и ритейлеров тема эффективности промо-акций носит еще более острый характер. Учитывая более высокую маржу в данной категории, промо-акции могут оказывать существенно более сильный эффект на чистую прибыль.

Типичные проблемы игроков данного сегмента включают:

• Неправильное понимание потребностей своей целевой аудитории. Например, компания позиционирует себя одним образом (и думает, что целевая аудитория так ее и воспринимает), а социологические исследования покупателей показывают совсем другое позиционирование и вытекающие из него ограничения для продаж. Так, например, в одном проекте компания придерживалась стратегии «высокое качество — высокая цена», тогда как целевая аудитория была готова видеть оба показателя на более низком уровне. Изменение стратегии способствовало росту продаж
• Применение ценовой стратегии «следование за лидером». Например, компания отслеживает цены выбранных 2−3 конкурентов и следует простым тактикам «наша цена равна цене конкурентов минус/плюс Х%» или «О, конкуренты делают распродажи! Сделаем и мы график акций». Как показывает практика, такая стратегия плохо работает в случае, когда конкуренты применяют стратегию Hi-Lo (игры с разделением выигрыша) и/или привлекают клиентов высокими скидками: в результате в глазах целевой аудитории у продукции компании возникает эффект «более высоких цен в сравнении с конкурентами», хотя в реальности этого нет
• Система мотивации, не привлекающая квалифицированных сотрудников. Например, регрессивный прирост компенсации по мере роста перевыполнения плана продаж. Или повышенное вознаграждение продавцам за привлечение новых клиентов. В результате компания имела очень высокую оборачиваемость клиентской базы и постоянно теряла клиентов, т.к. сотрудникам было неинтересно развивать уже существующих покупателей
• Отсутствие концентрации на работе с ключевыми целевыми клиентами. Например, часто забывается простое, но реально работающее правило «20% клиентов дают 80% продаж».

В результате действия описанных выше и прочих проблем возникают ситуации, когда разрабатываются и проводятся промо-акции, не удовлетворяющие потребности целевой аудитории, что отрицательно влияет на выручку и прибыль компании.

Как решить описанные проблемы

Можно выделить следующие направления действий:

Оптимизация организационной структуры с разделением функций маркетинга и разработки стратегии и реализации промо-акций.

• Во-первых, реализацией такого важного для компании направления должны заниматься узкоспециализированные профессионалы (а маркетологи с данной точки зрения являются, скорее, «специалистами широкого профиля»)
• Во-вторых, системы мотивации для этих функций кардинально различаются. Еще одним возможным решением здесь также является обучение категорийных менеджеров. Хорошие результаты дает проведение тренингов: каким образом группировать товары в зависимости от их вклада в прибыль компании и как на этой основе строить политику продвижения для каждой группы.

Внедрение в работу компании методики оценки эффективности промо-акций в соответствии с лучшими мировыми подходами. Изобретение «собственного велосипеда», как правило, приводит к тому, что компания просто теряет деньги. Здесь хорошие результаты также дает тактика, в рамках которой разделяются функции исполнения и контроля. Такой шаг повышает прозрачность качества работы подразделений маркетинга и продаж. В рамках одного из проектов внедрение большей прозрачности привело к тому, что собственник существенно пересмотрел свои взгляды на эффективность работы коммерческого директора, что позволило внедрить более результативные подходы к продажам.

Разделение ИТ-функции на 2 направления: back office и front office. ИТ уже давно стало фактором создания уникальных конкурентных преимуществ для бизнеса. В ритейле это и «горячие»/«холодные» зоны в торговом зале, и программа лояльности, и персонализация, и управление ассортиментом, и удаленный контроль соблюдения регламентов и условий работы оборудования, и много чего еще, включая сбор необходимых для BI (Business intelligence) исходных данных. Например, в рамках одного из проектов удаленный контроль за работой продавцов в магазине выявил большие проблемы в работе с покупателями и мерчандайзинге. Проведение обучения и развитие системы контроля за работой продавцов позволило удвоить продажи.

Переход к четкому количественному планированию результатов промо-акций. Не секрет, что очень часто промо-акции делаются просто по аналогии с прошлым опытом или прошлым периодом. От этой практики необходимо отходить, устанавливая среднему уровню управления и линейному персоналу обоснованные количественные цели по трафику, величине выручки, объему маржи или другим ключевым показателям (но не по всем сразу).

Разработка стратегии достижения поставленных целей для каждой промо-акции, а также ее подробное структурирование. Например, должны быть ответы на такие вопросы, как:

• Стимулирование идет в рамках всей товарной категории или в разрезе отдельных брендов (изделий)?
• Каким образом решается проблема каннибализации продаж?
• Какой эффект ожидается в разрезе различных сегментов целевой аудитории (иными словами, где будет основной прирост продаж)?
• Бюджет и его источники
• Синергия с программой лояльности и т.д.

Классической и очень популярной ошибкой при проведении промо-акций является т.н. «stock-up» (когда клиенты могут сделать запасы товара по низкой цене, существенно снизив закупки по обычным ценам на длительный период времени). Например, один из российских сетевых продовольственных ритейлеров проводил промо-акции, где «маяками» выступали товары длительного хранения (соки, вино, макаронные изделия и т.п.). Одним из результатов такой стратегии стало снижение посещаемости магазинов и среднего чека на некоторое время после акции.

Разработка тактики эффективного выделения от конкурентов. Здесь есть целый ряд тем: персонализация взаимодействия с клиентом, геймификация процесса, принципы дополнительного стимулирования лояльных клиентов, кросс-продажи, совместные акции и прочее.

Например, можно привести уже ставший классическим пример Starbucks, когда клиент может получить дополнительные бесплатные бонусы при условии достижения определенных показателей в игре на смартфоне.

Налаживание контроля эффективности реализации. Это отдельная большая тема: мало запустить хорошо разработанную промо-акцию. Здесь таится множество «подводных камней», которые могут испортить впечатления целевой аудитории и привести к негативному репутационному эффекту для компании. Возможны и прямые финансовые потери вследствие возможностей для специфических действий персонала (например, использования собственной карточки лояльности кассиром вместо выдачи новых карт новым клиентам).

В общем, на первый взгляд, все — достаточно просто и понятно. Вместе с тем, тема эффективности промо-акций гораздо сложнее, чем кажется. И в Беларуси, и в России, с нашей точки зрения, у многих компаний есть еще очень большой потенциал увеличения прибыли за счет данного фактора.

• Где все? Эти 10 ошибок при открытии магазина помогут избавиться от покупателей
• Как не попасть в историю, которая произошла с «Белавиа»
• Для чего нужны консультанты бизнесу и как их правильно выбирать

Источник: probusiness.io

Бизнес-идея: проведение промоакций

Как часто сегодня можно встретить на улицах людей, раздающих листовки в странных костюмах, или человека, который дает что-то на пробу в магазинах? Почти везде, на каждой людной улице есть такие! Их называют промоутерами, они привлекают людей в ту организацию, от которой работают. Сам процесс привлечения называется промоакцией. Казалось бы, это просто деятельность.

Однако это целый бизнес, который можно начать практически с нуля. Проведение промоакций является одной из самых востребованных услуг на сегодняшний день, многие люди запускаются и добиваются высот.

Концепция бизнеса

Все предприниматели хотят создать большой поток клиентов. Зачастую они прибегают к помощи людей, организующих данный процесс. Предприниматели ставят перед организацией цель: привлечь внимание как можно большего количества людей и заставить их осуществить целевое действие (прийти в магазин, сделать покупку).

Сегодня существует несколько разновидностей промоакций:

• flash-mob – создание ажиотажа, привлечение внимания людей в людных местах (площади) при помощи ярких маскарадов, костюмов;
• раздача листовок – самая простая промоакция, нужно нанимать людей, что будут раздавать листовки, проговаривая в этот момент определенные слоганы;
• sampling – раздача пробного продукта, такой вид акции распространен в магазинах косметики, задача состоит в ознакомлении потенциального клиента со свойствами продукта;
• дегустация – раздача продуктов питания (конфеты, сыр), каждый из нас встречался с этим.

4 самых основных типов промоакций используются в 80% случаев предпринимателями. Задача человека, занимающегося организацией подобных мероприятий, состоит в поиске промоутеров, костюмов и непосредственном проведении акции. Данная ниша скорее является ответвлением от рекламной сферы, потому что многое здесь напоминает рекламное агентство. За проведение такого мероприятия предприниматели готовы платить 5-15 тыс. рублей в зависимости от типа акции.

Что потребуется для реализации?

Для реализации не нужно иметь даже высшего образования. Ниша – с низким материальным порогом входа, по этой причине сегодня стало очень много людей, кто осуществляет данную деятельность. Конкуренция высока. Чтобы не погибнуть при битве за клиента, человек должен обладать находчивостью, фантазией, творческим подходом к любому делу.

У заказчиков нет времени заниматься подобной деятельностью, потому они обращаются к компетентным людям. И для заключения договора на проведение промоакции необходимо предоставить заказчику подробный план. Очень часто план проведения – шаблонный для каждого типа акции. Отклонения от стереотипа возникают только в отдельных ситуациях, когда заказчик хочет что-то индивидуальное, уникальное.

Не помешает перед запуском изучить своих конкурентов. Важно выделяться среди них особенным подходом к своей работе.

Пошаговая инструкция запуска

Данная ниша немного нестандартна в запуске, существуют отличия от шаблона.

1. Легальность превыше всего! Нужно понимать, что бизнес – сфера серьезная, привлекает большое внимание со стороны государства. Да и нечестная политика ведения дел, уход от уплаты налогов будет отталкивать потенциальных клиентов. Поэтому получение лицензии ИП будет кстати.
2. Анализ рынка. Необходимо изучить картину ведения рекламных дел в вашем городе. Это важно, потому что конкуренты – это своеобразные враги, а врага нужно знать лично, видеть все преимущества, недостатки, технологию работы. Проводить анализ можно несколькими способами. Самым простым является шпионство. При встрече на улице с промоутером можно поговорить с ним. Он даст всю информацию о работе, адресате офиса, оплате и т.д. Нужно посетить офис, устроиться на промоакцию, посмотреть на все изнутри. Уведенные плюсы стоит усилить у себя, а возникновение минусов стараться не допустить.
3. Подача рекламы. Обычно данный этап является завершающим, но не в этом случае. Для старта не нужен офис, можно начинать работать из дома. Необходимо создать хороший сайт, адаптированный под все устройства, и начать запуск на него трафика посредством рекламных объявлений. Люди будут звонить, договариваться о встрече. Далее идет разговор, выявление деталей, заключение договора. Там же оговариваются идеи по проведению мероприятия, заказчику предлагается примерный план действий.
4. Поиск промоутеров. Каждая промоакция нуждается в специалистах. Почему этот этап идет после поиска клиента? Потому что для каждой акции нужны разные люди (различный возраст, внешность, только девушки или только парни и др.). Найти промоутеров очень легко, подойдут бесплатные доски объявлений. Можно найти 30 работников, заключить с ними договоры заранее, где они дадут согласие на выход поработать в любое необходимое для организации время.
5. После того, как есть задача и промоутеры, необходимо заняться инвентарем (костюмы, стойки). Этим руководит лицо, проводящее рекламную компанию, но все затраты возлагаются на плечи заказчика. Задача состоит в поиске креативной идеи и воплощении ее в реальность.
6. Поиск партнера. Многие рекламные агентства занимаются предоставлением таких услуг, но есть на рынке и те, кто полностью отказывается заниматься подобной деятельностью. Нужно найти такие, добраться до руководства и попытаться создать партнерские отношения. Они будут направлять клиентов, которые интересуются промоакциями, к вам за небольшие процентные отчисления из вашей прибыли. Получается взаимная выгода, они получают небольшую прибыль, а вы – клиентов.

Именно данным порядком действий следует выстраивать стратегию запуска. После того, как репутация достигнет определенного уровня, можно заняться поиском офиса и сотрудников, которые будут ходить на встречи с заказчиками.

Финансовые расчеты

Стартовый капитал

Как выше было сказано, ниша славится низким финансовым порогом входа, этим сфера привлекает большое количество людей. На что нужно тратить деньги, чтобы полноценно запустить бизнес?

Найти бизнес, где минимальные затраты будут равны 44 тыс. рублей, сегодня трудно. Организация промоакций является таковой.

Ежемесячные расходы

Заработок и окупаемость

Цены за проведение рекламной кампании разнятся в границах 5 000-15 000 рублей в зависимости от сложности. Бюджет включает затраты на инвентарь и оплату труда промоутерам. Чистая прибыль с одной промоакции составляет от 2 000 до 7 000 рублей. Проводить такие мероприятия можно по 1 в день. Выходные – самые «рыбные» дни, можно брать в работу 2-4 кампании, поможет навык многозадачности.

В итоге на каждый месяц получится «доставать» от 60 тыс. рублей до 80 тыс. То есть окупятся все затраты за первый месяц работы.

Риски

Опасность разрушения бизнеса пропорциональна затраченным деньгам на открытие этого бизнеса. Чтобы заняться организацией промоакций, не нужно располагать огромным бюджетом, соответственно, риски невысокие. Но конкуренция кусается очень больно, нужно суметь выстоять под натиском соперников и постараться не вылететь с рынка на старте.

Итог

Рекламные агентства всегда пользовались большим спросом у начинающих предпринимателей, потому что только так удается войти на рынок, заполучить первых клиентов. Деньги всегда крутились в этой сфере, поэтому можно заняться нишей, откусить часть от общего пирога. Этой части хватит на достойное существование в любом городе нашей страны, но нужно усердно работать первые месяцы, чтобы создать хорошую репутацию.

Источник: zapusti.biz