Процессинг в бизнесе это

С каждым годом интернет-бизнес развивается активнее и расширяет свои возможности и границы. Кроме значительного удобства для клиентов, когда все, что нужно, теперь можно просто выбрать онлайн, e-commerce дает множество преимуществ и для продавцов. Все больше и больше предпринимателей думают о переходе в электронную коммерцию, где перед многими встает вопрос о том, как выстроить прием электронных платежей так, чтобы это было безопасно и удобно и для продавца и для покупателя.

Чтобы помочь вам разобраться в этом сложном вопросе, здесь мы детально рассмотрим, что входит в процесс обработки платежей, и кто является его участниками.

Процессинг платежей: что это такое

Процессинг — автоматическая технология электронных переводов денежных средств от покупателя продавцу. Она выстроена на программном обеспечении, которое может функционировать только благодаря мощности электронного банкинга. Посредством этого обеспечения проверяются и обрабатываются платежи, совершенные при помощи банковских карт и электронных кошельков, в результате чего эти транзакции могут принять или отклонить. Это происходит при каждой оплате товаров или услуг, даже когда вы, например, просто расплачиваетесь банковской картой через терминал в продуктовом магазине.

Что такое параллельный процессинг ?

То есть, по сути процессинг — это проверка и последующая обработка реквизитов вашей пластиковой карты. Если эта обработка прошла успешно, то деньги списываются и зачисляются на счет магазина или компании, в которой вы приобретаете услуги.

Процессинг обеспечивают процессинговые центры, самые известные из которых принадлежат Visa и MasterCard. Они работают круглосуточно, так как каждую секунду занимаются обработкой платежей по всему миру.

Процесс приема банковских платежей называется эквайринг, и он тесно связан с процессингом. Эквайринг — тот процесс, который происходит перед обработкой самого платежа, то есть, когда данные вашей банковской карты (ее полный номер, срок действия, CVC код) передаются в платежный процессор.

Как работает платежный процессор

Процессинговый центр или платежный процессор — это система, с помощью которой происходит обработка операций по банковским картам. Он обеспечивает прием платежей интернет-магазинами, а также координирует все возможные расчеты между банком-эмитентом, магазином, кардхолдером или банком-эквайером. Также он выполняет ряд и других важных функций, например, поддерживает обработку запросов на авторизацию и протоколов, в которых фиксирует все операции с картой. Если у банка-эмитента нет собственной базы, то платежный процессор также сохраняет сведения о лимитах кардхолдеров.

Кроме этого процессинговый центр предоставляет продавцу собственные программы, которые нужно установить на сайт. Использование процессингового центра — самый удобный метод организации электронных платежей для предпринимателя.

Платежный шлюз и платежный процессор: как не перепутать

Платежный процессор важно не перепутать с платежным шлюзом, потому что это не одно и то же. Процессинговый центр занимается анализом и передачей данных по платежам, тогда как ответственность платежного шлюза — точность предоставленных сведений. Именно он, исходя из полученных данных, принимает решение разрешить или отклонить операцию. Без существования платежного шлюза проведение транзакции в интернете было бы невозможным в принципе.

Выпуск и процессинг кредитных карт (видео 6)| Проценты и займы | Экономика

Визуально платежный шлюз представляет собой страницу, где покупатель вводит свои платежные данные. Получив эти данные, платежный шлюз зашифровывает их и передает по безопасному каналу так, чтобы они не могли попасться взломщикам, для чего используются антифрод-фильтры и комплексные автоматические правила.

Шлюз также в фоновом режиме решает, одобрить или отклонить данную транзакцию, и сообщает о своем решении вашему сайту, в результате чего транзакция проходит или отклоняется. Причины, из-за которых могут быть отклонены транзакции, обычно связаны с

• заморозкой аккаунта;
• нехваткой средств на счету или достигнутым лимитом переводов;
• информацией о том, что карта утеряна или украдена;
• неправильно указанным сроком действия или номером карты.

Обычно для удобства платежный шлюз включают прямо в ПО для процессинга.

Как проходит процессинг банковских карт

Хотя процессинг занимает всего несколько секунд, в нем последовательно участвуют несколько действующих лиц, и состоит он из большого количества мелких операций. Для начала перечислим участников:

• продавец товара или услуги;
• банк-эмитент — банк, выпустивший карту покупателя;
• банк-эквайер — банк, принимающий платежи от покупателя;
• процессинговый центр — организация, которая занимается обработкой платежа;
• международная платежная система — Visa или Mastercard;
• покупатель товара или услуги; держатель карты.

Теперь перейдем к обработке платежей, которая состоит из нескольких этапов:

• Покупатель оплачивает товар или услугу на сайте.
• Данные о транзакции поступают на сервер платежного процессора.
• Проверка полученных данных системами безопасности платежного процессора. Если в транзакции нет ничего подозрительного, то данные будут переданы банку-эквайеру, в то время как продавец получит извещение об успехе платежа. Если активность будет похожа на мошенническую, то платеж заблокируют, а карта, с которой пытались совершить покупку, попадет в черный список.
• Банк-эквайер, получив необходимые данные о платеже, запрашивает проверку баланса покупателя у эмитента.
• Эмитент сообщает результаты проверки платежной системе и эквайеру.
• Процессинговый центр получает положительный ответ банка-эмитента, который подтверждается уникальным кодом, или же информацию об отклонении транзакции.
• Продавцу приходит оповещение о статусе платежа от процессингового центра.
• Покупателю сообщают, что оплата прошла успешно.

Подключение процессинга

Подключить процессинг довольно несложно, достаточно соблюдать несколько требований:

• сайт продавца должен содержать стабильно рабочие опции для проведения защищенных платежей.
• сайт должен отвечать требованиям таких международных платежных систем, как Visa и Mastercard.
• на сайте чаще всего должны присутствовать данные компании, описание политики конфиденциальности, правила доставки и возврата, а также условия использования сайта.
• для того, чтобы быть безопасным для посетителей на сайте должен выполняться протокол HTTPS.
• бизнес продавца не должен выходить за ограничения законодательства.

Если вы планируете работать на рынке СНГ, для стабильного приема платежей вам необходимо зарегистрировать ИП или ООО, так как у большинства популярных платежных систем есть такое требование к тем, кто хочет принимать платежи в своем магазине. Далее необходимо выбрать и подключить подходящий платежный шлюз, что не должно составить составить трудностей, если ваш бизнес белый и прозрачный.

Наиболее популярными для подключения зарубежными платежными процессингами являются Stripe и Paypal. О том, как подключить прием платежей из-за границы, мы рассказывали в одной из наших статей. Однако зарубежные процессинги, как правило, не работают с бизнесами из России и СНГ, поэтому нужно зарегистрировать свой бизнес за границей, что требует временных и денежных вложений.

Тем не менее, команда Easy Payments поможет вам решить эту задачу без лишних затрат. Мы поможем подключить Страйп к сайту или интернет-магазину, после чего вы сможете быстро и безопасно принимать международные банковские платежи.

Какой платежный процессор выбрать?

В качестве подведения итогов, отметим, что если вы решили организовать бизнес в интернете, то без настройки платежного процессинга вам не обойтись.

Также здесь стоит напомнить, что сам выбор процессинга для совершения платежей очень важен — так, например, при работе с PayPal возникает большое количество рисков заморозки аккаунта или блокировки средств на счету. При выборе между PayPal и Stripe, мы обычно рекомендуем именно Страйп, так как с этим процессингом таких проблем не возникает, и ни стабильность работы бизнеса, ни его рентабельность не ставятся под угрозу.

Если вам понравилась наша статья.

Наша команда действительно старается публиковать самые интересные и актуальные материалы, которые помогут вам быть в курсе текущих трендов и новостей в сфере приема электронных платежей. Также мы будем очень рады, если вы поддержите наш канал подпиской)

Источник: vc.ru

Что такое процессинговый центр. Объясняем простыми словами

Процессинговый центр — это юридическое лицо, которое обеспечивает технологическое и информационное обеспечение между участниками банковской системы государства. Иными словами, это структура по обработке платежей.

Проще говоря, это связующее звено между всеми участниками расчётов: банками, продавцами и покупателями. Цель — обеспечить бизнесу приём денежных средств на сайте или в магазине за доли секунд.

Для потребителя процесс покупки с помощью пластиковой карты выглядит практически так же просто, как и оплата наличными. Однако на самом деле это сложная процедура, в которой участвует много сторон. Между покупателем и продавцом в цепочке располагаются: процессинговый центр, собственно платёжная система, банк — эмитент карты, с которой списываются деньги, а также банк, на который поступают средства.

Информационное и технологическое взаимодействие между участниками расчётов обеспечивает процессинговый центр. Он представляет собой сложный и дорогостоящий программно-аппаратный комплекс, который состоит из серверов, ПО для обработки информации, комплексов защиты и предотвращения от сбоев в работе.

Одна из важнейших задач процессингового центра — обеспечить обработку запросов на авторизацию банковских карт. Так, именно процессинговый центр проверяет номер, имя владельца карты, коды безопасности и решает, должна ли быть проведена запрашиваемая операция. Запрос от кассового терминала процессинговый центр перенаправляет в базу данных платежной системы. Там происходит сверка данных. Если карта действительна и средств на ней достаточно, то терминалу в магазине передаётся положительный ответ из банка, клиентом которого является покупатель.

Процессинговый центр при этом (эту часть процесса покупатель не видит) делает платёжное поручение с целью перевода денежных средств со счёта клиента на счёт продавца. Сложная операция происходит за считаные секунды.

Пример употребления на «Секрете»

«С 2020 года в России операторов иностранных платёжных систем обязали создавать всю инфраструктуру внутри страны. Так, они должны иметь здесь представительство или филиал, а также расчётный и процессинговый центры. При этом ЦБ получил полномочия контролировать их работу — например, запрашивать документы и другие сведения, в том числе содержащие персональные данные».

Нюансы

• Процессинговыми центрами обязательно должны пользоваться банки, микрофинансовые организации, электронные системы платежей («Киви», «Вебмани» и прочие), сервисы по приёму онлайн-оплаты и другие организации, чья деятельность связана с платежами и безналичными операциями.
• Финансовые организации могут не создавать свой процессинговый центр, а воспользоваться услугами компаний, которые предоставляют им эту услугу по аутсорсу.
• Все процессинговые центры должны соответствовать требованиям платёжных систем (Visa, MasterCard, «Мир» и другие).
• Процессинговые центры не несут ответственности перед владельцами карт и счетов. Их дело — только обеспечить проведение транзакций.
• Сейчас, когда доля онлайн-платежей и безналичных переводов стремительно увеличивается, процессинговых центров становится всё больше. Банки создают сетку таких центров, которую контролирует головной центр.
• Комиссия за процессинг платежей складывается из нескольких составляющих: комиссия банка, комиссия процессингового центра и interchange fee (комиссия за межбанковский взаимообмен). Как правило, зависит она от типа бизнеса и оборотов в месяц и рассчитывается индивидуально.

Источник: secretmag.ru

Все, что нужно знать о процессинге, если вы решили перевести бизнес в онлайн

Рассказывая в своих публикациях о преимуществах использования услуг процессингового центра, мы давали только краткие определения, что же такое «процессинг». Между тем это довольно сложная и специфическая область деятельности в мире финансовых потоков. Поэтому сегодня Bilderlings Pay решил рассказать о процессинге более подробно.

Итак, процессинг – это деятельность, связанная с обработкой информации, необходимой при осуществлении платежей. Когда-то этот род деятельности возник, как ответ на ширящееся распространение банковских пластиковых карт. То есть, поначалу процессинг воспринимался, лишь как информационное обеспечение карточных операций.

Сегодня типичная процессинговая компания не только обслуживает платежи по банковским картам, в том числе – онлайн, но и предлагает целый спектр услуг по осуществлению электронных платежей при помощи в том числе – мобильных приложений. Однако в тематических статьях деление на процессинг пластиковых карт (в силу первичности услуги, собственного названия так и не сложилось; обычно говорят, по ассоциации с необходимым оборудование, о POS-терминалах) – и процессинг электронных платежей (интернет-эквайринг) – до сих пор сохранилось.

От простоты – к многообразию

В общем случае, когда речь идет только об операциях с платежными картами, в схеме задействованы три обязательных участника:

• Банк-эмитент, который выпустил платежную карту.
• Банк, либо иная финансовая или торговая организация-эквайер, которая готова принимать эту карту, как инструмент взаиморасчетов.
• Сертифицированный по международному стандарту безопасности канал для передачи финансовой информации. Так, стандарты безопасности Bilderlings Pay гарантированы сертификацией карточных систем Visa и Mastercard PCI DSS lev. 1 от декабря 2015 года.
• Процессинговая компания, которая и обеспечивает информационно-финансовое взаимодействие между первыми двумя структурами.

В этом случае процессинговый центр выполняет следующий алгоритм действий:

• Определяет статус банка или банков, участвующих в транзакции.
• Проверяет валидность платежной карты и ее реквизиты.
• Сверяет сумму денег на соответствующем счете клиента и/или наличие функции овердрафта.
• Обеспечивает безопасность передачи информации между контрагентами транзакции.
• И наконец – осуществляет сам платеж.

Однако сегодня спектр услуг типичной процессинговой компании значительно расширился. Как развитие описанной выше схемы, появились сначала услуги платежей на карту OCT (Visa), MoneySend (Mastercard), а позже – реккурентных платежей, инвойсинга. Сегодня у онлайн-торговца есть возможность принимать оплату непосредственно на своем сайте.

Такое обслуживание торгового счета, или мерчант-аккаунта, на языке IT-специалистов называется: «интеграцией ресурса с процессинговой системой». А попросту, на сайте появляется активная кнопка «Оплатить расчетной картой». Как результат той же «интеграции», только уже программного обеспечения, появились широкие возможности совершать множество транзакций при помощи мобильных приложений. И наконец, например, Bilderlings Pay предлагает клиентам возможность открыть на портале компании простой в использование, но многофункциональный расчетный счет.

Попросту, с этой точки зрения, процессинговая компания – это вычислительный центр с мощным аппаратным, специфическим программным обеспечением, командой IT-специалистов, юристов, службой технической поддержки и финансового мониторинга AML (Anti Money Laundering; «Борьба с отмыванием денег»).

Фактор риска

Поэтому немаловажный показатель эффективности процессинга, это скорость обработки транзакций, которая напрямую зависит от пропускной способности используемого компанией платежного шлюза. Это аппаратно-программный модуль, при помощи которого и осуществляется шифрование конфиденциальной информации, а также безопасный обмен ей между участниками транзакции.

Хотя многие компании, предоставляющие услуги онлайн-конструкторов интернет-магазинов, предлагают в составе стандартного пакета и аренду платежных шлюзов, но серьезные процессинговые компании, как правило, создают свои платежные шлюзы.

Конечно, «быстродействие» и «пропускная способность», это понятия относительные. Всё зависит от количества транзакций в секунду, которое платежному шлюзу приходится обрабатывать. Но с точки зрения потребителя услуг, того же онлайн-торговца, если пропускная способность платежного шлюза недостаточна, это скорее всего создаст ему следующие проблемы:

• Обычно, пока пропускная способность не превышена, оплата услуг или товара на сайте торговца, использующего мерчант-аккаунт (кнопка «Оплатить») занимает не более 1,5-2 секунд. По достижении порога платежная страница просто перестает открываться: сервер процессинговой компании перегружен входящими запросами. В результате современный клиент, который уже привык получать быстрый результат, уходит скорее всего на сайт конкурентов.
• Сайт торговца «зависает», потому что транзакция оказалась в длинном списке других таких же, ожидающих своей очереди на выполнение. Это может длиться до полуминуты. Покупатель кликает по кнопке «Оплатить» и, не увидев никакого результата, машинально нажимает ее второй, третий раз… В итоге, когда очередь подошла, обрабатываются все три запроса. Разумеется, торговцу приходится возвращать переплаченные деньги, приносить извинения – и, опять же, скорее всего терять клиентов.

Поэтому, выбирая процессинговую компанию, стоит остановить свой выбор на той, что уже успела себя зарекомендовать на рынке и может позволить себе собственное, сложное и дорогое аппаратно-программное обеспечение.

Фактор надежности

Итак, какие параметры важны при оценке процессинговой компании? Вот несколько пунктов, на которые прежде всего стоит обратить внимание:

• Сроки подключения и интеграции сайта в систему. Так, при использовании готовых CMS-модулей, рекомендуемых Bilderlings Pay, этот срок составляет до 14 дней, что более чем в два раза быстрее стандартного срока в один месяц.
• Периодичность выплат. Например, Bilderlings Pay осуществляет выплаты клиентам с небольшим оборотом дважды в неделю, либо по достижению минимальной суммы выплаты. Крупным клиентам выплаты осуществляются, как правило, дважды в день. В то же время, независимо от величины бизнеса, мы всегда готовы пойти навстречу и осуществить выплату, когда это необходимо.
• Обеспечение безопасности и наличие международной лицензии. Прежде всего, это соответствие стандарту безопасности платежных карт PCI DSS. Он был разработан еще в 2006 году. Однако участие в разработке более чем 600 ведущих специалистов не только из области финансов, но и из смежных отраслей, делают этот стандарт по-прежнему актуальным. Этот стандарт обязателен для всех участников процессинговых отношений. В частности, процессинговая компания должна иметь международный сертификат на соответствие нормам безопасности и периодически проходить на него переаттестацию.
• Адекватность запросам рынка. Не секрет, что новые платежные решения сегодня появляются с завидной регулярностью. Поэтому стоит обратить внимание, насколько компания готова меняться. Самый идеальный вариант, если процессинговая компания способна заранее увидеть в еще невостребованном на рынке решении или технической новинке – топовую тему завтрашнего дня. В этом случае будет справедливо сказать, что компания уже не реагирует на изменение реальности – она сама становится одним из тех, кто эти изменения и создает.
• Подстраховка на случай технического форс-мажора. Любому, даже самому современному и высокопрофессиональному оборудованию и программному обеспечению свойственно однажды отказывать. И чем сложнее оборудование – тем такая вероятность больше. В идеале процессинговая компания должна иметь резервные мощности, которые, в случае непредвиденной ситуации, способны оперативно взять на себя всю нагрузку, – а также системы резервного энергопитания, на случай сбоев в электроснабжении.
• Страхование рисков клиента и клиентская поддержка. Первый момент тесно связан со способность процессинговой компании обеспечить безопасность. Действительно: в ходе транзакции конфиденциальная финансовая информация клиента оказывается в распоряжении процессингового центра, следовательно, он фактически перенимает на себя часть ответственности банка. Поэтому логично, если эта ответственность будет зафиксирована в клиентском договоре. В свою очередь, грамотная клиентская поддержка позволяет человеку, профессионально далекому от такой сложной области деятельности, как процессинг, всегда оперативно сориентироваться в его бурном потоке.

Можно с уверенностью сказать, что процессинговые решения сегодня – это уже не «дополнительный уровень комфорта», – это актуальная необходимость. Странно тратить время и силы на то, чтобы просто распределить свои деньги в соответствии со своими же задачами, – тем более, когда для этого есть соответствующие механизмы. Не лучше ли потратить то же самое время и силы на творческое решение самих задач?

Источник: bilderlings.com