В конце 2015 года две молодые мамы — Ольга Семенкова и Дина Сахабутдинова – безуспешно пытались вызвать для своих заболевших детей сотрудников московских лабораторий – чтобы те взяли анализ на дому. Затея потерпела сокрушительное фиаско, детей в итоге пришлось везти в клинику. А Ольга и Дина решили открыть удобный и клиентоориентированный сервис для мам и малышей. О том, как устроен сервис экспресс-анализов Exzabor, порталу Biz360.ru рассказала Ольга Семенкова.
Ольга Семенкова, Дина Сахабутдинова, предприниматели, основатели сервиса Exzabor , который предоставляет услуги забора медицинских анализов на дому. Проект запущен в конце декабря 2015 года, на запуск было потрачено 1,5 млн. рублей. На операционную окупаемость проект вышел в феврале 2016 года.
«Ориентировались прежде всего на мам»
Пункт забора анализов как бизнес
Сеть клиник представлена почти в 560 городах России, Казахстана, Беларуси, Кыргызстана, Армении и Украины. Ежегодно 15 миллионов пациентов получают помощь, а количество проводимых анализов достигает 74 миллионов.
О транспортировке анализов
О франчайзере
История компании началась в 1995 году, когда образовалась первая в стране частная лаборатория с небольшим перечнем анализов. За 24 года существования открыто 1500 пунктов отбора биоматериала и несколько лабораторий. В планах — собственные клиники.
Концепция франчайзингового предприятия
Сотрудничество заключается в том, что под брендом INVINRO в населенном пункте открывается медицинский центр для оказания услуг лабораторной диагностики. По желанию партнера пакет дополняется опциями: УЗИ, электрокардиограмма, осмотр водителей, инъекции вакцин. Для российских регионов разработано отдельное предложение.
Медицинский офис обеспечивает забор биоматериала и отправку его в ближайшую лабораторию. Результаты пациент получает удобным для него способом.
Что входит в пакет франшизы
Выплата паушального взноса дает доступ к документации Инвитро, бесплатным консультациям, компаниям по продвижению, помощи персонального куратора. Партнер включается в систему централизованных поставок расходных материалов по льготным ценам.
Внимание! От имени своей фирмы и за свой счет франчайзи выполняет все работы по открытию и функционированию офиса:
- ремонтирует помещение;
- заключает договора хозяйственной деятельности;
- контактирует с надзорными органами;
- принимает и увольняет персонал;
- получает заключение СЭС и лицензию;
- организует и контролирует рабочие процессы.
Форматы франшизы
По франчайзингу Инвитро предполагается два формата сотрудничества:
🏥 Открытие первого пункта «MD LAB» для забора медицинских анализов. Медицинские анализы MD LAB. 18+
- Стандарт — полноценная лаборатория для проведения анализов и процедур в городах с населением от 100 000. Формат доступен для иностранных франчайзи.
- Городок — для небольших населенных пунктов районного значения по всей России, кроме Московской области. Офис целесообразно размещать в городах с количеством жителей от 10 до 50 тысяч. Один пункт охватывает радиус 150 км, достаточное расстояние, чтобы пациент мог за день дня и сдать анализ.
Доход формируется из платежей за медицинские услуги: агентского вознаграждения в размере 40% стоимости каждой операции по забору биоматериала и 100% стоимости дополнительных опций (ЭКГ, УЗИ и т.п.). Прибыль выводится как разница доходов и расходов партнера.
Преимущества и недостатки франшизы
Invitro франшиза позволяет быстро раскрутить услуги, даже не имея большого опыта, потому что предлагается отработанная в течение 20 лет модель организации бизнеса, в которой:
- несколько вариантов сотрудничества с разной суммой вложений;
- организационная и маркетинговая помощь, оказываемая всем франчайзи;
- рабочие процессы разработаны с высокой степенью автоматизации;
- расходные материалы поставляются централизованно;
- налаженная логистика при доставке биоматериалов;
- в распоряжении офиса остается 100% выручки от дополнительных услуг.
Недостатки тоже есть:
- трудности с подбором персонала;
- большой период окупаемости;
- значительные стартовые расходы;
- расположение в местах с заведомо дорогой арендой.
Как купить франшизу
Приобрести франшизу можно в нашем каталоге. Пользователю будет предложено заполнить контактную информацию и отправить заявку. Далее ответственный сотрудник свяжется с кандидатом для уточнения деталей.
Процесс организации бизнеса включает ряд шагов:
- найти и согласовать помещение;
- сделать ремонт;
- купить и смонтировать оборудование;
- получить санитарно-эпидемиологическое заключение;
- нанять и обучить персонал;
- получить лицензию.
Условия покупки франшизы
Переговоры о заключении договора начинаются после того, как выбрано и согласовано помещение под медицинский центр. Инвитро франшиза продается тем, кто:
- располагает достаточными средствами для инвестирования проекта;
- желает активно развивать свой бизнес под управлением бренда;
- готов неукоснительно следовать корпоративным требованиям и фирменному стилю.
Совместная работа строится на долгосрочной основе. Исходя из многолетней практики Инвитро открыть франшизу – нелегко и делать это стоит с перспективой на несколько лет.
Структура первоначальных расходов
Начальные инвестиции необходимы для покрытия затрат на:
- аренду и обустройство помещения;
- оплату текущих расходов;
- приобретение оборудования;
- закупку партии расходных материалов;
- оплату пошлин за лицензии и заключения;
- найм персонала;
- рекламные акции.
Стоимость франшизы
В зависимости от выбранного формата партнерства с Инвитро стоимость франшизы различается. Наименьшие инвестиции требуются для формата «Городок».
- 150 тысяч рублей — паушальный (единовременный) взнос;
- 1-1,5 млн. рублей — начальные вложения в дело.
Проект окупается за 2-3 года, роялти составляет 2% от выручки ежемесячно, но не более 28 тысяч. Предоставляется льгота — роялти взимается после 2 лет сотрудничества. Франчайзи получает 40% от стоимости анализов — агентское вознаграждение.
Офис «Стандарт» обойдется дороже. Начальные вложения владельца составляют от 2,5 до 5 миллионов рублей. От партнеров требуется внести 300–500 тысяч взноса и выплачивать роялти в размере 28 000 ежемесячно. Регионам предоставляется 2-х летняя отсрочка по комиссионным.
Для Москвы единовременная плата установлена в размере 700 тысяч, льготы не предусмотрены.
При открытии второго и последующих медицинских офисов партнер получает скидку по взносу до 50%.
Обучение и поддержка
После заключения договора компания назначает квалифицированного куратора для консультаций по любым вопросам бизнеса медицинских услуг. Вновь нанятый персонал проходит обучение стандартам ИНВИТРО и методикам выполнения процедур при оказании услуг.
Требования к помещению
Для стандартного офиса требуется нежилое помещение на первом этаже с отдельным входом. Площадь не должны быть менее 60 м2, а высота потолка начинается от 2,6 м.
Необходимы санузлы, раковины и смесители, или как минимум возможность их подключения в процессе ремонта. Пациентам обеспечивается свободный вход с улицы, а для связи выделяется телефонный номер.
Бюджетный вариант «Городок» содержит аналогичные требования, за исключение площади — допускается минимально 30 м2.
Для обоих форматов предпочтение отдается помещениям с удобным подъездом, близостью к остановкам транспорта, парковками и с естественным освещением. Коммерческая недвижимость должны находиться в собственности франчайзи или напрямую взята в аренду.
Риски приобретения франшизы
Часто возникающая проблема — недооценка расходов и завышенные ожидания относительно доходов. Существует риск купить права и разориться, если не сделать следующее:
- оценить собственные материальные возможности с учетом худшего сценария;
- разработать подробный план и уточнить все цифры расходов на текущий момент;
- прояснить все непонятные условия и фразы, так как они могут значить не то, что думает франчайзи.
Отзывы о франшизе
Компания имеет оборот в несколько миллиардов и рентабельность около 20%. Коммерческий успех торговой марки во многом обеспечивает прибыльный бизнес и для ее партнеров. Однако иногда пользователи отмечают высокую стоимость открытия и размер комиссионных.
Дополнительная информация! Половину доходов компании дает именно Инвитро франшиза, при этом отзывы о совместной работе зачастую позитивные.
Альтернативы франшизе
Работа под чужой маркой не всегда может принести хорошие результаты. К альтернативным методам ведения бизнеса относятся:
- собственный стартап;
- дистрибьюторство товаров и услуг;
- покупка доли в бизнесе;
- приобретение готового дела;
- кооперация.
Сотрудничество с известной фирмой позволяет быстрее стартовать в бизнесе и воспользоваться лучшими практиками вместо того, чтобы нарабатывать их самостоятельно. Он при этом отсутствует свобода действий и инициативы.
*Цены актуальны на декабрь 2021 года
Источник: franchiser.ru
