Развитие курсов как бизнес

Для разработки бизнес-плана автором было рассмотрено создание предприятия, специализирующегося на дополнительном образовании населения. К дополнительному образованию, в данном случае, можно отнести организацию различных курсов и тренингов, проведению мастер-классов и обучающих семинаров, призванных повысить эффективность трудовой и общественной деятельности населения или отдельных категорий граждан. Деятельность создаваемого центра личностного развития не будет сконцентрирована на профессиональном и квалификационном образовании, а должна способствовать больше личностному развитию и побуждать к саморазвитию населения.

Образование в рамках данного курсового проекта рассматривается в широком смысле его понимания – как целенаправленный процесс воспитания и обучения индивида или группы, который представляет собой совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности и компетенции.

Представленная в бизнес-плане организация – центр личностного роста «Вектор».

Стоит ли покупать онлайн-курсы? #интервью #бизнес #развитие #мотивация

Как создать проект онлайн-обучения для мам? История одного блогера

О том, почему она выбрала именно такую нишу, как ей удалось создать солидное сообщество во «ВКонтакте» и зачем проектам нужны крупные конкурсы, Анастасия Нигматуллина рассказала в интервью Контур.Журналу.

Идея

До того как открыть свое дело, я долгое время работала в PR-службе городского сайта. Поэтому идея создать именно сайт возникла практически сразу, как только я захотела уйти в свободное плавание. Так в 2012 году появился блог mamarabotaet.ru, основное направление которого — удаленная работа.

В то время эта тема была и для меня самой очень интересной и неизведанной. Я не представляла, как можно трудиться через интернет. Долгое время я вела свой блог для души, разбиралась в теме удаленной работы: писала материалы, проводила конкурсы. Самый крупный конкурс — программа поддержки мам «Мама работает» –появился у меня практически сразу же после запуска.

Когда у меня уже накопился опыт в удаленной работе, мне захотелось им поделиться с другими мамами. В результате полтора года назад на базе сайта возник тренинговый центр. Сейчас мы проводим обучающие программы по копирайтингу, дизайну в социальных сетях, продвижению в соцсетях, курсы по запуску интернет-проектов. Есть и новые курсы — например, «Как стать личным помощником инфобизнесмена».

Пока я не вижу конкурентов в той сфере, в которой работаю. Есть два сайта, которые ориентированы на мам, но они делают упор на информационную составляющую — публикуют статьи, вакансии об удаленной работе, но не проводят тренинги и курсы. С другой стороны, есть тренинговые центры, у которых аудитория размыта: они обучают и студентов, и людей старше 45 лет, которые хотят себя снова реализовать, и мам. Мы же работаем исключительно с аудиторией мам.

Почему мы выбрали именно такую нишу? Дело в том, что мамы становятся более активными, им хочется развиваться дальше, расти в профессиональном плане. Я живу в Челябинске и вижу, что даже в нашем городе начинают проводить мероприятия для мам с грудничками: слингофестивали, недели грудного вскармливания и т.д. Мобильность и активность молодых мам повышается.

Почему нельзя ходить на бизнес курсы, тренинги личностного роста и т.д.

Если женщина хочет повысить свою квалификацию или задумывается о самореализации в декрете, то она к нам приходит. Обычно это происходит через полгода-год после рождения ребенка, когда уже выстроен режим и появляется время на себя.

Монетизация

На нашем сайте открыт раздел вакансий с удаленной работой, и на сегодняшний день он является самым посещаемым. Мы его обновляем три раза в неделю. Но поскольку наш сайт — не кадровое агентство, а скорее онлайн тренинг-центр, то мы не заключаем договоры с работодателями, которые размещают объявления, и, следовательно, целенаправленно не трудоустраиваем читательниц нашего сайта, а просто ищем подходящие вакансии по интересным нам параметрам: гибкий график работы, удаленная работа, частичная занятость и т.д.

До публикации на сайте вакансии проходят первичный отбор, то есть мы не допускаем появления предложений о работе в сфере сетевого маркетинга и других областях, где орудуют мошенники.

Судя по данным Яндекс.Метрики, многие посетители начинают знакомиться с сайтом именно с раздела вакансий и постепенно узнают о том, что на нем можно почитать материалы, чему-то обучиться.

Размещение вакансий от лица работодателя осуществляется на платной основе сроком на месяц. Но это скорее дополнительная возможность для заработка, в первую очередь мы зарабатываем на проведении онлайн-курсов. Например, в сентябре у нас стартовало сразу три курса, и мамы могли выбрать, на кого им пойти учиться.

В рамках курсов я сотрудничаю с несколькими тренерами. С некоторыми мы проводим уже второй обучающий поток, а по копирайтингу — уже четвертый поток. Таким образом, мы нацелены на долгосрочное сотрудничество.

Если я нахожу тренера, который нравится участникам тренинга, то я предлагаю ему сотрудничать и дальше. Все наши тренеры — тоже мамы. Так получилось, что многие из них начали свой карьерный путь уже в декретном отпуске, продолжили совершенствовать компетенции и сейчас являются успешными фрилансерами, работают на себя. Они подпадают под целевую аудиторию, делятся с ней полученным опытом.

Обычно мы перед курсами проводим бесплатный вебинар, на который приглашаем всех познакомиться с тренером, узнать побольше о профессии. Если просто назвать курс «Администратор «ВКонтакте» или «Путь копирайтера», то люди даже не поймут, о чем он, с какими обязанностями связана профессия, сколько благодаря ей можно заработать.

Поэтому мы всегда проводим свободный вебинар, который поможет маме определиться и понять, что ей интересно. Эти мероприятия я продвигаю с помощью контекстной и таргетированной рекламы. Также у нас есть группа во «ВКонтакте», в которой сейчас больше 23 000 подписчиков, а ней я тоже размещаю анонсы событий. Другой способ продвижения — email-рассылка с собственной базой подписчиков свыше 3 000 человек.

Социальные сети и контент

Развитием группы во «ВКонтакте» я начала заниматься с самого начала и создала ее раньше остальных. На группу в «Одноклассниках» я вообще не рассчитывала, зарегистрировала ее последней просто для того, чтобы она была.

Для публикации постов я пользуюсь сервисом отложенного постинга и публикую основные посты сразу во «ВКонтакте», Facebook и «Одноклассниках». Во «ВКонтакте» я могу публиковать дополнительные посты, например, объявления мам о хендмейде, какие-то свои мысли. Получается, что во «ВКонтакте» у меня больше постов и они там более личные, чем в других соцсетях. Так как сейчас ценится уникальный контент, то «ВКонтакте» продолжает непрерывно расти.

Поскольку я провожу курсы администраторов «ВКонтакте», то в группе я также публикую советы, новинки, анонсы о том, что появилось в социальной сети, что можно взять на вооружение для продвижения бизнеса. В нашей группе есть мамы, занимающиеся рукоделием, и им интересно читать о продвижении их изделий во «ВКонтакте».

На самом деле успешнее будет та соцсеть, которой вы уделяете больше времени. Но если подытожить свой опыт, то можно дать несколько важных советов. Первый — публикуйте уникальные посты. Просто взять откуда-то контент с указанием источника сейчас недостаточно. Любая социальная сеть учитывает, чтобы контент был уникальный. Поэтому ищите свои мысли, не бойтесь высказываться.

Социальная сеть тем и хороша, что она не требует официального стиля, в ней не нужно писать длинные и скучные тексты. Можно выражаться ярко. Я вижу много примеров, когда люди используют небанальные интересные тексты и тем самым привлекают к себе внимание. Начинаешь читать — и не можешь оторваться.

Второй совет касается не только соцсетей, а вообще управления проектами: не бойтесь экспериментировать с конкурсами, марафонами или фестивалями. Крупные успешные проекты развиваются за счет себя. Для меня таким проектом является программа поддержки мам «Мама работает». Благодаря ему растет узнаваемость сайта, я могу о нем рассказывать в соцсетях.

Так как это социально значимый проект, люди им с удовольствием делятся, делают репосты публикаций, приглашают друзей и знакомых к участию. Результат — я получаю бесплатную рекламу своего сайта.

Если у вас будет какой-то свой интересный проект, то он обязательно привлечет аудиторию в разных социальных сетях и увеличит подписную базу. По правде, об этом говорит не только мой опыт. Недавно я слушала подкаст с Анной Черных, автором успешного блога «Может быть по-другому». Она начала свой блог с проекта о том, как избавить дом от лишних вещей за 365 дней и меньше вредить природе.

Затем ежегодно под эгидой своего проекта она решила проводить экофестиваль, который объединяет огромное количество людей. Когда ее слушала, прямо точь-в-точь узнавала себя со своей программой «Мама работает». Социально важные конкурсы как магнит притягивают лояльную аудиторию.

У меня есть рубрика «Секреты домашнего бизнеса», в которой реальные мамы делятся своими историями. Одна мама, например, открыла коворкинг, другая стала фитнес-тренером, третья начала печь пряники. И это тоже интересно читателям. Пока у нас ограниченное число курсов, а все время писать про копирайтеров, дизайнеров и личных помощников не очень интересно.

В этой рубрике мы размещаем любую идею, где мама смогла себя успешно реализовать. Если мне пишут с желанием рассказать о себе, я всегда иду на встречу. Если же я сама вижу, что какая-то мама возглавляет интересный проект, то обращаюсь к ней с предложением написать о ее деле. Такие истории очень важны, потому что они вдохновляют окружающих, вселяют в них уверенность.

Крупный и важный проект

Пока в приоритете у нас онлайн-обучение, но месяц назад я запустила новый раздел с товарами, где мастерицы могут размещать свои хендмейд-работы. Пока для меня это своего рода эксперимент, об эффективности говорить пока рано. Впереди много работы. Мне дали обратную связь первые зарегистрированные участницы, и сейчас я точно знаю, что мне нужно дорабатывать в этом разделе, чтобы он стал удобным для пользователей.

Весной стартует программа поддержки «Мама работает». Это будет юбилейный конкурс, и я к нему интенсивно готовлюсь. Могу сказать, что у нас будет три номинации как обычно, но каждый год они меняются. Что представляет собой участие в программе?

Все мамы в течение трех недель могут прислать творческую заявку, на сайте у нас будет размещена информация о том, что нужно сделать — выполнить творческое задание и отправить его нам на электронную почту. Мы будем публиковать все работы и по итогам месяца определим трех победителей. Один победитель получит обучение на курсе грудного вскармливания, который проводит наш очень хороший партнер, имеющий специальное медицинское и психологическое образование. Второй победитель сможет обучиться копирайтингу, третий – продвижению в Instagram в нашем тренинговом центре.

В рамках конкурса проходит онлайн-голосование. Независимо от того, в какую номинацию участница отправила свою заявку, она может побороться за дополнительный приз. Участие в проекте бесплатное. Каждый год количество заявок у нас увеличивается, конкурс становится все интереснее. Надеюсь, что этот год, юбилейный, привлечет еще больше участников.

В прошлом году у нас их было 56, в этом, надеюсь, будет не менее 70. Так что мы ждем активных мам.

Бизнес, учет и отчетность для ИП на УСН или патенте без участия бухгалтера

Источник: kontur.ru

Как делать предпродажи онлайн-курса и получать прибыль до запуска

Сегодня онлайн-курсы являются стабильным источником дохода для многих языковых и маркетинговых школ, блогеров и так далее. Однако не все знают, что доход можно получать еще до запуска продукта. Такой подход называется предварительной продажей и имеет ряд преимуществ.

В статье мы разберем понятие предпродажи и объясним, почему стоит использовать эту возможность и как максимально успешно провести предпродажу курса.

Содержание:

• Что такое предпродажа онлайн-курса
• Зачем устраивать предпродажу онлайн-курса
• Шесть советов, как успешно провести предпродажу онлайн-курса
• Заключительные мысли

Что такое предпродажа онлайн-курса

Предпродажа онлайн-курса — это продажа инфопродукта до полноценного релиза. При этом контент может быть готов не полностью. Нужно объявить, о чем курс, когда стартует, сколько стоит и какой крайний срок регистрации. Обычно во время предпродажи действует скидка, поэтому больше пользователей желают принять участие.

Узнайте, как создать и запустить онлайн-курс с нуля в 2022 году, чтобы он приносил ученикам пользу, а автору — хороший доход.

Таким образом можно сформировать очередь из желающих записаться и позволить им первыми получить доступ к знаниям. Предпродажа также помогает повысить интерес среди потенциальных учеников.

Зачем устраивать предпродажу онлайн-курса

Многие из тех, кто занимается преподавательской деятельностью, обдумывают, как продавать инфопродукты через интернет, но лишь небольшая часть рассматривает предпродажи. Остальные упускают отличную возможность.

Предварительная продажа — это win-win ситуация для создателей образовательного контента и студентов. Мы упомянули, в чем выгода для учащихся, теперь разберем подробнее, почему авторы предпочитают продавать свои курсы до запуска.

Хотите продвинуть свой курс?

С помощью SendPulse вы можете связаться с целевой аудиторией и заинтересовать ее, отправляя различные типы сообщений через каналы коммуникации, которые предпочитают пользователи — email кампании, web push уведомления, SMS и чат-боты для WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger или Telegram.

Возможность оценить реальный уровень спроса

Создателю курса может казаться, что идея великолепна, и люди со всего мира захотят купить его продукт. Однако реальность часто не соответствует ожиданиям, и целевая аудитория может не проявить особого интереса. В результате автор потратит недели на создание контента и просто потеряет вложенные время и деньги.

Предпродажа помогает исключить подобное развитие событий, так как вы:

• увидите реакцию людей, которые бегло ознакомились с материалами, и на основе этого сделаете выводы;
• выясните, соответствует ли выбранная платформа для онлайн-обучения потребностям студентов;
• сможете провести сплит-тестирование, чтобы понять, какой дизайн, структура и маркетинговые материалы работают эффективнее, поэтому для официального запуска будете использовать лучшие варианты.

Тем не менее отнеситесь к полученным цифрам с долей скептицизма — как правило, предпродажа интересна меньшему количеству людей, чем готовый курс.

Получение ресурсов на реализацию проекта

На начальном этапе бывают проблемы с освещением, камерами, программным обеспечением. Не у всех достаточно средств, чтобы сразу приобрести дорогостоящее оборудование, и из-за этого итоговое качество продукта обычно ухудшается.

Здесь тоже поможет предпродажа: вы получите дополнительные деньги на покрытие расходов. Например, Kickstarter — многие находят там ресурсы для реализации проектов и добиваются успеха.

Если вы ищете эффективный и экономичный способ сделать онлайн-курс, попробуйте конструкторы. Такие платформы позволяют легко монетизировать знания, сосредоточиться на обучении, а не на технических нюансах, хранить и управлять всей информацией в едином месте.

Такая платформа для создания онлайн-курсов есть и в SendPulse. Она позволяет добавлять материалы в любом формате, автоматически генерировать лендинги и формы регистраций для каждого продукта, взаимодействовать со студентами через омниканальную систему коммуникаций, принимать оплаты через PayPal, Stripe и другие популярные сервисы, проводить тестирования и квизы, выдавать персональные сертификаты и многое другое.

Поддержание мотивации

Много всего классного могло бы случиться, если бы у людей хватило мотивации довести дело до конца. Вы ощутите прилив вдохновения, как только найдете крутую идею для онлайн-курса, но не исключено, что где-то на полпути появится усталость. Запуск предпродаж поможет вернуться к работе и держать себя в тонусе: вы получите вдохновляющие отзывы от заинтересованных учеников, а еще у вас будет четкий дедлайн. Если процесс запущен, пути назад уже нет.

Шесть советов, как успешно провести предпродажу онлайн-курса

Продажи готовых онлайн-курсов и предпродажи происходят по-разному. Во втором случае есть свои сложные правила и исключения, поэтому разберем шесть советов, которые помогут вам закончить и запустить онлайн-курс.

Совет №1. Обозначьте уникальные преимущества

Существует множество онлайн-курсов, поэтому необходимо найти то, что сделает вас уникальным и подчеркнет важность того, чему вы учите. Вот несколько примеров ключевых конкурентных преимуществ:

• Личность преподавателя: подписчики в соцсетях — целевая аудитория ваших продуктов, поэтому демонстрируйте им свою экспертность, развивайте личный бренд и выстраивайте лояльное сообщество.
• Доступность курса: подчеркните, что он создан максимально удобным для пользователя, и для прохождения подойдет любое устройство.
• Гибкость учебного процесса: разбивайте материал на небольшие блоки, к которым можно получить доступ в любое время, чтобы студенты двигались в удобном темпе.
• Геймификация: следуйте лучшим практикам преподавания и добавляйте интерактивные элементы, чтобы сделать учебу увлекательнее и эффективнее.
• Доступ к уникальному коммьюнити: создавайте сообщества людей, которые проходят ваши курсы, чтобы они могли поддерживать друг друга на протяжении всего пути и в любой момент связаться с наставниками.
• Выгодная инвестиция: обоснуйте стоимость вашего курса — покажите, как студенты смогут увеличить свои доходы после обучения, и опубликуйте отзывы выпускников.

Если вы не знаете, на что обратить внимание при продаже онлайн-курсов, проведите опрос для будущих студентов. Спросите их, что они хотят видеть в программе, что сделает процесс обучения интереснее, какой позитивный или негативный опыт у них уже есть, и почему они так его оценивают. Также стоит проанализировать конкурентов, чтобы понять, в чем ваша уникальность.

Совет №2. Повысьте ценность предпродажи

Почему люди покупают то, что не смогут получить сразу? Из-за добавленной стоимости. В случае с онлайн-курсами первым подписчикам предлагают скидку и ранний доступ к продукту — это база. Но есть много других возможностей заинтересовать аудиторию.

Вот что может побудить людей приобрести ваш курс на этапе предпродажи:

• Членство в эксклюзивном клубе для учеников, где можно создавать сообщества и делиться наблюдениями или встречаться с автором для дополнительных Q вы можете попробовать любую идею, какая придет в голову.

  Создатели интенсива по мобильной фотографии помимо скидки предлагают бонус-шпаргалку тем, кто купит доступ во время предпродажи. Подарок, который помогает сэкономить время, будет ценным дополнением к основной программе и наверняка убедит часть ЦА совершить покупку немедленно.

  

  Совет № 3. Создайте лендинг для предпродажи курса.

  Убедитесь, что будущие студенты смогут получить полную информацию о программе, чтобы у них было больше доверия к вам и не осталось вопросов без ответов. При разработке целевой страницы для предпродажи онлайн-курса обязательно укажите следующие пункты:

  • дата начала обучения;
  • тема и краткий обзор курса;
  • уникальное торговое предложение;
  • формат и методы обучения;
  • скриншоты материалов курса;
  • краткая справка об авторе и почему именно у него стоит учиться;
  • цена на предпродаже и полная стоимость;
  • описание преимуществ для тех, кто участвует в предпродаже;
  • отзывы предыдущих учеников, если имеются;
  • обратный отсчет до окончания предложения.

  Чтобы легко и быстро создать качественный лендинг или мультиссылку, используйте конструктор SendPulse. Вы можете выбрать готовый шаблон или придумать дизайн самостоятельно. Добавляйте изображения, видео, кнопки для перехода в мессенджеры, мультиканальные виджеты подписки на email, SMS и чат-боты. Доступен прием платежей через Stripe, PayPal, Fondy и другие системы.

  Есть внутренняя статистика и интеграция с Google Analytics, инструменты для SEO-оптимизации и запуска таргетированной рекламы в соцсетях. Можно разместить таймер обратного отсчета и раздел FAQ в формате аккордеона.

  

  Совет №4. Делитесь в соцсетях контентом, связанным с курсом

  Прогревайте аудиторию как минимум неделю перед запуском предпродажи. Если вы продвигаете курс в социальных сетях, публикуйте любопытные факты и интригующие подробности. Также обоснуйте, почему вашей ЦА нужны знания из курса: опишите проблемы, которых можно избежать с помощью обучения. Подтвердите свои тезисы примерами из личного опыта или отзывами клиентов.

  Советуем ознакомиться:

  • «Психология маркетинга — ключ к увеличению прибыли»;
  • «Основные этапы продаж: техника и последовательность шагов»;
  • «Триггеры в маркетинге: как стимулировать аудиторию на целевое действие».
  • «Работа с возражениями: как развеять сомнения клиентов. Пошаговый алгоритм и лучшие техники»;
  • «Что такое эмоциональный маркетинг и как с его помощью повысить продажи».

  Это не значит, что нужно опубликовать по частям весь курс. Посты должны скорее представлять собой краткий обзор, который позволяет узнать больше о продукте и поддерживает интерес к нему.

  Коуч-нутрициолог периодически постит в Инстаграм полезный контент по теме блога. Перед запуском курса были прогревы в сторис: сначала рассказ о личном болезненном опыте и решении проблемы, а затем краткий обзор программы с выгодами от обучения.

  

  Рекомендуем к прочтению:

  • «Как продавать в Инстаграм»;
  • «Как написать вовлекающий пост в Инстаграм»;
  • «Как написать продающий пост»;
  • «Идеи для сторис: подборка из 45 вариантов».

  Совет №5. Подготовьте маркетинговую email кампанию

  Email маркетинг — по-прежнему действенная стратегия для предпродажи онлайн-курса. Через форму подписки на лендинге соберите контакты тех, кому интересен продукт. Затем отправьте им прогревающую рассылку, чтобы усилить интерес.

  Пример цепочки, которую вы можете создать:

  1. Письмо с информацией о курсе для генерации лидов.
  2. Первое напоминание.
  3. Второе напоминание со специальным предложением.
  4. Письмо с «последним шансом» — используйте синдром упущенной выгоды.

  Рассылки должны быть готовы до запуска. Если вы общаетесь с аудиторией через социальные сети, следует написать скрипты, если не хотите повторно набирать одно и то же сообщение. Также можно использовать чат-боты для ответов на частые вопросы в любое время суток.

  Советуем ознакомиться:

  • «Эффективная email рассылка в 5 шагов»;
  • «Полная подборка идей для email рассылки. Часть 1»;
  • «Полная подборка идей для email рассылки. Часть 2».
  • «Текст для рассылки: универсальные советы для создания эффективных писем»;
  • «7 базовых правил email рассылки».

  Совет № 6. Создайте ощущение срочности

  Синдром упущенной выгоды — частый помощник маркетологов, во многом благодаря ему предпродажи процветают. Чтобы создать ощущение срочности, вы можете разместить на лендинге таймер обратного отсчета или отобразить количество доступных мест. Еще один вариант — показать, сколько людей смотрят сейчас курс.

  Особенно важно сообщить, что число свободных мест ограничено — так люди поймут, что курс действительно востребован.

  На лендингах обучающих программ Lemon.School всегда указано количество оставшихся мест, дата старта и есть таймер обратного отсчета, чтобы потенциальные ученики быстрее принимали решение.

  

  Заключительные мысли

  Предварительная продажа — отличная возможность получить больше средств, чтобы повысить качество курса, а также дополнительную мотивацию, чтобы его закончить. Организовать предпродажу не так сложно, но необходимо подготовить контент-план, рассылки и всю информацию как минимум за неделю.

  Технологии существенно упрощают жизнь. С помощью SendPulse вы можете автоматизировать email кампании и рассылки по SMS, Viber и в чат-ботах, делать привлекательные лендинги для инфопродуктов и управлять отношениями с клиентами через бесплатную CRM. Рекомендуем использовать платформу для запуска онлайн-курсов. Сосредоточьтесь на создании контента и поручите рутинные процессы нашим сервисам.

  Источник: sendpulse.com