Соблюдая многолетние традиции рекламистов и маркетологов, начнем с избитой фразы – «реклама двигатель торговли». Но двигатель двигателю рознь. Ваш бизнес может ползти на стареньком малолитражном, а может лететь на мощном реактивном.
Какой двигатель использовать, чтобы обогнать конкурентов?
Единственного и верного ответа на данный вопрос, конечно же, нет. Все зависит от вида вашего бизнеса и, самое главное, от характера вашей целевой аудитории. Если ваши целевые клиенты – это крупные машиностроительные заводы, то о рекламе на билбордах или штендерах не может быть и речи. Если вы держите сеть ларьков а-ля «рядом с домом», то вам ни к чему реклама в социальных сетях.
Дэвид Огилви говорил: «Я знаю, что половину рекламного бюджета трачу впустую. Правда, я не знаю, какую именно». К сожалению, спустя 50 лет после произнесения этой гениальной фразы, мало что изменилось. Бизнесмены понимают, что реклама необходима, но не всегда понимают – какая именно.
Задача нашей статьи – доступно описать существующие виды рекламы и помочь в определении своего канала коммуникации с клиентом.
Наружная реклама. Все что нужно знать Все минусы и плюсы. Наружка Щиты Суперсайты Билборды, диджитал
Классификация рекламы
Есть несколько типов классификации рекламы: по типу сегментирования, по целевому воздействию, по широте распространения, по способу обращения и другие. Чтобы не растягивать статью до бесконечности, остановимся на самом популярном типе классификации – по способу распространения. А далее сравним представленные виды: телевизионную, радио-, в печатных СМИ, наружную и интернет-рекламу.
Телевизионная реклама
Преимущества:
- Три в одном: картинка, звук, динамика.
- Массовость (самый широкий охват аудитории).
- Психологическое воздействие (при правильно созданном ролике).
Недостатки:
- Самый дорогой вид рекламы: дорого и создание роликов, и эфирное время.
- Создание ТВ-рекламы требует высокого уровня мастерства. Неудачный ролик может как минимум «слить» рекламный бюджет, как максимум – вызвать негативное отношение к компании и/или продукту.
- Контакт со зрителем ограничен длительностью ролика (а это считанные секунды).
Для кого подходит?
В первую очередь для товаров массового потребления (шампуни, порошки, продукты и т. д.). Региональным компаниям есть смысл размещать ТВ-рекламу на местных телеканалах, здесь возможна реклама услуг (парикмахерские, стомкабинеты, автосервисы), а также реклама рынка недвижимости (квартиры от застройщика).
В любом случае ТВ-реклама ориентирована, как правило, на конечного потребителя.
Для ориентира: Создание видеоролика длительностью 15 секунд в регионе стоит от 10 000 до 100 000 рублей. Размещение этого ролика на региональных каналах – от 1 500 рублей за показ. Рекламные кампании на федеральных каналах редко стоят меньше миллиона, но о них мы и не говорим.
Реклама на радио
Прибыль от 150 000 руб | Рекламный бизнес на видеостойках | Бизнес-идея 2020
Преимущества:
- Оперативность: время на разработку аудиозаписи минимальное, можно быстро запустить рекламную кампанию.
- Относительная доступность: разработка аудиозаписи стоит недорого, а вот стоимость эфирного времени зависит от радиостанции. Но если размещаться на «местных часах», то можно неплохо сэкономить.
- «Вездесущность» – радио играет в общественном транспорте, в магазинах, в парикмахерских, в личном авто.
- Подчеркивает статус, престижность.
Недостатки:
- Только звук, нет картинки.
- Низкая концентрация внимания: как правило, люди слушают радио и параллельно делают что-то еще.
- Когда начинается рекламный блок, слушатели часто переключаются с одной радиостанции на другую.
Для кого подходит?
Радиореклама хороша для анонса знаковых событий, когда надо быстро оповестить о чем-то большое число людей: открытие магазина, начало распродажи, выступление звезды, проведение акции. Ролики о продукте, как правило, пропускаются «мимо ушей», но если выдать действительно интересную информацию (например, скидка 50%), то ее запомнят.
В силу своей доступности реклама на радио может быть интересна молодым компаниям, которым надо хоть как-то заявить о себе. Радиореклама, так же как и ТВ-, ориентирована на конечного потребителя.
Для ориентира: Создание рекламного саундтрека стоит в пределах 1 000 — 5 000 рублей. Размещение на региональных радиостанциях от 200 рублей за прокат. Имейте в виду, что одним прокатом вы не обойдетесь. Необходимо минимум 10-12 в день. Чем больше, тем лучше.
Печатные СМИ
Преимущества:
- Время контакта зависит только от читателя: если вы создадите интересную рекламу, он может ее просматривать столько, сколько ему захочется.
- Долговечность: если вы разместите рекламу один раз, она будет работать до тех пор, пока журнал читают.
- Точность попадания: можно подобрать для размещения специализированные журналы.
- Подчеркивает статус, престижность.
Недостатки:
- Только визуальное воздействие, отсутствует звук.
- Высокая стоимость размещения и изготовления макета.
Для кого подходит?
Практически для любых товаров и услуг. Все зависит от журнала: в дорогих бизнес-изданиях можно рекламировать товары класса премиум, в женских журналах – продукты FMCG (товары повседневного спроса), а в узкоспециализированных – все, что связано с тематикой издания: от продуктов питания до лабораторного оборудования.
Для ориентира: Разработка рекламного макета (действительно хорошего, а не «сами в фотошопе наваяли») стоит от 10 000 рублей. Ну а стоимость размещения варьируется очень сильно даже в пределах одного региона. Все зависит от популярности издания, тиража, занятого пространства. Например, 1 полная страница бесплатного глянцевого журнала с тиражом 8 000 экземпляров в месяц стоит в пределах 25 000 — 30 000 рублей.
Реклама в информационных газетах
Преимущества:
- Низкая стоимость изготовления макета и размещения.
- Точность попадания: можно подобрать для размещения соответствующие газеты.
Недостатки:
- Только визуальное воздействие, отсутствует звук.
- «Рекламная слепота» – мало кто просматривает рекламные объявления в информационных газетах.
Для кого подходит?
Для компаний, предлагающих продукты/услуги конечному потребителю. Чтобы не потратить деньги впустую, важно правильно подобрать издание. Например, агентству по поиску персонала, можно разместить рекламу для соискателей в специализированной газете с объявлениями о работе.
Для ориентира: Тут самый что ни на есть экономвариант. Если речь идет о простом объявлении, то макета не надо. Если вы хотите сделать именно рекламный блок, то макет будет стоить от 500 до 1 500 рублей. Размещение тоже во многом зависит от самого издания, места в газете, размера и оформления (цвет или ч/б). Примерный разбег от 500 до 5 000 рублей.
Наружная реклама
Преимущества:
- Большой охват аудитории.
- Региональная привязка: действует на аудиторию в конкретном городе.
- Невысокая стоимость 1 контакта.
Недостатки:
- Ограниченные возможности сегментирования: если разместить билборд о товарах для молодежи напротив какого-нибудь института, то он будет работать на привлечение целевой аудитории. Но для большинства сфер найти место максимального контакта с целевой аудиторией все же трудно.
- Короткое время контакта со зрителем: 2-5 секунд.
- «Рекламная слепота»: мы практически не замечаем рекламу из-за ее избытка на улицах городов.
Для кого подходит?
Для региональных компаний разных уровней и сфер деятельности. Это может быть как имиджевая реклама, направленная на развитие бренда, так и продающая реклама, приглашающая «зайти и купить».
Для ориентира: Если взять самый популярный вид «наружки» – билборд (рекламный щит), то опять же цены варьируются от места, размера, наличия/отсутствия подсветки и т. д. Изготовить баннер для билборда (макет + печать) стоит 2 000 — 7 000 рублей, размещение в среднестатистическом замкадовском городке обойдется от 10 000 до 25 000 рублей в месяц.
Реклама в Интернете
Преимущества:
- Точное попадание в целевой сегмент: настройки интернет-рекламы позволяют адресовать рекламный посыл строго по адресу.
- Оперативность: можно быстро запустить рекламную кампанию и так же быстро поправить ее, если в этом есть необходимость.
- Контроль: в отличие от всех других видов рекламы, интернет-реклама позволяет отслеживать статистику контактов с точностью до 1 клиента.
- Различные средства воздействия: можно использовать и звук, и картинку, и спецэффекты.
- Низкая стоимость 1 контакта.
Недостатки:
- Успех зависит во многом от грамотности специалиста, который настраивает рекламную кампанию. А хороших специалистов не так и много =(.
- Слаборазвитая «культура посадочных страниц» в Рунете: для хорошей отдачи от рекламы необходимо, чтобы страница, на которую приводит реклама, имела высокую конверсию. К сожалению, данное условие не всегда соблюдается.
- Нечестные на руку конкуренты могут «скликивать» рекламный бюджет.
Для кого подходит?
Практически для любого типа бизнеса, чья аудитория пользуется Интернетом.
Интернет-реклама разделяется на контекстную, баннерную (медийную), таргетинговую в соцсетях. У каждого из этих подвидов есть свои особенности и секреты.
Для ориентира:
1. Про изготовление: тут многое зависит от качества вашего сайта. Если сайт хороший, имеет высокую конверсию, то реклама может идти на него и в отдельной посадочной странице нужды нет. Если же вы сомневаетесь в конверсии сайта и не хотите слить рекламный бюджет впустую, то стоит заказать рекламную страницу. Как показывает практика, работают они хорошо.
Стоимость разработки в разных агентствах варьируется от 10 000 до 70 000 руб. За сильно дешевыми не гонитесь, можете попасть на жуликов или дилетантов. В среднем 35-40 тысяч – это нормальная цена за качественную посадку. По крайней мере, она отработает свое.
2. Про размещение: прелесть контекстной рекламы в том, что платить можно только за клики. Увидел пользователь ваше объявление, заинтересовался, перешел на ваш сайт, вы заплатили. Заплатили за пользователя, который потенциально заинтересован в вашем продукте. Дальше уже задача сайта увлечь и убедить в покупке. Так вот один клик стоит в регионах в среднем от 3 до 30 рублей.
И что все-таки выбрать для раскрутки бизнеса?
Решать по-прежнему вам. Мы можем лишь отметить, что в последние годы бизнес сдвинул ориентиры именно на интернет-рекламу.
Объем рекламы в средствах ее распространения в 2014 году
Сегменты | Январь-декабрь 2014 года, млрд.руб. | Прирост ( %) |
Телевидение | 159.8 | 2 |
в т.ч. эфирное | 155.7 | 2 |
кабельно-спутниковое | 4.1 | 3 |
Радио | 16.9 | 2 |
Печатные СМИ | 33.0 | -11 |
в т.ч. газеты | 8.1 | -7 |
журналы | 16.5 | -11 |
рекламные издания | 8.5 | -14 |
Наружная реклама | 40.6 | 0 |
Интернет | 84.6 | 18 |
в т.ч. медийная реклама | 19.1 | -5 |
контекстная реклама | 65.5 | 27 |
Прочие | 5.1 | -9 |
в т.ч. indoor-реклама | 4.1 | -6 |
реклама в кинотеатрах | 1.0 | -20 |
Как показывает статистика, самый большой прирост произошел именно в сегменте контекстная реклама – +27%. В остальных видах рекламы заметен спад.
По-прежнему популярна и телевизионная реклама, но объемы ТВ-рекламы стабильно выбирают крупные федеральные и мировые компании. Региональные фирмы предпочитают иные способы продвижения. Например, все тот же Интернет.
Каждая приличная (даже оффлайновая) компания считает своим долгом создать сайт и/или группу в социальных сетях. И чтобы сайт не просто был, а был средством привлечения клиентов, его необходимо показывать этим самым клиентам. И тогда мы используем рекламу или поисковое продвижение.
Ну и в заключение 3 полезных совета:
Совет 1. Если у Вас оффлайновый бизнес, используйте сразу несколько каналов связи с клиентом, включая самый востребованный – интернет-рекламу. А владельцам онлайн-бизнеса без интернет-рекламы в принципе не обойтись.
Совет 2. Прежде чем запускать рекламную кампанию, надо очень хорошо узнать свою аудиторию – что им интересно, где они бывают, какие журналы читают и читают ли? Какие программы смотрят и сколько времени проводят в Интернете? Если вы потратитесь на предварительное исследование, оно окупится вам, когда начнет работу «прицельная» реклама.
Совет 3. Обязательно анализируйте результаты рекламных кампаний – какой прирост дохода произошел с момента запуска рекламы, сколько новых клиентов пришло, что можно сделать, чтобы улучшить эти показатели.
Как бы ни устали все мы от рекламы, как бы ни ругали ее, упрямая статистика год из года доказывает, что реклама работает. Грамотная, целевая реклама увеличивает продажи. Включайте двигатель – и вперед!
P.S. Сразу оговоримся, что приведенные в статье расценки являются ориентировочными – средними по регионам. В Москве и иных крупных городах страны расклад совсем другой.
0
0
0
0
1
Спасибо за реакцию, она бесценна! Обязательно подпишитесь на наш Telegram-канал, публикуем много интересных и актуальных материалов. Не пользуетесь Telegram, тогда познакомьтесь с Катей и подпишитесь на нашу рассылку. ×
Источник: 1ps.ru
10 рекомендаций по развитию бизнеса рекламных агентств в 2022 году
Как будет развиваться рекламный рынок и какие бизнес-стратегии следует выбирать, рассказали эксперты консалтингового агентства Newbiz
Глава агентства Newbiz Екатерина Беретарь и управляющий партнёр Newbiz Partners Анастасия Каримова выделили 10 трендов развития рекламного бизнеса, которые необходимо учитывать при выборе маркетинговой стратегии в 2022 году. В основе материала — исследование потребностей топовых маркетологов крупных компаний Client Side View, проведённое Newbiz Partners при поддержке Friends Moscow .
Тренд #1. Деромантизация рекламы
Больше никаких волшебных обещаний, надежд на собственную харизму и посиделок с клиентом после переговоров — только цифры и чёткие аргументы.
С тех пор, как большая часть компаний перешла на «удалёнку», клиенты не приезжают в офис. 96% встреч проходят онлайн, от Zoom-коллов обе стороны ждут рационального взаимодействия.
Клиента интересует множество вопросов «про бизнес»:
- как устроена команда агентства, и кто в ней чем занимается;
- специалисты какого уровня будут выполнять его заказ;
- поможет ли агентство обосновать перед руководителями эффективность инвестиций;
- способна ли команда довести до конца заявленный план работ, не перекладывая свои проблемы на клиента;
- умеет ли агентство работать быстро;
- и, главное, по каким KPI агентство планирует оценивать результаты своей работы.
Тренд #2. Бренды теряют силу
Покупатели больше не думают о логотипах: в 2020-м году 38% потребителей на первое место ставили значимость бренда, в 2021-м — 14%. Для потребителей становятся всё более значимыми продуктовые характеристики бренда, а также опыт взаимодействия с ним и его «устойчивость».
Социальная повестка сейчас важна: «лицензию» на бизнес, на его правомочность, даёт общество. И новая роль агентств — помогать получать эту «лицензию». Подумайте, как ваши агентства способны помочь клиентам растить их бренды, правильно в них инвестировать и формировать новые смыслы.
Агентствам стоит помочь бренд-менеджерам крупных компаний:
- отказаться от догм своего бренда;
- перейти от продаж к созданию полезного опыта и декларированию ценностей;
- прислушаться к повестке и запросам пользователей;
- научиться работать с данными;
- усиливать клиентский сервис.
Тренд #3. Фокус на растущие рынки и работа на больших скоростях
Игроки растущих рынков выбирают стратегии захвата и растут стремительными темпами. Агентствам нужно «бежать» ещё быстрее.
В сложившейся ситуации выиграют агентства, способные выдержать масштабирование на запредельной скорости, разделить с клиентом все риски и неудобства, мгновенно реагировать, адаптироваться и меняться вместе с клиентом. Самые быстрорастущие отрасли в 2022-м году: edtech, fintech, ритейл, medtech. Многие крупнейшие компании создают стартапы на своей основе — так делает, например, X5 Retail Group.
Какие ниши интересны рекламным агентствам?
- Успешные стартапы могут расти так быстро, что сталкиваются с необходимостью срочного создания и масштабирования новой функции внутри компании. К примеру, им срочно нужен отдел по маркетингу или связям с общественностью. Агентства могут не только помочь клиенту с аутсорсингом такой функции, но и выступить в роли консультантов.
- Крупные быстрорастущие компании зачастую приглашают в тендеры многофункциональные агентства, у которых «на борту» есть свои PR- и продакшен-отделы. Эти направления агентства не могут развернуть у себя мгновенно, и здесь есть большое пространство для коллабораций. Например, мы помогаем партнёрам коллаборировать и формировать партнёрские сети для участия в тендерах.
Тренд #4. Кадровый кризис
Фрилансеров и самозанятых будет становиться всё больше. За 2021-й год количество специалистов, воспринимающих фриланс как хорошую карьерную траекторию, выросло с 8% до 23%. В день регистрируется в среднем 5 000 самозанятых.
Карьера менеджера (вертикальный рост) сегодня не так привлекательна, как карьера специалиста (горизонтальный рост). Специалист может перемещаться с проекта на проект, и ему не нужно отвечать за команду. Он хочет не власти, а интересных задач.
Гиг-экономика, в основе которой проектная работа и соответствующее мышление, растёт сегодня на 20% в год, что в 4−5 раз больше темпов роста ВВП.
На рынке — нехватка талантливых перспективных специалистов. Кроме того, агентства сталкиваются с хантингом лучших сотрудников своими же клиентами, а также другими компаниями, конкуренцию с которыми небольшому бизнесу выдерживать сложно.
Бюджеты клиентов вряд ли радикально вырастут и позволят удерживать прежний штат сотрудников. Мы советуем работодателям обратить внимание на начинающих специалистов, выпускников вузов, которые обычно не рассматриваются как достойные кандидаты на работу. Они могут стать перспективными и недорогими кадрами для агентского бизнеса.
Тренд #5. Потребность в рыночных стандартах
Рекламодателям, привыкшим работать с крупными сетевыми игроками, тяжело иметь дело с растущим «бутиковым» агентством. Во многом это связано с рыночными стандартами, точнее, их отсутствием.
Так, в рекламной индустрии нет установленных регламентов, из каких этапов и блоков должны состоять PR-, SMM-, диджитал-стратегии. Представления о том, как должен выглядеть продакшн-бриф, отличается у представителей крупного и среднего бизнеса и даже у игроков из одной ниши. Скажем, клиент привык к определённому уровню и наполнению этого документа, а у диджитал-агентства к нему другие требования, что приводит к взаимному недовольству между клиентом и агентством.
Рекламным агентствам пора выработать единый подход и отраслевые стандарты по созданию брифов, наполнению стратегических продуктов и иных документов.
Тренд #6. Нетворкинг
Формат деловых мероприятий меняется в постковидную эпоху. Выступления спикеров удобнее и безопаснее слушать онлайн, однако задачи нетворкинга в онлайне решить сложнее. Основной целью офлайн мероприятий становится общение.
Какое агентство интернет-маркетинга подойдёт вашему бизнесу?
Техдиректор «Эврики» Антон Соловьёв размышляет, какие виды рекламы подходят разному бизнесу и как выбирать digital-агентство, чтобы получить результат.
Рекламную кампанию для мирового бренда не сможет разработать фрилансер. Небольшому интернет-магазину нет смысла обращаться в топовое агентство и делать что-то фееричное и дорогое. Каждому уровню бизнеса подходит свой набор рекламных услуг и исполнитель, который сделает именно то, что нужно. Много лет работая с разными типами клиентов, мы обнаружили закономерности, которые помогут сделать оптимальный выбор.
Виды рекламных услуг
Рекламных инструментов для продвижения в интернете много, и весь этот перечень мы условно делим на три группы: навигационная реклама, реклама в СМИ и системный маркетинг.
Навигационная реклама
- Контекстная реклама.
- Продвижение в поиске (SEO).
Такую рекламу мы называем навигационной, потому что её основной смысл — вовремя попасться на глаза человеку, когда он уже ищет наш продукт. То есть для такой рекламы важно, чтобы товар или услуга были уже хорошо известны.
Допустим, человек хочет установить двери у себя дома. Он вряд ли пойдёт к блогерам в Instagram или на Facebook, а сразу наберёт в поисковике запрос «межкомнатные двери» и посмотрит, что есть в выдаче. И дальше просто будет выбирать из того, что нашлось.
Реклама в СМИ
Ко второй группе мы относим:
- Маркетинг в социальных сетях.
- Таргетированную рекламу.
- Рекламу у блогеров.
- Баннеры в СМИ.
- Контент-маркетинг.
Всё это — реклама в средствах массовой информации. Любой видеоблог, страничка на Facebook или профиль в Инстаграме — это, по сути, СМИ. Пользователь идёт туда, чтобы прочитать или услышать интересную для себя информацию, а заодно получает и порцию рекламы.
Контент-маркетинг тоже в этой группе. Казалось бы, при чём он здесь, ведь это не рекламный канал, а, скорее, действие. Но на поле контент-маркетинга мы также стараемся создать СМИ — в идеале, полезный блог или хотя бы рубрику на каком-то портале.
Для любой рекламы в СМИ характерна одна важная вещь. Её аудитория — нецелевые потребители, большая часть которых сейчас в нашей услуге не нуждается. Немного отличаются профильные СМИ с узким охватом, где целевая аудитория есть, но в состоянии выбора находится небольшая её часть. Поэтому для рекламы в СМИ важна эмоциональная составляющая, и эта реклама по тону сильно отличается от той же контекстной.
Системный маркетинг
Третья группа — это системный маркетинг, куда входят:
- Программатик (автоматизированная закупка рекламы).
- Контекстная реклама для очень больших магазинов, которая требует тонкого управления.
- Продуманные серии публикаций в СМИ.
- Промосайты.
- Другие рекламные услуги, которые не вошли в предыдущие две группы.
- Сквозная аналитика.
Эти средства, инструменты и каналы относятся к системному маркетингу, потому что их можно использовать лишь в рамках системного подхода. Системность предполагает, что мы постоянно проводим эксперименты, отслеживаем результаты и грамотно этими результатами управляем.
Системный маркетинг работает, только когда у нас есть достаточные бюджет, силы, квалификация и культура делать всё на уровне системы, а не разовыми бросками. Поэтому он нужен не всем, и об этом мы ещё поговорим дальше.
Виды digital-агентств
Продвижение бизнеса в интернете можно для наглядности сравнить с ремонтом квартиры. В зависимости от бюджета и потребностей, люди решают а) сделать что-то самостоятельно, б) позвать маляров и сантехников для разовой работы, в) нанять ремонтную бригаду или г) обратиться в архитектурное бюро. Очевидно, что результат будет разным.
Вернёмся от аналогии к сфере интернет-маркетинга. Какие здесь могут быть варианты:
- Фрилансеры. Специалисты, которых привлекают для разовых задач или более-менее регулярно: настроить рекламу, написать тексты, сделать публикацию. Можно сравнить фрилансера с электриком — пришёл, установил выключатели и ушёл. В остальные задачи и ход ремонта в целом он не вникает.
- Небольшое агентство без специализации. По сути, объединившиеся фрилансеры, которые под любую услугу подбирают исполнителя. Серьёзной комплексной работы ждать от такого агентства бессмысленно: скорее всего, всё сделают максимально просто, а иногда и с откровенным уклоном в «колхоз», но недорого.
- Специализированное агентство. Основательный средний уровень, на котором подрядчик хорошо делает стандартную работу. По нашей аналогии с ремонтом такое агентство — это как проверенная бригада, которую вы нашли по рекомендации. Рабочие сделают простой добротный ремонт без изысков, но всё будет на своих местах — можно заезжать и жить. Именно на этом уровне работаем мы в «Эврике»: на совесть делаем необходимую (иногда скучную) маркетинговую работу, чтобы наши клиенты вышли к своей аудитории.
- Топовое агентство. У самых крупных агентств есть ресурсы, чтобы делать эксклюзивные вещи. Настоящий рекламный креатив — только здесь. Можно сравнить крупнейшие агентства с архитектурными бюро, где вам спроектируют красивый интерьер, подберут материалы и мебель, сделают целый комплекс работ, да ещё и управление ремонтом возьмут на себя. Стоит это намного дороже среднего уровня, но всегда есть заказчики, готовые переплатить за креативное решение.
Три уровня бизнеса
С типами рекламы и подрядчиками разобрались. Вопрос в том, что нужно именно вашей компании. Здесь всё зависит от масштаба бизнеса и актуальных задач.
Малый бизнес
Кто: индивидуальные предприниматели, стартапы или небольшой семейный бизнес с оборотом до 50 млн ₽ в год.
Какой продукт предлагают: часто — новый, пока неизвестный рынку. Также малые компании могут предлагать услуги и товары на заказ, заниматься персональным обслуживанием.
Бюджет на рекламу: либо отсутствует, либо выделяется эпизодически.
Адекватные инструменты для этого уровня: реклама в средствах массовой информации, причём часто по принципу «сам себе СМИ». Простой, пусть даже самодельный сайт на конструкторе и реклама в соцсетях — это норма для первого уровня.
Какого исполнителя стоит выбрать: предприниматели многое делают сами, плюс используют профильные сервисы — например, чтобы самостоятельно настроить рекламу. Для отдельных задач могут нанимать фрилансеров, чаще на разовые работы, а не регулярно. И это вполне здоровый сценарий.
Идти в хорошее потоковое агентство на этом уровне смысла нет, потому что бюджет очень маленький. Плюс, если продукт нестандартный, его не очень-то продвинешь с помощью SEO и контекстной рекламы из-за недостатка спроса.
Если такая компания всё-таки обращается в агентство, то она ждёт от этого сотрудничества чуда — вала заказов за минимальные деньги. Но чудес, естественно, не бывает. Когда бюджета на продвижение нет, и мы изобретаем что-то из ничего, результат соответствующий.
Средний бизнес
Кто: обычные компании, у которых дела идут стабильно. Оборот — свыше 50 млн ₽ в год.
Какой продукт предлагают: стандартный и хорошо известный — двери, мебель и другие товары или услуги, для которых давно сформировался рынок и спрос.
Бюджет на рекламу: ограничен, но выделяется более или менее регулярно.
Адекватные инструменты для этого уровня: навигационная реклама работает лучше всего, потому что продукт понятный, и его все ищут. Чтобы добраться до своей аудитории, достаточно нормального сайта, SEO и контекста. Рекламу в СМИ тоже можно пробовать, но только если всё остальное уже налажено. Сквозная аналитика может быть полезна, но это инструмент более высокого уровня, и в конкретном случае вряд ли будет эффективным из-за недостатка данных и ограниченного бюджета на эксперименты. Часто выгода от сквозной аналитики не окупает затрат на её полноценное внедрение.
Какого исполнителя стоит выбрать: дела у компании идут стабильно, поэтому если используются услуги фрилансеров, то уже на постоянной основе. Кроме того, на этом уровне может быть свой сотрудник в штате — мастер на все руки, который настраивает рекламу, занимается сайтом и всем остальным. Либо компания не изобретает велосипед и отдаёт эти задачи потоковому агентству.
Ожидания от агентства у среднего бизнеса обычно более адекватные — агентство воспринимается не как волшебник, а как партнёр. Компания ждёт, что подрядчик хорошо сделает необходимую работу — сайт будет всегда в порядке, а количество обращений с него будет стабильным. За это он готов платить нормальную рыночную стоимость. Такая работа бывает скучной, долгой, со своими нюансами, и здесь важен не столько креатив, сколько опыт, терпение и ответственность. Именно эту работу мы в «Эврике» делаем действительно хорошо.
Крупные бренды
Кто: компании федерального значения или международный бизнес с очень большим оборотом.
Какой продукт предлагают: без ограничений — он может быть как инновационным, так и вполне стандартным.
Бюджет на рекламу: выделяется и утверждается системно, здесь это формализованный процесс. На уровне крупных брендов в принципе неприемлема мысль, что можно что-то делать без бюджета.
Адекватные инструменты для этого уровня: можно использовать весь перечень каналов и инструментов. Причём системный маркетинг со сквозной аналитикой требуется в полном объёме только здесь — на больших оборотах.
Какого исполнителя стоит выбрать: нередко большая компания формирует полноценную инхаус-команду, а не поручает разноплановые задачи одному сотруднику. Собственный маркетинговый отдел такой компании может работать с подрядчиком со стороны. Логично выбрать одно из топовых агентств.
Для самых крупных брендов естественно требовать от агентства, чтобы работа была сделана на мировом уровне. Важен креатив, эксперименты и системный подход. Среднее агентство здесь вряд ли будет эффективным.
О чём подумать
Компании каждого уровня подходят свои инструменты и модель отношений с подрядчиками. Да, реклама в СМИ очень яркая и интересная, а работать без сквозной аналитики сегодня как-то даже неприлично. Но трезво оцените: действительно ли это вам нужно? каковы ваши цели, и способны ли эти инструменты способствовать их достижению?
А SEO и контекстная реклама — это скучная регулярная работа, которая даёт бизнесу стабильный поток клиентов за адекватные деньги. Люди ищут товары в поисковиках, что бы ни случилось, и даже в текущий кризис навигационная реклама никуда не делась. Наоборот: стала ещё актуальнее в связи с массовым переходом из офлайна в онлайн. Ей просто нужно заниматься.
Источник фото на тизере: Pexels с сайта Pixabay
#f8f8f8; padding: 10px 0; text-align: center;font-weight: bold; font-size: 9pt !important;font-family: Arial,Helvetica,sans-serif; line-height: 1.6; margin-bottom: 0;»> Партнёрская публикация
Источник: www.cossa.ru