Ремонт телефонов с чего начать бизнес

Российский рынок смартфонов переживает настоящий бум — например, в прошлом 2019 году в стране было реализовано без малого 33 миллиона новых мобильных гаджетов. Интересно, что не поменялась радикально ситуация и после пика эпидемии COVID — например, в мае и июне двадцатого года было реализовано даже на 3% больше смартфонов, чем в аналогичные месяцы годом ранее. Растет и само число пользователей смартфонов на душу населения — в основном за счет детей и людей пожилого возраста, которые “распробовали” все прелести современных коммуникаций.

Парадоксально, но такая стабильность в сегменте мобильной техники сейчас сохраняется разве что в России. На общемировом рынке электронных гаджетов впервые за 12 лет (только задумайтесь, аж с 2008 года!) наблюдается серьезное падение спроса на смартфоны.

Более того, сам по себе жизненный цикл гаджетов неуклонно растет — пользователи все реже думают о замене своего телефона на более современный. И, разумеется, чаще ремонтируют старые аппараты.

Да, на этом фоне открытие мастерской по ремонту смартфонов видится весьма востребованным делом, тем более что сами по себе электронные гаджеты год от года надежней не становится. Наоборот — устройства становятся все более конструктивно сложными. Растет количество камер — еще недавно 3 объектива на Iphone 11 Pro казались излишеством, а теперь уже даже «пятиглазый” Nokia 9 Pure View кажется вполне себе обыденным смартфоном. Гаджеты усложняются не только внутри — они становятся еще и более “ломучими” по части корпуса, вспомните недавний тренд на гибкие смартфоны вроде Samsung Galaxy Z Flip. Одним словом, для мастерских — поле непаханое по части работы.

Регистрация мастерской по ремонту смартфонов

Неважно, возьметесь ли вы за ремонт смартфонов у себя на дому, снимете небольшое помещение на первом этаже многоэтажки или поставите островок в торговом центре — бизнес в любом случае первым делом потребует регистрации.

С точки зрения правовой формы бизнеса лучше остановить свой выбор на ИП — для мастерской по ремонту смартфонов это оптимальный вариант (вариант с самозанятостью подойдет лишь в том случае, если планируется работать без наемных сотрудников). Пакет документов для регистрации себя в качестве индивидуального предпринимателя минимальный:

• Заявление о регистрации;
• Паспорт предпринимателя, а также его копия;
• ИНН;
• Оплата госпошлины (квитанция) в размере 800 рублей (а при регистрации онлайн и того не надо).

Конечно же, доверия со стороны потенциальных клиентов будет больше в том случае, если вы откроете мастерскую в офисе, да и трафик посетителей будет больше. Поэтому при наличии арендуемого помещения по части налогообложения подойдет ЕНВД (единый налог на доход) либо пресловутая “упрощенка” — УСН. Для мастерской по ремонту смартфонов подойдет код ОКВЭД 95.12 Ремонт коммуникационного оборудования.

Специальных разрешений и допусков на осуществление предпринимательской деятельности в сфере ремонта электронной техники нет, Тем не менее, не лишним будет пройти обучение и получить сертификат у кого-либо из производителей смартфонов.

Это позволит не только узнать нюансы сервиса определенных моделей гаджетов, но и сработает “на репутацию” — согласитесь дипломы и сертификаты от известных компаний, развешенные на стене, добавят солидности и доверия сервисному центру. Впрочем, мы плавно подошли к вопросу выбора самого помещения.

Выбор помещения мастерской по ремонту

Для организации деятельности мастерской по ремонту смартфонов понадобится не так уж много рабочего пространства — как правило, достаточно 10-15 квадратных метров. На этой площади располагается рабочее место мастера и клиентская зона, где будет находиться администратор, принимающий технику в ремонт или, наоборот, выдающий отремонтированные гаджеты.

Важны в первую очередь хорошая проходимость, а также удобство нахождения мастерской для тех клиентов, кто обращается по заказам из сети. Неплохо будет также наличие свободных парковочных мест для тех клиентов, кто приезжает на машине, и близость остановок общественного транспорта.

Аренда коммерческой недвижимости такой небольшой квадратуры не ударит больно по карману начинающего предпринимателя — если мы говорим о первых этажах многоэтажек в спальных районах города-миллионника, можно найти неплохие варианты офисов с ремонтом за 15 000 – 20 000 рублей.

Закупка мебели и оборудования

Перейдем к закупке мебели и необходимого оборудования для комплектации мастерской всем необходимым.

По части мебели необходимый минимум при 1-2 мастерах довольно скромный: два стола, стойка администратора, полки и сейф для хранения телефонов. Если покупать все это добро в магазинах новым, придется расстаться примерно с 50 000 рублей, а вот покупка мебели с рук на досках объявлений позволит сократить расходы до 20 000 рублей.

К базовым тратам необходимо добавить покупку компьютера и оргтехники (30 000 – 40 000 рублей), однако многие предприниматели используют поначалу в работе свои личные ноутбуки.

Из рабочего инструмента понадобится приобрести следующие позиции:

Итого затраты на закупку самого необходимого инструмента составят порядка 50 000 рублей. Если вы планируете в дальнейшем ремонтировать не только мобильные телефоны, но и другую электронику (ноутбуки, компьютеры, МФУ) — придется раскошелиться на инфракрасную паяльную станцию. По меркам общих вложений в бизнес удовольствие это недешевое — порядка полутора сотен тысяч рублей. Зато ИПС позволит брать в работу дорогостоящие заказы по ремонту системных плат (средний чек составляет от 8000 до 10000 рублей), а еще — сдавать частникам в аренду (в среднем по 2000 рублей за заказ).

Где брать запчасти для ремонта смартфонов

Закупать запчасти и расходные материалы для ремонта смартфонов выгоднее всего в первую очередь у оптовых поставщиков и производителей из Китая. Одна незадача — большинству клиентов ремонт гаджета нужен здесь и сейчас, а ждать даже пару недель поставки нужных комплектующих из Поднебесной возможности не представляется.

Поэтому у начинающего предпринимателя, открывающего мастерскую по ремонту смартфонов, есть два варианта. Первый — вложить серьезную сумму денег и закупить запчастей и расходников “впрок”, второй — пополнить ряды клиентов оптовиков своего города. В нашем случае мы предлагаем остановиться на втором варианте, как требующем наименьших потерь с точки зрения финансов, времени и нервов.

Как правило, оптовые поставщики тоже заинтересованы в постоянном сотрудничестве, поэтому у большинства из них действуют различные программы лояльности для постоянных клиентов. Впрочем, рассчитывать на большие скидки поначалу особо не стоит — максимум 10-15 процентов от общего прайса.

Чтобы сотрудники не теряли время на поездку и приобретение заказа, у большинства оптовиков есть своя служба курьерская доставки (причем при определенной сумме заказа, например от 1000 рублей, доставка для мастерской бесплатная). Работают поставщики в крупных городах довольно оперативно — с момента принятия заказа на деталь до его доставки в мастерскую проходит обычно не более 2-3 часов.

Как правило, поставщики предоставляют относительно небольшую гарантию на приобретаемые детали, от двух недель до месяца. Причем, что самое интересное, действует она только до тех пор, пока запчасть не установлена на гаджет. Поэтому устанавливать запчасти на мобильные телефоны следует крайне осторожно — в противном случае придется отвечать за нее рублем.

Маркетинг и продажи мастерской по ремонту смартфонов

Новую мастерскую по ремонту смартфонов необходимо активно продвигать как по онлайн, так и по оффлайн каналам.

Реклама в сети

• Платные посты в соцсетях. В сети можно первым делом разместить платные посты в популярных пабликах города, а также района, где вы открылись.
• Ведение своих аккаунтов. Не поленитесь вести свой аккаунт в Instagram и VK, куда можно выкладывать фото готовых работ, отзывы довольных клиентов. Важный критерий — регулярность обновления контента.
• Реклама у блогеров. Можно также прорекламировать свой аккаунт у уже популярных блоггеров, работающих в других сферах.
• Контекстная реклама. Весьма эффективно себя показывают не только посты в соцсетях, но и контекстная реклама в «Яндекс.Директ» и Google Adwords. Однако стоит учесть, что стоимость показов и кликов по таким популярным запросам, как “замена экрана на айфон” или “ремонт смартфона недорого” довольно высокая. Сказывается большая конкуренция.Поэтому чтобы не сливать и без того немаленький бюджет на таргет и контекст, не поленитесь нанять хорошего директолога, который оптимизирует и настроит всю рекламную компанию. Стоимость услуг специалистов, работающих на фрилансе, как правило составляет порядка 10 000 рублей в месяц помимо самих затрат на рекламу.

Первоначально мы рекомендуем закладывать на бюджет интернет-рекламы порядка 20 000 рублей.

Реклама в офлайн

• Наружная реклама. Еще порядка 30 000 рублей потребуется потратить на изготовление простой вывески и штендера.
• Расклейка. Некоторые мастерские используют по старинке простой, но не теряющий со временем эффективности способ — расклейку объявлений на дверях подъездов и в лифтах.
• Раздатка. Еще один вариант — печать листовок с дальнейшим распространением их среди жителей ближайших кварталов.

Для многих клиентов решающим фактором при выборе мастерской по ремонту смартфона станет не только цена и сроки ремонта, но и дополнительный функционал — например, возможность приехать за сломанным телефоном в назначенное время и доставить после ремонта его на дом. Особенно актуальной эта услуга стала в 2020 году с распространением пандемии — многие потенциальные клиенты предпочитают лишний раз никуда не выезжать и оставаться дома.

Персонал мастерской по ремонту

Ключевой вопрос в бизнесе на ремонте смартфонов — проблема с кадрами. Большая часть мастеров в сервисах работает по сдельной оплате, получая 30-40 процентов от стоимости заказа. Более того, грамотных и ответственных сотрудников немного, и при этом многие из них уже работают постоянно с каким-либо сервис-центром.

Средний ФОТ сотрудника сервис-центра варьируется от кол-ва заказов и практического опыта специалиста, составляя в среднем 25 000-40 000 рублей.

Поэтому зачастую случается так, что предприниматель сам занимается ремонтом мобильной техники, а когда заказов уже становится больше — берет к себе на работу помощника без опыта (либо с небольшим стажем работы в этой сфере), которого со временем обучает всем нюансам этого дела. Однако найти опытного специалиста, на котором с нуля будет держаться весь бизнес, очень непросто. По этой причине многие предприниматели в этой сфере так и остаются сами исполнителями, не переходя к масштабированию дела.

Дополнительные направления бизнеса

Помимо услуг по ремонту мобильной техники сервис-центр может заниматься продажей сопутствующих аксессуаров, а также SIM-карт различных операторов. Особенно это относится к мастерским, которые расположены в спальных районах. Зачастую чтобы не ехать в специализированный магазин в торговом центре, покупателю будет удобнее заскочить к вам для приобретения зарядного устройства, USB-флешки или наушников. То же самое относится и к продаже SIM-карт, причем при выполнении плана по подключениям можно даже рассчитывать на дополнительный бонус со стороны провайдера услуг.

Финансовые показатели мастерской по ремонту смартфонов

Выручка. Большим плюсом открытия мастерской по ремонту смартфонов является небольшой размер вложений, необходимых на старте. Порог вхождения в бизнес не превышает 200 000 рублей, а зачастую он даже ниже. Рассмотрим поподробнее, из каких затрат будет формироваться эта сумма.

Стартовые вложения в открытие мастерской

Источник: dzen.ru

Бизнес план ремонт телефонов планшетов ноутбуков

Бизнес-план по ремонту сотовых телефонов необходим любому предпринимателю, начинающему бизнес в этой отрасли. На бизнес-план будущего предприятия в первую очередь смотрят как потенциальные инвесторы, так и потенциальные кредиторы. Не у каждого в кармане имеется несколько десятков или сотен тысяч начального капитала. Поэтому приходится стартовые деньги изыскивать: брать кредит либо искать инвестора.

1423 просмотров

Хорошо составленный бизнес-план проекта показывает проработанность и продуманность идеи, ориентацию на точный расчет, перспективность деятельности, коммерческий риск, срок окупаемости, прибыльность и многие другие показатели будущего проекта.

Начало бизнес-плана

В начале плана необходимо сформулировать формат будущего проекта. Это может быть либо авторизованный, либо неавторизованный пункт сервиса. В небольших населенных пунктах более выгоден обычный центр по ремонту всех видов телефонов. Либо организовать дилерский пункт в партнерстве с более крупной сетью мобильного сервиса.

Дилерский центр с финансовой стороны наиболее прибылен и быстро окупается, так как персонал проходит обучение у мастеров в крупной сети, часто предоставляется все необходимое оборудование (со скидкой либо б/у по выгодным ценам), возможность закупать запчасти по сниженным ценам и другие привилегии.

Авторизованный центр имеет смысл открывать в крупных городах. Стоимость вложений в такой бизнес составляет не менее 10 тыс. долларов.

Такой центр занимается ремонтом и обслуживанием телефонов какого-либо одного бренда. Также авторизованный дилер может заниматься подготовкой и обучением персонала, сертификацией оборудования, эксклюзивной поставкой оригинальных запчастей и др.

При отсутствии конкуренции наценка на запчасти и стоимость ремонтных работ может доходить до 200%.

Помимо основной деятельности, необходимо предусмотреть сопутствующие услуги для клиентов. Это может быть торговля аксессуарами: наушниками, зарядными устройствами, гарнитурами, чехлами, подвесками. С одной стороны, это позволит получить дополнительный доход, хоть и небольшой. С другой стороны, торговля и учет продаж могут серьезно отвлекать от основного вида деятельности.

Для небольшого пункта по ремонту мобильников достаточна регистрация владельца в качестве индивидуального предпринимателя. Для ведения учета необходимо приобрести кассовый аппарат и поставить его на учет в налоговой инспекции. Либо использовать квитанции по форме БО-3, которые тоже регистрируются в налоговой. Такие квитанции считаются формами строгой отчетности, поэтому ведение книги учета их использования обязательно.

Затраты на сервис-центр

Основная часть стартового капитала уйдет на помещение, его оснащение, оборудование. В качестве помещения подойдет любой угол даже небольшой площади (10-12 кв. м) с минимальным косметическим ремонтом. Аренда торговой площади, расположенной в многолюдном месте, будет довольно высока. Точка в удаленном от людских потоков месте не будет приносить достаточно прибыли даже для покрытия расходов.

Для оптимизации расходов на помещение можно открыть в крупном торговом центре только лишь пункт приема и выдачи заказов, площадью 2-4 кв. м. Непосредственно ремонтом телефонов заниматься, например, у себя дома.

Минимальный набор мебели для полноценного сервисного центра включает в себя:

• шкаф;
• стол для расчета с клиентами;
• стол для ремонта гаджетов;
• сейф для хранения ценных предметов (в т. ч. сданных в ремонт вещей);
• стулья.

Мебель не обязательно покупать новую, можно сократить расходы, если приобрести подержанные предметы обстановки. В обязательном порядке оформите уголок потребителя: стенд с информацией о защите прав покупателей, книгу жалоб, прайс-лист, режим работы и правила обслуживания клиентов.

Минимальный набор специализированного оборудования включает в себя:

• программатор для изменения ПО, прошивок и разблокировок телефонов;
• электронный микроскоп;
• универсальный блок питания;
• ультразвуковая ванна;
• антистатическая щетка и браслет;
• вакуумный пинцет;
• цифровой осциллограф;
• паяльная станция;
• комплект измерительных приборов (тестеры, мультиметры);
• комплект ручного инструмента (отвертки, ключи);
• трафареты для микросхем;
• большое увеличительное стекло на подставке с зажимами;
• различные расходные материалы.

Также не обойтись без офисного оборудования: компьютер (ноутбук), принтер, ПО для учета заказов, различные канцтовары.

Уролог: «чтобы увеличить потенцию и объём в 2 раза — зажмите. «

Текущие расходы

Основные пункты текущих расходов — это запчасти, наем персонала и реклама.

Как пишет сайт technichno-nn.ru, поиском поставщика запчастей в настоящее время проблем нет. В крупных городах, таких, как Нижний Новгород, часто поставщики сами ищут новых клиентов и стараются привлечь их на свою сторону. Выбирать поставщика следует не только по ценам на детали, но и по удобству обслуживания, срокам поставок, наличию товарного кредита.

В небольших сервисных центрах не имеет смысла держать много запасных частей про запас. Модельный ряд сотовых телефонов меняется настолько быстро, что многие из деталей могут стать лишними.

В любом деле также будет необходим наемный персонал, в первую очередь специалист по ремонту. Его нанимают либо на фиксированную заработную плату, либо на процент от выручки. В любом случае на оплату его труда обычно уходит около 40-50% валового дохода (выручки).

Даже если непосредственный ремонт будет осуществляться своими силами, без помощников не обойтись. Если пункт приема-выдачи заказов будет удален от места ремонта, необходим приемщик на полный рабочий день. В ряде случаев имеет смысл взять на работу курьера.

Конкурентный анализ

Как отмечалось выше, конкуренция на данном рынке высокая. Существует множество крупных сетевых, средних и мелких пунктов по компьютерной диагностике.

Некоторые из них, согласно данным бизнес-плана, фокусируются только на одном виде техники, другие предоставляют разнообразные услуги.

Кроме того, важно отметить, что в отрасли функционирует большое количество частных мастеров, что, также, увеличивает общий уровень конкуренции.

Для привлечения внимания потенциальных клиентов сервисному центру по ремонту компьютеров потребуется сформировать свое конкурентное преимущество и отразить его в концепции компании в рамках бизнес-плана. Оно может быть следующим:

• Удобное месторасположение;
• Разнообразие предоставляемых услуг;
• Профессиональные мастера;
• Бесплатная диагностика;
• Наличие большинства деталей;
• Сотрудничество напрямую с производителями;
• Оплата по факту;
• Низкие цены;
• Возможность выезда специалистов на дом и др.

При проведении маркетинговых активностей в соответствии с бизнес-планом, необходимо озвучивать имеющиеся у компании по ремонту компьютеров и телефонов преимущества.

Преимущества и недостатки ремонтного бизнеса

Открытие собственного дела неизбежно связан с рисками. Говоря о бизнесе по ремонту телефонов и другой техники, в бизнес-плане отражаются следующие недостатки:

• Высокий уровень конкуренции;
• Отсутствие постоянного спроса;
• Качество работы напрямую зависит от сотрудников;
• Работа с дорогостоящей техникой, риск порчи имущества;
• Наличие недобросовестных клиентов;
• Возможен брак деталей, что увеличивает расходы;
• Обман и воровство со стороны сотрудников.

В бизнес-плане обязательно не только проводится анализ рисков, но и определяются возможные пути их преодоления.

Преимуществами открытия компьютерного сервиса являются:

• Высокая рентабельность;
• Актуальность бизнеса;
• Отсутствие необходимости закупки большого количества оборудования;
• Разнообразие вариантов продвижения услуг;
• Не требует большого количества стартовых инвестиций и др.

Если говорить о бизнесе в сфере ремонта, то также перспективным представляется кузовной ремонт, все о нем вы найдете в бизнес-плане сервисной станции кузовного ремонта машин. Он включает в себя описание бизнеса, расчеты доходов, расходов, налогов, финансовых и инвестиционных показателей.

Источник: vc.ru

Как открыть сервис по ремонту телефонов с нуля

Всегда мечтали открыть собственное дело, но не знали, что выбрать? Мы подготовили привлекательную бизнес-идею с описанием необходимых затрат.

Подробная инструкция, как открыть собственный сервис по ремонту телефонов со списком необходимых документов и полезными советами.

Востребован ли ремонт сегодня?

Россия переживает не самое лучшее время, экономический кризис захлестнул страну. Но такое положение дел дало толчок некоторым отраслям бизнеса, и сервис по ремонту сотовых телефонов — одна из них. Люди уже не могут позволить себе поменять сломавшийся планшет или смартфон и всё чаще несут его в мастерскую, чтобы сэкономить.

1. Минимальные затраты на открытие
2. Простота оформления документов
3. Подходит для небольших городов
4. Приносит стабильный доход

Стоимость открытия и расчет прибыли

1. Аренда помещения. Для открытия собственного сервиса необходимо 15-30 квадратных метров. Если рассматривать предложения в спальных районах города, то аренда обойдется от 10000 рублей. Чем ближе к центру, тем цены выше. Аренда подобной площади в центре в обойдется уже от 20000-25000 рублей.
2. Персонал. Если вы не являетесь специалистом по ремонту сотовых телефонов, то вам необходимо будет нанять мастера. Зарплата таких специалистов в Екатеринбурге начинается от 40000 рублей. В дальнейшем, если ваш бизнес будет развиваться, вам понадобиться нанять администратора, который будет заниматься приемом аппаратуры в ремонт и работой с клиентами. На первых порах этим может заниматься мастер по ремонту телефонов.
3. Оборудование. Для полноценной работы сервисного центра вам необходимы следующие инструменты: ультразвуковая ванна, осциллограф, паяльная станция, миниатюрные пинцеты и отвертки. Если вы решите покупать новое оборудование, то это обойдется вам в круглую сумму, поэтому лучше всего присмотреться к бывшим в употреблении инструментам. В таком случае все вышеперечисленное обойдется вам примерно в 25 000 рублей. Еще 35 000 рублей необходимо будет потратить на столы, стулья, стенды, компьютер и онлайн-кассу.
4. Затраты на рекламу. Разумеется, чем больше вы сможете вложить в раскрутку своего бизнеса, тем лучше. Но как минимум, вам необходимо будет изготовить вывеску и несколько рекламных стендов. Это оценивается в 10 000 рублей.

Итоговая сумма получается доступной для бизнеса. Если вы сами являетесь специалистом, то затраты на открытие бизнеса обойдутся примерно в 100 000 рублей. В случае приема на работу мастера — в 150 000 рублей.

Второй важный вопрос — сколько на этом можно заработать. Возьмем средний чек в 500 рублей за ремонт, без учета стоимости деталей.

Значит вы минимум будете получать 3500 чистого дохода в день. В месяц это больше 80 000 рублей чистой прибыли. То есть при удачном раскладе, ваш бизнес сможет уже окупиться в первый месяц работы.Рассмотрите идею покупки франшизы.

Необходимые документы

1. простота регистрации;
2. возможность работать по единому налогу.

На первых этапах единый налог будет для вас идеальным вариантом, поскольку освобождает от необходимости закупать кассовое оборудование.

В дальнейшем вы можете получить статус авторизованного сервисного центра и одного или нескольких производителей, что привлечет к вам дополнительных клиентов. Но на раннем этапе развития — это для бизнеса лишнее.

Выбор помещения

1. Наличие высокоскоростного интернета
2. Возможность заземления оборудования
3. Хорошая вентиляция

1. Торговые центры
2. Бизнес центры
3. ВУЗы

Иными словами, нужно, чтобы людям было удобно к вам зайти «по пути».

Персонал

1. Мастер по ремонту. Зарплата в Екатеринбурге у подобных мастеров начинается от 40 000 рублей, в зависимости от его опыта и умений. Специалист, который «может всё» обойдется минимум в два раза дороже, но он способен принести очень много прибыли, особенно, если конкуренты не смогут выполнять аналогичные ремонтные работы.
2. Администратор. Заработная плата таких работников колеблется в районе 20 000-25 000 рублей. В первое время сервисам администраторы не нужны. В дальнейшем в целях экономии средств, вы можете сами выполнять данную работу, так как она не требует специфических знаний и умений.

1. Какой ремонт вы осуществляете
2. Где вы находитесь
3. Номера телефонов

Также рекомендуется создать сообщество вашей фирмы в социальных сетях. Это позволит проводить информирование об акциях, а также получать обратную связь от своих клиентов.

Мы подробно рассмотрели, что представляет собой открытие собственного сервиса по ремонту сотовых телефонов. На сегодняшний день это очень перспективное направление, даже несмотря на количество конкурентов. Поэтому, если вы искали бизнес, который может приносить большую прибыль, но при этом не требует больших затрат, то обязательно присмотритесь именно к этой бизнес-идее.

Мы представили варианта запуска актуальный бизнес-идеи с нуля. Если вы хотите ускорить окупаемость или открыть сразу несколько сервисов, обратите внимание на готовый бизнес.

Источник: spark.ru